酒店VOD點播系統(tǒng)

PAGEPAGE26酒店VOD多媒體互動信息系統(tǒng)解決方案目錄TOC\o"1-2"\h\z\u1優(yōu)視杰公司 31.1簡介 31.2策略及方向 31.3合作伙伴 31.4部分成功案例 42酒店VOD產業(yè) 52.1什么是VOD 52.2酒店為什么需要VOD 52.3提高自身形象及國家形象的需要 52.4過往制約酒店VOD發(fā)展原因 62.5酒店VOD需要怎樣的設備 63酒店VOD系統(tǒng)解決方案對比 63.1基于有線電視的模擬方案 63.2基于有線電視的數字方案 63.3基于計算機網絡方案 74優(yōu)視杰酒店VOD多媒體互動信息系統(tǒng)介紹 84.1優(yōu)視杰酒店VOD系統(tǒng)架構、操作界面及實現功能 84.2XT-POWER流媒體視頻服務器 224.3嵌入式客戶端YSJ-X6.2,X6.3,X6.4酒店客房機頂盒 244.4優(yōu)視杰技術與普通技術比較 255系統(tǒng)網絡設計 255.1視頻點播子網網絡規(guī)劃的設計： 255.2酒店中心機房網絡設計 266酒店寬帶多媒體信息系統(tǒng)運營成功要素 266.1點播率的高低主要取決于所提供的影片能否真正吸引客戶 266.2酒店視頻點播成功的關鍵是如何向用戶推銷節(jié)目 276.3合理的收費標準 277優(yōu)視杰科技的售后服務 271優(yōu)視杰公司1.1簡介深圳市優(yōu)視杰科技有限公司，是國內領先的VOD業(yè)務解決方案的提供商。針對VOD視頻服務器端以及客戶端，優(yōu)視杰科技采用業(yè)界領先的視頻處理技術，憑借多年多來在VOD產品開發(fā)、顧客反饋和各地工程案例的成功經驗，開發(fā)出完全滿足大\中規(guī)模要求的VOD專業(yè)視頻服務器(XT-POWER)流媒體軟件.其核心技術具有自主知識產權，專利申請?zhí)?200310112392.2)。客戶端采用自主研發(fā)的嵌入式IP機頂盒，實時操作系統(tǒng)，穩(wěn)定可靠，大大降低工程難度。目前該產品已成為酒店行業(yè)客房機頂盒的首選之一。深圳優(yōu)視杰科技多年來專注于VOD整體解決方案的研發(fā)、整合和實施,從系統(tǒng)研發(fā)開始，便注重與實際的商業(yè)運營緊密結合。公司的客戶主要是大型系統(tǒng)集成商、住宅小區(qū)/寫字樓/酒店/電信/KTV等寬帶業(yè)務運營商。同時優(yōu)視杰科技與網絡投資商、影視內容版權提供商進行了廣泛的合作。優(yōu)視杰科技提供的XT-POWERVOD視頻點播系統(tǒng)已廣泛應用于住宅小區(qū)、賓館酒店、城域網VOD等多個領域,且在合作的多個工程中得到良好的評價。1.2策略及方向1.2.1自主研發(fā)，IP機頂盒專業(yè)制造商X5系列KTV機頂盒，嵌入式架構集成EM8401/8471解碼芯片，方案大眾化，方便用戶二次開發(fā)，適用于夜總會、KTV包房、卡拉OK場所X6系列嵌入式IP機頂盒，支持MPEG1/2解碼，適用于酒店賓館，智能小區(qū)等寬帶VOD點播X7系列嵌入式機頂盒，基于DVB-C核心芯片，同時支持DVB/IP解碼，真正實現數字電視/視頻點播X8系列嵌入式機頂盒，支持MPEG1/2解碼適用于電信及網絡/城域網VOD視頻點播，IPTV網絡電視等。其它應用于型機頂盒，如車載VOD，集中式多路VOD播控，網絡廣告系統(tǒng)終端網絡教學終端等應用。1.2.2自主知道產權，軟件專利技術，流媒體視頻服務器(XT-POWER)單臺普通服務器(P4,IDE)支持100點以上DVD碼流并發(fā)1.2.3個人或家庭消費的音視頻數碼電子產品，如掌上多媒體播放機(PMP)1.3合作伙伴AOC冠捷，全球最大顯示器生產商。我司其商務電視VOD項目戰(zhàn)略合作商，已實現全面規(guī)模供貨。產品涉及等離子（PDP）,液晶電視全系列。WYSE,北京網思集團，世界知名的網絡終端ThinClient提供商。我司作為其智能網絡電視VOD項目唯一合作商，已規(guī)模供貨，配合其開拓亞太酒店市場。北京市迪瑞計算機技術有限公司（原深圳迪瑞），國內兩大酒店運營商之一。配合其全國各地分支機構進行模擬系統(tǒng)的數字化改造，已完成近百家。廣州曼德科技，國內最早從事城域網電信級視頻點播。現與我司合作推廣城域級小區(qū)終端機頂盒，提供真正實際運營的解決方案。上海億加德投資有限公司，商務廣告終端提供商，全球網絡。我司提供網絡終端嵌入式機頂盒以及核心解決方案。1.4部分成功案例青島100分精彩數字影城/鑫影易視休閑吧加盟店近1000家廣州白云國際會議中心酒店，五星，客房1108間上海麗晶龍之夢大酒店，五星，客房近600間秦皇島海景大酒店，五星，客房330間深圳花園格蘭云天大酒店，四星，客房320間東莞美怡登大酒店，四星，客房380間東莞連花度假山莊，四星，客房320間東莞東翔假日酒店，四星廣東清遠步步高酒店連鎖四星130間山西大同浩海國際大酒店，四星，240間河南洛陽國賓館(龍門石窟)四星南京揚子賓館四星140間蘇州陽山灣度假酒店，四星，160間廣西南寧三月花大酒店廣州琶洲會議大酒店內蒙古金歲大酒店深圳開來酒店武漢江城大酒店安徽合肥三河國際大酒店安徽蚌埠圣心大酒店珠海天鵝大酒店江西萍鄉(xiāng)百佬匯大酒店江西新余萬年青商務酒店湖南株州大中華酒店天津會賓園大酒店蘭州陽光大廈蘭州小隴山植物園山莊新疆烏魯木齊全聚德大酒樓西安天山賓館西安關中客棧北京國佳休閑會所汕頭祥園賓館鑫上海灘國際會館云南金山賓館云南龍運酒店四川成都金山賓館四川成都天怡賓館四川成都歐藝酒店江西九江天地假日酒店湖南吉首駿華華天大酒店湖南邵陽金龍大酒店…2酒店VOD產業(yè)2.1什么是VODVOD（Video

On

Demand）即交互式多媒體視頻點播，是隨著計算機技術和網絡通訊技術的發(fā)展，綜合了計算機技術、通訊技術、音視頻編解碼技術而迅速新興的一門綜合性技術。它利用了網絡和視頻技術的優(yōu)勢，徹底改變了過去收看節(jié)目的被動方式，實現了節(jié)目的按需收看和任意播放，集動態(tài)影視圖像、靜態(tài)圖片、聲音、文字等信息為一體，為用戶提供實時、交互、按需點播服務的系統(tǒng)。

與傳統(tǒng)的電視相比，VOD業(yè)務除了可以實現“想看什么就看什么，想什么時候看就什么時候看”之外，它還可以根據用戶需要任意選擇信息，并對信息進行相應的控制，如在播出過程中留言、發(fā)表評論等，從而加強交互性，增加了用戶與節(jié)目之間的交流。它會改變我們的生活和學習方式，影響我們的未來。2.2酒店為什么需要VOD提高競爭力，尋求新的利潤增長點的需要中國酒店業(yè)近年來發(fā)展迅猛，新建及改造酒店數量逐年增加，截至2001年底，全國涉外酒店已超過13000家，客房總數達100萬間；2000年的增長率高達10.20%。預測2004年底，住宿設施可達到31萬戶，涉外酒店會超過25000家。但是，人均創(chuàng)收在2001年卻出現-5.34%的增長，所以，酒店數量在大量增加，而收入卻甚至出現了負增長，自然，導致酒店業(yè)內的競爭也愈來愈激烈，因此，酒店業(yè)迫切需要提高人性化、個性化服務能力的系統(tǒng)和產品，以提高競爭力，提高經濟效益，現有條件下VOD系統(tǒng)自然是不二的選擇。2.3提高自身形象及國家形象的需要隨著中國改革開放進一步深入，國門越來越開放，很多城市每年都會根據本地的特色和能力舉辦一些博覽會、展覽會、招商會等大型活動，吸引了大批外地商人和游客。最讓國人興奮的就是北京將舉辦2008年奧運會，上海承辦2010年世博會……這一切讓我們在面臨重大發(fā)展機遇的同時也要面對嚴峻的挑戰(zhàn)，特別是象酒店這樣的服務行業(yè)。出于酒店形象及國家形象的考慮和與國際接軌的要求，酒店必須在服務創(chuàng)新和服務能力上有大幅度提高，為國增光同時應對來自國外同行的競爭，而酒店VOD系統(tǒng)對提高酒店服務能力有很大幫助。2.3.1酒店標準提高的需要在中國城市國際化程度越來越高的背景下，國家旅游主管部門也更新了相關標準，國家旅游局2003版最新的星級酒店評分標準，要求四、五星級酒店必須提供客房寬帶上網功能。在酒店設施評定表中，在原通信服務所占的8分的基礎上，新增加了信息技術和通信48分，達到56分，占總分630分的9%，涉及到的項目包括互聯網接入、VOD點播、遠程預定和網絡建設。2.3.2適應新形勢的需要當前，國內越來越多的酒店正朝著“酒店E化”（數字化、智能化、信息化）方向邁進；在網絡化建設方面，已完成或計劃完成綜合布線工程改造的酒店數目逐漸增多，新建酒店的綜合布線已成為必要建設項目?？梢韵胂?，幾年以后如果一家三星以上的酒店還沒有安裝寬帶，將會跟高層沒電梯一樣離譜！2.3.3滿足客戶娛樂要求的需要出門在外住酒店的人，遠離家人和朋友，工作之余晚上空閑時間的打發(fā)從來都是個問題。在這種情況下大多數人都會選擇在房間里看電視，可如今的電視熒屏，娛樂節(jié)目越來越垃圾化，電視劇一部比一部長，演員一茬比一茬更令人反胃……想找一檔電視節(jié)目看實在是一件比較困難的事情。就算找到一檔節(jié)目耐著性子收看，但頻繁的廣告插播會讓你興致全無！于是，視頻點播(VOD)就逐漸進入了人們的視線。這種主動選節(jié)目收看的方式可以讓客人真正做到“我喜歡，我選擇”！只要收費合理，客人都樂于接受。2.4過往制約酒店VOD發(fā)展原因（1）任何事物發(fā)展都有個過程，酒店VOD業(yè)務也不例外，前幾年是市場醞釀期（2）方案不合理，設備造價太高，擴展性不好，不利于開展多種增值業(yè)務，入不敷出（3）服務器并發(fā)太小，同時只有少數人能夠參與點播，娛樂方式未大眾化（4）節(jié)目播放質量太差（多為VCD），吊不起客人點播的胃口，酒店沒收入2.5酒店VOD需要怎樣的設備（1）方案選擇要合理，節(jié)目播放質量要好，模擬信號的系統(tǒng)要徹底放棄。處于點播核心地位的流媒體服務器并發(fā)流要大，這樣不但設備投資大幅度減少，還要讓大多數人參與到點播中來，使客房點播成為習慣性消費，增加酒店和運營商收入（3）客戶端機頂盒造價要低，性能要穩(wěn)定，擴展性好3酒店VOD系統(tǒng)解決方案對比3.1基于有線電視的模擬方案3.1.1配置網絡：有線電視網+電話網主機房：視頻服務器+視頻解壓設備+模擬電視調制設備客房：模擬機頂盒3.1.2實現方式客人在房間內用遙控器向模擬機頂盒發(fā)出命令，模擬機頂盒通過電話線將客戶請求發(fā)送至視頻服務器端。視頻服務器將客戶請求觀看的節(jié)目通過視頻解壓設備轉換為模擬電視信號，通過模擬電視調制設備與普通的有線電視節(jié)目一起傳輸?？蛻舳藱C頂盒自動選取客戶點播節(jié)目所在頻道，使客人觀看到點播的節(jié)目。3.1.3優(yōu)點利用了現有的有線電視網和電話網，無需鋪設新的線路?？蛻舳说哪M機頂盒造價低廉。3.1.4缺點模擬電視信號傳輸容易衰減和受干擾。每一路點播節(jié)目需要占用一個有線電視頻道，所以并發(fā)點播數極其受限制，最多只能支持16路或24路。無法提供上網和消費等綜合服務，功能單一。3.1.5評價過度性方案，在低檔酒店還有一定生命期，長期來看將被淘汰。3.2基于有線電視的數字方案3.2.1配置網絡：經過改造的有線電視網主機房：視頻服務器+數字電視調制設備客房：數字機頂盒3.2.2實現方案這種方案其實是有線電視臺的數字化方案，首先需要對有線電視網進行雙向改造，數字機頂盒接收的客戶請求可以通過有線電視網上傳到達視頻服務器，視頻服務器端將壓縮的數字視頻信號經過數字電視調制設備發(fā)送到有線電視網上，每個模擬頻道可由多個數字視頻流復用，數字機頂盒接受數字視頻信號后進行實時解壓并輸出到電視機上。經過數字化改造的有線電視網還可以傳輸數據，實現上網，綜合服務等功能。3.2.3優(yōu)點利用了現有的有線電視網，無需鋪設新的線路。數字調制采用的頻道復用技術可以在一個模擬頻道上傳輸多達25路vcd品質的視頻節(jié)目，可以滿足很大的并發(fā)點播需求。數字化傳輸保證了視頻品質。采用CABLEMODEM技術后可以實現上網功能。3.2.4缺點有線電視網需要經過改造。數字機頂盒價格高于模擬機頂盒。服務器和數字調制設備代價昂貴。3.2.5評價相關技術尚未完全成熟，投資較大，更適合在有線電視臺應用。3.3基于計算機網絡方案3.3.1配置網絡：計算機局域網主機房：視頻服務器+網絡交換機客房：PC機或網絡機頂盒3.3.2實現方式基于計算機網絡的方案相當于一套計算機應用系統(tǒng)。從早期的10兆網發(fā)展到現在的百兆、千兆交換網，計算機網絡為用戶提供了越來越多的帶寬資源，這就使人們對在網絡中傳輸多路視頻節(jié)目的需求能夠實現，計算機應用也從以文本為主向著包含文本、音頻、視頻的多媒體應用發(fā)展?；谟嬎銠C網絡的視頻點播工作過程如下：用戶在客戶端PC機或機頂盒啟動播放請求，這個請求通過網絡發(fā)出，到達并由服務器的網卡接收，傳送給服務器。經過請求驗證后，服務器把節(jié)目庫中可訪問的節(jié)目名準備好，使用戶可以瀏覽到所喜愛的節(jié)目單。用戶選擇節(jié)目后，服務器從節(jié)目庫中取出節(jié)目內容，并傳送到客戶端播放。由于計算機網絡本身具有的功能，只需加上一臺代理服務器，就可以將所有的客房連入Internet網，并且可以實現強大的點菜，計費，游戲等功能。3.3.3特點完全數字化傳輸保證了視音頻品質。上網、消費等綜合服務功能很容易實現而且功能強大。高達千兆的網絡設備比有線電視調制設備價格低廉得多。3.3.4評價技術已經十分成熟，能夠提供的綜合功能是其它方案無法比擬的。4優(yōu)視杰酒店VOD多媒體互動信息系統(tǒng)介紹目前酒店客房內都配備衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)和閉路電視，供客人觀看當地電視臺節(jié)目和一些經過審查的固定頻道境外節(jié)目。這些頻道的節(jié)目內容和播出時間都是客人無法主動選擇，只能被動收看?？腿擞捎趪?、文化背景、自身的喜好、當時的心情等因素，需要酒店提供隨時可觀看、可選擇、不同級別的節(jié)目，這就需要酒店提供點播服務。酒店VOD信息系統(tǒng)使酒店告別了對不同信息終端設備的依賴，將傳統(tǒng)電視和酒店點播影院、酒店信息服務、網絡互動服務進行了系統(tǒng)整合，形成了面向客人完整的客房娛樂平臺、商旅辦公平臺、信息溝通平臺、電子商務平臺和酒店互動信息服務管理平臺，形成一套理想的面向酒店客人的酒店信息服務運營系統(tǒng)。4.1優(yōu)視杰酒店VOD系統(tǒng)架構、操作界面及實現功能4.1.1系統(tǒng)架構系統(tǒng)包括了涵蓋了多媒體互動平臺各方面的功能，除了有線電視使用視頻電纜，其他功能都需通過以太網進行數據通信。要求100Mb/s的以太網到客房，酒店主干網要求達到1000Mb/s，建議采用光纖連接到酒店核心交換設備上，以保證媒體播放的流暢性。在實際工程中，往往酒店綜合布線已經完成，大部分都采用五類線百兆網絡，這就需要根據實際狀況進行網絡設備的調整。詳見后續(xù)第五章。4.1.2酒店VOD系統(tǒng)功能.客戶端一些貌似尋常的設施、服務，常因其背后的故事而讓人感受到不同尋常的價值。優(yōu)視杰酒店VOD系統(tǒng)可以讓酒店管理者站在信息技術進步的最前沿，隨時隨地向客人講述常常不為客人所知的故事和用心，傳達豐富的消費使用信息。如酒店歷史文化介紹、服務內容、酒店設施、以及互動促銷主題活動等。同時幫助客人實現電視、影視點播、資訊服務、互聯網接入（筆記本配合）等商務服務?？腿藷o須跨出客房，就能隨地體驗高科技帶來的輕松便捷。歡迎界面·Welcomepage根據客人姓名定制歡迎界面，系統(tǒng)支持多種語言選擇。將客房變成客人生活、商務和消費的天堂，讓客人在房間內享受到XXXHotel帶給客人周到與熱情的服務，提供給客人諸如個性化的歡迎與祝福。主界面MENU酒店影院·HotelCinema將國內外最新、最經典、最精彩的影片搬進客房，客人通過酒店電視與影院實現同步，將客房變成客人的私人影院，讓客人享受到VIP的影院服務。預覽功能免費觀看時間倒計時，多次收費提示，留給客人選擇自由斷點續(xù)播無論任何原因造成的點播終止，重啟后可接著終止處繼續(xù)觀看。人性化導航系統(tǒng)章節(jié)選擇，語言切換，字幕切換酒店服務通過信息服務，能夠幫助客人完成餐飲娛樂、休閑健身項目的信息提供服務；提供酒店預訂、飛機火車票預訂、租車等服務的商旅幫助信息服務；留言查詢/信息發(fā)布功能消費查詢呼叫服務餐飲點選技師服務在線針對保健理療、足療按摩等服務，系統(tǒng)提供實時在線，可根據繁忙、空閑狀態(tài)預約互聯網接入·MyComputer機頂盒內置交換機功能,提供擴展網絡接口，客人只需攜帶筆記本即可通過酒店寬帶上網，點播/上網互不干擾。4.1.3酒店VOD.后臺管理系統(tǒng)包括：實時在線監(jiān)控、節(jié)目源管理、酒店信息管理、服務人員在線管理.實時在線監(jiān)控節(jié)目源管理酒店信息管理服務人員在線管理4.1.4酒店VOD.計費管理系統(tǒng)功能模塊主要有：實時房態(tài)開房結帳管理、帳單查詢、系統(tǒng)維護、營業(yè)報表等。實時房態(tài)客房編輯系統(tǒng)功能模塊編輯系統(tǒng)用戶管理用戶權限設置系統(tǒng)計費模式設置消費賬單查詢入住客人查詢統(tǒng)計管理4.1.5酒店管理軟件接口模塊由于不同酒店采用的信息管理系統(tǒng)各不相同，計費系統(tǒng)也是千差萬別，沒有統(tǒng)一標準。如果要將客房視頻點播計費系統(tǒng)納入到酒店信息管理系統(tǒng)，利用現有計費結帳系統(tǒng)實現客人結帳時自動計算所有費用，打印統(tǒng)一的帳單，必需進行二次開發(fā)。這項工作可由酒店信息管理系統(tǒng)開發(fā)提供商或多媒體信息應用系統(tǒng)中視頻點播系統(tǒng)開發(fā)商合作完成。系統(tǒng)提供與國際知名的Micros-FIDELIO、國內西軟/中軟/捷信達等酒店管理系統(tǒng)的通信接口，并可保障雙方數據的安全。4.1.6易于維護、便于管理每個客戶端采用酒店VOD機頂盒，配備TV/VOD一體化遙控器，自身不需要硬件的維護和升級，只需維護和升級服務器，就可以完成整個系統(tǒng)的維護和軟件升級。即接即用、信息輕松享用對于酒店客人、業(yè)主和管理者，安裝該系統(tǒng)后即可獲得全部內容和信息的服務，無需擔心后續(xù)的服務煩惱。全功能、高安全

、高可靠系統(tǒng)功能設計有效地防止了人為破壞和主要數據的丟失與泄漏，而且也不易從外界感染病毒。機頂盒采用一體化設計，沒有可拆卸的裝置，這意味著更高的可靠性。嵌入式的軟件系統(tǒng)使得系統(tǒng)的可靠性更高。靈活的系統(tǒng)擴展性系統(tǒng)具有極強的可擴展性，酒店可以根據自己的需求特點，快速進行個性化界面和增加服務項目。系統(tǒng)采用開放的通用數據庫，提供開放的數據表，在數據交換數據表中，表結構對合作伙伴開放。并且具有被動通信數據傳輸模式，方便系統(tǒng)與其它主系統(tǒng)的結合。系統(tǒng)提供與國際知名的Micros-FIDELIO、國內西軟/中軟/捷信達等酒店管理系統(tǒng)的通信接口，并可保障雙方數據的安全。安裝方便，施工周期短系統(tǒng)采用成熟的技術平臺，系統(tǒng)安裝調試快、工期短，在實施過程中對酒店現有設施不產生任何影響。4.2XT-POWER流媒體視頻服務器4.2.1概述XT-POWER的工作原理如下：用戶在客戶端啟動播放請求，這個請求通過網絡發(fā)出，到達并由VOD主機的網卡接收，傳送給VOD主機。經過請求驗證后，VOD主機把存儲系統(tǒng)中可訪問的節(jié)目準備好，經特殊壓縮處理后，通過網絡傳輸到客戶端，使用戶可以瀏覽到所喜愛的節(jié)目。用戶選擇節(jié)目后，VOD主機從存儲系統(tǒng)中取出節(jié)目內容，并傳送到客戶端播放。系統(tǒng)整體設計目的是：經過網絡通道對視頻傳輸，使用戶邊接收、邊播放，且播放平滑連續(xù)。通常，一個“回放連接”定義為一個“并發(fā)流”（或稱“視頻流”）?？芍С至鞯臄盗渴呛饬縑OD主機能力的一個重要指標。4.2.2XT-POWER的技術實現XT-POWER系統(tǒng)是一個完整的解決方案，在所有帶寬上為最終用戶提供了最豐富的數據流媒體服務，具有視（音）頻點播、視（音）直播、等，并逐步發(fā)展成為一個承載多種業(yè)務的寬帶電子商務平臺。對于客戶來說，XT-POWER系統(tǒng)是可靠的、多功能的、經過充分測試的系統(tǒng)；對于運營商來說，它是一個開放的、基于標準的可擴展的應用平臺。XT-POWER視頻點播服務器端，目前,專利申請?zhí)栆呀浵屡?200310112392.2)。是具有國際領先水平的VOD視頻點播系統(tǒng)解決方案，其獨特的視頻流技術真正實現了即時播放使用效果，是對VOD技術的革命性突破。XT-POWER更以先進的技術讓用戶放心使用，服務器在運行過程中，當服務器中的任意歌庫盤拔除或者是出現壞區(qū)，服務器端、工作站還是正常運行，當工作站訪問到沒有的節(jié)目會自動跳過，并播放下一首節(jié)目，不會導致死機、白屏、不運行等；當工作站訪問到壞區(qū)，同樣也會自動跳過該節(jié)目，自動運行下一首節(jié)目；當服務器端因故關閉重啟后，客戶端能夠自動的進行二次連接。4.2.3城域級VOD系統(tǒng)特點城域級VOD系統(tǒng)用戶眾多、網絡結構復雜，從而必需采用先進的視頻流播放技術才滿足各種各樣用戶的點播需求，從而全方位地適應從128K-5M各種帶寬下城域級用戶的點播。其指標如下：MPEG1/2/4視頻標準的全面支持，實現高清晰度播放。服務器群集及負載均衡技術，靈活的硬件平滑升級方案和片源集中管理功能。城域級VOD系統(tǒng)對于視頻點播并發(fā)流的負載要求非常強大，單一服務器無法承擔城域級的負載，XT-POWER的網絡負載平衡技術解決了這一問題。網絡負載平衡對各臺服務器之間的工作負載進行負載平衡，當一個服務器達到規(guī)定負載限度后，系統(tǒng)會用戶請求轉發(fā)到另一個有負載能力的服務器，而這一切對用戶來說是感覺不到的。XT-POWER的網絡負載平衡技術使基于PC架構的服務器能夠承擔起城域級VOD系統(tǒng)的點播負載，從根本上節(jié)約了VOD系統(tǒng)的建設成本。由于負載均衡服務器中放置了基于內容管理的數據庫，因此可對片源進行集中調度管理。視頻服務器可根據VOD用戶實際需求、寬帶業(yè)務工程進度、例行或突發(fā)的故障保養(yǎng)檢修等種種情況下的特殊安排，自動監(jiān)測并動態(tài)調整服務器數量和每服務器的負載，為以后硬件的平滑升級、保護已有投資做好充分的準備。整合統(tǒng)一、功能靈活擴展的后臺管理系統(tǒng)管理服務器上的后臺管理軟件把節(jié)目管理、廣播管理、用戶管理、在線監(jiān)控、播放統(tǒng)計、費用管理、負載均衡、設備管理等整合到統(tǒng)一界面，并可與VOD站點發(fā)布的Web服務器功能合并，達到與Internet無縫結合?？蛻舳嗣饩S護視頻廣播及直播（選配）XT-POWER可提供視頻廣播及直播功能。每個頻道的視頻廣播僅占用視頻服務器一個流的處理功能，大大節(jié)約了網絡及視頻服務器的負載，視頻廣播可完全基于XT-POWER進行軟件實現；直播功能增強的寬帶視頻應用的實時性，在沒有大幅度增加視頻處理負載的情況下寬帶城域網環(huán)境下視頻直播的功能，視頻直播基于XT-POWER結合相應視頻捕捉及轉換設備來完成。XT-POWER可提供視頻廣播及直播功能結合了網絡操作系統(tǒng)中的安全認證體系對用戶進行身份認證，確保了系統(tǒng)的安全性。易于維護，提供二次開發(fā)API接口由于使用通用數據庫，XT-POWER可提供API接口。提供多種計費管理功能，支持節(jié)目分類管理XT-POWER支持按時長、流量、內容等各種方式的計費管理；可根據用戶生成各種費用統(tǒng)計報表及節(jié)目點播率統(tǒng)計表；系統(tǒng)支持節(jié)目的增加、查詢、刪除和分級管理；支持節(jié)目的多級分類管理。適用面廣XT-POWER以極高的性能價格比，可廣泛應用于電信運營服務、房地產信息增值服務、政府辦公、網上教學等各個領域。模塊化升級VOD系統(tǒng)建設經常是分階段完成的，XT-POWER模塊化設計特色可使VOD點播服務隨系統(tǒng)擴容要求進行模塊升級，及時地為電信營運商創(chuàng)造效益。全面解決方案XT-POWER不僅提供軟件，還提供專門為VOD環(huán)境設計的視頻服務器及機頂盒設備，以性能價格比極高的軟、硬件為用戶提供全面的解決方案。4.3嵌入式客戶端YSJ-X6.2,X6.3，YSJ-X6.4(鋁殼)酒店客房機頂盒多媒體播放機與網絡的完美結合，既保留了家用DVD的所有播放功能和特點，延續(xù)了其穩(wěn)定性和可靠性，還創(chuàng)造性的集成網絡，支持網絡播放，支持斷點續(xù)傳，并可在電視屏幕上疊加字幕（OSD）。它還集成交換機，提供擴展網絡接口，點播的同時不影響通過電腦上網娛樂。配套TV/VOD一體化遙控器，簡單方便。機頂盒參數系統(tǒng)操作系統(tǒng)實時操作系統(tǒng)Nucleus圖形處理，字形防閃爍處理OnScreenDisplay(OSD)視頻MPEG-2(CBRandVBR),upto8Mbps,MP@ML復合視頻/S-VIDEO輸出支持CCIR656PAL/NTSC720線4)PAL/NTSC自動識別轉換音頻MPEG-1Layer1，2and3StereoMP3網絡協(xié)議TCP/IP硬件處理器32位嵌入式CPU(90MIPS)音頻處理器（90MHZ）3）數字信號處理：MPEG解碼網絡接口以太網接口后面板接口RJ-45以太網接口立體聲混合音頻（左右聲道）復合視頻輸出接口S-Video輸出接口射頻接入口(可選)電源DC12V2A軟件軟件升級客戶端軟件自動從服務器升級4.4優(yōu)視杰技術與普通技術比較（實驗環(huán)境下數據，實際情況根據網絡環(huán)境決定）YSJ系統(tǒng)DVD（MPEG-2）VCD（MPEG-1）MPEG-4RM碼流：4~7Mbps1~1.5Mbps0.5~2Mbps0.1~0.2Mbps普通服務器（SATA,P4）60-80點240點500點2500點標準服務器（SATA,P4XEON）120點360點800點4000點其它系統(tǒng)普通服務器（SATA,P4）25點75點150點600點SCSI專業(yè)服務器(SCSI，P4XEON)60點180點400點2000點結論：YSJ系統(tǒng)用普通電腦即可實現其它系統(tǒng)用專業(yè)服務器才能實現的大碼流并發(fā)，節(jié)省大約三分之二的服務器硬件投資。5系統(tǒng)網絡設計網絡系統(tǒng)的拓撲結構為星形，網絡交換機設備分為2級。一般選用DLInk千兆做為中心交換機，它支持可擴展成2個千兆銅纜或光纖網絡模塊，16或24個百兆網絡口，中心交換機放置在酒店中心計算機房。千兆端口用于連接視頻點播服務器，百兆端口用于連接2級交換機的級聯口。2級交換機可以放置在不同的樓層弱電間內,選用具有10OM上聯端口的DLINK百兆以太網交換機,上聯中心交換機的百兆端口,下聯用戶終端，并為以后擴展留下需要。網絡線實施綜合布線，在每個樓層的弱電間配置配線架和2級交換機。5.1視頻點播子網網絡規(guī)劃的設計：網絡可以穩(wěn)定支持持續(xù)大量的視頻點播節(jié)目傳輸，不存在網絡傳輸瓶頸。視頻點播采用帶有碼流控制的流點播機制，非文件共享傳輸式點播。普通微機百兆網卡的實際最大持續(xù)穩(wěn)定工作速率為70Mbps；普通千兆網卡的實際最大持續(xù)穩(wěn)定工作速率為400Mbps；服務器專用千兆網卡的實際最大持續(xù)穩(wěn)定工作速率為600Mbps；百兆網絡交換機上聯口的實際最大持續(xù)穩(wěn)定工作速率為100Mbps；千兆模塊的網絡口實際最大持續(xù)穩(wěn)定工作速率為1000Mbps；DVD節(jié)目碼流以6Mbps為平均標準，VCD節(jié)目碼流以1.5Mbps為平均標準。一個DVＤ碼流相當于3-4個VCD碼流的傳輸帶寬；網絡穩(wěn)定性能的規(guī)劃設計以客房點播4M-8Mbps(平均6Mbps)的DVD電影為標準，最大DVD電影并發(fā)流數＝酒店的客房數×客房入住率×客人點播率。比如擁有300個客房的酒店，按照70％入住率，50％點播率，最大DVD電影并發(fā)流數＝300×70％×50％＝105。根據以上設計前提，因為交換機需要通過百兆上聯口連接到中心機房的交換機，所以一臺交換機最大可以負載100/6大約16個客房同時點播6Mbps的DVD節(jié)目，考慮到穩(wěn)定性因素，最大并發(fā)支持數設計為12-15個流?？梢赃x用DLINK16口百兆交換機，因為它除去上聯口，有15個百兆端口，針對視頻點播應用最具性價比。5.2酒店中心機房網絡設計網絡中心交換機采用Dlink千兆交換機，可以支持RJ－45雙絞線千兆模塊。5.2.1與視頻點播子網的連接視頻點播服務器的千兆網卡與交換機的千兆模塊連接。如果服務器選用普通千兆網卡，最大可以支持400/6＝70個客房同時點播6Mbps碼流的DVD節(jié)目，或400/1.5＝266個客房同時點播VCD節(jié)目。如果采用服務器高端千兆網卡，最大可以支持600/6＝100個客房同時點播6Mbps碼流的DVD節(jié)目，或600/1.5＝400個客房同時點播VCD節(jié)目。有時，由于交換機可以支持有兩個銅纜雙絞線千兆口的模塊，可以在服務器端選用兩塊普通銅纜千兆網卡，則理論上最大可以支持(400/6)×2＝130個客房同時點播6Mbps碼流的DVD節(jié)目，或(400/1.5)×2＝532個客房同時點播VCD節(jié)目。中心交換機通過百兆網絡口連接每個樓層的2級交換機，預留幾個口用于連接其它服務器和辦公子網。則可剩余的N個端口用于連接2級交換機，即可以支持N×15個點的客房數。5.2.2與辦公子網絡的連接辦公子網采用綜合布線，在每個辦公地點設置網絡信息口，連接到百兆交換機，實現百兆交換到桌面。5.2.3與其它服務器的連接WEB/數據庫服務器等通過百兆網卡直接連接到中心交換機。6酒店寬帶多媒體信息系統(tǒng)運營成功要素6.1點播率的高低主要取決于所提供的影片能否真正吸引客戶從統(tǒng)計學上理論分析，客戶點播意愿呈高度集中的指數漸進分布形態(tài)，也就是有限的影片可以吸引大多數人的點播行為。這些有限的影片突出特點就是“新、喜、動、經、特”，符合人們普遍的口味?！靶隆本褪切峦瞥龅膹姍n大片，特別是近期被熱炒的影片?！跋病本褪嵌嗵峁┫矂∑?，因為酒店客人多是屬于旅游、度假、公務性質，喜劇片能夠給他們營造輕松愉快的環(huán)境和心情?！皠印本褪嵌嘁恍﹦赢嬈?。因為酒店客人的子女一般在客房內活動空間受限，會比較吵鬧。父母一般愿意讓他們點播動畫片，換取屬于自己的時間?！敖洝本褪墙浀涞睦掀?，如羅馬假日、希茜公主等。“特”就是符合成年人口味的特殊影片。從音像出租服務業(yè)的統(tǒng)計數據也可以看出，在數量眾多的影片庫中，一小部分的影片集中了約90%的客戶；此外，國外VOD行業(yè)系統(tǒng)運營統(tǒng)計資料也表明：酒店視頻點播系統(tǒng)大多數節(jié)目的選擇集中在一個非常小的節(jié)目子集中。因此對于酒店視頻點播系統(tǒng)，并不是電影節(jié)目越多就能吸引客人點播?；旧弦话俣嗖烤x的影片能夠滿足大部分酒店客人的需求，增加更多的節(jié)目數量并不能明顯提高點播意愿。酒店也應該經常派專人了解新影片的信息，并經常制作更新視頻節(jié)目庫。6.2酒店視頻點播成功的關鍵是如何向用戶推銷節(jié)目付費節(jié)目推銷的前提是推銷的方式一定要能夠刺激用戶付費收看。根據統(tǒng)計，約80%的酒店客人30%以上的消費活動是非故意的，是可做可不做的，兩可之間的沖動消費基本取決于消費活動是否方便、能夠激起他們的消費欲望。這這是成功的酒店視頻點播系統(tǒng)需要做到的。這就要求酒店視頻點播系統(tǒng)做到：能夠提供便捷的交互式節(jié)目菜單、節(jié)目片花的制作要有足夠的視覺沖擊和吸引力、在客房內放置精美的電影內容介紹等等。6.3合理的收費標準酒店視頻點播系統(tǒng)給酒店帶來的效益是綜合的，有直接的也有間接的。我們特別注意到，由此可能為酒店帶來的客房入住率的提升是第一位的，無疑也是綜合效益最顯著的。因此適當降低視頻點播系統(tǒng)的收費定價可以吸引更多的客人享受該服務，進而提高酒店的吸引力，系統(tǒng)運營服務收費項目包括：電影點播(VOD)：系統(tǒng)提供的電影節(jié)目，可按片、按此收費，但需要在一個合理的價格范圍內。當論片計費的定價較高時，仍可以保持一定的點播意愿；定價較低時，點播率也不會無限制的增長。具體考慮酒店的情況，建議論片計費點播方式定價為：酒店雙人標準間房價的1/10到1/15。影視輪播(PayPerView)：系統(tǒng)可用一固定頻道循環(huán)提供多部影視節(jié)目，供用戶隨時切換收看，可按頻道按天收費，也可論片計費。7優(yōu)視杰科技的售后服務優(yōu)視杰科技可根據用戶要求提供免費修改點播界面。用戶對VOD系統(tǒng)調試驗收后，優(yōu)視杰科技承諾協(xié)議硬件設備的保修期為壹年，保修期內因產品本身質量問題發(fā)生故障或損壞，優(yōu)視杰科技免費修理或更換；若為使用不當或人為損壞及其他不可抗力等因素造成的損壞不在此保修范圍之內。優(yōu)視杰科技提供協(xié)議設備的終身維修服務（超出免費維護期后適當收取成本費用）。優(yōu)視杰科技向用戶提供售后服務電話，由專人解答客戶使用過程中出現的問題。優(yōu)視杰科技對用戶系統(tǒng)管理人員提供VOD系統(tǒng)操作培訓。每三個月提供系統(tǒng)升級、功能模塊增加的最新技術資料。優(yōu)視杰科技提供購買后半年內相同版本新增功能的免費升級服務。系統(tǒng)擴容：軟件優(yōu)視杰科技按增加License方式收取費用，硬件設備的增加以市場價格為指導給與最優(yōu)惠折扣。8酒店VOD系統(tǒng)經銷商報價一、硬件設備部分設備名稱單價（元）數量（臺）合計（元）酒店客房機頂盒X6.2/X6.4650170110500說明：含TV/VOD一體化遙控器5V電源及音視頻線設備名稱單價（元）數量（臺）合計（元）XT-POWER流媒體視頻服務器DELL1900（酷銳雙核2.0G/2G內存/1000G硬盤明：可自行配置，建議使用IBM/HP/DELL等低端服務器(SATA硬盤)高端兼容機配置：酷睿雙核2.0G/DDR2G/ASUSP5kpl-AMSE/SATA500G*2/DVD-ROM/INTEN1000M網卡服務器數可根據實際并發(fā)流情況及用戶終端點數進行調整，一臺可支持60-80點DVD碼流(4-7M）并發(fā)。設備名稱單價（元）數量（臺）合計（元）前臺管理服務器500015000說明：普通PC配置。如酒店已有前臺電腦，則無需配置。二、軟件部分軟件名稱單價（元）數量（套）合計（元）GXT-V4.0酒店標準明：酒店標準版本含以下模塊：視頻播控模塊/信息管理模塊/在線監(jiān)控模塊/計費管理模塊呼叫服務/快速結賬模塊（可選）20001留言查詢/信息發(fā)布模塊（可選）20001餐飲點選模塊（可選）30001技師點選模塊（可選）40001酒店管理軟件接口模塊（可選）40001三、總價總價（元）酒店客房機頂盒X6.2/X6.4650170110500XT-POWER流媒體視頻服務器DELL1950（酷銳雙核2.0G/2G內存/1000G硬盤XT-V4.0酒店標準計：人民幣143500元（壹拾肆萬叄仟伍佰元整）說明：附表1：目前數字電視轉換的收視方案該方案主要解決多用戶收視的需求目前“數字電視”的概念：數字信號的傳遞，并非是數字信號的傳播。目前“數字電視”收視的方案：1