食品公司門衛(wèi)工作程序_第1頁
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文檔簡介

食品公司門衛(wèi)工作程序1.引言食品公司門衛(wèi)工作是食品公司安保體系中的重要環(huán)節(jié)之一,其職責包括控制公司進出人員、車輛的安全管理,維護公司的安全穩(wěn)定運行。本文檔將詳細介紹食品公司門衛(wèi)工作的程序和流程,以保證工作的高效、安全性和可靠性。2.門衛(wèi)工作流程2.1客戶抵達當客戶抵達公司大門時,門衛(wèi)應(yīng)迅速響應(yīng)并進行以下步驟:對客戶進行身份核驗:核對客戶身份證明或預(yù)約信息,確保其合法身份。記錄客戶信息:登記客戶姓名、聯(lián)系方式、到訪目的、預(yù)計停留時間等信息,以便后續(xù)跟進和查詢。頒發(fā)訪客標識:為客戶頒發(fā)有效的訪客標識,并告知相關(guān)安全注意事項。2.2員工進出食品公司員工進出公司大門時,門衛(wèi)應(yīng)遵循以下程序:員工刷卡:確保員工攜帶有效的員工工卡,門衛(wèi)可通過刷卡設(shè)備驗證員工身份。手動登記:如員工未攜帶工卡,門衛(wèi)應(yīng)記錄員工姓名、工號等信息,并與公司安保部門核實其身份。檢查行李:門衛(wèi)有權(quán)對員工攜帶的行李進行必要的檢查,以防止攜帶違禁物品入內(nèi)。2.3供應(yīng)商及物流車輛進出供應(yīng)商及物流車輛進出公司大門時,門衛(wèi)需執(zhí)行以下步驟:驗證供應(yīng)商身份:核對供應(yīng)商員工的身份證明、訪問目的和授權(quán)函,并與公司相關(guān)部門核實。登記車輛信息:記錄車牌號碼、車輛型號、駕駛員姓名等關(guān)鍵信息,并頒發(fā)有效的進入憑證。安全檢查:對車輛進行必要的安全檢查,確保沒有攜帶危險物品或違禁品。2.4非授權(quán)人員處理門衛(wèi)在發(fā)現(xiàn)非授權(quán)人員進入公司大門時,應(yīng)采取以下措施:詢問來意:禮貌地詢問其來意,并核實其身份和訪問目的。引導(dǎo)離開:如非授權(quán)人員沒有合理理由,門衛(wèi)應(yīng)毅然要求其離開公司大門,并保持禮貌和耐心。3.特殊情況處理3.1緊急事故響應(yīng)在發(fā)生緊急事故時,門衛(wèi)應(yīng)迅速響應(yīng)并執(zhí)行以下步驟:觸發(fā)報警:門衛(wèi)應(yīng)立即觸發(fā)公司內(nèi)部報警系統(tǒng),并通知安保部門。維持秩序:門衛(wèi)應(yīng)在緊急事故發(fā)生地點維持秩序,確保員工和客戶的安全。協(xié)助應(yīng)急救援:門衛(wèi)應(yīng)協(xié)助應(yīng)急救援人員進行救援工作,包括引導(dǎo)疏散、提供必要信息等。3.2惡劣天氣應(yīng)對在遇到惡劣天氣條件時,門衛(wèi)需采取以下預(yù)防措施:監(jiān)測天氣狀況:門衛(wèi)應(yīng)及時關(guān)注天氣預(yù)報,并根據(jù)預(yù)測情況提前做好應(yīng)對準備。指引安全通行:在惡劣天氣下,門衛(wèi)應(yīng)指引員工和訪客安全通行,例如提供傘具或引導(dǎo)行人繞行。4.門衛(wèi)工作記錄與報告4.1記錄信息門衛(wèi)應(yīng)準確地記錄以下信息:訪客信息:登記客戶姓名、聯(lián)系方式、到訪時間、預(yù)計離開時間等,形成訪客臺賬。員工進出記錄:記錄員工進出公司大門的時間、方式、目的等關(guān)鍵信息,用于安全審計和事故調(diào)查。物流車輛記錄:記錄供應(yīng)商及物流車輛的車牌號碼、進出時間、駕駛員姓名等關(guān)鍵信息,以便追溯和核查。4.2事件報告門衛(wèi)應(yīng)定期向安保部門提交事件報告,包括以下內(nèi)容:重要事件:如重大事故、異常行為等,應(yīng)編寫詳細報告,描述事件的經(jīng)過和門衛(wèi)所采取的措施。安全隱患:門衛(wèi)應(yīng)定期巡查公司周邊環(huán)境,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)及時匯報給安保部門并提出改進建議。5.總結(jié)食品公司門衛(wèi)工作程序的實施可以加強公司安保管理,確保安全穩(wěn)定運行。門衛(wèi)應(yīng)

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