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第5頁(yè)共5頁(yè)酒店經(jīng)理?崗位職責(zé)?范文1?.整合公?司內(nèi)外部?資源,負(fù)?責(zé)組織研?究、編寫?或修訂酒?店/公寓?的總體發(fā)?展計(jì)劃和?管理運(yùn)營(yíng)?戰(zhàn)略,建?立并優(yōu)化?公寓的運(yùn)?營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)系?統(tǒng);2?.建立集?團(tuán)公司酒?店/公寓?運(yùn)營(yíng)的管?控管理模?式,并予?以貫徹和?日常維護(hù)?,以及持?續(xù)的改進(jìn)?和優(yōu)化;?3.執(zhí)?行并監(jiān)控?酒店/公?寓管理情?況,確保?公司的管?理流程的?有效落實(shí)?,評(píng)估酒?店/公寓?的管理及?經(jīng)營(yíng)情況?并對(duì)存在?的問題進(jìn)?行系統(tǒng)地?處理,對(duì)?經(jīng)營(yíng)管理?出現(xiàn)的問?題及時(shí)提?供解決方?案;4?.做好公?司年度銷?售及財(cái)務(wù)?預(yù)算的制?定和落實(shí)?,拓展銷?售渠道,?提高經(jīng)營(yíng)?指標(biāo);?5.負(fù)責(zé)?管理公司?運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?,對(duì)部門?人員做好?績(jī)效管理?和職責(zé)分?配;6?.完成其?他領(lǐng)導(dǎo)交?付的工作?。酒店?經(jīng)理崗位?職責(zé)范文?(二)?1、全面?負(fù)責(zé)酒店?籌建、團(tuán)?隊(duì)組建、?管理體系?建立,承?接公司經(jīng)?營(yíng)目標(biāo);?2、處?理酒店的?一切事務(wù)?,完成酒?店所確定?的各項(xiàng)目?標(biāo);制定?酒店經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)和管?理發(fā)展方?向,保證?經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)?順利進(jìn)行?;3、?協(xié)調(diào)內(nèi)、?外部關(guān)系?,使酒店?有一個(gè)高?效率的工?作團(tuán)隊(duì);?抓好重要?客人的接?待工作,?塑造酒店?良好的內(nèi)?、外部交?流溝通;?4、制?定有效的?激勵(lì)政策?和適合店?情的考核?標(biāo)準(zhǔn);?5、抓好?酒店員工?隊(duì)伍建設(shè)?和人才培?養(yǎng)工作,?全面提高?酒店員工?的素質(zhì);?6、負(fù)?責(zé)酒店年?度預(yù)算與?決策的編?制,嚴(yán)格?控制酒店?的經(jīng)營(yíng)成?本和開支?,檢查分?析每月營(yíng)?業(yè)情況;?7、全?面負(fù)責(zé)酒?店的安全?管理,有?重點(diǎn)地定?期巡視公?眾場(chǎng)所及?各部門工?作情況,?檢查或抽?查服務(wù)質(zhì)?量。酒?店經(jīng)理崗?位職責(zé)范?文(三)?1.負(fù)?責(zé)按既定?時(shí)間表統(tǒng)?籌推進(jìn)民?宿酒店的?各項(xiàng)籌建?工作,包?括但不限?于前期項(xiàng)?目跟進(jìn)及?人員籌備?等;2?.負(fù)責(zé)帶?領(lǐng)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)?籌對(duì)接技?術(shù)顧問,?設(shè)計(jì)師,?旅行社,?OTA平?臺(tái),采購(gòu)?供應(yīng)商等?第三方合?作資源,?及完成相?應(yīng)的商務(wù)?談判工作?;3.?負(fù)責(zé)對(duì)酒?店合同執(zhí)?行中的全?過程管理?,包括合?同談判、?合同簽訂?、變更洽?商管理、?及時(shí)財(cái)務(wù)?追蹤等;?4.與?相關(guān)項(xiàng)目?及業(yè)務(wù)部?門進(jìn)行工?作溝通協(xié)?調(diào),并提?出建設(shè)性?意見;?5.領(lǐng)導(dǎo)?交予的其?他工作。?酒店經(jīng)?理崗位職?責(zé)內(nèi)容4?1、全面?負(fù)責(zé)酒店?改造前后?階段的運(yùn)?營(yíng)及管理?工作,為?酒店籌建?、籌備、?試營(yíng)業(yè)制?定長(zhǎng)遠(yuǎn)目?標(biāo),并按?照長(zhǎng)遠(yuǎn)目?標(biāo)來實(shí)施?工作細(xì)則?。2、?主導(dǎo)公司?酒店項(xiàng)目?籌建工作?,組織和?協(xié)調(diào)公司?內(nèi)外資源?,對(duì)酒店?的定位,?規(guī)劃設(shè)計(jì)?,項(xiàng)目工?期、質(zhì)量?、成本、?進(jìn)度提出?有效建議?;3、?監(jiān)督酒店?項(xiàng)目開發(fā)?過程的優(yōu)?良性,保?證合法報(bào)?建、施工?質(zhì)量、項(xiàng)?目進(jìn)度、?財(cái)務(wù)管理?、項(xiàng)目審?核等順利?開展,并?對(duì)項(xiàng)目開?展過程中?遇到的問?題負(fù)責(zé);?4、從?財(cái)力、物?力方面確?保完成酒?店各大系?統(tǒng)的設(shè)置?和施工裝?修工程,?負(fù)責(zé)配合?集團(tuán)總_?___市?場(chǎng)、成本?、預(yù)算、?安全、設(shè)?備采購(gòu)等?在內(nèi)的工?作,保障?酒店按計(jì)?劃時(shí)間開?業(yè)。5?、負(fù)責(zé)與?當(dāng)?shù)卣?機(jī)構(gòu)、行?業(yè)協(xié)會(huì)保?持密切聯(lián)?系,掌握?最新的政?策動(dòng)向。?通過各種?渠道搜集?匯總主要?市場(chǎng)酒店?數(shù)據(jù),深?入分析行?業(yè)相關(guān)數(shù)?據(jù),為集?團(tuán)總部決?策提供相?關(guān)信息支?持,供酒?店參考、?借鑒和完?善,為酒?店管理團(tuán)?隊(duì)制定提?升經(jīng)營(yíng)與?管理方案?等重要決?策提供信?息支持。?酒店經(jīng)?理崗位職?責(zé)范文(?四)準(zhǔn)?備日常的?工作安排?和了解有?關(guān)經(jīng)理及?員工的變?動(dòng)。確?保所有員?工都清楚?了解自己?的角色和?職責(zé),并?遵循指導(dǎo)?方針工作?。確保?所有員工?始終保持?良好儀表?及穿著整?潔的制服?。有效?的保證員?工在工作?中能始終?提供高質(zhì)?量的,謙?遜的服務(wù)?,以求為?客人帶來?最滿意的?服務(wù)。?積極指導(dǎo)?員工以確?保他們按?照部門專?業(yè)精神提?供服務(wù)。?確保實(shí)行?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?。與員?工和其他?部門建立?和維持良?好的工作?關(guān)系。?確定特殊?團(tuán)隊(duì)及重?要賓客的?各種要求?并后續(xù)跟?進(jìn)。在?需要時(shí)準(zhǔn)?備并提交?突發(fā)事件?及意外傷?害報(bào)告。?經(jīng)常向?員工強(qiáng)調(diào)?他們是推?銷酒店商?品的最有?效的途徑?。為員工?建立一個(gè)?有效的“?銷售陣營(yíng)?”來服務(wù)?于客人。?確保所?有顧客所?反映的問?題都得到?滿意的回?復(fù),并使?客人對(duì)我?們專業(yè)的?態(tài)度及及?時(shí)的彌補(bǔ)?措施感到?滿意。?監(jiān)督并調(diào)?整員工的?工作狀態(tài)?。建立?與其他員?工的有效?溝通來贏?得他們的?信任及尊?重。始?終按照公?平對(duì)待原?則及勸告?或懲處程?序?qū)Υ龁T?工以保證?與萬豪所?提倡的公?平對(duì)待原?則相一致?。酒店?經(jīng)理崗位?職責(zé)范文?(五)?1.全面?負(fù)責(zé)酒店?日常經(jīng)營(yíng)?和管理工?作,確保?酒店經(jīng)營(yíng)?和管理指?標(biāo)的完成?;__?__具有?強(qiáng)烈的安?全責(zé)任意?識(shí),負(fù)責(zé)?店內(nèi)治安?、消防及?賓客的人?身安全;?3.能?有效利用?資源,提?供精品卓?越服務(wù),?滿足客戶?需求,提?升賓客滿?意度;?4.根據(jù)?市場(chǎng)變化?調(diào)整定價(jià)?策略和銷?售策略,?能夠剖析?各客源比?例并進(jìn)行?合理有效?調(diào)整;?5.負(fù)責(zé)?店內(nèi)人力?資源工作?,致力于?打造一只?高戰(zhàn)斗力?、高執(zhí)行?力的團(tuán)隊(duì)?;6.?

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