貴州天悅旅行社企業(yè)文化

貴州天悅旅行社公司文化天下為家來者皆悅1/20目錄公司介紹公司文化組織構(gòu)造職業(yè)規(guī)劃2/20天悅旅行社LOGO天下為家、來者皆悅3/204天悅?cè)藲v史貴州天悅旅行社成立于2023年3月，前身為中鐵旅游業(yè)務(wù)一部；99年創(chuàng)使人由一次尤其求職經(jīng)歷接觸了旅游；2023年開始在貴陽成立部門發(fā)荔波專線；2023年經(jīng)歷過重大旅游交通事故；2023年大七孔旅游安全事故；2023年開始地接業(yè)務(wù)發(fā)展；2023年荔波門票團(tuán)購票發(fā)展；2023年成立，同年成立荔波、施秉、柳州分公司；2023年獲荔波旅游營銷大獎(jiǎng)；2023年公司進(jìn)行重組，同年成立酒店管理公司，完成營業(yè)目標(biāo)7千萬元，營業(yè)利潤600萬余元，員工人數(shù)達(dá)150人，并獲貴州省前十名旅行社提名，成為省內(nèi)較有競爭力旅行社之一。4/20公司介紹貴州天悅旅行社：注冊資金100萬元，實(shí)際自有資金200多元，主要經(jīng)營國內(nèi)組團(tuán)旅游業(yè)務(wù)，出境旅游業(yè)務(wù)，專線批發(fā)旅游業(yè)務(wù)，現(xiàn)有職員150余人，現(xiàn)下設(shè)專線發(fā)展事業(yè)部、地接發(fā)展事業(yè)部、運(yùn)行中心、現(xiàn)有門市4個(gè)，自組經(jīng)營分公司1個(gè)，外掛靠分公司2個(gè)。同步，設(shè)有財(cái)務(wù)中心、行政部、出境中心、人力資源部、客服部、電子商務(wù)部，另下屬投資酒店管理公司，主要經(jīng)營酒店管理及運(yùn)行銷售，下一步，伴隨公司發(fā)展與壯大，公司將開設(shè)投資拓展部，公司將按照旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)公司進(jìn)行打造和建設(shè)。5/20天悅?cè)司袷鞘裁醋屘鞇偮糜伟l(fā)展壯大:是天悅?cè)四穷w不安分心，天悅精神是從天悅旅行社、天悅合作搭檔、天悅客戶三者共同提煉，生命不息、奮斗不止。是什么讓天悅旅游發(fā)展壯大:是天悅?cè)藢χR(shí)渴望，天悅?cè)擞幸活w求知心，不停學(xué)習(xí)、大膽嘗試是對已要求。6/207天悅精神源泉建設(shè)成為中國著名旅游投資運(yùn)行機(jī)構(gòu)提升旅游服務(wù)水平，升華旅游價(jià)值體驗(yàn)構(gòu)建搭檔創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值人生7/208天悅?cè)颂匦晕覀兿嘈琶魈欤徽肄k法不找借口我們樸實(shí)做事，低調(diào)做人認(rèn)真做事我們服務(wù)進(jìn)取，進(jìn)取做到熱忱貼心我們成長經(jīng)歷，深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)我們良知，用心服務(wù)客戶我們勤奮，時(shí)求積極搶占先機(jī)我們格調(diào)，打破陳規(guī)解除束縛我們思維，想了就要去干8/209天悅精神尊重實(shí)干家格調(diào)協(xié)作相信力量創(chuàng)新競爭精神奉獻(xiàn)服務(wù)生態(tài)度9/2010尊重是什么天悅過去是靠尊重力量發(fā)展起來天悅目前是靠尊重力量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)天悅將來是靠尊重力量變化命運(yùn)。尊重勞動(dòng)使個(gè)人得到收獲，尊重搭檔可讓人迅速成長，尊重團(tuán)體使團(tuán)體實(shí)現(xiàn)共贏，尊重制度讓公司發(fā)展壯大。尊重是責(zé)人之前先責(zé)已，故意識(shí)真誠贊美他人，換位思考10/2011協(xié)作是什么協(xié)作是工作基礎(chǔ)，實(shí)干家是頭頂著天，臉貼著地，1個(gè)人工作是加法，1群人協(xié)作是乘法。從總經(jīng)理到員工，工作實(shí)干，目標(biāo)落實(shí)，大家為共同目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn)。先做楷模，再做管理，自已努力，也要同事監(jiān)督品格就是通行證，業(yè)績就是話語權(quán)分享你經(jīng)驗(yàn)、讓你及搭檔一起成長又是美好一天，我要用全新愛，全新熱情，全新經(jīng)濟(jì)效益迎接我一天11/2012創(chuàng)新是什么創(chuàng)新是大膽改革，拿效益工資，不拿死工資，靠能力吃飯，靠業(yè)績發(fā)展創(chuàng)新是進(jìn)步，是昨日之我己死，今天之我重生勇于大膽嘗試，逆流而上，藐視傳統(tǒng)觀念小肉雞勇于做金鳳凰創(chuàng)新是勇于挑戰(zhàn)，沒有報(bào)怨，只有閑人與飯桶才會(huì)報(bào)怨，由于有時(shí)間12/2013奉獻(xiàn)我是一種服務(wù)人，我為這份事業(yè)而驕傲我生命質(zhì)量與我服務(wù)客戶質(zhì)量與數(shù)量成正比假如我不好好服務(wù)我客戶，我競爭對手將樂意代勞奉獻(xiàn)是身上還擔(dān)負(fù)著旅游業(yè)給社會(huì)、給客戶、給我們自一種社會(huì)責(zé)任。13/20公司理念公司將堅(jiān)持“尊重、協(xié)作、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)經(jīng)營管理理念，管理上堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，采取當(dāng)代公司管理制度，集售前、售中、售后服務(wù)于一身營銷服務(wù)模式，將配備具有高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富專業(yè)旅游管理人才，成為貴州省重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)旅游公司，并且在貴州省地域和消費(fèi)者心中樹立良好品牌形象。14/20五年內(nèi)公司戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃成為貴州省內(nèi)綜合排名前3名【總資產(chǎn)1000萬以上，年?duì)I業(yè)額3個(gè)億以上】完成打造貴州旅行社綜合品牌基礎(chǔ)建設(shè)（包括組織基礎(chǔ)建設(shè)，人才儲(chǔ)藏標(biāo)準(zhǔn)化，流程建設(shè)）與市場基礎(chǔ)建設(shè)，以品牌為關(guān)鍵全省性網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略布局。完成國際旅行社（出境社）綜合性架構(gòu)建設(shè)（包括組織基礎(chǔ)建設(shè)，人才儲(chǔ)藏流程管理建設(shè)）15/20建立以品牌為關(guān)鍵公司管理體系及營銷體系對于現(xiàn)有強(qiáng)勢市場進(jìn)行品牌建設(shè)與強(qiáng)化建設(shè)對于將來開拓省內(nèi)市場完成以品牌為關(guān)鍵全省性網(wǎng)絡(luò)布局組建國際社（出境社）組織構(gòu)架建設(shè)獨(dú)立以同業(yè)批發(fā)為主專線旅游事業(yè)部門或子公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，進(jìn)行合理投資及融資渠道建設(shè)發(fā)展以縱向投資為主產(chǎn)業(yè)鏈條一體化經(jīng)營模式為戰(zhàn)略方針，業(yè)務(wù)跨旅游上下游整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈（酒店、旅游商品、運(yùn)輸、景區(qū)開發(fā)）發(fā)展以橫向投資鞏固公司市場地位、提升公司競爭優(yōu)勢、增強(qiáng)公司實(shí)力戰(zhàn)略方針（旅行社方向）。加強(qiáng)公司組織系統(tǒng)建設(shè)，完成公司組織系統(tǒng)建設(shè)體系（組織構(gòu)架，崗位建設(shè)、績效考評、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)管理、薪酬管理）成立電子商務(wù)中心，構(gòu)建大型旅游電子商務(wù)平臺(tái)。五年內(nèi)執(zhí)行策略16/20五年內(nèi)營業(yè)目標(biāo)

總銷售額：8.75億元以上，總利潤：6190萬元以上，公司總資產(chǎn)達(dá)2000萬以上。成立市場部加盟或直營門市在全省范圍內(nèi)覆蓋率50%以上（直營不得低于25家）2023年前成立出境資質(zhì)審核通過，且完成出境部門組織架構(gòu)建設(shè)并開始進(jìn)行基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理建設(shè)。2023年成立專線事業(yè)部或分子公司并正常運(yùn)行。完成6000萬元以上融、投資計(jì)劃?？蛻袅魇实陀?0%下列，客戶轉(zhuǎn)介紹率占業(yè)務(wù)量10%以上，成為首選品牌之一。成立獨(dú)立酒店管理公司且完成三星級以上酒店投資經(jīng)營管理5家以上；旅游商品開發(fā)成立事業(yè)部實(shí)現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)行，景區(qū)開發(fā)建設(shè)管理投資公司籌備工作完成。完成公司組織系統(tǒng)建設(shè)體系，并形成流程、制度，規(guī)范化管理達(dá)成熟標(biāo)準(zhǔn)。17/20五年內(nèi)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)化組織機(jī)構(gòu)圖總經(jīng)理辦公室專線發(fā)展事業(yè)部地接發(fā)展事業(yè)部客服部運(yùn)行中心門市部財(cái)務(wù)部辦公室電子商務(wù)部人力資源部