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第5頁共5頁2023商?場保安的個?人工作計劃?參考范文?為了進(jìn)一步?提高保安員?工的工作效?率、服務(wù)意?識以及應(yīng)對?處理各種突?發(fā)事件的能?力。___?_年在商場?的上級領(lǐng)導(dǎo)?下,圍繞安?全第一、預(yù)?防為主、內(nèi)?緊外松的工?作方針?,F(xiàn)?特別針對安?防、員工隊?伍建設(shè)培訓(xùn)?、日常工作?和宿舍管理?,狠抓落實(shí)?,特制訂工?作計劃具體?如下:一?、安全管理?1、__?__和落實(shí)?廈門市公安?局關(guān)于商場?的治安管理?規(guī)定,實(shí)行?群防群治,?組織商場員?工認(rèn)真學(xué)習(xí)?商場的治安?管理制度和?相關(guān)規(guī)定,?從自身做起?,狠抓落實(shí)?。2、加?強(qiáng)對商場的?巡查力度,?防止可疑人?員及無關(guān)人?員進(jìn)入商場?區(qū)域,進(jìn)行?偷竊和破壞?活動。3?、做好全商?場營業(yè)場所?的治安保衛(wèi)?工作,做到?預(yù)防為主,?防止突發(fā)事?件的發(fā)生。?4、對于?重要來賓及?大型活動,?保安隊伍將?挑選精干力?量,組成專?業(yè)警衛(wèi)隊伍?,以保證各?項(xiàng)工作安全?有序。5?、對外來裝?修人員嚴(yán)格?加強(qiáng)管理,?外來裝修人?員必須到商?場相關(guān)部門?做好登記,?辦理相關(guān)的?手續(xù),接受?安全教育和?落實(shí)有關(guān)規(guī)?定,經(jīng)同意?后方可進(jìn)入?,并對違反?規(guī)定者給予?相應(yīng)的處罰?。6、加?強(qiáng)保安隊伍?內(nèi)部管理力?度,對外來?裝修人員的?現(xiàn)場施工情?況進(jìn)行監(jiān)控?,杜絕安全?隱患;嚴(yán)格?執(zhí)行商場員?工憑工號牌?進(jìn)入的相關(guān)?制度;引導(dǎo)?非機(jī)動車輛?到指定位置?停放,嚴(yán)禁?亂停亂放的?現(xiàn)象;對外?出物品進(jìn)行?嚴(yán)格檢查。?7、加強(qiáng)?員工的培訓(xùn)?力度,使其?有更好的能?力處理各種?突發(fā)事件,?達(dá)到工作高?效的方針。?二、協(xié)助?消防1、?保安所有員?工均為義務(wù)?消防員,要?求每位在職?的員工必須?做到“四懂?”:即懂得?火災(zāi)的危險?性,懂得預(yù)?防火災(zāi)的措?施,懂得火?災(zāi)撲救的方?法,懂得火?場逃生的方?法。懂得“?四會”,“?四會”即會?報火警,會?使用滅火器?材,會撲救?初期火災(zāi),?會組織人員?疏散。2?、加強(qiáng)和完?善保安隊伍?的管理制度?,對員工實(shí)?行半軍事化?的管理,針?對員工的優(yōu)?勢和不足進(jìn)?行全方位的?技能培訓(xùn),?來增強(qiáng)員工?的全面素質(zhì)?,每周一和?周三進(jìn)行技?能培訓(xùn),并?經(jīng)常性夜班?查崗,以督?促員工更好?的完成工作?。3、樹?立保安隊伍?的整體形象?,無論是上?、下班都嚴(yán)?格要求,特?別是對客服?務(wù)、儀容儀?表、禮節(jié)禮?貌方面要做?到主動跟客?人問好、服?務(wù)、儀容儀?表干凈整潔?、語言文明?禮貌、盡量?盡快的滿足?客人的要求?。三、日?常工作1?、每日接班?前對員工的?儀容儀表進(jìn)?行檢查,并?對文明用語?及業(yè)務(wù)知識?進(jìn)行培訓(xùn)。?2、每日?進(jìn)行安全巡?查,并做好?相關(guān)的記錄?,開展防盜?防火的宣傳?,制止違反?商場安全規(guī)?定的一切行?為。3、?增強(qiáng)保安員?工與各部門?之間的協(xié)調(diào)?能力,發(fā)揚(yáng)?傳、幫、帶?作用,做到?取長補(bǔ)短。?4、培養(yǎng)?每位員工有?良好的上進(jìn)?心及主觀能?動性,服從?領(lǐng)導(dǎo)安排,?履行辦事高?效的方針,?以積極的心?態(tài)完成上級?交代的各項(xiàng)?任務(wù)。5?、做好交接?班的記錄,?使每位員工?對上班情況?有所了解,?保安主管需?對記錄進(jìn)行?嚴(yán)格的審查?。四、宿?舍管理1?、保安部員?工宿舍需保?持安靜整潔?,嚴(yán)禁在寢?室內(nèi)亂扔亂?放雜物、?2、個人衛(wèi)?生需保持干?凈整潔,有?良好的個人?形象,衣物?要勤洗勤換?,身上不能?有異味。?3、寢室設(shè)?室長一名并?實(shí)行輪流值?日的制度,?將每天的衛(wèi)?生工作落實(shí)?到實(shí)處,室?長對寢室的?衛(wèi)生及安全?狀況進(jìn)行監(jiān)?督和檢查,?使寢室每天?干凈整潔、?安全。2?023商場?保安的個人?工作計劃參?考范文(二?)___?_年是我作?為保安隊長?三年規(guī)劃中?承上啟下的?關(guān)鍵一年,?作為保安隊?長有責(zé)任、?有義務(wù)讓保?安隊更加規(guī)?范、更加標(biāo)?準(zhǔn),讓我們?的服務(wù)更加?受到好評。?在____?年我們要做?到以下幾點(diǎn)?:1、做?好員工心理?工作。要調(diào)?動每一個隊?員的積極性?和主動性,?讓隊員以保?安隊為家、?以項(xiàng)目為家?,要有集體?榮譽(yù),只有?把心放到工?作上,煩心?的事情才會?少,只有把?注意力集中?到維持小區(qū)?安全穩(wěn)定上?,幸福感才?會提升。每?個人或多或?少都有自己?的私人問題?,但是要時?刻以大局為?重,要明白?工作是養(yǎng)家?糊口的唯一?途徑。通過?思想教育要?讓員工明白?工作的意義?和重要性,?激發(fā)員工的?積極主動性?。2、要?明確工作程?序。對于門?崗來說來人?來訪必須聯(lián)?系,聯(lián)系上?以后登記、?進(jìn)入,如果?不讓登記,?那么就要拒?絕來訪者進(jìn)?入。同時要?熱情服務(wù),?有禮有節(jié),?對于不配合?的人,要讓?他換位思考?,如果他是?這里的業(yè)主?也希望安全?有保障,信?息登記一定?要登記全,?而且一定要?堅持,不要?等領(lǐng)導(dǎo)下來?檢查,再做?形象工程,?這樣會引起?業(yè)主反感,?而且也不是?公司的初衷?。3、抓?好崗上紀(jì)律?。值崗期間?,堅決不允?許閑聊、玩?手機(jī)、抽煙?,杜絕一切?與工作無關(guān)?的事情,要?全心全意為?業(yè)主服務(wù),?要時刻以公?司的方針政?策為指導(dǎo),?要時刻用崗?位職責(zé)來要?求自己。如?果不這樣做?,服務(wù)要求?就達(dá)不到,?滿意度也就?上不來。?4、抓好夜?查工作。雖?然說夜查工?作也在紀(jì)律?范圍內(nèi),但?是要著重強(qiáng)?調(diào)夜查的必?要性和重要?性。歲末年?初,正式偷?盜事件頻發(fā)?的時候,發(fā)?生概率較大?的時候大部?分是深夜或?是凌晨,因?此,一定要?抓好保安隊?夜崗的值班?巡邏工作。?
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