團(tuán)體心理輔導(dǎo)第2版(心理學(xué)專業(yè))PPT完整全套教學(xué)課件

團(tuán)體心理輔導(dǎo)(第二版)

01第1單元團(tuán)體輔導(dǎo)之準(zhǔn)備篇.pptx02第2單元團(tuán)體輔導(dǎo)之創(chuàng)始篇.pptx03第3單元團(tuán)體輔導(dǎo)之過(guò)渡篇.pptx04第4單元團(tuán)體輔導(dǎo)之工作篇.pptx05第5單元團(tuán)體輔導(dǎo)之結(jié)束篇.pptx06第6單元團(tuán)體輔導(dǎo)之應(yīng)用篇（1）——班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo).pptx07第7單元團(tuán)體輔導(dǎo)之應(yīng)用篇（2）——積極心理團(tuán)體輔導(dǎo).pptx全套可編輯PPT課件第一單元團(tuán)體輔導(dǎo)之準(zhǔn)備篇PPT模板/moban/

yclblak2008CONTENTS目錄板塊1：團(tuán)體練習(xí)導(dǎo)入板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第一節(jié)

團(tuán)體準(zhǔn)備階段的特點(diǎn)和工作

第二節(jié)

招募與甄選團(tuán)體成員

第三節(jié)

準(zhǔn)備進(jìn)入團(tuán)體

第四節(jié)

團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)

板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第一節(jié)

團(tuán)體輔導(dǎo)的基本概念

第二節(jié)

團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)行為

第三節(jié)

團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的條件、角色與任務(wù)

第四節(jié)

團(tuán)體過(guò)程與發(fā)展階段

板塊4：參考練習(xí)板塊5：?jiǎn)卧鳂I(yè)01PART01板塊1：團(tuán)體練習(xí)導(dǎo)入板塊1：團(tuán)體練習(xí)導(dǎo)入一、什么是團(tuán)體心理輔導(dǎo)團(tuán)體心理輔導(dǎo)（GroupGuidance），簡(jiǎn)稱團(tuán)體輔導(dǎo)，是一門以心理學(xué)理論和技術(shù)為基礎(chǔ)，在團(tuán)體情境中提供心理教育的專業(yè)助人方法。具體而言，團(tuán)體輔導(dǎo)是在團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下，團(tuán)體成員圍繞一個(gè)或者幾個(gè)共同關(guān)心的主題，通過(guò)練習(xí)、分享、討論、反饋等人際互動(dòng)，使團(tuán)體成員獲得新的知識(shí)、接納自己、了解他人，形成新的態(tài)度和行為方式，增進(jìn)心理健康及提升生活適應(yīng)能力的過(guò)程。板塊1：團(tuán)體練習(xí)導(dǎo)入二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)發(fā)展的階段目前有關(guān)團(tuán)體心理輔導(dǎo)發(fā)展階段的最經(jīng)典理論是科瑞（Corey）于1982年提出的“團(tuán)體發(fā)展四階段”說(shuō)，即認(rèn)為一個(gè)完整的團(tuán)體發(fā)展會(huì)經(jīng)歷初期階段、轉(zhuǎn)換階段、工作階段、結(jié)束階段，每個(gè)階段都有明顯的特點(diǎn)和不同任務(wù)。在初期階段，接納和安全很重要，團(tuán)體成員進(jìn)入團(tuán)體時(shí)既帶著希望和好奇，也帶著擔(dān)心和恐懼。、轉(zhuǎn)換階段又叫過(guò)渡階段，是團(tuán)體發(fā)展的關(guān)鍵期。在工作階段，團(tuán)體有很強(qiáng)的凝聚力，溝通順暢，成員自由坦誠(chéng)地交流，積極互動(dòng)地開放自己。最后的階段是結(jié)束階段。這是最具決定性的時(shí)期。板塊1：團(tuán)體練習(xí)導(dǎo)入三、本課程的七個(gè)單元第一單元是準(zhǔn)備階段，幫助大家在開始團(tuán)體輔導(dǎo)前了解一些基礎(chǔ)知識(shí)，了解團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的概念和特點(diǎn)，并學(xué)習(xí)準(zhǔn)備階段的團(tuán)體操作辦法。第二單元是創(chuàng)始階段，將學(xué)習(xí)團(tuán)體在創(chuàng)始階段的領(lǐng)導(dǎo)技巧和常用練習(xí)，學(xué)習(xí)團(tuán)體輔導(dǎo)的概念、特點(diǎn)、類型、功能等基本知識(shí)。第三單元是過(guò)渡階段，將學(xué)習(xí)團(tuán)體在過(guò)渡階段的特點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)技巧和常用練習(xí)，并掌握與團(tuán)體輔導(dǎo)相關(guān)的心理學(xué)理論。板塊1：團(tuán)體練習(xí)導(dǎo)入三、本課程的七個(gè)單元第四單元是工作階段，將學(xué)習(xí)團(tuán)體在工作階段的特點(diǎn)，掌握相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和常用練習(xí)，并學(xué)習(xí)團(tuán)體輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)和團(tuán)體輔導(dǎo)研究等專業(yè)技術(shù)。第五單元是結(jié)束階段，將學(xué)習(xí)團(tuán)體在結(jié)束階段的帶領(lǐng)方法和常用練習(xí)，并了解團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)成長(zhǎng)和訓(xùn)練方法。第六單元是團(tuán)體心理輔導(dǎo)的應(yīng)用，將了解團(tuán)體輔導(dǎo)在班級(jí)活動(dòng)中的應(yīng)用，學(xué)習(xí)班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的概念和特點(diǎn)，并通過(guò)實(shí)例體驗(yàn)班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的方案設(shè)計(jì)、效果評(píng)估、活動(dòng)開展。第七單元也是團(tuán)體心理輔導(dǎo)的應(yīng)用，主要介紹積極心理團(tuán)體輔導(dǎo)，講授以積極心理學(xué)理論為依據(jù)，以提升積極心理品質(zhì)和幸福感為目標(biāo)的團(tuán)體輔導(dǎo)的新發(fā)展。板塊1：團(tuán)體練習(xí)導(dǎo)入四、每個(gè)單元的結(jié)構(gòu)與功能為了方便同學(xué)們學(xué)習(xí)、理解、體驗(yàn)和掌握?qǐng)F(tuán)體心理輔導(dǎo)這一有效的專業(yè)的助人工作，我們?cè)诿總€(gè)單元安排了五個(gè)板塊：板塊一是團(tuán)體練習(xí)導(dǎo)入，板塊二是技術(shù)點(diǎn)撥，板塊三是知識(shí)學(xué)習(xí)，板塊四是參考練習(xí)或活動(dòng)應(yīng)用，板塊五是單元作業(yè)。希望能夠讓同學(xué)們從團(tuán)體活動(dòng)體驗(yàn)進(jìn)入學(xué)習(xí)過(guò)程，將理論知識(shí)與實(shí)務(wù)技能相結(jié)合，并提供多個(gè)在不同階段可以使用的練習(xí)和活動(dòng)，最后有總結(jié)和作業(yè)，以鞏固學(xué)習(xí)的成效。這種學(xué)習(xí)的框架更符合同學(xué)們的學(xué)習(xí)習(xí)慣，更具有可操作性。02PART02板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第一節(jié)

團(tuán)體準(zhǔn)備階段的特點(diǎn)和工作一、團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備的必要性在團(tuán)體形成之前，領(lǐng)導(dǎo)者要有詳細(xì)的思考和計(jì)劃，要花大量的時(shí)間來(lái)做準(zhǔn)備工作，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)團(tuán)體目標(biāo)、成員特征、領(lǐng)導(dǎo)者和成員各自的責(zé)任、團(tuán)體活動(dòng)與過(guò)程、預(yù)期成效等幾個(gè)方面撰寫好計(jì)劃書，同時(shí)必須對(duì)團(tuán)體大小、聚會(huì)次數(shù)、時(shí)間和場(chǎng)所、甄選成員等，都有妥善的安排和考慮。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第一節(jié)

團(tuán)體準(zhǔn)備階段的特點(diǎn)和工作二、團(tuán)體準(zhǔn)備階段的具體工作（一）了解服務(wù)對(duì)象的潛在需要要實(shí)施團(tuán)體輔導(dǎo)，必須先了解服務(wù)對(duì)象（如中小學(xué)生、大學(xué)生、企業(yè)員工、教師、公務(wù)員、心理疾病患者等）對(duì)團(tuán)體的需求有哪些？輔導(dǎo)人員可以通過(guò)所接個(gè)案的困擾問(wèn)題，或各類服務(wù)對(duì)象常見的比較普遍的問(wèn)題，看看是否有組織團(tuán)體輔導(dǎo)的必要。最有效的需求了解方式是直接對(duì)相關(guān)人群進(jìn)行訪談、觀察或評(píng)估。還有一種了解心理需求的方法是對(duì)服務(wù)對(duì)象的間接調(diào)查。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第一節(jié)

團(tuán)體準(zhǔn)備階段的特點(diǎn)和工作二、團(tuán)體準(zhǔn)備階段的具體工作（二）確定團(tuán)體的性質(zhì)、主題與目標(biāo)

1.成長(zhǎng)性團(tuán)體的目標(biāo)2.訓(xùn)練性團(tuán)體目標(biāo)3.治療性團(tuán)體目標(biāo)板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第一節(jié)

團(tuán)體準(zhǔn)備階段的特點(diǎn)和工作二、團(tuán)體準(zhǔn)備階段的具體工作（三）搜集相關(guān)文獻(xiàn)資料當(dāng)團(tuán)體性質(zhì)和目標(biāo)確定后，輔導(dǎo)教師就要通過(guò)查找相關(guān)資料，閱讀書籍和雜志，為團(tuán)體設(shè)計(jì)提供理論支持。例如，生涯發(fā)展團(tuán)體輔導(dǎo)需要參考舒伯（D.E.Super）的生涯發(fā)展階段理論，親密關(guān)系探索團(tuán)體輔導(dǎo)可以參考斯滕伯格（R.J.Sternberg）的愛情三角形理論等。同時(shí)，也要了解和搜集同類團(tuán)體是否有人帶領(lǐng)過(guò)，有哪些可以借鑒的前人經(jīng)驗(yàn)，有哪些需要注意避免的問(wèn)題。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第一節(jié)

團(tuán)體準(zhǔn)備階段的特點(diǎn)和工作二、團(tuán)體準(zhǔn)備階段的具體工作（四）編制團(tuán)體輔導(dǎo)計(jì)劃書資料準(zhǔn)備充分后，設(shè)計(jì)者就要思考和討論解決問(wèn)題所涉及的各類因素。例如：明確帶領(lǐng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的人員及其助手的要求及條件，領(lǐng)導(dǎo)者與助手如何分工？團(tuán)體心理輔導(dǎo)以何種形式進(jìn)行？什么時(shí)候組織團(tuán)體心理輔導(dǎo)為宜？團(tuán)體心理輔導(dǎo)進(jìn)行的地點(diǎn)在哪里？環(huán)境條件如何？有無(wú)后備場(chǎng)地？團(tuán)體成員招募采用哪些方法？是否實(shí)施甄選？團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果采用什么方法進(jìn)行評(píng)估？所選團(tuán)體輔導(dǎo)效果評(píng)估的量表是否容易獲得？需要哪些花銷？有無(wú)財(cái)政預(yù)算？團(tuán)體活動(dòng)各種道具是否具備？在此基礎(chǔ)上，完成團(tuán)體輔導(dǎo)計(jì)劃書的編制。包括一共多少次、每次多長(zhǎng)時(shí)間、總目標(biāo)和單元目標(biāo)等。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第一節(jié)

團(tuán)體準(zhǔn)備階段的特點(diǎn)和工作二、團(tuán)體準(zhǔn)備階段的具體工作（五）規(guī)劃團(tuán)體輔導(dǎo)整體框架及流程通過(guò)完成團(tuán)體輔導(dǎo)總體設(shè)計(jì)表和團(tuán)體活動(dòng)單元計(jì)劃表，編制出團(tuán)體輔導(dǎo)詳細(xì)過(guò)程，認(rèn)真安排每次聚會(huì)活動(dòng)，即進(jìn)行輔導(dǎo)方式及練習(xí)的設(shè)計(jì)。練習(xí)的設(shè)計(jì)是為了引導(dǎo)成員在團(tuán)體中經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的四個(gè)步驟（如圖1-3所示）。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第一節(jié)

團(tuán)體準(zhǔn)備階段的特點(diǎn)和工作二、團(tuán)體準(zhǔn)備階段的具體工作（六）設(shè)計(jì)團(tuán)體輔導(dǎo)招募廣告一般情況下，發(fā)展性、教育性、預(yù)防性的團(tuán)體針對(duì)人格健全者，團(tuán)體目標(biāo)也是成員比較共性的主題，可以進(jìn)行廣告招募。而對(duì)于治療性的團(tuán)體，除了公開招貼廣告外，可以通過(guò)專業(yè)人員的介紹、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的面試進(jìn)行招募。而學(xué)校中針對(duì)學(xué)生共同發(fā)展議題組織的班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)不需要設(shè)計(jì)招募廣告，可以在班會(huì)上實(shí)施。圖1-4是大學(xué)生親密關(guān)系成長(zhǎng)互助團(tuán)體訓(xùn)練營(yíng)的招募廣告。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第一節(jié)

團(tuán)體準(zhǔn)備階段的特點(diǎn)和工作二、團(tuán)體準(zhǔn)備階段的具體工作（七）對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)計(jì)劃書進(jìn)行討論或修訂將設(shè)計(jì)好的團(tuán)體輔導(dǎo)計(jì)劃書在同行之間先行組成試驗(yàn)性小團(tuán)體試用一次，與同行、督導(dǎo)討論試用的效果，再加以修改完善。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第一節(jié)

團(tuán)體準(zhǔn)備階段的特點(diǎn)和工作三、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)體成員各自的準(zhǔn)備（一）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在開始進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)之前，最好通過(guò)進(jìn)入團(tuán)體之前的成員訪談，或者團(tuán)體正式開始前的預(yù)備會(huì)，說(shuō)明以下事項(xiàng)。（1）團(tuán)體的性質(zhì)和目的；（2）團(tuán)體活動(dòng)的過(guò)程和方法；（3）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)體的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)背景；（4）團(tuán)體成員須配合的事項(xiàng)（包括成員寫團(tuán)體輔導(dǎo)心得及完成效果評(píng)估）；（5）團(tuán)體費(fèi)用（免費(fèi)還是收費(fèi)）；（6）團(tuán)體記錄（是否錄音、錄像或攝影等）的運(yùn)用等。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第一節(jié)

團(tuán)體準(zhǔn)備階段的特點(diǎn)和工作三、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)體成員各自的準(zhǔn)備（二）成員的準(zhǔn)備團(tuán)體輔導(dǎo)進(jìn)行前，除了團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者和成員個(gè)別會(huì)談之外，成員可在接到通知面談前，事先整理自己參加團(tuán)體的期望以及想要解決的問(wèn)題，以便在會(huì)談時(shí)可以和領(lǐng)導(dǎo)者溝通。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體輔導(dǎo)進(jìn)行前和成員交換意見，有助于團(tuán)體動(dòng)力的發(fā)展，理清成員對(duì)團(tuán)體的期待，同時(shí)有助于領(lǐng)導(dǎo)者初步了解成員的參加動(dòng)機(jī)、人格特質(zhì)、過(guò)去經(jīng)歷和參加意愿，進(jìn)一步建立良好的互動(dòng)關(guān)系，并據(jù)此來(lái)設(shè)計(jì)或修正團(tuán)體活動(dòng)的內(nèi)容和方向。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第二節(jié)招募與甄選團(tuán)體成員一、招募成員（一）團(tuán)體成員的招募途徑團(tuán)體成員的招募途徑主要有三種：一是通過(guò)宣傳手段，成員自愿報(bào)名參加；二是輔導(dǎo)人員根據(jù)平時(shí)的咨詢情況，選擇有共同困擾的人，建議他們報(bào)名參加；三是由其他渠道，如學(xué)校中由班主任介紹或其他輔導(dǎo)人員轉(zhuǎn)介而來(lái)。發(fā)展性團(tuán)體輔導(dǎo)主要是通過(guò)廣告、通知來(lái)招募成員。注意：國(guó)內(nèi)心理輔導(dǎo)仍處于發(fā)展初期，許多人對(duì)心理輔導(dǎo)存有誤解疑慮，開展團(tuán)體輔導(dǎo)，招募團(tuán)體成員時(shí)更應(yīng)該注意用詞要恰當(dāng)。招募成員時(shí)也不宜公開張榜，可采用班主任、同學(xué)、輔導(dǎo)教師推薦的方式形成團(tuán)體。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第二節(jié)招募與甄選團(tuán)體成員一、招募成員（二）宣傳材料必須包含的內(nèi)容無(wú)論是哪種宣傳方式，宣傳材料必須包括以下內(nèi)容。（1）主辦機(jī)構(gòu)的名稱，如某大學(xué)心理中心；（2）團(tuán)體輔導(dǎo)的目的和目標(biāo)，如培養(yǎng)樂(lè)觀的解釋風(fēng)格；（3）團(tuán)體聚會(huì)的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、次數(shù)和期限；（4）適合參加的對(duì)象，如希望提升自己的樂(lè)觀水平的人；（5）參加團(tuán)體所需費(fèi)用及相關(guān)開支，如免費(fèi)；（6）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的姓名、聯(lián)系方式、學(xué)歷、專業(yè)訓(xùn)練及資格；（7）報(bào)名的地點(diǎn)、時(shí)間、聯(lián)系方式，如聯(lián)系電話、二維碼等；（8）其他，如團(tuán)體輔導(dǎo)室所在地點(diǎn)地圖、交通方式等。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第二節(jié)招募與甄選團(tuán)體成員二、評(píng)估和甄選成員（一）甄選團(tuán)體成員的考慮因素

1.性別2.成員背景3.知識(shí)能力水平4.行為表現(xiàn)5.同質(zhì)性程度板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第二節(jié)招募與甄選團(tuán)體成員二、評(píng)估和甄選成員（二）甄選團(tuán)體成員的常用標(biāo)準(zhǔn)1.優(yōu)先參加團(tuán)體的條件2.不適合參加團(tuán)體的成員

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第二節(jié)招募與甄選團(tuán)體成員二、評(píng)估和甄選成員（三）甄選團(tuán)體成員的常用方法個(gè)別面談法心理測(cè)驗(yàn)法3.

書面報(bào)告法

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第二節(jié)招募與甄選團(tuán)體成員板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第三節(jié)準(zhǔn)備進(jìn)入團(tuán)體一、閱讀有關(guān)文件這些資料一般包括：團(tuán)體輔導(dǎo)目標(biāo)的解釋與說(shuō)明；團(tuán)體輔導(dǎo)所用的技巧與程序；領(lǐng)導(dǎo)者的教育背景、訓(xùn)練資歷；在團(tuán)體中成員的責(zé)任；如何去面對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)，主要包括如何去接受和做出反饋、如何分享分擔(dān)正面和負(fù)面的感受、如何告訴別人你對(duì)他們的感受等。同時(shí)，也要了解個(gè)人在團(tuán)體中應(yīng)該如何投入，例如，注意力集中于此時(shí)此地、承擔(dān)個(gè)人的責(zé)任、避免推卸責(zé)任、避免依賴、學(xué)習(xí)傾聽、嘗試進(jìn)行新行為的實(shí)驗(yàn)等。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第三節(jié)準(zhǔn)備進(jìn)入團(tuán)體二、觀看有關(guān)影視資料有些團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體輔導(dǎo)開始前，組織成員觀看與團(tuán)體活動(dòng)有關(guān)的錄像、電影。通過(guò)觀看，使成員了解團(tuán)體活動(dòng)的實(shí)況，做到心中有數(shù)。國(guó)外學(xué)者研究表明，團(tuán)體輔導(dǎo)開始前用認(rèn)知方法為團(tuán)體成員做準(zhǔn)備是有效的。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第三節(jié)準(zhǔn)備進(jìn)入團(tuán)體三、甄選面談時(shí)的承諾與建議（一）把目標(biāo)放在成長(zhǎng)上團(tuán)體是建立在一個(gè)假設(shè)上的，即不論你目前的生活情況如何，團(tuán)體可以使你有機(jī)會(huì)探索自己的感受、價(jià)值、信仰、態(tài)度、思想，并考慮可能的改變，使你的精神內(nèi)涵變得更豐富，使你得到成長(zhǎng)。如果你認(rèn)為這種探索方式只適合有嚴(yán)重問(wèn)題的人，就會(huì)減少你很多改變的機(jī)會(huì)。即使你目前沒有什么壓力，沒有多少問(wèn)題，但你未來(lái)可能會(huì)碰到的問(wèn)題，也值得去探索?；畹嚼?，完善到老，人的成長(zhǎng)是無(wú)止境的。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第三節(jié)準(zhǔn)備進(jìn)入團(tuán)體三、甄選面談時(shí)的承諾與建議（二）做個(gè)積極的參與者如果你在團(tuán)體中扮演積極主動(dòng)的角色，你可以給自己更多的幫助。這就是所謂“投入越多，收獲越大”。一個(gè)沉默的旁觀者，其收獲是有限的，而且會(huì)被別人認(rèn)為具有批判性。如果你不主動(dòng)、不熱心地參與團(tuán)體，會(huì)不利于團(tuán)體的發(fā)展，也會(huì)剝奪別人從你這里學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第三節(jié)準(zhǔn)備進(jìn)入團(tuán)體三、甄選面談時(shí)的承諾與建議（三）把團(tuán)體當(dāng)作實(shí)驗(yàn)室團(tuán)體情境相當(dāng)于一個(gè)微型的社會(huì)。把團(tuán)體當(dāng)成你的生活實(shí)驗(yàn)室，可以用各種方法表達(dá)你自己的不同側(cè)面而不會(huì)使你產(chǎn)生不安全和不自在的感覺。當(dāng)你這么做時(shí)，可以在團(tuán)體中對(duì)自己有新的了解，并可以尋找實(shí)踐新行為的機(jī)會(huì)。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第三節(jié)準(zhǔn)備進(jìn)入團(tuán)體三、甄選面談時(shí)的承諾與建議（四）給予和接受反饋當(dāng)別人表達(dá)一些與你有關(guān)的事情時(shí)，你可以讓他知道你的感受與反應(yīng)，不管是正面的或是負(fù)面的。你直接坦誠(chéng)地給予反饋，可以增加團(tuán)體成員彼此間的信任。當(dāng)別人給予你反饋的時(shí)候，你應(yīng)該認(rèn)真去聽、去思考，直到你了解其中的意思。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第三節(jié)準(zhǔn)備進(jìn)入團(tuán)體三、甄選面談時(shí)的承諾與建議（五）表達(dá)你的真實(shí)感受參加團(tuán)體的主要目的之一是想學(xué)習(xí)如何以直接的態(tài)度表達(dá)感受，包括正面的或負(fù)面的感受。在平時(shí)，我們常常會(huì)壓抑自己的思想與感情，害怕表達(dá)不當(dāng)、過(guò)于夸大或保留太多。從經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，在腦子里想和把想的東西說(shuō)出來(lái)是有很大差別的。團(tuán)體是一個(gè)探索表達(dá)的安全場(chǎng)所，把你想的說(shuō)出來(lái)，直截了當(dāng)，不要拐彎抹角，看看他人會(huì)怎樣反應(yīng)。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第三節(jié)準(zhǔn)備進(jìn)入團(tuán)體三、甄選面談時(shí)的承諾與建議（六）不要期望過(guò)高雖然你有些困擾或問(wèn)題希望在團(tuán)體中探討，以得到幫助，但不可能所有的事都會(huì)如你所愿。比如：你想在生活上有些改變，但這種改變無(wú)法一蹴而成；你期望他人都了解你，但他們也許只看到你的某些側(cè)面。相信自己，努力去嘗試，團(tuán)體輔導(dǎo)不能解決全部問(wèn)題，但它會(huì)給你帶來(lái)全新的體驗(yàn)和感受。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第三節(jié)準(zhǔn)備進(jìn)入團(tuán)體四、召開預(yù)備會(huì)在甄選面談后，可挑選一些可能成為團(tuán)體成員的人開一次團(tuán)體輔導(dǎo)預(yù)備會(huì)議。大家聚在一起認(rèn)識(shí)一下。在預(yù)備會(huì)議中，首先，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者要讓每個(gè)成員談?wù)剠⒓訄F(tuán)體的目的、期望，想象團(tuán)體在他們心中有怎樣的功能；然后，更詳細(xì)地說(shuō)明團(tuán)體的目標(biāo)，回答成員的問(wèn)題，澄清不正確的觀念，建立基本的團(tuán)體規(guī)則。召開預(yù)備會(huì)議可以盡快使團(tuán)體成員明確目標(biāo)并投入團(tuán)體的運(yùn)作。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)一、團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)概述（一）團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)及其作用團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者使用技術(shù)的目的：促進(jìn)成員積極參與，相互交流，最大限度地發(fā)揮團(tuán)體的功能。任何技術(shù)的運(yùn)用都是為了更有效地協(xié)助團(tuán)體成員不斷成長(zhǎng)。所以，使用團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)是：對(duì)團(tuán)體發(fā)展和成員成長(zhǎng)有什么影響；技術(shù)的使用時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)；技術(shù)使用是否符合領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)一、團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)概述（二）團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)分類團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程中有許多技術(shù)，既有個(gè)別輔導(dǎo)技術(shù)，也有團(tuán)體特有的技術(shù)。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)二、團(tuán)體輔導(dǎo)一般技術(shù)（一）積極傾聽團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者不僅要聽懂成員通過(guò)語(yǔ)言、行為所表達(dá)出來(lái)的信息，還要聽出他們?cè)诮徽勚袥]有明確表達(dá)的、隱含的內(nèi)容。傾聽的技術(shù)是需要團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)過(guò)訓(xùn)練才能真正掌握的。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者使用傾聽技術(shù)是為了讓成員充分被理解，促進(jìn)成員繼續(xù)自我探索。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)二、團(tuán)體輔導(dǎo)一般技術(shù)（二）復(fù)述復(fù)述不是簡(jiǎn)單重復(fù)成員說(shuō)過(guò)的話，而是在傾聽之后，以更清晰、更明確和更恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言重新描述對(duì)方所傳遞的信息。它包括把信息加以濃縮、精簡(jiǎn)，突出重點(diǎn)，以準(zhǔn)確的字眼表達(dá)給對(duì)方。復(fù)述包含了團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的分析、理解、判斷和概括能力，有助于對(duì)方更清楚地了解自己的感覺和觀點(diǎn)。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)二、團(tuán)體輔導(dǎo)一般技術(shù)（三）反映團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者用心去關(guān)注團(tuán)體成員的感覺，包括面部表情、姿態(tài)、語(yǔ)調(diào)、動(dòng)作等非語(yǔ)言行為，并通過(guò)自己的語(yǔ)言、動(dòng)作和表情反映團(tuán)體成員的信息，讓成員體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)者能夠理解他的處境，體會(huì)他的感受，接納他的行為。反映有鏡子般的功能，使成員更清楚地了解自己。反映技術(shù)包括內(nèi)容反映和情感反映。內(nèi)容反映是表達(dá)對(duì)方表達(dá)信息中的主要含義；情感反映是表達(dá)對(duì)方表達(dá)信息中的情緒成分。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)二、團(tuán)體輔導(dǎo)一般技術(shù)（四）澄清針對(duì)成員表達(dá)不清楚的或混淆的地方，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者澄清那些重要但被混淆的信息，使成員重新整理或進(jìn)一步表達(dá)信息，使意思更清楚和準(zhǔn)確。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者澄清成員所表達(dá)的內(nèi)容，使之具體清晰，可以促使他更深入地自我探索。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)二、團(tuán)體輔導(dǎo)一般技術(shù)（五）提問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)者需要對(duì)成員表達(dá)的一些重要信息提出詢問(wèn)，以了解更清楚的信息，促使成員進(jìn)一步表達(dá)。提問(wèn)有開放式提問(wèn)和封閉式提問(wèn)。一般以開放式提問(wèn)為好，因?yàn)檫@種提問(wèn)可以獲得更多的信息，而封閉式提問(wèn)得到的信息則要少得多。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)二、團(tuán)體輔導(dǎo)一般技術(shù)（六）總結(jié)在團(tuán)體完成某個(gè)主題的討論，或者團(tuán)體即將結(jié)束時(shí)，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者用簡(jiǎn)要的敘述概括團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程中發(fā)生的事情，從而使成員加深認(rèn)識(shí)，或?qū)Ρ敬螆F(tuán)體活動(dòng)有個(gè)整體的印象。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)三、促進(jìn)團(tuán)體互動(dòng)技術(shù)（一）共情共情是互動(dòng)技術(shù)的基礎(chǔ)。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)身處地地站在成員的立場(chǎng)上，對(duì)成員所表達(dá)的信息給予正確的理解，體會(huì)成員的感受、需要、經(jīng)驗(yàn)、想法，然后成員感覺到領(lǐng)導(dǎo)者明白自己。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)三、促進(jìn)團(tuán)體互動(dòng)技術(shù)（二）聯(lián)結(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者將成員之間所表達(dá)的觀念、行為或情緒的相似之處銜接起來(lái)，使之產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，或把成員未覺察到的一些有關(guān)聯(lián)的片段資料予以串聯(lián)，以幫助成員了解彼此的異同之處，增加彼此的認(rèn)同感，提供重新檢視個(gè)人的機(jī)會(huì)，使其有所領(lǐng)悟，并引導(dǎo)其行為發(fā)生改變；或者更進(jìn)一步找出團(tuán)體中產(chǎn)生的主要問(wèn)題，予以聯(lián)結(jié)，以促進(jìn)團(tuán)體討論共同關(guān)心的問(wèn)題，提升團(tuán)體效能和凝聚力。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)三、促進(jìn)團(tuán)體互動(dòng)技術(shù)（三）催化催化也稱促進(jìn)，是協(xié)助成員增加有意義對(duì)話的互動(dòng)技術(shù)，也是貫穿團(tuán)體輔導(dǎo)整個(gè)過(guò)程的技術(shù)。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者采取行動(dòng)促使成員參與團(tuán)體，如熱身、介紹資料等。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者可以用以下方式來(lái)催化團(tuán)體。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)三、促進(jìn)團(tuán)體互動(dòng)技術(shù)（四）阻止阻止是團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者為了防止團(tuán)體或部分成員出現(xiàn)不適當(dāng)行為所采取的措施，它針對(duì)的是事情而不是成員個(gè)人。在這個(gè)過(guò)程中，要盡量避免給成員貼標(biāo)簽，因?yàn)槭褂米柚辜夹g(shù)時(shí)會(huì)令人感到不快，所以，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)氣要溫和，態(tài)度要真誠(chéng)。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)三、促進(jìn)團(tuán)體互動(dòng)技術(shù)（五）調(diào)停當(dāng)團(tuán)體發(fā)展得太快、成員不習(xí)慣或難以忍受團(tuán)體氣氛、團(tuán)體討論偏題的時(shí)候，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者需采取調(diào)停技術(shù)保障團(tuán)體正常發(fā)展。使用調(diào)停技術(shù)的情況有：大部分成員的意見不正確時(shí)、成員被迫接受團(tuán)體的決定、團(tuán)體制造過(guò)分的緊張或順從的壓力等。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)三、促進(jìn)團(tuán)體互動(dòng)技術(shù)（六）反饋反饋：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在了解團(tuán)體成員的行為原因的基礎(chǔ)上，表達(dá)對(duì)成員具體的反應(yīng)，這有利于成員利用這些信息改變自己的行為。反饋的時(shí)機(jī)很重要，領(lǐng)導(dǎo)者要盡量用評(píng)價(jià)式的語(yǔ)言。反饋可以是團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者給予成員的，也可以是成員之間自發(fā)地給予的。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)三、促進(jìn)團(tuán)體互動(dòng)技術(shù)（七）團(tuán)體聚焦領(lǐng)導(dǎo)者要能判斷此時(shí)團(tuán)體發(fā)展的焦點(diǎn)是什么，了解此時(shí)此刻的重點(diǎn)是什么，應(yīng)用聚焦技術(shù)使團(tuán)體有明確的發(fā)展方向，不會(huì)轉(zhuǎn)移話題。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)四、施加積極影響的技術(shù)（一）解釋解釋：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者為團(tuán)體成員語(yǔ)言行為或非語(yǔ)言行為賦予意義的過(guò)程，其目的在于幫助成員自我了解，引導(dǎo)他們改變自己的行為。當(dāng)成員對(duì)自己的行為有所曲解時(shí)，解釋是非常必要的。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)四、施加積極影響的技術(shù)（二）保護(hù)保護(hù)：為了確保團(tuán)體成員在團(tuán)體中免于不必要的傷害或冒險(xiǎn)而采取的反應(yīng)。因?yàn)樵谌藬?shù)較多的團(tuán)體里，經(jīng)常可能出現(xiàn)沖突和矛盾，甚至是負(fù)向行為，領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)覺察，并做安全疏導(dǎo)。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)四、施加積極影響的技術(shù)（三）支持支持：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者給予團(tuán)體成員鼓勵(lì)，增強(qiáng)其信心，有助于提高團(tuán)體凝聚力。成員在面對(duì)自己的心理問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)出抗拒或不愿意坦率地表達(dá)。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的鼓勵(lì)和支持，肯定他們的優(yōu)點(diǎn)和已有的進(jìn)步，能讓他們感到安全，也有面對(duì)問(wèn)題的信心。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)四、施加積極影響的技術(shù)（四）自我表露自我表露：也稱自我開放，指團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候有意識(shí)地、建設(shè)性地分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、感受和觀點(diǎn)，以促進(jìn)團(tuán)體成員自我認(rèn)識(shí)或促進(jìn)其更深入地探索自我。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者自我表露的內(nèi)容須與團(tuán)體的主題有關(guān)，與此時(shí)此刻成員關(guān)注的問(wèn)題有關(guān)，而且團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的表露是一個(gè)促進(jìn)的技術(shù)，其目的不是滿足自己的需要，而是幫助成員進(jìn)一步表達(dá)，有助于團(tuán)體關(guān)系的建設(shè)，營(yíng)造良好的團(tuán)體氣氛，增強(qiáng)成員示范性學(xué)習(xí)的效果。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)四、施加積極影響的技術(shù)（五）詢問(wèn)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者幫助成員進(jìn)一步了解與自己目前生活有關(guān)的內(nèi)容，使其更加具體、深入地了解自己的問(wèn)題，并愿意承擔(dān)改變的責(zé)任。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者詢問(wèn)的問(wèn)題需與成員當(dāng)前狀況有關(guān)，不要因個(gè)人好奇而問(wèn)那些與成員當(dāng)前狀況無(wú)關(guān)的問(wèn)題。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)四、施加積極影響的技術(shù)（六）面質(zhì)面質(zhì)：也稱對(duì)質(zhì)。當(dāng)團(tuán)體關(guān)系良好時(shí)，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者可以明確指出成員在思想、感覺、行為幾個(gè)方面存在矛盾和不一致的地方，使其認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者采用面質(zhì)時(shí)要善用實(shí)際的資料，以接納和尊重的態(tài)度，讓成員愿意自我思考，勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)，這有助于成員的成長(zhǎng)。如果面質(zhì)使用不當(dāng)，成員會(huì)感到被攻擊和被威脅，反而會(huì)妨礙他的表達(dá)。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體輔導(dǎo)準(zhǔn)備階段的相關(guān)技術(shù)第四節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)四、施加積極影響的技術(shù)（七）示范示范：是通過(guò)電影、錄像、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者和同齡人的適當(dāng)行為，為團(tuán)體成員提供仿效的榜樣，以矯正不適應(yīng)行為。在團(tuán)體輔導(dǎo)中，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)論是否愿意，他的言行都會(huì)為成員起到示范作用。有些團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者專門邀請(qǐng)與成員有類似背景的、適應(yīng)良好的志愿者為成員提供一個(gè)好的學(xué)習(xí)和模仿榜樣，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生出人意料的效果。03PART03板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的基本概念一、團(tuán)體輔導(dǎo)及相關(guān)概念（一）團(tuán)體和輔導(dǎo)構(gòu)成團(tuán)體的主要條件有四個(gè)：（1）有一定規(guī)模，即成員在三人以上；（2）彼此有相互的影響；（3）有一致性的共識(shí)；（4）成員有共同目標(biāo)。對(duì)“Counseling”主要有三種翻譯：咨詢、輔導(dǎo)或咨商；但內(nèi)涵沒有歧義，是由受過(guò)專門訓(xùn)練的輔導(dǎo)者運(yùn)用心理學(xué)的理論和技術(shù)，給來(lái)訪者以幫助、啟發(fā)和教育，使來(lái)訪者改變其認(rèn)識(shí)、情感和態(tài)度，解決其在生活、學(xué)習(xí)、工作等方面出現(xiàn)的問(wèn)題，促進(jìn)來(lái)訪者人格的發(fā)展和社會(huì)適應(yīng)能力的改善。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的基本概念一、團(tuán)體輔導(dǎo)及相關(guān)概念（二）團(tuán)體輔導(dǎo)1.團(tuán)體輔導(dǎo)基本概念解析“團(tuán)體輔導(dǎo)”這一概念，是指運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力學(xué)的知識(shí)和技能，由受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者，通過(guò)專業(yè)的技巧和方法，協(xié)助團(tuán)體成員獲得有關(guān)的信息，以建立正確的認(rèn)知觀念與健康的態(tài)度和行為的專業(yè)工作。

2.團(tuán)體輔導(dǎo)與心理教育團(tuán)體美國(guó)團(tuán)體工作專業(yè)者協(xié)會(huì)（AssociationforSpecialistsinGroupWork,簡(jiǎn)稱ASGW）將團(tuán)體的類型分為任務(wù)團(tuán)體、心理教育團(tuán)體、咨詢團(tuán)體，治療團(tuán)體四種。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的基本概念一、團(tuán)體輔導(dǎo)及相關(guān)概念（三）團(tuán)體輔導(dǎo)與團(tuán)體咨詢的區(qū)別團(tuán)體輔導(dǎo)的目的是預(yù)防、教育和成長(zhǎng)團(tuán)體咨詢的目的以問(wèn)題解決為導(dǎo)向板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的基本概念一、團(tuán)體輔導(dǎo)及相關(guān)概念（四）團(tuán)體輔導(dǎo)與團(tuán)體治療的區(qū)別團(tuán)體治療的目的是修復(fù)和重建人格團(tuán)體輔導(dǎo)、團(tuán)體咨詢和團(tuán)體治療的聯(lián)系與區(qū)別板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的基本概念二、團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)與類型（一）團(tuán)體輔導(dǎo)的主要特點(diǎn)1.主題性2.指導(dǎo)性3.結(jié)構(gòu)式4.發(fā)展性5.短程性板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的基本概念二、團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)與類型（二）團(tuán)體輔導(dǎo)的類型在實(shí)踐應(yīng)用中，團(tuán)體輔導(dǎo)是個(gè)大家庭。根據(jù)不同的分類方法（如圖1-7所示），團(tuán)體輔導(dǎo)可以分成很多類型。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的基本概念二、團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)與類型（三）團(tuán)體輔導(dǎo)應(yīng)用趨勢(shì)目前我國(guó)心理輔導(dǎo)領(lǐng)域中的專業(yè)人員非常有限，人手不足，而且主要集中在醫(yī)院、學(xué)校和一些專業(yè)機(jī)構(gòu)中，工作方式以個(gè)別輔導(dǎo)為主。于是，產(chǎn)生了社會(huì)需要廣泛和心理服務(wù)提供不足的矛盾。在這種情況下，開展團(tuán)體輔導(dǎo)非常必要且緊迫，團(tuán)體輔導(dǎo)可以在有限的時(shí)間內(nèi)為更多的人提供服務(wù)，更好地滿足人們對(duì)心理幫助的需要，也可以彌補(bǔ)個(gè)別輔導(dǎo)的一些不足。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的基本概念三、團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)的異同（一）團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)的相同點(diǎn)1.目標(biāo)相似2.原則相似3.技術(shù)相似4.對(duì)象相似5.倫理準(zhǔn)則相同

板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的基本概念三、團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)的異同（二）團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)的不同點(diǎn)1.互動(dòng)程度不同2.助人氛圍不同3.問(wèn)題類型不同4.輔導(dǎo)技術(shù)不同5.工作場(chǎng)所不同板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的基本概念三、團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)的異同（三）使用個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)的建議板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第二節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)行為一、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)是一種影響團(tuán)體的能力。而領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的關(guān)鍵，他通過(guò)權(quán)力的影響力和非權(quán)力的影響力帶領(lǐng)團(tuán)體朝向一定目標(biāo)發(fā)展。一個(gè)有效能的領(lǐng)導(dǎo)者必須了解團(tuán)體的目標(biāo)，應(yīng)以團(tuán)體目標(biāo)為引導(dǎo)方向；了解團(tuán)體成員的特性、能力和特長(zhǎng)，激勵(lì)成員參與，增加團(tuán)體凝聚力。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)相互交換、轉(zhuǎn)變的過(guò)程，在過(guò)程中，有人被允許去影響、激勵(lì)其他人，以促進(jìn)團(tuán)體及個(gè)人目標(biāo)的達(dá)成。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者：是指在團(tuán)體發(fā)展過(guò)程中負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和指引團(tuán)體走向的人，是對(duì)于團(tuán)體成員和團(tuán)體具有影響力的人。團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程中有效能的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備特有的人格特質(zhì)，應(yīng)是一個(gè)受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的、有充分臨床經(jīng)驗(yàn)的帶領(lǐng)者。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第二節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)行為二、領(lǐng)導(dǎo)行為板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第二節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)行為二、領(lǐng)導(dǎo)行為在團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常出現(xiàn)如下領(lǐng)導(dǎo)行為。1.介入指導(dǎo)型行為2.契約管理型行為3.支持同理型行為4.澄清引導(dǎo)型行為5.認(rèn)知教育型行為板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第二節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)行為三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)體的影響板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第二節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)行為三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)體的影響板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第三節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的條件、角色與任務(wù)一、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的條件（一）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)科里（Coreys）和卡拉南（Callanan）關(guān)于成功領(lǐng)導(dǎo)者的十項(xiàng)特征斯拉夫森（Slavson）和雅各布斯（Jacobs）等人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者人格的描述林孟平關(guān)于成功的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有十一項(xiàng)特征吳秀碧關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者人格特質(zhì)對(duì)團(tuán)體影響的觀點(diǎn)板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第三節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的條件、角色與任務(wù)一、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的條件（二）有效團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的條件1.健康的自我形象2.建立良好關(guān)系的能力3.敏銳的自我覺察4.善于學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第三節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的條件、角色與任務(wù)二、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的角色（一）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的角色1.創(chuàng)造者的角色2.領(lǐng)導(dǎo)者的角色3.教育者的角色4.協(xié)調(diào)者的角色5.朋友的角色6.促進(jìn)者的角色7.鼓勵(lì)者的角色8.評(píng)估者的角色板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第三節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的條件、角色與任務(wù)二、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的角色（二）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)避免的角色（1）攻擊者。（2）嬉戲者。（3）阻擾者。（4）支配者。（5）自我告白者。（6）尋求認(rèn)同者。（7）自以為是的道德評(píng)判者。（8）退縮者。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第三節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的條件、角色與任務(wù)三、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)（一）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的基本職責(zé)1.調(diào)動(dòng)團(tuán)體成員參與的積極性2.適度參與并引導(dǎo)3.提供恰當(dāng)?shù)慕忉?.創(chuàng)造融洽的氣氛板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第三節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的條件、角色與任務(wù)三、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)（二）團(tuán)體輔導(dǎo)中團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注意的問(wèn)題1.事無(wú)巨細(xì)、包辦代替2.權(quán)威自居、說(shuō)教過(guò)多3.過(guò)度自我開放、角色混淆板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第四節(jié)團(tuán)體過(guò)程與發(fā)展階段一、團(tuán)體過(guò)程及目標(biāo)（一）團(tuán)體過(guò)程五個(gè)階段一個(gè)完整的團(tuán)體過(guò)程通常會(huì)經(jīng)歷五個(gè)階段：準(zhǔn)備階段（PreparationStage）、初始階段（InitialStage）、過(guò)渡階段（TransitionStage）、工作階段（WorkingStage）、結(jié)束階段（EndStage）。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第四節(jié)團(tuán)體過(guò)程與發(fā)展階段一、團(tuán)體過(guò)程及目標(biāo)（二）團(tuán)體過(guò)程的目標(biāo)伊根提出的團(tuán)體過(guò)程的目標(biāo)柯瑞提出的團(tuán)體過(guò)程一般目標(biāo)板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第四節(jié)團(tuán)體過(guò)程與發(fā)展階段二、團(tuán)體過(guò)程中的團(tuán)體氣氛?qǐng)F(tuán)體氣氛是團(tuán)體內(nèi)情感的表現(xiàn)，這種情感的流露在團(tuán)體中被感覺出來(lái)就形成了一定氣氛。團(tuán)體過(guò)程中的氣氛是一個(gè)連續(xù)變化的過(guò)程，從強(qiáng)烈防衛(wèi)到接納和支持他人，團(tuán)體過(guò)程中也存在著防衛(wèi)的和接納的兩種氣氛。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第四節(jié)團(tuán)體過(guò)程與發(fā)展階段三、團(tuán)體過(guò)程發(fā)展階段（一）團(tuán)體過(guò)程三階段說(shuō)1.日本咨詢心理學(xué)家長(zhǎng)尾博通的觀點(diǎn)2.樊富珉的三階段觀點(diǎn)板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第四節(jié)團(tuán)體過(guò)程與發(fā)展階段三、團(tuán)體過(guò)程發(fā)展階段（二）團(tuán)體過(guò)程四階段說(shuō)柯瑞的四階段說(shuō)柯瑞在1982年提出了團(tuán)體咨詢四階段論，將團(tuán)體咨詢發(fā)展模式分為初期階段、轉(zhuǎn)換階段、工作階段與結(jié)束階段。2.林孟平的四階段說(shuō)香港中文大學(xué)教育學(xué)院林孟平教授針對(duì)團(tuán)體的發(fā)展階段也提出了自己的觀點(diǎn)。她將團(tuán)體過(guò)程分為創(chuàng)始階段、過(guò)渡階段、工作階段、結(jié)束階段這四個(gè)階段。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第四節(jié)團(tuán)體過(guò)程與發(fā)展階段三、團(tuán)體過(guò)程發(fā)展階段（三）團(tuán)體過(guò)程五階段說(shuō)美國(guó)團(tuán)體咨詢專家特羅澤（JamesP.Trotzer）曾任美國(guó)團(tuán)體工作專業(yè)者協(xié)會(huì)前任主席。他在撰寫的《咨詢師與團(tuán)體》一書中將團(tuán)體過(guò)程分為五個(gè)階段，包括安全階段、接納階段、責(zé)任階段、工作階段、結(jié)束階段。04PART04板塊4：參考練習(xí)板塊4：參考練習(xí)練習(xí)1-2：社會(huì)測(cè)量（所需時(shí)間約10分鐘）練習(xí)1-3：松鼠大樹（所需時(shí)間約10分鐘）練習(xí)1-4：相識(shí)接龍（所需時(shí)間約10分鐘）練習(xí)1-5：無(wú)家可歸（所需時(shí)間約10分鐘）練習(xí)1-6：圓圈按摩（所需時(shí)間約8分鐘）練習(xí)1-7相似圈（所需時(shí)間約十分鐘）05PART05板塊5：?jiǎn)卧鳂I(yè)板塊5：?jiǎn)卧鳂I(yè)憶一憶1.什么是團(tuán)體輔導(dǎo)？2.團(tuán)體輔導(dǎo)和個(gè)體輔導(dǎo)的區(qū)別是什么？3.一名合格的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該符合哪些條件？4.開始一項(xiàng)團(tuán)體輔導(dǎo)時(shí)，需要做哪些準(zhǔn)備工作？5.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的常用技術(shù)有哪些？6.團(tuán)體輔導(dǎo)經(jīng)歷哪幾個(gè)階段？每個(gè)階段團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的工作任務(wù)是什么？板塊5：?jiǎn)卧鳂I(yè)練一練1.請(qǐng)根據(jù)你學(xué)到的知識(shí)，結(jié)合自身情況寫一篇自我分析，分析自己作為團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)和局限，并為自己量身定制一套團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)培養(yǎng)計(jì)劃。2.請(qǐng)選擇一個(gè)你要開展的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的主題，根據(jù)你在本單元學(xué)到的知識(shí)，設(shè)想團(tuán)體成員的甄選條件，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的招募廣告、甄選方式等。3.通過(guò)角色扮演，演練團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體輔導(dǎo)中常用技術(shù)的運(yùn)用。謝謝欣賞！

團(tuán)體心理輔導(dǎo)(第二版)

第二單元團(tuán)體輔導(dǎo)之創(chuàng)始篇PPT模板/moban/

CONTENTS目錄板塊1：團(tuán)體練習(xí)導(dǎo)入板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)第二節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段常用技術(shù)第三節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段活動(dòng)原則板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)與功能第二節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)與類型第三節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的歷史、現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展板塊4：參考練習(xí)板塊5：?jiǎn)卧鳂I(yè)01PART01板塊1：團(tuán)體練習(xí)導(dǎo)入板塊1：團(tuán)體練習(xí)導(dǎo)入團(tuán)體練習(xí)：2-1連環(huán)自我介紹（名字串聯(lián)）

1.目的：彼此相識(shí)，引發(fā)個(gè)人參與團(tuán)體的興趣，在合作和互助中增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。

2.時(shí)間：30—50分鐘左右。

3.準(zhǔn)備材料：無(wú)（適合10人以內(nèi)）。

4.操作程序。5.注意事項(xiàng)。02PART02板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)一、團(tuán)體創(chuàng)始階段的特征（一）了解服務(wù)對(duì)象的潛在需要團(tuán)體開始時(shí)，團(tuán)體成員都不了解團(tuán)體要做什么，他們能夠做什么，哪些行為是團(tuán)體不允許的。成員在未知中摸索，他們尋找結(jié)構(gòu)，會(huì)很緊張地笑，小聲禮貌地講話，初次聚會(huì)的開始充滿了猶豫和小心翼翼的姿勢(shì)，成員被他們的自我所占據(jù)，無(wú)法關(guān)心團(tuán)體，他們與成員的接觸是很有限的，團(tuán)體尚未形成結(jié)構(gòu)。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)一、團(tuán)體創(chuàng)始階段的特征（二）人際溝通表面化這一階段的特色是接近與逃避。成員開始接觸、互相認(rèn)識(shí)，但同時(shí)也不想太親密，還要保持距離以保護(hù)自己。成員初次進(jìn)入團(tuán)體時(shí)往往保持一種“公眾形象”，他們會(huì)表現(xiàn)出社會(huì)接受的行為和觀點(diǎn)。同時(shí)，他們?cè)谝欢ǔ潭壬蠈?duì)團(tuán)體結(jié)構(gòu)又感到不安和焦慮，他們以嘗試性的態(tài)度探索和檢查團(tuán)體的局限性；大多數(shù)成員對(duì)團(tuán)體有許多誤解和好奇，領(lǐng)導(dǎo)者要清楚成員的感受和擔(dān)心，去除團(tuán)體的神秘性。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)一、團(tuán)體創(chuàng)始階段的特征（三）成員有復(fù)雜的情緒體驗(yàn)一方面，成員對(duì)于將對(duì)他們有影響的團(tuán)體經(jīng)歷充滿期待；另一方面，他們也經(jīng)歷到害怕和未知的焦慮。成員有許多的疑問(wèn)，如：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者是否喜歡我？我在團(tuán)體中所說(shuō)的話是否會(huì)被人笑話？我在團(tuán)體中是被攻擊還是得到保護(hù)呢？是被人支持還是被人威脅呢？他們理解我的意思嗎？其他人會(huì)怎樣看我的問(wèn)題，我可以信任他們嗎？他們真的可以幫助我解決問(wèn)題嗎？此時(shí)此刻成員的情緒是多種多樣的，也是矛盾的。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)二、創(chuàng)始階段團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)（一）建立信任感

1.團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者自我介紹2.團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度3.說(shuō)明團(tuán)體規(guī)范4.鼓勵(lì)成員表達(dá)板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)二、創(chuàng)始階段團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)（二）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用在團(tuán)體初期，大部分成員相當(dāng)依賴團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者。因此，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)時(shí)刻意識(shí)到自己被團(tuán)體成員視為一個(gè)權(quán)威人物和行為的榜樣，以保持對(duì)團(tuán)體的良好控制。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)體時(shí)，不僅是一個(gè)技術(shù)專家，也是一個(gè)樹立榜樣的參與者，為團(tuán)體確定步調(diào)和形成規(guī)范。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在第一次活動(dòng)中，應(yīng)向團(tuán)體公開說(shuō)明自己的期望，示范人際互動(dòng)的誠(chéng)懇和自發(fā)性。讓成員體會(huì)到團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者真誠(chéng)的關(guān)心，看到團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)體的投入和熱忱，激勵(lì)成員盡快地加入到團(tuán)體中來(lái)。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)二、創(chuàng)始階段團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)（三）確定團(tuán)體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者向成員闡明團(tuán)體的目標(biāo)，并幫助成員確定、澄清和建立有意義的個(gè)人目標(biāo)。除此之外，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者需要幫助每個(gè)成員建立真實(shí)的、可以達(dá)到的個(gè)人目標(biāo)，使成員有努力的方向。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者幫助成員確立目標(biāo)時(shí)要注意以下問(wèn)題。1.目標(biāo)要具體明確2.目標(biāo)要具體并可實(shí)現(xiàn)3.目標(biāo)可以驗(yàn)證

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)二、創(chuàng)始階段團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)（四）形成團(tuán)體基本規(guī)范形成團(tuán)體規(guī)范是團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體創(chuàng)始階段的任務(wù)之一。在團(tuán)體的第一次集會(huì)中，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者要幫助成員明確團(tuán)體中的基本規(guī)范。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者以自己的行為嚴(yán)格遵守這些規(guī)范，團(tuán)體結(jié)束時(shí)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者可以提醒每個(gè)成員遵守保密的規(guī)定。當(dāng)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)體的規(guī)范做出清楚詳細(xì)的規(guī)定并加以確定（如使之成文）之后，團(tuán)體成員將會(huì)適應(yīng)這些規(guī)范，并肩負(fù)起自己的責(zé)任。具體的規(guī)范保障了團(tuán)體的發(fā)展，也保護(hù)了成員的利益。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)二、創(chuàng)始階段團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)（五）明晰團(tuán)體中的責(zé)任在團(tuán)體中，領(lǐng)導(dǎo)者和成員都要承擔(dān)團(tuán)體發(fā)展的責(zé)任。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者不要以為只是自己在對(duì)團(tuán)體方向和效果承擔(dān)責(zé)任，只是自己在采取策略使團(tuán)體向計(jì)劃書確認(rèn)的方向發(fā)展。因?yàn)檫@種看法實(shí)際上剝奪了成員的責(zé)任。團(tuán)體中的每個(gè)人對(duì)團(tuán)體發(fā)展都有積極作用，團(tuán)體需要每個(gè)人的積極參與和投入。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)二、創(chuàng)始階段團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)（六）提供適度的指導(dǎo)在團(tuán)體輔導(dǎo)初期，因?yàn)槌蓡T通常不清楚哪些行為是團(tuán)體所期望的，所以，他們會(huì)產(chǎn)生焦慮。指導(dǎo)性的行為既可能促進(jìn)也可能抑制團(tuán)體的發(fā)展。過(guò)多或過(guò)少的指導(dǎo)都會(huì)損害團(tuán)體的自主性和團(tuán)體成員的發(fā)展。所以，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體輔導(dǎo)初期要對(duì)成員進(jìn)行一般性的指導(dǎo)，同時(shí)也要警惕此舉是否會(huì)助長(zhǎng)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的依賴。隨著團(tuán)體凝聚力的增加，成員逐漸會(huì)對(duì)有意義地表達(dá)自己、做出反饋，對(duì)他人提出支持和鼓勵(lì)等方面感到安全。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)二、創(chuàng)始階段團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)（七）簽訂團(tuán)體契約契約的內(nèi)容一般包括以下九個(gè)方面。

（1）清楚說(shuō)明團(tuán)體的目的和團(tuán)體是因什么目標(biāo)而設(shè)；（2）個(gè)別成員的目標(biāo)和希望在團(tuán)體獲得的一些東西，這些都要與團(tuán)體的整體目標(biāo)相配合；（3）團(tuán)體運(yùn)作的方式（例如討論、練習(xí)）以及成員是否有權(quán)隨時(shí)放棄參與不喜歡的活動(dòng)；（4）團(tuán)體的聚會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)和次數(shù)；（5）有關(guān)守則、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰細(xì)則；（6）要求成員對(duì)團(tuán)體有投入感，包括準(zhǔn)時(shí)到會(huì)、不無(wú)故缺席、幫助其他成員等；（7）要求保密，若由于特殊情況要將團(tuán)體內(nèi)資料向外呈報(bào)，要指出原因及所涉及的范圍；（8）確認(rèn)個(gè)別成員若有需要時(shí)，能否獨(dú)自約見團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者；（9）清楚說(shuō)明團(tuán)體與機(jī)構(gòu)的關(guān)系（如學(xué)校、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等），團(tuán)體成員的參與與機(jī)構(gòu)期望需要配合的范圍等。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)三、團(tuán)體成員的功能（一）用行動(dòng)創(chuàng)造一種信任的氣氛有部分團(tuán)體成員對(duì)團(tuán)體充滿了好奇和希望，他們會(huì)在開始階段積極參與到團(tuán)體練習(xí)中，采取積極的步驟以創(chuàng)造一種信任的氣氛，帶動(dòng)團(tuán)體發(fā)展。例如，有些成員會(huì)表達(dá)自己真實(shí)的感受和期望，給其他成員一個(gè)示范和榜樣，由此打破團(tuán)體輔導(dǎo)的僵局。領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)和肯定這些成員的行為，以此在團(tuán)體中逐步建立信任的氣氛。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)三、團(tuán)體成員的功能（二）學(xué)習(xí)表達(dá)個(gè)人的感受和想法在團(tuán)體初期，成員會(huì)有擔(dān)心、害怕、恐懼、焦慮、期待等內(nèi)心感受。有些成員通過(guò)觀察或與人互動(dòng)，學(xué)習(xí)如何講述自己的真實(shí)情感和想法，因?yàn)閳F(tuán)體是一個(gè)特別營(yíng)造的社會(huì)環(huán)境，與日常社交情景有所不同，成員感受到接納和安全時(shí)，他們會(huì)表達(dá)出平時(shí)難以啟齒的愿望和情感，而當(dāng)他們有了自我表達(dá)的突破之后，會(huì)加強(qiáng)他們與團(tuán)體的連結(jié)，以促進(jìn)團(tuán)體的凝聚力。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)三、團(tuán)體成員的功能（三）愿意表達(dá)與團(tuán)體有關(guān)的期望無(wú)論成員在團(tuán)體中的感受是怎樣的，只要他們?cè)敢獗磉_(dá)就會(huì)促進(jìn)團(tuán)體的發(fā)展，如當(dāng)他們?cè)趫F(tuán)體中感到無(wú)聊或失望，或者他們認(rèn)為團(tuán)體的規(guī)范對(duì)自己是很大的約束，或者感到在團(tuán)體中非常孤立無(wú)助、感到壓抑等，對(duì)團(tuán)體的改變有許多期望時(shí)，愿意表達(dá)出來(lái)。當(dāng)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者接納并促使成員表達(dá)任何感受和想法時(shí)，成員會(huì)更愿意參與到團(tuán)體練習(xí)中。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)三、團(tuán)體成員的功能（四）參與團(tuán)體規(guī)范的建立團(tuán)體規(guī)范的制定不只是團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的事情，如果成員參與規(guī)范的制定，會(huì)增強(qiáng)他們對(duì)團(tuán)體的責(zé)任和熱情。因此團(tuán)體第一次聚會(huì)時(shí)，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)安排時(shí)間讓成員自己制定團(tuán)體規(guī)范，這種方式更有利于成員自覺遵守規(guī)范。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)三、團(tuán)體成員的功能（五）了解團(tuán)體的基本歷程及參與方式在團(tuán)體輔導(dǎo)初期，成員常常會(huì)主動(dòng)向團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者了解團(tuán)體輔導(dǎo)的內(nèi)容和過(guò)程，確認(rèn)團(tuán)體如何運(yùn)作、進(jìn)展，熟悉自己的責(zé)任和權(quán)利，明白如何參與到團(tuán)體互動(dòng)中去。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)四、團(tuán)體初期可能產(chǎn)生的問(wèn)題（一）成員可能被動(dòng)等待團(tuán)體成員在團(tuán)體輔導(dǎo)開始階段不知道該做些什么，會(huì)有許多的顧慮和擔(dān)心，他們經(jīng)常會(huì)以觀察者的身份被動(dòng)地等待團(tuán)體練習(xí)。如果等待的成員較多的話，會(huì)影響團(tuán)體的發(fā)展。在團(tuán)體輔導(dǎo)初期，成員能否盡快相識(shí)，直接影響到團(tuán)體凝聚力的形成。同時(shí)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者也有一定的壓力，他在運(yùn)用同感、支持、傾聽、澄清等技術(shù)之外，還可以采用一些輕松有趣的相識(shí)練習(xí)，使成員在第一次聚會(huì)時(shí)能盡快相識(shí)，促進(jìn)成員參與到團(tuán)體中，在以后的活動(dòng)中互相配合、支持、協(xié)作。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)四、團(tuán)體初期可能產(chǎn)生的問(wèn)題（二）成員對(duì)團(tuán)體不信任或恐懼，表現(xiàn)出抗拒當(dāng)團(tuán)體尚未出現(xiàn)信任的氣氛時(shí)，團(tuán)體成員會(huì)因缺乏安全感而導(dǎo)致對(duì)團(tuán)體的不信任或擔(dān)心，他們會(huì)以多種方式表現(xiàn)出對(duì)團(tuán)體的抗拒，如長(zhǎng)久的沉默、不開口說(shuō)話、談?wù)撋缃辉掝}或故意轉(zhuǎn)移重要的主題。此時(shí)，如果團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)成員的抗拒報(bào)以接納和理解的態(tài)度，會(huì)減輕他們的不安和猜疑。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第一節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段的特點(diǎn)和主要任務(wù)四、團(tuán)體初期可能產(chǎn)生的問(wèn)題（三）成員對(duì)團(tuán)體模糊的認(rèn)識(shí)和誤解有些成員以為在團(tuán)體中自己只是一個(gè)聽眾，聽從團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的教導(dǎo)和安排就行了；有些成員以為團(tuán)體可以解決自己所有的問(wèn)題，對(duì)團(tuán)體抱有過(guò)高的、不切實(shí)際的期望；有些成員以為團(tuán)體就是一群人開展一些好玩的活動(dòng)，打發(fā)時(shí)間等。在團(tuán)體開始階段，成員可能對(duì)團(tuán)體的規(guī)范、內(nèi)容或目標(biāo)不甚了解，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者需要說(shuō)明團(tuán)體的宗旨以消除成員的誤會(huì)。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第二節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段常用技術(shù)一、促進(jìn)成員相識(shí)的技術(shù)

相識(shí)技術(shù)也稱開啟技術(shù)，是指為了盡快地、輕松地、有效地使團(tuán)體成員相識(shí)，建立對(duì)團(tuán)體的信任所采取的方式與技術(shù)。采用這種技術(shù)可以激發(fā)成員的參與感，并將其轉(zhuǎn)化為積極的團(tuán)體動(dòng)力。相識(shí)技術(shù)有語(yǔ)言的和非語(yǔ)言的兩種類型，練習(xí)也有多種。采取哪種最合適，要根據(jù)團(tuán)體的結(jié)構(gòu)、成員的特征而定，如不同形式的自我介紹、互相介紹等。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第二節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段常用技術(shù)二、團(tuán)體中分組的技術(shù)（一）報(bào)數(shù)隨機(jī)組合法這種方法最簡(jiǎn)單，也用得最多。做法是首先確定幾個(gè)人一組，共分成幾組，然后成員按“1、2”報(bào)數(shù)，報(bào)1的在一組，報(bào)2的在一組……依此類推。

（二）抓鬮隨機(jī)組合法成員進(jìn)入團(tuán)體時(shí)，每人抓鬮，可以用不同顏色的紙、不同形狀的紙、不同的詞組等方法確定組別，事先按人數(shù)分組的要求準(zhǔn)備。例如，將“你我同行”團(tuán)體分成四組，每組六人，可以將團(tuán)體名稱“你我同行”四個(gè)字拆開，每個(gè)字分別寫在六張紙上，抓到紙條內(nèi)容相同的人在一組。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第二節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段常用技術(shù)二、團(tuán)體中分組的技術(shù)（三）生日等隨機(jī)組合法團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者還可以按成員生日的月份分組。例如，1—3月出生的人一組、4—6月的一組、7—9月的一組等。同時(shí)，可以按照個(gè)人特征組合，如戴眼鏡的一組、長(zhǎng)頭發(fā)的一組等。

（四）同類組合法為了達(dá)到某些目的，同類組合法更便于成員交流，例如，按照職業(yè)分組；按照身份分組，；按照性別分組；按照行業(yè)分組；按照出生地區(qū)分組等。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第二節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段常用技術(shù)二、團(tuán)體中分組的技術(shù)（五）分層隨機(jī)組合法在某些團(tuán)體的特別設(shè)計(jì)中，希望成員混合，有差異的人能在一起討論，這時(shí)可以采取分層隨機(jī)分組。例如，希望每組有男性和女性，可以先請(qǐng)男性報(bào)數(shù)，再請(qǐng)女性報(bào)數(shù)，數(shù)字相同的男女同組。同時(shí)，不同行業(yè)的人組成的團(tuán)體也需要專門的分組安排。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第二節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段常用技術(shù)二、團(tuán)體中分組的技術(shù)（六）內(nèi)外圈組合法內(nèi)外圈組合法：也可稱為金魚缸式。做法是將團(tuán)體成員一分為二，一半在內(nèi)圈，一半在外圈，內(nèi)圈討論，外圈觀察或者傾聽，十分鐘后交換；或者內(nèi)外圈的人一一對(duì)應(yīng)，進(jìn)行交流。還可以固定內(nèi)圈，移動(dòng)外圈，使成員可以在短時(shí)間內(nèi)與更多的成員交流（如圖2-1所示）。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第二節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段常用技術(shù)二、團(tuán)體中分組的技術(shù)（七）活動(dòng)隨機(jī)組合法在團(tuán)體熱身階段采取一些活動(dòng)，如無(wú)家可歸、大風(fēng)吹、松鼠與大樹、成長(zhǎng)三部曲等，成員在團(tuán)體中可以自由活動(dòng)，自由選擇，就近組合。隨機(jī)組合的好處：不管成員之間的差別有多大，都有可能分到一組，讓參加者感到每一組都是平等的，沒有地位高低之分。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第二節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段常用技術(shù)三、引導(dǎo)成員參與團(tuán)體的技術(shù)（1）注意自己的感受，主動(dòng)積極地參與并表達(dá)自己，團(tuán)體可以談?wù)撊魏闻c團(tuán)體目標(biāo)及個(gè)人有關(guān)的主題，但自己有權(quán)利決定自我開放的程度，必要時(shí)也可以加入別人的談話；（2）傾聽、關(guān)心別人，也盡可能給予別人適當(dāng)?shù)姆答?，但避免給予忠告、建議與諷刺；（3）可以合理、肯定而不具有攻擊性地表達(dá)情緒，包括正面、負(fù)面的情緒；（4）時(shí)常檢討團(tuán)體的過(guò)程是否能夠增進(jìn)學(xué)習(xí)，以及團(tuán)體的行為是否有助于促進(jìn)團(tuán)體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；（5）領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體不只是團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的責(zé)任，團(tuán)體的每一位成員都可以具有領(lǐng)導(dǎo)的功能。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第二節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段常用技術(shù)四、處理成員負(fù)面情緒的技術(shù)（一）處理成員焦慮、害怕的情緒，建立信任感成員面對(duì)陌生的人與團(tuán)體情境，難免會(huì)有些擔(dān)憂。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重視信任感的建立，適當(dāng)?shù)厥痉丁⒁龑?dǎo)，甚至運(yùn)用具有催化性的活動(dòng)，讓團(tuán)體打破陌生感，鼓勵(lì)個(gè)人表達(dá)感受（不論是正向的還是負(fù)向的），適當(dāng)?shù)刈尦蓡T了解其他人也是如此。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第二節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段常用技術(shù)四、處理成員負(fù)面情緒的技術(shù)（二）處理防衛(wèi)或抗拒在團(tuán)體輔導(dǎo)初期，成員自然會(huì)有些防衛(wèi)或抗拒的行為。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者需敏銳地覺察并尊重成員的此類行為，提供成員表達(dá)此類行為的內(nèi)在情感的機(jī)會(huì)，主動(dòng)帶頭示范表達(dá)自己的感受，但不責(zé)備成員。另外，直接引導(dǎo)成員用適合的行為方式（或直接而溫婉地）面質(zhì)成員也是不錯(cuò)的技術(shù)。板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第三節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段活動(dòng)原則一、創(chuàng)造溫暖的團(tuán)體氛圍團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)成員在開始階段的心理狀況，可在團(tuán)體初期設(shè)計(jì)一些能增強(qiáng)成員進(jìn)入團(tuán)體心理準(zhǔn)備的活動(dòng)。成員第一次到團(tuán)體練習(xí)場(chǎng)地時(shí)，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者可播放輕音樂(lè)，結(jié)合第一次團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)設(shè)計(jì)一些小卡片，使成員在美好的第一印象中融入團(tuán)體，避免冷清尷尬的局面。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第三節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段活動(dòng)原則二、設(shè)計(jì)無(wú)壓力的相識(shí)活動(dòng)在團(tuán)體開始階段，成員互相不熟悉，設(shè)計(jì)的相互認(rèn)識(shí)活動(dòng)不要使成員感到壓力，而應(yīng)在溫馨的氛圍中進(jìn)行輕松的活動(dòng)。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第三節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段活動(dòng)原則三、澄清成員期待與團(tuán)體規(guī)范團(tuán)體開始時(shí)，宜設(shè)計(jì)催化性活動(dòng)來(lái)整合成員的參加動(dòng)機(jī)，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者需說(shuō)明團(tuán)體練習(xí)導(dǎo)向，并與團(tuán)體成員相互交流，建立團(tuán)體共識(shí)。

板塊2：技術(shù)點(diǎn)撥——團(tuán)體創(chuàng)始階段的輔導(dǎo)技術(shù)第三節(jié)團(tuán)體創(chuàng)始階段活動(dòng)原則四、不要選擇深層次的分享活動(dòng)團(tuán)體初始，成員彼此之間缺乏了解，不能立即進(jìn)行過(guò)多的自我表露（或自我開放）活動(dòng)。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)小心謹(jǐn)慎地避免成員開放程度不一時(shí)，某些成員表露得太多或太深，以致產(chǎn)生受傷的感覺。團(tuán)體輔導(dǎo)初期設(shè)計(jì)的自我分享活動(dòng)應(yīng)在表層次，分享的內(nèi)容不要太多。

03PART03板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)與功能一、團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)（一）團(tuán)體輔導(dǎo)的影響力大團(tuán)體輔導(dǎo)是多向溝通的過(guò)程。對(duì)每一個(gè)成員來(lái)說(shuō)，存在多個(gè)影響源。每個(gè)成員不僅自己接受他人的幫助，也可以幫助其他成員。此外，在團(tuán)體情境下，成員可以同時(shí)學(xué)習(xí)和模仿其他成員健康的行為模式，從多個(gè)角度洞察和認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題或煩惱。不過(guò)，需要注意的是，團(tuán)體的動(dòng)力也有負(fù)性的，一旦團(tuán)體出現(xiàn)破壞和消極的影響力時(shí)，如果團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)整和干預(yù)，就會(huì)對(duì)團(tuán)體成員造成很大的傷害。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)與功能一、團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)（二）團(tuán)體輔導(dǎo)的效率高團(tuán)體輔導(dǎo)是一個(gè)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)多個(gè)團(tuán)體成員，在有限的時(shí)間里增加了輔導(dǎo)人數(shù)，提高了輔導(dǎo)效率，節(jié)省了輔導(dǎo)的時(shí)間與人力成本。團(tuán)體輔導(dǎo)符合經(jīng)濟(jì)的原則。團(tuán)體輔導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)效能還體現(xiàn)在利用集思廣益的研討方法，探求問(wèn)題發(fā)生后的處理方式，做到防患于未然，避免問(wèn)題的發(fā)生。此外，團(tuán)體輔導(dǎo)可以緩解輔導(dǎo)人員不足的矛盾。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)與功能一、團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)（三）團(tuán)體輔導(dǎo)的后續(xù)效果好團(tuán)體輔導(dǎo)的基本原理是它提供了一種生活經(jīng)驗(yàn)，參加者能將從團(tuán)體中學(xué)習(xí)到的新經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于日常同他人的互動(dòng)中。團(tuán)體輔導(dǎo)提供了一個(gè)類似真實(shí)的社會(huì)生活情境，為參加者提供了社交的機(jī)會(huì)。成員在團(tuán)體中的言行往往是他們?nèi)粘Ｉ钚袨榈脑佻F(xiàn)。在充滿安全的、信任的、尊重的良好團(tuán)體氣氛中，通過(guò)示范、模仿、訓(xùn)練等方法，參加者可以嘗試與他人建立良好的人際關(guān)系。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)與功能一、團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)（四）團(tuán)體輔導(dǎo)的適應(yīng)范圍廣團(tuán)體輔導(dǎo)的應(yīng)用范圍很廣，可以說(shuō)有人群的地方團(tuán)體輔導(dǎo)就可以發(fā)揮作用。無(wú)論是對(duì)于正常人群還是有心理困擾和疾病的人群都適用。此外，團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)于人際關(guān)系適應(yīng)不良的人有特別的作用。一般的青少年缺乏社會(huì)化的經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)?；蛏鐣?huì)里常發(fā)生人際關(guān)系方面的沖突或躲避與人接觸，可以受惠于團(tuán)體輔導(dǎo)。那些長(zhǎng)年與同學(xué)、同事不能友好相處的人，也可經(jīng)由團(tuán)體輔導(dǎo)來(lái)改善人際關(guān)系的適應(yīng)。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)與功能一、團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)（四）團(tuán)體輔導(dǎo)的適應(yīng)范圍廣板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)與功能二、團(tuán)體輔導(dǎo)的功能（一）團(tuán)體輔導(dǎo)的教育功能團(tuán)體輔導(dǎo)有助于團(tuán)體成員的自我教育。團(tuán)體輔導(dǎo)的過(guò)程還有助于培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)性培育，學(xué)習(xí)有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作，社會(huì)規(guī)范及適應(yīng)社會(huì)生活的態(tài)度與習(xí)慣，尊重每個(gè)人的獨(dú)特和個(gè)性，促進(jìn)人的德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在團(tuán)體中，領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是教那些在應(yīng)付日常生活中的壓力和任務(wù)方面需要幫助的正常人模仿某些策略或產(chǎn)生新的行為，從而能夠最大限度地發(fā)揮其已經(jīng)存在的能力，或者形成更為適當(dāng)?shù)膽?yīng)變能力。同時(shí)，成員可以在團(tuán)體中分享經(jīng)驗(yàn)、相互學(xué)習(xí)，以獲得正確的觀念與適應(yīng)的態(tài)度。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)與功能二、團(tuán)體輔導(dǎo)的功能（二）團(tuán)體輔導(dǎo)的發(fā)展功能團(tuán)體輔導(dǎo)不但能糾正成員不成熟的偏差態(tài)度與行為，而且能促進(jìn)良好的發(fā)展與心理成熟，培養(yǎng)健全的人格，協(xié)調(diào)其人際關(guān)系。通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)，人們學(xué)習(xí)到解決這些問(wèn)題的方法，提高了解決心理問(wèn)題的能力。團(tuán)體輔導(dǎo)能啟發(fā)和引導(dǎo)正常學(xué)生，滿足他們的基本需要、社會(huì)需要與自我需要，促進(jìn)他們自我了解，改善人際關(guān)系，學(xué)到建立充滿信任的人際關(guān)系所需要掌握的技巧和方法，養(yǎng)成積極面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度，對(duì)生活和未來(lái)充滿希望，能夠規(guī)劃自己的人生。所以說(shuō)，團(tuán)體輔導(dǎo)的積極目的在于促進(jìn)人的發(fā)展。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)與功能二、團(tuán)體輔導(dǎo)的功能（三）團(tuán)體輔導(dǎo)的預(yù)防功能團(tuán)體輔導(dǎo)是預(yù)防心理問(wèn)題發(fā)生的最佳策略。通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)，成員對(duì)自己的問(wèn)題或狀況有更多的認(rèn)識(shí)，有些成員會(huì)夸大自己的問(wèn)題，將缺乏人際交往經(jīng)驗(yàn)的緊張和不安誤認(rèn)為是憂郁癥，或?qū)⑿颅h(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題看成是心理疾病。團(tuán)體輔導(dǎo)提供了更多的機(jī)會(huì)，讓成員之間彼此交換意見，互訴心聲，討論以后可能遇到的難題及其可行的解決辦法，增進(jìn)對(duì)問(wèn)題處理能力的培養(yǎng)，以預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生或減少心理問(wèn)題發(fā)生的概率。在團(tuán)體輔導(dǎo)中，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者能發(fā)現(xiàn)那些需要進(jìn)一步接受個(gè)別咨詢的人，及時(shí)安排個(gè)別咨詢，預(yù)防問(wèn)題嚴(yán)重化。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)與功能二、團(tuán)體輔導(dǎo)的功能（四）團(tuán)體輔導(dǎo)的治療功能許多心理治療專家強(qiáng)調(diào)人類行為的社會(huì)相互作用。在團(tuán)體的方式下，由于團(tuán)體情境比較接近日常生活與現(xiàn)實(shí)狀況，以此處理情緒困擾與心理偏差行為，就容易收到良好的效果。目前，在學(xué)校心理輔導(dǎo)中廣泛應(yīng)用不同類型的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，雖然學(xué)校中心理疾病的患者人數(shù)很少，但情緒不穩(wěn)定、適應(yīng)不良、有心理困擾的學(xué)生卻為數(shù)不少。這些有心理困擾的學(xué)生，經(jīng)過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)，不僅使問(wèn)題不再惡化，而且使心理問(wèn)題得到減輕，即團(tuán)體輔導(dǎo)既起預(yù)防作用，也起治療作用，既矯治了偏差的心理和行為，也培養(yǎng)了新的能力。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)與功能三、團(tuán)體輔導(dǎo)的局限性（一）團(tuán)體參加人數(shù)多，保密相對(duì)于個(gè)別工作更困難

團(tuán)體輔導(dǎo)少則七八個(gè)人，多則幾十個(gè)人，要求尊重每個(gè)成員的隱私權(quán)，遵守保密的原則，不在團(tuán)體之外去討論團(tuán)體成員個(gè)人的問(wèn)題，可以談?wù)撟约涸趫F(tuán)體中的收獲，但不能傳播別人的故事。如確有必要，在講課舉例或接受督導(dǎo)時(shí)，必須隱去成員能夠被識(shí)別的個(gè)人信息。但由于團(tuán)體輔導(dǎo)人數(shù)多，有時(shí)會(huì)有成員在不經(jīng)意間泄露了某個(gè)成員的個(gè)人信息。所以，團(tuán)體帶領(lǐng)者要注意反復(fù)提醒成員遵守保密原則。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)與功能三、團(tuán)體輔導(dǎo)的局限性（二）團(tuán)體需要的資源多，組織起來(lái)相對(duì)困難多團(tuán)體輔導(dǎo)要求的場(chǎng)地大，運(yùn)用的道具和材料多，人力上和財(cái)力上都會(huì)需要更多。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者需要去協(xié)調(diào)和爭(zhēng)取這些資源，付出的精力也更多。尤其是當(dāng)某一個(gè)成員由于特殊原因需要改時(shí)間時(shí)，團(tuán)體可能需要很長(zhǎng)的時(shí)間去協(xié)調(diào)每個(gè)人的時(shí)間。

板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)與功能三、團(tuán)體輔導(dǎo)的局限性

（三）在團(tuán)體情境中個(gè)體需要和差異難以照顧周全團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者要照顧每個(gè)成員，但在團(tuán)體中，成員所用的時(shí)間和解決的問(wèn)題有很大不同，團(tuán)體輔導(dǎo)將時(shí)間和注意力平均分配到每個(gè)成員身上，就會(huì)減少一些成員的參與和關(guān)注，甚至?xí)鲆晜€(gè)別成員的需要，如果他沒有積極表達(dá)這種要求的話。而且，不同的成員因個(gè)性不同，問(wèn)題存在差異，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體中就難以顧全到每個(gè)成員。經(jīng)常是那些投入快的、積極的成員收獲大些，而那些比較被動(dòng)的成員獲得的就少些。所以，同一個(gè)團(tuán)體，每個(gè)成員的體驗(yàn)和收獲也是很不同的。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)與功能三、團(tuán)體輔導(dǎo)的局限性

（四）在團(tuán)體情境中不適合團(tuán)體的個(gè)人特質(zhì)團(tuán)體輔導(dǎo)雖然可以應(yīng)用到許多范圍，但它絕對(duì)不是萬(wàn)能的，團(tuán)體輔導(dǎo)不可能適用于每個(gè)人。在某些情況下它的助人功能會(huì)受到限制，甚至?xí)o不適合團(tuán)體輔導(dǎo)的人造成很嚴(yán)重的傷害，所以，要意識(shí)到團(tuán)體輔導(dǎo)的局限性，不能夸大團(tuán)體的功能和作用。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第一節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)與功能三、團(tuán)體輔導(dǎo)的局限性

（五）團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要求高團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)、專業(yè)訓(xùn)練、技術(shù)方法、臨床經(jīng)驗(yàn)和倫理道德等方面有很高的要求。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者要意識(shí)到個(gè)人的特點(diǎn)和局限性，要自我覺察自己的能力和不足，在帶領(lǐng)團(tuán)體時(shí)要做好充分的心理準(zhǔn)備，充分尊重每一位成員，在團(tuán)體中經(jīng)常了解成員的體會(huì)，評(píng)估團(tuán)體對(duì)成員的影響，將因團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人能力而可能出現(xiàn)的負(fù)面影響降低到最低程度。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第二節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)與類型一、團(tuán)體輔導(dǎo)目標(biāo)（一）團(tuán)體輔導(dǎo)目標(biāo)的功能對(duì)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，團(tuán)體輔導(dǎo)目標(biāo)可以作為引導(dǎo)成員的依據(jù)。它為團(tuán)體和成員提供了一個(gè)發(fā)展方向，可以幫助成員將注意力集中于某一方面。團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)也具有評(píng)估的功能，為領(lǐng)導(dǎo)者提供一把量尺，用以評(píng)估團(tuán)體輔導(dǎo)的效果。由此可見，任何一個(gè)團(tuán)體輔導(dǎo)都必須有清晰而明確的目標(biāo)。

板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第二節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)與類型一、團(tuán)體輔導(dǎo)目標(biāo)（二）團(tuán)體輔導(dǎo)目標(biāo)的層次

1.團(tuán)體輔導(dǎo)的一般目標(biāo)

2.團(tuán)體輔導(dǎo)的特殊目標(biāo)3.團(tuán)體輔導(dǎo)的過(guò)程目標(biāo)板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第二節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)與類型二、團(tuán)體輔導(dǎo)的原則（一）專業(yè)原則團(tuán)體輔導(dǎo)和一般的團(tuán)體活動(dòng)有很大的區(qū)別，團(tuán)體輔導(dǎo)不是普通的聚會(huì)，它是由專業(yè)人員帶領(lǐng)的有組織有計(jì)劃的活動(dòng)，從團(tuán)體準(zhǔn)備、招募成員，到制定規(guī)范、開展各種活動(dòng)，團(tuán)體的過(guò)程發(fā)展以及結(jié)果評(píng)估等都有極強(qiáng)的專業(yè)性，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的技術(shù)來(lái)引導(dǎo)團(tuán)體的發(fā)展。板塊3：知識(shí)學(xué)習(xí)——團(tuán)體輔導(dǎo)概述第二節(jié)團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)與類型二、團(tuán)體輔導(dǎo)的原則（二）民主原則雖然團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體中起引導(dǎo)的作用，但實(shí)際在團(tuán)體中，他也是一個(gè)成員，他應(yīng)尊重每一位成員，努力建立安全的心理氛圍，促使團(tuán)體保持自在開放的氣氛，增強(qiáng)團(tuán)體