貨攤經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)對(duì)考核試卷

貨攤經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)對(duì)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)貨攤經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)對(duì)策略的掌握程度，通過(guò)案例分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)對(duì)措施等方面，檢驗(yàn)考生在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于常見的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.顧客糾紛

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.網(wǎng)絡(luò)攻擊

2.以下哪項(xiàng)措施不屬于貨攤經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)防范策略？（）

A.定期檢查貨品質(zhì)量

B.安裝監(jiān)控設(shè)備

C.避免使用現(xiàn)金交易

D.不斷更新產(chǎn)品線

3.在貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)行為可能會(huì)引起顧客投訴？（）

A.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

B.低價(jià)促銷

C.顧客等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

D.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

4.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.消費(fèi)者需求變化

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多

C.天氣變化

D.政策調(diào)整

5.以下哪項(xiàng)不是貨攤經(jīng)營(yíng)中常見的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.資金鏈斷裂

B.收入不穩(wěn)定

C.成本控制不當(dāng)

D.顧客滿意度高

6.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于人力資源風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.員工流失

B.員工技能不足

C.老板親自管理

D.員工紀(jì)律渙散

7.在貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)措施可以有效降低顧客糾紛風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.提高員工服務(wù)意識(shí)

B.增加商品種類

C.嚴(yán)格商品質(zhì)量把關(guān)

D.優(yōu)化支付方式

8.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.供應(yīng)商不穩(wěn)定

B.采購(gòu)成本上升

C.商品庫(kù)存過(guò)剩

D.市場(chǎng)需求增加

9.在貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于法律風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.違反商業(yè)道德

B.違反勞動(dòng)法

C.違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

D.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

10.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于操作風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.貨品擺放不當(dāng)

B.售后服務(wù)不及時(shí)

C.倉(cāng)庫(kù)管理混亂

D.營(yíng)業(yè)執(zhí)照過(guò)期

11.在貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)措施可以有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件？（）

A.建立應(yīng)急預(yù)案

B.購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)

C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

D.優(yōu)化庫(kù)存管理

12.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.品牌知名度低

B.市場(chǎng)推廣不足

C.顧客滿意度高

D.產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

13.在貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.信息技術(shù)應(yīng)用不足

B.缺乏數(shù)據(jù)分析能力

C.產(chǎn)品創(chuàng)新不足

D.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)

14.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.自然災(zāi)害

B.空氣污染

C.社會(huì)治安

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

15.以下哪項(xiàng)不是貨攤經(jīng)營(yíng)中常見的風(fēng)險(xiǎn)類型？（）

A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

16.在貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)措施可以有效降低運(yùn)營(yíng)成本？（）

A.優(yōu)化庫(kù)存管理

B.提高員工效率

C.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

D.購(gòu)買二手設(shè)備

17.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于管理風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.經(jīng)營(yíng)決策失誤

B.組織結(jié)構(gòu)不合理

C.信息化程度低

D.員工培訓(xùn)不足

18.在貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)措施可以有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低銷售價(jià)格

C.加強(qiáng)品牌宣傳

D.提升服務(wù)水平

19.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于合作風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.合作伙伴信譽(yù)不佳

B.合作期限過(guò)長(zhǎng)

C.合作內(nèi)容明確

D.合作利潤(rùn)分配合理

20.在貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于信用風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.顧客拖欠貨款

B.供應(yīng)商無(wú)法按時(shí)供貨

C.員工貪污腐敗

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意競(jìng)爭(zhēng)

21.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.市場(chǎng)需求下降

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

C.政策調(diào)整

D.天氣變化

22.在貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.供應(yīng)商不穩(wěn)定

B.采購(gòu)成本上升

C.商品庫(kù)存過(guò)剩

D.市場(chǎng)需求增加

23.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于法律風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.違反商業(yè)道德

B.違反勞動(dòng)法

C.違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

D.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

24.以下哪項(xiàng)不是貨攤經(jīng)營(yíng)中常見的風(fēng)險(xiǎn)類型？（）

A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

25.在貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)措施可以有效降低運(yùn)營(yíng)成本？（）

A.優(yōu)化庫(kù)存管理

B.提高員工效率

C.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

D.購(gòu)買二手設(shè)備

26.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于管理風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.經(jīng)營(yíng)決策失誤

B.組織結(jié)構(gòu)不合理

C.信息化程度低

D.員工培訓(xùn)不足

27.在貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)措施可以有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低銷售價(jià)格

C.加強(qiáng)品牌宣傳

D.提升服務(wù)水平

28.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于合作風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.合作伙伴信譽(yù)不佳

B.合作期限過(guò)長(zhǎng)

C.合作內(nèi)容明確

D.合作利潤(rùn)分配合理

29.在貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于信用風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.顧客拖欠貨款

B.供應(yīng)商無(wú)法按時(shí)供貨

C.員工貪污腐敗

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意競(jìng)爭(zhēng)

30.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.市場(chǎng)需求下降

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

C.政策調(diào)整

D.天氣變化

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪些因素可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.資金周轉(zhuǎn)困難

B.成本控制不當(dāng)

C.收入不穩(wěn)定

D.投資決策失誤

2.以下哪些措施可以幫助貨攤經(jīng)營(yíng)降低顧客糾紛風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.提高員工服務(wù)態(tài)度

B.設(shè)立明確的退換貨政策

C.優(yōu)化支付流程

D.加強(qiáng)與顧客的溝通

3.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪些屬于人力資源風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.員工招聘困難

B.員工培訓(xùn)不足

C.員工流失率高

D.員工技能不匹配

4.在貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪些因素可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.供應(yīng)商選擇不當(dāng)

B.采購(gòu)流程不規(guī)范

C.商品庫(kù)存不足

D.運(yùn)輸途中損壞

5.以下哪些屬于貨攤經(jīng)營(yíng)中的法律風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.違反商業(yè)秘密

B.違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

C.違反合同法

D.違反商標(biāo)法

6.以下哪些措施可以幫助貨攤經(jīng)營(yíng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件？（）

A.建立應(yīng)急預(yù)案

B.培訓(xùn)員工應(yīng)急處理能力

C.購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)

D.優(yōu)化庫(kù)存管理

7.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪些屬于營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.品牌知名度低

B.市場(chǎng)推廣不足

C.產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略影響

8.在貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪些屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.信息技術(shù)應(yīng)用不足

B.數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)

C.系統(tǒng)故障

D.網(wǎng)絡(luò)攻擊

9.以下哪些因素可能導(dǎo)致環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.自然災(zāi)害

B.污染問(wèn)題

C.社會(huì)治安問(wèn)題

D.政策變動(dòng)

10.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪些屬于管理風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.經(jīng)營(yíng)決策失誤

B.組織結(jié)構(gòu)不合理

C.信息化程度低

D.風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不足

11.以下哪些措施可以幫助貨攤經(jīng)營(yíng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？（）

A.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

B.優(yōu)化供應(yīng)鏈

C.加強(qiáng)品牌建設(shè)

D.提升服務(wù)水平

12.在貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪些屬于合作風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.合作伙伴信譽(yù)不佳

B.合作內(nèi)容不明確

C.合作期限過(guò)長(zhǎng)

D.利潤(rùn)分配不公

13.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪些屬于信用風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.顧客拖欠貨款

B.供應(yīng)商無(wú)法履行合同

C.員工貪污腐敗

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意競(jìng)爭(zhēng)

14.以下哪些因素可能導(dǎo)致市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.市場(chǎng)需求變化

B.競(jìng)爭(zhēng)加劇

C.政策調(diào)整

D.經(jīng)濟(jì)波動(dòng)

15.在貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪些屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.供應(yīng)商不穩(wěn)定

B.采購(gòu)成本上升

C.商品庫(kù)存過(guò)剩

D.市場(chǎng)需求增加

16.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪些屬于法律風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.違反商業(yè)道德

B.違反勞動(dòng)法

C.違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

D.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

17.以下哪些措施可以幫助貨攤經(jīng)營(yíng)降低運(yùn)營(yíng)成本？（）

A.優(yōu)化庫(kù)存管理

B.提高員工效率

C.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

D.購(gòu)買二手設(shè)備

18.在貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪些屬于管理風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.經(jīng)營(yíng)決策失誤

B.組織結(jié)構(gòu)不合理

C.信息化程度低

D.員工培訓(xùn)不足

19.以下哪些措施可以幫助貨攤經(jīng)營(yíng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低銷售價(jià)格

C.加強(qiáng)品牌宣傳

D.提升服務(wù)水平

20.貨攤經(jīng)營(yíng)中，以下哪些屬于合作風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.合作伙伴信譽(yù)不佳

B.合作期限過(guò)長(zhǎng)

C.合作內(nèi)容明確

D.合作利潤(rùn)分配合理

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.貨攤經(jīng)營(yíng)中，風(fēng)險(xiǎn)防范的第一步是______。

2.防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵是______和______。

3.貨攤經(jīng)營(yíng)中，顧客糾紛的常見原因是______和______。

4.為了降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，貨攤經(jīng)營(yíng)需要______和______。

5.貨攤經(jīng)營(yíng)中，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)源于______和______。

6.防范法律風(fēng)險(xiǎn)的重要措施是______和______。

7.貨攤經(jīng)營(yíng)中，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)可能源于______和______。

8.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)貨攤經(jīng)營(yíng)造成______和______的影響。

9.管理風(fēng)險(xiǎn)可能表現(xiàn)為______和______。

10.應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效策略包括______和______。

11.合作風(fēng)險(xiǎn)可能由______和______等因素引起。

12.信用風(fēng)險(xiǎn)可能表現(xiàn)為______和______。

13.為了降低運(yùn)營(yíng)成本，貨攤經(jīng)營(yíng)可以采取______和______等措施。

14.貨攤經(jīng)營(yíng)中，提高員工效率的方法包括______和______。

15.貨攤經(jīng)營(yíng)中，優(yōu)化庫(kù)存管理的關(guān)鍵是______和______。

16.貨攤經(jīng)營(yíng)中，提高服務(wù)質(zhì)量的方法有______和______。

17.貨攤經(jīng)營(yíng)中，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的基本原則是______和______。

18.貨攤經(jīng)營(yíng)中，加強(qiáng)品牌建設(shè)可以通過(guò)______和______來(lái)實(shí)現(xiàn)。

19.貨攤經(jīng)營(yíng)中，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的途徑包括______和______。

20.貨攤經(jīng)營(yíng)中，降低銷售價(jià)格可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)是______和______。

21.貨攤經(jīng)營(yíng)中，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研可以提供______和______的信息。

22.貨攤經(jīng)營(yíng)中，信息化建設(shè)有助于______和______。

23.貨攤經(jīng)營(yíng)中，提升服務(wù)水平的方法有______和______。

24.貨攤經(jīng)營(yíng)中，防范合作風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵是______和______。

25.貨攤經(jīng)營(yíng)中，建立應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對(duì)______和______的有效手段。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.貨攤經(jīng)營(yíng)中，所有風(fēng)險(xiǎn)都是可以完全避免的。（）

2.貨攤經(jīng)營(yíng)中，提高員工工資可以降低顧客投訴風(fēng)險(xiǎn)。（）

3.貨攤經(jīng)營(yíng)中，定期檢查商品質(zhì)量是防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施之一。（）

4.貨攤經(jīng)營(yíng)中，市場(chǎng)調(diào)查可以幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。（）

5.貨攤經(jīng)營(yíng)中，過(guò)度依賴現(xiàn)金交易會(huì)增加財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（）

6.貨攤經(jīng)營(yíng)中，加強(qiáng)庫(kù)存管理可以提高顧客滿意度。（）

7.貨攤經(jīng)營(yíng)中，自然災(zāi)害屬于人為可控風(fēng)險(xiǎn)。（）

8.貨攤經(jīng)營(yíng)中，員工培訓(xùn)可以提高員工的工作效率。（）

9.貨攤經(jīng)營(yíng)中，與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系可以降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。（）

10.貨攤經(jīng)營(yíng)中，網(wǎng)絡(luò)攻擊屬于管理風(fēng)險(xiǎn)。（）

11.貨攤經(jīng)營(yíng)中，提高產(chǎn)品價(jià)格可以增加企業(yè)利潤(rùn)。（）

12.貨攤經(jīng)營(yíng)中，優(yōu)化支付方式可以減少顧客糾紛。（）

13.貨攤經(jīng)營(yíng)中，加強(qiáng)信息化建設(shè)可以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

14.貨攤經(jīng)營(yíng)中，加強(qiáng)品牌宣傳可以降低顧客流失率。（）

15.貨攤經(jīng)營(yíng)中，市場(chǎng)需求的下降屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（）

16.貨攤經(jīng)營(yíng)中，員工流失屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。（）

17.貨攤經(jīng)營(yíng)中，遵守商業(yè)道德可以降低法律風(fēng)險(xiǎn)。（）

18.貨攤經(jīng)營(yíng)中，提高服務(wù)水平可以增加顧客忠誠(chéng)度。（）

19.貨攤經(jīng)營(yíng)中，合作風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)簽訂合同來(lái)規(guī)避。（）

20.貨攤經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期評(píng)估和更新風(fēng)險(xiǎn)防范策略。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析貨攤經(jīng)營(yíng)中常見的風(fēng)險(xiǎn)類型，并簡(jiǎn)要說(shuō)明如何防范這些風(fēng)險(xiǎn)。

2.針對(duì)貨攤經(jīng)營(yíng)中的突發(fā)事件，如自然災(zāi)害或顧客大規(guī)模投訴，請(qǐng)?zhí)岢鲋辽賰煞N應(yīng)對(duì)策略，并解釋其有效性。

3.討論如何通過(guò)加強(qiáng)貨攤經(jīng)營(yíng)中的內(nèi)部管理來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)，包括人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理等。

4.請(qǐng)結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，分析貨攤經(jīng)營(yíng)面臨的新風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的防范與應(yīng)對(duì)措施。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例一：某貨攤經(jīng)營(yíng)者在春節(jié)期間大量購(gòu)入節(jié)日裝飾品，但由于預(yù)測(cè)錯(cuò)誤，節(jié)日過(guò)后裝飾品滯銷，導(dǎo)致庫(kù)存積壓，資金周轉(zhuǎn)困難。請(qǐng)分析該案例中存在的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

2.案例二：某貨攤經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在其貨攤附近開設(shè)分店，且價(jià)格更低，質(zhì)量更好，導(dǎo)致其顧客流失。請(qǐng)分析該案例中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，并為其制定一份應(yīng)對(duì)策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.C

4.D

5.D

6.D

7.A

8.D

9.A

10.D

11.A

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.C

19.D

20.B

21.A

22.C

23.C

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABD

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

6.ABC

7.ABC

8.ABCD

9.ABC

10.ABC

11.ABCD

12.ABCD

13.ABC

14.ABC

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

2.資金管理；成本控制

3.商品質(zhì)量；服務(wù)質(zhì)量

4.市場(chǎng)調(diào)研；顧客需求分析

5.供應(yīng)商選擇；采購(gòu)流程

6.遵守法律法規(guī)；合同管理

7.信息技術(shù)應(yīng)用；數(shù)據(jù)安全

8.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；經(jīng)營(yíng)成本

9.經(jīng)營(yíng)決策；組織結(jié)構(gòu)

10.產(chǎn)品創(chuàng)新；品牌建設(shè)

11.合作伙伴選擇；合作內(nèi)容

12.顧客