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第5頁共5頁2023?年實用的?房地產(chǎn)銷?售工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文通過?為期三天?的房地產(chǎn)?銷售人員?基礎(chǔ)知識?”和“華?成天地墅?園項目資?料分析”?的現(xiàn)場培?訓(xùn),使我?們銷售部?所有員工?受益匪淺?。這次?培訓(xùn)結(jié)合?理論與實?踐,為我?們下一步?更好的開?展銷售工?作打下了?良好扎實?的基礎(chǔ)。?作為一?名基層銷?售人員,?應(yīng)具備自?信、韌性?、喜愛、?感恩、傾?聽、綜合?知識和舉?一反三-?-自我總?結(jié)--自?我反省等?的基本素?質(zhì),并且?在日常工?作中注意?提高業(yè)務(wù)?水平,增?強(qiáng)銷售技?能,培養(yǎng)?敏銳的觀?察力,研?究調(diào)查房?產(chǎn)市場,?從而了解?在激烈的?市場競爭?中,服務(wù)?是一個全?過程。盡?可能細(xì)化?信息,注?意平時工?作中客戶?資源的積?累、維護(hù)?、溝通交?流以及信?息的收集?、整理、?反饋。?我本人覺?得公司這?次組織的?培訓(xùn)非常?好,促使?我們在工?作中進(jìn)一?步的學(xué)習(xí)?提高,同?時了解學(xué)?習(xí)是一件?貫穿生命?始終的事?情。只有?不斷地學(xué)?習(xí),才能?進(jìn)一步充?實自我,?完善自我?,不會固?步自封。?同時,可?以從學(xué)習(xí)?中發(fā)現(xiàn)自?身的欠缺?點(diǎn),對今?后工作的?進(jìn)一步開?展打下良?好基礎(chǔ)。?同時,也?更加明白?銷售是一?門非常有?學(xué)問的課?程。絕不?僅僅只是?簡單的“?售”的動?作,而是?需要更多?的準(zhǔn)備、?醞釀工作?,在銷售?過程中與?客戶的交?流、溝通?、協(xié)商、?了解,(?更需要我?們有飽滿?的工作熱?情和扎實?的業(yè)務(wù)基?礎(chǔ)),以?及銷售后?后續(xù)的資?料整理歸?檔,與客?戶的事后?聯(lián)絡(luò)交流?等一系列?不可缺少?的所有程?序。通?過這次系?統(tǒng)培訓(xùn),?使我們在?獲得更完?整的房產(chǎn)?知識、銷?售技巧的?同時,也?更加堅定?了我們對?所銷售樓?盤的信心?,以及對?自身完成?銷售工作?的信心,?有助于完?成今后一?系列銷售?任務(wù)。?從我個人?認(rèn)為:目?前房地產(chǎn)?行業(yè)發(fā)展?比較快,?競爭日趨?激烈,營?銷不僅要?在產(chǎn)品硬?件上下功?夫,更要?注重軟服?務(wù)。從杭?州的樓市?來看,賣?得好的樓?盤都是“?找得到理?由的”,?而不再是?前幾年一?味的普遍?上漲,只?有產(chǎn)品做?得好、定?位比較準(zhǔn)?確、營銷?和服務(wù)都?比較到位?的房產(chǎn)品?,才能最?終贏得消?費(fèi)者的認(rèn)?同。目?前房地產(chǎn)?銷售已經(jīng)?從產(chǎn)品競?爭上升到?服務(wù)競爭?的階段,?而我們的?樓盤又是?別墅類產(chǎn)?品,定位?為高檔房?產(chǎn)品,所?以更應(yīng)該?把基礎(chǔ)工?作做到位?,軟服務(wù)?就更需要?銷售員有?全面的素?質(zhì)。通過?學(xué)習(xí),我?又把房產(chǎn)?銷售的整?個流程進(jìn)?行了全面?梳理,加?深了對本?公司產(chǎn)品?的理解,?認(rèn)為自身?在售樓部?的形象很?重要,只?有通過學(xué)?習(xí),才能?進(jìn)一步提?高自己的?素質(zhì),才?能積累更?多的客戶?。作為一?線銷售管?理人員,?不斷學(xué)習(xí)?才能充分?發(fā)揮銷售?人員的主?觀能動性?。其次?是做銷售?用心很重?要。銷售?就如醫(yī)生?要先診斷?才能開處?方一樣,?銷售人員?要先用心?了解客戶?的需求后?才能再談?銷售,而?不是一見?客戶就推?銷自己的?產(chǎn)品。此?外,只有?把客戶看?成長久的?客戶,成?功率才會?增大,客?戶應(yīng)該成?為自己的?終身客戶?。最后,?銷售人員?要主動幫?助客戶,?客戶才會?信任你,?主動來找?你。通?過對天地?墅園項目?的分析和?互動,我?們對自己?的房產(chǎn)品?加深了解?,同時又?發(fā)現(xiàn)了一?些問題,?需要在日?后的工作?中去一一?落實和?解決。?這次培訓(xùn)?為我們項?目開盤做?好了充分?準(zhǔn)備,使?我們更有?動力和信?心,因為?我們是一?個團(tuán)隊,?就更應(yīng)該?有團(tuán)隊的?協(xié)作精神?,為公司?日后的業(yè)?績增長貢?獻(xiàn)力量。?202?3年實用?的房地產(chǎn)?銷售工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文(二?)一、?客戶有需?要看房必?須會安排?在工作?中我得到?了這樣的?一個經(jīng)驗?,就是客?戶只要想?看房我都?會第一時?間去帶客?戶去看房?,雖然在?這過程中?有的客戶?可能不是?想立馬購?房,雖然?不是能夠?立刻成交?的客戶,?可是只要?提出了看?房這就說?明客戶對?房子的需?求十分強(qiáng)?烈,我應(yīng)?當(dāng)及時滿?足他們的?需要,在?購房的過?程與客戶?溝通,掌?握其中的?關(guān)鍵,把?握好度,?很有可能?然客戶立?馬成交,?因為有需?要就會購?買,只是?購買的時?間長短,?可是我要?做的就是?讓客戶盡?快購買房?子,我要?做的任務(wù)?也十分簡?單就是把?房子賣出?去??捶?時要把房?子的優(yōu)勢?說出來,?把這些重?點(diǎn)闡述清?楚,讓客?戶明白其?中的到來?,并且讓?他么明白?房子不可?能一向都?等著他們?,需要的?人十分都?,如果不?立馬購買?就會被其?他客戶購?買了,給?客戶緊迫?感這就有?利于客戶?購房,促?成這筆交?易。二?、在與客?戶溝通時?抓住決策?人需求?在購房時?有很多客?戶不是做?主的人,?我稱遇到?過這樣的?一個客戶?,在家里?她的丈夫?掌管錢財?,決定權(quán)?也在他的?丈夫那里?,所以在?購買的時?候我們布?置要與來?到我們公?司的人協(xié)?商清楚,?還要與最?終決策人?做好溝通?,不然一?旦決策人?不想購買?這也沒有?任何辦法?,這只會?讓我們陷?入尷尬境?地,原本?這套房是?有客戶看?中了可是?因為這位?客戶的原?因只好留?下來,可?是卻沒有?有買這完?全是浪費(fèi)?時間,當(dāng)?我與他丈?夫溝通時?我才明白?原先是因?為沒有資?金,當(dāng)然?這只是借?口,經(jīng)過?溝通才發(fā)?現(xiàn)原先是?因為他丈?夫不想購?買那里的?房產(chǎn),想?去購買其?他地方的?房產(chǎn),可?是又沒有?與他的妻?子溝通造?成的。?三、與同?事配合工?作我在?工作時遇?到客戶有?購房的需?求,看遍?了我手上?的所有房?產(chǎn),都沒?有中意的?,最終他?看到了一?個房產(chǎn)想?要購買的?房產(chǎn)有不?是在我手?上,而是?我同事手?上的房產(chǎn)?,我同事?又沒有客?戶這時我?走明白光?憑我一個?人是拿不?下來,經(jīng)?過與同事?協(xié)商之后?我們決定?共同合作?解決這位?客戶,經(jīng)?過通力合?作最終達(dá)?成合作完?成交易,?這樣的例?子在工作?中經(jīng)常發(fā)?生。四?、及時修?正自我的?不足我?自身也存?在不足,?我是一個?新手,對?于房產(chǎn)購?買后還要?給客戶辦?置房產(chǎn)證?等一系列?手續(xù),十?分麻煩,?我不熟悉?業(yè)務(wù)流程?經(jīng)常需要?同事幫忙?我才能夠?完成,這?讓我經(jīng)常?需要同事?的幫忙,?工作
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