服務質量承諾書模板集錦六篇

第第頁服務質量承諾書模板集錦六篇服務質量承諾書篇1

敬重的伴侶：

XXXXX保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質量、保平安、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求進展”的經(jīng)營方針，竭誠為各位尊朋供應科學規(guī)范的優(yōu)質服務，并嚴肅承諾如下：

1.我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，委派技術過硬、管理嚴格的管理人員和嫻熟的技術工人對各位尊朋進行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過程造成我方人員或因我方緣由造成第三方人員傷亡，其責任由我公司承當，并承當一切經(jīng)濟損失。

2.我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中愛惜尊朋財物，按規(guī)范化作業(yè)要求平安作業(yè)，不損傷各種飾材，飾物及附屬設施，假如因操作不當造成貴公司損失的由我公司承當一切責任，并照價賠償。

3.我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，全部保潔人員都是身體健康，沒有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項保潔工作。

4.我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，女性保潔員都不在生理期時間內工作，讓各位尊朋更放心沒忌諱，人性化的呵護女性健康，平常更杰出的完成各項保潔工作。

5.我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，嚴格根據(jù)方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質量標準和程序作業(yè)。

6.我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，仔細落實各項管理規(guī)章制度，使各項管理目標落到實處。

7.我公司員工的勞動保險、醫(yī)療保險以及平安責任保險全由我公司承當。

8.我公司保證嚴格履行合同的各項規(guī)定和條款，高效、平安、滿足的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。

承諾單位：XXXXX保潔有限公司

法人代表：趙XX

日期：20xx年5月18日

服務質量承諾書篇2

我承諾：

1.本表格均根據(jù)真實狀況填寫，并且無任何疾慢性病、傳染病、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異樣狀況。如因自己身體緣由造成的損失和后果，本人愿承當全部責任。

2.我自愿遵守公司各項規(guī)章制度，不遲到不早退，仔細負責任的做好自己的本職工作。

工作內容

1.遇到非小區(qū)機動車輛，應告知登記，并且根據(jù)登記本上仔細填寫受訪對象，居住地址，并供應受訪者姓名，并注明停留時間和聯(lián)系方式等信息，來訪期間占用別的業(yè)主車位，待業(yè)主回來，保安應當主動聯(lián)系來訪者，讓其給車位仆人騰讓車位。

2.熟記各個緊急出口和消防通道，并且不允許任何雜物和車輛占用。

3.以飽滿熱忱的服務看法對待業(yè)主，多用你好、感謝、沒關系等文明語言，堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語，發(fā)覺或被有效投訴，一次罰款20元。

4.嚴格根據(jù)進出規(guī)定執(zhí)行，對可疑人員和車輛，應當具體盤查并且實時留意。

5.小區(qū)發(fā)生盜、搶、火災等緊急狀況，應當準時幫助業(yè)主報案并且主動協(xié)作警方工作，人為災難應主動愛護好現(xiàn)場。

6.愛惜公共財物，并且對其他損壞公共設施的.行為進行制止和批判教育。

承諾人：XXX

20xx年月日

服務質量承諾書篇3

惠泉做為食堂承包的主要負責方，必需做到

一、質量基本要求

1所供應的食品應符合qs飲食平安標準。

2保證所供應的食品蔬菜新奇，不選購、不供應變質或過期食品。

3保證所供應的調味品均為合格廠家出品，例如：食用油、肉類、冷凍食品〔每批廠家檢測報告根據(jù)〕

4公開接受質量抽查〔以定期、不定期方式〕確保職工用餐得到平安保障。

二、衛(wèi)生基本要求

1仔細貫徹行業(yè)相關規(guī)范操作。

2工作人員個人健康證方可上崗。

3隨時保持廳面地板、餐桌、椅的干凈。

4庫房物品、蔬菜堅決做到離墻、離地不被受污染源侵襲。

5食品加工場所、庫房保持清潔，做到貨品擺放井然有序、標示清楚，便于督查。

三、服務承諾

1保質、保量、按時供應餐點。

2餐廳設置看法投訴箱，公開接受服務監(jiān)督投訴和建議。

3時常篩選客人較寵愛的菜品供應，加強創(chuàng)新，不斷提升服務品質。

4日日采集信息，準時消化問題，加以調整工作和改善服務。

5提倡餐廳工作人員以熱心、用心、專心的看法呵護于客人。

6對發(fā)覺服務看法欠佳的工作人員，敝司將準時加強宣導教育。

7杜絕惡意大事發(fā)生；若有此類現(xiàn)象者，敝司堅決予以處理。

8保證服務滿足率達80％以上，以優(yōu)質的服務追求更高的滿足率，力爭贏得長期合作目標。

上海惠泉餐飲管理有限公司

承諾單位〔蓋章〕

日期：年月日

服務質量承諾書篇4

依據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：

1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所供應的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家供應的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

3、對使用單位供應技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。

4、供應整套工程系統(tǒng)“保修服務”，且保修期內供應“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。

5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費修理，并供應免費維保;以最優(yōu)待的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。

6、修理響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他臨時無法快速解決的問題在一周內解決。

7、備品、備件：公司有充分的常用備用零部件，能準時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現(xiàn)場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業(yè)的技術人員，保證整個售后服務能準時全面地實施。

投標人：______有限公司

投標人代表(簽字)：_________

日期：20___年___月___日

服務質量承諾書篇5

為落實“三治三提”點題要求和“六城”聯(lián)創(chuàng)工作，提高我市出租車行業(yè)整體形象，市運管處對出租車行業(yè)承諾如下：

1、喜愛祖國、遵紀守法。經(jīng)營者自覺遵守服務規(guī)范，維護行業(yè)形象。做到依法經(jīng)營、老實信譽、公正競爭、文明從業(yè)。本篇文章來自資料管理下載。正確使用計價器，不亂漲價，不議價，合理收費;帶頭遵守社會公德和職業(yè)道德，不爭搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客，不有意繞行兜圈。為旅客供應文明、熱忱、規(guī)范、周到的服務。

2、行為規(guī)范、舉止文明。從業(yè)人員要留意儀容儀表和個人衛(wèi)生，著裝潔凈，行車時系好平安帶、不打手機、不吸煙、不吃零食，做到舉止文明、禮貌待客。

3、車容干凈、設施完善。出租車要車身亮麗，無破損、按規(guī)定張貼廣告，前后文明標語齊全，字跡明顯。車內干凈衛(wèi)生，無異味，座套裝置整齊無皺折、無破損、無污漬、無亂寫亂畫，按規(guī)定放置文明服務衛(wèi)生責任卡。

4、遵規(guī)守紀、平安出行。駕駛員開文明車、平安車、禮貌車，不亂停亂靠，不任憑調頭;常常檢查車輛，消退平安隱患，保證車輛始終處于良好的技術狀態(tài)，確保乘客平安，無乘客投訴。

市運管處對群眾舉報有關出租車方面的違法違紀行為將仔細查處，15日內處理完畢，狀況冗雜的，30日內處理完畢，處理結果準時向當事人反饋。因特別狀況未能辦結的，準時向投訴人說明狀況。

每月的施工進度打算、勞動力打算和材料進場打算。我為大家整理的車輛服務質量承諾書，盼望大家喜愛。

______有限公司

日期：20___年___月___日

服務質量承諾書篇6

為了提升學校形象，主動創(chuàng)建文明、平安校內，真正做到服務育人，打造干凈、有序的同學宿舍區(qū)，現(xiàn)擬定xx中心中學同學寢室管理員服務質量責任書。

1、宿舍平安和設施設備平安使用的第一負責人。

2、建立住宿同學及其家長檔案，建立特異體質同學檔案，建立住宿生班級管理和班主任聯(lián)系制度，管理好同學家長和班主任的聯(lián)系電話。

3、在學校德育處〔同學處〕和保衛(wèi)處的指導下成立同學宿舍管理委員會，每個宿舍設宿舍長，協(xié)作宿舍管理員做好住宿生的各項管理工作。

4、做好宿舍大門和出入人員管理，按時開關宿舍大門，嚴禁非住宿人員進入宿舍。仔細落實宿舍管理值班制度，值夜班時不得睡覺。宿舍大門朝外開，夜間嚴禁上鎖。

5、定期檢查維護宿舍各類設施和用品〔門、窗、水、電、床、柜、暖氣等〕，發(fā)覺平安隱患準時報告相關領導或部門，協(xié)作有關部門準時消退隱患。

6、加強宿舍區(qū)消防平安管理，嚴禁私拉亂接電線或使用大功率電器，嚴禁平安通道堆放物品，定期不定期開展宿舍區(qū)火災等應急疏散演練，每間宿舍門后張掛疏散線路圖。確保消防通道暢通。

7、把握消防栓、滅火器的正確使用方法和撲救初起火災的力量，突發(fā)大事來臨時，組織同學有序疏散并準時上報。

8、嚴格執(zhí)行同學請銷假制度，同學請假回家要填寫請假登記表，并告知家長和班主任，取得他們的同意方能準假。

9、每晚熄燈前，清點各宿舍人數(shù)，發(fā)覺有同學未歸的，要馬上查找，并準時與家長和班主任聯(lián)系。

10、每晚熄燈后，仔細巡邏宿舍及周邊環(huán)境并催促同學就寢，同時仔細檢查門、窗、水、電。巡邏時若發(fā)覺同學生病，應準時與班主任聯(lián)系，嚴峻的要馬上送往醫(yī)院，并告知家長和班主任。

11、同學上課后，逐個檢查宿舍。發(fā)覺滯留在宿舍的同學要問明狀況，如有