口號(hào)標(biāo)語(yǔ)之?dāng)?shù)字化城市管理口號(hào)_第1頁(yè)
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數(shù)字化城市管理口號(hào)【篇一:數(shù)字化城市管理】淺談數(shù)字化技術(shù)在現(xiàn)代城市管理中的作用及意義“數(shù)字化城管”是近年來(lái)我國(guó)城市管理方式的一場(chǎng)重大變革。建設(shè)部分別于2005年7月、2006年3月、2007年4月公布了三批共51個(gè)數(shù)字化城市管理試點(diǎn)城市(區(qū)),大力推廣城市數(shù)字化管理。根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的部署,試點(diǎn)工作于2008年結(jié)束,此后進(jìn)入全面推廣階段,全國(guó)地級(jí)以上城市和有條件的縣級(jí)市都要推廣數(shù)字化城市管理。在此背景下,遼寧一批城市以數(shù)字化、信息化為依托的城市管理工作取得了前所未有的重大突破,不但城市面貌大大改觀,城市化水平大幅提高,而且城市發(fā)展速度呈現(xiàn)進(jìn)一步加快趨勢(shì)——良好、先進(jìn)、卓有成效的城市管理工作給區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的促進(jìn)作用日趨明顯。一、傳統(tǒng)城市管理模式的現(xiàn)狀城市管理的根本職能是為市民提供城市基礎(chǔ)功能和公共空間服務(wù),使全體市民能夠公平合理地分享。隨著社會(huì)文明程度的提高和公民意識(shí)的逐步覺醒,廣大市民對(duì)城市管理提出了更多更高的要求。城市管理本身也從單純的管理、執(zhí)法,向管理、執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合過渡。服務(wù)職能及其履行的好壞已成為公眾評(píng)價(jià)城市管理工作的重要依據(jù)。目前,我們城市管理工作還存在著不少的問題。集中表現(xiàn)在以下五方面:第一,管理信息獲取滯后,對(duì)影響市容市貌問題處理被動(dòng)滯后。一方面城市管理中不斷涌現(xiàn)一些新問題、新情況,信息量成倍增長(zhǎng);另一方面,信息所反映的城市管理的內(nèi)容涵蓋了方方面面,涉及多個(gè)部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。由于機(jī)動(dòng)化和市場(chǎng)化的存在,決策在空間和時(shí)間上高度分散化和隨機(jī)性使得現(xiàn)代城市公共空間的“病癥”多發(fā)、頻發(fā)、復(fù)雜、疑難雜癥并發(fā),而城市管理部門只能獲取極為有限的信息和處理零星的事務(wù)。由于信息掌握不足,城市管理部門在面對(duì)高度復(fù)雜疑難病癥時(shí),往往束手無(wú)策。第二,城市管理各個(gè)專業(yè)部門之間職責(zé)不清,職能交叉,造成有的事情無(wú)人管,有的事情多頭管。從事城市管理工作的部門眾多,僅建設(shè)系統(tǒng)就分為規(guī)劃、市政公用、園林綠化、市容環(huán)境、房產(chǎn)物業(yè)、建筑等多個(gè)部門,建設(shè)系統(tǒng)之外還有公安、環(huán)保、工商、衛(wèi)生、愛衛(wèi)會(huì)、人防等部門,而且各個(gè)城市機(jī)構(gòu)設(shè)立不一。城市政府各部門之間,市政府與區(qū)政府之間職責(zé)不清,職能交叉。這些問題由來(lái)已久,一直沒有得到很好的解決。第三,城市管理粗放,效率低下。許多城市對(duì)管理的對(duì)象底數(shù)都摸不清楚,如某個(gè)區(qū)域最需要現(xiàn)場(chǎng)管理的各類設(shè)施數(shù)量是多少、地理位置如何、管線走向是怎么樣的?難以提供準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并及時(shí)更新,更不要說(shuō)出現(xiàn)緊急情況的對(duì)策了。這就給城市管理工作帶來(lái)了極大的問題,導(dǎo)致我們的管理只能是粗放、低效型的。第四,管理機(jī)制落后。隨著城市高速發(fā)展,城市規(guī)模不斷壯大,城市管理內(nèi)容不斷增多,管理對(duì)象也日趨復(fù)雜,傳統(tǒng)的管理機(jī)制沒有很好的遵循城市管理中系統(tǒng)管理和集中統(tǒng)一管理的原則,已然不能解決高度復(fù)雜、日益繁多、前然而在科技不斷發(fā)展的同時(shí),計(jì)算機(jī)技術(shù)更是日益更新,在數(shù)字化城市管理過程中,云計(jì)算及云存儲(chǔ)逐漸被引入應(yīng)用當(dāng)中。在數(shù)字化城市管理系統(tǒng)中,pc服務(wù)器、小機(jī)型、存儲(chǔ)設(shè)備和軟件等都通過云計(jì)算來(lái)實(shí)現(xiàn)資源劃一,統(tǒng)一配置虛擬化資源。利用虛擬化軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)資源的虛擬化。根據(jù)購(gòu)買者的要求,制定可選擇的虛擬資源,其中包含:服務(wù)器的虛擬化及存儲(chǔ)的虛擬化,同時(shí)管理物理資源,為用戶和管理員提供相同的頁(yè)面,以方便其管理和應(yīng)用。全方位應(yīng)用漏洞掃描和檢測(cè)技術(shù)、操作系統(tǒng)識(shí)別、智能化端口識(shí)別等技術(shù),確保系統(tǒng)高速、有效、精確運(yùn)作,另外還能發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)修復(fù)隱患,充分保障系統(tǒng)安全有效運(yùn)作。3視頻監(jiān)控和智能化識(shí)別【篇三:數(shù)字化城市管理】一、技術(shù)規(guī)范、總體目標(biāo)xxx市數(shù)字城管信息服務(wù)業(yè)務(wù)外包是本著信息采集“群專結(jié)合”和“政府花費(fèi)買服務(wù)”、“養(yǎng)事不養(yǎng)人”的原則,將單元網(wǎng)格范圍內(nèi)的城市事、部件委托給社會(huì)上具有信息采集、且具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的法人單位,按照城市事、部件管理標(biāo)準(zhǔn)、巡查監(jiān)管要求,根據(jù)部件、事件的多少,綜合考慮,并以一定量的網(wǎng)格數(shù)作為基礎(chǔ)單位,進(jìn)行定時(shí)、全覆蓋、公正、及時(shí)的監(jiān)管和有效信息數(shù)據(jù)采集,準(zhǔn)確傳輸核查、核實(shí)等,保證問題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和全面處置。數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)的總目標(biāo)是:依托空間信息技術(shù)、工作流技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、無(wú)限通信技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)城市部件和事件管理的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和空間可視化,創(chuàng)新城市管理模式,再造城市管理流程,建立一套科學(xué)完善的監(jiān)督評(píng)價(jià)體系,并實(shí)現(xiàn)政府信息化建設(shè)和相關(guān)資源的共享,提高城市管理水平,構(gòu)建和諧社會(huì),提升城市品味。同時(shí),將信息員崗位外包,通過采集公司負(fù)責(zé)對(duì)城市管理問題信息采集工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決各種部、事件問題,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)xxx市建成數(shù)字城管覆蓋范圍的全覆蓋,保證數(shù)字化城市管理模式的運(yùn)營(yíng)效果,提升城市管理水平。二、信息采集實(shí)施細(xì)則為了確保信息采集工作符合xxx市數(shù)字化城市管理的要求。特制定了信息采集項(xiàng)目實(shí)施方案,對(duì)信息采集項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行了明確劃分,以保證在實(shí)施過程中保證信息準(zhǔn)確性、及時(shí)性。通過整合流程,明確相關(guān)人員和崗位的職責(zé)分工、管理權(quán)限,完善管理權(quán)限以及相關(guān)的管理制度,以信息采集服務(wù)質(zhì)量為考核依據(jù),以市場(chǎng)的杠桿激勵(lì)信息采集的運(yùn)作,提高信息采集質(zhì)量,提升專業(yè)服務(wù)能力使信息采集工作在制度化、規(guī)范化的基礎(chǔ)上運(yùn)行。管理內(nèi)容是將xxx市建成區(qū)內(nèi)被數(shù)字化城市管理新模式覆蓋的區(qū)域內(nèi)的區(qū)域巡查、問題信息采集、公眾投訴問題核實(shí)、專業(yè)部門處置結(jié)果核查這四項(xiàng)工作統(tǒng)一外包給信息采集公司完成.通過實(shí)施信息采集的市場(chǎng)化運(yùn)作,聘請(qǐng)專業(yè)公司組建信息采集隊(duì)伍,全區(qū)域進(jìn)行信息采集、上報(bào)、核查以及統(tǒng)計(jì)分析等,市城管監(jiān)督指揮中心只需負(fù)責(zé)對(duì)采集公司的業(yè)務(wù)考核和質(zhì)量抽查,從而實(shí)現(xiàn)信息采集的公正、客觀、及時(shí)、有效。同時(shí),考評(píng)隊(duì)伍的優(yōu)化降低了數(shù)字城管的運(yùn)行成本,減輕了人員管理的負(fù)擔(dān),充分發(fā)揮數(shù)字城管的效能。依據(jù)相關(guān)城市管理標(biāo)準(zhǔn),以人工巡查的方式負(fù)責(zé)對(duì)城市事件動(dòng)態(tài)問題及部件完好、變更信息的限時(shí)采集;對(duì)熱線投訴等途徑反饋問題進(jìn)行核查;對(duì)所發(fā)現(xiàn)問題結(jié)案前進(jìn)行核實(shí)。(1)數(shù)字城管信息采集范圍xxx市信息采集面積共xxx平方公里,包括xxx個(gè)街道,xxx個(gè)社區(qū),劃分了約xxx個(gè)單元網(wǎng)格,xxx個(gè)工作網(wǎng)格以區(qū),項(xiàng)目覆蓋區(qū)域?yàn)槭兄饕行某菂^(qū)。按照管理要求的不同將全市數(shù)字化城市管理區(qū)域分為五大區(qū),每個(gè)區(qū)再劃分三級(jí)區(qū):一級(jí)區(qū)域:中心城區(qū)繁華區(qū)域及城市出入口、廣場(chǎng)、主干道;二級(jí)區(qū)域:城市次級(jí)繁華區(qū)域及政務(wù)新區(qū)周邊;三級(jí)區(qū)域:城市一般區(qū)域、各區(qū)政府、街道及途徑主要道路。通過專業(yè)人員周密細(xì)致的劃分巡查區(qū)域,分配信息采集員,并嚴(yán)格劃分巡查路線,保障在空間上以及時(shí)間上對(duì)xxx市實(shí)現(xiàn)全覆蓋的信息采集。在運(yùn)行中保障信息采集過程中的核實(shí)、核查及時(shí)回復(fù),保證信息采集員的巡查區(qū)域和巡查周期符合全覆蓋的要求。三、管理模式xxx市數(shù)字化城市管理信息采集服務(wù)外包將貫穿數(shù)字化城市管理新模式的網(wǎng)格巡查、問題上報(bào)、公眾問題核實(shí)、處理結(jié)果核查的全過程,員工績(jī)效工資(1)員工工資+績(jī)效工資員工工資分為:基本工資+績(jī)效工資二個(gè)部分,其中基本工資固定不變(按國(guó)家要求的最低基本工資),績(jī)效工資按照每月完成績(jī)效情況發(fā)放。(2)激勵(lì)機(jī)制的作用激勵(lì)方式的多樣性。激勵(lì)的方式是與激勵(lì)的重要性同等重要的內(nèi)容,激勵(lì)方式的選擇取決于激勵(lì)手段的多樣化,這種多樣化表現(xiàn)在從時(shí)間上看可以是長(zhǎng)期激勵(lì)也可以是短期激勵(lì),從內(nèi)容上看既可以是物質(zhì)激勵(lì)也可以是精神獎(jiǎng)勵(lì)。四、項(xiàng)目保障方案項(xiàng)目啟動(dòng)環(huán)節(jié)是一個(gè)十分重要的階段,它關(guān)系到一個(gè)項(xiàng)目能否成功的實(shí)施,能否達(dá)到最佳的項(xiàng)目期望。在項(xiàng)目啟動(dòng)過程中,這個(gè)階段的工作占項(xiàng)目經(jīng)理整個(gè)工作量的50%以上,一個(gè)項(xiàng)目的成功與否都在于計(jì)劃做的是否完善、預(yù)見的問題五、信息采集器(城管通)的管理1、“城管通”是數(shù)字化城市管理新模式中的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)之一,是為城市管理監(jiān)督員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)信息進(jìn)行快速采集與傳送而研發(fā)的專用工具。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)采集員在自己的管理范圍內(nèi)巡查過程中向監(jiān)督中心上報(bào)城市管理問題信息,并通過城管通接收來(lái)自監(jiān)督中心的任務(wù)指派。該系統(tǒng)可以依托移動(dòng)設(shè)備,通過無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸技術(shù),基于城市部件和事件分類編碼體系、地理編碼體系,完成城市管理問題文本、圖像、聲音和位置信息實(shí)時(shí)傳遞。2、公司將按照“三定”(定人、定區(qū)域、定手機(jī))原則為每位信息采集員配置采集器,每個(gè)信息采集員應(yīng)該維護(hù)、保養(yǎng)好自己的采集器,禁止在工作之外使用采集器,禁止將采集器挪作他用,如有員工違反規(guī)定,將受到嚴(yán)厲處罰,具體如下:(1)自行承擔(dān)非工作之用所產(chǎn)生的信息通信費(fèi)、短信費(fèi)等一切費(fèi)用,同時(shí)處以同等金額的3倍罰款。(2)在非工作時(shí)間發(fā)生采集器丟失、被竊、倍搶等事件,相關(guān)人員自行承擔(dān)采集器的費(fèi)用,按實(shí)際價(jià)格。(3)若發(fā)現(xiàn)將采集器用于非工作之用,如:上網(wǎng)、聽歌、下載與工作無(wú)關(guān)的東西,視情節(jié)的嚴(yán)重性罰款。3、所使用的采集器是由城管辦統(tǒng)一采購(gòu)的國(guó)有資產(chǎn),采集公司及信息采集員只有使用權(quán)沒有所有權(quán),不能隨意維修和處置采集器,因此,我們從采集器的管理、領(lǐng)用、維修都制定了統(tǒng)一的流程,保證采集器得到正常的使用和維護(hù),責(zé)任到人。專人保管,如有出現(xiàn)采集器丟失的情況將直接追究保管人員的責(zé)任,并視情況有當(dāng)事人承擔(dān)部分或全部費(fèi)用。若員工私自維修采集器,情節(jié)嚴(yán)重的將予開除。六、應(yīng)急保障數(shù)字城管是項(xiàng)政府型項(xiàng)目,通過數(shù)字化城管項(xiàng)目的運(yùn)行與實(shí)施,大大提高了政府工作效率,保證了區(qū)域的“全覆蓋”,有利于問題的“第一時(shí)間”發(fā)現(xiàn)。為使項(xiàng)目高效、穩(wěn)步的開展,有效處置項(xiàng)目開展過程中可能出現(xiàn)的重大事

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