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企業(yè)文化咨詢合同【篇一:合同范本-企業(yè)文化】企業(yè)文化導(dǎo)入工程合同企業(yè)文化導(dǎo)入工程合同甲方:代表人:地址:乙方:代表人:地址:第一章總則第一條工作項(xiàng)目受甲方委托,乙方負(fù)責(zé)甲方企業(yè)文化項(xiàng)目的策劃,為明確雙方責(zé)任、權(quán)利,維護(hù)雙方利益,以期在工作內(nèi)容、合作方式上有法律保障,雙方本著真誠(chéng)的合作態(tài)度,經(jīng)友好協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成合作共識(shí),特簽訂如下合同條款,以遵照?qǐng)?zhí)行。第二章合作項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容第二條工作內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本次雙方合作從合同生效之日起,項(xiàng)目合作的工作內(nèi)容如下:一、企業(yè)文化實(shí)態(tài)調(diào)研及企業(yè)新文化導(dǎo)向研究及策略定位;二、企業(yè)文化理念系統(tǒng)構(gòu)建及核心視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì);三、企業(yè)行為規(guī)范系統(tǒng)規(guī)劃及企業(yè)應(yīng)用視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì);第三章合作時(shí)間計(jì)劃第三條工作計(jì)劃乙方在合同簽署之日起開始工作,本次工程總共分為三個(gè)工作階段,方案階段為第一階段至第三階段,總計(jì)工作時(shí)間為60個(gè)工作日,約需時(shí)間兩個(gè)月。第一階段20個(gè)工作日內(nèi)提交《企業(yè)文化實(shí)態(tài)調(diào)研報(bào)告》、《企業(yè)新文化導(dǎo)向研究及策略定位報(bào)告》、《企業(yè)新文化導(dǎo)入工程實(shí)施規(guī)劃》;第二階段20個(gè)工作日內(nèi)提交《企業(yè)文化理念手冊(cè)》和《企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)(基礎(chǔ)部分)》;第三階段20個(gè)工作日內(nèi)提交《企業(yè)行為規(guī)范手冊(cè)》、《企業(yè)新文化相關(guān)制度調(diào)整建議》和《企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)(應(yīng)用部分)》。第四條時(shí)間安排雙方對(duì)合作中的時(shí)間安排,若有變更,需要在雙方溝通與協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,并取得對(duì)方認(rèn)可后,方可進(jìn)行調(diào)整。第五條計(jì)劃確認(rèn)每月五號(hào)前乙方向甲方出具工作計(jì)劃,每月30日前乙方向甲方出具工作小結(jié),各階段工作結(jié)束后,乙方均向甲方出具階段性工作總結(jié),由甲方書面確認(rèn)后視為該階段工作通過。第四章合作雙方責(zé)任第六條甲方責(zé)任一、合同簽定后一周內(nèi),甲方應(yīng)建立由負(fù)責(zé)相關(guān)工作的領(lǐng)導(dǎo)掛帥的企業(yè)文化工作小組,并書面告知乙方,以確保在后續(xù)工作中與乙方專業(yè)咨詢小組的順暢對(duì)接;二、甲方應(yīng)提供本項(xiàng)目工作的組織安排,為乙方前期的調(diào)研、提案和后期的實(shí)施導(dǎo)入、培訓(xùn)活動(dòng)等工作提供組織支持和相關(guān)物料準(zhǔn)備;三、工作期間,甲方應(yīng)提供與企業(yè)文化相關(guān)的資料搜集和整理工作,包括企業(yè)制度、員工手冊(cè)等全套資料;四、甲方需在乙方提出提案申請(qǐng)后一周內(nèi)安排提案,如遇突發(fā)狀況或不可抗因素不能在約定時(shí)間安排提案的,則乙方后續(xù)的工作時(shí)間順延;五、甲方應(yīng)對(duì)乙方每階段的正式提案在提案后5天內(nèi)做出相應(yīng)的書面反饋,如在此期間內(nèi)無任何反饋意見,則視為提案通過;六、甲方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定支付各階段工作費(fèi)用(含差旅費(fèi)用等)和項(xiàng)目費(fèi)用。如無雙方的書面確認(rèn),無故延期一周未付相應(yīng)款項(xiàng),則項(xiàng)目自動(dòng)終止,所產(chǎn)生的后果乙方不予負(fù)責(zé)。第七條乙方責(zé)任一、雙方達(dá)成協(xié)議后,乙方應(yīng)組成不少于5人的專案小組,乙方人員須經(jīng)甲方驗(yàn)明資質(zhì)方可成為專案小組成員,由一名經(jīng)甲方認(rèn)可的乙方咨詢?nèi)藛T擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)和與甲方的溝通。項(xiàng)目進(jìn)展中,乙方變更項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需知會(huì)甲方。二、乙方確保專案小組人員機(jī)構(gòu)的專業(yè)構(gòu)成:項(xiàng)目總控1名,項(xiàng)目經(jīng)理1名,資深文案師1名,資深設(shè)計(jì)師2名。②在項(xiàng)目報(bào)告提交正式報(bào)告之日(即第三條規(guī)定的第二階段工作完成時(shí)間),甲方即向乙方支付合同總價(jià)的50%作為項(xiàng)目進(jìn)度款,人民幣(大寫):壹拾伍萬元整,(小寫¥150000元);③在項(xiàng)目第三階段工作完成后叁個(gè)月內(nèi),甲方即向乙方支付合同總價(jià)的40%作為項(xiàng)目完成款,人民幣(大寫)壹拾貳萬元整:(小寫¥120000元)。六、責(zé)任豁免1、乙方保證其所提供的服務(wù)不違反現(xiàn)行的法律法規(guī),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。乙方應(yīng)采取包括起訴,應(yīng)訴,上訴以及申訴在內(nèi)的一切措施保護(hù)甲方的利益,以便甲方免于因其購(gòu)買乙方服務(wù)而引起的對(duì)第三方的侵權(quán)責(zé)任,由此產(chǎn)生的費(fèi)用及賠償責(zé)任由乙方獨(dú)自承擔(dān)。2、在本合同簽署后或履行過程中,若甲方發(fā)現(xiàn)乙方違反上述聲明及保證或不具備聲明及保證的資格,有權(quán)以書面形式通知乙方解除本合同而不構(gòu)成違約。在合同解除后,甲方仍保留要求乙方承擔(dān)損害賠償責(zé)任的權(quán)利。七、違約責(zé)任任何一方違反其在本合同中的義務(wù),對(duì)方可以中止合同,或要求違約方繼續(xù)履約或采取其他補(bǔ)救措施,并要求違約方賠償其相應(yīng)損失。八、免責(zé)條款如因不可抗力致使乙方不能按期完成項(xiàng)目,乙方不負(fù)違約責(zé)任。但乙方應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)向甲方報(bào)告所發(fā)生的不可抗力并提供有關(guān)部門的證明文件。甲方可根據(jù)該不可抗力的嚴(yán)重程度做出如下選擇:順延項(xiàng)目的完成期限,并于順延期間內(nèi)隨時(shí)終止本合同:或立即終止本合同。九、保密責(zé)任為履行本合同,甲方可能向乙方提供甲方認(rèn)為保密的商業(yè)信息(“保密信息”)。除非經(jīng)甲方明確授權(quán),乙方同意在“保密期限”內(nèi)對(duì)保密信息保守秘密,并不得將該等保密信息用于履行本合同以外的任何目的。保密范圍包括:甲方的技術(shù)機(jī)密,商業(yè)機(jī)密,甲方的經(jīng)營(yíng)狀況,財(cái)產(chǎn)狀況,人員狀況,與任何第三方的合作情況和涉及爭(zhēng)議情況,甲方正在進(jìn)行編制或?qū)嵤┑捻?xiàng)目策劃及促銷方案,甲方重大投資決策,甲方職員人事檔案,工資性,勞務(wù)性收入及相關(guān)資料,甲方產(chǎn)品價(jià)格的漲,跌價(jià)在未實(shí)施之前的信息,甲方業(yè)務(wù)的成本資料,以及甲方其他涉及技術(shù),商業(yè)或其他秘密的信息和材料。在此期限內(nèi),乙方不得向任何第三方傳播、披露、復(fù)制和使用。“保密期限”兩年。乙方同意,于本合同終止之日,甲方有權(quán)要求乙方返還或銷毀其所提供的保密信息及所有復(fù)制品及含有任何保密信息的所有文件。詳細(xì)事項(xiàng)見甲乙雙方針對(duì)保密工作另行簽定的相關(guān)保密協(xié)議。十、法律的適用及爭(zhēng)議的解決本合同的解釋和執(zhí)行適用中華人民共和國(guó)法律、雙方在履行本合同中出現(xiàn)的爭(zhēng)議首先通過友好協(xié)商的方式解決、協(xié)商不成時(shí)、任何一方均有權(quán)向指定仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁。十一、簽字及生效本合同一式四份,各保留兩份,自雙方授權(quán)代表簽字,蓋章之日起生效,具備同等法律效力。合同簽約地點(diǎn):四川省成都市甲方:成都匯峰飼料實(shí)業(yè)有限公司乙方:成都天府麗都商務(wù)有限公司(簽章)(簽章)簽字:簽字:時(shí)間:2012年12月26日時(shí)間:2012年12月26日【篇三:企業(yè)文化咨詢】理性選擇企業(yè)文化咨詢公司作者:同心動(dòng)力企業(yè)文化咨詢公司企業(yè)文化咨詢是一個(gè)專業(yè)技術(shù)要求很強(qiáng)的管理咨詢。專業(yè)化咨詢是中國(guó)管理咨詢的方向。但是目前中國(guó)企業(yè)文化專業(yè)咨詢公司少之又少,90%都是兼做企業(yè)文化咨詢。目前世界企業(yè)文化已經(jīng)走向通過開始了“文化核心下的系統(tǒng)管理”的研究和實(shí)踐,中國(guó)目前只有極少數(shù)咨詢公司關(guān)注這個(gè)課題。作為一個(gè)確立了企業(yè)文化咨詢意向的普通客戶,面對(duì)眾多的管理咨詢公司,真是有一種“亂花漸欲迷人眼”的感覺。在信息不對(duì)稱的條件下,如何找到能夠?yàn)樽约悍?wù)好的管理咨詢公司,成為擺在企業(yè)決策者和企業(yè)文化管理工作者面前的一道難題。作為曾經(jīng)和大家有著同樣困擾的企業(yè)文化管理負(fù)責(zé)人,本人幾年來依據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)于企業(yè)文化管理咨詢的理解,加上吸取網(wǎng)絡(luò)中一些同仁朋友的意見,總結(jié)出一套鑒別管理咨詢公司的“遠(yuǎn)斷、近談、競(jìng)標(biāo)”三步法,實(shí)踐證明頗為有效。具體如下:遠(yuǎn)斷一、斷網(wǎng)站目前,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為很多企業(yè)篩選咨詢合作伙伴的重要信息來源。但由于國(guó)家相關(guān)部門對(duì)于公司網(wǎng)站信息管理的深入度和執(zhí)法力度不夠,致使一些根本不具備咨詢能力的咨詢公司在網(wǎng)站上發(fā)布一些失實(shí)信息,給很多尋求咨詢合作的企業(yè)文化工作者同仁帶來鑒別的難度。由于很多企業(yè)在選擇咨詢公司的時(shí)候不去咨詢公司實(shí)地調(diào)查,所以很多企業(yè)的文化工作者僅憑一些夸大的信息來尋找咨詢團(tuán)隊(duì),往往因?yàn)檫x擇失誤讓自己的工作陷于被動(dòng)。首先你要清楚,你需要的咨詢公司是能做企業(yè)文化的,而企業(yè)文化中很重要的是對(duì)管理和文化的認(rèn)識(shí)品位,然后還要講究誠(chéng)信。我們來從上到下通過觀察網(wǎng)站看端倪:1、分析咨詢公司的聯(lián)系地址最好的辦法是按照咨詢公司網(wǎng)站上寫明的聯(lián)系地址直接找上門。如果確實(shí)不能找上門,就直接打電話告訴對(duì)方自己有朋友在咨詢公司所在的城市,會(huì)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)(馬上)到貴咨詢公司考察,如果對(duì)方表現(xiàn)出非常樂意的熱情,一般不會(huì)有什么問題。如果對(duì)方以各種理由搪塞和拖延,你基本可以屏蔽這樣的咨詢公司了。2、分析咨詢公司的網(wǎng)站新聞每個(gè)咨詢公司的網(wǎng)站上都會(huì)有“新聞”之類的信息,這個(gè)是甄別一個(gè)咨詢公司特別重要的窗口:最主要的一點(diǎn)是,一定要先看該咨詢公司有多少輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化落實(shí)或者深植的新聞。如果這個(gè)咨詢公司有很多企業(yè)文化的后期輔導(dǎo)的報(bào)道,那么這個(gè)咨詢公司一定是個(gè)注重客戶長(zhǎng)期服務(wù)的優(yōu)秀公司。在網(wǎng)站的新聞上一定要有報(bào)道加照片,防止因?yàn)樽稍児揪幵旒佟拔幕笃谳o導(dǎo)”新聞來混淆視聽。因?yàn)樵谄髽I(yè)文化咨詢業(yè)務(wù)上,真正能夠在文化落實(shí)后期輔導(dǎo)企業(yè)的咨詢公司是鳳毛麟角,大部分咨詢公司基本出完企業(yè)文化手冊(cè)和起草完文化“落地”或者“深植”方案就算項(xiàng)目結(jié)束了,能夠踏下來在文化執(zhí)行后期輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化的管理工作,則需要咨詢公司必須具備很強(qiáng)的文化管理實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)。甄別信息尤其是業(yè)務(wù)信息的真?zhèn)?。有個(gè)方法很管用,就是當(dāng)某咨詢公司在網(wǎng)站上公開他們與企業(yè)簽約啟動(dòng)項(xiàng)目后,你首先要看這個(gè)信息是不少出現(xiàn)“某企業(yè)”的字樣,或者只說企業(yè)的類型(如鋼鐵、機(jī)械、房產(chǎn)什么的),就是不說這個(gè)企業(yè)的名字,那么這個(gè)新聞八成是假的,是自己造出來的。最好的辦法是向咨詢公司詢問該信息的準(zhǔn)確度,讓咨詢公司告訴你那家企業(yè)的聯(lián)系方法,這樣就知道真?zhèn)瘟?。還有就是新聞是否配照片是判斷一個(gè)公司是否制造假新聞的重要一環(huán),你也要仔細(xì)留意,雖然不是絕對(duì)的,但基本上新聞?wù)掌蕉嗑驮娇尚拧?、分析咨詢公司的網(wǎng)站廣告先觀看咨詢公司的bener(網(wǎng)站首頁廣告)和廣告詞,國(guó)際比較著名的咨詢公司的網(wǎng)絡(luò)廣告都非常清晰,多是一句很睿智有穿透力的語言,而且非常有個(gè)性。但國(guó)內(nèi)的一些咨詢公司只有很少的幾家有很精辟深刻反映自己特點(diǎn)的廣告詞,多是浮躁之言。這樣的咨詢公司一定是對(duì)自身文化的認(rèn)識(shí)不清晰,一定是沒有準(zhǔn)確定位自身的核心價(jià)值主張。你可以直接打電話問咨詢公司,你們的一句核心用語是什么,看對(duì)方的回答基本可以了解這個(gè)公司對(duì)于企業(yè)核心文化的理解程度。4、分析咨詢公司的文化和文字有個(gè)有趣的現(xiàn)象,就是每個(gè)咨詢公司都聲明自己做企業(yè)文化做的非常好,但恰恰自己的文化沒有任何特色.還有就是看整個(gè)咨詢公司的網(wǎng)站文字,有的咨詢公司的文字既富含管理實(shí)踐認(rèn)知,又有文字語言的綜合美感,語言精練精準(zhǔn)而更顯靈氣,很能讓自己產(chǎn)生共鳴。選擇這樣的咨詢公司一般沒有什么問題。你可以這樣分析,把咨詢公司核心人物原創(chuàng)的三篇文章進(jìn)行解讀,然后找出5句你認(rèn)為經(jīng)典的句子,然后進(jìn)行比較,高低自然就見得分曉。如果一個(gè)咨詢公司的一篇文章連三句讓你認(rèn)為精彩的句子都找不出,基本就可以屏蔽這家公司了。5、分析咨詢公司的客戶名單誠(chéng)信是合作之本,咨詢公司往往把已經(jīng)做過的客戶名單羅列在網(wǎng)站上,所以這個(gè)名單是鑒別咨詢公司最好的信息。對(duì)于優(yōu)秀的企業(yè),一般會(huì)告訴你哪些是咨詢客戶,哪些是培訓(xùn)輔導(dǎo)的客戶,但一些咨詢公司喜歡魚龍混雜,把不是咨詢的客戶不加交代的放在網(wǎng)上混淆視聽,而且哪個(gè)企業(yè)名氣大寫上哪個(gè)企業(yè)。直接辨別只需要看客戶名單后面或者下面有沒有項(xiàng)目的簡(jiǎn)單介紹,如果有,基本可以證明該咨詢公司是誠(chéng)實(shí)的,為了保險(xiǎn),你最好給客戶的企業(yè)文化部門直接打電話,或者讓咨詢公司告訴你網(wǎng)站上所列客戶的聯(lián)系方法,如果他們不敢告訴你或者以任何借口搪塞,你都可以基本判斷這個(gè)咨詢公司是在作假了。如果咨詢公司信誓旦旦的說是,那么你就按照這個(gè)電話直接打給客戶求證,問是不是和這個(gè)公司合作過,也許對(duì)方不是牽簽合同的當(dāng)事人,回答不出或者回答錯(cuò)誤,但你最好打聽清楚,如果對(duì)方說不是,那么你就要小心了。二、斷建議書經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的篩選,你一定基本選定了幾家可靠的咨詢公司,接下來就是看咨詢公司的項(xiàng)目建議書了。與網(wǎng)站判斷一樣,你在邀請(qǐng)咨詢公司為你提供項(xiàng)目建議書的時(shí)候,一定要求咨詢公司在項(xiàng)目建議書的“咨詢業(yè)績(jī)”的篇幅里,明確寫清楚咨詢公司所服務(wù)客戶的服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方法,這樣你就可以通過建議書來判斷這個(gè)咨詢公司的誠(chéng)信水準(zhǔn)和真正的實(shí)力了。判斷建議書,我們可以采取以下方法:首先看建議書的內(nèi)容。一個(gè)好的項(xiàng)目建議書應(yīng)該具備以下條件:1、主題清晰,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔,內(nèi)容豐富,能夠基本看得懂。好的項(xiàng)目建議的邏輯機(jī)構(gòu)是非常簡(jiǎn)單的,即使內(nèi)容很多也不影響讀者清楚的理解。而一些對(duì)文化管理了解不深的咨詢公司往往弄得很復(fù)雜凌亂,讓人不知所云。2、緊緊圍繞管理展開文化的建議而不僅僅是圍繞文化概念展開建議。3、重文化的執(zhí)行和落實(shí)。一個(gè)好的文化建議,應(yīng)該很清晰地告訴你文化宣貫后的文化執(zhí)行措施。一般情況下,很多咨詢公司不愿意提及這一點(diǎn),因?yàn)槲幕暮笃趫?zhí)行對(duì)咨詢公司的要求很高,僅僅培訓(xùn)一下是過不了關(guān)的。因此如果咨詢公司的項(xiàng)目建議書中涉及后期執(zhí)行輔導(dǎo),并詳細(xì)介紹后期輔導(dǎo)的細(xì)節(jié),那么這家咨詢公司一定是深諳文化落地之道的。4、咨詢公司的承諾。一般小公司是不敢做項(xiàng)目承諾的,比如項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目款項(xiàng)、項(xiàng)目成員等。其次,看建議書的模版。優(yōu)秀的咨詢公司的項(xiàng)目建議書是十分考究和規(guī)范的,而一般管理不規(guī)范的咨詢公司的建議書就顯得紊亂的多。近談如何辨別一個(gè)公司專業(yè)能力和作業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力,面談是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。面談分:邀請(qǐng)來公司面談、主動(dòng)到咨詢公司面談、主動(dòng)到咨詢公司的客戶那里與客戶面談三種面談方式。如果你對(duì)項(xiàng)目非常慎重,則需要三個(gè)面談都要展開。而且三個(gè)面談中的到咨詢公司考察,則是很重要的面談。不同于一般策劃?rùn)C(jī)構(gòu),企業(yè)文化咨詢或者管理咨詢更需要持續(xù)的解決問題,所以一個(gè)持續(xù)發(fā)展的咨詢公司一定是對(duì)你負(fù)責(zé)的公司,而反映咨詢公司持續(xù)實(shí)力的,恰恰就是咨詢公司的辦公場(chǎng)所。因?yàn)槿绻粋€(gè)咨詢公司的咨詢業(yè)績(jī)一直很好,反而在一個(gè)狹小的地方辦公,本身就是矛盾的,除非這個(gè)咨詢公司的老總是個(gè)守財(cái)奴。所以實(shí)地到咨詢公司辦公場(chǎng)所看看,是很有價(jià)值的。在去看之間,先把咨詢公司的地址記好,然后提前1小時(shí)通知就直接上門。面談先要觀察幾個(gè)方面:1、咨詢公司對(duì)于項(xiàng)目的重視程度。這個(gè)可以從提交的建議書的文本形式(比如投入),咨詢公司在溝通前的準(zhǔn)備情況和咨詢公司的承諾等。一般情況下,你憑借感覺能夠判斷出來。2、面談咨詢師的整體氣質(zhì),包括儀表、著裝整潔度、禮儀規(guī)范等。一般情況下,好的專業(yè)咨詢公司會(huì)派兩個(gè)咨詢師或者高級(jí)咨詢師與企業(yè)溝通,兩個(gè)人一般都能對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作或者對(duì)自己的咨詢團(tuán)隊(duì)如數(shù)家珍。而一些非正規(guī)的咨詢公司,往往派一個(gè)人給你面談,有的咨詢公司是派業(yè)務(wù)人員去溝通,往往更是不著邊際。面談的內(nèi)容:1、多問企業(yè)文化與管理如何結(jié)合,多問多探究,盡量多問文化的落實(shí)方法,因?yàn)橹挥形幕笃诘穆鋵?shí)研究才是一個(gè)咨詢公司最能顯示實(shí)力的。最要命的問題是“你們培訓(xùn)完了、宣傳完了、活動(dòng)完了,還做什么?只是測(cè)評(píng)嗎?如何讓干部和員工通過崗位來踐行文化?具體的步驟是什么”對(duì)于這樣的問題,很多咨詢公司是非常頭疼的,因?yàn)榇蟛糠肿稍児静辉敢庾鑫幕瘓?zhí)行的輔導(dǎo)工作,費(fèi)腦費(fèi)力還不掙錢,只有優(yōu)秀的注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的咨詢公司才熱衷于文化的真正的落實(shí),他們甚至?xí)鲃?dòng)告訴你要關(guān)注后期的行為輔導(dǎo)(文化的后期要圍繞行為轉(zhuǎn)變來輔導(dǎo)),并承諾輔導(dǎo)到位。2、企業(yè)文化不是cis,不是企業(yè)文藝,也不是策劃,所以你要看清對(duì)方是不是只給你談mi、bi、vi,如果重點(diǎn)談這些,說明他們不懂文化管理,只懂企業(yè)形象策劃。這樣的咨詢公司會(huì)暫時(shí)讓你滿足,但過不了一年,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),企業(yè)還是說自己沒有文化。等于說你的工作沒有成效。而專業(yè)的企業(yè)文化咨詢公司與你談的更多的文化怎么管理,如何解決管理問題等等事情。3、重點(diǎn)談咨詢公司最近的案例。還是鎖定“你們是如何落實(shí)的”核心話題。你可以讓與你溝通的咨詢公司的人員談一下比較滿意的案例,或者讓咨詢公司提供做過的企業(yè)文化案例分析報(bào)告,然后你可以直接接著問“這個(gè)案例是不是貴公司的客戶案例?”,如果咨詢公司說“是”,你就緊接著問這個(gè)案例客戶的聯(lián)系人和電話,或者問這個(gè)客戶今日在企業(yè)文化上有什么活動(dòng)。如果確實(shí)是這個(gè)咨詢公司的案例客戶,咨詢公司就會(huì)很樂意的提供給你;如果不是,咨詢公司就會(huì)拿著“我們某個(gè)員工參與的項(xiàng)目”、“曾經(jīng)主持后者參與的項(xiàng)目”、“客戶要求保密”、“不適合說”等等理由來搪塞和應(yīng)付,你也可以在咨詢公司提供客戶名單后直接給客戶聯(lián)系,甚至去該企業(yè)實(shí)地考察。這一招是致命的,很多咨詢公司很害怕這個(gè),尤其害怕你看他們的合同,因?yàn)橛械淖稍児菊fxx企業(yè)是自己的客戶,其實(shí)是假的,當(dāng)然任何咨詢公司與客戶的合同都是保密的,所以你只要尊重咨詢公司的一些做法,比如把一些關(guān)鍵條款封閉,你只看看開頭(一定要看清“項(xiàng)目名稱”是否是“xxx公司企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目”)和雙方的落款和簽字和蓋章)。4、優(yōu)秀的企業(yè)文化專業(yè)咨詢公司都有成熟的企業(yè)文化分析模型工具,而且擁有可以展示給你的數(shù)據(jù)庫(kù)和模型庫(kù),不要輕信咨詢公司說自己有數(shù)據(jù)庫(kù)但不能給你展示,因?yàn)闆]有任何一家咨詢公司擁有數(shù)據(jù)反而怕展示的,他們想讓更多的人都了解還來不及呢。企業(yè)文化咨詢工具不僅僅包括定量的咨詢數(shù)據(jù),還要包括定性的咨詢工具和定位的工具,不僅僅要看咨詢公司有沒有這樣的工具,還要聽他們能不能把工具講透徹講明白。5、聽感受中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的問題比成效多,成熟的企業(yè)文化咨詢公司的咨詢?nèi)藛T會(huì)把咨詢過程中的一些咨詢感言和心得于你共享,一般會(huì)把很多大的文化理論寓于一些小故事小案例中去,而一些不成熟的咨詢公司生怕客戶知曉自己的真實(shí)感受,只會(huì)給你介紹自己的做得如何好,好像都是最成功的案例。所以你能夠從和咨詢?nèi)藛T的溝通中感覺到他們是否有真正的責(zé)任感和對(duì)文化咨詢的執(zhí)著追求。你要清醒,你所需要的就是把企業(yè)文化咨詢當(dāng)作一種責(zé)任和事業(yè)的咨詢團(tuán)隊(duì)。如果面談感覺很好,很投機(jī),那么最好的辦法是直接約自己企業(yè)的高層甚至直接找決策者與咨詢公司面談。6、展示一個(gè)企業(yè)文化咨詢能力的不是文化手冊(cè)而是調(diào)研報(bào)告和文化落實(shí)的深度,文化(理念)手冊(cè)僅僅是文化清晰化的一個(gè)重要部分。企業(yè)文化管理是一個(gè)高知識(shí)積累的咨詢過程,必然要求咨詢公司的對(duì)于文化調(diào)研、解析、定位和報(bào)告等專業(yè)技術(shù)非常精通,而精通的基礎(chǔ)就技術(shù)研發(fā)的持續(xù)性。但是中國(guó)不管咨詢公司大小,對(duì)于知識(shí)積累往往重視不夠,總覺得文化“策劃”一下就可以了,根本不管科學(xué)報(bào)告的事情。因此,你在與企業(yè)文化咨詢公司溝通的時(shí)候,一定要問清楚咨詢公司是如何看待調(diào)研報(bào)告的和讓他多談?wù){(diào)研報(bào)告的理論基礎(chǔ)、方法論和實(shí)際對(duì)于企業(yè)的實(shí)際價(jià)值。這對(duì)很多咨詢公司來說,都是非常頭痛的,往往文過飾非、泛泛而談,不敢涉及實(shí)質(zhì)的內(nèi)容,但對(duì)于一個(gè)實(shí)力強(qiáng)勁的咨詢公司來說,他們反而跟你介紹的清晰明了并科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。如果咨詢公司告訴你“企業(yè)文化咨詢中調(diào)研報(bào)告是不重要的”,那么這個(gè)公司一定是個(gè)不懂管理科學(xué)而只會(huì)做文字游戲的“文化秀”公司,你基本可以屏蔽了,因?yàn)檫@樣的咨詢公司不敢、不會(huì)、不精于做文化的科學(xué)分析,而文化的定位恰恰是管理科學(xué)和管理藝術(shù)的高度統(tǒng)一。深度溝通或者招標(biāo)
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