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人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃劉保平一、戰(zhàn)略治理概述二、組織戰(zhàn)略的類(lèi)型三、人力資源戰(zhàn)略四、人力資源規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容

治理故事兩個(gè)人在樹(shù)林里過(guò)夜,早上樹(shù)林里突然跑出一頭大狗熊,其中一個(gè)人忙著穿球鞋;另一個(gè)人對(duì)他說(shuō):“你把球鞋穿上有什么用?我們反正跑不過(guò)狗熊?!泵χ┣蛐娜苏f(shuō):“我不是要跑過(guò)狗熊,而是要跑過(guò)你?!币?、戰(zhàn)略治理概述1.1戰(zhàn)略的概念及由來(lái)“戰(zhàn)略”〔Strategy〕一詞,原本是一個(gè)軍事術(shù)語(yǔ),其涵義是通過(guò)廣泛搜集敵我雙方的情報(bào),通過(guò)分析爭(zhēng)論,對(duì)戰(zhàn)斗全局做出準(zhǔn)確的推斷,從而到達(dá)“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外”的效果。簡(jiǎn)潔說(shuō),戰(zhàn)略是“指導(dǎo)戰(zhàn)斗全局”的藝術(shù)。在使用過(guò)程中,戰(zhàn)略一詞的含義也發(fā)生了演化。但凡重大的、全局性的計(jì)策與對(duì)策,都被稱(chēng)為戰(zhàn)略。一、戰(zhàn)略治理概述1.2戰(zhàn)略的運(yùn)用隆中對(duì)田忌賽馬農(nóng)村包圍城市1.3戰(zhàn)略的特點(diǎn)戰(zhàn)略的本質(zhì)是決策長(zhǎng)期性、全局性、指導(dǎo)性、競(jìng)爭(zhēng)性、穩(wěn)定性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、開(kāi)發(fā)性一、戰(zhàn)略治理概述1.4戰(zhàn)略治理的概念治理者為制定組織戰(zhàn)略而做的工作組織戰(zhàn)略:打算組織長(zhǎng)期績(jī)效的決策和行動(dòng)商業(yè)模式:一種戰(zhàn)略設(shè)計(jì),指導(dǎo)公司如何從戰(zhàn)略、工作流程、工作活動(dòng)中獲利?!仓变N(xiāo)、傳銷(xiāo)〕一、戰(zhàn)略治理概述1.5戰(zhàn)略治理的重要性戰(zhàn)略治理與組織績(jī)效戰(zhàn)略治理與組織環(huán)境戰(zhàn)略治理與組織本質(zhì)戰(zhàn)略治理與組織決策戰(zhàn)略治理已經(jīng)超出了盈利企業(yè)的范圍,進(jìn)入到政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、高校等其他非盈利組織中戰(zhàn)略治理過(guò)程戰(zhàn)略治理過(guò)程步驟步驟1、確定使命步驟2、外局部析步驟3、內(nèi)局部析步驟4、構(gòu)造戰(zhàn)略步驟5、實(shí)施戰(zhàn)略步驟6、評(píng)估結(jié)果外局部析時(shí)機(jī)威逼內(nèi)局部析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)SWOT分析評(píng)估結(jié)果實(shí)施戰(zhàn)略確定組織當(dāng)前的使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略構(gòu)造戰(zhàn)略戰(zhàn)略治理過(guò)程戰(zhàn)略治理過(guò)程2.1.確定組織當(dāng)前的使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略使命是對(duì)組織目的的陳述,說(shuō)明白企業(yè)存在的理由。愿景:將來(lái)組織所能到達(dá)的一種狀態(tài)的藍(lán)圖。世界著名企業(yè)使命、愿景、核心價(jià)值觀雅芳的使命:成為最了解和最能滿足全球婦女對(duì)產(chǎn)品、效勞和自我實(shí)現(xiàn)需求的公司。福特汽車(chē)愿景:致力人文科技,驅(qū)動(dòng)現(xiàn)代生活福特公司使命:汽車(chē)要進(jìn)入家庭迪斯尼公司愿景:成為全球的超級(jí)消遣公司迪斯尼公司使命:使人們過(guò)得愉快戰(zhàn)略治理過(guò)程華為公司愿景:豐富人們的溝通和生活華為公司使命:聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,供給有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和效勞,持續(xù)為客戶制造最大價(jià)值。萬(wàn)科愿景:成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者萬(wàn)科使命:建筑無(wú)限生活沃爾瑪公司使命:給一般百姓供給時(shí)機(jī),使他們能與富人一樣買(mǎi)到同樣的東西微軟公司使命——致力于供給使工作、學(xué)習(xí)、生活更加便利、豐富的個(gè)人電腦軟件耐克公司使命——體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)、獲勝和擊敗對(duì)手的感覺(jué)二、組織戰(zhàn)略類(lèi)型組織戰(zhàn)略包括公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。處于組織頂層的治理者通常對(duì)公司戰(zhàn)略負(fù)責(zé),處于中層的治理者通常對(duì)業(yè)務(wù)層負(fù)責(zé),處于較低層的治理者通常對(duì)職能層戰(zhàn)略負(fù)責(zé)。多業(yè)務(wù)公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位1戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位2戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位3研發(fā)制造財(cái)務(wù)人力資源營(yíng)銷(xiāo)組織戰(zhàn)略的層次二、組織戰(zhàn)略類(lèi)型2.1公司層戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略主要有三種:增長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定性戰(zhàn)略和更新戰(zhàn)略增長(zhǎng)戰(zhàn)略:從治理的角度講,增長(zhǎng)是一種選擇,也是一種治理決策,它主要通過(guò)擴(kuò)張型的戰(zhàn)略決策來(lái)實(shí)施。增長(zhǎng)方式:集中化、一體化和多元化二、組織戰(zhàn)略類(lèi)型集中戰(zhàn)略〔單一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略〕企業(yè)進(jìn)展主要通過(guò)市場(chǎng)滲透和市場(chǎng)開(kāi)拓,擴(kuò)展市場(chǎng)或提高市場(chǎng)占有率,來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。〔連鎖超市〕二、組織戰(zhàn)略類(lèi)型縱向一體化戰(zhàn)略縱向一體化,也稱(chēng)為垂直一體化,是企業(yè)在兩個(gè)方向上去擴(kuò)展其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種戰(zhàn)略。向產(chǎn)品銷(xiāo)售的方向進(jìn)展,稱(chēng)為前向一體化〔forwardintegration〕。如向原材料供給的方向進(jìn)展,成為后向一體化〔backwardintegration〕。二、組織戰(zhàn)略類(lèi)型無(wú)論前向還是后向,企業(yè)一般都要實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)。最典型的是鋼鐵企業(yè),自營(yíng)礦山或自建電廠,耐火材料廠,包裝材料廠等,就是后向一體化;在全國(guó)重點(diǎn)城市設(shè)立銷(xiāo)售效勞點(diǎn),或用自己生產(chǎn)的鋼材加工門(mén)窗、家具等出售,就是前向一體化。二、組織戰(zhàn)略類(lèi)型橫向一體化也稱(chēng)為水平一體化戰(zhàn)略,指企業(yè)通過(guò)收購(gòu)?fù)袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種戰(zhàn)略。20世紀(jì)90年月跨國(guó)公司最熱衷于這一進(jìn)展之道。二、組織戰(zhàn)略類(lèi)型相關(guān)多元化也稱(chēng)同心多元化,其突出特點(diǎn)是,新增產(chǎn)品或效勞與原有產(chǎn)品或效勞在大類(lèi)別上、生產(chǎn)技術(shù)上或營(yíng)銷(xiāo)方式上是相像的、相關(guān)聯(lián)的,可以連續(xù)利用本企業(yè)的特地技能和技術(shù)閱歷、設(shè)備或生產(chǎn)線、銷(xiāo)售渠道或顧客根底。承受這種戰(zhàn)略一般不會(huì)轉(zhuǎn)變企業(yè)原來(lái)所屬的產(chǎn)業(yè)部門(mén)。二、組織戰(zhàn)略類(lèi)型非相關(guān)多元化新增加的產(chǎn)品或效勞與原有的產(chǎn)品或效勞毫不相干,不能利用企業(yè)原有的特地技能,設(shè)備、生產(chǎn)線等。承受這種戰(zhàn)略,一般是跨產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)。二、組織戰(zhàn)略類(lèi)型江蘇春蘭先是制造空調(diào),后又生產(chǎn)摩托;四川“劍南春”以酒為主業(yè),兼營(yíng)效勞旅游、高科技應(yīng)用、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等;杭州萬(wàn)向集團(tuán)擁有汽車(chē)零部件、根底置地業(yè)、自然資源業(yè)、中介效勞業(yè)四大主業(yè)。國(guó)外的例子,美國(guó)的非力浦·莫里斯公司除了萬(wàn)寶路香煙,還生產(chǎn)啤酒,兼營(yíng)軟飲料、專(zhuān)用紙張、包裝材料、房屋建筑和設(shè)計(jì)等;可口可樂(lè)除飲料外,還收購(gòu)了哥倫比亞電影公司等。二、組織戰(zhàn)略類(lèi)型2.2業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略一般性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略本錢(qián)事先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略〔重點(diǎn)戰(zhàn)略〕沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)就像流浪漢一樣漫無(wú)目的、無(wú)家可歸;成功的戰(zhàn)略往往是那種一貫堅(jiān)持的戰(zhàn)略,當(dāng)行業(yè)構(gòu)造或競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)有較大轉(zhuǎn)變時(shí),戰(zhàn)略也必需轉(zhuǎn)變,新的購(gòu)置需求和新競(jìng)爭(zhēng)者的威逼可以使企業(yè)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略請(qǐng)記住:戰(zhàn)略打算勝敗回味無(wú)窮

1、人力資源戰(zhàn)略的定義

人力資源戰(zhàn)略是組織在內(nèi)、外部環(huán)境分析的根底上,確定組織戰(zhàn)略目標(biāo),并依據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)制定出人力資源治理目標(biāo),進(jìn)而通過(guò)各種人力資源治理職能活動(dòng)實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源目標(biāo)的過(guò)程,是為治理變化而制定的一種方向性的行動(dòng)打算。

人力資源戰(zhàn)略的重點(diǎn)是人力資源的體系,而不是人力資源的職能。

三、人力資源戰(zhàn)略2、人力資源戰(zhàn)略的種類(lèi)1〕人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略:引進(jìn)、借用、聘請(qǐng)人才等2〕人才構(gòu)造優(yōu)化戰(zhàn)略,包括對(duì)層次、學(xué)科、職能、智能、能級(jí)等方面的優(yōu)化3〕使用人才戰(zhàn)略,包括任人唯賢、崗位輪換、破格提升、權(quán)力委讓等方面。3、人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的關(guān)系1〕組織戰(zhàn)略是前提和根底2〕人力資源戰(zhàn)略供給信息3〕人力資源戰(zhàn)略是保障1.人力資源規(guī)劃的根本概念

狹義人力資源規(guī)劃是依據(jù)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)猜測(cè)企業(yè)將來(lái)的人力需求,猜測(cè)其內(nèi)部人力資源供給滿足這些需求的程度,確定供求之間的差距,制定人力資源凈需求打算,用以指導(dǎo)人力資源的聘請(qǐng)、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、晉升和調(diào)動(dòng),確保企業(yè)對(duì)人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上的需求的活動(dòng)。

廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)全部各類(lèi)人力資源規(guī)劃的總稱(chēng),既包括了人力資源數(shù)量、質(zhì)量和構(gòu)造的系統(tǒng)規(guī)劃與安排,也包括實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的策略與相應(yīng)職能的系統(tǒng)安排。四、

人力資源規(guī)劃2.人力資源規(guī)劃的流程

1〕基于組織進(jìn)展戰(zhàn)略與目標(biāo)需要的信息收集與處理

2〕人力資源供給與需求猜測(cè)

3〕人力資源規(guī)劃的制定與實(shí)施

4〕人力

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