總經(jīng)理工作職責(zé)包含英文

-.z.總經(jīng)理工作職責(zé)全面負(fù)責(zé)處理公司的總體事務(wù)，和公司全體員工共同努力，及時(shí)完成公司所確定的各工程標(biāo)。制定公司的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針，包括制定各種規(guī)章制度和效勞操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)視貫徹執(zhí)行。制定市場拓展方案，帶著經(jīng)營方案人員進(jìn)展全面的拓展經(jīng)營。制定公司一系列價(jià)目，如材料采購、勞保等。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查經(jīng)營狀況與方案的完成情況，并采取對策，保證公司業(yè)務(wù)順利進(jìn)展。建立、健全公司的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、經(jīng)簡化、高效化。主持每月〔周〕上層的辦公例會。閱讀工程進(jìn)程和質(zhì)量檢查情況匯報(bào)，并針對各種問題進(jìn)展指示和批評。傳達(dá)政府的有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使公司有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。健全公司的財(cái)務(wù)制度。閱讀分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查分析每月經(jīng)營業(yè)務(wù)情況，催促財(cái)務(wù)部門做好本錢控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況、應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款等。定期巡視各工程部門的工作情況，檢查效勞態(tài)度及效勞質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個(gè)公司的效勞質(zhì)量和員工素質(zhì)。決定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)公司管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等。與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的公司形象，并代表公司接待重要貴賓。關(guān)心員工，以身作則，使公司有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完本錢職工作。Generalmanagerduties1fullyresponsibleforthepany'soverallbusiness,andallthestaffworktogethertodeterminethetimelypletionofpanygoals.(2)todevelopthepany'smanagementobjectivesandoperatingprinciples,includingthedevelopmentofregulationsandservicerulestorequirealllevelsofmanagementandstaffresponsibilities,andsupervisetheimplementation.Developmarketingplans,leadthestafftoconductaprehensivebusinessplantoe*pandoperations.Thedevelopmentofthepanyaseriesofprice,suchasmaterialprocurement,laborandsoon.Readandanalyzemonthlyreportstocheckoperatingconditionsandtheprojectpletion,andtotakemeasurestoensurethesmoothprogressofthebusiness.3.Toestablishandimprovethepany'sorganizationandmanagementsystem,rationalization,streamlined,efficient.Presidedovermonthly(weeks)topofficemeeting.Readengineeringprocessandqualityinspectionreports,andinstructionsforavarietyofproblemsandcriticism.ConveyedtheGovernment'sinstructions,documents,notifications,coordinationbetweenvariousdepartments,thepanyhasanefficientsystemofwork.4.Improvethepany'sfinancialsystem.Readtheanalysisoffinancialstatements,inspectionandanalysisofmonthlybusinessconditions,financialsectorsupervisionandgoodcostcontrol,budgeting,etc.,checkaccountbalance,accountsreceivableandaccountspayable,etc.5Regularinspectionsoftheengineeringdepartment'swork,checktheattitudeandqualityofservice,todiscoverandsolveproblems.6trainpersonneltoguidetheworkofvariousdepartments,toimprovethepany'sservicequalityandstaffquality.7todecideoninstitutionalsetting,staffingandkeypersonnelchanges.Responsibleformanagementofrecruitment,appraisal,rewardandpunishment,promotionandsoon.8withthemunitytomaintaingoodpublicrelations,andestablishagoodcorporateimage,andonbehalfofthepanyreceivingimportantguests.9carestaff,leadbye*ample,thepanyhasahighdegreeofcohesion,andrequireemployeestoahighdegreeofenthusiasmandsenseofresponsibilitytopletetheirwork.副經(jīng)理工作職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理抓好公司帶戰(zhàn)略性的重大問題和根本性的工作〔經(jīng)營戰(zhàn)略、管理組織、選人用人等〕，有效地做好技術(shù)性的日常工作〔方案、指揮、協(xié)調(diào)、控制、鼓勵(lì)、考核等〕，保證公司各工程標(biāo)的完成。及時(shí)掌握、了解市場的開展動(dòng)態(tài)，及時(shí)向總經(jīng)理反映情況，提供信息。對公司實(shí)行全面的經(jīng)營管理，對外代表公司，對任免下屬人員。制定公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)、管理章程、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度。為公司建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，探索更好的開展方向當(dāng)好決策參謀。檢查、督導(dǎo)各級管理人員的工作，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系，主持召開每周或每月工作例會。審核和上報(bào)公司年度財(cái)經(jīng)預(yù)算，向各工程下達(dá)年度工作指標(biāo)。保持和開展公司與各界良好的公共關(guān)系，樹立和提高公司的形象，開拓公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)。不定期與客人會面，了解客人的投訴和反映的各種意見，作為改善、提高管理和效勞水平的參考。檢查、督導(dǎo)公司的人事培訓(xùn)工作，加強(qiáng)人力資源建立，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。努力改善工作條件，做好勞動(dòng)保護(hù)和環(huán)境保護(hù)工作，不斷改善員工的工作環(huán)境和生活條件，加強(qiáng)公司的平安保衛(wèi)工作。財(cái)務(wù)工作職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理制定公司開展戰(zhàn)略，全面負(fù)責(zé)公司財(cái)會工作，協(xié)助總經(jīng)理對公司財(cái)務(wù)、資金、本錢、費(fèi)用實(shí)行宏觀管理。負(fù)責(zé)公司資金運(yùn)作管理、日常財(cái)務(wù)管理分析、資金運(yùn)作、籌資方略、對外合作談判等。參與籌劃各種經(jīng)營策略，并對重要經(jīng)濟(jì)合同及投資工程進(jìn)展評議及審定。負(fù)責(zé)工程本錢核算與控制，抓好各種應(yīng)收款項(xiàng)的收取工作，核算長期拖欠不清的款項(xiàng)催促經(jīng)辦人限期清理。負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理及部控制，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展的方案完成年度財(cái)務(wù)預(yù)算，并跟蹤其執(zhí)行情況。制定、維護(hù)、改良公司財(cái)務(wù)管理程序和政策，以滿足控制風(fēng)險(xiǎn)的要求，如：改良應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款、本錢費(fèi)用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務(wù)程序等。監(jiān)控可能會對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并及時(shí)提示和報(bào)告。監(jiān)控公司重大投資工程，以確保未經(jīng)批準(zhǔn)的工程不實(shí)施，批準(zhǔn)的工程在預(yù)算圍進(jìn)展并在控制之中。執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開支圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)一切費(fèi)用，負(fù)責(zé)發(fā)放職員的工資、獎(jiǎng)金。并嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定，做好收費(fèi)發(fā)票的購置、保管、使用及回收工作。研究熟悉和實(shí)施各相關(guān)的工商、財(cái)會及稅務(wù)、物價(jià)等管理制度，運(yùn)用法律、行政和經(jīng)濟(jì)手段保護(hù)公司的合法權(quán)益。編制記賬憑證，及時(shí)記賬，及時(shí)編報(bào)各種報(bào)表，妥善管理會計(jì)帳冊檔案。擬定各項(xiàng)財(cái)務(wù)方案，提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告，當(dāng)好企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營管理參謀。業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)流程--→信息收集及分析--→拜訪客戶--→回訪客戶--→送貨收款--→售后效勞--→宣傳推廣--→信息反應(yīng)1、信息收集及分析:主要指市場檔案的建立,包含消費(fèi)者檔案、經(jīng)銷商檔案、零售商檔案,同類產(chǎn)品檔案、公關(guān)環(huán)境檔案等.進(jìn)入市場的前提是對以上信息有了足量的收集與準(zhǔn)確的分析，但這項(xiàng)工作是隨著市場工作的開展而不斷完善和豐富的。它是一項(xiàng)永不停頓的工作。2、拜訪客戶：訪前準(zhǔn)備--觀察分析--開場白--產(chǎn)品介紹--處理拒絕意見--促成--簽約3、回訪客戶：及時(shí)、勤奮地回訪客戶，是穩(wěn)固穩(wěn)定和提升客戶關(guān)系的最正確途徑，經(jīng)常地與客戶聯(lián)絡(luò)，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的不滿而及時(shí)地有效消除，獲得客戶的大力支持。4、送貨收款：及時(shí)送貨，并堅(jiān)守公司回款的相關(guān)原則。要知道，推遲付款是一般客戶常用的手段，而且有了第一次，便必會有第二次，第三次……，一發(fā)而不可收拾。在這個(gè)時(shí)刻，業(yè)務(wù)員要敢于說不，善于說不。同時(shí)，為了減少款的障礙，業(yè)務(wù)員必須掌握客戶回款的一些特點(diǎn)，比方：收款時(shí)間：比方一些地區(qū)忌諱上午收款；須掌握的要點(diǎn)。

5、售后效勞：效勞是贏得客戶、穩(wěn)固和擴(kuò)大客戶的重要手段，尤其在衣領(lǐng)域，做效勞就是做銷售，做銷售就是做效勞。業(yè)務(wù)員應(yīng)重視售后的跟蹤、溝通和維護(hù)等工作，用最大的努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時(shí)，完善的售后效勞也是談判的重要籌碼。6、宣傳推廣：地域促銷活動(dòng)：主要指區(qū)域的各種促進(jìn)銷售的推廣活動(dòng)，要求考慮全面，組織縝密，執(zhí)行到位，并有及時(shí)的跟蹤和評估?？诒麄鳎簶I(yè)務(wù)員應(yīng)運(yùn)用面對面的宣傳，建立、擴(kuò)大、強(qiáng)化良好的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)。賣場氣氛：專場的氣氛往往能極促進(jìn)銷售組成要素：pop色彩音樂效勞人員行為在良好的pop設(shè)計(jì)和布置之外，選用良好的色彩音樂組合，而且通過培訓(xùn)、鼓勵(lì)效勞人員，使效勞人員行為成為活的景觀，通過pop、色彩、音樂、效勞人員行為組合構(gòu)成良好的賣場，也是業(yè)務(wù)員的重要職責(zé)。7、信息反應(yīng)：時(shí)刻注意搜集各種信息，并不斷豐富完善客戶檔案?？蛻魴n案包含客戶的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、規(guī)模、客戶網(wǎng)絡(luò)圍、主營績效、資信、經(jīng)營管理者的個(gè)人背景等。在客戶檔案中尤其值得一提的是必須建立客戶拜訪記錄簿、客戶進(jìn)銷記錄簿、客戶通訊錄等。如此才能有效掌握客戶資料，并為后續(xù)的工作做好充分準(zhǔn)備。崗位名稱：銷售部經(jīng)理

直接上級：營銷副總

直接下級：區(qū)域主管、業(yè)務(wù)員本職工作：

●分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測；

●擬訂年度銷售方案，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；

●擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；

●根據(jù)中期及年度銷售方案開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；

●根據(jù)網(wǎng)絡(luò)開展規(guī)劃合理進(jìn)展人員配備；

●匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；

●洞察、預(yù)測渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批；

●把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài)；

●關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；

●根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)展過程控制，降低銷售費(fèi)用；

●參與重大銷售談判和簽定合同；

●組織建立、健全客戶檔案；

●指導(dǎo)、巡視、監(jiān)視、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作；

●向直接下級授權(quán)，并布置工作；

●定期向直接上級述職；

●定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案；

●負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用的提名；

●負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；

●制定直接下級的崗位描述，并界定直接下級的工作；

●受理直接下級呈報(bào)的合理化建議，并按照程序處理；

●負(fù)責(zé)銷售部下屬主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查；

●填寫直接下級過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；

●及時(shí)對下級工作中的爭議作出裁決；

●每周定期組織例會領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

●對銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；

●對銷售網(wǎng)絡(luò)建立的合理性、安康性負(fù)責(zé)；

●對確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé)；

●對確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé)；

●對銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)；

●對銷售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé)；

●對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)；

●對銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)；

●對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；

●對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)視、檢查的規(guī)章制度的個(gè)情況負(fù)責(zé)；

●對銷售部所掌管的廠家秘密的平安負(fù)責(zé)。

主要權(quán)