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文檔簡介
商家電商合作協議本合作協議(以下簡稱“協議”)由以下各方于簽署時生效:甲方:(商家名稱及地址)乙方:(電商平臺名稱及地址)鑒于:甲方經營(商品、服務)銷售業(yè)務,并且服從中國法律法規(guī)及有關規(guī)定;乙方經營電子商務平臺業(yè)務;甲方和乙方均愿意在公正、平等和互利的基礎上進行合作,制定本協議。為此,雙方事先達成下列條款,并且雙方認為在雙方及其員工、代理和合法代表之間有所有必要明確的理解和援用。一、合作方式甲方在乙方平臺開辟線上店鋪進行運營銷售(或將已開設線下實體店鋪的商品進行線上銷售),并按照乙方平臺制定的相關規(guī)定銷售商品、提供服務。甲方配合乙方進行線上宣傳及推廣,提高店鋪及所售商品在乙方平臺的曝光率。甲方不得從事任何競與乙方平臺的廣告銷售行為。乙方提供線上交易規(guī)則、物流配送服務、客戶服務及投訴處理等相關服務。雙方商定銷售捆綁促銷、贈品及滿減等活動方案,實現骨干產品在平臺的良好銷售。雙方共同簽署《補充協議》,約定后續(xù)可能涉及到的具體合作事項和方式。二、商品信息上架甲方按照乙方提供的要求,通過乙方平臺將商品信息上架。商品信息應完整、準確、真實、合法,并且包括商品名稱、價格、規(guī)格、產地、照片、詳細描述等。甲方應保證所售商品的質量、安全性等符合國家法律、法規(guī)及行業(yè)標準,如出現問題,甲方應全權負責,乙方不承擔任何賠償、責任等。甲方須對商品庫存進行及時更新,以保證買家購買商品的及時性。如庫存不足等原因,甲方需要在第一時間通知乙方。甲方不得在乙方平臺上銷售任何侵犯知識產權的商品,如有違反,乙方有權要求甲方承擔全部責任。三、售后服務如買家存在服務質量問題或商品與描述不符,乙方可要求甲方提供有關證明文件或其它證據,以便乙方及時進行協調處理。如買家產生售后問題,甲方應按照乙方平臺售后服務流程要求及時回復買家,協商處理,并按照相關要求提供換貨、退貨、維修質保等服務。四、結算方式乙方按照銷售金額、運費和服務費進行結算,并在結算時向甲方提供結算詳單并及時支付給甲方。雙方商定結算周期及結算詳細流程,如出現爭議,按雙方簽訂的《補充協議》約定的相關條款處理。五、保密條款雙方在本協議的履行過程中取得的對方的業(yè)務與組織機構、有關的及非公開的信息,雙方同意限制使用和保守這些信息,不能向第三方泄露這些信息。雙方應采取技術措施、組織措施和管理措施,以保持這些信息的保密性。甲方嚴禁將在乙方平臺進行的業(yè)務及交易資金流轉信息泄露給任何第三方,甲方在此承諾,就任何因此而導致的乙方或乙方合作方損失承擔全部責任。六、協議期限、終止與變更本協議自簽署之日起生效,期限為(例如1年/2年),期滿后雙方如繼續(xù)合作可另行簽署新的協議。在本協議期限內,甲乙雙方可協商決定對任何條款進行變更、添加、刪除或修改,以書面形式簽署的協議修訂合法有效。任何一方在協議期限內違反規(guī)定,且30日內未能糾正該違規(guī)行為,另一方可單方面終止本協議。如有爭議,本協議約定的爭議解決方式具有最終及有約束力。七、法律適用本協議適用中華人民共和國法律。本協議的一部分或多部分無論因何原因被認定為無效,該認定不影響其它條款的法律效力。如本協議發(fā)生任何爭議,雙方應友好協商解決;如果協商不成,雙方應將爭議提交至中國
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