疫情下工作模式的轉(zhuǎn)變發(fā)文稿VIP

疫情下工作模式的轉(zhuǎn)變發(fā)文稿對(duì)工作環(huán)境的影響新冠疫情對(duì)工作環(huán)境的改變是變革性的。越來(lái)越多的上班族發(fā)現(xiàn)疫情過(guò)后，傳統(tǒng)的統(tǒng)一時(shí)間上下班，統(tǒng)一工作地點(diǎn)辦公、一群人聚在一個(gè)大辦公室的工作模式，逐漸向混合工作環(huán)境、彈性工作時(shí)間、個(gè)人單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)換。數(shù)據(jù)顯示：一些互聯(lián)網(wǎng)大公司的員工平均每周有2.4天進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公，這一數(shù)字與疫情前的1.4天相比，提高了近70%。遠(yuǎn)程辦公已經(jīng)從疫情中的“急救包”，變成了疫情后的“家常飯”。辦公室不再是工作唯一的最優(yōu)選擇。原來(lái)在寫字樓里辦公的白領(lǐng)們，開始在家中、在分散的共享辦公室，甚至是咖啡店，遠(yuǎn)程完成工作。越來(lái)越多的公司開始重新定義辦公室和辦公室的用途。公司員工可以分布在不同城市和不同樓宇，傳統(tǒng)辦公室不復(fù)存在，而員工的家庭空間，由于疫情隔離需要，也轉(zhuǎn)換為了工作空間。日本富士通全球人力資源主管HirokiHiramatsu聲稱：到2020年5月，僅有15%的富士通員工認(rèn)為辦公室是最好的工作場(chǎng)所，大多數(shù)人偏好居家和辦公室混合辦公的模式。到了9月，同樣的調(diào)查問(wèn)卷顯示，大多數(shù)員工認(rèn)為回不去以前了，之前很多人在通勤上浪費(fèi)了兩個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在他們希望把這些時(shí)間用在技能提升和陪伴家人上。一些年輕人的口號(hào)變成：“我熱愛(ài)工作，但我不愛(ài)去辦公室?！彪x開辦公室辦公，也并不是完美無(wú)缺的選擇。當(dāng)原有的兩點(diǎn)一線（從家到辦公室、從辦公室到家）被單點(diǎn)（家和辦公室的混合體）取代后，居家辦公者面臨的是如何多模式轉(zhuǎn)換：起床，工作，照顧孩子，工作，準(zhǔn)備午餐，工作，洗衣服，工作，打掃衛(wèi)生，工作，準(zhǔn)備晚餐，陪孩子玩耍。工作一下子被打散了，而每種模式切換，都會(huì)對(duì)注意力和生產(chǎn)力產(chǎn)生不利影響，最終影響到工作效率。也有員工抱怨，在家辦公模糊了工作和休息的區(qū)隔，996變成007，延長(zhǎng)了總工作時(shí)間。當(dāng)員工走出封閉的“小隔間”，來(lái)到家庭或咖啡室辦公時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)即使有獨(dú)立空間，大電腦屏幕和一把好的功能椅，但居家辦公區(qū)域和原有的家庭區(qū)域之間，還是缺乏物理阻隔和心理屏障。盡管許多員工可以在非辦公室環(huán)境中工作高效，但他們還是感受到了因缺乏和公司物理實(shí)體連接，而造成的對(duì)團(tuán)隊(duì)斗志和集體幸福感的影響。同時(shí)，公司管理者也面臨著如何為線上招聘來(lái)的，在線下非公司辦公室工作的新員工創(chuàng)造歸屬感和使命感的困難。原來(lái)的公司團(tuán)建都無(wú)法正常開展，又何談?dòng)眉w儀式塑造公司信任型工作氛圍呢？新的混合型工作環(huán)境，如何去準(zhǔn)備一個(gè)讓員工在物理形態(tài)和心理上迅速進(jìn)入工作狀態(tài)的儀式，同時(shí)明確一個(gè)“在線協(xié)同辦公”和“離線休養(yǎng)生息”的清晰邊界，這是擺在公司管理者和員工們面前的新難題。對(duì)工作技能的影響各行各業(yè)都在轉(zhuǎn)變，人們需要不斷學(xué)習(xí)新技能來(lái)適應(yīng)變化。誰(shuí)也無(wú)法只依靠四年或六年的大學(xué)教育來(lái)安度整個(gè)職業(yè)生涯。這個(gè)問(wèn)題的重要性隨著新冠疫情的暴發(fā)而加速了，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快速發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步，讓現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都需要工作者去專注新技能的學(xué)習(xí)。針對(duì)“新冠疫情對(duì)職場(chǎng)技能影響”這一話題，《新聞周刊》對(duì)全球120個(gè)國(guó)家、86個(gè)行業(yè)和53個(gè)主要職能的3026個(gè)管理者做了問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果顯示：71%的被調(diào)查者認(rèn)為，疫情加速了人們淘汰舊有工作技能的進(jìn)度，并加快了人們學(xué)習(xí)新技能的速度。工作環(huán)境的改變，讓新一代工作者要習(xí)慣有效與同事在線溝通，而非面對(duì)面的溝通。如何加強(qiáng)書面溝通的能力，以及同步加強(qiáng)語(yǔ)音溝通協(xié)調(diào)的能力，成為當(dāng)務(wù)之急。無(wú)論是在工作群，還是視頻會(huì)議，都要求工作者有清晰的邏輯表達(dá)能力和有說(shuō)服力的表達(dá)方式。而居家工作，容易被其他瑣事分散精力，時(shí)間管理能力也成為近兩年越來(lái)越多的公司對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求。按照事項(xiàng)重要性由高到低的順序來(lái)合理分配時(shí)間，通過(guò)事先規(guī)劃并運(yùn)用一定的技巧優(yōu)先排序，按計(jì)劃進(jìn)行，并有預(yù)備方案。這些都是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的既定目標(biāo)，保證完成工作任務(wù)的關(guān)鍵。技能是未來(lái)工作的貨幣。對(duì)于那些持續(xù)學(xué)習(xí)新事物、善于鉆研新技術(shù)的員工來(lái)說(shuō)，新冠疫情反而在幫助他們重塑職業(yè)技能，并在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中彎道超車，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值提升。反之，那些未能跟上技能迭代要求的員工，被職場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)則再次擴(kuò)大。舊崗位的消逝和新崗位的誕生ADP研究院近期有份名為《職場(chǎng)人2021：全球勞動(dòng)力觀點(diǎn)》的報(bào)告，來(lái)闡述疫情給勞動(dòng)力帶來(lái)的影響。近三分之二(64%)的全球勞動(dòng)力表示他們的職業(yè)受到了疫情影響。超過(guò)四分之一(28%)的人，要么失去工作，要么被迫休假或暫時(shí)解雇。接近四分之一(23%)的人遭受減薪，而相似比例(22%)的人減少了工作時(shí)間或責(zé)任。國(guó)際勞工組織（ILO）的數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一趨勢(shì)：2021年，新冠危機(jī)將導(dǎo)致約1億個(gè)全職工作崗位消失。2022年，全球范圍將再失去2600萬(wàn)個(gè)全職工作崗位，并使2.05億人面臨失業(yè)。而在新冠疫情爆發(fā)之前的最后一年（2019年），全球失業(yè)人口總數(shù)為1.87億。一些舊的工作崗位，在新冠元年（2020年）之后將可能不復(fù)存在。新冠疫情加速了數(shù)字化和智能化進(jìn)程，預(yù)計(jì)到2025年，自動(dòng)化將取代8500萬(wàn)個(gè)工作崗位。在疫情之后，新踏入職場(chǎng)的畢業(yè)生，可能會(huì)面臨和上個(gè)世紀(jì)末參加工作的年輕人截然不同的勞動(dòng)力市場(chǎng)。但是，不用太悲觀，新冠疫情也催生了一大批新工作崗位的誕生。這些新工種產(chǎn)生的速度和多樣性，同樣超乎想象。人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、數(shù)據(jù)分析等崗位，從無(wú)人知曉到廣受追捧；電競(jìng)玩家，從原來(lái)的玩物喪志轉(zhuǎn)變成當(dāng)今的熱捧新潮；無(wú)人機(jī)飛手、帶貨主播、小程序開發(fā)者等崗位，也如雨后春筍般勃發(fā)。美國(guó)某大型軟件公司最近的一個(gè)招聘崗位名稱是：遠(yuǎn)程工作領(lǐng)導(dǎo)者。工作描述是：崗位人選必須具有領(lǐng)導(dǎo)大規(guī)模、遠(yuǎn)距離分散團(tuán)隊(duì)開拓未知領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)。還特別標(biāo)注：“人力資源老將不要申請(qǐng)”。類似的職位“生產(chǎn)力和遠(yuǎn)程體驗(yàn)副總裁”，被獵頭公司CowenPartners評(píng)為2020年度最流行的10大管理職位之一。這一崗位的主要職責(zé)，就是如何讓員工在家工作時(shí)保持參與度和體驗(yàn)感。另一個(gè)新興崗位，則是“首席醫(yī)療官”（CMO）。在新冠疫情暴發(fā)之前，這個(gè)崗位僅限于大型醫(yī)院、醫(yī)療保健或制藥公司，主要負(fù)責(zé)管理醫(yī)生和生物醫(yī)藥研發(fā)隊(duì)。但疫情過(guò)后，無(wú)論是大型游輪公司（加勒比游輪公司），還是快速消費(fèi)品公司（百事公司和泰森食品公司），都不約而同增設(shè)了這一崗位。我們也許會(huì)納悶，游輪和食品公司業(yè)務(wù)范圍大相徑庭，為何會(huì)異曲同工，選擇CMO這個(gè)職位？其背后原因，就是這些公司都需要大量工作人員在密閉和狹小的空間