投資有限公司策劃書2

眾人貸·長沙銘恩投資有限公司PAGE9眾人貸·長沙銘恩投資有限公司2015-01送財進社區(qū)愛心公益活動策劃書舉辦單位：眾人貸·長沙銘恩投資有限公司策劃單位:眾人貸·長沙銘恩投資企劃部策劃時間：2015年1月7日一、活動背景：值此眾人貸·長沙銘恩投資投資有限公司籌備開業(yè)之際，秉承國家奉獻愛心，服務(wù)社會的號召，特開展此次愛心公益活動。在為社會做力所能及的事情的同時，讓長沙銘恩投資公司在社會上樹立良好的企業(yè)口碑二、活動主題：眾人貸·長沙銘恩投資有限公司“送財進社區(qū)”愛心公益活動三、活動目的：通過此次活動，提升公司知名度，提高消費者對公司的認知，以及獲得市場占有率，吸引更多投資者，創(chuàng)造融資資金四、活動時間、地點：待定五、活動方式：免費向居民贈送白菜，領(lǐng)取白菜的居民即可以免費參與抽獎，抽完即止。六、活動對象：某社區(qū)全體居民（以中老年人群為主）七、需要資源：主持人一位，展臺一個（包含音響話筒），抽獎盒一個，海報一張、白菜500kg、宣傳頁一千份、印有公司logo布袋500個，雙面膠貼logo以及聯(lián)系方式10份。橫幅一條、卡車一輛、調(diào)查表若干份，邀請函400份，獎品若干（包括牙刷20支，牙膏20盒，衛(wèi)生紙20提，食用油5壺，大米5袋，電熱水壺3把，特等獎現(xiàn)金1000，礦泉水一箱（活動員工飲用）。八：獎品設(shè)置：特等獎：現(xiàn)金一千（虛設(shè)此獎項以增加吸引力）一等獎：電熱水壺3把。中獎幾率2%二等獎：大米，食用油任選。中獎幾率8%三等獎：牙刷，牙膏，任選。中獎幾率20%參與獎：紙巾一包。中獎幾率70%九、活動流程：活動前期:①派工作人員實地聯(lián)系社區(qū)居委會，做好溝通工作，得到居委會同意，確定站臺擺放位置。居委會公關(guān)需要委派相關(guān)人員做好公關(guān)工作（首要任務(wù),需求公司管理層委派有相關(guān)資源或是相關(guān)經(jīng)驗人員完成）②選址好社區(qū)位置，確定目標人群數(shù)量③聯(lián)系白菜批發(fā)商家（聯(lián)系時應(yīng)當(dāng)詢問當(dāng)白菜剩余過多的是否可以退回）以及展臺搭設(shè)方，同時選取主持人④白菜選定，選取優(yōu)質(zhì)的白菜，優(yōu)質(zhì)健康的白菜能賺取領(lǐng)取者良好的口碑。⑤確定白菜數(shù)量，聯(lián)系卡車。⑥設(shè)計以及打印好宣傳單，海報，打印居民領(lǐng)取登記表，做好抽獎盒與抽獎條以及獎品包裝（貼好公司logo，聯(lián)系方式）活動期間：①：展臺搭設(shè)，由展臺搭設(shè)公司完成，工作人員配合搭設(shè)，設(shè)計搭設(shè)方式，以便更好的開展活動，同時擺放好音響，調(diào)試好音量。②員工必須以飽滿的熱情投入到活動中，不宜大聲喧嘩，因為活動主要針對中老年人，遇到居民詢問時必須禮貌有加，耐心解答。③為防止出現(xiàn)混亂以及其他不安全因素，委派兩名工作人員，現(xiàn)場維持次序，采取有序排隊的領(lǐng)取方式，一旦出現(xiàn)不安全或者不和諧因素必須及時制止。④委派兩名工作人員分發(fā)白菜，一名工作人員分發(fā)宣傳單，一名工作人員分發(fā)logo標示布袋，先分發(fā)宣傳單以及l(fā)ogo標示布袋，后分發(fā)白菜。⑤領(lǐng)取白菜居民可以參與抽獎，前提是必須填寫登記表。委派一名工作人員，組織領(lǐng)取好白菜后的居民填寫調(diào)查表（調(diào)查表用于今后回訪）。先登記后抽獎。⑥委派一名工作人員，組織抽獎（必須是填寫好調(diào)查表放可以抽獎）委派一名工作人員對中獎?wù)叻职l(fā)獎品。⑦委派一名工作人員，做好拍攝準備，所拍照片應(yīng)當(dāng)清晰，大方得體。（照片為后期宣傳做準備）共計所需要工作人員8-10位?；顒雍笃冢夯顒雍笃诳尚行匝芯浚河捎诨顒颖旧硪运拓?shù)泥孱^進入居民的思維中，同時配合抽獎活動擴大影響力，故可以吸引大批居民。所選社區(qū)的目標人群為中老人居多，理財意識較為淡薄，其放在銀行的閑錢較多，因此轉(zhuǎn)化為意向客戶的可能性較大，且通過中老年居民的宣傳可以帶動其子女以及周邊居民對本公司的了解。宣傳單發(fā)放形式可以快速擴大本公司知名度，同時送溫暖的方式可以迅速提升本公司形象，擴大公司在業(yè)界的影響力?；ㄙM成本較低，可有較大回報。如果活動反響良好，帶來融資效果效應(yīng)較高的情況下可以考慮活動長期進行（活動完成后考慮）。預(yù)期效果：免費送白菜配以免費抽獎活動，將提高居民參與的熱情度。更多的參與將會極大提高公司影響力，隨著意向客戶對公司的觀察以及后期客服人員及業(yè)務(wù)人員的跟進，此次活動必將會迅速擴大公司的影響力和知名度，創(chuàng)造融資資金。預(yù)計達到收益詳見下表：預(yù)計目標人數(shù)400人預(yù)計有效人數(shù)40人預(yù)計待開發(fā)人數(shù)300人預(yù)計開發(fā)成功人數(shù)25人預(yù)期投資人投資能力15000—50000元預(yù)期最終回報數(shù)據(jù)600000元—1000000元1.客服部針對此次活動收集到的客戶信息進行可行性分析與計劃實施可行性研究：根據(jù)活動提供的聯(lián)系方式，逐一電話回訪，預(yù)計400人目標人群，通過客服部對目標人群進行溝通，以活動后反饋意見為切入點進行溝通，因為活動是以送財為目的，同時都是中老年人，所以大部分目標人群均能接受，預(yù)計完成意向客戶40人.實行計劃：通過活動期間得到的有效聯(lián)系方式，進行逐一電話回訪，回訪時客服人員應(yīng)該語氣柔和，以關(guān)心和對本次活動的感受為由頭，深入了解目標人群對此次活動的意見反饋，然后逐漸詢問其是否有了解過宣傳單上的內(nèi)容，是否對本公司進行了解，同時做好客戶提出的問題進行專業(yè)性的解答，收集記錄好每個客戶的信息以便業(yè)務(wù)部可以根據(jù)不同類型的客戶有針對的進行拜訪。根據(jù)不同的回訪內(nèi)容反饋，大致可以分為三類目標人群。一、意向客戶（通過電話溝通大致可以確定投資的人群）二、觀望期客戶（分析原因，對癥下藥），由于活動針對中老年人，故其電腦操作性不強，此類問題必須做好溝通工作，可以通過邀約至公司進行實地教學(xué)操，接待客服人員，必須做好后期回訪工作。（三、無開發(fā)可能的客戶（通過電話溝通大致可以確定不會投資的人群）。根據(jù)三類不同類型客戶，制定不同方案。對于第一類客戶直接反饋業(yè)務(wù)部門，待其開發(fā)完成，第二類客戶回訪時進行實時反饋狀況登記，后期根據(jù)登記情況，進行分析，再次開發(fā)。第三類客戶不再開發(fā)。2.業(yè)務(wù)部針對此次活動收集到的客戶信息（由客服部提供）進行可行性分析與計劃實施可行性研究：根據(jù)客服部分類后提供的聯(lián)系方式，逐一拜訪，預(yù)計40人目標人群，通過業(yè)務(wù)團隊使用專業(yè)化銷售進行拜訪、洽談、處理異議和成交，因前期的活動和客服的溝通，客戶對于公司已經(jīng)建立了信任感，特別是客服部提供的預(yù)期計劃人群40人，更是優(yōu)中選優(yōu)的優(yōu)質(zhì)客戶，只需要業(yè)務(wù)專員抓住時機，成交機率非常大，預(yù)期成交量為60萬到100萬。實行計劃：通過客服部的有效溝通提取的聯(lián)系方式和客戶信息，有計劃有針對的進行跟蹤拜訪，回訪時針對不同類型的人群先分析完成后，找到合適的切入點，再接觸以關(guān)心生活和對公司的感覺為切入點，深入了解目標人群，然后應(yīng)用專業(yè)化銷售流程進行業(yè)務(wù)成交，根據(jù)成交結(jié)果，大致可以分為三類。一、成交客戶，二、觀望期客戶三、無開發(fā)可能的客戶。根據(jù)三類不同類型客戶，制定不同方案。對于第一類客戶做好售后維護工作，讓客戶做到進行轉(zhuǎn)介紹；第二類客戶多次拜訪，加強對生活上的關(guān)心，再次進行專業(yè)化銷售流程，留作儲備客戶，進行分析，再次開發(fā)。第三類客戶不再開發(fā)，但一定留下最好的公司及個人印象十、活動經(jīng)費預(yù)算：項目數(shù)量單價（元）合計（元）白菜（大白菜）500kg1.2600展臺110001000主持人1200200牙刷20480牙膏20480衛(wèi)生紙（大包）20480衛(wèi)生紙（小包）2000.480食用油540200大米540200熱水壺360180宣傳頁10000.2200宣傳橫幅15050展臺海報1120120卡車1100100抽獎盒11010礦泉水（件）12424Logo布袋5001500總計3704附表一眾人貸·長沙銘恩投資有限公司送溫暖公益活動調(diào)查表姓名：聯(lián)系電話：獲取獎品：注明：您只需要在您的答案下面打勾即可1、您的性別是？男女您是否支持此類活動長期進行？支持不支持您是否有過上網(wǎng)經(jīng)歷或是否有電腦操作經(jīng)驗？有沒有您平常有過理財習(xí)慣嗎？有沒有您理財方式的方式是下列那種（可多選）1、銀行2、證券3、期貨4、保險5、民間借貸6、基金7、信托8、網(wǎng)絡(luò)借貸您是否有了解過互聯(lián)網(wǎng)金融或是P2P網(wǎng)絡(luò)借貸？有