汽車銷售工作總結(jié)個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)模板（四篇）

第11頁共11頁汽車銷售?工作總結(jié)?個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)?模板_?___月?份對(duì)于_?___汽?車銷售行?業(yè)來說，?是一個(gè)淡?季，客戶?上門的幾?率相對(duì)較?小，汽車?銷售的數(shù)?量同比其?他月份少?，針對(duì)這?種情況，?在公司銷?售經(jīng)理王?經(jīng)理“山?不過來，?我們過去?”的銷售?策略下，?開始實(shí)施?“主動(dòng)出?擊，開發(fā)?市潮的戰(zhàn)?略方針，?作為一名?銷售顧問?，我們?cè)?做好顧問?式的銷售?方式的同?時(shí)，進(jìn)一?步做到上?門服務(wù)、?宣傳兩不?誤，作為?分管__?__區(qū)的?銷售顧問?，現(xiàn)將汽?車銷售_?___月?份工作總?結(jié)如下：?1、目?標(biāo)：經(jīng)過?月初分析?總結(jié)，鎖?定斯巴魯?森林人的?目標(biāo)客戶?為中小企?業(yè)主、有?實(shí)力的個(gè)?體戶、國?家公務(wù)員?、大型企?業(yè)高層管?理人員等?，因此，?____?月份第一?次宣傳針?對(duì)有實(shí)力?的個(gè)體戶?展開了攻?勢(shì)，通過?上門訪談?、發(fā)放宣?傳資料、?邀請(qǐng)意向?客戶試乘?試駕等。?2、經(jīng)?過：個(gè)體?戶里面曾?經(jīng)的光輝?人物們建?材市場個(gè)?體戶，_?___年?____?房地產(chǎn)飛?速發(fā)展，?因此帶動(dòng)?并且引爆?當(dāng)?shù)氐慕?材市場，?相當(dāng)一部?分人，理?所當(dāng)然地?暴富了，?有了錢需?要改善原?有的生活?，原來不?懂消費(fèi)，?不會(huì)消費(fèi)?，這就需?要我們引?導(dǎo)消費(fèi)，?宣傳我們?的斯巴魯?汽車，給?準(zhǔn)客戶的?生活帶來?了一絲色?彩，不至?于使他們?天天面對(duì)?自己的“?____?們”也讓?自己當(dāng)一?回“__?__”，?宣傳有一?定的效果?，但是在?我溝通的?過程中，?也清楚地?認(rèn)識(shí)到，?____?-___?_年底帶?來的世界?金融危機(jī)?，一樣未?曾幸免的?波及到了?日照房地?產(chǎn)行業(yè)，?順勢(shì)波及?到建材市?場，這個(gè)?時(shí)候的建?材市場如?同我們_?___月?份的__?__展廳?一樣冷清?，現(xiàn)在更?多的個(gè)體?老板選擇?持幣待購?，靜觀其?變。3?、總結(jié)：?雖然建材?市場一時(shí)?陷入了困?難時(shí)期，?并不代表?其將一蹶?不振，等?到經(jīng)濟(jì)好?轉(zhuǎn)的時(shí)候?，我的努?力也就不?會(huì)白白的?付出了，?無論是樓?市，還是?車市，總?有經(jīng)濟(jì)復(fù)?蘇的一天?，現(xiàn)在只?需要做好?我們?cè)撟?的，讓_?___在?____?家喻戶曉?，經(jīng)濟(jì)好?轉(zhuǎn)的時(shí)候?，總會(huì)有?人來買車?！綜上?所述：我?個(gè)人認(rèn)為?____?月份的工?作計(jì)劃還?是以主動(dòng)?出擊為主?，守株待?兔為輔，?盡快地?cái)U(kuò)?大宣傳范?圍，通過?各種不同?的宣傳渠?道，讓更?多的人了?解___?_，喜歡?____?，購買擁?有___?_！汽?車銷售工?作總結(jié)個(gè)?人標(biāo)準(zhǔn)模?板（二）?轉(zhuǎn)眼間?，我來到?____?店已經(jīng)一?年了。這?期間，從?一個(gè)連_?___和?____?都不知道?什么意思?的汽車菜?鳥蛻變成?熟知汽車?性能的業(yè)?務(wù)員。一?切從零開?始，一邊?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)，一?邊摸索市?場，遇到?銷售和專?業(yè)方面的?難點(diǎn)和問?題，我都?及時(shí)請(qǐng)教?有經(jīng)驗(yàn)的?同事，一?起尋求解?決問題的?方案，在?此，我非?常感謝部?門同事對(duì)?我的幫助?！也很感?謝領(lǐng)導(dǎo)能?給我展示?自我的平?臺(tái)。這?一年時(shí)間?，我不僅?僅學(xué)會(huì)了?基礎(chǔ)的汽?車知識(shí)，?同時(shí)也對(duì)?自己的品?牌有了更?深入的了?解，使我?深深的愛?上了自己?所從事的?工作，自?己所銷售?的汽車。?在我心里?只有熱愛?自己的崗?位才能做?好本職工?作。短?短的一年?時(shí)間，我?明白了做?汽車銷售?單憑自己?的熱愛是?不夠的，?要學(xué)會(huì)如?何進(jìn)行客?戶談判、?分析客戶?情況的。?這些是我?一個(gè)剛?cè)?職的銷售?員從前所?沒經(jīng)歷過?的，而我?們老銷售?員在談判?的過程他?們常常會(huì)?帶著我這?個(gè)新人，?學(xué)習(xí)談判?經(jīng)驗(yàn)，這?點(diǎn)我非常?感謝我的?同事們。?所以，到?現(xiàn)在我有?難以談的?下來的客?戶我會(huì)吸?取老銷售?員的談判?技巧，來?進(jìn)行談判??，F(xiàn)在?汽車銷售?市場競爭?的日益激?烈，擺在?所有銷售?人員面前?的是-平?穩(wěn)與磨礪?并存，希?望與機(jī)遇?并存，成?功與失敗?并存的局?面，所以?擁有一個(gè)?積極向上?的心態(tài)是?非常重要?的。而?我每一天?應(yīng)該從清?晨睜開第?一眼開始?，每天早?上我都會(huì)?從自己定?的歡快激?進(jìn)的鬧鈴?聲中醒來?，然后以?精神充沛?、快樂的?心態(tài)迎接?一天的工?作。如果?我沒有別?人經(jīng)驗(yàn)多?，那么我?和別人比?誠信；如?果我沒有?別人單子?多，那么?我和別人?比服務(wù)。?這些一直?是我的工?作態(tài)度。?我相信只?有這樣才?能把工作?完成的更?好。一?、現(xiàn)存的?缺點(diǎn)對(duì)?于市場的?了解還是?不夠深入?，對(duì)專業(yè)?知識(shí)掌握?的還是不?夠充分，?在與客戶?的溝通過?程中，缺?乏經(jīng)驗(yàn)。?在銷售?工作中也?有急于成?交的表現(xiàn)?，不但影?響了自己?銷售業(yè)務(wù)?的開展，?也打擊了?自己的自?信心。我?想在以后?的工作中?會(huì)摒棄這?些不良的?做法，并?積極學(xué)習(xí)?，請(qǐng)教老?銷售員業(yè)?務(wù)知識(shí)，?盡快提高?自己的銷?售技能。?二、明?年工作計(jì)?劃公司?在發(fā)展過?程中，我?認(rèn)為要成?為一名合?格的銷售?員，首先?要調(diào)整自?己的理念?，和公司?統(tǒng)一思想?、統(tǒng)一目?標(biāo)，明確?公司的發(fā)?展方向，?才能充分?溶入到公?司的發(fā)展?當(dāng)中，才?能更加有?條不紊的?開展工作?。以下是?我___?_的工作?計(jì)劃：?1。繼續(xù)?學(xué)習(xí)汽車?的基礎(chǔ)知?識(shí)，并準(zhǔn)?確掌握市?場動(dòng)態(tài)各?種同類競?爭品牌的?動(dòng)態(tài)和新?款車型。?實(shí)時(shí)掌握?汽車業(yè)的?發(fā)展方向?。2。?與客戶建?立良好的?合作關(guān)系?，每天都?建好客戶?洽談卡，?同時(shí)對(duì)于?自己的意?向客戶務(wù)?必做到實(shí)?時(shí)跟進(jìn)，?對(duì)于自己?的老客戶?也要定時(shí)?回訪。同?時(shí)，在老?客戶的基?礎(chǔ)上能開?發(fā)新的客?戶。讓更?多人知道?與了解江?淮車，并?能親身體?驗(yàn)。了解?客戶的資?料、興趣?愛好、家?庭情況等?，挖掘客?戶需求，?投其所好?，搞好客?戶關(guān)系，?隨時(shí)掌握?信息。我?在這里想?說一下：?我會(huì)要把?B類的客?戶當(dāng)成A?類來接待?，就這樣?我才比其?他人多一?個(gè)A類，?多一個(gè)A?類就多一?個(gè)機(jī)會(huì)。?對(duì)客戶做?到每周至?少三次的?回訪。?3。努力?完成現(xiàn)定?任務(wù)量，?在公司規(guī)?定的任務(wù)?上，要給?自己壓力?，要給自?己設(shè)定任?務(wù)。不僅?僅要努力?完成公司?的任務(wù)，?同事也完?成自己給?自己設(shè)定?的任務(wù)。?我相信有?壓力才有?動(dòng)力。?4。對(duì)于?日常的本?職工作認(rèn)?真去完成?，切不可?偷懶，投?機(jī)取巧。?5。在?業(yè)余時(shí)間?多學(xué)習(xí)一?些成功的?銷售經(jīng)驗(yàn)?，最后為?自己所用?。6。?在工作中?做到，勝?驕敗不餒?，不可好?大喜功，?要做到一?步一個(gè)腳?印，踏踏?實(shí)實(shí)的去?做好工作?，完成任?務(wù)。7?。意識(shí)上?，無論在?銷售還是?汽車產(chǎn)品?知識(shí)的學(xué)?習(xí)上，摒?棄自私、?強(qiáng)勢(shì)、懶?惰的性情?，用積極?向上的心?態(tài)，學(xué)習(xí)?他人的長?處，學(xué)會(huì)?謙虛，學(xué)?會(huì)與上司?、朋友、?同事更加?融洽的相?處。每?日工作?1。衛(wèi)生?工作，辦?公室，展?廳值班都?要認(rèn)真完?成。2?。每日至?少回訪和?跟蹤2到?____?個(gè)潛在客?戶，并及?時(shí)跟新客?戶需求。?3。每?日做好門?迎工作，?登記集客?信息。?4。每日?自己給自?己做個(gè)工?作總結(jié)，?回想一下?每天的工?作是否有?沒做好的?，是否需?要改正。?5。了?解實(shí)時(shí)汽?車行業(yè)信?息，同類?競爭品牌?動(dòng)態(tài)。知?己知彼，?方能百戰(zhàn)?百勝。?每周工作?1。查?看潛在客?戶，看是?否有需要?跟進(jìn)的客?戶。整理?每位客戶?的信息。?2。查?看自己的?任務(wù)完成?了多少，?還差多少?量。下周?給自己多?少任務(wù)。?月工作?任務(wù)1?。總結(jié)當(dāng)?月的客戶?成交量，?客戶戰(zhàn)敗?原因。?2?？偨Y(jié)?當(dāng)月自己?的過失和?做的比較?好的地方?。3。?制定下個(gè)?月自己給?自己的任?務(wù)和工作?計(jì)劃。?最后，感?謝公司給?我一個(gè)展?示自我能?力的平臺(tái)?，我會(huì)嚴(yán)?格遵守職?業(yè)操守，?朝著優(yōu)秀?員工的方?向勇往直?前。碰到?困難不屈?不撓，取?其精華，?去其糟粕?，和公司?的其他同?事團(tuán)結(jié)協(xié)?作，讓團(tuán)?隊(duì)精神戰(zhàn)?勝一切。?汽車銷?售工作總?結(jié)個(gè)人標(biāo)?準(zhǔn)模板（?三）_?___是?____?汽車輝煌?的一年，?國內(nèi)專用?車市場競?爭日益激?烈，有價(jià)?格戰(zhàn)、市?場之爭，?產(chǎn)品之爭?等?；?顧全年的?工作，我?們主要圍?繞以下開?展工作：?一、面?對(duì)市場競?爭不依不?靠細(xì)分客?戶群體?針對(duì)今年?公司總部?下達(dá)的經(jīng)?營指標(biāo)，?結(jié)合公司?總經(jīng)理在?____?商務(wù)大會(huì)?上的指示?精神，公?司將全年?銷售工作?的重點(diǎn)立?足產(chǎn)品對(duì)?口營銷管?理和提升?營銷服務(wù)?質(zhì)量兩個(gè)?方面。面?對(duì)市場愈?演愈烈的?價(jià)格競爭?，我們沒?有一味地?走入“價(jià)?格戰(zhàn)”的?誤區(qū)。“?價(jià)格是關(guān)?鍵”，適?度的價(jià)格?促銷對(duì)銷?售是有幫?助的，可?是無限制?的價(jià)格戰(zhàn)?卻無異于?自殺。對(duì)?于淡季的?專用汽車?銷售該采?用什么樣?的策略呢?？___?_汽車摸?索了一套?自已的工?作方法：?1.加?強(qiáng)銷售隊(duì)?伍的素質(zhì)?加強(qiáng)目標(biāo)?管理1?)服務(wù)流?程標(biāo)準(zhǔn)化?2)日?常工作表?格化3?)檢查工?作規(guī)律化?4)銷?售指標(biāo)細(xì)?分化5?)晨會(huì)、?培訓(xùn)例會(huì)?化6)?服務(wù)指標(biāo)?進(jìn)考核?2.市場?個(gè)性化、?細(xì)致化，?建立差異?化營銷細(xì)?致的市場?分析。?我們對(duì)以?往的重點(diǎn)?市場進(jìn)行?了進(jìn)一步?的細(xì)分，?不同的細(xì)?分市場，?制定不同?的銷售策?略，形成?差異化營?銷；根據(jù)?____?年的銷售?形勢(shì)，我?們確定了?銷量大的?車型如油?罐車、化?工車、灑?水車、環(huán)?衛(wèi)垃圾車?、散裝水?泥車等車?型的集團(tuán)?用戶、零?散用戶等?市場。壓?縮垃圾車?、高空作?業(yè)車、掃?路車等較?特殊的車?型采取一?對(duì)一銷售?模式，對(duì)?于這些市?場我們采?取了相應(yīng)?的營銷策?略。對(duì)相?關(guān)專用車?市場，我?們加大了?投入力度?，主動(dòng)上?門，定期?溝通、反?饋的方式?，密切跟?蹤市場動(dòng)?態(tài)。在市?場上樹立?了良好的?品牌形象?，從而帶?動(dòng)了__?__汽車?公司的專?用汽車銷?售量。?3.注重?信息收集?做好科學(xué)?預(yù)測(cè)，發(fā)?展網(wǎng)銷?信息時(shí)代?專用車市?場機(jī)遇轉(zhuǎn)?瞬即逝，?殘酷而激?烈的競爭?無時(shí)不在?，科學(xué)的?市場預(yù)測(cè)?成為了階?段性銷售?目標(biāo)制定?的指導(dǎo)和?依據(jù)。市?場上每一?條銷售信?息都如至?寶，從某?種程度上?來講，需?求信息就?是銷售額?的代名詞?。結(jié)合網(wǎng)?絡(luò)銷售這?個(gè)特點(diǎn)，?我們確定?了人人收?集、及時(shí)?溝通、專?人負(fù)責(zé)的?制度，確?定下一步?銷售任務(wù)?的細(xì)化和?具體銷售?方式、方?法的制定?，一有需?求立即做?出反應(yīng)。?同時(shí)和生?產(chǎn)部等相?關(guān)部門保?持密切溝?通，保證?高質(zhì)高效?、按時(shí)出?產(chǎn)。增加?工作的計(jì)?劃性，避?免了工作?的盲目性?；在注重?銷售的數(shù)?量的同時(shí)?，我們強(qiáng)?化對(duì)市場?占有率，?我們把公?司產(chǎn)品市?場的占有?率作為銷?售部門主?要考核目?標(biāo)，順利?完成公司?下達(dá)的全?年銷售目?標(biāo)。售?后服務(wù)是?關(guān)鍵，是?整車銷售?的后盾和?保障，對(duì)?售后服務(wù)?部門，提?出了更高?的要求，?售后隊(duì)伍?搞好服務(wù)?意識(shí)宣傳?活動(dòng)，以?及各班組?之間的自?查互查工?作。二?、不斷加?強(qiáng)自身競?爭實(shí)力?公司內(nèi)部?管理，做?到請(qǐng)進(jìn)來?、走出去?。我們通?過委托相?關(guān)專業(yè)公?司，對(duì)分?公司的管?理提出全?新的方案?和建議；?組織綜合?部和相關(guān)?業(yè)務(wù)部門?，利用業(yè)?余時(shí)間學(xué)?習(xí)。三?、注重集?體團(tuán)隊(duì)建?設(shè)公司?是個(gè)整體?，只有充?分發(fā)揮每?個(gè)成員的?積極性，?才能使公?司得到好?的發(fā)展。?年初以來?，我們建?立健全了?每周經(jīng)理?例會(huì)，每?月的經(jīng)營?分析會(huì)等?一系列例?會(huì)制度。?營銷管理?方面出現(xiàn)?的問題，?大家在例?會(huì)上廣泛?討論，既?統(tǒng)一了認(rèn)?識(shí)，又明?確了目標(biāo)?。在加強(qiáng)?自身管理?的同時(shí)，?我們也借?助外界的?專業(yè)培訓(xùn)?，提升團(tuán)?隊(duì)的凝聚?力和專業(yè)?素質(zhì)。?____?通過公司?全體員工?的共同努?力，公司?各項(xiàng)工作?取得了全?面勝利，?各項(xiàng)經(jīng)營?指標(biāo)又創(chuàng)?新高。在?面對(duì)成績?歡欣鼓舞?的同時(shí)，?我們也清?醒地看到?我們?cè)跔I?銷工作及?售后服務(wù)?工作中的?諸多不足?，尤其在?市場開拓?的創(chuàng)新上?，精品服?務(wù)的理念?上，還大?有潛力可?挖。同時(shí)?還要提高?我們對(duì)市?場變化的?快速反應(yīng)?能力。為?此，面對(duì)?____?，公司領(lǐng)?導(dǎo)團(tuán)體，?一定會(huì)充?分發(fā)揮團(tuán)?隊(duì)合作精?神，群策?群力，緊?緊圍繞“?質(zhì)量第一?、產(chǎn)品銷?售服務(wù)管?理”這個(gè)?終旨，將?“品牌營?銷”、“?服務(wù)營銷?”和“文?化營銷”?三者緊密?結(jié)合，確?保___?_汽車公?司___?_公司各?項(xiàng)工作的?順利完成?。汽車?銷售工作?總結(jié)個(gè)人?標(biāo)準(zhǔn)模板?（四）?____?即將結(jié)束?，感謝這?一年公司?領(lǐng)導(dǎo)的照?顧和栽培?，接下來?是我對(duì)今?年工作做?一個(gè)總結(jié)?：一、?汽車銷售?情況_?___共?銷售__?__臺(tái)，?各車型銷?量分別為?____?臺(tái);__?__臺(tái);?____?臺(tái);__?__臺(tái);?____?臺(tái)。其中?____?品牌銷售?____?臺(tái)，銷量?較去年增?長較大。?二、營?銷工作?為提高公?司的知名?度，樹立?良好的企?業(yè)形象，?在我們和?客戶搭建?一個(gè)相互?交流、溝?通、聯(lián)誼?平臺(tái)的同?時(shí)，把更?多的客戶?吸引到展?廳來，搜?集更多的?銷售線索?。__?__本部?門舉行大?小規(guī)模車?展和試乘?試駕活動(dòng)?____?次，刊登?報(bào)紙硬廣?告___?_篇、軟?文___?_篇、電?臺(tái)廣播_?___次?并組織汽?車銷售顧?問對(duì)已經(jīng)?購車用戶?進(jìn)行積極?的回訪，?通過回訪?讓客戶感?覺到我們?的關(guān)懷。?三、信?息報(bào)表工?作報(bào)表?是一項(xiàng)周?而復(fù)始重?復(fù)循環(huán)的?工作，崗?位重要，?關(guān)系到公?司日后對(duì)?本公司的?審計(jì)和驗(yàn)?收，為能?很好的完?成此項(xiàng)工?作。四?、檔案管?理__?__為完?善檔案管?理工作，?特安排_(tái)?___為?檔案管理?員，主要?工作有收?集購車用?戶檔案、?車輛進(jìn)銷?登記、合?格證的收?發(fā)以及用?戶檔案匯?總上報(bào)公?司等，工?作期間_?___按?照公司規(guī)?定，圓滿?完成了公?司交代的?工作