國家公務(wù)員面試技巧考公流程培訓(xùn)教學(xué)課件

公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)國家公務(wù)員考試——公務(wù)員考試面試是考察考生素質(zhì)和綜合能力的一個重要環(huán)節(jié)。講師：XXX日期：XXX目錄CONTENTS面試技巧面試流程話術(shù)整理01注意事項020304話術(shù)整理公務(wù)員考試面試是考察考生素質(zhì)和綜合能力的一個環(huán)節(jié)。它考察的不僅是考生的知識水平，更重要的是考生的綜合素質(zhì)和能力，包括語言表達(dá)、思維能力、溝通能力、應(yīng)變能力等方面。01一、話術(shù)整理5、我會從容對待，從大局出發(fā)，以工作為重，抱著謙虛謹(jǐn)慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去處理這個事情。2、如果發(fā)生題目中假設(shè)的情況，我會保持冷靜，尋找妥善的解決方法，時刻從大局出發(fā)，維護(hù)單位的整體利益。3、在公務(wù)員工作中，我們會遇到許多突發(fā)事件，我們應(yīng)該要有冷靜的頭腦和非凡的判斷能力。4、總之，領(lǐng)導(dǎo)把這項任務(wù)交給我來完成，是對我工作能力的信任，同時也是鍛煉能力提升個人素質(zhì)的一個機(jī)會。1、我覺得應(yīng)該辯證的看待這個問題，不能一概而論。6、關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生，是我們黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的一貫要求和傳統(tǒng)作風(fēng)，是人民政府的基本職責(zé)。7、作為一名公務(wù)員，要做到禁得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧。國家公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)面試技巧02公務(wù)員考試面試是考察考生素質(zhì)和綜合能力的一個環(huán)節(jié)。它考察的不僅是考生的知識水平，更重要的是考生的綜合素質(zhì)和能力，包括語言表達(dá)、思維能力、溝通能力、應(yīng)變能力等方面?？刂魄榫w把握時機(jī)，克服壓力脫穎而出?？忌诿嬖囍袑W(xué)會控制自己的情緒，擺正心態(tài)。面對高壓的考場，考生要適當(dāng)放松，對考試要重視，但是也要正確的面對自己。相信汗水總有收獲。同時也要學(xué)會控制自己的情緒不悲不喜，把握好機(jī)會。同時注意面試切忌放棄控制情緒面試過關(guān)，感官交流更關(guān)鍵。面試既然是交流過程，除了語言上的交流，也需要其他感官的交流，例如目光上的交流。面試的交流是個雙向的過程，這就需要我們注意到外表與禮儀舉止的問題?？忌闹b打扮，舉止投足即我們所說的“首因效應(yīng)”是非常重要的。一個人的舉止投足是否彬彬有禮，著裝是否大方得體都能顯現(xiàn)出一個人受教育的程度感官交流擅長總結(jié)，事半功倍。面試除了要克服“緊張”這個最大的敵人，最主要還是內(nèi)容上的功夫。除了多看真題，了解試題思路，考生還要了解社會當(dāng)前發(fā)生的事件，事件對社會造成的影響，以及政府的工作重點(diǎn)等等。關(guān)注國家的政治與經(jīng)濟(jì)，關(guān)注社會的“熱點(diǎn)問題”擅長總結(jié)找到面試切入點(diǎn)，語言交流很重要?？忌紫纫覝?zhǔn)面試的切入點(diǎn)，從了解面試開始，按照面試的概念，我們可以看到面試是考官與考生面對面的交流過程。既然是交流，我們就需要注意語言表達(dá)上應(yīng)該清楚連貫。不論是結(jié)構(gòu)化面試還是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，這都是一個首要的前提，只有良好的語言表達(dá)才能把自己對待問題的看法和想法說清楚，講明白語言交流二、面試技巧國家公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)第一、面試過程中要充分審題，要做思考，不要匆忙作答。第二、面試作答過程中不要刻意去迎合考官，要按自己的理解去闡述。答題技巧面試的過程對于一個人能否被錄用起著關(guān)鍵作用。如果禮儀得當(dāng)，就可以為自己的整體形象加分;但如果忽視了禮儀或禮儀不當(dāng)，即使水平和實力再強(qiáng)，也有可能與自己心儀的工作失之交臂。面試禮儀注意審題，是回答問題和展開問題的很好的基礎(chǔ)，沒有正確的審題，后面的回答就容易偏離題目宗旨。注意審題第三、面試作答過程中要適當(dāng)運(yùn)用些當(dāng)前的熱點(diǎn)用語，不要就事論事、解釋平淡。第四、作答過程中要注意聯(lián)系實際，不要作空洞的解說。第五、要注意原則性和靈活性相結(jié)合的要點(diǎn)，考慮問題要全面，措施要可行和有實際操作意義。作答過程二、面試技巧國家公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)面試流程03公務(wù)員考試面試是考察考生素質(zhì)和綜合能力的一個環(huán)節(jié)。它考察的不僅是考生的知識水平，更重要的是考生的綜合素質(zhì)和能力，包括語言表達(dá)、思維能力、溝通能力、應(yīng)變能力等方面。一般來講，公務(wù)員筆試成績公布后，進(jìn)入面試的人員會得到招考單位的電話通知，即通知你去進(jìn)行資格審查并確認(rèn)面試。電話通知是最常用的途徑，因此，報考公務(wù)員的時候一定要保持手機(jī)暢通，并且千萬不能在那段時間換號，不然很可能無法通知到你。一些單位還會通過信函、電子郵件以及網(wǎng)上公告的方式通知進(jìn)入面試的考生。電話通知面試面試當(dāng)天，考生需要攜帶招考單位出具的面試通知書或者面試準(zhǔn)考證以及招考單位需要的其他證件準(zhǔn)時到達(dá)面試地點(diǎn)。憑面試通知書或者面試準(zhǔn)考證以及其他相關(guān)證件進(jìn)入候考區(qū)。憑證進(jìn)場得到面試通知后，考生應(yīng)該根據(jù)招考單位的要求，備齊所有的證件，在規(guī)定的時間內(nèi)到指定地點(diǎn)進(jìn)行資格復(fù)審和確認(rèn)面試，通過審查的考生繳納面試費(fèi)。一般對通過資格復(fù)審并確認(rèn)參加面試的考生，招考單位都會出具一份面試通知書或者面試準(zhǔn)考證，上面會告知你詳細(xì)的面試時間和地點(diǎn)，以及需要注意的事項。準(zhǔn)備證件三、面試流程國家公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)進(jìn)入候考區(qū)之后，需要簽到。之后由候考區(qū)工作人員宣讀考場紀(jì)律以及面試后成績的公布和體檢的安排等工作，宣讀完畢之后，各考生要上交自己的通訊工具等物品簽到抽到第一的考生將由工作人員帶到面試區(qū)進(jìn)行面試，其他考生在候考區(qū)內(nèi)候考。候考區(qū)和面試區(qū)是完全隔離的，候考的考生無法得知前面進(jìn)行面試的考生的任何情況候考準(zhǔn)備就緒之后，便是組織考生進(jìn)行面試順序的抽簽。抽簽確定分組和進(jìn)場順序，有的地區(qū)是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序。抽簽考生一般是正坐在主考官的對面，保證雙方可以對視。你的座位上會有一張卷子，即你的面試題，一支筆，一張白紙。你可以在白紙上做草稿。面試一般有4題，考官在一般情況下也不會追問，不管你是否答對。面試開始三、面試流程國家公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)面試結(jié)束后，考生到候分室等候分?jǐn)?shù)。面試答題結(jié)束后，考官將現(xiàn)場打分，記分員將所有考官的分?jǐn)?shù)收齊后，去掉最高分和最低分，求出平均分即是你的最后得分。面試結(jié)束后，考生不得再進(jìn)入候考區(qū)和面試區(qū)，必須立即離開考場，不得逗留和隨意走動。面試結(jié)束了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度，其了解專業(yè)知識與錄用職位是否相符，作為對專業(yè)知識筆試的補(bǔ)充。根據(jù)應(yīng)試者提供的個人簡歷或求職登記表的實況，實施相關(guān)的提問，查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況，以補(bǔ)充、證實其所具有的實踐經(jīng)驗。專業(yè)知識口頭表達(dá)能力，在面試中，應(yīng)試者的思想、觀點(diǎn)、意見或建議表達(dá)是否順暢；反應(yīng)能力與應(yīng)變能力，主要看應(yīng)試者對考官所提的問題理解是否準(zhǔn)確到位，回答是否迅速、簡潔等；自我控制能力；人際交往能力；綜合分析能力。能力體現(xiàn)所謂結(jié)構(gòu)化面試就是首先根據(jù)對職位的分析，確定面試的測評要素，在每一個測評的維度上預(yù)先編制好面試題目并制定相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)，面試過程遵照一種客觀的評價程序，對被試者的表現(xiàn)進(jìn)行數(shù)量化的分析，給出一種客觀的評價標(biāo)準(zhǔn)。面試評分表三、面試流程國家公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)分析思考問題的深度、分析思考問題的廣度、辨析及綜述能力、分析思考問題的邏輯性。思辨能力這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。作為國家公務(wù)員對儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明，儀表端正、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律，辦事按程序，處理有先后，自我約束力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)。儀表風(fēng)度面試內(nèi)容分為若干測評要素，主要包括綜合分析能力、言語表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表和專業(yè)能力。必要時，根據(jù)職位要求，面試內(nèi)容可以增加其它測評要素主要內(nèi)容010203三、面試流程國家公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)注意事項04公務(wù)員考試面試是考察考生素質(zhì)和綜合能力的一個環(huán)節(jié)。它考察的不僅是考生的知識水平，更重要的是考生的綜合素質(zhì)和能力，包括語言表達(dá)、思維能力、溝通能力、應(yīng)變能力等方面。細(xì)節(jié)決定成敗，這在公務(wù)員面試中也不例外。有些人平日大大咧咧，不拘小節(jié)，但在公務(wù)員面試時一定要“拘小節(jié)”，因為這些小節(jié)決定你面試的成敗。拘小節(jié)一定不要遲到，知己知彼，一定要提前一點(diǎn)時間到指定地點(diǎn)，先和一起進(jìn)入面試的同學(xué)熟悉一下，了解了解別人的情況，觀察一下別人的氣質(zhì)、言談舉止的流露等等，在心里暗暗給自己定定位。不要遲到公務(wù)員面試時一定不能說自己的姓名、畢業(yè)學(xué)校等，說這些有舞弊的嫌疑。參加面試一定不要帶任何通訊工具，或者在即將輪到自己前徹底關(guān)機(jī)。在候考室及休息室里一定要聽從管理人員的安排，不要擅自行動。聽從安排四、注意事項國家公務(wù)員面試技巧培訓(xùn)進(jìn)入考試間后，面對一排7--8位考官，一定要鎮(zhèn)定從容，不要發(fā)抖恐懼。眼光從左至右掃視一遍，微笑著說：”各位老師上午（下午）好?！叭缓笞呦騿为?dú)給考生留出的桌椅前，征詢似的望向最中間的主考官，等待主考官說：“請坐”后，方從容緩慢坐好。要講究坐姿。不要一屁股坐下，也不要拖拉、挪動椅子鎮(zhèn)定從容語言重復(fù)啰嗦，口頭語較多：這不僅降低了語言的流暢性，也影響了語言的邏輯性。過度謙虛，過于自信：不要過度謙虛，也不要過于自信。過度謙虛的用語，比如“這是我粗淺的看法”，會把消極和否定的信息傳遞給考官。而過于自信，又會讓考官覺得你過于以自我為中心。語言假大空：注意語言的真實性，切忌太假太空的話面試禁忌回答完畢后，一定要說答題完畢?；卮鹎皯?yīng)該認(rèn)真仔細(xì)聽清考官的題目，無論簡單或容易，都不要匆忙回答，要體現(xiàn)思索那么30--50秒左右，然后回答。這里再強(qiáng)調(diào)下回答題的三個原則：自信大方：不要畏首畏尾，結(jié)結(jié)巴巴，更反對毫不在意，過分隨便。不要虎頭蛇尾，注意離開考試間時的動作，離開坐椅時不要發(fā)出刺耳聲。答題原則語言不完整性：保證語言的完整性