2023年職工個人年終工作總結(jié)

2023年職工個人年終工作總結(jié)職工個人年終工作總結(jié)1

光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)瞬間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的主動努力，我順當(dāng)?shù)刈龊米约旱墓ぷ鳎@也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。特別感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。

一．工作看法、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“虛心、謹(jǐn)慎、律己”工作看法，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切培育和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，主動進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細(xì)完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持志向，堅(jiān)決信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)固自己工作技術(shù)！

二。設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作相識清楚，熟識和嫻熟自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的本職工作。反應(yīng)簡潔，操作同樣須要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對設(shè)備及操作過程狀況熟識與理解，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論學(xué)問。不但要有對機(jī)器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變實(shí)力，完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的實(shí)力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有很多不足和缺點(diǎn)，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，虛心謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作實(shí)力，使自己在自己的'崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€人的實(shí)力有限，每件事的勝利都是靠集體的才智，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是勝利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平常的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)！

三。回顧過去，展望將來。對于過去得與失，我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作實(shí)力，把不利因素在自己以后工作中解除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我信任通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人實(shí)力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠最好，但我信任在今后工作中，我還會接著不斷努力下去，我信任，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己全部精力和實(shí)力用在工作上，信任自己肯定能夠做好！

職工個人年終工作總結(jié)2

本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我不僅圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高。立足現(xiàn)在，放眼將來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教化工作更上一層樓。這一年的教學(xué)歷程，是勞碌的一年；是充溢艱辛的一年；這也是收獲喜悅的一學(xué)期?，F(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：

一、仔細(xì)備課

不但備學(xué)生而且備教材備教法，依據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采納的`教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序剛好間支配都作了具體的記錄，仔細(xì)寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的打算，并制作各種利于吸引學(xué)生留意力的好玩教具，課后剛好對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并仔細(xì)按搜集每課書的學(xué)問要點(diǎn)，歸納成集。

二、增加上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量

在課堂上特殊留意調(diào)動學(xué)生的主動性，加強(qiáng)師生溝通，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得簡單，學(xué)得輕松，學(xué)得開心；留意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)實(shí)力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高?，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜愛上課數(shù)學(xué)課。

三、在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué)

酷愛并忠誠于人民的教學(xué)事業(yè)，教學(xué)看法仔細(xì)，教風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過程重視學(xué)問與技能，學(xué)習(xí)過程和方法，情感看法與價值觀，培育學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，探究性學(xué)習(xí)的精神。

四、仔細(xì)批改作業(yè)，布置作業(yè)做到精讀精練

有針對性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我經(jīng)常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對各種協(xié)助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改剛好、仔細(xì)，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)狀況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)狀況剛好改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

五、做好課后輔導(dǎo)工作，留意分層教學(xué)

在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿意不同層次的學(xué)生的需求，避開了一刀切的弊端，同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)學(xué)問性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成果，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)愛好。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件苦痛的事情。而是充溢樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。

總之，教化工作，是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時我也收獲了充溢與歡樂。在以后的工作中我將一如既往專心去訓(xùn)誨我的學(xué)生，信任今日含苞欲放的花蕾，明日肯定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，使教學(xué)工作更上一層樓。

職工個人年終工作總結(jié)3

在單位工作的這一年里，我努力的根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去完成我的工作，提升自己，在不斷地努力之中，我也是和剛進(jìn)入單位的那時候有了很大的進(jìn)步，對于過去一年的個人工作，我也是要總結(jié)一下。

一、個人工作

進(jìn)入單位后不久，我就通過了試用，成為了單位一名正式的員工，在這努力的一年里面，我成長很快，當(dāng)然也是和我的工作有關(guān)系，工作的壓力是比較大的，假如我不去努力，那么很難在單位立足，這種壓力也是沒有把我壓垮，而是讓我更加的有動力，讓我更加的明白，想要做好，那么就要努力的工作，我也是在單位團(tuán)結(jié)同事，熱忱的幫助他人，而我的工作當(dāng)須要幫助的時候，同事們也是熱忱的幫我，不懂的地方也是情愿教我，告知我怎么去做，在我的崗位上，我堅(jiān)守自己的責(zé)任，無論是日常輕松的工作，或者緊急的一些困難工作，我都是仔細(xì)的去做，對于領(lǐng)導(dǎo)的支配，我也是情愿聽從，不會去挑剔，也不埋怨，覺得別人的工作比我輕松，我反而覺得，能有機(jī)會做難的工作，那么我自己更簡單成長，而且也是可以讓自己的一個實(shí)力水平得到提升的。每一件事情，我都是踏踏實(shí)實(shí)的去做，不會應(yīng)付了事，更不會因?yàn)槭露嗍旅?，就遺漏了，或者做的不夠仔細(xì)。

二、成進(jìn)步步

通過一年的`時間，我也是在工作之中有了許多的收獲，對于一些困難工作的處理解決，讓我在做自己本職工作的時候更加的得心應(yīng)手了，而且我也是主動的參與單位組織的各種學(xué)習(xí)會議和培訓(xùn)課程，做好學(xué)習(xí)的筆記和在日常的工作中，將這些所學(xué)都用到工作之中去。平常不太懂的問題，我也是會主動的去請教，不會藏在心里，或者害怕不問，只有問了，聽到了，學(xué)到了，懂得了，那么自己才能成長。在單位的日子，每一天都是過得格外的充溢，有許多的收獲，在工作里頭積累的閱歷也是讓我到了年底，和之前的自己相比，做起事情來，效率更加的高了，許多以前覺得很難處理，或者必需要同事來幫助解決的問題，而今我都能很好的去自己解決了。

在單位的這一年，我的成長和工作的成就讓我感到很滿意，同時我也是知道，我還有挺多地方可以接著的去進(jìn)步的，在新的一年里，我要接著的努力，提升自己，不斷的把自己的工作水平提高，把工作做得更好。

職工個人年終工作總結(jié)4

今年以來，在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞落實(shí)科學(xué)發(fā)展工作，大力抓好農(nóng)村馬路的改造建設(shè)和養(yǎng)護(hù)、管理工作。通過全體干部職工的共同努力，全面完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，為全縣農(nóng)夫群眾早日奔康致富打下了良好的交通運(yùn)輸環(huán)境?，F(xiàn)就一年來的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、今年馬路養(yǎng)護(hù)工作基本狀況

今年管理馬路里程已達(dá)到公里，其中縣道公里，鄉(xiāng)道公里。養(yǎng)護(hù)里程的增加和大多新增養(yǎng)護(hù)里程存在缺少涵洞、路基不穩(wěn)等問題，給養(yǎng)護(hù)工作帶來了不少問題。面對困難，通過全體養(yǎng)護(hù)管理人員主動探究，不斷深化養(yǎng)護(hù)管理制度改革，實(shí)行了很多行之有效的好方法：

一是接著加大鄉(xiāng)道下放力度，將條件成熟的進(jìn)村馬路干脆下放到村委會管養(yǎng)，與他們簽訂聯(lián)養(yǎng)協(xié)議，框定養(yǎng)護(hù)里程和養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)、確定養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，并對下放的馬路進(jìn)行定期和不定期檢查驗(yàn)收，促使受益群眾自覺愛惜和管養(yǎng)好與自己親密相關(guān)的"致富路"，至今年12月中旬共下放進(jìn)村馬路達(dá)到多公里。

二是試行對縣道馬路進(jìn)行經(jīng)費(fèi)大包干的養(yǎng)護(hù)方式，依據(jù)養(yǎng)護(hù)里程確定養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)，并定好平常養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和年底養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，對平常養(yǎng)護(hù)達(dá)到所定標(biāo)準(zhǔn)的給付當(dāng)月養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)的80%，其它經(jīng)費(fèi)在年底通過區(qū)、市局驗(yàn)收達(dá)到良等路標(biāo)準(zhǔn)的賜予一次性況現(xiàn)；

三是針對養(yǎng)護(hù)站制定嚴(yán)格的考評制度和工資安排制度，實(shí)行工資與工作實(shí)績掛勾，每月下達(dá)養(yǎng)護(hù)任務(wù)，并進(jìn)行不定期抽查，對完成任務(wù)好的站除全額發(fā)給當(dāng)月工資外另對養(yǎng)護(hù)工人以貨幣形式進(jìn)行嘉獎，對不能按要求完成任務(wù)的除停發(fā)獎金外扣除相應(yīng)不完成任務(wù)部份的工資。通過以上措施的落實(shí)，使廣闊養(yǎng)護(hù)工人明確了自己的工作職責(zé)，增加了工作的主動性和自覺性，能夠做到以站為家以路為業(yè)，安心做好本職工作，如期按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。共鋪路面平方米，打填路肩平方米，清挖排水溝米，縣道好路率達(dá)63%，全縣馬路晴雨通車?yán)锍搪蔬_(dá)97%。

二、馬路養(yǎng)護(hù)工作成果

（一）加強(qiáng)馬路周邊綠化工作

根據(jù)上級部門的有關(guān)要求，我所于年初制定了切實(shí)可行的馬路綠化安排，抓好春季有利的綠化時機(jī)，組織全所干部職工不畏艱苦，全力投入到馬路綠化工作中，累計(jì)共投入資金元，種植速生桉幼苗株，新增馬路綠化里程公里，補(bǔ)種綠化里程公里，完成了大平至萬利、那隆至簕菜、里村至禮回等馬路的綠化工作。

（二）主動防護(hù)雨季損毀馬路

每年雨季，農(nóng)村馬路毀壞狀況都非常嚴(yán)峻，嚴(yán)峻影響了農(nóng)夫群眾日常生活、生產(chǎn)，在很大程度上阻礙了交通運(yùn)輸?shù)钠桨矔惩?。今年在雨季到來之前，我所依?jù)往年工作閱歷，制定了周密的馬路水毀搶修方案，全體干部職工加班加點(diǎn)，放棄節(jié)假日雙休日，全力投入到馬路水毀搶修工作中去。上半年累計(jì)投入資金7萬元，機(jī)械143臺班、人力1021人次、清理邊坡塌方8700立方米、搶修橋梁涵洞10座。

（三）加強(qiáng)路政執(zhí)法工作

在縣交通主管部門和市路政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年以來，圍繞上級下達(dá)的工作任務(wù)和年初的工作目標(biāo)，主動開展路政管理工作，仔細(xì)貫徹執(zhí)行上級的指示精神，充分運(yùn)用馬路法律法規(guī)，愛護(hù)路產(chǎn)路權(quán)，加強(qiáng)馬路建筑限制區(qū)的管理，狠抓超限運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)場管理和源頭管理，完善馬路交通標(biāo)記標(biāo)線，主動創(chuàng)建文明樣板路，加大力度整治馬路沿線非法增設(shè)道口活動。

主動協(xié)作做好全所的相關(guān)工作，狠抓路政隊(duì)伍建設(shè)，提高路政人員自身素養(yǎng)，宣揚(yáng)路政管理的.法律法規(guī)，逐步完善全縣的路政協(xié)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)橫向聯(lián)系管理，把路政管理逐步推向"規(guī)范化、法制化"，做到重宣揚(yáng)、嚴(yán)管理，著重社會效益，有效地推動了我縣馬路交通事業(yè)的健康發(fā)展，全年共收取路產(chǎn)賠（補(bǔ)）償費(fèi)萬元。

（四）加強(qiáng)雙文明養(yǎng)護(hù)站建設(shè)，為養(yǎng)護(hù)工人創(chuàng)建良好生活、工作環(huán)境：

今年我所共籌集資金20萬元，不斷完善基層養(yǎng)護(hù)站配套設(shè)施建設(shè)，修理養(yǎng)護(hù)站3座，新建設(shè)的府靈養(yǎng)護(hù)站和今年改造建設(shè)的罩云養(yǎng)護(hù)站的辦公生活樓房及附屬設(shè)施建設(shè)已全部竣工投入運(yùn)用，為養(yǎng)護(hù)工人創(chuàng)建了一個庭院綠化美麗、設(shè)施齊全的生活、工作環(huán)境，使他們能夠安心住站，做好本職工作。

這一年很快就要過去了，回顧這一年來我們在養(yǎng)路方面取得的工作成果，我們倍感鼓舞和欣慰，但是，面對今后的工作，我們更感責(zé)任重大，馬路所全體干部職工將接著發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、堅(jiān)韌拼博、勇于挑戰(zhàn)的優(yōu)良工作作風(fēng)，全力投入到馬路管養(yǎng)工作中去，為養(yǎng)好馬路、保障暢通而不懈努力，為全縣廣闊農(nóng)夫群眾早日奔康致富創(chuàng)建更舒適、更順暢的馬路運(yùn)輸環(huán)境。

職工個人年終工作總結(jié)5

我在公司工作已經(jīng)有挺多年了，過去的一年也是一般平常的一年，可能工作的比較久了，所以和之前剛進(jìn)入公司的時候?qū)Ρ?，沒有那么的感受深刻，同時也是覺得沒有太多值得去說的事情，但我也是知道，雖然這一年平平淡淡，但是也是比較穩(wěn)定的度過了，我的工作也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定，對于過去的一年，還是要好好的去總結(jié)。

過去的一年里，我仔細(xì)的把自己該做的.事情都做好了，由于工作已經(jīng)很嫻熟了，所以也是沒有犯過什么錯誤，同時由于我是老員工了，領(lǐng)導(dǎo)也是把一些新人交給我，讓我來帶，我也是在這一年里把新人帶好了，讓他們更快的融入到公司的環(huán)境之中來，盡快的上手工作，對于工作之中要用的方法和技巧我也是不藏私，都一一的教給了他們，當(dāng)然每個人的學(xué)習(xí)都不一樣，所以也有同事學(xué)得快，有的學(xué)得慢，但我都是很有耐性的去教，讓他們能快速的在部門里面站住腳跟，能把工作給去做好。一年的時間，我也是得到了同事們的一個贊揚(yáng)，我也是情愿把我知道的東西告知他們，我并不會覺得教會了他們，我就沒事情可以做的，反而是覺得正因?yàn)榻虝怂麄?，這樣才能給公司帶來更好的利益，同時在教的過程中，我也是更能體會到這門工作，在效率上，我也是能提升一些，對于一些方法的運(yùn)用也是更加的嫻熟了，而這一年的工作，我也是超額完成了許多的。

在考勤上，我一年的時間沒有請假，沒有遲到早退過，對于公司的一些活動我也是主動的去參與，對于領(lǐng)導(dǎo)的一些要求，我也是努力的去完成，同事有什么事情須要我?guī)椭?，我都是在完成自己工作的狀況下，盡可能的去幫助他人，團(tuán)結(jié)同事，友善的和大家相處，一年的時間沒有和他人鬧過什么沖突，而一些同事之間的沖突，我也是主動的去幫忙化解，讓大家能和平的共處，多花些心思在工作上面。

一年的時間過去了，我的工作也完成得不錯，但我也是知道，我還要接著的學(xué)習(xí)，接著的提升自己，許多方面可能由于工作嫻熟了，所以沒有什么問題，但是假如出現(xiàn)一些新的狀況，我也是擔(dān)憂我自己無法很好的去處理，所以這一年來我也是主動地去學(xué)習(xí)，儲備一些有用的學(xué)問，讓自己在今后的工作中能夠用到，讓自己的的職業(yè)之路更走的更加的遠(yuǎn)。

職工個人年終工作總結(jié)6

x站于今年3月18日成立后，緊緊圍繞勞衛(wèi)處的中心工作，在局xx站的統(tǒng)一部署和詳細(xì)指導(dǎo)下，主動適應(yīng)改革要求，主動轉(zhuǎn)變思想觀念，團(tuán)結(jié)一樣，圓滿完成了交辦的各項(xiàng)工作。

一、組織勞務(wù)派遣和規(guī)范勞務(wù)用工

根據(jù)局勞衛(wèi)處的支配，我站與客運(yùn)段、西部人力資源公司親密聯(lián)系，相互協(xié)調(diào)，共同組成面試組，公開聘請條件，經(jīng)過嚴(yán)格篩選，分別從鐵路運(yùn)輸技校、__鐵中、__計(jì)算機(jī)學(xué)校，職培中心聘請了勞務(wù)派遣人員96人，組織其與西部勞務(wù)公司簽定了勞務(wù)合同，與客運(yùn)段簽訂了上崗合同。

依據(jù)成鐵勞(20xx)232號文件要求，仔細(xì)對管理范圍內(nèi)實(shí)施勞務(wù)派遣用工的17個站段和多元公司的臨時用工進(jìn)行了清理，依照《勞動法》等相關(guān)法律、法規(guī)，將849名勞務(wù)用工納入了規(guī)范的勞務(wù)派遣范圍，分別與西部人力資源公司和天宇公司簽訂了勞務(wù)派遣協(xié)議和勞動合同，與各用工單位簽訂了上崗合同，同時將1239名小集體職工納入待辦社保(綜保)范圍，削減了勞動糾紛和勞動用工風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范了勞務(wù)用工的運(yùn)用和管理，更好地維護(hù)用人單位和勞動者雙方的合法權(quán)益。

二、接收、安置、培訓(xùn)復(fù)轉(zhuǎn)軍人

依據(jù)局下達(dá)的接收安排，主動與重慶、內(nèi)江、自貢、宜賓、廣安、達(dá)州等地民政局聯(lián)系、協(xié)商，接收了509名復(fù)轉(zhuǎn)軍人，根據(jù)統(tǒng)籌兼顧、均衡各方的原則，妥當(dāng)安置了復(fù)轉(zhuǎn)軍人，同時建立了復(fù)轉(zhuǎn)軍人數(shù)據(jù)庫，分別向各站段和民政局發(fā)出了安置名單和接收名單。根據(jù)教函(20xx)21號文件要求，牽頭組織協(xié)調(diào)12個送培單位和2個教學(xué)單位的培訓(xùn)工作，分三批次組織開學(xué)典禮和培訓(xùn)、送培單位協(xié)調(diào)會，明確機(jī)制，暢通渠道，協(xié)調(diào)送培單位與教學(xué)單位之間的關(guān)系，剛好指導(dǎo)、解決培訓(xùn)期間遇到的各種詳細(xì)問題和突發(fā)事務(wù)，保證了培訓(xùn)工作的順當(dāng)進(jìn)行。

三、抽調(diào)xx片區(qū)春運(yùn)臨客乘務(wù)員

我站依據(jù)xx片區(qū)春運(yùn)工作的實(shí)際狀況和上級要求，深化實(shí)地調(diào)研，征詢相關(guān)單位看法，寫出調(diào)查材料，同時細(xì)致思索，提出建議和有關(guān)狀況反饋，反復(fù)修改，主動幫助局勞調(diào)站擬定了xx片區(qū)春運(yùn)臨客乘務(wù)人員抽調(diào)方案，依據(jù)成鐵勞衛(wèi)(20xx)700、701號文件的有關(guān)要求，組織22個相關(guān)站段單位和2個學(xué)校、1個公司共抽調(diào)了3955名臨客人員，并主動協(xié)作路局職教部門和有關(guān)單位做好崗前培訓(xùn)，為春運(yùn)作好打算工作。

四、完成勞動年檢和勞動執(zhí)法檢查工作

按xx市勞動局的要求，接地方勞動監(jiān)察總隊(duì)的通知，我站組織在渝的21個站段及多元公司在統(tǒng)景進(jìn)行了20xx年度勞動用工年檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并審查、上報(bào)自查報(bào)告等有關(guān)年檢資料，經(jīng)過大家的仔細(xì)打算、細(xì)心組織，勞動用工年檢全部審查合格。同時按地方勞動監(jiān)察大的支配和要求,主動幫助地方勞動監(jiān)察隊(duì)完成了對xx工務(wù)段、xx車務(wù)段勞協(xié)用工狀況的重點(diǎn)檢查和重慶南站多、集經(jīng)、裝卸用工投訴地處理。

五、做好失業(yè)保險(xiǎn)的繳納工作

針對失業(yè)保險(xiǎn)繳納工作中出現(xiàn)的問題，剛好向局勞衛(wèi)處反映狀況，主動與渝中區(qū)、九龍坡、北碚、沙坪壩、永川等五區(qū)市地方就業(yè)局聯(lián)系、協(xié)調(diào)，通過大量深化細(xì)致的工作，反復(fù)協(xié)商后，20xx年度繳納818萬元，較好地完成了20xx年度xx各單位失業(yè)金的繳納工作。

六、不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，主動完成其他工作

仔細(xì)組織開展黨員先進(jìn)性教化和黨風(fēng)黨紀(jì)教化活動，加強(qiáng)對黨的十六屆五中全會精神和有關(guān)時事政策的學(xué)習(xí)，建立會議學(xué)習(xí)記錄，剛好傳達(dá)和深刻領(lǐng)悟上級有關(guān)會議精神和要求，統(tǒng)一思想和行動，依據(jù)上級的支配，我站還完成了其他交辦的`工作：

1、幫助完成了渝懷、遂渝新線人員會議的聯(lián)系和服務(wù)工作。

2、先后四次參加協(xié)調(diào)、指導(dǎo)永川工務(wù)段臨時用工勞動爭議的調(diào)解及訴訟案的處理。

3、幫助進(jìn)行了專運(yùn)列車員的選聘工作。

4、按時完成統(tǒng)勞報(bào)1的上報(bào)工作。

5、嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)會計(jì)制度做好財(cái)務(wù)日常核算、季度決算等工作。

6、剛好保質(zhì)保量上報(bào)上級部門須要的各種資料。

7、幫助做好清產(chǎn)核資工作。

8、幫助辦事處做好兩所學(xué)校、三所幼兒園的社會職能移交工作。

20xx年我站將在局勞衛(wèi)處中心工作思路的指引下，在局xx站的指導(dǎo)和支配下，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，努力開展好富余人員管理和勞動力余缺調(diào)劑等工作，促進(jìn)富余勞力的合理流淌，發(fā)揮勞動力培訓(xùn)、調(diào)劑的蓄水池作用，為運(yùn)輸生產(chǎn)一線供應(yīng)有效的勞動力支持。

職工個人年終工作總結(jié)7

在公司中工作的這些日子我慢慢的感受到了工作的充溢感，也是在簡潔的日子中漸漸的成長，漸漸地讓自己變得優(yōu)秀起來。對于我這份的工作而言，我真正的從其中感受到了自己的成長，也是有收獲許多的東西，所以我也簡潔的做了總結(jié)。

一、工作中的成長

通過一年時間的不斷學(xué)習(xí)與成長，也是讓我感受到了特別多的成長，在這份工作上更是更加的熟識，更是個人的實(shí)力也是有得到特別不錯的提升。面對這份工作，我始終都是在不斷地學(xué)習(xí)與成長中，所以每天的工作都是在不斷地提升自己，讓自己在如今的工作中去成長，去更加努力的完成好自己的任務(wù)。當(dāng)然在平常的工作中也是有不斷地犯下錯誤，也正是這樣的錯誤，讓我在公司里更加的成長，也是明白了自己奮斗的方向與將來?，F(xiàn)在的我也是堅(jiān)決了自己的內(nèi)心，情愿以個人的努力來不斷地拖動自己的變更，之后的工作我便是會付出加倍的努力，以更加持續(xù)的方式在工作上做更多的奮斗。

二、工作中的不足

通過自己的多多反思，也是完全的明白在這份工作中有特別多的方面與事項(xiàng)都是須要仔細(xì)的去思索，去做更多的`努力。面對這份工作時，我時常會因?yàn)樽约旱男那闆]有方法盡快地融入到工作中，并且在大多數(shù)時候，我都是沒有意識到自己這方面的問題。另外由于自己實(shí)力照舊是有著許多的不足，所以在完成工作上的確是有太多的方面是須要去更加的努力思索，加倍的為自己的人生做更多的奮斗。在平常的工作中，更是須要對自己養(yǎng)的管束起來，這樣才能夠真正的在這份工作中做出肯定的成果。

三、工作的安排

當(dāng)新的一年的工作綻開的時候，我希望我以較好的姿態(tài)去迎接，能夠盡可能地做好自己的工作，從中去收獲更多的成果。對于我在工作上的不足，我也是須要在工作中一步一步地去改正，這樣便是能夠促成我在工作上漸漸地成長，漸漸地有更好的業(yè)績。我確信在在現(xiàn)在的工作中我能找尋到接下來奮進(jìn)的方向，真正地讓我在如今的工作中收獲到較好的成果。對于我自己來說，我也很是慶幸我最終是能夠擁有較好的收獲，終歸面對將來我信任我能夠有更加優(yōu)秀的業(yè)績。

在這年底的時候我更是希望自己的努力是有表現(xiàn)在行走的道路上，并且我更多的付出與工作都是讓我有收獲更多的努力，往后的我更是會加倍的付出，這樣也是可以促成我前方道路上的較好發(fā)展。

職工個人年終工作總結(jié)8

轉(zhuǎn)瞬之間xx年又過去了?；仡欉@一年的工作，在場領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力幫助下，較好的完成了各項(xiàng)工作，取得了可謂是豐碩的成果，現(xiàn)在簡要的回報(bào)一年來的工作狀況，請大家指責(zé)指導(dǎo)：

一、主要工作：

1、倉庫工作：接著完善倉庫的各項(xiàng)管理制度和監(jiān)管力度，在同志們的協(xié)作下，實(shí)行一月一查，一季一報(bào)制度，防治了林場公共財(cái)產(chǎn)的流失，特殊關(guān)注化肥農(nóng)藥，實(shí)行全位跟蹤，手續(xù)簽字齊全，杜絕了化肥農(nóng)藥的跑冒滴漏，使每一?；拭恳黄哭r(nóng)藥都用在了該用地方上。

2、電費(fèi)的清理清查：對各個林區(qū)的全部用電戶電表進(jìn)行清查，依據(jù)林場用電制度的規(guī)定，清理尾欠電費(fèi)，整頓了我場的用電秩序，清查電費(fèi)損耗緣由，并進(jìn)行合理的改造，降低了損耗，削減電費(fèi)的損失，也協(xié)調(diào)了用電戶和林場之間的關(guān)系，保證了我場的用電。

3、森保工作，完成全對年病蟲害的測報(bào)與防治工作，特殊是美國白蛾，楊扇舟蛾等害蟲進(jìn)行視察、記錄、上報(bào)，總結(jié)，為今年的病蟲害防治供應(yīng)了有力的數(shù)據(jù)，防治效果很好，并對其它害蟲進(jìn)行科學(xué)有效的防治。

4、嫁接核桃苗的`管理工作：加強(qiáng)了土肥水管理，扶壯，達(dá)到嫁接標(biāo)準(zhǔn)，主動參加嫁接，特殊是接穗的采集，我們親自去采條，以保證接穗的純正，加強(qiáng)嫁接后的管理，使苗木的出圃率達(dá)到了預(yù)期的要求，加強(qiáng)了冬季管護(hù)，保證明年順當(dāng)出圃。

5、雜交育種工作：對所選品種進(jìn)行視察和采花枝工作，進(jìn)行室內(nèi)培育和野外雜交的方法進(jìn)行雜交育種工作，經(jīng)過大量的工作，取得了肯定的閱歷和教訓(xùn)，為下一步雜交育種打下了基礎(chǔ)。獲得了很大的成果，《黑楊良種選育與示范利用探討》還獲得年度山東省林業(yè)科技成果獎一等獎?！逗跅钚缕贩N選育探討》課題獲得年度縣科技進(jìn)步獎三等獎。

6、進(jìn)行了縣森林愛護(hù)利用規(guī)劃的編制工作，對全部林區(qū)內(nèi)的森林資源進(jìn)行了測量和數(shù)據(jù)的匯總，這是一個工作量很大的工作，須要每個小班填80多項(xiàng)調(diào)查因子，20多個報(bào)表，還要建圖形庫和數(shù)據(jù)庫，時間緊，任務(wù)艱難和繁重，我們夜以繼日，連續(xù)奮戰(zhàn)，圓滿完成了編制工作，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的賞識，并獲得了省市縣三級的嘉獎。

7、基地工作：依據(jù)上級部門的指示精神，科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行基地各項(xiàng)資料的調(diào)查和匯總，進(jìn)行了大量的外內(nèi)也工作完成了基地的基礎(chǔ)資料匯總和匯報(bào)，編制了基地發(fā)展規(guī)劃，按時完成了國家楊樹基地?cái)?shù)據(jù)庫的錄入，編制了國有林場森林經(jīng)營方案，申報(bào)了縣科技局的科技成果獎。

8、各項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查：仔細(xì)的進(jìn)行各項(xiàng)試驗(yàn)林的數(shù)據(jù)調(diào)查和匯總摸清了資源狀況和生長狀況，完成了省市林科院的試驗(yàn)數(shù)據(jù)的上報(bào)，受到了他們的好評。仔細(xì)細(xì)致的對采伐蓄積量進(jìn)行調(diào)查和匯總，使我場的股份林、合營林的采伐，順當(dāng)進(jìn)行，保障了林場和職工的利益。

職工個人年終工作總結(jié)9

一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)決，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)，做好個人工作安排。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注意以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確相識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和熬煉，我們在工作上取得肯定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自身在文字材料上有所提高。

（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的看法，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，主動維護(hù)機(jī)關(guān)的.良好形象。

（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注意把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就須要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都主動協(xié)作做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長，在今后工作中，我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。

職工個人年終工作總結(jié)10

我是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部的網(wǎng)絡(luò)客服。年月號進(jìn)的公司，很榮幸能成為的一位新成員。現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)，我會盡的努力做好本職工作。

作為一個網(wǎng)絡(luò)客服基本工作職責(zé)：管理全部成交客戶，分級別制定回訪方案，客戶再開發(fā)、客戶續(xù)費(fèi)、管理客戶文檔資料、制定月度安排、整理搜集來的信息反饋技術(shù)部并幫助制定相應(yīng)的方案，客服人員的日常管理，安撫用戶心情，查詢記錄，登記記錄，發(fā)故障給相關(guān)人員等。

對以后工作的一個規(guī)劃流程

一，回復(fù)留言。在登錄到帳號以后，會看到顧客和潛在顧客的留言，要仔細(xì)地回復(fù)這些留言。假如在線的話，就是干脆答復(fù)了?；貜?fù)的時候要剛好，還要爭取全部回復(fù)，避開有所遺漏。

二，給顧客發(fā)送確認(rèn)信。在和顧客達(dá)成意向后，要剛好發(fā)送確認(rèn)信，讓對方進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)信提前寫好，做個模板。要隨時更新自己的信箱，以保證可以在第一時間看到顧客的答復(fù)，以及信息是否發(fā)送勝利的等。

三，要剛好發(fā)送提示信。假如商品被拍下后三天內(nèi)始終沒有發(fā)生實(shí)際交易，就應(yīng)當(dāng)剛好提示顧客進(jìn)行交易。對達(dá)成意向的各個顧客做個記錄，到時候可以剛好對顧客進(jìn)行提示。一般的郵箱里都有“交易提示”的，可以干脆點(diǎn)擊發(fā)送。

四，要發(fā)送交易警告信。假如七天內(nèi)還沒有選擇進(jìn)行交易，那就要給顧客發(fā)送警告信。在發(fā)送之前，先細(xì)致核查詳細(xì)的狀況，不過不是缺貨或者交易取消。

20xx在線客服工作總結(jié)范文2

從事客服工作已接近七年，在七個春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結(jié)了吧，感覺總結(jié)就象是一個驛站，可以靜下心來梳理乏累的心情，燃燒美妙的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去找尋工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。

對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的.只有一個字：辣。假如到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個特別有閱歷的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就始終在不斷地探究，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員心情管理。終歸大多數(shù)的人須要對自己的心情進(jìn)行管理、限制和調(diào)整。

在每一個新員工上線之前，我會告知她們，一個優(yōu)秀的客服代表，僅有嫻熟的業(yè)務(wù)學(xué)問和超群的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素養(yǎng)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得繪聲繪色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是摯友，真心為用戶供應(yīng)切實(shí)有效地詢問和幫助，這是開心工作的前提之一。然后，在為用戶供應(yīng)詢問時要仔細(xì)傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的看法，這樣才會保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶心情上的怒火，防止因服務(wù)看法問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

另外，在平常的話務(wù)管理中，我始終在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間找尋一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到懲罰時心情波動，影響服務(wù)看法，一種比較有效的處理方式是在懲罰前找員工溝通，的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用肯定的心胸和氣魄英勇面對和擔(dān)當(dāng)自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤許久的消沉和躲避，“風(fēng)物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關(guān)系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消退與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工心情及保持良好的服務(wù)看法。

職工個人年終工作總結(jié)11

一、基本狀況:沙運(yùn)司庫爾勒基地職工食堂、款待所兩個單位共有干部員工10人,擔(dān)負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待、員工就餐等項(xiàng)工作任務(wù)。在沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運(yùn)司的整體工作大局,細(xì)心搞好了各項(xiàng)生活服務(wù)工作。截至目前,職工食堂、款待所收入元,固定成本元,變動成本元,利潤為元。

二、今年以來的主要工作狀況:沙運(yùn)司庫爾勒基地職工食堂、款待所是沙運(yùn)司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分。尤其是處在庫爾勒基地?fù)?dān)負(fù)著較為繁忙的各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓的接待任務(wù)和面對沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的住宿、生活等項(xiàng)工作。作為沙運(yùn)司的一個"窗口"單位,這兩個單位工作質(zhì)量的好壞,干脆關(guān)系到沙運(yùn)司的對外形象和廣闊員工的切身利益。

因此,我們堅(jiān)持做好以下幾個方面的工作:

1、圍繞大局,提高熟識。今年以來,沙運(yùn)司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的驚慌繁忙景象。在此狀況下,我們的工作節(jié)奏和各項(xiàng)治理、生活服務(wù)工作假如不能夠緊緊地跟上沙運(yùn)司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項(xiàng)工作第一線的沙運(yùn)司廣闊干部和員工。因此,我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作貫徹沙運(yùn)司黨專業(yè)好文檔為您傾心整理,感謝運(yùn)用委、沙運(yùn)司全年奮斗目標(biāo)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)切職工生活,為廣闊干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂、款待所真正成為"職工之家"和干部員工滿意的場所。特殊是我們能夠緊密沙運(yùn)司的整體工作大局,親密聯(lián)系本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對員工進(jìn)行"生活服務(wù)無小事"、"做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分"等項(xiàng)教化,使大家從思想上熟識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂、款待所的全部工作人員,都能以沙運(yùn)司的大局為重,不遺余力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的贊揚(yáng)。

2、加強(qiáng)治理,規(guī)范運(yùn)作。職工食堂和款待所的工作常常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些詳細(xì)問題,被人們認(rèn)為是"出力不討好"的工作。在這種狀況下,我們沒有因?yàn)樽约弘m然做了許多工作但不到大家的認(rèn)可而后悔,而是不遺余力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負(fù)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊干部員工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的治理,并不斷為大家創(chuàng)建良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化治理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項(xiàng)治理的同時,還在變更經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)看法、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,實(shí)行了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工供應(yīng)便利條件,使大家一回到款待所就猶如回到"家"的感覺。

3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？畲吐毠な程盟鶕?dān)當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)零碎而繁雜,但每一項(xiàng)工作都與沙運(yùn)司的整體工作和干部職工的自身利益休戚相關(guān)。特殊是我們所擔(dān)當(dāng)?shù)?很多大中型對外接待任務(wù),干脆涉及到沙運(yùn)司的對外形象。因此,我們在有關(guān)部門的協(xié)作下,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特殊是今年以專業(yè)好文檔為您傾心整理,感謝運(yùn)用來,款待所和職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),凡有大中型接待任務(wù),我們內(nèi)部的員工都能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所擔(dān)當(dāng)?shù)娜酪陨系慕哟蝿?wù)達(dá)十多次,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,受到沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信任和大家的好評。我們還把沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作重心切實(shí)抓緊抓好。

目前,沙運(yùn)司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)驚慌而繁忙,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到庫爾勒基地就餐和住宿,作為后勤生活服務(wù)單位,能夠設(shè)身處地的為他們著想,使他們庫爾勒基地能夠吃的滿意,住得舒心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項(xiàng)服務(wù)工作上檔次、服務(wù)上水平,款待所剛好為大家換發(fā)被褥、床單,并在詳細(xì)的服務(wù)工作上做到了看法親善可親,環(huán)境干凈整齊,使大家在款待所能夠住得舒心。就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格根據(jù)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)看法和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有肉菜和適口的菜湯。為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的治理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,一心一意地為干部職工供應(yīng)滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,就連一些住戶同志也情愿攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了便利干部職工的生?職工食堂還在驚慌繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣闊干部職工的贊揚(yáng)。專業(yè)好文檔為您傾心整理,感謝運(yùn)用當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成果,但距沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣闊干部職工的期望還有肯定距離。特殊是在沙運(yùn)司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)。

三、今后的工作準(zhǔn)備:一是要進(jìn)一步熟識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司實(shí)行科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)切干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)切干部職工的生活服務(wù)問題,說究竟,事實(shí)上是一個政治問題、群眾觀點(diǎn)問題。因此,我們在思想熟識上要再深化、再提高,并將思想熟識轉(zhuǎn)化為詳細(xì)行動,想方設(shè)法,創(chuàng)建好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂、款待所,以便利干部職工就餐和住宿,為沙運(yùn)司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二是要不斷強(qiáng)化治理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、出"兩為"方針、實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞沙運(yùn)司的各項(xiàng)工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與沙運(yùn)司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出"兩為"方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實(shí)事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信任的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、治理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)治理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階、上水平。達(dá)到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職專業(yè)好文檔為您傾心整理,感謝運(yùn)用工食堂、款待所兩個方面的服務(wù)滿意率有較大提高,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到"雙贏"的實(shí)際效果。三是主動負(fù)責(zé),仔細(xì)搞好食物平安和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣闊干部職工的生命健康平安負(fù)責(zé)。因此,我們肯定要仔細(xì)貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生治理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)治理工作作為頭等大事,列入重要的治理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。

職工個人年終工作總結(jié)12

在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在表面工段長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的主動努力，作了許多的工作，取得了肯定的成果。下面，我將本年度個人工作總結(jié)報(bào)告如下：感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和關(guān)懷，談一下自己去年的感想和體會，起先分到了再制造分廠，先培訓(xùn)了一段時間，在這一段時間里，我努力學(xué)習(xí)，經(jīng)過了看錄像，聽領(lǐng)導(dǎo)講話，在思想上和對發(fā)動機(jī)的相識上都有肯定的提高，再制造的建設(shè)項(xiàng)目是我們廠發(fā)展的絕好好機(jī)會，是改善職工收入，增加職工福利的一個重要項(xiàng)目，所以必需要建設(shè)好，我雖然年紀(jì)大了，但要造福子孫后代，所以要學(xué)好再制造發(fā)動機(jī)的學(xué)問，為今后的生產(chǎn)打好基礎(chǔ)，在進(jìn)行再制造的基本建設(shè)時期，參與了蒸汽管道的施工，焊龍門架子，打蒸汽管道的墻體支撐，包保溫層，等工作，參與了，設(shè)備的卸車，拆箱和就位，安裝調(diào)整水平，等大小設(shè)備，xxx臺套，的工作，還參與了非標(biāo)和工裝制造的工作，制作了大小工裝，xxx多臺套，取得了肯定的成果，在這些工作中，能聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配，主動主動地起帶頭作用，想方設(shè)法，任勞任怨的干好自己的工作，團(tuán)結(jié)同志，和工友們一起團(tuán)結(jié)協(xié)作的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。一年的時間里，我能遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一年來從未遲到早退，用滿腔熱忱主動、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，仔細(xì)履行自己應(yīng)盡的職責(zé)，，平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我想說，11年，使我感到在再制造的基本建設(shè)中能使我發(fā)揮作用的一年。

我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。為再制造的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

我建議，再制造正處于轉(zhuǎn)型期，是一個特別關(guān)鍵的`時期，這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下功夫，管理的好壞，會確定轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大管理力度，特殊是管理干部要變更老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以變更人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。

在去年的工作中，我感到，領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，工友們對我的信任，從皺廠長對工作的熱忱，王書記對大家的嚴(yán)格要求，譚虎對管理工作的仔細(xì)負(fù)責(zé)，王楠雁對預(yù)算的仔細(xì)，張明吉對工作的精益求精，等等，這些都是對我一個很好的鞭策，讓我也學(xué)到了許多的東西，產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷，使自己在思想相識和工作實(shí)力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際動身，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。在明年的工作中，我會接著努力，剛好訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。

職工個人年終工作總結(jié)13

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實(shí)力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了肯定的工作成果，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報(bào)告如下：

1。在學(xué)習(xí)上，注意提升個人修養(yǎng)

1）、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2）、仔細(xì)學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、自覺根據(jù)國家的'財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3）、努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，主動參與相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格根據(jù)勤于學(xué)習(xí)、擅長創(chuàng)建、樂于奉獻(xiàn)的要求，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增加服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

4）、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，注意融會貫穿，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的學(xué)問、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合學(xué)問、讓學(xué)問伴隨年齡增長，使自身綜合實(shí)力不斷得到提高。

2。在思想上，仔細(xì)履行崗位職責(zé)

作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能仔細(xì)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作安排，樂于接受支配的常規(guī)和臨時任務(wù)。

3。在工作上，扎實(shí)做好本職工作

一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺聽從組織和領(lǐng)導(dǎo)的支配，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時間：對真實(shí)、合法的憑證，剛好賜予報(bào)銷；對不合規(guī)的憑證，指明緣由，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了全體職工的好評。

作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的學(xué)問和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐性的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工