禮儀文化2022級(jí)學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年

禮儀文化2022級(jí)學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年“十里不同風(fēng)，百里不同俗”說(shuō)明禮儀具有什么特征？（

）

參考答案:

差異性

下列哪一種做法是不符合禮儀規(guī)范的行為（

）

參考答案:

現(xiàn)在又不是古代,家人吃飯不必遵循復(fù)雜的禮節(jié),爺爺奶奶還在看電視,爸爸還沒(méi)下班,媽媽炒好了菜,我挑自己喜歡吃的先吃。

下列哪種方式是最佳的溝通手段，能夠體現(xiàn)樂(lè)觀的情緒，較快消除陌生感？（）

參考答案:

微笑

下列有關(guān)剪彩儀式說(shuō)法錯(cuò)誤的是（

）

參考答案:

剪彩人員一般是隨意選的,誰(shuí)有空誰(shuí)來(lái)

下列有關(guān)眼神禮儀說(shuō)法錯(cuò)誤的是（

）

參考答案:

與人交往可站在高處自上而下地俯視他人

下列有關(guān)長(zhǎng)桌排位的說(shuō)法正確的是（

）

參考答案:

男女主人坐在長(zhǎng)桌中央對(duì)面而坐

下列有關(guān)面試禮儀說(shuō)法正確的是（

）

參考答案:

面試時(shí)要表情要熱情、自然、輕松和自信

下列說(shuō)法正確的是（

）

參考答案:

客戶在各商業(yè)銀行可有一個(gè)賬戶免收年費(fèi)和賬戶管理費(fèi),但需客戶申請(qǐng)客戶在各商業(yè)銀行可有一個(gè)賬戶免收年費(fèi)和賬戶管理費(fèi),這個(gè)賬戶必須是借記卡賬戶穿實(shí)驗(yàn)服是為了避免我們的日常衣物沾染化學(xué)試劑。穿閉口鞋是為了保護(hù)我們的腳沾染化學(xué)試劑。穿平底防滑鞋是為了防止在實(shí)驗(yàn)室跌倒產(chǎn)生危險(xiǎn)。配戴手套是為了防止化學(xué)試劑對(duì)手的皮膚的傷害及避免沾染有毒化學(xué)品

舉辦剪彩儀式的程序是（

）①儀式開(kāi)始

②進(jìn)行剪彩

③嘉賓入場(chǎng)

④合影參觀

⑤賓主講話

參考答案:

③①⑤②④

以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（

）

參考答案:

實(shí)心形式的創(chuàng)建工具要多于空心形式空心形式的創(chuàng)建工具要多于實(shí)心形式空心形式和實(shí)心形式的創(chuàng)建工具都不同

以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（

）

參考答案:

接收視覺(jué)信息可以提高我們的大腦的活躍程度

會(huì)中續(xù)茶水時(shí)要注意（

）

參考答案:

續(xù)茶時(shí)應(yīng)動(dòng)作輕盈、敏捷

會(huì)議參加者參加會(huì)議時(shí)應(yīng)注意什么？下列做法不正確的是（

）

參考答案:

別人發(fā)言時(shí)可打斷

佐餐酒一般用什么酒？（

）

參考答案:

葡萄酒

作為交談的一方，下面哪一句話最入耳？(

)

參考答案:

我說(shuō)清楚了嗎?

使用餐巾時(shí)，不可以用餐巾（

）

參考答案:

擦拭餐具

關(guān)于儀式禮儀的作用，下列說(shuō)法不正確的是（

）

參考答案:

向?qū)κ中麘?zhàn)

關(guān)于會(huì)前準(zhǔn)備做法不正確的是（

）

參考答案:

任何會(huì)議都要在會(huì)場(chǎng)外擺滿拱門、氣球和鮮花

關(guān)于會(huì)議過(guò)程中的做法正確的是（

）

參考答案:

主持人要根據(jù)會(huì)議需要調(diào)節(jié)氛圍

關(guān)于禮儀的作用，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（

）

參考答案:

個(gè)人禮儀不會(huì)有損組織形象

剪彩時(shí)應(yīng)遵循什么的順序？（

）①剪彩者出場(chǎng)

②右手持剪刀，剪斷緞帶③向拉彩者、捧彩者示意④使花團(tuán)落在托盤中

參考答案:

①③②④

參加展覽會(huì)時(shí)，哪一做法是正確的？（

）

參考答案:

要善于運(yùn)用解說(shuō)技巧,吸引客人駐足

向?qū)Ψ奖硎居押脮r(shí)，注視對(duì)方的時(shí)間應(yīng)占相處時(shí)間的多少？（

）

參考答案:

1/3

商務(wù)交往中，有哪些問(wèn)題不適合問(wèn)（

）

參考答案:

以上都包括

喝湯時(shí)，下列哪一做法是正確的？（

）

參考答案:

湯所剩不多時(shí),應(yīng)用匙舀盡

在與上級(jí)溝通中，你覺(jué)得以下不對(duì)的是（

）

參考答案:

領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的都是對(duì)的

在涉外交往中，下列哪一說(shuō)法是正確的（

）

參考答案:

在泰國(guó),不能觸碰頭部

在涉外交往中，不能送香水給哪些國(guó)家的女人？（

）

參考答案:

法國(guó)和美國(guó)

在西餐用餐時(shí)，哪種餐桌是最正規(guī)的？（

）

參考答案:

長(zhǎng)桌

接聽(tīng)電話時(shí)要注意些什么？①致以問(wèn)候②態(tài)度謙和③做好記錄④口齒清晰

參考答案:

①②③④

斟酒時(shí)，酒杯中倒入多少酒最為合適？以下說(shuō)法正確的是（

）

參考答案:

洋酒斟1per

最高級(jí)的微笑（）

參考答案:

發(fā)自內(nèi)心

正式中餐中，通常用的是什么酒？（

）

參考答案:

白酒

涉外交談中，哪些問(wèn)題不能問(wèn)（

）①不問(wèn)年齡

②不問(wèn)婚否

③不問(wèn)去向

④不問(wèn)收入

⑤不問(wèn)地址

參考答案:

①②③④⑤

眉毛在什么狀態(tài)下表示的是思索或思考？（

）

參考答案:

眉頭緊皺

眉毛能傳達(dá)情緒，下列表述正確的（

）

參考答案:

眉梢耷拉表示討厭、不滿

禮儀的原則不包括下列哪一項(xiàng)內(nèi)容（）

參考答案:

較真

給來(lái)自意大利的外賓送禮物時(shí)，不能贈(zèng)送什么禮物?（

）

參考答案:

手帕

自我介紹涉及哪些因素？①時(shí)間

②地點(diǎn)

③旁觀者④現(xiàn)場(chǎng)氛圍

⑤當(dāng)事人

參考答案:

①②③④⑤

西餐中的副菜指的是（

）

參考答案:

通常是水產(chǎn)類菜肴與蛋類、面包類、酥盒菜肴

通話時(shí)間寧短勿長(zhǎng)，要遵守（

）分鐘原則。

參考答案:

3

閑談在商務(wù)活動(dòng)中也是有技巧的，有的人可以從閑談中獲益，有的人則反之，這之中禮儀起了關(guān)鍵的作用，那么下列做法正確的是（

）

參考答案:

即使是閑談,也不可以胡亂幽默、抬杠或爭(zhēng)執(zhí)

面對(duì)長(zhǎng)輩時(shí)，該怎么與之對(duì)視？（

）

參考答案:

仰視

面試前，下列哪一做法是正確的？（

）

參考答案:

面試前可通