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文檔簡介

《外貿(mào)談判的原則》PPT課件介紹了外貿(mào)談判的基本原則，包括相互尊重、合理訴求、真誠交流、確保公平和雙贏等。同時提供了談判技巧和建議。概述外貿(mào)談判是企業(yè)開拓國際市場的重要途徑，同時也是不同文化交流的場合。了解外貿(mào)談判的基本原則對于成功談判至關(guān)重要。相互尊重原則尊重文化和意見尊重對方文化和意見，如禮節(jié)、信仰等，尤其在不同文化交流的場合更應(yīng)如此。遵守談判禮儀合乎情理的禮節(jié)可促進和諧的談判氛圍，遵守禮儀也是尊重對方的一種表現(xiàn)。合理訴求原則認真分析對方需求了解對方需求的基礎(chǔ)上，將自己的產(chǎn)品或服務(wù)作為籌碼，正確分析對方需求，制定合理的訴求。合理表達自身訴求仔細思考，準確表達自己的需求。與對方交流時應(yīng)確保語言表述清晰，避免產(chǎn)生誤解。真誠交流原則1信任對方雙方要建立互信關(guān)系，尊重對方立場和言論，用心傾聽對方的話語。2相互理解了解各自的國情、文化以及商務(wù)風(fēng)俗，尊重對方的習(xí)慣，做到相互理解和溝通。3實事求是不懂就問，不理解就請教。在談判過程中，坦誠而真實的表達自己的意愿。確保公平原則公平對待對方談判雙方應(yīng)平等對待，對方合理的要求和意見應(yīng)該得到認真對待。不搞任何形式的歧視在談判中，不得歧視他人，不得有性別、種族、國籍等歧視言論或者行為。雙贏原則以合作為目的在談判中推崇雙贏的理念，推動雙方協(xié)同發(fā)展，在合作中實現(xiàn)共同利益。實現(xiàn)共同發(fā)展談判雙方應(yīng)該力求實現(xiàn)共同發(fā)展，建立長期合作關(guān)系，實現(xiàn)互利共贏。談判技巧1積極傾聽注意聽對方意見，快速回應(yīng)對方疑問。建立良好的溝通平臺，有效地了解對方意愿。2有效溝通清晰表達自身想法，確保對方理解。善于使用有效的談判技巧，達成共識。3靈活應(yīng)變面對復(fù)雜情況及時調(diào)整談判策略，不斷思考并及時作出決策。保持冷靜，作出理性決策。4精細準備充分了解對方情況，制定周全的談判方案。在談判前，注意細節(jié)，做好充分準備。總結(jié)1重申外貿(mào)談判的基本原則外貿(mào)談判中的基本原則是雙方應(yīng)遵循的基本準則，談判的成功與否關(guān)鍵在于此。2

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