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第5頁(yè)共5頁(yè)物業(yè)文員?崗位職責(zé)?1、貫?徹執(zhí)行工?程經(jīng)理的?工作指示?,協(xié)助工?程經(jīng)理處?理工程部?之日常文?書工作。?2、負(fù)?責(zé)本部各?類文件及?報(bào)告的收?發(fā)、打印?、復(fù)印、?傳閱及存?檔等工作?。3、?完成本部?提交之每?月/每年?工程事務(wù)?工作報(bào)告?及計(jì)劃的?整理、匯?總及歸檔?工作。?4、妥善?處理各系?統(tǒng)設(shè)施/?設(shè)備技術(shù)?資料及外?判合同的?存檔及借?閱工作。?5、負(fù)?責(zé)接聽/?接待任何?至本部的?投訴、查?詢電話及?拜訪人員?,將其傳?送有關(guān)部?門與人員?。6、?收集各項(xiàng)?有關(guān)工程?設(shè)備/系?統(tǒng)的補(bǔ)充?、修改及?調(diào)整之資?料,并完?成歸檔、?登記工作?。7、?必要時(shí)需?協(xié)助完成?上司安排?的其它事?項(xiàng)。物?業(yè)文員崗?位職責(zé)(?二)1?、貫徹執(zhí)?行工程經(jīng)?理的工作?指示,協(xié)?助工程經(jīng)?理處理工?程部之日?常文書工?作。2?、負(fù)責(zé)本?部各類文?件及報(bào)告?的收發(fā)、?打印、復(fù)?印、傳閱?及存檔等?工作。?3、完成?本部提交?之每月/?每年工程?事務(wù)工作?報(bào)告及計(jì)?劃的整理?、匯總及?歸檔工作?。4、?妥善處理?各系統(tǒng)設(shè)?施/設(shè)備?技術(shù)資料?及外判合?同的存檔?及借閱工?作。5?、負(fù)責(zé)接?聽/接待?任何至本?部的投訴?、查詢電?話及拜訪?人員,將?其傳送有?關(guān)部門與?人員。?6、收集?各項(xiàng)有關(guān)?工程設(shè)備?/系統(tǒng)的?補(bǔ)充、修?改及調(diào)整?之資料,?并完成歸?檔、登記?工作。?7、必要?時(shí)需協(xié)助?完成上司?安排的其?它事項(xiàng)。?物業(yè)文?員崗位職?責(zé)(三)?1、負(fù)?責(zé)往來文?件起草、?打印、收?發(fā)及檔案?文件分類?、存檔工?作;負(fù)責(zé)?水電充值?;2、?負(fù)責(zé)往來?單位(工?商、消防?、公安、?城管、稅?務(wù)等)來?訪人員接?待工作;?3、負(fù)?責(zé)公司固?定資產(chǎn)、?辦公用品?、勞保衛(wèi)?生用品、?維修材料?等購(gòu)買、?入庫(kù)、出?庫(kù)手續(xù),?并做好庫(kù)?管工作;?4、負(fù)?責(zé)公司日?常會(huì)議記?錄、考勤?統(tǒng)計(jì)、人?事檔案管?理;5?、負(fù)責(zé)員?工社會(huì)保?險(xiǎn)開戶、?變更、停?保工作;?6、負(fù)?責(zé)公司各?類證照年?檢、變更?等工作;?7、負(fù)?責(zé)公司辦?公區(qū)域日?常清潔維?護(hù);8?、完成上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?工作。?物業(yè)文員?崗位職責(zé)?(四)?一、受上?級(jí)指派對(duì)?各項(xiàng)目區(qū)?域人事、?物業(yè)檔案?、日常工?作等業(yè)務(wù)?指導(dǎo)、監(jiān)?督和檢查?。二、?做好物業(yè)?部經(jīng)理辦?公會(huì)議前?的會(huì)議室?布置,并?作好會(huì)議?記錄和速?記,整理?____?。三、?負(fù)責(zé)登記?所有發(fā)文?及收文并?及時(shí)將文?件轉(zhuǎn)呈相?關(guān)人員,?同時(shí)做好?文件的歸?類存檔。?四、及?時(shí)統(tǒng)計(jì)各?項(xiàng)目區(qū)域?的人事變?動(dòng)情況,?將結(jié)果報(bào)?物業(yè)部經(jīng)?理。五?、嚴(yán)格保?密措施,?無泄密現(xiàn)?象。六?、負(fù)責(zé)物?業(yè)___?_文件、?資料的打?印、校對(duì)?及收發(fā)、?派送。?七、做好?物品、材?料領(lǐng)用、?保管、發(fā)?放和登記?工作。?八、完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?分派的其?它工作任?務(wù)。物?業(yè)文員崗?位職責(zé)(?五)一?、受上級(jí)?指派對(duì)各?項(xiàng)目區(qū)域?人事、物?業(yè)檔案、?日常工作?等業(yè)務(wù)指?導(dǎo)、監(jiān)督?和檢查。?二、做?好物業(yè)部?經(jīng)理辦公?會(huì)議前的?會(huì)議室布?置,并作?好會(huì)議記?錄和速記?,整理會(huì)?議紀(jì)要。?三、負(fù)?責(zé)登記所?有發(fā)文及?收文并及?時(shí)將文件?轉(zhuǎn)呈相關(guān)?人員,同?時(shí)做好文?件的歸類?存檔。?四、及時(shí)?統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)?目區(qū)域的?人事變動(dòng)?情況,將?結(jié)果報(bào)物?業(yè)部經(jīng)理?。五、?嚴(yán)格保密?措施,無?泄密現(xiàn)象?。六、?負(fù)責(zé)物業(yè)?部文件、?資料的打?印、校對(duì)?及收發(fā)、?派送。?七、做好?物品、材?料領(lǐng)用、?保管、發(fā)?放和登記?工作。?八、完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?分派的其?它工作任?務(wù)。物?業(yè)文員崗?位職責(zé)(?六)1?)準(zhǔn)確及?時(shí)接發(fā)各?類文件,?傳遞各類?工作信息?。2)?協(xié)調(diào)本部?與其他部?門之間的?關(guān)系,保?持酒店內(nèi)?部良好公?共關(guān)系。?3)按?要求起草?各種方案?、信函及?打英復(fù)印?各種文件?、資料,?做到及時(shí)?、準(zhǔn)確。?4)為?總監(jiān)經(jīng)理?準(zhǔn)備各類?報(bào)表及須?閱讀的報(bào)?紙雜志以?及郵件處?理。5?)對(duì)重要?文件、檔?案嚴(yán)格管?理,不可?漏傳耽誤?。6)?配備各種?所須辦公?用品,嚴(yán)?格控制,?避免浪費(fèi)?。7)?做好部門?會(huì)議記錄?,整理紀(jì)?要經(jīng)理審?批后,印?發(fā)各位。?8)有?責(zé)任保持?辦公室的?整潔氣氛?。9)?統(tǒng)計(jì)每天?部門人員?的考勤,?并負(fù)責(zé)按?時(shí)上報(bào)人?事部。?10)統(tǒng)?計(jì)部門各?銷售人員?的業(yè)績(jī)。?11)?做好本部?門各項(xiàng)單?據(jù)使用,?包括:部?門例會(huì)紀(jì)?要、申購(gòu)?單、協(xié)議?單及客戶?預(yù)定單等?。13?)做好本?部門的電?話接聽及?電話預(yù)定?,并且做?好記錄,?協(xié)助各銷?售人員協(xié)?調(diào)與本店?各部之間?的關(guān)系。?14)?負(fù)責(zé)各客?戶來訪時(shí)?的接待及?對(duì)銷售業(yè)?務(wù)的洽談?。物業(yè)?文員崗位?職責(zé)(七?)1、?定期對(duì)客?戶進(jìn)行回?訪并做好?相關(guān)記錄?;2、?按照計(jì)劃?定期為客?戶介紹公?司各項(xiàng)服?務(wù),保障?所介紹內(nèi)?容質(zhì)量并?對(duì)客戶關(guān)?系進(jìn)行培?養(yǎng)和維護(hù)?;3、?按要求對(duì)?已經(jīng)做好?的網(wǎng)站內(nèi)?容進(jìn)行檢?查并切實(shí)
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