金谷信托-新客戶招募提案-金融組共享案例

2021.4金谷信托·

新客戶招募解決提案品牌宣傳準(zhǔn)確傳遞“金谷信托〞品牌定位，提升消費(fèi)者體驗(yàn)、認(rèn)知和信任銷售線索開掘多輪直郵投放，有效定位潛在客戶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與目標(biāo)客戶的互動(dòng)溝通銷售促進(jìn)結(jié)合新品發(fā)布、客戶關(guān)心等活動(dòng)，通過直郵邀約參與了解受眾通過一對一的數(shù)據(jù)庫營銷活動(dòng)，幫助金谷信托了解分類受眾的反響，進(jìn)一步指導(dǎo)優(yōu)化營銷活動(dòng)提案目標(biāo)溝通方案制定反響收集效果評估1234確認(rèn)客戶特征〔金谷現(xiàn)有客戶分析、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)〕確認(rèn)目標(biāo)數(shù)據(jù)篩選標(biāo)準(zhǔn)篩選目標(biāo)數(shù)據(jù)建立分組規(guī)那么三階段溝通方案：傳播、溝通、銷售多輪次發(fā)送和互動(dòng)影響溝通介質(zhì)準(zhǔn)備：企業(yè)宣傳資料、財(cái)富增值方案、客戶互動(dòng)活動(dòng)等響應(yīng)中心建立：咨詢熱線、短信平臺(tái)、、網(wǎng)站意向客戶需求分類客戶跟進(jìn)直銷平臺(tái)壯大多渠道溝通規(guī)劃目標(biāo)人群定義1提案整體思路5反響效果評估工程結(jié)果評估活動(dòng)調(diào)優(yōu)及后續(xù)應(yīng)用流程固化持續(xù)響應(yīng)目標(biāo)客戶定義地區(qū)數(shù)量(條)北京373778廣州481667杭州99020深圳29482…………郵政根底數(shù)據(jù)庫主要分析維度地區(qū)一線城市，北京為主富裕二三線城市職業(yè)特征企業(yè)高管私營業(yè)主行業(yè)/單位特征大型國企外資企業(yè)、合資企業(yè)資產(chǎn)500萬以上私營企業(yè)財(cái)富特征車輛：40萬以上車主/高端品牌私家車住宅屬性：高檔小區(qū)、局部別墅業(yè)主投資興趣投資理財(cái)傾向根底地址庫組織機(jī)構(gòu)庫精品分類庫溝通方案和反響收集2004006008005月6月7月8月9月10月……客戶反饋階段實(shí)施示例活動(dòng)調(diào)優(yōu)和持續(xù)營銷潛在客戶：意向客戶：第一批第二批第三批活動(dòng)調(diào)優(yōu)和持續(xù)營銷執(zhí)行例如和效果預(yù)測第一輪發(fā)送：財(cái)富增值計(jì)劃邀請函反饋跟進(jìn)意向客戶：郵寄內(nèi)刊、電話銷售、現(xiàn)場會(huì)邀請無反饋人群：分析跟進(jìn)根據(jù)對首輪發(fā)送效果的評估，對數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化并調(diào)整活動(dòng)設(shè)計(jì)第一輪直郵成功發(fā)送100000反饋客戶1000（1%）無反饋客戶99000(99%)第二輪直郵成功發(fā)送100000反饋客戶2000（2%）數(shù)據(jù)調(diào)整和活動(dòng)優(yōu)化無反饋客戶98000(98%)第二輪發(fā)送：財(cái)富增值計(jì)劃邀請函反饋跟進(jìn)意向客戶：郵寄內(nèi)刊、電話銷售、現(xiàn)場會(huì)邀請無反饋人群