某燃?xì)饪毓晒究?jī)效管理制度實(shí)施細(xì)則_第1頁(yè)
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某燃?xì)饪毓捎邢薰究?jī)效管理實(shí)施細(xì)那么1.總那么1.1目的為了貫徹執(zhí)行?某集團(tuán)績(jī)效管理制度?,并能夠與?某集團(tuán)單位考核管理方法?、?某集團(tuán)方案管理制度?等進(jìn)行銜接,特制訂本實(shí)施細(xì)那么。1.2適應(yīng)范圍:燃?xì)饧瘓F(tuán)本部及成員企業(yè)。2.績(jī)效管理組織2.1燃?xì)饪毓晒究偨?jīng)理領(lǐng)導(dǎo)燃?xì)饧瘓F(tuán)的績(jī)效管理工作,負(fù)責(zé)燃?xì)饧瘓F(tuán)各職能部門、成員企業(yè)年度目標(biāo)責(zé)任書的簽批,負(fù)責(zé)燃?xì)饧瘓F(tuán)各職能部門月度考核、成員企業(yè)季度考核簽批和年度考核結(jié)果的審定,負(fù)責(zé)主持各職能部門、成員企業(yè)管理者年度述職考評(píng)工作。2.2燃?xì)饪毓晒究偨?jīng)濟(jì)師是燃?xì)饧瘓F(tuán)績(jī)效管理的具體負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)燃?xì)饧瘓F(tuán)各職能部門、成員企業(yè)年度目標(biāo)責(zé)任書的審定,負(fù)責(zé)審定各職能部門月度考核表、成員企業(yè)的季度考核表,負(fù)責(zé)燃?xì)饧瘓F(tuán)各職能部門月度考核、成員企業(yè)季度考核審定和年度考核結(jié)果的審核,負(fù)責(zé)組織各職能部門、成員企業(yè)管理者年度述職工作。2.3經(jīng)營(yíng)管理部是績(jī)效管理的歸口管理部門,負(fù)責(zé)組織實(shí)施績(jī)效管理體系,建立績(jī)效監(jiān)控系統(tǒng)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),并組織具體擬訂控股公司、職能部門及成員企業(yè)的目標(biāo)責(zé)任書,負(fù)責(zé)審核各職能部門月度考核表、成員企業(yè)的季度考核表,負(fù)責(zé)審核燃?xì)饧瘓F(tuán)各職能部門月度考核結(jié)果、成員企業(yè)季度考核結(jié)果,和擬訂年度考核結(jié)果,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各成員企業(yè)內(nèi)部部門績(jī)效考核表的編制,負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部組織、編制、修訂各部門各職位員工月度考核表。2.4人力資源部是員工績(jī)效管理的歸口管理部門,輔助經(jīng)營(yíng)管理部編制各職位KPI指標(biāo)模板,負(fù)責(zé)員工考核表編制、考核結(jié)果的指導(dǎo)與監(jiān)控,負(fù)責(zé)員工考核結(jié)果的應(yīng)用。2.5各成員企業(yè)負(fù)責(zé)本企業(yè)內(nèi)部的績(jī)效管理,總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)的績(jī)效管理工作,負(fù)責(zé)各部門及二級(jí)單位年度目標(biāo)責(zé)任書的審批,負(fù)責(zé)各部門及二級(jí)單位月度、年度考核結(jié)果的審定,負(fù)責(zé)主持各部門及二級(jí)單位管理者年度述職工作?!沧ⅲ憾?jí)單位是指成員企業(yè)直屬部門內(nèi)的下一級(jí)班、組、站等小規(guī)模組織〕2.6方案管理部門是成員企業(yè)績(jī)效管理的歸口管理部門,負(fù)責(zé)組織實(shí)施績(jī)效管理體系,建立績(jī)效監(jiān)控系統(tǒng),組織擬訂各部門及二級(jí)單位的目標(biāo)責(zé)任書,負(fù)責(zé)審核各部門及二級(jí)單位月度考核表,負(fù)責(zé)擬訂各部門及二級(jí)單位年度考核結(jié)果,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各部門及二級(jí)單位內(nèi)部績(jī)效考核表的編制,負(fù)責(zé)與人力資源主管部門共同修訂各職位KPI指標(biāo)。2.7人力資源主管部門是本企業(yè)員工績(jī)效管理的歸口管理部門,輔助方案管理部門編制各職位KPI指標(biāo),負(fù)責(zé)指導(dǎo)與監(jiān)控各部門及二級(jí)單位員工考核表編制和考核結(jié)果,負(fù)責(zé)員工考核結(jié)果的應(yīng)用。3.績(jī)效管理流程〔見附圖1〕績(jī)效管理是以經(jīng)營(yíng)方案、財(cái)務(wù)預(yù)算、燃?xì)夤芾砟J?、職位管理、任職資格與行為標(biāo)準(zhǔn)等體系為根底,以在燃?xì)饪毓晒窘⑸舷乱恢碌慕?jīng)營(yíng)管理目標(biāo)體系為核心,以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)〔KPI〕為表現(xiàn)形式,將控股公司經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)分解、落實(shí)到每一個(gè)部門和每一個(gè)崗位的員工進(jìn)行考核的過程。3.1企業(yè)目標(biāo)責(zé)任書與經(jīng)營(yíng)方案制定企業(yè)年度目標(biāo)責(zé)任書與經(jīng)營(yíng)方案、財(cái)務(wù)預(yù)算是績(jī)效管理的起點(diǎn)。目標(biāo)責(zé)任書的編制是依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及其成功關(guān)鍵因素〔CSF〕提取常規(guī)KPI指標(biāo)和管理要項(xiàng);再依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)檢討,形成?企業(yè)環(huán)境分析表?確定改良KPI指標(biāo)和管理要項(xiàng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案的制定的詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參見?某集團(tuán)方案管理制度?。3.2成員企業(yè)KPI指標(biāo)分解3.2.1依據(jù)企業(yè)目標(biāo)責(zé)任書和經(jīng)營(yíng)方案、財(cái)務(wù)預(yù)算,編制?企業(yè)年度行動(dòng)策略表?和?企業(yè)季度分解方案表?。通過?企業(yè)年度行動(dòng)策略表?依據(jù)各部門的職責(zé)將企業(yè)目標(biāo)責(zé)任書的每一個(gè)KPI和管理要項(xiàng)分解、落實(shí)到每一方面和每個(gè)部門;通過?企業(yè)季度分解方案表?將企業(yè)目標(biāo)責(zé)任書中的每一個(gè)KPI和管理要項(xiàng)的階段性工作和達(dá)成情況分解、落實(shí)到本年度的四個(gè)季度內(nèi),:各個(gè)季度分解工作的完成將確保成員企業(yè)年度KPI和管理要項(xiàng)的實(shí)現(xiàn)。制定部門:方案管理部門完成時(shí)間:1月10日——1月15日3.2.2方案管理部門將?企業(yè)季度分解方案表?上報(bào)控股公司經(jīng)營(yíng)管理部,經(jīng)營(yíng)管理部依據(jù)控股公司整體經(jīng)營(yíng)方案和財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,假設(shè)有調(diào)整那么與成員企業(yè)溝通確定后,再作為對(duì)成員企業(yè)進(jìn)行季度考核的標(biāo)準(zhǔn)。3.2.3每個(gè)季度開始的前一周,成員企業(yè)方案管理部門組織進(jìn)行成員企業(yè)季度經(jīng)營(yíng)檢討,確定本季度企業(yè)的改良績(jī)效指標(biāo)。在季度的第一個(gè)月4日12:00前,成員企業(yè)將上個(gè)季度評(píng)價(jià)后的考核表上報(bào)控股公司經(jīng)營(yíng)管理部;在季度的第一個(gè)月8日12:00前,成員企業(yè)將本季度考核表初稿與季度方案一起上報(bào)控股公司經(jīng)營(yíng)管理部。經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)過整理、調(diào)整并與?企業(yè)季度分解方案表?相結(jié)合,形成成員企業(yè)本季度考核表,并于當(dāng)前季度第一個(gè)月前2周內(nèi)反應(yīng)各成員企業(yè)。3.3部門目標(biāo)責(zé)任書制定依據(jù)部門職責(zé)進(jìn)行部門年度重點(diǎn)工作的梳理,綜合?企業(yè)年度行動(dòng)策略表?中屬于本部門的指標(biāo)工程,提取部門常規(guī)KPI指標(biāo)和管理要項(xiàng),編制?部門常規(guī)KPI指標(biāo)與管理要項(xiàng)梳理表???偨Y(jié)上年工作,進(jìn)行部門環(huán)境分析,找出工作中的短板,確定部門改良KPI指標(biāo),編制?部門改良KPI指標(biāo)梳理表?。依據(jù)?部門常規(guī)KPI指標(biāo)與管理要項(xiàng)梳理表?和?部門改良KPI指標(biāo)梳理表?編制部門目標(biāo)責(zé)任書。制定部門:由目標(biāo)責(zé)任部門按上述要求擬訂,方案管理部門審核,報(bào)經(jīng)理班子批準(zhǔn)。完成時(shí)間:1月16日——1月21日〔如遇春節(jié)放假順延〕3.4部門KPI指標(biāo)分解依據(jù)有關(guān)專業(yè)方案將部門目標(biāo)責(zé)任書分解到每一方面和每個(gè)季度,形成可執(zhí)行的行動(dòng)方案,編制?部門年度行動(dòng)策略表?,通過?部門年度行動(dòng)策略表?將部門目標(biāo)責(zé)任書的指標(biāo)落實(shí)到本部門每個(gè)職位。制定部門:部門主任制定,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,方案管理部門指導(dǎo)并監(jiān)督。完成時(shí)間:1月22日——1月27日〔如遇春節(jié)放假順延〕每個(gè)季度開始的前一周,各部門以?部門年度行動(dòng)策略表?中已經(jīng)分解到四個(gè)季度的部門績(jī)效指標(biāo)工程的工作內(nèi)容和達(dá)成目標(biāo)為基準(zhǔn),進(jìn)一步分解、落實(shí)到月份,月度工作的完成將確保部門季度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。最后,根據(jù)月度工作的分解形成?部門月度考核表?的主要內(nèi)容和根本骨架。各部門主管組織本部門進(jìn)行部門上個(gè)月度工作總結(jié)與檢討,增加部門?部門月度考核表?改良考核工程內(nèi)容。根據(jù)3.2.3中新增加的企業(yè)季度改良KPI,由方案管理部門將其分解、落實(shí)到所屬部門,作為部門的季度改良績(jī)效指標(biāo);在本季度每個(gè)月內(nèi)都做為改良KPI進(jìn)行考核,直到此項(xiàng)工作確實(shí)得到改良為止。將部門月度考核表報(bào)方案管理部門審核,總經(jīng)理審批后反應(yīng)各部門作為對(duì)部門月度考核的標(biāo)準(zhǔn)。3.5員工績(jī)效指標(biāo)分解依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行職位年度重點(diǎn)工作的梳理,綜合?部門年度行動(dòng)策略表?中屬于該職位的關(guān)鍵工作工程,提取職位常規(guī)KPI指標(biāo)和工作要項(xiàng);再依據(jù)本職位每一個(gè)員工的具體情況,編制?員工常規(guī)KPI指標(biāo)與工作要項(xiàng)梳理表?,確定部門內(nèi)各崗位員工當(dāng)年的常規(guī)KPI和常規(guī)工作要項(xiàng),并將其分解到四個(gè)季度內(nèi);再綜合?部門月度考核表?確定員工當(dāng)月的常規(guī)KPI和工作要項(xiàng)。依據(jù)上個(gè)月各崗位員工績(jī)效考核結(jié)果分析編制?員工改良KPI指標(biāo)與工作要項(xiàng)梳理表?,確定員工的改良KPI和改良工作要項(xiàng)。以上面確定的各崗位改良KPI和改良工作要項(xiàng)為根底,依據(jù)各職種任職資格的行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,進(jìn)一步確定需要改良的行為模塊,再提煉考核指標(biāo),從而確定各崗位員工的行為指標(biāo)。依據(jù)?員工常規(guī)KPI指標(biāo)與工作要項(xiàng)梳理表?和?員工改良KPI指標(biāo)與工作要項(xiàng)梳理表?編制?員工月度考核表?。制定部門:目標(biāo)責(zé)任部門制定,部門主任審核,方案管理部門、人力資源部門指導(dǎo)并監(jiān)督。完成時(shí)間:1月28日——1月31日〔如遇春節(jié)放假順延〕。企業(yè)副職考核表編制控股公司和成員企業(yè)的副職〔包括總師〕由本企業(yè)方案管理部門依據(jù)職位職責(zé)或分工,綜合企業(yè)年度行動(dòng)策略表中的相關(guān)內(nèi)容,編制副職年度目標(biāo)責(zé)任書,再將目標(biāo)責(zé)任書分解到季度,形成管理者副職季度考核表根本框架。制定部門:方案管理部門擬訂,經(jīng)本人認(rèn)可,總經(jīng)理審批。完成時(shí)間:1月中旬。每個(gè)季度的第一個(gè)月月初,依據(jù)企業(yè)季度考核表,對(duì)管理者副職季度考核表進(jìn)行完善。協(xié)調(diào)中心參照成員企業(yè)的考核方式進(jìn)行考核。各部門和員工每年1月的考核由部門主任主要依據(jù)本月財(cái)務(wù)預(yù)算、經(jīng)營(yíng)方案和實(shí)際工作情況確定KPI、管理要項(xiàng)、指標(biāo)值和衡量標(biāo)準(zhǔn)。4.績(jī)效指標(biāo)4.1KPI指標(biāo)內(nèi)容KPI指標(biāo)包括指標(biāo)名稱、指標(biāo)類別、指標(biāo)值、權(quán)重、指標(biāo)解釋與計(jì)算方法、考核標(biāo)準(zhǔn)等。KPI指標(biāo)分為企業(yè)KPI指標(biāo)、部門KPI指標(biāo)和員工KPI指標(biāo)。4.2KPI指標(biāo)管理KPI指標(biāo)屬于統(tǒng)計(jì)指標(biāo),指標(biāo)的歸口管理與統(tǒng)計(jì)指標(biāo)相同,詳見控股公司?統(tǒng)計(jì)管理手冊(cè)?,有關(guān)內(nèi)容如下:企業(yè)KPI指標(biāo)的指標(biāo)名稱、類別、指標(biāo)解釋與計(jì)算方法、考核標(biāo)準(zhǔn)由燃?xì)饪毓晒窘?jīng)營(yíng)管理部統(tǒng)一制定,指標(biāo)值與權(quán)重由企業(yè)擬訂,經(jīng)營(yíng)管理部核定,并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。部門KPI指標(biāo)的指標(biāo)名稱、類別、指標(biāo)解釋與計(jì)算方法、考核標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)方案管理部門統(tǒng)一制定,報(bào)經(jīng)營(yíng)管理部備案;指標(biāo)值與權(quán)重由部門擬訂,方案管理部門核定,并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。員工KPI指標(biāo)的名稱、類別、指標(biāo)解釋與計(jì)算方法、考核標(biāo)準(zhǔn)由部門擬訂,方案管理部門和人力資源主管部門共同核定,報(bào)經(jīng)營(yíng)管理部與人力資源部備案。各級(jí)KPI指標(biāo)的主管部門必須編制?KPI指標(biāo)考核方法?,作為考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),具體格式詳見附表?KPI指標(biāo)考核方法表?。經(jīng)營(yíng)管理部每年至少組織一次KPI指標(biāo)研討會(huì),就指標(biāo)工程選取、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)確定、考核方法等進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,使各項(xiàng)工作的考核盡量合理的量化。4.3KPI指標(biāo)監(jiān)控各級(jí)KPI指標(biāo)主管部門均應(yīng)建立完善、系統(tǒng)的指標(biāo)監(jiān)控體系。指標(biāo)監(jiān)控體系附屬于統(tǒng)計(jì)體系,并補(bǔ)充完善統(tǒng)計(jì)體系。通過統(tǒng)計(jì)體系采集原始數(shù)據(jù),并按?統(tǒng)計(jì)管理手冊(cè)?的要求和?KPI指標(biāo)考核方法?,進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞、匯總分析和計(jì)算,逐級(jí)編制?KPI指標(biāo)監(jiān)控表?,作為指標(biāo)考核的根本依據(jù)。4.4管理要項(xiàng)管理要項(xiàng)包括工程名稱,相關(guān)工作內(nèi)容與衡量標(biāo)準(zhǔn)。管理要項(xiàng)由各級(jí)被考核部門〔人〕初步擬訂,主管部門核定。管理要項(xiàng)的完成情況由被考核者擬訂,主管部門核定;依據(jù)衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,并盡可能列舉客觀的依據(jù)。5.績(jī)效考核5.1成員企業(yè)績(jī)效考核對(duì)成員企業(yè)實(shí)行年度考核和季度考核,考核的標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)年度目標(biāo)責(zé)任書和?企業(yè)季度考核表?。詳細(xì)參見?某集團(tuán)目標(biāo)考核管理方法?和?燃?xì)饧瘓F(tuán)2024年目標(biāo)考核方案?。5.2控股公司及成員企業(yè)部門考核對(duì)控股公司及成員企業(yè)部門實(shí)行年度考核和月度考核;考核的標(biāo)準(zhǔn)為部門年度目標(biāo)責(zé)任書和?部門月度考核表?;考核的依據(jù)績(jī)效監(jiān)控體系生成的數(shù)據(jù)和相關(guān)成果資料、上級(jí)主管的評(píng)價(jià)報(bào)告;考核方法為各級(jí)績(jī)效主管部門制定的?KPI指標(biāo)考核方法?;考核主管部門為方案管理部門;考核程序?yàn)槭紫扔杀豢己瞬块T填寫?部門月度考核表?進(jìn)行自評(píng),然后由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)分,再后是方案管理部門依據(jù)KPI指標(biāo)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等核定考核結(jié)果提出評(píng)分建議〔但不進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)分〕,最后是總經(jīng)理簽批??己藭r(shí)間:年度考核為12月25日—1月5日,月度考核為月末最后一天被考核部門將經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)后的考核表交方案主管部門,下月初3日前,方案主管部門將經(jīng)總經(jīng)理簽批的考核表反應(yīng)給各部門和人力資源管理部門。5.3員工績(jī)效考核績(jī)效考核的一般規(guī)定考核周期:成員企業(yè)〔包括協(xié)調(diào)中心〕經(jīng)理班子實(shí)行年度考核和季度考核,控股及成員企業(yè)部門主任、副職及科長(zhǎng)、所〔站〕長(zhǎng)等實(shí)行年度考核和月度考核,普通員工實(shí)行月度考核??己藰?biāo)準(zhǔn):本企業(yè)〔部門〕或個(gè)人的目標(biāo)責(zé)任書、季〔月〕度考核表??己艘罁?jù):績(jī)效監(jiān)控體系生成的數(shù)據(jù)和相關(guān)成果資料、上級(jí)主管的評(píng)價(jià)報(bào)告。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):各級(jí)績(jī)效主管部門制定的?KPI指標(biāo)考核方法???己酥鞴懿块T為各級(jí)人力資源管理部門??己藭r(shí)間:年度考核為次年1月5日—29日,月度〔季度〕考核為下月5日以前。年度考核程序:對(duì)總經(jīng)理、部門主任實(shí)行年度述職考評(píng)。根本程序?yàn)槭紫扔煽偨?jīng)理〔部門主任〕以目標(biāo)責(zé)任書為基準(zhǔn),編制?管理者年度述職表?,除闡述目標(biāo)責(zé)任書的有關(guān)內(nèi)容外,對(duì)個(gè)人的創(chuàng)新、行為改良也進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。控股公司考評(píng)小組負(fù)責(zé)對(duì)成員企業(yè)、職能部門管理者進(jìn)行述職考評(píng),成員企業(yè)考評(píng)小組負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)部門管理者進(jìn)行述職考評(píng)。其他人員的考核程序?yàn)槭紫扔杀豢己苏咭罁?jù)目標(biāo)責(zé)任書,填寫?年度考核表?進(jìn)行自評(píng),然后由直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)分,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批后報(bào)人力資源部,最后由總經(jīng)理簽批。月度〔季度〕考核程序月度考核由本人填寫?員工月度〔季度〕考核表?進(jìn)行自評(píng),然后由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)分,再后是方案管理部門依據(jù)KPI指標(biāo)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等核定考核結(jié)果〔但不進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)分〕,最后是總經(jīng)理簽批。控股公司和成員企業(yè)部門主任月度考核程序與員工相同。控股公司經(jīng)理班子由集團(tuán)人本中心組織考核,詳見?某集團(tuán)績(jī)效管理制度?。員工考核的詳細(xì)情況見附表1:?員工績(jī)效考核情況一覽表?。5.4組織考評(píng)得分和等級(jí)確定各級(jí)組織的考評(píng)得分是?目標(biāo)責(zé)任書?和考核表中各項(xiàng)指標(biāo)考核評(píng)分的加權(quán)之和。組織排序。同一級(jí)公司或部門按照綜合得分在所在的得分區(qū)間確定等級(jí),等級(jí)確定方法,如下表所示:等級(jí)ABCD分?jǐn)?shù)區(qū)間95分以上90—9589—8079分以下上級(jí)組織考評(píng)結(jié)果對(duì)下級(jí)組織的影響。成員企業(yè)的考評(píng)等級(jí)決定成員企業(yè)下屬部門的考評(píng)等級(jí)比例分布。強(qiáng)制比例關(guān)系每年由經(jīng)營(yíng)管理部進(jìn)行調(diào)整。5.5員工考評(píng)得分與等級(jí)評(píng)定無(wú)論年度或月度考核,一級(jí)考核者只評(píng)分但先不評(píng)級(jí),考評(píng)等級(jí)待排序后按強(qiáng)制比例要求確定。成員企業(yè)總經(jīng)理:所負(fù)責(zé)企業(yè)的年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果,占其個(gè)人年度考評(píng)結(jié)果的80%;個(gè)人的創(chuàng)新和行為改良占其年度考評(píng)結(jié)果的20%。所負(fù)責(zé)企業(yè)的季度績(jī)效考評(píng)結(jié)果即為個(gè)人季度考核結(jié)果??毓晒韭毮懿块T和成員企業(yè)職能部門主任的年度考核得分:部門績(jī)效考評(píng)結(jié)果,占其個(gè)人考評(píng)結(jié)果的60%;個(gè)人工作與創(chuàng)新和行為改良占其考評(píng)結(jié)果的40%。成員企業(yè)業(yè)務(wù)部門主任考核得分:部門績(jī)效考評(píng)結(jié)果,占其個(gè)人考評(píng)結(jié)果的80%個(gè)人工作與創(chuàng)新和行為改良占其考評(píng)結(jié)果的20%。〔注:成員企業(yè)業(yè)務(wù)部門包括市場(chǎng)部、工程部、管網(wǎng)運(yùn)行部、客戶效勞部和供給部;其他部門為職能部門〕所〔站〕長(zhǎng)、工程部工程經(jīng)理考核得分:班組績(jī)效考評(píng)結(jié)果,占其個(gè)人考評(píng)結(jié)果的70%;個(gè)人工作與創(chuàng)新和行為改良占其考評(píng)結(jié)果的30%。員工的月度考評(píng)得分是其各項(xiàng)指標(biāo)得分的加權(quán)之和。管理者考評(píng)等級(jí)確定成員企業(yè)總經(jīng)理年度考核:成員企業(yè)總經(jīng)理年度考核在控股公司范圍內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一排隊(duì),按以下強(qiáng)制比例分布確定其考核等級(jí):考核等級(jí)ABCDE所占比例20%25%35%15%5%季度考核:根據(jù)所負(fù)責(zé)成員企業(yè)季度考核分?jǐn)?shù)所在‘分?jǐn)?shù)區(qū)間’確定其考核等級(jí)。等級(jí)ABCDE分?jǐn)?shù)區(qū)間95分以上90—9580—8961—7960分以下成員企業(yè)經(jīng)理班子中的副職年度考核:成員企業(yè)經(jīng)理班子中的副職年度考核在區(qū)域協(xié)調(diào)中心范圍內(nèi)統(tǒng)一排隊(duì),分?jǐn)?shù)進(jìn)行如下處理:個(gè)人排隊(duì)分?jǐn)?shù)=個(gè)人年度考核分×企業(yè)年度考核分/100,排隊(duì)后再按照下表中的比例劃分成員企業(yè)副職的考核等級(jí):考核等級(jí)ABCDE所占比例20%25%35%15%5%對(duì)于那些不在區(qū)域協(xié)調(diào)中心內(nèi)的成員企業(yè)〔如:廊坊燃?xì)夤尽⒑J島燃?xì)夤镜取?,?jīng)營(yíng)管理部根據(jù)這些企業(yè)的具體情況負(fù)責(zé)組織、完成此類企業(yè)經(jīng)理班子中的副職的年度考核等級(jí)評(píng)定。季度考核:成員企業(yè)副職季度考核按以下分?jǐn)?shù)區(qū)間確定考核等級(jí):等級(jí)ABCDE分?jǐn)?shù)區(qū)間95分以上90—9580—8961—7960分以下成員企業(yè)部門主任年度考核:成員企業(yè)部門主任按照其年度考核分在本企業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一排隊(duì),并按以下強(qiáng)制比例分布確定其考核等級(jí):考核等級(jí)ABCDE所占比例20%25%35%15%5%月度考核:根據(jù)部門主任的月度考核分,按以下分?jǐn)?shù)區(qū)間確定考核等級(jí):等級(jí)ABCDE分?jǐn)?shù)區(qū)間95分以上90—9580—8961—7960分以下員工考評(píng)等級(jí)與比例確定〔1〕普通員工的月度考評(píng)遵循以下比例強(qiáng)制分布:?jiǎn)T工考評(píng)結(jié)果部門考評(píng)結(jié)果ABCDEA25%30%30%15%--B20%25%35%15%5%C15%20%40%20%5%D10%15%40%25%10%〔2〕當(dāng)部門人數(shù)較少時(shí),對(duì)按強(qiáng)制比例分配的人數(shù)可遵循以下原那么確定:一般情況下,四舍五入;當(dāng)個(gè)別人的考核特別突出或特別差時(shí),可突破此比例限制;年內(nèi)12個(gè)月考評(píng)結(jié)果的總和應(yīng)根本保持本表的比例?!?〕考評(píng)等級(jí)確定。員工的考評(píng)首先將所屬人員考評(píng)得分按從高到低的順序排列,然后依據(jù)上述規(guī)定的員工等級(jí)分配比例劃分,確定每個(gè)人的考評(píng)等級(jí)。綜合考慮績(jī)效管理體系的特點(diǎn),員工月度考評(píng)等級(jí)與個(gè)人表現(xiàn)系數(shù)掛鉤方式建議參照下表進(jìn)行。考核等級(jí)ABCDE個(gè)人表現(xiàn)系數(shù)1.41.21.00.80.65.5.6短期借調(diào):由于工作需要,員工短期調(diào)離原崗位到其他部門、工程或組織開展工作,調(diào)離原崗位的時(shí)間一般不超過3個(gè)月,借調(diào)期間該員工的人事關(guān)系、保險(xiǎn)關(guān)系和工資的發(fā)放均保存在原部門;績(jī)效考核:由借調(diào)方直屬領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)根據(jù)其借調(diào)工作的方案、難度、進(jìn)展等具體情況確定考核表,并根據(jù)其具體的工作完成情況進(jìn)行初步打分;再由原有工作崗位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn),確定最終考核分。等級(jí)評(píng)定:根據(jù)借調(diào)員工的考核分在本部門進(jìn)行排隊(duì)確定其考核等級(jí)。工作調(diào)動(dòng):由于工作需要,員工在考核期內(nèi),調(diào)離原崗位,到新崗位從事工作,其人事關(guān)系、保險(xiǎn)關(guān)系和工資均隨崗位變動(dòng)發(fā)生變化???jī)效考核:工作調(diào)動(dòng)后,按照新崗位的考核表進(jìn)行考核評(píng)分;年度考核結(jié)果將綜合考慮調(diào)動(dòng)前后兩個(gè)崗位的考核結(jié)果確定。等級(jí)評(píng)定原那么就是員工按照績(jī)效考核分?jǐn)?shù)在本崗位所屬的同級(jí)組織內(nèi)進(jìn)行排序。臨時(shí)性組織或機(jī)構(gòu)的考核:可根據(jù)其組織職能和任務(wù),參照本制度確定考核表進(jìn)行考核。6.附那么6.1本實(shí)施細(xì)那么是為?某集團(tuán)績(jī)效管理制度?的局部具體化和補(bǔ)充,未到之處,以?某集團(tuán)績(jī)效管理制度?為準(zhǔn)。6.2本實(shí)施細(xì)那么自2003年6月1日起執(zhí)行。6.3本制度的解釋權(quán)屬某燃?xì)饪毓晒窘?jīng)營(yíng)管理部和人力資源部。附件1:績(jī)效管理表及其填寫說(shuō)明附件2:績(jī)效管理執(zhí)行實(shí)例附表1:?jiǎn)T工績(jī)效考核情況一覽表單位被考核人考核周期考核主管部門直接考核人上級(jí)主管考核時(shí)間考核表成員企業(yè)及協(xié)調(diào)中心總經(jīng)理年度控股人力資源部控股述職評(píng)價(jià)小組集團(tuán)總裁1月10--20日企業(yè)管理者年度述職表季度同企業(yè)季度考核結(jié)果企業(yè)副職年度控股人力資源部協(xié)調(diào)中心總經(jīng)理控股總經(jīng)理1月10--20日企業(yè)管理者年度考核表季度企業(yè)人力資源部門企業(yè)總經(jīng)理協(xié)調(diào)中心總經(jīng)理下月6日前企業(yè)管理者季度考核表部門主任年度企業(yè)人力資源部門企業(yè)述職評(píng)價(jià)小組協(xié)調(diào)中心總經(jīng)理1月5-1

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