學(xué)院五一假期安全應(yīng)急預(yù)案

Word版本，下載可自由編輯學(xué)院五一假期安全應(yīng)急預(yù)案一、提升熟悉，樂(lè)觀預(yù)備

各村、各單位務(wù)必要高度重視，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、夯實(shí)責(zé)任，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好“五一”的各項(xiàng)組織接待工作，確?！拔逡弧逼陂g平安有序，平安穩(wěn)定。

二、強(qiáng)化治理，確保平安

堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，依據(jù)“屬地管理”的原則，切實(shí)強(qiáng)化對(duì)旅游平安工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化平安生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步完善旅游突發(fā)公共大事應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)對(duì)各種公共突發(fā)大事的預(yù)備工作。各村、各相關(guān)單位要在“五一”前仔細(xì)開展一次平安大檢查，做到不留死角，不留隱患。

一是突出抓好旅游交通平安工作。派出所要對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行平安檢查，確保車況良好，杜絕車輛帶病上路。要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)司乘人員行車平安方面的管理和教育，消退駕駛?cè)藛T麻痹思想。

二是中心衛(wèi)生院要強(qiáng)化食品衛(wèi)生和食品加工場(chǎng)所的監(jiān)督管理，對(duì)旅游接待酒店及農(nóng)家樂(lè)的食品衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查、督促和指導(dǎo)。要制定突發(fā)公共衛(wèi)生大事應(yīng)急預(yù)案，準(zhǔn)時(shí)處置突發(fā)公共衛(wèi)生大事。

三是要做好防汛、防火等平安工作。四是嚴(yán)格監(jiān)管大型節(jié)慶消遣活動(dòng)。節(jié)日期間節(jié)慶活動(dòng)豐富，元壩派出所等單位要嚴(yán)格監(jiān)管“五一”期間舉辦的.節(jié)慶及其他公眾聚集活動(dòng)，要依據(jù)“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)平安”的原則，細(xì)心制訂好活動(dòng)方案和突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案，健全各項(xiàng)平安保衛(wèi)措施，確保節(jié)慶活動(dòng)平安。

三、強(qiáng)化檢查，整改秩序

組織開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，一方面對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)酒店、農(nóng)家樂(lè)和帶有危急性、簡(jiǎn)單發(fā)生平安事故的旅游項(xiàng)目進(jìn)行全面拉網(wǎng)式檢查，對(duì)賓館、飯店、餐廳等公眾聚集場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查，對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查，確保消防栓及各類滅火器材等消防設(shè)施處于完好有效狀態(tài)，消防平安疏散通道要確保暢通無(wú)阻。要進(jìn)一步強(qiáng)化食品衛(wèi)生管理，嚴(yán)防食物中毒，徹底杜絕各種平安隱患。另一方面要加大和查處強(qiáng)迫消費(fèi)及變相強(qiáng)迫消費(fèi)等擾亂市場(chǎng)秩序的行為，打擊旅游購(gòu)物欺詐，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。各相關(guān)單位和旅游接待單位要堅(jiān)固樹立質(zhì)量意識(shí)，針對(duì)存在的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)的自查，深化開展“微笑服務(wù)”、“微小服務(wù)”、“明明白白消費(fèi)”等活動(dòng)，凈化旅游消費(fèi)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量。各旅游經(jīng)營(yíng)接待單位要從維護(hù)市場(chǎng)秩序的大局動(dòng)身，保持產(chǎn)品價(jià)格的平衡。嚴(yán)峻查處借機(jī)漲價(jià)的違規(guī)行為，賓館、旅店要制作價(jià)格標(biāo)牌，酒店農(nóng)家樂(lè)等餐飲單位要制作規(guī)范菜單，做到商品食品明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)決防止“五一”期間消失物價(jià)暴漲的情況，維護(hù)黎坪旅游的良好形象。

四、樂(lè)觀監(jiān)管，規(guī)范服務(wù)

各單位要依據(jù)鎮(zhèn)上的統(tǒng)一部署，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好旅游服務(wù)接待的預(yù)備工作，全面開展以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”為主要內(nèi)容的誠(chéng)信教育；相關(guān)單位要設(shè)立旅游詢問(wèn)服務(wù)站，做好散客接待，特殊是自駕車游客的'接待工作。賓館、飯店、農(nóng)家樂(lè)要樂(lè)觀推出滿意大眾節(jié)日需要的富有特色的服務(wù)項(xiàng)目。有關(guān)單位要開展敏捷多樣的促銷活動(dòng)，展現(xiàn)地方土特產(chǎn)品，樂(lè)觀推動(dòng)旅游購(gòu)物。各單位要集中力氣全面進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治，尤其對(duì)衛(wèi)生死角下大功夫清理。黃金周期間人流量大，要堅(jiān)持全天候打掃集鎮(zhèn)街道衛(wèi)生，確保干凈干凈。農(nóng)家樂(lè)協(xié)會(huì)要樂(lè)觀發(fā)揮作用，加快農(nóng)家樂(lè)規(guī)范化管理，強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn)，教育和引領(lǐng)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶文明經(jīng)商、守法經(jīng)營(yíng)，不消失欺客宰客情況。

五、協(xié)調(diào)協(xié)作，保障穩(wěn)定

采用樂(lè)觀有效措施，強(qiáng)化協(xié)調(diào)協(xié)作和信息溝通，樂(lè)觀引領(lǐng)消費(fèi)，準(zhǔn)時(shí)掌控市場(chǎng)，精確?????把握旅游市場(chǎng)趨勢(shì)，合理分流客源，調(diào)整供需沖突。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制，值班人員要堅(jiān)守工作崗位，保持24小時(shí)信息暢