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文檔簡(jiǎn)介
第第頁保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書
保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇一:
我是,請(qǐng)大家為我見證:
作為團(tuán)隊(duì)的一名營(yíng)銷主管,我將以持續(xù)進(jìn)展團(tuán)隊(duì)為使命,致力提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)富技能,我需要做好表率,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得好成果。
為此,在09年一季度期間:我個(gè)人的收入要達(dá)到:,個(gè)人業(yè)務(wù)方面,十年及以上期交保費(fèi),五年期交保費(fèi)。
團(tuán)隊(duì)十年及以上期交保費(fèi),五年期交保費(fèi)。
團(tuán)隊(duì)有效人力人,增員人。
我保證每天最少完成531,保證組織實(shí)施及參加公司及團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)會(huì)議。
我保證每天仔細(xì)召開二次早會(huì),批改組員工作日志,輔導(dǎo)和追蹤組員的目標(biāo)達(dá)成。
為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我將全力以赴,身先士卒,勇往直前,沒有任何借口,哪怕是花費(fèi)更多的時(shí)間,付出更多的努力,也肯定要實(shí)現(xiàn)!
簽名:
日期:
保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇二:
一、明確目標(biāo):50
二、完成期限20**年5月7日9日10日16日
三、目標(biāo)執(zhí)行人:無敵隊(duì)
四、目標(biāo)檢查人:李校長(zhǎng)
五、檢查流程:1、七號(hào)宣揚(yáng)頁發(fā)放中隨時(shí)督察
2、八號(hào)分階段數(shù)字分析總結(jié)反思
3、補(bǔ)救計(jì)劃
六、目標(biāo)措施:一大型宣揚(yáng)完成任務(wù)70%
二老帶新完成任務(wù)20%
三滿足轉(zhuǎn)介紹10%
七、獎(jiǎng)懲措施:1、完成目標(biāo)聚餐、KTV或者獎(jiǎng)金600元
2、達(dá)不成目標(biāo),繞城一圈跑加一周每天一百個(gè)起蹲
七、目標(biāo)承諾:
我承諾,我要用生命捍衛(wèi)我的承諾,誓死達(dá)成目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)而戰(zhàn)!
團(tuán)隊(duì)簽字:
20**年*月*日
保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇三:
20**年是民生人壽二五規(guī)劃的第二年,公司基于對(duì)行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì)及市場(chǎng)環(huán)境的深入分析,結(jié)合公司自身的進(jìn)展階段和進(jìn)展目標(biāo),確定了"強(qiáng)化文化品牌建設(shè)、持續(xù)深化渠道轉(zhuǎn)型、切實(shí)保證業(yè)務(wù)品質(zhì)、全面提升服務(wù)水平、積極推動(dòng)創(chuàng)新進(jìn)展、系統(tǒng)加強(qiáng)風(fēng)控技能'的經(jīng)營(yíng)方針。
為全面貫徹落實(shí)20**年保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議精神和公司經(jīng)營(yíng)方針,民生人壽廣東分公司公司積極開展防范銷售誤導(dǎo)、全面提升服務(wù)水平的.專項(xiàng)工作,現(xiàn)向全體客戶發(fā)出服務(wù)承諾書。
一、堅(jiān)固樹立客戶導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念
客戶是公司生存進(jìn)展的基礎(chǔ),客戶的滿足來自對(duì)公司銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的全方位體驗(yàn)。
客戶導(dǎo)向,就是要求我們以客戶為中心,把客戶需求和客戶滿足作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)手段、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)技能和水平,通過精確、便捷、親切的高質(zhì)量服務(wù),不斷提高客戶滿足度和忠誠(chéng)度。
客戶導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,是公司踐行"為民生服務(wù)'企業(yè)使命和成就偉大公司雄偉目標(biāo)的基本要求,是公司強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的重要驅(qū)動(dòng)力,全體員工需要從思想上高度統(tǒng)一,行為上高度全都。
二、高度重視,扎實(shí)落實(shí),確保各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率
總公司各責(zé)任人、分公司責(zé)任人為所負(fù)責(zé)條線、部門及機(jī)構(gòu)防范銷售誤導(dǎo)、全面提升服務(wù)水平相關(guān)工作的第一責(zé)任人。
各責(zé)任人要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重大意義,高度重視、周密安排、明確責(zé)任、扎實(shí)推動(dòng),切實(shí)保證相關(guān)工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
三、全面提升服務(wù)水平,提高客戶滿足度
(一)通過優(yōu)質(zhì)的承保服務(wù),切實(shí)保證客戶利益
1.投保人提交的投保單填寫錯(cuò)誤或者所附資料不完整的,自收到投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)一次性告知投保人需要補(bǔ)正或者補(bǔ)充的內(nèi)容;認(rèn)為需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序的,自收到符合要求的投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)通知投保人;認(rèn)為不需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序并同意承保的,自收到客戶完整的投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成核保,同意承保的,在15個(gè)工作日內(nèi)完成保險(xiǎn)合同制作并送達(dá)客戶。
2.推行差異化的核保政策,公正評(píng)估客戶風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)財(cái)務(wù)核保,確??蛻艚毁M(fèi)與收入水平的合理匹配。
推動(dòng)電子保單和核保智能化,進(jìn)一步提高核保出單時(shí)效。
(二)做好售后服務(wù)、提高客戶滿足度
1.我司提供電話、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等查詢服務(wù),方便客戶核實(shí)保單信息、查詢賠案(給付)信息;其中客服熱線95596全日24小時(shí)開通,工作日電話中心人工接聽時(shí)間12小時(shí)(上午8:30分至晚上8:30分)。
2.我司已建立手機(jī)短信息技術(shù)發(fā)送服務(wù)平臺(tái),向投保人發(fā)送保單生效時(shí)間、續(xù)期保費(fèi)繳
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