三體系基礎(chǔ)知識培訓VIP

部門：質(zhì)量體系部版本：V1.1日期：2015/10/21三體系基礎(chǔ)知識培訓

內(nèi)容簡介第一章：名詞解釋、方針及目標第二章：ISO9001標準條款及八大管理原則第三章：ISO14001環(huán)境因素識別及評價第四章：OHSAS18001危險源識別及評價第五章：三體系的相同點與不同點

第一章：名詞解釋1、什么是ISO?

ISO:是InternationalOrganizationForStandardization國際標準化組織的縮寫；

2、ISO9001:是國際標準化組織制定的一套質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的一種管理模式；簡稱：質(zhì)量管

理體系；適用于內(nèi)部和外部各方（包括認證機構(gòu)）評定組織滿足顧客要求、適用

于產(chǎn)品的法律法規(guī)要求和組織自身要求的能力。

3、ISO14001：是環(huán)境管理體系；適用于組織確定其能夠控制的或能夠施加影響的那些環(huán)境因素；

4、OHSAS18001：是職業(yè)健康安全管理體系；旨在使組織能夠控制其職業(yè)健康安全風險，并改進

其職業(yè)健康安全績效；2.1ISO9000質(zhì)量體系

產(chǎn)品：過程的結(jié)果(產(chǎn)品類別：服務、軟件、硬件、流程性材料)

過程：一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動

質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度

要求：明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望

質(zhì)量方針：由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向

質(zhì)量目標：在質(zhì)量方面所追求的目的

程序：為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑顧客：接受產(chǎn)品的組織或個人

顧客滿意：顧客對其要求已被滿足的程度的感受

供方：提供產(chǎn)品的組織或個人

相關(guān)方：與組織的業(yè)績或成就有利益關(guān)系的個人或團體管理：指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動組織：職責、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員和設(shè)施管理體系：建立方針和目標并實現(xiàn)這些目標的體系文件：信息及其承載媒體記錄：闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)的文件審核：為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價，以確定滿足審核準則的程度所進行的系統(tǒng)的、

獨立的并形成文件的過程合格：滿足要求不合格：未滿足要求糾正：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施糾正措施：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其它不期望情況的原因所采取的措施持續(xù)改進：增強滿足要求的能力的循環(huán)活動3.1ISO14000環(huán)境管理體系環(huán)境：組織運行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以

及它們之間的相互關(guān)系環(huán)境因素：一個組織的活動、產(chǎn)品或服務中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素重大環(huán)境因素：是指具有或能夠產(chǎn)生重大環(huán)境影響的環(huán)境因素環(huán)境影響：全部或部分地由組織的活動、產(chǎn)品或服務給環(huán)境造成的任何有害或有益的變化環(huán)境指標：直接來自環(huán)境目標，或為實現(xiàn)環(huán)境目標所需規(guī)定并滿足的具體的環(huán)境表現(xiàn)(行為)要求，它們可適用于組織或其局部，如可行應予以量化污染預防：旨在避免、減少或控制污染而對各種過程、慣例、材料或產(chǎn)品的采用，可包括

再循環(huán)、處理、過程更改、控制機制、資源的有效利用和材料替代等4.1OHSMS18000職業(yè)健康安全管理體系事故：造成死亡、疾病、傷害、損壞或其它損失的意外情況危險源：可能導致傷害或疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)危險源辨識：識別危險源的存在并確定其特性的過程事件：導致或可能導致事故的情況風險：某一特定危險情況發(fā)生的可能性和后果的組合風險評估：評估來自危險的風險、考慮現(xiàn)有控制的適當性和決定該風險是否可接受的過程安全：免除了不可接受的損害風險的狀態(tài)可接受的風險：其程度已降低到組織考慮其法律義務和其OH&S方針后能容忍水平的風險5.卓翼科技管理體系認證里程ISO9001ISO14001OHSAS18001InitialCertificationY2004Y2009Y2011SA8000Y20126.卓翼科技管理體系文件架構(gòu)質(zhì)量手冊（QM）決策全公司的品質(zhì)方向，期望大家應該做什么。程序文件（QP）依據(jù)手冊意圖，相互溝通應由那一部門、哪些人，做哪些事，及做完后流向哪一部門；指導書（WI）

詳細描述某一特定作業(yè)是如何進行的；表單記錄（FORM）為已完成的活動或達到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件；第一階第二階第三階第四階7.卓翼科技管理方針及目標我們公司的管理目標：1、質(zhì)量目標2、環(huán)境管理體系目標環(huán)境目標、指標及管理方案序

號目標指標管理方案投資預算實施/

完成日期執(zhí)行部門監(jiān)管部門檢查/檢驗

周期記錄保存1焊接廢氣排放符合標準確保廢氣達到DB44/27-2001第二時段二級排放標準1.嚴格按《廢氣排放管理規(guī)定》執(zhí)行。

2.定期對排放設(shè)施進行維護保養(yǎng)。

3.行政管理部同環(huán)境監(jiān)測部門對廢氣排放進行監(jiān)測。1.車間廢氣工程維護：RMB5000.

2.監(jiān)測廢氣費用RMB1000.2015-9-30生產(chǎn)車間行政管理部1年監(jiān)測報告2發(fā)電機廢氣排放符合標準確保廢氣達到DB44/27-2001第二時段二級排放標準1.嚴格按《廢氣排放管理規(guī)定》執(zhí)行。

2.定期對排放設(shè)施進行維護保養(yǎng)。

3.行政管理部同環(huán)境監(jiān)測部門對廢氣排放進行監(jiān)測。1.發(fā)電機廢氣工程維護：RMB5000.

2.監(jiān)測廢氣費用RMB1000.2015-9-30行政管理部行政管理部1年監(jiān)測報告3食堂油煙廢氣排放符合標準確保食堂油煙廢氣達到GB18483-2001規(guī)定的排放標準1.嚴格按《廢氣排放管理規(guī)定》執(zhí)行。

2.定期對排放設(shè)施進行維護保養(yǎng)。

3.行政管理部同環(huán)境監(jiān)測部門對廢氣排放進行監(jiān)測。1.廚房油煙治理工程維護：RMB5000.

2.監(jiān)測廢氣費用RMB1000.行政管理部行政管理部1年監(jiān)測報告4廢棄物分類處理減少環(huán)境影響百分之百轉(zhuǎn)交有資質(zhì)的單位收購購置廢棄物分類桶,放置到各區(qū)域1.購置垃圾桶費用：RMB2000.

2.回收合同RMB5000.2015-12-31行政管理部行政管理部定期回收合同/危險廢物轉(zhuǎn)移單行政管理部選擇有資質(zhì)的回收單位簽訂協(xié)議,并組織各部門將危險廢棄物交有資質(zhì)單位回收。行政管理部廢棄物分類放置(按一般廢棄物<可回收、不可回收>和危險廢棄物規(guī)定放置各部門5節(jié)能降耗節(jié)約用水、用電確保公司每萬元產(chǎn)值水、電能消耗比去年降低0.1%。1.嚴格按能資源相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2.采能節(jié)能設(shè)施設(shè)備,人離關(guān)燈，停機要關(guān)電源。

3.節(jié)能意識宣傳及執(zhí)行稽核.無2015-12-31各部門行政管理部1年水電統(tǒng)計表3、職業(yè)健康安全管理體系目標職業(yè)健康安全管理目標和管理方案---2015年公司目標管理方案管理措施啟動日期主管部門資金電梯纜繩斷裂故障率為0參照電梯使用保養(yǎng)維修工作制度，嚴格執(zhí)行保養(yǎng)和維護規(guī)程，確保電梯設(shè)備工作正常。2015年1月行政管理部RMB1000/月電梯制動器故障率為0參照電梯使用保養(yǎng)維修工作制度，嚴格執(zhí)行保養(yǎng)和維護規(guī)程，確保電梯設(shè)備工作正常。2015年1月行政管理部重大工傷事故為0，輕傷及以下事故為：≤2件/季度要求各部門負責人立下安全狀，張貼于現(xiàn)場，在本部門內(nèi)不定期進行宣導，提高員工安全意識；2015年1月安全管理部

消防設(shè)施完好率100%參照消防安全管理制度，每月對消防設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。2015年1月安全管理部

不暴發(fā)大面積傳染病參照防止傳染病的管理制度，日常加強對可能的傳染病的管理。配置必要的消毒設(shè)備。2015年1月安全管理部RMB2000/月不發(fā)生用電使用造成的火災加強日常巡查，對電的安全使用進行管理。2015年1月安全管理部

不發(fā)生化學品造成的火災嚴格執(zhí)行公司危險化學品管理制度，嚴格限制現(xiàn)場擺放的化學品數(shù)量。2015年1月安全管理部

室內(nèi)空氣測試不出現(xiàn)超標項目1.安裝抽風排氣管，并確保抽風正常；2.建立排風管定期測試制度并保證測試記錄。2015年1月行政管理部RMB500/月年度職業(yè)病體檢合格率100%1.建立職業(yè)病崗位檔案；2.對職業(yè)病崗位配置PPE；3.定期對崗位人員進行體檢。2015年1月人力資源部RMB15000/月起重設(shè)備故障率01.建立特種設(shè)備操作規(guī)程；2.起重設(shè)備建立每日點檢記錄；2015年1月行政管理部

員工入職，轉(zhuǎn)崗安全教育100%建立員工入職，轉(zhuǎn)崗培訓制度，并按照制度執(zhí)行2015年1月人力資源部

第二章：ISO9001：2008

管理體系中標準條款與八大管理原則1、八大管理原則：質(zhì)量管理原則是ISO/TC176在總結(jié)質(zhì)量實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上用高度概括、易于理解的語言所表述的質(zhì)量管理的最基本、最通用的一般性規(guī)律，成為質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。它是組織的領(lǐng)導者有效地實施質(zhì)量管理工作必須遵循的原則。原則一、以顧客為中心組織依存于其顧客，因此組織應理解顧客當前的和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。原則二、領(lǐng)導作用領(lǐng)導者將本組織的宗旨、方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來，并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實現(xiàn)組織目標的環(huán)境。原則三、全員參與各級人員是組織之本，只有它們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來的最大的收益。

原則四、過程方法將相關(guān)的資源和活動作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。原則五、管理的系統(tǒng)方法針對設(shè)定的目標，識別理解并管理每一個由相互關(guān)聯(lián)的過程組成的體系，有助于提高組織的有效性和效率。原則六、持續(xù)改進持續(xù)改進是組織的一個永恒的目標。原則七、基于事實的決策方法對數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺判斷是有效決策的基礎(chǔ)。原則八、互利的供方關(guān)系通過互利的關(guān)系，增強組織及其供方創(chuàng)造價值的能力。2、ISO9001：2008標準條款1范圍

1.1總則

1.2應用2規(guī)范性引用文件3術(shù)語和定義4質(zhì)量管理體系

4.1總要求

4.2文件要求

4.2.1總則

4.2.2質(zhì)量手冊

4.2.3文件控制

4.2.4記錄控制5管理職責

5.1管理承諾

5.2以顧客為關(guān)注焦點

5.3質(zhì)量方針

5.4策劃

5.4.1質(zhì)量目標

5.4.2質(zhì)量管理體系策劃

5.5職責權(quán)限和溝通

5.5.1職責和權(quán)限

5.5.2管理者代表

5.5.3內(nèi)部溝通

5.6管理評審

5.6.1總則5.6.2評審輸入

5.6.3評審輸出6資源管理

6.1資源提供

6.2人力資源

6.2.1總則

6.2.2能力培訓和意識

6.3基礎(chǔ)設(shè)施

6.4工作環(huán)境7產(chǎn)品的實現(xiàn)

7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃

7.2與顧客有關(guān)的過程

7.2.1與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定

7.2.2與產(chǎn)品有關(guān)要求的評審

7.2.3顧客溝通

7.3設(shè)計與開發(fā)

7.3.1設(shè)計和開發(fā)策劃

7.3.2設(shè)計和開發(fā)輸入

7.3.3設(shè)計和開發(fā)輸出

7.3.4設(shè)計和開發(fā)評審

7.3.5設(shè)計和開發(fā)驗證

7.3.6設(shè)計和開發(fā)確認

7.3.7設(shè)計和開發(fā)更改的控制7.4采購

7.4.1采購過程

7.4.2采購信息

7.4.3采購產(chǎn)品驗證

7.5生產(chǎn)和服務提供

7.5.1生產(chǎn)和服務提供的控制

7.5.2生產(chǎn)和服務提供的確認

7.5.3標識與可追溯性

7.5.4顧客財產(chǎn)

7.5.5產(chǎn)品防護

7.6監(jiān)視和測量裝置的控制8量測分析和改進

8.1總則

8.2監(jiān)視和測量

8.2.1顧客滿意

8.2.2內(nèi)部審核

8.2.3過程的監(jiān)視和測量

8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量

8.3不合格品控制

8.4數(shù)據(jù)分析

8.5改進

8.5.1持續(xù)改進

8.5.2糾正措施

8.5.3預防措施第三章：ISO14001：2004管理體系環(huán)境因素識別與評價

一、背景

ISO14000環(huán)境管理系列標準是國際標準化組織(ISO)環(huán)境管理標準化技術(shù)委員會(TC207)制定的，TC/207成立于1993年6月。國際標準化組織計劃頒布ISO14000系列標準100余個，已有20個左右的標準出臺，包括術(shù)語、環(huán)境標志、環(huán)境審計、生命周期評價等方面的標準。ISO14000系列有可能成為比ISO9000還龐大的管理標準體系。我國實施環(huán)境管理的機構(gòu)是中國環(huán)境管理體系指導委員會(以下簡稱指導委)，由國務院28個部、委組成，主任單位是國家環(huán)?？偩?，第一副主任單位是國家技術(shù)監(jiān)督局，日常工作由國家環(huán)保總局科技標準司承擔。制定ISO14000環(huán)境管理系列標準的目的是規(guī)范全球企業(yè)及各種組織的活動、產(chǎn)品和服務的環(huán)境行為，節(jié)省資源、減少環(huán)境污染，改善環(huán)境質(zhì)量，保證經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。目前，ISO14000系列標準已被許多國家所采用，我國等同采用的GB/T24000-ISO14000環(huán)境管理系列標準已于1997年4月1日開始實施。二、ISO14001：2004標準條款1范圍2規(guī)范性引用文件3術(shù)語和定義4環(huán)境管理體系

4.1總要求

4.2環(huán)境方針4.3策劃

4.3.1環(huán)境因素

4.3.2法律法規(guī)和其他要求

4.3.3目標指標和方案4.4實施與運行

4.4.1資源作用職責和權(quán)限4.4.2能力培訓和意識4.4.3信息交流4.4.4文件4.4.5文件控制4.4.6運行控制4.4.7應急準備和響應4.5檢查4.5.1監(jiān)測和測量4.5.2合規(guī)性評價4.5.3不符合糾正措施和預防措施4.5.4記錄控制4.5.5內(nèi)部審核4.6管理評審1、環(huán)境因素識別的時機:2、環(huán)境因素識別、評價工作準備各部門確定所需調(diào)查的基礎(chǔ)資料及所需識別環(huán)境因素，基礎(chǔ)資料調(diào)查及環(huán)境因素識別是環(huán)境因素評價的重要依據(jù)，其內(nèi)容需詳盡，對產(chǎn)生或可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的活動、部門、區(qū)域進行重點關(guān)注，其內(nèi)容包括:公司整體概況及各部門環(huán)境因素識別、收集。3、環(huán)境因素識別各部門使用<<環(huán)境因素識別及評價表>>對公司活動、產(chǎn)品或服務中的環(huán)境因素進行識別，其活動應包括:采購、生產(chǎn)、銷售、運輸、倉儲、設(shè)備維護、動力供應、綠化、廢物處理等多個方面。1、管理體系建立初期；2、法律、法規(guī)變更或追加，相關(guān)方要求發(fā)生變化；3、本公司管理活動、生產(chǎn)條件發(fā)生變化；4、新設(shè)備引進或舊設(shè)備改造，新工程建設(shè)三、環(huán)境因素識別與評價4、環(huán)境因素識別時應考慮以下幾個方面:三種狀態(tài):a.正常狀態(tài):公司處于正常的生產(chǎn)、服務過程中；b.異常狀態(tài):公司處于停產(chǎn)、休假，設(shè)備處于激活、檢修維護中；c.緊急狀態(tài):公司存在的可合理預見的緊急狀況（火災臺風、暴雨、地震等）下伴隨的潛在的環(huán)境影響。三種時態(tài):a.過去:以往遺留的環(huán)境問題，可以是原材料環(huán)保狀況；b.現(xiàn)在:現(xiàn)存的環(huán)境影響；c.將來:計劃中的活動可能帶來的環(huán)境影響,潛在的法律、法規(guī)、其它要求變更帶來的環(huán)境風險。5、環(huán)境影響七種類型:a.大氣污染:各類個別排放和無組織向大氣排放之污染源造成的污染。b.水體污染:向水體中排放有害或可能有害的液體（包括工業(yè)污水、生活污水）或半固態(tài)物質(zhì)造成污染，無論其量多少。c.噪音污染:影響正常工作、休息、學習的聲音，無論其聲強大小。d.固廢污染:生產(chǎn)、建設(shè)、日常生活和其它活動中產(chǎn)生的固態(tài)或半固態(tài)物質(zhì)造成的污染，無論其質(zhì)量如何。e.土壤污染:各種化學物質(zhì)、有害廢物、重金屬物質(zhì)等對土壤造成污染，污染物質(zhì)的沉積和進一步擴散，土地占用和景觀破壞等。f.資源消耗:能源、原材料、其它自然資源的使用、消耗和浪費。g.電磁輻射:各種電磁波及輻射等。6、常用環(huán)境因素識別方法:工藝/活動輸入、輸出法:確定過程工藝、輸入、輸出。a.輸入主要內(nèi)容:機器設(shè)備、原材料、能源、消耗品、工具輔具、包裝材料及其它（如服務）等。b.輸出主要內(nèi)容:排放物、廢棄物、資能源消耗情況。環(huán)境因素調(diào)查表法:通過現(xiàn)場觀察、工作人員的現(xiàn)場調(diào)查來識別環(huán)境因素。法律法規(guī)要求對照法問卷調(diào)查法。頭腦風暴法。7、環(huán)境因素評價：將已識別的環(huán)境因素分成兩大類，即“資源消耗”和“廢物排放”，分別制訂評價方法進行評價。1、“資源消耗”類環(huán)境因素從“年消耗量”及“利用現(xiàn)狀”兩方面進行打分評價;

資源消耗”環(huán)境因素總評分等于A、B兩項評價點的乘積。

消耗值（萬元/年）>500500-200200-5050-10≤5評價點54321利用現(xiàn)狀嚴重浪費利用效率較低利用效率一般利用效率較高充分利用,無人浪費評價點54321B、利用現(xiàn)狀A、年消耗量2、“廢物排放”類環(huán)境因素總分是A、B、C、D、E五項乘積：

特殊說明：“廢物排放”類環(huán)境因素,如相應指標超過對應的環(huán)境排放標準，則此環(huán)境因素不需

進行量化評價，直接定為重大環(huán)境因素。其它“廢物排放”類環(huán)境因素從下列五

個方面進行評價,評價總分等于A、B、C、D、E五項得分乘積(其中E項“污染嚴重

重程度”的評價，又依據(jù)污染及危害類型不同分類，即“水體污染”、“大氣污

染”、“環(huán)境噪聲排放”、“臭氧層破壞”、“職業(yè)健康”、“土壤污染”六類。)A、環(huán)境影響規(guī)模B、環(huán)境影響頻率C、環(huán)境影響持續(xù)時間D、相關(guān)方要求E、污染嚴重程度

環(huán)境因素評分標準:A、環(huán)境影響規(guī)模:影響規(guī)模全球性影響全國性影響地區(qū)性影響廠區(qū)性影響廠區(qū)局部影響評價點54321B、環(huán)境影響頻率:發(fā)生頻率連續(xù)發(fā)生至每天一次每天一次至每周一次每周一次至每月一次每月一次至每年一次一年以上評價點54321C、環(huán)境影響持續(xù)時間:持續(xù)時間不可恢復或極難恢復半年內(nèi)可恢復一月內(nèi)可恢復一周內(nèi)可恢復一天內(nèi)可恢復評價點54321D、相關(guān)方要求關(guān)注度合同要求或嚴重投訴相關(guān)方投訴相關(guān)方提出建議或期望社會關(guān)注相關(guān)方?jīng)]有明確要求評價點54321排放值與相應標準比值%100-9090-8080-7070-50≤50評價點54321標準值與排放值之差△（db(A)）△≤24≥△>26≥△>48≥△>6△>8評價點54321注：如沒有相應標準對照，評價點以“1”計算。E、污染嚴重程度廢水污染及廢氣污染：噪聲污染：臭氧層破壞ODS物質(zhì)消耗量（Kg/年）﹥100100-8080-6060-40≤40評價點54321土壤污染污染度：污染面積（㎡）大于5010-5010-11-0.1≤0.1評價點108421重大環(huán)境因素標準分的劃定：a.“資源消耗”類環(huán)境因素的標準分為：15分；b.“廢物排放”類環(huán)境因素的標準分為：120分；c.超過標準分的環(huán)境因素為組織內(nèi)的重大環(huán)境因素，應對其進行優(yōu)先、重點管理；d.監(jiān)測項目若超標，直接認定該項環(huán)境因素為重大環(huán)境因素；e.公司認為需要重點關(guān)注的環(huán)境因素，可直接認定為重大環(huán)境因素。f.對于違反法律、法規(guī)及其它要求的環(huán)境因素,或國家、地區(qū)、行業(yè)有強制要求的環(huán)境因素,必須優(yōu)先確定為重大環(huán)境因素。

小結(jié)：質(zhì)量體系部依照環(huán)境因素評價規(guī)定對識別出的環(huán)境因素組織進行評價，并將結(jié)果記錄于<<重大環(huán)境因素一覽表>>，該清單由管理者代表批準后發(fā)放。當出現(xiàn)下列情況時應由質(zhì)量體系部決議是否重新執(zhí)行本程序，以更新環(huán)境因素清單：a.工廠產(chǎn)品、制程活動有變更時；b.法律、法規(guī)改變時；c.相關(guān)方要求改變或有新的要求時d.環(huán)境方針發(fā)生變化時。說明：質(zhì)量體系部每年組織各部門進行一次公司級環(huán)境因素的識別與評價，并及時更新；8、環(huán)境因素更新對登錄在<<重大環(huán)境因素一覽表>>中的環(huán)境因素,由質(zhì)量體系部組織各部門，從以下四方面進行考慮，從而制定出相應的控制辦法：a.法律、法規(guī)的要求;b.相關(guān)方的關(guān)注程度;c.成本考慮;d.技術(shù)考慮。9、重大環(huán)境因素的管理小結(jié)：質(zhì)量體系部根據(jù)討論結(jié)果，制定出符合公司切實情況的重大環(huán)境因素控制措施，并組織責任部門實施。四、環(huán)境的運行控制1、資源能源的使用（節(jié)能降耗）2、水氣聲渣的控制3、化學危險品泄漏的控制第四章：OHSAS18001:2007管理體系危險源識別與評價一、背景國際上一些大的跨國公司和現(xiàn)代化聯(lián)合企業(yè)在強化質(zhì)量管理的同時，也建立了與生產(chǎn)管理同步的安全生產(chǎn)管理制度，以提高社會形象和控制職業(yè)傷害給企業(yè)帶來的損失。WTO的最基本原則是“公平競爭”，其中也包含了環(huán)境保護和職業(yè)健康安全問題。90年代后期一些發(fā)達國家借鑒ISO9000的成功經(jīng)驗開展了實施職業(yè)健康安全管理體系的活動。1999年英國標準協(xié)會等13個組織提出職業(yè)健康安全評價系列(OHSAS)標準，即OHSAS18001《職業(yè)健康安全管理體系-規(guī)范》、OHSAS18002《職業(yè)健康安全管理體系-OHSAS18001實施指南》。2001年7月國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局決定由國家認證認可監(jiān)督管理委員會和國家標準化管理委員會組織專家，制定了GB/T28001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》和GB/T28002《職業(yè)健康安全管理體系指南》。二、OHSAS18001:2007標準條款1范圍2規(guī)范性引用文件3術(shù)語和定義4職業(yè)健康安全管理體系

4.1總要求

4.2職業(yè)健康安全方針4.3策劃

4.3.1危險源辨識、風險評價和控制措施的確定

4.3.2法律法規(guī)和其他要求

4.3.3目標和方案4.4實施和運行

4.4.1資源作用職責責任和權(quán)限4.4.2能力培訓和意識4.4.3溝通參與和協(xié)商4.4.4文件4.4.5文件控制4.4.6運行控制4.4.7應急準備和響應4.5檢查4.5.1績效監(jiān)測和測量4.5.2合規(guī)性評價4.5.3事件調(diào)查不符合糾正措施和預防措施4.5.4記錄控制4.5.5內(nèi)部審核4.6管理評審OHSAS18001標準由：1.范圍，2.規(guī)范性引用文件，3.術(shù)

語和定義，4.職業(yè)健康安全管理體系要素等4大部分構(gòu)成；標準規(guī)定了17個名詞術(shù)語和定義；第4章是標準的主要內(nèi)容，規(guī)定了職業(yè)健康安全管理體系的要求，由5個一級要素組成，下分17個二級要素；二、職業(yè)健康安全風險

眾所周知，在人們的工作活動或工作環(huán)境中，總是存在這樣那樣潛在的危險源，可能會損壞財物、危害環(huán)境、影響人體健康，甚至造成傷害事故。這些危險源有化學的、物理的、生物的、人體工效和其他種類的。人們將某一或某些危險引發(fā)事故的可能性和其可能造成的后果稱之為風險。風險可用發(fā)生機率、危害范圍、損失大小等指標來評定。風險引發(fā)事故造成損失的因素有兩類：個人因素和工作/系統(tǒng)因素。三、危害因素辨識與評價1、作業(yè)活動的劃分：

作業(yè)活動包括公司生產(chǎn)或服務中的所有活動及相關(guān)方提供的產(chǎn)品或服務中的有關(guān)活動及場所，通常按以下方式劃分：a.產(chǎn)品實現(xiàn)活動：如產(chǎn)品貯存、投料作業(yè)、組裝/操作作業(yè)、搬運作業(yè)、設(shè)備操作、機器異響、包裝作業(yè)、登高作業(yè)等；b.特種作業(yè)活動：叉車搬運、電工作業(yè)等；c.設(shè)備活動：如起重作業(yè)、機械維修保養(yǎng)、汽車運輸?shù)?；d.辦公場所、倉庫、生活：如辦公室管理、辦公用電、辦公室衛(wèi)生、倉庫管理、飯?zhí)眯l(wèi)生、宿舍管理等；2、危害因素的分類：結(jié)合公司事故、危害因素的特點，危害因素可按以下兩種方式進行分類識別：1設(shè)備、設(shè)施缺陷4噪聲危害7心理、生理2防護缺陷5作業(yè)環(huán)境8行為性危險、危害3電危害6標志缺陷9其它注：詳細分類見GB/T138681—92《生產(chǎn)過程危險和危害因素分類與代碼》B、按至因物、引起事故的先后的誘導性原因至害物、傷害方式等分類時，可能導致的傷害/事故類型可分為1物體打擊7灼傷13化學性爆炸2車輛傷害8火災14物理性爆炸3機械傷害9高處墜落15中毒和窒息4起重傷害10坍塌16其他傷害5觸電11放炮176淹溺12火藥爆炸18注：詳細分類見GB/T6441—86《企業(yè)傷亡事故分類》。A、按事故的直接原因分類，危險/危害因素類型可分為：詢問和交流現(xiàn)場觀察查閱有關(guān)記錄獲取外部信息作業(yè)條件危險性評價安全檢查表3、危害因素辨識的方法4、危害因素辨識的步驟作業(yè)活動劃分：各部門負責人/推動干事組織有關(guān)人員對本部門所作業(yè)/管轄區(qū)域進行作業(yè)活動劃分；危害辨識：各部門對各工序劃分的作業(yè)活動，對應工作環(huán)境、作業(yè)人員狀態(tài)、使用的設(shè)備具狀態(tài)、涉及到的相關(guān)方人員等情況，對可能產(chǎn)生的危害進行辨識，并填寫《危害辨識與風險評價表》，匯總整理、存檔。5、危害因素評價危害因素評價的方法采用作業(yè)條件危險性評價（LEC法）對辨識出來的危害因素進行定量評價計算公式：D=L×E×C其中：D：危險性分值L：發(fā)生事故的可能性大?。ㄈ≈狄姳硪唬?；E：人體暴露在這種危險環(huán)境中的頻繁程度（取值見表一）C：一旦發(fā)生事故會造成的損害后果（取值見表一）事故或危險事件發(fā)生的可能性的分數(shù)（L）暴露于危險環(huán)境的可能性的分數(shù)（E）危險程度（C）分數(shù)值事故或危險事件發(fā)生的可能性分數(shù)值事故或危險事件發(fā)生的可能性分數(shù)值可能結(jié)果10完全可能，會被預料到10連續(xù)暴露于潛在危險環(huán)境100災難許多人死亡6相當可能6逐日在工作時間內(nèi)暴露40非常嚴重數(shù)人死亡3不經(jīng)常，但可能3每周一次或偶然暴露15嚴重重殘或死亡，嚴重職業(yè)病或死亡1完全意外，極少可能2每月暴露一次7重大暫時重傷或輕殘，或造成一般職業(yè)病0.5可以設(shè)想，但高度不可能1每年幾次出現(xiàn)在潛在危險環(huán)境3一般輕微可恢復的傷害，或輕微疾病癥狀0.2極