2021年企業(yè)文化試卷參考答案

試卷編號(hào)：6516座位號(hào)

5.公司文化沖突：

浙江廣播電視大學(xué)秋季學(xué)期開放教誨?？破谀┛荚?/p>

是公司文化發(fā)展過程中不通特質(zhì)文化在互相接觸、交流時(shí)所產(chǎn)生撞擊、對(duì)抗和競爭。

《公司文化》試題

得分評(píng)卷人

1月-二、單項(xiàng)選取題（每小題2分，共20分）

1.公司奠基者和創(chuàng)始人普通被稱為（A.共生英雄）

題號(hào)—二-四五總分

2.塑造“四有“新人，是中華人民共和國有特色公司文化哪種文化背景與價(jià)值源泉？

將分

（）D.社會(huì)主義精神文明

3.“不自由，毋寧死”價(jià)值觀反映了歐洲國家文化哪個(gè)特性？（）B.人文主義

得分評(píng)卷入

----、名詞解釋題（每小題分，共分）

4204.不為各種榮譽(yù)所動(dòng)心，不為各種仕途所吸引，只求辦實(shí)業(yè)。這是公司家應(yīng)具備哪種基本

1.公司文化價(jià)值觀：素質(zhì)和能力？（）A.基本職業(yè)追求

公司價(jià)值觀可以定義為公司領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和公司人活動(dòng)與否有價(jià)5.把公司文化劃分為強(qiáng)人文化、拼搏與娛樂文化、賭博文化和過程文化，是按什么來劃分

值以及價(jià)值大小總看法和主線觀點(diǎn)。（）A.市場角度

6.“別具一格，敢于創(chuàng)新”體現(xiàn)了塑造良好公司形象什么原則？（）C.個(gè)性化原則

2.公司榜樣：

7、公司進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期后形成公司文化稱為（）oB、公司守業(yè)文化

公司榜樣，也稱公司英雄，是指公司在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中涌現(xiàn)出來一批具備較高政治水平、

8、公司文化氛圍由物質(zhì)氛圍、制度氛圍和感情氛圍等三某些構(gòu)成，其中（）是核心,

業(yè)務(wù)技術(shù)能力和先進(jìn)業(yè)績勞動(dòng)模范、先進(jìn)骨干分子或英雄人物等。

它是公司文化最直接體現(xiàn)。D、感情氛圍

3.公司倫理道德：

9、公司標(biāo)志、公司象征圖案、公司標(biāo)語標(biāo)語與歌曲是（）設(shè)計(jì)基本要素

用以調(diào)節(jié)公司內(nèi)部以及公司與社會(huì)各種關(guān)系行為規(guī)范總和就是公司倫理道德。

C、公司視覺辨認(rèn)系統(tǒng)

10、從公司文化管理角度來看，下面哪一項(xiàng)不是公司文化內(nèi)容。（）C.公司勉勵(lì)

4.VI：

視覺辨認(rèn)系統(tǒng)（VI）,是通過詳細(xì)可見視覺符號(hào)，經(jīng)由組織化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一化辨認(rèn)設(shè)計(jì),得分評(píng)卷人

---------------三、判斷題（每小題1分，共10分）

傳達(dá)公司經(jīng)營理念和各項(xiàng)信息，塑造公司獨(dú)特形象。

1.（對(duì)）美國文化最突出特點(diǎn)是個(gè)人主義，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

合用。

2.（對(duì)）如果公司內(nèi)外狀況發(fā)生主線性變化，那就一定要進(jìn)行公司文化重塑，雖然是長

2、異體或異構(gòu)抗播規(guī)律。所謂異體或異構(gòu)抗播規(guī)律是指相異甚遠(yuǎn)或全然不同公司文

期積累而成文化。

化體，普通說來公司文化在其間傳播速度慢，影響小，不易奏效。

3.（錯(cuò)）在文化較弱時(shí)，制度是載體，對(duì)文化起強(qiáng)化作用。因而制度是衡量公司管理優(yōu)

劣唯一標(biāo)志。

3.公司文化分類。

4.（錯(cuò)）目的型公司文化是從發(fā)育狀態(tài)上劃分出來。

答：公司文化分類：

5.（錯(cuò)）CI是BI活動(dòng)核心。

1、按發(fā)育狀態(tài)分：成長型公司文化、成熟型公司文化和衰退型公司文化

6.（對(duì)）VI是看得見、摸得著，它具備一致性、獨(dú)特性、美感性和簡樸性等特點(diǎn)

2、按公司性質(zhì)分：國有公司文化、合資公司文化、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公司文化、民營公司文化

7.（錯(cuò)）公司文化變革是公司文化運(yùn)動(dòng)必然趨勢(shì)。

3、按內(nèi)容特質(zhì)分：目的型公司文化、競爭型公司文化、創(chuàng)新型公司文化、務(wù)實(shí)型公司

8.（錯(cuò)）公司產(chǎn)品形象是公司靈魂，是公司個(gè)性集中體現(xiàn)。

文化、團(tuán)隊(duì)型公司文化和老式型公司文化等

9.（錯(cuò)）經(jīng)濟(jì)制度變革，其文化必然要變革，使兩相適應(yīng)。

4、從市場角度分：強(qiáng)人文化、拼搏與娛樂文化、賭博文化和過程文化

10.（錯(cuò)）建設(shè)公司文化基本程序第一環(huán)節(jié)是定格設(shè)計(jì)。

公司文化模式：

得分評(píng)卷人

----------------四、簡答題（每小題8分，共40分）1.準(zhǔn)時(shí)間繼承性分：老式模式和當(dāng)代模式

2.按空間分布特性分：東方模式和西方模式以及不同民族、不同國家模式

1.人本管理與老式管理區(qū)別。

3.按現(xiàn)實(shí)性與預(yù)見性分：實(shí)際模式和目的模式

答：當(dāng)代人本管理理論主張以人為本進(jìn)行管理，即把人視為管理重要對(duì)象及公司最重要資

4.按共性與個(gè)性分：普通模式和特殊模式

源，通過勉勵(lì)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工去實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的。這種管理引

按行業(yè)特性分：各不同行業(yè)模式

入了社會(huì)學(xué)、組織行為學(xué)和心理學(xué)某些基本原理。它按照人性本質(zhì)和人類行為方式來進(jìn)行

工作，為人提供一種全面發(fā)展空間，最大限度地發(fā)揮人積極性和創(chuàng)造性。

4.公司行為辨認(rèn)系統(tǒng)（B1）設(shè)計(jì)原則。

答：在進(jìn)行員工行為規(guī)范設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)根據(jù)科學(xué)合理原則，認(rèn)真進(jìn)行任務(wù)分析和目的分析，并

2.公司文化間傳播遵循傳播規(guī)律。

考慮個(gè)體和群體心理需要，設(shè)計(jì)初適應(yīng)員工思想、感情和行為最完整方案，解決組織向其

答：無論是公司文化國際傳播還是公司文化國內(nèi)傳播，都遵循著如下共同文化傳播規(guī)律：

1、同構(gòu)易播規(guī)律。所謂同構(gòu)易播規(guī)律是指相似或相近公司構(gòu)造公司文化共同體，公成員分派任務(wù)與職質(zhì)問題，從而增強(qiáng)員工工作動(dòng)機(jī)，提高生產(chǎn)效率。

司文化在其間傳播速度快，影響大，易于奏效。無論是整體同構(gòu)或某些同構(gòu)，這條規(guī)律均

略，依照當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)需求，通過樹立公司在理念、產(chǎn)品、服務(wù)、員工、經(jīng)營管理、公共

5.環(huán)境對(duì)公司生存和發(fā)展有哪些作用？

關(guān)系和環(huán)境等方面良好形象，增長公司知名度、美譽(yù)度、顧客忠誠度，從而在社會(huì)公眾心

答:1.環(huán)境類型影響到應(yīng)采用組織公司構(gòu)造和類型。

目中樹立起美好公司形象。

2.公司中普通部門或事業(yè)部必要與不同環(huán)境相適應(yīng)。

3.實(shí)行CI戰(zhàn)略，為塑公司形象，提供科學(xué)辦法和手段

3.公司組織應(yīng)當(dāng)調(diào)節(jié)戰(zhàn)略以適應(yīng)環(huán)境，究竟如何調(diào)節(jié)應(yīng)視環(huán)境不利限度而定。

CI是公司形象辨認(rèn)系統(tǒng)英文簡稱，CI戰(zhàn)略由三某些構(gòu)成，即公司理念辨認(rèn)、公司行為辨認(rèn)、

公司視覺辨認(rèn)。在CI戰(zhàn)略中，公司理念辨認(rèn)是核心，是靈魂，涉及公司經(jīng)營哲學(xué)、精神信

得分評(píng)卷人

五、闡述題（10分）條、公司風(fēng)格、經(jīng)營方略等，是公司價(jià)值掛念和理念追求體現(xiàn)。公司行為