社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

如何推銷(xiāo)自己

——寒假社會(huì)實(shí)踐之感

班級(jí)二0一0級(jí)軟件工程一班姓名***學(xué)號(hào)二0一0******八四目錄

一、社會(huì)實(shí)踐的目的與意義二、社會(huì)實(shí)踐之旅的開(kāi)始三、推銷(xiāo),推銷(xiāo)的不僅僅是產(chǎn)品四、社會(huì)實(shí)踐給的啟示社會(huì)實(shí)踐的目的與意義社會(huì)實(shí)踐之旅的開(kāi)始社會(huì)實(shí)踐時(shí)間二0一二.一.二八——二0一二.二.一二實(shí)踐地點(diǎn)華為通訊社會(huì)實(shí)踐之旅的開(kāi)始社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容推銷(xiāo)店內(nèi)的手機(jī)三、推銷(xiāo),推銷(xiāo)的不僅僅是產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧的定義用正確的方法滿(mǎn)足顧客的購(gòu)買(mǎi)需求,并且是顧客愿意接受的.影響手機(jī)銷(xiāo)售的三個(gè)主要因素一、硬件設(shè)施二、銷(xiāo)售氛圍三、人--促銷(xiāo)員[第一要素]推銷(xiāo),推銷(xiāo)的不僅僅是產(chǎn)品

一、迎接顧客 二、探尋顧客的需求 三、介紹手機(jī) 四、說(shuō)服顧客 五、談價(jià) 六、成交 七、送客

推銷(xiāo),推銷(xiāo)的不僅僅是產(chǎn)品一、迎接顧客熱情、大方、有禮貌,良好的第一印象很重要二、探尋顧客的需求

一.問(wèn).

誰(shuí)用.喜歡翻蓋的.直板的.還是滑蓋的.準(zhǔn)備買(mǎi)臺(tái)實(shí)惠的還是功能多的.

二.聽(tīng).

傾聽(tīng)顧客的想法.

三.動(dòng).

跟著顧客走.

四.看.

看著顧客的眼睛,了解顧客的心理.推銷(xiāo),推銷(xiāo)的不僅僅是產(chǎn)品三、介紹手機(jī)每部手機(jī)在自己心目中都是完美的用華麗的詞匯形容手機(jī)的外觀和顏色介紹手機(jī)功能一定要準(zhǔn)確看著顧客的眼睛說(shuō)話(huà)要微笑、點(diǎn)頭語(yǔ)氣要溫和、親切FAB法F[優(yōu)點(diǎn)]A[特點(diǎn)]B[好處]

目錄四、說(shuō)服顧客消除顧客異議引導(dǎo)顧客做決定五、談價(jià)消除顧客砍價(jià)的心理用禮品來(lái)減少還價(jià)六、成交七、送客感謝顧客、行禮、微笑社會(huì)實(shí)踐給的啟示實(shí)踐出真知.實(shí)踐不僅是人才成長(zhǎng)的動(dòng)力,而且是衡量人才的標(biāo)準(zhǔn).我體驗(yàn)的這個(gè)銷(xiāo)售崗位,鍛煉了自我的言語(yǔ)交際技能.這是一個(gè)服務(wù)行業(yè),服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要.人的自我完善是一門(mén)終身的課程,我們現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)把握機(jī)會(huì),在實(shí)踐中完善自我,讓