辦公室日常工作總結(jié)匯報

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二、完成交接情況：

1.辦公室管理臺賬2.衛(wèi)技人員原證件交接3.沒

有文字記錄、電子文檔記錄空白

三、完成日常工作（如室內(nèi)衛(wèi)生整潔、文件收發(fā)記錄、員工信息統(tǒng)

計、管理臺帳整理、外來接待等）

四、衛(wèi)生監(jiān)督所來院檢查結(jié)果：

1.患者就診必須填寫患者就診告知

書，

2.開處罰單一張（原因是處方單位名稱與核準(zhǔn)機(jī)構(gòu)名稱不一樣）院長簽字。

五、完成并上報8月份繼續(xù)教育培訓(xùn)材料及審批歸檔

六、完成全院員工信息登記、衛(wèi)技人員注冊情況電子存檔

七、外來接待2人（補(bǔ)辦出院報銷資料）

八、醫(yī)考辦考試1人

九、新入職員工6人

需要領(lǐng)導(dǎo)解決的問題。由于辦公室性質(zhì)和其他科室不同，天天和文件、表格、通知打交道，所以需要打印機(jī)一臺。

需要領(lǐng)導(dǎo)理解和幫助的問題。由于交接班脫節(jié)、電子文檔空白，加上本人對養(yǎng)老保險、公積金這塊及網(wǎng)上電子審報不熟悉，所以需要一個熟悉的過程，有時還可能需要幫助和指導(dǎo)。

下月工作要點(diǎn)：

一、繼續(xù)努力認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作

二、盡快適應(yīng)和掌握自己原不熟悉及不會操作的東西

第二篇：辦公室日常管理工作總結(jié)8月份辦公室工作情況匯報（8月20日-8月30日）

一、8月20日正式上班

二、完成交接情況：

1.辦公室管理臺賬2.衛(wèi)技人員原證件交接3.沒

有文字記錄、電子文檔記錄空白

三、完成日常工作（如室內(nèi)衛(wèi)生整潔、文件收發(fā)記錄、員工信息統(tǒng)

計、管理臺帳整理、外來接待等）

四、衛(wèi)生監(jiān)督所來院檢查結(jié)果：

1.患者就診必須填寫患者就診告知

書，

2.開處罰單一張（原因是處方單位名稱與核準(zhǔn)機(jī)構(gòu)名稱不一樣）院長簽字。

五、完成并上報8月份繼續(xù)教育培訓(xùn)材料及審批歸檔

六、完成全院員工信息登記、衛(wèi)技人員注冊情況電子存檔

七、外來接待2人（補(bǔ)辦出院報銷資料）

八、醫(yī)考辦考試1人

九、新入職員工6人

需要領(lǐng)導(dǎo)解決的問題。由于辦公室性質(zhì)和其他科室不同，天天和文件、表格、通知打交道，所以需要打印機(jī)一臺。

需要領(lǐng)導(dǎo)理解和幫助的問題。由于交接班脫節(jié)、電子文檔空白，加上本人對養(yǎng)老保險、公積金這塊及網(wǎng)上電子審報不熟悉，所以需要一個熟悉的過程，有時還可能需要幫助和指導(dǎo)。

下月工作要點(diǎn)：

一、繼續(xù)努力認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作

辦公室財務(wù)日常管理工作崗位=個人原創(chuàng)，絕非網(wǎng)絡(luò)復(fù)制，歡迎下載=轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在×××（改成辦公室財務(wù)日常管理崗位所在的單位）辦公室財務(wù)日常管理工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好辦公室財務(wù)日常管理崗位的工作，并時刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在辦公室財務(wù)日常管理工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的辦公室財務(wù)日常管理工作任務(wù)，履行好×××（改成辦公室財務(wù)日常管理崗位所在的單位）辦公室財務(wù)日常管理工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在辦公室財務(wù)日常管理工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：

一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)

一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在×××（改成辦公室財務(wù)日常管理崗位所在的單位）辦公室財務(wù)日常管理崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在辦公室財務(wù)日常管理工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中-央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××（改成辦公室財務(wù)日常管理崗位所在的單位）辦公室財務(wù)日常管理工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策，盡職盡責(zé)，在辦公室財務(wù)日常管理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。

二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率

時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。×××辦公室財務(wù)日常管理工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，以提高辦公室財務(wù)日常管理崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)辦公室財務(wù)日常管理工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××辦公室財務(wù)日常管理工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)×××辦公室財務(wù)日常管理工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在×××辦公室財務(wù)日常管理工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××辦公室財務(wù)日常管理工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。

回顧過去一年來在**（改成辦公室財務(wù)日常管理崗位所在的單位）辦公室財務(wù)日常管理工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無論在思想上，

還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識到自己在×××辦公室財務(wù)日常管理工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將思想理論運(yùn)用到×××辦公室財務(wù)日常管理工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××辦公室財務(wù)日常管理工作崗位工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)×××辦公室財務(wù)日常管理工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的**（改成辦公室財務(wù)日常管理崗位

辦公室日常管理工作（表格）

表一

隱患記錄及處理表

值班表

月份/周/編號：（年）

２、做好值班記錄３、注意安全表三

值班日志

表四

值班報告

表五

收發(fā)文件登記單

表六

文件/郵件傳閱表

注：請簽收并按順序傳閱

表七

文件查閱記錄

表八

簽發(fā)文件

表九

文件清退目錄表

表十

用印申請單

用印登記表

表十二

公章使用登記簿

表十三

會議室預(yù)訂登記表

表十四

來訪人員登記表表十五

接待調(diào)度表

表十六

來電記錄表

表十七

人員出訪登記表

表十八

公司用車預(yù)訂登記表

表十九

辦公室日常管理工作（表格）

表一

隱患記錄及處理表

值班表

月份/周/編號：（年２、做好值班記錄３、注意安全值班日志

表四

值班報告

表五

收發(fā)文件登記單

表六

文件/郵件傳閱表

注：請簽收并按順序傳閱

表七

文件查閱記錄

表八

簽發(fā)文件

表九

文件清退目錄表

表十

用印申請單

用印登記表

表十二

公章使用登記簿

表十三

會議室預(yù)訂登記表

表十四

來訪人員登記表

表十五

接待調(diào)度表

表十六

來電記錄表

貨）表三單表十七

人員出訪登記表

表十八

公司用車預(yù)訂登記表

表十九

回顧半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域和崗位。辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐，推動著公司各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作紛繁復(fù)雜，文書處理、檔案管理、文件通知、批轉(zhuǎn)、會議安排、主持、制度建立健全、材料調(diào)撥、合作協(xié)議、結(jié)款審對、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，隨著時間推移接觸增多至今基本做到了事事有著落。

1、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬文件、報告、建立健全公司規(guī)章等文字工作，負(fù)責(zé)每周例會的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、存檔和督辦工作;公司所有的文件、合同、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合總經(jīng)理在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、通知精神。

2、落實公司人事、考勤管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動用功協(xié)議。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

3、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照需求審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。

完成了辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵和日常修護(hù)工作。切實做好公司車輛使用及加油、派車審批登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

4、做好公司股東會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。會議時間，認(rèn)真做好會場布臵安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

二、落實材料供應(yīng)及相關(guān)工作

為規(guī)范和加強(qiáng)公司工地施工質(zhì)量管理，工地施工用的主材和輔材由公司統(tǒng)一進(jìn)行采購或指定，嚴(yán)格控制其材料質(zhì)量。目前，總共尋找了43家材料商進(jìn)行長期材料定點(diǎn)采購合作約談，其中與38家正式達(dá)成合作。在一定程度上為公司節(jié)約了成本。同時在每月一結(jié)的材料結(jié)款中，嚴(yán)格審核每一項材料的單價，嚴(yán)格審核每張單子的支出金額，雖然開始是摸著石頭過河，但現(xiàn)在基本建立和完善上了《項目經(jīng)理領(lǐng)料流程》《材料商結(jié)算流程》在很大程度上起到規(guī)范作用，改變了以前一片混亂的材料結(jié)款局面。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，現(xiàn)基本具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，我能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不到位;第三，自己的理論水平和實際辦公室經(jīng)驗還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我一定努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)裝修專業(yè)知識和企業(yè)管理知識。加強(qiáng)對裝潢產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。2021年工作計劃

2021年工作重中之重是公司中層管理者的培養(yǎng)和塑造。中層是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)戰(zhàn)略的承載體，承擔(dān)著企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)術(shù)方案的制定和實施。中層管理者的工作重心要投入到構(gòu)建管理體系中，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，為部門搭建一個優(yōu)秀的管理平臺，而非忙于日常的執(zhí)行工作。通過制定部門的工作方向與目標(biāo)、提煉部門的關(guān)鍵任務(wù)與計劃分解、建立部門工作標(biāo)準(zhǔn)與績效目標(biāo)、構(gòu)建部門工作執(zhí)行的控制體系、推行部門工作的績效管理，實現(xiàn)輕松的規(guī)劃、指揮、監(jiān)督、執(zhí)行部門的各項工作。

第一步：制定部門的工作目標(biāo)與任務(wù)

企業(yè)的發(fā)展是通過企業(yè)各部門對企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行來實現(xiàn)的，只有企業(yè)各部門有效執(zhí)行了戰(zhàn)略任務(wù)，企業(yè)的戰(zhàn)略才會真正的實現(xiàn)落地。因此，中層管理者的首要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營重點(diǎn)，制定本部門的工作目標(biāo)與工作任務(wù)，使部門的工作目標(biāo)和任務(wù)與企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)保持一致性，保證企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行工作能夠在部門內(nèi)得到有效的落實。

中層管理者明確部門的工作目標(biāo)和任務(wù)后，將部門的工作目標(biāo)制定成為短期、中期和長期的工作目標(biāo)。做到年有計劃，季有小結(jié)，月有安排，周有報告，使各項業(yè)務(wù)工作能按照既定的目標(biāo)科學(xué)運(yùn)行，避免工作的隨意性和盲目性，促進(jìn)部門的各項工作能夠有效的達(dá)成。第二步：提煉部門的關(guān)鍵任務(wù)與計劃分解

很多的中層管理者每天忙于日常事務(wù)中，部屬也跟著忙，但就是不出成績，問題出于沒有找到工作重點(diǎn)，抓不住工作重點(diǎn)，將時間花費(fèi)在非關(guān)鍵任務(wù)上，必然將導(dǎo)致部門工作效率低下，并影響最終的工作績效。部門工作目標(biāo)確定后，中層管理者要將完成部門目標(biāo)過程中的關(guān)鍵任務(wù)提煉出來，并有效的把每個階段的工作重點(diǎn)傳達(dá)給部門員工。中層管理者在明確部門的關(guān)鍵任務(wù)后，需要根據(jù)部門的工作任務(wù)進(jìn)行人員編制，明確各崗位的責(zé)任與職能分工，以責(zé)任為準(zhǔn)則確定其權(quán)利和利益。根據(jù)部門關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行計劃分解，使每人、每天、每件事都與促進(jìn)部門目標(biāo)達(dá)成的工作相對接。制定部門工作任務(wù)清單，按照pdca（計劃、執(zhí)行、檢查、改善）的管理模式，使各項工作對照目標(biāo)、過程、結(jié)果有序有效的開展。

第三步。建立部門的工作標(biāo)準(zhǔn)沒有規(guī)矩，不成方圓，要想畫好方和圓，就要有規(guī)有矩。同樣對一個部門來說，要想使部門的各項工作得到順暢的進(jìn)行，就必須制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)給予支持。部門工作做好首先要解決的就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)去做事，正確的做事。

部門工作實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，需要部門經(jīng)理根據(jù)部門工作的性質(zhì)，對部門易出現(xiàn)問題的工作、重復(fù)性高的工作、有待提高質(zhì)量的工作，制定出最佳的工作流程和工作方式。避免由于員工的從業(yè)背景、工作習(xí)慣、工作經(jīng)驗的不同，面對同樣的工作采用不同的流程和方法，導(dǎo)致工作的重復(fù)和遺漏、資源和時間的浪費(fèi)等問題的出現(xiàn)。部門依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，經(jīng)理可以有效的檢查和評估員工的工作績效，通過維持和不斷的改善部門工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)部門工作效率的提高。

第四步：構(gòu)建部門工作執(zhí)行的控制體系

部門有了明確的目標(biāo)和計劃，有了清晰的工作標(biāo)準(zhǔn)，并不能保證部門各項工作的順利進(jìn)行。沒有管理控制，就不可能使部門的工作得到有效執(zhí)行，在管理中，控制是管理的一項基本職能，是管理者為保證執(zhí)行人員的實際工作與計劃相一致而采取的管理活動。通過對計劃執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查，及時發(fā)現(xiàn)目標(biāo)偏差，找出原因，采取措施。中層管理者需要構(gòu)建部門工作執(zhí)行的控制體系，使部門的工作得到有效的執(zhí)行和控制。第一，明確員工執(zhí)行各項工作所需要的條件，包括：目標(biāo)明確、任務(wù)明確、時間明確、授權(quán)明確、分工明確、方法清晰、人力物力資源匹配，只有這些條件都實現(xiàn)了，才能使員工高效的去執(zhí)行你安排的工作，而不是“小王，工作交給你了，你一定要給我完成好啊”這樣簡單的一句話；

第二，確定控制標(biāo)準(zhǔn)，在執(zhí)行計劃中針對關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，制定出可衡量工作成果的尺度，以此作為部門工作的控制標(biāo)準(zhǔn)；

第三，衡量成效，依據(jù)控制標(biāo)準(zhǔn)衡量執(zhí)行情況，對工作做出客觀的評價和指導(dǎo)意見；第四，糾正偏差，在衡量工作成效的基礎(chǔ)上，在管理過程中及時發(fā)現(xiàn)偏差對目標(biāo)的影響，隨時糾正偏差，保證目標(biāo)任務(wù)的完成。

第三篇。辦公室日常工作一、主持院長辦公室全面工作。

二、負(fù)責(zé)院長辦公會議及其他重要會議的組織安排。

三、負(fù)責(zé)審核院印、院長名章及辦公室印章使用。

四、負(fù)責(zé)上級文件和處級單位上報學(xué)校文件的擬辦工作。

五、組織和主持草擬全校性工作計劃、工作總結(jié)、事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，等重大型會議材料。負(fù)責(zé)學(xué)院公文的起

草與審核工作，負(fù)責(zé)公文印制前的復(fù)核工作。負(fù)責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)重要講話稿的起草工作。負(fù)責(zé)《院長辦公會議紀(jì)要》審核。

六、負(fù)責(zé)行政辦公制度建設(shè)工作及綜合協(xié)調(diào)工作。

七、負(fù)責(zé)學(xué)校年鑒、大事記和統(tǒng)計資料編纂的審核工作。

八、研究制定院長辦公室工作計劃，統(tǒng)籌安排各項工作。搞好院長辦公室的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建

設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和環(huán)境建設(shè)。

九、負(fù)責(zé)院長辦公室經(jīng)費(fèi)審批與管理工作。

十、負(fù)責(zé)學(xué)院公務(wù)接待及相關(guān)各項活動的安排工作。

十一、

2021

年春季學(xué)校辦公室工作計劃

藍(lán)天雙語實驗學(xué)校

熊衛(wèi)民

院辦公室將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以學(xué)校工作為中心。在全體教職工的支持和配合下有目的的、有條理的、高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)行政助手，協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系，努力做好服務(wù)工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本，加強(qiáng)信息工作，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高工作效率，推進(jìn)學(xué)校各項工作順利開展。堅持以為我校教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率，使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化。努力提高自身的整體素質(zhì)和服務(wù)意識。

二、具體工作：

（一）協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點(diǎn)工作。

1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點(diǎn)工作的組織安排，推進(jìn)學(xué)校工作順利開展，確保學(xué)校工作政令暢通。

2、辦理公文、文函等日常公文處理工作、接待來訪工作，構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。

3、協(xié)助學(xué)校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作，保證各級各類活動的圓滿成功。

（二）認(rèn)真做好各種會議的籌備工作。組織協(xié)調(diào)學(xué)校中大會以及各類行政會議，做好會議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會場，及時記錄學(xué)校工作紀(jì)要，做好會議記錄，認(rèn)真整理會議紀(jì)要。

（三）認(rèn)真地完成辦公室常規(guī)工作并搞好檔案管理工作。

1、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案，對上級下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失，收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按要求及時上報信息。

2、做好學(xué)校上傳文件、外傳報告等文字材料的撰寫和整理存檔工作。

3、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。

4、當(dāng)好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各處室、年級組工作，及時向校長反饋；重視加強(qiáng)對外聯(lián)系與接待工作，搞做好校務(wù)公開工作；搞好信訪工作及時處理家長群眾來信；關(guān)心離退休教師，做好相應(yīng)工作。

三、具體工作安排：

2月份：

1.擬定工作計劃。

2.行政值周安排。

3.教師基本情況信息收集、整理，輸入電腦。

4、督促、收齊學(xué)校各部門工作計劃。

5、制定落實各部門目標(biāo)責(zé)任書。

6、籌備開學(xué)典禮工作。

3月份：

1.教職工通訊錄打印。

2.對全校師生進(jìn)行交通、防火、防踩踏等安全教育。

4月份：

1、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理

5月份：

1、乙腦預(yù)防宣傳。

2、防地震緊急疏散演練。

6月份：

1、防溺水安全教育，學(xué)生假期安全教育。

2、督促、收繳各部門工作總結(jié)。

3、撰寫上半年辦公室工作總結(jié)及下半年謀劃。

7月份：

1、文檔及材料整理。

2、安排繼續(xù)教育工作。

3、督促、收齊學(xué)校各部門工作總結(jié)。

第四篇：辦公室日常工作規(guī)范一、辦公室日常工作規(guī)范

辦公室的日常工作十分繁雜，涉及面廣。它包括：文稿起草、公文管理、會務(wù)、機(jī)要保密、檔案、信訪、財務(wù)、接待等各項工作。簡言之就是：辦文、辦會、辦事。

為充分發(fā)揮辦公室牽頭作用，確保程序規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)高效，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，協(xié)調(diào)有方，督辦有力，特制定辦公室日常工作規(guī)范。

（一）公文管理工作規(guī)范

1、發(fā)文辦理

（1）中心發(fā)文流程

相關(guān)科室（擬稿）→辦公室（核稿）→主管領(lǐng)導(dǎo)（會簽或簽發(fā)）→主任（簽發(fā)）→辦公室（編號等）→相關(guān)科室（打印樣稿）→辦公室（復(fù)核樣搞）→相關(guān)科室（印制）→相關(guān)科室（發(fā)送）→辦公室（存檔）（2）中心發(fā)文種類

中心發(fā)文有4種：發(fā)文機(jī)關(guān)代字分別設(shè)為：瀏后勤發(fā)、瀏后勤字、瀏后勤函、瀏后勤會紀(jì)。

2、收文辦理

收文的具體工作環(huán)節(jié)有收文登記、擬辦、批辦、承辦、歸檔等。

（1）收文登記。收文登記的范圍，包括機(jī)關(guān)間正式往來的各種收文，如上級機(jī)關(guān)的政策性、指導(dǎo)性、交辦性、參閱性公文；下級機(jī)關(guān)的呈請性公文；平行或其他不相隸屬機(jī)關(guān)的商洽性、詢問性公文；參加重要會議的通知、會上印發(fā)的會議公文及其他材料等；重要的、密級的刊物、資料以及具有政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、科學(xué)價值的公文、資料；人民來信等。

（2）擬辦：凡需本中心及其各職能科室貫徹執(zhí)行、具體辦理或閱知的公文均需擬辦。對上級來文的擬辦，應(yīng)提出要求辦理、貫徹落實的具體人員或部門；對下級機(jī)關(guān)或平行、不相隸屬機(jī)關(guān)來文的擬辦，需要明確指定負(fù)責(zé)復(fù)文的業(yè)務(wù)部門或業(yè)務(wù)人員，必要時注明時限。如：“擬請××科在×月×日辦復(fù)”，“擬請××科××同志負(fù)責(zé)辦理”；對需要聯(lián)合辦理的公文的擬辦，應(yīng)明確指定牽頭科室，以免科室之間互相爭辦或者相互推諉。

擬辦意見的書寫，應(yīng)工整地書寫在《文件批辦單》的擬辦欄內(nèi)，并簽注擬辦人的姓名和時間。（3）批辦：是指由機(jī)關(guān)（部門）領(lǐng)導(dǎo)人對公文辦理提出最終處理意見的決策性活動。批辦意見應(yīng)規(guī)范地書寫在《文件批辦單》的批辦欄內(nèi)，一般不要寫在公文的白邊區(qū)上。

（4）承辦。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批辦后的公文，應(yīng)交有關(guān)科室或部門具體負(fù)責(zé)辦理，以將批辦意見落到實處。在公文辦理完畢之后，承辦人員應(yīng)清晰、工整地在《文件批辦單》的相應(yīng)欄目內(nèi)，填寫承辦的經(jīng)過與結(jié)果，并應(yīng)填寫承辦人姓名與日期，以備日后查詢。

（5）歸檔。凡發(fā)送本單位的文件，由辦公室統(tǒng)一接收和保管，處理完畢后按立卷歸檔要求及時分類歸檔。

（二）會務(wù)工作規(guī)范

1、會議報批程序以市委、市政府名義召開的全市性會議，由中心辦公室向市委辦公室或市政府辦公室填報《會議審批單》，按有關(guān)程序?qū)徟?，中心?nèi)部會議由辦公室具體組織實施。辦會流程：

安排議題——擬定與會人員范圍或名單——辦理會議報批手續(xù)——選擇會場——擬發(fā)會議通知——準(zhǔn)備會議文件和材料——布置會場——召開會議——作好會議記錄——整理會議紀(jì)要。

2、會議組織（1）會議通知

①會議通知要進(jìn)行書面登記，包括發(fā)通知時間、接通知人姓名、通知完成情況等。②重要會議要實行“雙保險”，電話通知與傳真同時進(jìn)行，逐步實行“三保險”（電話、傳真、短信），特別重要的會議要求與會單位上報與會人名單，確保人員到齊。（2）會議組織籌備工作

①每一次會議都要認(rèn)真做好籌備工作，大型會議要做好組織籌備方案，健全組織機(jī)構(gòu)，合理分工，明確籌備任務(wù)，方案要細(xì)致周全，狠抓落實。

②會場要進(jìn)行精心布置，重要會議做好會標(biāo)，合理擺放座位，正確排列領(lǐng)導(dǎo)位置。十分重要的會議要確定與會人員座位，做到對號入座會前半小時內(nèi)要對主席臺座位復(fù)查，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)到會情況及時調(diào)整。

③準(zhǔn)備好會議議程及會議資料，會議資料較多或會議重要、規(guī)模較大時，會議資料應(yīng)整理裝袋，并注意先后順序，會前景應(yīng)對主席臺資料復(fù)查，以免出錯。④要組織與會人員簽到，統(tǒng)計到會情況。⑤要做好會議記錄。

（三）事務(wù)工作規(guī)范

1、工作預(yù)安排

（1）充分發(fā)揮辦公室牽頭作用，協(xié)調(diào)好科室關(guān)系；

（2）每兩周對各科室工作進(jìn)行一次統(tǒng)籌安排，安排好中心工作計劃，工作安排表須在上次安排表的第二個周五發(fā)放到領(lǐng)導(dǎo)及各科室，以便各科室安排下周工作。（3）排好節(jié)假日工作安排表。

2、督辦工作

（1）督促工作預(yù)安排落實情況。按《工作安排表》逐日逐項督查，了解工作中存在的問題，及時反饋情況，（2）督促工作布置落實情況。對承辦文件、會議事項和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項及時催辦，以事務(wù)為主，一事一催，防止拖拉或延誤，保質(zhì)量為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。

3、印信管理

（1）使用印章和介紹信須經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)同志批準(zhǔn)。（2）印章和介紹信由專人管理，管理人接到領(lǐng)導(dǎo)同志的批示或口頭通知后方可蓋章和出具介紹信。如發(fā)現(xiàn)印章和介紹信使用不當(dāng)應(yīng)及時提出意見，并報主管領(lǐng)導(dǎo)同意。管理人不在時，應(yīng)委托專人代管，不得因此影響蓋章和出具介紹信。

（3）使用印章要嚴(yán)格辦理登記手續(xù)，由用印人認(rèn)真填寫《用印登記簿》。

4、值班工作

值班工作主要包括電話聯(lián)系、函件處理、信息傳遞、咨詢答復(fù)、公務(wù)接洽、來訪處理、接待和協(xié)助處理突發(fā)性事件、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜等，并做好值班記錄。

值班工作應(yīng)注意以下事項。①值班人員必須以高度的責(zé)任感、飽滿的熱情、細(xì)致周密的作風(fēng)和謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度投入工作。②值班人員應(yīng)堅守工作崗位，遵守作息時間，不得擅自離崗。對值班期間擅離職守，延誤時機(jī)或處理不當(dāng)而貽誤工作者，要追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。③認(rèn)真記錄當(dāng)日上級重要來電來文及群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容，屬值班人員職權(quán)范圍的事，應(yīng)及時處理、回復(fù)，各單位反映的屬本單位職能范圍內(nèi)處理的情況應(yīng)分類登記好《臺帳》，并及時與辦公室有關(guān)人員銜接，屬有關(guān)職能科室的事及時轉(zhuǎn)交有關(guān)職能科室辦理，并要求反饋辦理結(jié)果，重要問題，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時辦理。④值班人員要認(rèn)真做好交接班工作。

5、信訪接待工作

辦公室的接待工作主要包括接待來訪群眾和接待來客。接待工作總的要求是熱情、誠懇、周到、嚴(yán)謹(jǐn)。

接待來訪群眾，要熱情周到，注意工作方法，對來訪群眾提出的問題能回復(fù)的當(dāng)場回復(fù)，一時不能解決的問題，要就有關(guān)政策和規(guī)定作細(xì)致的解釋，切忌亂表態(tài)。接待來客，要禮貌、熱情、講究禮儀，注重形象。

6、報刊、信件收發(fā)

（1）及時準(zhǔn)確分發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)和科室的報刊信件及其它資料，不錯分、不漏分；（2）設(shè)計好文件柜，合理安排領(lǐng)導(dǎo)及科室留放資料位置，貼好標(biāo)簽或姓名。

7、車輛管理工作

按照《機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心車輛管理制度》和《機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心財務(wù)管理制度》執(zhí)行。

8、財務(wù)工作

按《會計法》及《機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心財務(wù)制度》等財經(jīng)法規(guī)、制度執(zhí)行。

辦公室日常工作規(guī)范化是一個不斷發(fā)展的過程，必須遵循原則性與靈活性相結(jié)合的準(zhǔn)則，既遵守工作規(guī)范，更注重結(jié)合工作實際，把辦文、辦會、辦事這些辦公室的主體工作做好。

二、公共會議室會務(wù)管理工作規(guī)范

（一）會務(wù)組織工作1.操作流程

確定會議主題、時間、與會人員、議程確定會議地點(diǎn)

制定會議方案（含時間、地點(diǎn)、與會人員、議程、組織機(jī)構(gòu)及籌備工作分工）部署籌備工作下發(fā)會議通知單（電話短信書面通知）會議材料[含會議須知（含注意事項、議程、與會人員名單、食宿、座位、車輛安排、醫(yī)療、安全保衛(wèi)等）、講話材料、相關(guān)文件等]會場布置（含會標(biāo)、鮮花、茶水、座位擺布、座位牌、座區(qū)圖、報到處等）組織報到（發(fā)放資料、清點(diǎn)人數(shù)）

會場服務(wù)（清點(diǎn)人數(shù)、保障音響、茶水、電力、會議記錄）

清理會場

會場總結(jié)（資料歸檔、會議記錄等）

2.操作規(guī)范

（1）確定會議主題必須使用規(guī)范統(tǒng)一的會標(biāo)，會議時間必須精確劃分，與會人員必須注明主席臺人數(shù)和與會人數(shù)，并載明與會主要領(lǐng)導(dǎo)，會議規(guī)格等級，會議議程必須細(xì)致具體，會議地點(diǎn)必須統(tǒng)一使用規(guī)范名稱。（2）制作會議方案。必須分工具體、責(zé)任明確，與會務(wù)籌備有關(guān)內(nèi)容必須周到具體，并及時送交領(lǐng)導(dǎo)審閱參考。（3）下發(fā)會議通知單必須載明會議時間、地點(diǎn)、與會對象、會議主題、會議要求等具體事項，電話通知會議必須做好文字記載，并注明接聽電話人員基本情況。

（4）會議材料（含會議須知、注意事項、會議議程、與會人員名單、食宿、座位、車輛、醫(yī)療安排、安全保衛(wèi)等工作內(nèi)容）相關(guān)文件和講話材料，必須按照文件操作程序辦理。

（5）會場布置須對照《會務(wù)準(zhǔn)備督查事項明細(xì)表》逐一準(zhǔn)備落實：含會標(biāo)內(nèi)容的準(zhǔn)備、會議用具數(shù)量清點(diǎn)、會議用具擺放、鮮花擺放要求、茶水、茶具準(zhǔn)備、座位排序領(lǐng)導(dǎo)銘牌制作及擺放、報到處的設(shè)立、座位分區(qū)平面示意圖的張貼，空調(diào)、燈光、音響、頒獎曲的準(zhǔn)備及檢修、室外歡迎牌、拱門汽球、橫幅的規(guī)劃制作等內(nèi)容。

（6）組織報到必須清點(diǎn)人數(shù)，提交到會情況統(tǒng)計表到會務(wù)組，并及時發(fā)放會務(wù)相關(guān)資料及物品。

（7）會場服務(wù)必須按會議要求提前半小時開門，提供茶水、音響、燈光、空調(diào)和保潔服務(wù)，并按要求做好會議記錄。

（8）會議結(jié)束以后，必須及時打掃衛(wèi)生、清點(diǎn)會議用具，會議用具及時歸位，檢查登記物品損壞情況，及時關(guān)閉水電、空調(diào)、燈光、音響，并及時關(guān)門落鎖。（9）會議結(jié)束以后，及時將會議記錄、會務(wù)資料整理歸檔。

（二）公共會議室安排1.操作流程

使用單位來函來電咨詢

會議室查看、具體銜接、意見反饋會議是租用手續(xù)辦理

填寫會議時使用通知單、督查通知單會務(wù)組接納通知單、簽字

對照通知單、督查表準(zhǔn)備會務(wù)，會前督查正式會議、會中查看

會后保潔，用具清點(diǎn)、歸位，會后督察會議室設(shè)備檢查、調(diào)試

（以上全部要做會務(wù)服務(wù)意見反饋）

2.操作規(guī)范

（1）及時統(tǒng)計機(jī)關(guān)會議室設(shè)置情況，含會議室規(guī)格、會議設(shè)施設(shè)備、會議用具數(shù)量及擺放形式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、會議室使用管理有關(guān)規(guī)定，致函各單位備案。

（2）凡須使用公共會議室的單位須提前1—3天聯(lián)系會議室使用意向，須致電或來函至機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心事務(wù)一科，并提前一天辦理好租用手續(xù)，除四大家使用公共會議室，其他單位一律按標(biāo)準(zhǔn)收取會場租金、會議變更或調(diào)整，須提前一天與后勤事務(wù)一科銜接。

（3）會議室使用單位來函來電，須銜接好會務(wù)服務(wù)相關(guān)內(nèi)容，即會議時間、會議地點(diǎn)、與會人數(shù)（含主席臺人數(shù)）、會議規(guī)格、與會主要領(lǐng)導(dǎo)、會標(biāo)內(nèi)容、會議用具擺放要求是否需要鮮花、果盤、歡迎標(biāo)牌、領(lǐng)導(dǎo)銘牌、座位牌、會議室分區(qū)布局圖等，并陪同察看會議室情況。（4）所有會場租用須提前一天布置并及時檢查相關(guān)內(nèi)容是否到位，一級規(guī)格會議須認(rèn)真填寫《重要會議督查清單》，逐一檢查落實。

（5）所有會議安排一律開具會議通知單，后勤事務(wù)一科會務(wù)安排人員簽字，物業(yè)公司會務(wù)組會務(wù)接納人員簽字，并做到會前督查、會中察看、會后意見反饋三落實。

（6）所有會議均須提前半小時開門，做好保潔、音響、燈光、空調(diào)、茶水的服務(wù)。

（7）會后，及時打掃衛(wèi)生，清點(diǎn)會議用具數(shù)量、檢查物品損壞情況、會務(wù)用具及時歸位，及時關(guān)閉水電、空調(diào)、燈光、音響，及時關(guān)門落鎖。

（8）會后通過查詢，致函或電話等形式征求會議室使用單位意見，并定期對公共會議室設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修。

（三）采購工作1.采購工作流程（普通采購流程）

采購單位書面來函、簽字蓋章

經(jīng)費(fèi)預(yù)算、將采購資金打入采購中心賬戶

開展市場調(diào)查，確定顏色、規(guī)格、材質(zhì)同技術(shù)參數(shù)銜接生產(chǎn)廠家

填寫采購申報審批單、采購單位領(lǐng)導(dǎo)簽字申報財政局行政科簽字蓋章采購中心簽字蓋章訂立采購合同

加工制作、現(xiàn)場察看安裝驗收財務(wù)結(jié)算保修

（以上各步要做意見反饋）

（招標(biāo)采購流程）

采購單位確定采購項目、經(jīng)費(fèi)預(yù)算發(fā)布招標(biāo)工作信息市場考察專家咨詢

確定顏色、規(guī)格、材質(zhì)要求、技術(shù)參數(shù)編制報表文件、接受商家報名或邀標(biāo)確定入圍商家領(lǐng)取招標(biāo)文件

招投標(biāo)或競爭性談判簽訂采購招標(biāo)合同加工制作、現(xiàn)場察看專家小組驗收財務(wù)結(jié)算保修

（以上各步做意見反饋）

2.操作規(guī)范（1）機(jī)關(guān)所有采購工作必須嚴(yán)格按照政府采購程序辦理，遵守采購工作紀(jì)律，嚴(yán)禁違章操作，徇私舞弊。

（2）采購單位來函須注明采購物品規(guī)格、顏色、數(shù)量，并提供參考價目或經(jīng)費(fèi)預(yù)算說明，簽字蓋章，并將預(yù)算資金打入采購中心帳戶。

（3）采購物品須開展必要的市場調(diào)查，針對采購單位需求確定物品顏色、規(guī)格、材質(zhì)需求同技術(shù)參數(shù)以及價格比照表，并將調(diào)查結(jié)果反饋至采購單位拍板定案。

（4）根據(jù)采購招標(biāo)工作要求，填寫采購申報審批單，先后經(jīng)采購單位簽字蓋章，財政局行財科簽字蓋章，采購中心簽字蓋章以后，與生產(chǎn)廠家訂立采購合同，注明物品名稱、顏色規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、材質(zhì)要求及技術(shù)參數(shù)以及付款方式、交貨地點(diǎn)、違約責(zé)任、售后服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。（5）根據(jù)采購工作要求，加工制作期間根據(jù)實際情況可深入生產(chǎn)現(xiàn)場察看，核對顏色、規(guī)格、材質(zhì)、式樣等，并將結(jié)果與生產(chǎn)廠家銜接，以便及時變更調(diào)整。

（6）安裝工作完成以后，對照采購物的內(nèi)容，制定驗收表，對照合同檢查驗收，并將驗收結(jié)果及時與生產(chǎn)廠家銜接，以便調(diào)整和安排結(jié)算。

（7）擬定售后服務(wù)工作規(guī)程，致函生產(chǎn)廠家嚴(yán)格按程序操作辦理。

（四）采購合同

甲方：合同編號：乙方：簽訂地點(diǎn)：

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，雙方就采購事宜，自愿達(dá)成協(xié)議如下：

1.產(chǎn)品型號、數(shù)量、單價、金額及安裝時間：

序號品名顏色規(guī)格材質(zhì)要求數(shù)量單價金額備注

合計

（從序號開始到合計均為表格內(nèi)容）

合同總額：人民幣金額（大寫）佰拾萬仟佰拾元角分安裝時間：年月日起至年月日止2.保修期限：

3.工程安裝地點(diǎn)：

4.安裝要求及驗收方式：

5.結(jié)算方式及期限：

6.違約責(zé)任：

7.解決合同糾紛方式：

8.其他約定事項：

9.本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)一份，保留一份，本合同自甲乙雙方簽字之日起生效。

甲方單位名稱（蓋章）乙方單位名稱（蓋章）委托代理人：委托代理人：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

合同簽定日期：年月日合同簽定日期年月日

三、機(jī)關(guān)食堂、酒店管理工作規(guī)范

（一）食堂衛(wèi)生管理規(guī)范1.食品衛(wèi)生

（1）不收、不用、不新鮮或已腐爛變質(zhì)的原料，不出售任何腐爛變質(zhì)的食品。（2）洗滌整理原材料時，污物雜質(zhì)和廢料必須清潔干凈。

（3）各種干、鮮原料應(yīng)按其性質(zhì)不同有秩序在貯藏室冰箱內(nèi)存放，不隨地亂放，以免弄臟污染。

（4）原料的取用、發(fā)放，應(yīng)本著先進(jìn)先出的原則，以防止日久變質(zhì)。（5）存放在冷庫、冰箱內(nèi)的食物或半成品要生熟分開，有腥味的與沒有腥味的也應(yīng)分開存放。（6）冰箱、冷庫應(yīng)經(jīng)常沖洗，保持清潔干凈，隨開隨關(guān)，防止熱氣侵入。

（7）熟食品、鹵菜等應(yīng)妥善保管，經(jīng)常檢查，以免變質(zhì)。冬天放在外面，應(yīng)用潔白布蓋住，夏天放在冰箱里。

（8）剩飯菜應(yīng)保管在通風(fēng)冰爽的地方，隔餐隔夜的飯菜要用鍋燒透后才能食用。（9）直接入口食品不得手直接拿取，包裝紙的食品，應(yīng)使用各種工具拿取。

（10）調(diào)料器具應(yīng)加蓋，防污染灰塵、醬油、醋過濾后，再倒入瓶內(nèi)或調(diào)料器內(nèi)使用，并要保持潔凈。

（11）發(fā)現(xiàn)飯菜不新鮮時，應(yīng)妥善處理，不準(zhǔn)分發(fā)腐爛變質(zhì)的菜點(diǎn)，以防止食物中毒。

2.餐具衛(wèi)生

餐具必須保持清潔衛(wèi)生，否則會直接造成或全體干部職工的身體健康，餐桌上撤下來的餐具應(yīng)分別刷洗消毒。

（1）菜盤、湯盤、盆具、湯碗等用餐后，先將里面的殘存物清理干凈，加洗潔精洗滌，然后再用清水沖洗，再放入消毒柜內(nèi)進(jìn)行蒸汽消毒，消毒后取出整齊放置放餐柜內(nèi)。（冬天用電保好溫）

（2）餐具柜和包點(diǎn)柜應(yīng)經(jīng)常清洗，消毒每個星期不少于3次。餐具擺放整齊、關(guān)緊柜門。

3.環(huán)境衛(wèi)生（1）周圍環(huán)境應(yīng)打掃干凈，陰溝要常疏通，潲水桶加蓋，廢物袋扎口。積極貫徹除四害要求，消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲，在食堂周圍早晚打滅蠅藥水，晚上要將食品蓋好以防蟲鼠。

（2）餐廳和各操作問題保持干凈、四壁無塵，窗明、地凈。（3）不亂倒垃圾，不亂倒污水。

（4）門窗應(yīng)有防蠅設(shè)施，室內(nèi)經(jīng)常保持通風(fēng)。

4.個人衛(wèi)生

（1）常洗澡、理發(fā)、刮胡須、剪指甲。

（2）上班前應(yīng)穿工作服，戴工作帽，戴口罩、手套，做到儀容整潔，不得佩戴首飾上班。（3）上廁所應(yīng)脫下工作服、出廁應(yīng)洗手。（4）定期檢查身體狀況憑證上崗。

5.飲食衛(wèi)生“五四制”

（1）由原料到成品實行“四不制度”：①采購員不買腐爛變質(zhì)的原料；②保管員不收腐爛變質(zhì)的原料；③廚師不用腐爛變質(zhì)的原料；④服務(wù)員不售腐爛變質(zhì)的食品。（2）成品（食品）存放實行“四隔離”：①生成熟隔離；②成品與半成品隔離；③食品與雜物、藥物隔離；④食品與肉塊隔離。（3）用餐具實行“四過關(guān)”：①洗；②刷；③沖；④消毒（蒸汽消毒）。

（4）環(huán)境衛(wèi)生采用“四定”辦法。①定人；②定物；③定時間；④定質(zhì)量、劃片分工，包干負(fù)責(zé)。

（5）個人衛(wèi)生做到“四勤”。①勤洗手、剪指甲；②勤洗澡、理發(fā)；③勤洗衣、被褥；④勤換工作服。

（二）食堂衛(wèi)生管理實施細(xì)則第一條（目的）

為防止干部職工食物中毒和食源性疾患事故的發(fā)生，保障干部、職工身體健康，根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際情況，制訂本辦法。第二條（基本條件）

食堂應(yīng)保持內(nèi)外環(huán)境整潔，周圍不得有粉塵、有害氣體、放射性和其他擴(kuò)散性污染源。食堂的垃圾堆放點(diǎn)和其他有礙食品衛(wèi)生的擴(kuò)散性污染源應(yīng)距20米以上。第三條（布局）

食堂應(yīng)當(dāng)按照生進(jìn)熟出的原則合理布局，防止生熟食品交叉污染。應(yīng)沒有食品原料儲存、原料初加工，烹調(diào)加工，備餐、用餐、餐具工具清洗消毒等相對獨(dú)立的專用場地。第四條（設(shè)施、設(shè)備）

食堂應(yīng)建有通暢的污水排放系統(tǒng)和有效的防蠅、防塵、防鼠設(shè)施；配備分別存放生熟食品的專用冰箱和冷庫，配備足夠良好的工具容器，安裝機(jī)械通風(fēng)設(shè)備。食堂各專用場地應(yīng)配置以下設(shè)施：

1.食品原料儲存場地應(yīng)當(dāng)安裝機(jī)械通風(fēng)設(shè)備，建有效的防鼠、防蠅設(shè)施。應(yīng)分別設(shè)有主食和調(diào)味品置放區(qū)域，各區(qū)域相對獨(dú)立。

2.原料初加工場應(yīng)分別設(shè)有蔬菜、水產(chǎn)品、禽肉類等食品清洗池切配加工操作臺，并有明顯標(biāo)志；沒有存放廢棄物的容器。

3.烹飪加工場地的灶臺和蒸飯間應(yīng)當(dāng)安裝有放的排氣罩；應(yīng)當(dāng)沒有烹飪時放置生食品（包括配料）、熟制品的操作臺。

4.備餐間應(yīng)設(shè)有更衣、空調(diào)、備餐臺、清洗、消毒設(shè)施。

5.餐具工具清洗消毒場地應(yīng)配備專用清洗池，采用化學(xué)消毒的必須具備二個以上的水池；配備餐具工用具專門保潔柜。第五條（采購）

食堂必須向持有衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營單位采購食品，禁止采購不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品。

采購食品時應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定索證驗證，嚴(yán)格查驗食品質(zhì)量和定型包裝食品標(biāo)簽，并建立臺帳制度。

第六條（儲存）

食品原料儲存場地應(yīng)由專人管理，禁止存放有毒有害物品、個人生活用品；建立食品入庫、出庫和日常性查驗制度。

食品入庫前必須嚴(yán)格驗收，發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求的食品不得入庫，驗收之后認(rèn)真作好登記。登記內(nèi)容包括品名、供貨單位、數(shù)量、進(jìn)貨日期、感觀性狀和標(biāo)簽檢查情況；食品出庫時必須查驗其感官性狀和保質(zhì)期；日常性查驗應(yīng)重點(diǎn)檢查食品變質(zhì)（包括霉變、腐?。?、包裝損壞及保質(zhì)期到期等情況，發(fā)現(xiàn)存在不符合衛(wèi)生要求的食品應(yīng)及時進(jìn)行處理。

食品存儲應(yīng)當(dāng)分類分架、隔墻離地（至少15厘米）存放，儲存的食品應(yīng)標(biāo)明進(jìn)貨日期，出庫食品應(yīng)遵循先進(jìn)出原則。冰箱（冷庫）內(nèi)溫度應(yīng)符合食品儲存衛(wèi)生要求。第七條（初加工）

食品原料初加工應(yīng)當(dāng)符合下列衛(wèi)生要求：

1.保持場地整潔，加工前應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查待加工食品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)、感官性狀異常等有礙食品衛(wèi)生的，不得加工；

2.蔬菜切配前應(yīng)先沖洗，浸泡10分鐘以上，再經(jīng)充分沖洗。禽蛋類在使用前應(yīng)當(dāng)對外殼進(jìn)行清洗，必要時進(jìn)行消毒處理。肉類、水產(chǎn)品類與蔬菜類食品原料的清洗必須分別在專用清洗池內(nèi)進(jìn)行。

3.切配加工必須在專用操作臺上進(jìn)行。切配加工后的食品原料應(yīng)當(dāng)保持整潔，放在清潔的容器內(nèi)，并置放于貨架或墊倉板上。當(dāng)天切配的食品原料應(yīng)當(dāng)天烹調(diào)加工。

4.葷、素食品原料的盛放容器和加工用具應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行區(qū)分，并有明顯標(biāo)志。使用后應(yīng)洗凈，定位存放。

5.及時清理加工后的廢棄物，并做好臺面和地面的清洗。第八條（烹調(diào)加工）

烹調(diào)熟加工應(yīng)符合下列衛(wèi)生要求：

1.燒煮或配料前應(yīng)嚴(yán)格檢查待燒煮食品原料的衛(wèi)生質(zhì)量；食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透，中心溫度不得低于75℃。

2.烹飪后熟制品必須盛放于專用容器內(nèi)，并在相應(yīng)的操作臺或者貨架上臨時放置或直接送售菜臺。

第九條（供應(yīng)）

烹調(diào)好的食品應(yīng)當(dāng)在備餐間存放。烹調(diào)后至食用超過2小時的，應(yīng)當(dāng)在高于65℃或低于10℃的條件下存放。

供應(yīng)后剩余的食品必須冷藏，冷藏時間不得超過24小時。隔夜、隔餐的食品在確認(rèn)沒有變質(zhì)的情況下，必須經(jīng)高溫徹底加熱后方可供應(yīng)食用。食堂所供應(yīng)的熟食鹵味，必須符合有關(guān)衛(wèi)生要求。第十條（禁止供應(yīng)）禁止食堂供應(yīng)下列食品：

1.超過保質(zhì)期的食品；

2.變質(zhì)、霉變、腐敗、蟲蛀及有毒有害食品；

3.衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)定禁止供應(yīng)的其他食品。第十一條（餐具、工用具清洗、消毒）

餐具、工用具使用前必須洗凈、消毒，嚴(yán)格執(zhí)行一洗、二清、三沖、四消毒制度。未經(jīng)消毒的餐具、工用具不得使用。

清洗餐具、工用具必須在專用水池內(nèi)進(jìn)行，煮沸蒸汽消毒、應(yīng)保持溫度100℃，作用10分鐘，煮沸消毒時餐具、工用具必須全部浸沒有沸水中。餐具、工用具消毒使用的消毒劑必須是取得衛(wèi)生許可的產(chǎn)品。第十二條（餐具、工用具保潔）

餐具工用具清洗、消毒后必須儲存在專用的密閉保潔柜中備用，保潔柜應(yīng)定期清洗，保持潔凈，并有明顯標(biāo)記。保潔柜內(nèi)不得置放其他雜物或私人物品。第十三條（許可證管理）

食堂承包人必須在規(guī)定時間內(nèi)到衛(wèi)生行政部門申請辦理衛(wèi)生許可證。第十四條（外購點(diǎn)心）

外購的糕點(diǎn)、奶等點(diǎn)心必須向取得有效食品衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營單位訂購，并索取衛(wèi)生許可證復(fù)印件以備查驗。

食堂應(yīng)當(dāng)設(shè)有點(diǎn)心暫存場地，暫存場地必須保持清潔，具有良好的通風(fēng)設(shè)施，并指定專人做好日常性保潔工作。第十五條（自身管理）

食堂應(yīng)實行承包法人負(fù)責(zé)制，配備專職或兼職食品衛(wèi)生管理人員，建立健全食品衛(wèi)生安全管理制度，負(fù)責(zé)做好食堂從業(yè)人員晨檢工作，定期組織對食品衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。食堂應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部自身食品衛(wèi)生安全管理，按照食堂制訂的崗位責(zé)任制原則細(xì)化各崗位責(zé)任，并責(zé)任到人。

（三）食堂食品安全管理規(guī)范

食堂工作間安排緊湊，溫度高、濕度大、污染源多，容易造成食品污染事故。

食堂的安全任務(wù)就是保證食品衛(wèi)生，防止食物中毒的事件發(fā)生，保證廣大干部職工的人身安全。

1.嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法和飲食衛(wèi)生“五四”制，按“食堂衛(wèi)生管理規(guī)范”要求搞好環(huán)境和個人衛(wèi)生工作。

2.徹底消滅廚房倉庫、配食間的老鼠、蟑螂、蒼蠅和蚊子。

3.嚴(yán)禁采購，加工腐爛、變質(zhì)、霉?fàn)€的肉類、奶類，水產(chǎn)品蔬菜、水果等食原料，禁止家禽活物進(jìn)入廚房。

4.易腐食品應(yīng)低溫冷藏，隔夜食物大多數(shù)不宜再用，應(yīng)作廢處理。

5.凡患有皮膚病、化膿性創(chuàng)傷，上呼吸道炎癥，口腔疾病者或其他傳染性病，應(yīng)禁止從事食品加工和食品供應(yīng)工作。

6.把好食品采購，驗收關(guān)，防止有毒食物進(jìn)入廚方，以防誤食或由于加工不當(dāng)而引起食物中毒。

7.廚房中的非食用或直接食用品。白堿、小蘇打、明礬、硫黃去污粉、清潔劑、食品添加劑、發(fā)色劑等應(yīng)分類專門貯存，禁止與其他物品特別是食品混裝。

8.所有劇毒品（包括殺蟲劑）禁止進(jìn)入倉庫和廚房。

9.一旦發(fā)生事故，應(yīng)保持現(xiàn)場應(yīng)有狀態(tài)，啟動機(jī)關(guān)應(yīng)急方案，按程序操作。

（四）機(jī)關(guān)食堂緊急情況應(yīng)急方案食堂在食品加工、供應(yīng)過程中或用餐者在用餐過程中發(fā)現(xiàn)食品感官性狀異常或有變質(zhì)可疑時，經(jīng)確認(rèn)后，應(yīng)立即撤收處理該批全部食品。

食堂發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故時，應(yīng)立即停止食品加工，供應(yīng)活動，并立即向后勤中心主管副主任和衛(wèi)生行政部門報告，協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治病救人；保留造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場；配合衛(wèi)生行政部門進(jìn)行調(diào)查。按衛(wèi)生行政部門的要求如實提供有關(guān)材料和樣品，落實衛(wèi)生部門要求采取的其他措施，把中毒危害控制在最小范圍。

（五）食堂從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生培訓(xùn)規(guī)范

1.機(jī)關(guān)食堂從業(yè)人員不僅要自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)能力，而且每季進(jìn)行一次衛(wèi)生知識培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者才能上崗。

2.機(jī)關(guān)食堂從業(yè)人員每年進(jìn)行一次身體健康檢查，合格者方能上崗。凡患有下列疾病不得從事直接接觸人口食品的工作：痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者），活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病，以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病。

3.新參加工作和臨時參加工作的食品經(jīng)營加工人員，必須進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。

（六）食堂微機(jī)房人員崗位職責(zé)

1.遵守后勤中心各項制度，努力提高業(yè)務(wù)水平，積極主動為食堂服務(wù)。

2.嚴(yán)格按中心規(guī)定辦理就餐卡，及時為就餐人員掛失、解掛、補(bǔ)卡等。

3.按后勤中心規(guī)定的時間進(jìn)行充值。

4.按時將每日營銷報表打印送交至食堂，商店并報中心管副主任。月末最后一日，必須將食堂商店當(dāng)月收入數(shù)據(jù)匯總打印完畢，次月一日報主管副主任。

5.隨時掌握就餐人員情況，及時將有關(guān)數(shù)據(jù)輸入微機(jī)并認(rèn)真核對。

6.按規(guī)定時間存款，遵守《現(xiàn)金管理執(zhí)行條例》存款完畢及時將現(xiàn)金送交中心財務(wù)室。

7.經(jīng)常檢查巡視網(wǎng)絡(luò)信號線路及窗口機(jī)運(yùn)行情況，保證正常運(yùn)行。

8.主機(jī)、窗口機(jī)、信號線路出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時查找原因，采取措施，排除故障，保證食堂正常運(yùn)行。

9.遇窗口機(jī)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，主機(jī)突然死機(jī)等事故，要及時查找原因。

10.注意安全用電，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時報告，及時處理，杜絕出現(xiàn)任何安全事故。

四、物業(yè)管理工作規(guī)范

（一）環(huán)境衛(wèi)生管理工作規(guī)范

行政中心環(huán)境衛(wèi)生總體要求做到“六凈”、“九無”，即。地面、墻面、門窗、天花、潔具、容器干凈，無灰塵、無污漬、無淤積、無積水、無雜物、無堵塞、無異味、無蛛網(wǎng)、無四害。

1.建立環(huán)境衛(wèi)生日巡查制度和定期全面檢查制度

（1）每天對整個環(huán)境進(jìn)行一次巡查，實施巡查登記制度，每次巡查都應(yīng)有巡查人，巡查地點(diǎn)和處理結(jié)果。

（2）每周進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生全面檢查，對物業(yè)公司使用化學(xué)劑品和每周、月、季清潔工作實行登記，并建立檢查臺帳制度。

2.建立《瀏陽市行政中心環(huán)境衛(wèi)生工作規(guī)范》（1）公共部位保潔

清潔項目清潔內(nèi)容清潔標(biāo)準(zhǔn)

每天每周每月每季

公共洗手間部

分瓷磚墻身清抹一次擦洗二次，除污漬

無污漬

瓷磚地面用清潔劑拖地并隨時保持干凈用消毒水清洗二次，并沖洗干凈

無污漬、紙屑

洗手間大門清擦一次用清潔劑大洗抹二次

無污漬

洗手間內(nèi)

玻璃鏡面隨時清抹，保持無污漬、水漬用玻璃清潔劑刮四次

無水漬、污漬、手印

小便器、坐廁、洗手盆、污水池用清潔劑洗并噴灑香水，保持干凈用強(qiáng)力除垢劑去除尿垢、黃斑等用消毒水清潔消毒二次

無臭、無垢，保持瓷器明潔如新

洗手間隔斷板、門縫保潔

保持干凈用清潔劑洗抹二次，保持干凈

無污漬

垃圾簍清倒二次，并及時更換垃圾袋

保持公共衛(wèi)生

洗手間燈飾、風(fēng)口、天花保潔

用干毛巾抹擦燈飾

無蛛絲網(wǎng)

洗手間管道堵塞后用疏通機(jī)疏通

管理暢順

其它每天噴灑香水?dāng)?shù)次定期放除臭丸

清新宜人公共茶水

間熱水器、飲水機(jī)清抹二次，水桶、水槽清倒干凈，保潔

保持清潔衛(wèi)生

墻身清抹、清掃、保潔

無污漬

地面拖抹數(shù)次

無污漬

天花、風(fēng)口

及設(shè)施保潔

無塵漬

下水道堵塞后用疏通機(jī)疏通

保持暢順辦公大樓外圍及廣場四周部

分明溝、暗渠、

沉泥井清理樹葉及垃圾，發(fā)現(xiàn)阻塞及時清理

大清理一次

不出現(xiàn)阻塞

外圍地面、廣場、停車場、道路清掃、保持干凈，清除雜物，必要時沖洗，發(fā)現(xiàn)煙頭及垃圾立即消除沖洗一次大清洗一次，主要道路清洗二次

無果皮、紙屑、煙頭不、痰漬、整個外圍干凈庭院窗臺及一層外窗臺綠化帶、綠化帶池沿、坐凳清除果皮，紙屑、煙頭等雜物二次，清抹一次

無雜物，無污漬

辦公大樓指示牌、庭院燈飾燈、崗?fù)け?/p>

每月抹一次

無污漬

辦公大樓外墻鋁扣板、玻璃及檐蓬及裝備裝飾清抹保潔每周大清抹一次

無蛛網(wǎng)、無污漬

四周垃圾桶清倒垃圾，清抹一次

保持無臭味各樓電梯部

分各層電梯門。門框、轎廂、不銹鋼按鈕用擦布配合不銹鋼清潔劑隨時清抹保養(yǎng)，轎廂內(nèi)噴空氣清新劑二次

無手印無污漬，保持不銹鋼表面亮麗光澤

轎廂內(nèi)燈飾、天花、按鈕、指示牌隨時清抹污漬、手印

燈飾排氣扇防護(hù)罩清洗一次無手印、無污漬

轎廂內(nèi)發(fā)現(xiàn)污漬及時處理清洗一次

無污漬

地板隨時保持干凈，每天更換地毯

無污漬、無痰漬各層公共部

分地面、地板上、下午清掃、拖抹二次。保潔

大理石地板用洗地機(jī)大清洗、打臘、磨光保養(yǎng)一次

無雜物、塵漬，保持光潔明亮

瓷磚墻身與電梯門廳前大理石墻身清抹一次

大理石墻身清洗、打臘一次無雜物，塵漬，保持光潔明亮各層公共走道及電梯侯梯廳公共設(shè)

施煙缸桶、衛(wèi)生桶、垃圾桶清倒垃圾二次，上下午各一次，發(fā)現(xiàn)垃圾立即清倒，清擦桶，清抹煙缸，煙缸內(nèi)放白色沙粒用清潔劑洗桶內(nèi)外，不銹鋼桶擦不銹鋼油二次，換白色沙粒一次

無垃圾，痰漬，保持環(huán)境衛(wèi)生玻璃窗、

玻璃門清潔劑清刮一次用玻璃水大清洗一次

無污漬

燈飾天花及電器通訊設(shè)備、電箱清抹一次大清潔一次

無污漬

其它防煙栓電閘門；消防栓、報警器、開頭、電器等清抹一次

無污漬、塵漬

電梯按鈕門

及門框隨時清抹不銹鋼清潔劑保潔

無印漬

招牌、指示牌、公共門框清抹一次

無污漬、塵漬

冷氣風(fēng)口

各出風(fēng)口用清潔劑清抹一次

保持風(fēng)口干凈無污漬安全消防樓梯部

分墻身

大清掃一次

無絲網(wǎng)

地面及樓梯、

扶手清掃一次，用拖把拖地一次，保持干凈

用清潔劑清洗地面一次

無紙屑、污漬，梯級保持干凈

天花燈飾保潔清抹一次大清抹

一次

無絲網(wǎng)、污漬

消防栓、指示牌、防煙門設(shè)備清抹一次，保潔大清潔一次

無污漬

各層梯級扶手及直通各層走道門清抹一次，保潔大清潔一次

無污漬垃圾部

分樓層垃圾從各樓層垃圾桶清倒到辦公大樓垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站二次，上下午各一次，清抹桶一次

從消防梯運(yùn)出

垃圾中轉(zhuǎn)站清洗垃圾中轉(zhuǎn)站一次，保持清潔清潔劑大沖洗一次消殺四次

保持清潔無臭味樓頂天臺部

分天臺清理積聚于天臺地方垃圾

避免渠道阻塞并保證兩水管暢順

門清扶天臺

大門

無污漬、塵漬

樓頂?shù)孛胬鍜咛炫_、樓頂?shù)孛胬?、紙屑等一?/p>

無垃圾

天花保潔

用雞毛掃清掃一次

無塵灰

晚上17：30至21：30安排保潔員二員主要對首層大廳、各層走道、電梯、外圍、洗手間的保潔工作

無垃圾，紙簍整潔其它部

分化糞池

每年清理一次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理無堵塞

清洗高空外墻

每年清洗一次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理無污漬、霉斑、玻璃膠、水泥點(diǎn)

（2）公共會議室保潔

清潔項目清潔內(nèi)容清潔標(biāo)準(zhǔn)

每天每周每月每季

門牌、門、會議桌、凳、茶柜會前、會后各用干毛巾擦抹一次大抹擦一次

無灰塵、無污漬

音響擴(kuò)音設(shè)備會前、會后各用干毛巾擦抹一次話筒消毒一次

干凈衛(wèi)生瓷磚地面用清潔劑拖地并隨時保持干凈用消毒水消毒兩次，并隨時保持干凈

無灰塵、紙屑

茶杯清洗一次，會議結(jié)束后及時消毒

無茶漬、潔凈墻身

用雞毛掃清掃一次

保持潔凈門鎖、拉手

用不銹鋼油擦兩次

保持清亮

燈飾、天花、空調(diào)風(fēng)口、換氣扇

大、小會議室各清抹一次大、小會議室各大清潔一次

無污漬、無塵灰煙灰缸

垃圾簍會議結(jié)束后清倒、清抹一次，垃圾簍清洗一次

無垃圾

玻璃窗清潔劑清刮一次，鋁框清抹一次用玻璃水大清洗一次

清潔、無污漬內(nèi)圍欄用毛巾抹擦一次用不銹鋼油抹擦兩次

保持晶亮

室內(nèi)噴灑空氣清新劑，及時開窗通風(fēng)

保持室內(nèi)空氣清新窗簾

清洗一次保持潔凈

（二）綠化養(yǎng)護(hù)工作規(guī)范總體要求按照“六不”：不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收垃圾、不亂倒垃圾和不亂擺放物品