2023年物業(yè)自檢自查報告范文（通用篇）

2023年物業(yè)自檢自查報告范文（通用篇）物業(yè)自檢自查報告篇1

依據(jù)房管中心物業(yè)科對物業(yè)公司各項工作的指導精神，以及對服務等工作的詳細要求。我們針對各項詳細工作開展了全面細致的自查自糾工作，現(xiàn)將有關狀況匯報如下：

20xx年即將進入二季度，在過去的時間里，物業(yè)管理有限公司在房管中心物業(yè)科的正確領導及大力支持下，全體員工始終堅持“業(yè)主至上，和諧共贏”的服務宗旨，以業(yè)主需求為已任，平安管理為重點，不斷規(guī)范物業(yè)服務標準。在全體員工的共同努力下，不論是小區(qū)平安防范、園容園貌還是公共設施的維護等方面做了大量的工作。目前全體員工呈現(xiàn)出了良好的精神風貌，由于房管中心各級領導監(jiān)督到位，訂正剛好，加上公司全體員工的盡心盡責及廣闊業(yè)主的主動協(xié)作，物業(yè)管理有限公司目前各項工作都呈現(xiàn)良好的局面，詳細表現(xiàn)在：

一、投訴（需求）受理及業(yè)主滿足度狀況：

20xx年1月份至3月31日，共受理投訴（需求）電話及來訪件，其中需求詢問類件，投訴類件，售后保修、修理類4105件；已完成件，未完成件（主要為售后漏雨修理待驗證的方面或業(yè)主不在本地，不急于修理的），綜合完成率xx%。

在業(yè)主滿足度調查方面，我公司實行的是客服部隨機抽取業(yè)主的方式每季度進行一次問卷調查，每月進行現(xiàn)場采訪的形式了解業(yè)

主的相關看法及建議。通過客服部的綜合調查，一季度業(yè)主對我公司的綜合滿足度在95分以上。

二、收費狀況：

根據(jù)年度工作方針目標及總預算，應收物業(yè)服務費和清理三項資金等收費任務，根據(jù)物業(yè)公司清收安排支配順當開展。

三、入伙狀況：

截止3月31日共交房xx戶，其中A座xx戶、B座xx戶、C座xx戶、大廈xx戶，入住率xx，目前裝修xx戶。

四、培訓狀況：

截止3月31日。共組織培訓次，培訓總人數(shù)人，人均培訓小時。培訓的內容主要涉及公司企業(yè)文化及規(guī)章制度、服務禮儀、崗位工作技能、相關法律學問、案例分析，培訓的方式主要有授課、現(xiàn)場體驗、探討及團隊外出拓展訓練等。通過一系列的培訓，極大的提高了團隊親和力，轉變了服務意識，提高了工作技能。

五、內部管理方面：

我們依據(jù)公司的實際狀況，對各崗位工作人員進行考核評估，并在組織架構方面進行了優(yōu)化調整，提高管理實力，不僅在公司內部范圍內選拔優(yōu)秀的管理和業(yè)務骨干，還從社會上引進了一批高素養(yǎng)的工程技術和各類工作人員，形成了一支年輕化、專業(yè)化的員工隊伍。通過一系列的優(yōu)化調整，是公司現(xiàn)有的資源得到了充分有效的利用，提高了工作效率。

六、區(qū)容和環(huán)境衛(wèi)生

（1）樓梯清掃不到位，經(jīng)與責任人聯(lián)系并強調責任人之責任，有所改觀。

（2）有個別業(yè)主從自家窗口或在樓梯口往外扔垃圾，造成極壞的影響，我物業(yè)已找有此不文明行為的居民談話，堅決杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生。

（3）牛皮癬多處可見，屢禁不止，已多次派人清除。

（4）生活垃圾日產(chǎn)日清。

（5）物業(yè)定期組織人員對單元門門頂進行衛(wèi)生大清掃。

（6）健全小區(qū)的配套，極大的便利了小區(qū)業(yè)主的生活。

七、綠化養(yǎng)護

（1）對一期綠化帶做了一次徹底整治，拔除了個別居民種植的蔬菜、沒收居民系在兩樹之間的涼衣繩。

（2）對小區(qū)內的各種珍貴花草樹木全面進行了春季養(yǎng)護工作。

（3）檢查小區(qū)公共綠化用水閥，發(fā)覺有漏水現(xiàn)象，物業(yè)已剛好修理處理。

八、公共秩序維護

（1）配備專業(yè)保安隊伍，實行24小時值班制。

（2）對進出車輛進行管理和疏導、保持道路暢通。

（3）對商鋪移動廣告牌指定擺放位置，即不阻礙整體區(qū)容區(qū)貌，也不影響商家生意。

九、消防管理

（1）已派物管人員對消防系統(tǒng)進行日常巡查，杜絕個別小區(qū)業(yè)主打開消防水龍頭洗衣用水等現(xiàn)象。

（2）對各樓道堆放的雜物進行清理，消退平安隱患。

（3）消防器材無缺損，失效。

十、車輛管理

（1）加強各個路口的監(jiān)督管理，禁止大型車輛通行進入小區(qū)，以免壓壞路面及窖井蓋等。

（2）保安巡邏整治車輛排放整齊有序，道路暢通無堵。

（3）對小區(qū)進出車輛實行登記出入記錄。

十一、公共設施設備與公用部位日常檢查維護。

（1）小區(qū)門口窖井蓋損壞，為確保行人平安，以及小區(qū)整風光 貌，已購買新蓋更換。

（2）保安巡邏每日檢查，發(fā)覺問題剛好處理。

（3）定期專人維護，暫無破損現(xiàn)象。

物業(yè)自檢自查報告篇2

為了進一步規(guī)范縣域住宅區(qū)物業(yè)服務管理工作，提高物業(yè)服務企業(yè)的服務水平，切實推動縣域住宅區(qū)物業(yè)服務管理工作健康有序發(fā)展，依據(jù)武陟縣人們政府轉發(fā)《焦作市城市精細化管理領導小組關于對全市城市精細化管理工作進行檢查考核的通知》文件要求，結合我縣住宅區(qū)物業(yè)服務管理工作實際，嚴格比照《河南省城市精細化管理考核項目及評分標準》“住宅小區(qū)管理”考核內容及標準，對近年來我縣住宅區(qū)物業(yè)管理工作狀況仔細開展了自查，現(xiàn)將自查狀況匯報如下：

一、基本概況

全縣共開發(fā)住宅小區(qū)xx個，建筑總面積達xxx萬平方米，其中實施物業(yè)服務管理的住宅小區(qū)xx個，管理面積達xx萬平方米；實行自治物業(yè)管理小區(qū)xx個，管理面積達xxx萬平方米。全縣共有物業(yè)資質的管理公司xx個，從事物業(yè)管理人員xxx人，持證上崗的xx人。

二、物業(yè)管理基礎工作

嚴格規(guī)劃要求，審批物業(yè)用房，我中心在辦理《商品房預售許可證》前，明確規(guī)定凡新建住宅小區(qū)，明確規(guī)定必需建設住宅配套設施，對未留臵，申報物業(yè)用房的住宅小區(qū)，以及未根據(jù)規(guī)定召開前期物業(yè)招投標選聘物業(yè)服務企業(yè)的，一律不予受理預售許可證。截止目前，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在我中心申報物業(yè)用房xx，審批物業(yè)用房面積xxx，并納入物業(yè)管理用房檔案。

通過公開招投標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的xx，并納入前提物業(yè)管理招投標檔案。起草了《武陟縣住宅專項修理資金管理方法》并上報縣政府。物業(yè)科工作人員深化各物業(yè)服務企業(yè)及各住宅小區(qū)，通過查看工作臺賬，征詢業(yè)辦法見等，依據(jù)各小區(qū)特點，仔細指導物業(yè)企業(yè)完善工作流程，建立健全物業(yè)服務工作流程，建立24小時值班制度，財務制度，衛(wèi)生制度，報修制度，門衛(wèi)保安制度等各項管理制度，并要求物業(yè)服務企業(yè)至少每半年公開一次物業(yè)管理服務費用收支狀況。年前組織有關物業(yè)服務企業(yè)參與了全市物業(yè)管理溝通會議，參觀了市里的優(yōu)秀示范小區(qū)。

三、房屋管理與修理養(yǎng)護

一是示意圖規(guī)范，各類標示清楚。我縣住宅小區(qū)主出入口均設有小區(qū)平面示意圖，示意圖規(guī)范清楚，真實牢靠。主要路口設有路標，門幢樓層標示明顯，極大便利了小區(qū)業(yè)主。

二是嚴遵規(guī)劃，愛護房屋用途。小區(qū)內無業(yè)主違反《業(yè)主規(guī)約》，違反規(guī)劃私搭亂建、擅自變更房屋用途現(xiàn)象。

三是室外封閉統(tǒng)一，空調安裝有序。陽臺封閉統(tǒng)一，空調支架基本無銹蝕現(xiàn)象。

四是嚴格指導各物業(yè)服務企業(yè)落實《焦作市裝飾裝修管理規(guī)定》，因房屋裝飾裝修導致發(fā)生危及房屋結構以及拆改管線和損害他人利益現(xiàn)象發(fā)生。

四、共同設施設備管理

一是共用設施設備運行，運用正常，維護有記錄，無事故隱患發(fā)生。專業(yè)技術人員和維護均為實現(xiàn)持證上崗。嚴格根據(jù)操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范操作，有記錄。

二是室外公共管線統(tǒng)一管理。無私拉亂扯現(xiàn)象。

三是保持排、排污管道暢通，無堵塞、外溢現(xiàn)象。

四是小區(qū)道路暢通，路面平整，井蓋無缺損，無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行。

五是供水、供電運行正常，二次供水有嚴格保障措施，電梯運行有保障，制定有事故應急處理方案。

五、保安、消防、車輛管理

一是保安隊伍健全、制度健全。物業(yè)企業(yè)依據(jù)小區(qū)業(yè)主面積大小均合理配有專業(yè)的保安隊伍，實行全天候值班和治安巡邏制度；保安人員熟識小區(qū)環(huán)境，文明執(zhí)勤，訓練有素，語言規(guī)范，仔細負責。

二是各小區(qū)配電、儲水等危及人身平安處均有明顯標示，物業(yè)公司制定有詳細防范措施。消防器材設施設備完好，消防通道暢通無阻，有平安消防應急方案。

三是車輛管理到位、機制完善。制定有機動車輛停車場管理制度和非機動車輛管理制度，管理責任明確，進出有登記，按規(guī)定位臵停放，管理有序。

六、環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理

一是物業(yè)企業(yè)依據(jù)各自服務小區(qū)實際，制定有切實可行衛(wèi)生保潔年度工作安排，明確了工作目標、責任分工、保障措施等，組建清潔隊，細化工作任務，明確職責定位，大力推行日保潔制和重點部位隨時保潔制，堅持每日一檢查、每月一評比。垃圾箱、噴霧器、電動修草機等創(chuàng)衛(wèi)設備必備器材完備。做到垃圾日產(chǎn)日清，小區(qū)公用場地清潔無雜物，無亂貼畫，無亂設攤點，廣告牌等。

二是小區(qū)綠地布局合理，花草與建筑小品配臵得當。劃分責任區(qū)域，實行包片養(yǎng)護管理，保證了草坪整齊，樹木生長正常，花卉修剪剛好。綠地無變更運用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。

七、存在主要問題及下步準備

存在的主要問題：一是建立住宅專項修理資金歸集、運用制度，新建住宅小區(qū)修理資金繳納率還不足，特地修理資金管理機構還未設立?！段溱炜h住宅專項修理資金管理方法》已經(jīng)起草上報縣政府，待政府部門審定通過后，我中心將嚴格參照執(zhí)行；二是對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)管力度還有待提高。

下步準備：一是進一步完善《武陟縣住宅專項修理資金管理方法》，盡快探討設立特地的修理管理機構。二是針對新設立的物業(yè)服務企業(yè)加強業(yè)務指導，完善物業(yè)企業(yè)服務制度，提高服務質量，使廣闊業(yè)主認同物有所值的優(yōu)質物業(yè)服務。

物業(yè)自檢自查報告篇3

為了實行市委市政府關于《##市物業(yè)服務市場秩序專項整治年活動實施方案》文件精神，切實規(guī)范物業(yè)服務行為，提升物業(yè)服務水平，改善業(yè)主居住環(huán)境和生活品質，我們針對各項詳細工作開展了全面細致的自查自糾，調查狀況如下：

一、基本狀況

物業(yè)服務有限公司成立于二OX年七月，是特地從事物業(yè)管理服務的企業(yè)，具有國家物業(yè)服務二級資質，先后接管了花園、世家、等六個中、高檔小區(qū)。年來，公司以“管理規(guī)范高效、服務真誠快捷”為質量方針，以“真誠為您”為服務理念，始終高標準、嚴要求，實施品牌戰(zhàn)略，已形成規(guī)范、專業(yè)、細致、高效的品牌風格。公司自成立至今，先后獲得“省級優(yōu)秀文明社區(qū)”、“省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“省花園式小區(qū)”、“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“省服務名牌”的榮譽稱號。

二、存在的主要問題

1．車輛亂停亂放現(xiàn)象時有出現(xiàn)

近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市民生活水平有了很大提高，購買私家車的家庭大量涌現(xiàn)，加之小區(qū)建成時間較早，車位規(guī)劃數(shù)量不足，部分業(yè)主缺乏大局觀念，破壞公共秩序，占用公共車道停車，造成園區(qū)的車輛亂停亂放現(xiàn)象，對業(yè)主的正常生活帶來了諸多的不便。

2．從業(yè)人員素養(yǎng)有待提高，導致服務工作不到位

公司從業(yè)人員存在個別人員未受過正規(guī)的管理技能、培訓，缺乏系統(tǒng)的物業(yè)管理學問及綜合協(xié)調閱歷和實力。管理內容局限于公共服務項目，較少涉及專項經(jīng)營和多種經(jīng)營。個別保安、保潔素養(yǎng)欠佳，沒有接受過特地培訓的人員臨時上崗，未按標準操作，致使物業(yè)服務工作不到位。

3．開展和供應的服務項目單一

目前該物業(yè)企業(yè)僅僅是面對居民住宅小區(qū)供應部分的服務，而對居民住宅小區(qū)也僅僅供應保安、保潔、綠化等一些基本服務內容，缺乏服務創(chuàng)新意識。

三、解決措施

1．落實機動車停車的管理方案，制定路面停車和地下車場停車的方法，分片包段責任落實到人，實施車輛的有效管理。對居民加強宣揚和教化，提升小區(qū)居民素養(yǎng)，用集體力氣建立和諧溫馨家園。對各樓道公共出入口的電動車，自行車逐一進勸說和清理，確保環(huán)境整齊有序。

2．加快公司人才培育，打造具有專業(yè)化服務水平的專業(yè)技術團隊。引進具有相關學問與閱歷的高層管理人才，并通過培訓、定期考核等手段提高員工的文化素養(yǎng)、業(yè)務技能和管理水平。提升“四保（保修、保潔、保綠、保安）”服務水平，深化推動精細化體系管理模式，促進物業(yè)管理服務水平不斷提升。切實把提高用戶滿足度作為自己的工作標準，不斷借鑒、總結先進的管理閱歷，將精細化覆蓋到每一個環(huán)節(jié)，限制到每一個細微環(huán)節(jié)，使每一項物業(yè)管理服務更加條理化、標準化、規(guī)范化，進一步完善精細化物業(yè)管理工作模式。

3．在固有服務內容的基礎上，不斷拓展服務內涵，不僅要滿意業(yè)主的需求，還要預知業(yè)主的潛在的需求，以此不斷改進我們的服務內容和管理手段，努力使客戶滿足，充分體現(xiàn)“真誠為您”這一服務理念，利用創(chuàng)新服務形式來不斷構建高水平的服務，創(chuàng)建物業(yè)服務名牌，樹優(yōu)質服務新形象。

物業(yè)管理所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿足為前提，其核心就是要供應完善、優(yōu)質服務。在下一步工作中，我們將接著主動突出物業(yè)服務的人性化理念，將物業(yè)管理服務超越單純的修理與維護，為小區(qū)業(yè)主營造一種高品位的生活氛圍。

物業(yè)自檢自查報告篇4

為實行貴局《關于加強住宅小區(qū)及辦公建筑消防平安管理的通知》，確保環(huán)島商務中心的正常工作秩序，將全部消防平安隱患消退在萌芽狀態(tài)中。我公司全體員工根據(jù)《通知》要求，對環(huán)島商務中心辦公大樓進行了全覆蓋的消防平安檢查?，F(xiàn)將此次平安檢查的狀況報告如下：

一、在部門例會中宣讀《通知》全文。

要求部門從上至下加倍重視消防平安工作，學習公司制定的《消防應急預案》，駕馭滅火器和消火栓的運用，根據(jù)《消防應急預案名單》牢記各自的平安職責，落實消防平安責任制。在電梯口張貼了溫馨提示，做好了客戶的消防平安宣揚工作，與廣闊客戶一同做好消防平安工作，杜絕火災的發(fā)生。

二、消防平安檢查工作。

1、每月與機關事務管理局、環(huán)島派出所一起對環(huán)島商務中心辦公區(qū)域的防火重點部位，包括各種設備房進行定期的消防治安平安檢查，對發(fā)覺的問題都作了剛好整改。

2、支配保安每天巡邏，提示保潔員留意，一旦發(fā)覺通道堆放有雜物，馬上通知業(yè)主清除，保障通道暢通無阻。

3、支配工程部和消防監(jiān)控室落實專人堅持每天巡檢，并著重對樓內的滅火器、消火栓和消防泵等消防設施進行檢查。確保滅火器、消火栓完好有效，疏散指示標識及應急照明設施運行正常。

我公司將以此次消防平安檢查為起點，接著做好消防平安管理工作，努力為業(yè)主們營造出平安祥和的工作和生活環(huán)境。

物業(yè)自檢自查報告篇5

為夯實平安基礎，提高公司各管理處員工的消防平安意識，增加員工在火場中的應急應變實力，學會報警、撲救初期火災以及自救逃命的學問和技能；組織和引導在場群眾疏散的學問和技能。各管理處依據(jù)公司第一季度消防平安培訓要求，結合日常生活中火災事故，現(xiàn)場演練等形式主動組織員工培訓、學習?，F(xiàn)將工作狀況匯報如下：

一．各管理處主管重視，組織措施到位。

為確保培訓演練活動的有效落實，1月23日，公司召開了平安生產(chǎn)應急疏散演練會議，會上公司經(jīng)理要求：各管理處主管負責各管理處培訓演練活動的方案規(guī)劃及組織實施，安保部主動協(xié)作。通過全體員工的共同努力，管理處的仔細組織，在本季度中培訓活動開展得有安排、有布置、有檢查、有落實。

二．開展了形式多樣的培訓演練活動。

1．1月25日在xxxx管理處開展了一次消防演練。內容：現(xiàn)場示范滅火器運用方法、現(xiàn)場滅火、逃命等。并利用管轄區(qū)宣揚欄、張貼告示，向廣闊業(yè)主、商家普及平安消防常識。

2．春節(jié)期間，安保部依據(jù)實際狀況，在公司范圍內利用橫幅等宣揚工具，以“平安人人抓，華蜜千萬家”、“為了您和家人的華蜜，請您留意平安”等宣揚語，大力營造了春節(jié)平安氛圍，使每一名員工，每一位業(yè)主、商家都能主動投入到平安春節(jié)中來。

3．在元旦、春節(jié)前夕開展了全方位的平安消防大檢查，并組織了全體員工開展以人為本專心服務專業(yè)管理業(yè)主滿足！

以“工作要平安，我該怎么辦”為主題的平安教化反思大探討活動。

4．3月7日綜合辦組織各管理處員工觀看了平安宣揚片《人命關天》視頻。并在總公司會議室舉辦了一期平安警示教化培訓。進一步強化了員工的平安意識和應急反應實力。

三．查找存在的問題和隱患，重在整改落實。

在各管理處在全體員工的共同努力下，公司職能部門的指導下，緊緊圍繞“平安基礎、現(xiàn)場管理”這一主題，遵循“完善標準、落實責任，從嚴規(guī)范員工平安管理行為、工作保安行為、修理操作行為”的基本管理方法。

1．加強管轄區(qū)平安檢查，定期對小區(qū)電梯、供配電、供水等重要設備設施檢查，如有問題剛好進行整改；

2．加強管轄區(qū)的治安管理，保障業(yè)主、商家人身財務平安，在第一季度中，各管理處護衛(wèi)隊處共抓獲可疑人員近30人，有效保障了管轄區(qū)的平安，獲得了業(yè)主與商家的贊揚。

3．各管理處班組隊加強平安學問的學習，按時按質完成管理處平安質量環(huán)境管理工作狀況的上報，仔細落實對所查出隱患的整改工作。

四．下一步工作重點。

為穩(wěn)步推動各管理處班組隊平安建設，嚴格落實公司平安生產(chǎn)責任制，進一步增加一線員工的履職責任心，將本季度好的措施、方法落實到實處和富有成效，公司職能部門要常常到各管理處進行現(xiàn)場平安檢查，始終將平安生產(chǎn)工作擺在首位位置，并針對工作中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，要剛好指導、督促、反饋，仔細落實所查出隱患的整改工作和跟蹤管理，保證各管理處工作各項工作正常開展。

物業(yè)自檢自查報告篇6

涇河園物業(yè)服務處依據(jù)長油保密發(fā)[20xx]5號文件《長慶油田公司保密委員會關于組織開展公司“十二五”中期保密工作專項檢查的通知》后，深刻學習文件，結合工作實際，比照檢查書目表，逐條逐次自查自改，堵塞管理漏洞，消退泄密隱患，現(xiàn)將自查自改狀況報告如下：

一、加強保密教化，提高思想相識

為仔細做好保密機要工作，我處結合工作實際，切實把保密教化工作貫穿于日常工作中，在服務處的月度例會上，多次強調做好保密工作的極端重要性，還在服務處的黨群例會上組織全體干部職工仔細學習了《中華人民共和國保密法》、《國家工作人員保密守則》等保密工作規(guī)章制度，仔細開展保密工作規(guī)范化建設，并圍繞《保密法》的重點內容，開展生動直觀的保密宣揚教化工作，并將《保密法》的學習納入常態(tài)化管理，結合各崗位實際，仔細抓好落實，使保密干部做到知法、懂法、遵守法律。對辦公室檔案管理員、文書收發(fā)、各科室負責文件收發(fā)和網(wǎng)站管理人員等加強保密教化，加強做好保密工作的檢查督促，促進全體工作人員提高思想相識，增加做好保密工作的責任感。同時，進一步明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能，使保密工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準則。

二、加強組織重視領導，完善規(guī)章制度

為嚴格保密紀律，堵塞漏洞，消退隱患，加強我處各部門的保密工作，我處成立了保密工作領導小組，綜合辦公室（黨委辦公室）設為保密辦公室，服務到處長為組長，分管保密工作的副處長為副組長，各部門負責人為成員，加強了對保密工作的領導。同時，制定了保密工作各項工作制度。我處依據(jù)長慶油田分公司礦區(qū)服務事業(yè)部關于印發(fā)《保密管理規(guī)定》的通知（長礦發(fā)[20xx]42號），一是擬定了《涇河園物業(yè)服務處20xx年保密管理規(guī)定》，要求全部機關工作人員自覺遵守《中華人民共和國保密法》等保密工作規(guī)章制度，嚴守黨和國家隱私、工作中的隱私。嚴格做到不把機密、絕密文件帶回家，不在公共場所談論保密事項，不向任何無關人員透露保密的內容，不在聯(lián)網(wǎng)計算機上操作與工作無關的事項，并嚴格做到不該自己知道的不打聽，不該外傳的事堅決不外傳。二是制定了檔案管理制度并上墻公示。對檔案管理，尤其是密級文件的管理以及文印保密，計算機保密作了嚴格規(guī)定。工作人員查詢檔案需嚴格履行查看手續(xù)，進行實名登記，辦公室定期對各項保密制度進行檢查督促，確保我處保密工作制度落到實處。

三、仔細開展排查，確保機密平安

為切實落實保密制度，做好保密工作，我處結合實際，核查綜合辦公室（黨委辦公室）、安排財務科、物業(yè)管理科、黨群工作科、信訪辦公室（維護穩(wěn)定工作辦公室、再就業(yè)服務辦公室）五個保密重點要害部門及其他機關和基層各單位各項工作實行了以下幾個方面的措施。

一是嚴格計算機管理。對服務處辦公電腦安裝了油田公司桌面平安系統(tǒng)，同時對電腦系統(tǒng)軟件進行了清理，刪除了與工作無關的信息和軟件，防止信息丟失或遭遇外界惡意攻擊。

二是嚴格電子設備管理。針對重點要害部門增設保密計算機及打印機、U盤等設施，并在保密設備上貼置醒目標記。涉密硬盤、U盤發(fā)生故障時，由辦公室查明緣由及詳細狀況后，聯(lián)系專業(yè)電腦公司技術人員上門對故障機和移動設備進行現(xiàn)場修理，以防止涉密信息的泄密和被竊。我處對擁有中石油電子郵箱的人員賬戶進行了逐一核查，督促未變更初始密碼的員工現(xiàn)場更改，并對其電子郵箱內存在的涉密文件進行了檢查。

二是嚴格文件資料管理。辦公室是文件資料的加工、儲存場所，為確保文件不隨意外流，我處設一名專職人員，負責紙品文書的管理和電子文檔的管理。詳細做好文件資料的收發(fā)、分放、整理、歸檔、銷毀等，對涉密的文件資料，只準在機關辦公室閱，未經(jīng)批準，不得帶出機關；做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等，確保電子文檔平安。同時加大對檔案室的日常管理，非工作人員一般不準進入檔案室，防止機密外泄。

三是嚴格會議管理。對于處黨委、行政各類會議，尤其是對涉及人事、財務協(xié)商等涉密的會議，嚴格落實保密措施，遵守保密紀律。對于各類會議，一般指定有關人員參與，并指定專人作會議記錄。會議探討的內容，未作出確定待定的、須要保密或一段時間內保密的，不得隨意擴散傳播。

四是嚴格公章管理。服務處依據(jù)長慶油田分公司礦區(qū)服務事業(yè)部關于印發(fā)《印章管理方法》的通知（長礦發(fā)[20xx]46號），服務處擬制定了《涇河園物業(yè)服務處印章管理方法》，嚴格印信運用流程。保密領導小組指定辦公室負責對處行政、黨委公章的保管，辦公室主任為處公章的保管干脆責任人。全部需加蓋行政、黨委公章的文書材料，一律需經(jīng)得主要領導同意方可加蓋。任何人不得隨意加蓋公章。并對加蓋公章的材料作具體登記。

五是嚴格網(wǎng)絡管理。定期開展網(wǎng)站信息審核管理、清理清查工作，建立網(wǎng)站信息平安管理責任制，確保信息發(fā)布精確、剛好、正面、權威。日常辦公中，嚴禁通過“POPO”“QQ”等外部通訊工具傳輸內部文件和敏感信息，文件資料統(tǒng)一通過審批備案的油田公司內部郵箱進行傳輸。

六是嚴格工作程序。服務處嚴格監(jiān)控工作人員不在日常工作手冊上記錄隱私，不隨意摘錄、引用隱私文件、或擅自將隱私文件給他人傳看，凡是自己在工作中駕馭的隱私事項，沒有傳達義務的絕不告知知密范圍以外的人。不在無人看管的狀況下將隱私文件和手冊置于辦公桌上，甚至帶回家，非本機關人員不能單獨留于辦公室內，室內無人要鎖門。

我處的保密工作不僅做到了常講常抓，而且年初有安排年終有總結，并且將保密工作納入服務處季度考核當中。迄今為止，全處上下無泄密事務發(fā)生，確保了信息的平安性和保密性。

物業(yè)自檢自查報告篇7

我物業(yè)公司為了深化實行總公司《關于實行集團公司2023年秋季平安生產(chǎn)大檢查有關事項的通知》和管委會《關于實行省消防平安委員會8.19會議精神的通知》，仔細組織全員學習，吸取8.12事故教訓，落實平安責任，強化防范措施，堅決遏制各類平安事故的發(fā)生?，F(xiàn)將公司實行狀況報告如下：

一、加強組織領導，提高工作相識。

8月20日公司組織平安生產(chǎn)領導小組召開會議，督導平安生產(chǎn)領導小組成員做好平安生產(chǎn)工作，檢查各管理處平安責任和制度落實狀況、平安宣揚教化和培訓狀況、落實平安責任和隱患整改狀況、應急預案制定和演練狀況。并比照自己的崗位檢查各自平安生產(chǎn)履職狀況。

二、實行有力措施，主動履行職責。

8月21日至8月23日公司平安生產(chǎn)領導小組成員深化各管理處，督導各管理處主管開展平安防范宣揚活動，制作平安防范學問圖畫，宣揚欄、橫幅、標語等各種平安學問、平安法規(guī)，在各小區(qū)主要通道張貼、懸掛，來強化員工平安生產(chǎn)意識。

三、制定時序進度，科學組織實施。

公司為確?？偣敬髾z查及省消防8.19會議精神落到實處，8月25日對管轄區(qū)域設施設備、治安防范、反恐防暴、防汛防風等工作進行了突擊抽查，對存在問題較多的管理處馬上下達整改通知書，要求在9月15日前全部整改完畢，并將由總公司安委會驗收。

四、主動開展平安生產(chǎn)大檢查活動。

公司平安生產(chǎn)領導小組對檢查中暴露出來的突出問題，督促各管理處成立了由主管為組長的自檢自查小組，重點檢查消防設施設備運行狀況、物業(yè)風險預料和危急源風險的查驗、管轄區(qū)道路交通、消防通道是否被占用、人員密集場所等“拉網(wǎng)式”的自檢自查整治行動，不留盲區(qū)，不留死角地對新發(fā)覺的隱患進行整改。

五、加強值班管理，保持信息暢通。

公司平安生產(chǎn)領導小組督導各管理處認清當前平安生產(chǎn)面臨的形勢，要求各管理處主管把工作細化到量、責任到人、層層落實，增加全員重視平安、關切平安的責隨意識和緊迫感。

1、要求加強一線員工應急值班值守，做到不離崗、不脫崗。

2、要求公司行政部門進一步明確班、組、隊長職責，強化服務意識和危機意識。

3、要求各管理處支配專職平安員做好平安生產(chǎn)信息的上報工作，做到信息不漏報、不遲報、不瞞報。

4、要求各管理處主管進一步做好平安隱患預料匯報工作，剛好做好應對打算工作。

5、要求班、組、隊長以上管理人員須保持手機24小時通訊暢通，做好應對突發(fā)事務的發(fā)生。

六、公司平安生產(chǎn)工作現(xiàn)狀與問題。

通過開展突擊抽檢查、自檢自查、實地查看、聽取匯報，公司平安工作還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、基礎工作薄弱，人員變動較為頻繁導致員工隊伍不穩(wěn)定。平安經(jīng)費投入不足，導致各類設施設備、平安防護用品等質量差。

2、公司平安生產(chǎn)管理人員專業(yè)學問缺乏，多數(shù)是半路出家，很少有機會接受系統(tǒng)的平安教化培訓，自學的主動性也較為欠缺。

3、平安生產(chǎn)教化培訓不夠，部分管理人員文化素養(yǎng)低、平安意識淡薄，缺乏自我愛護意識，違章作業(yè)現(xiàn)象常常發(fā)生。

4、職能部門對各管理處監(jiān)管工作流于形式，導致管理處平安生產(chǎn)管理員在平安生產(chǎn)工作中不會管和不敢管。

七、針對存在平安問題實行的對策。

1、報請總公司加大對平安隱患整治經(jīng)費的投入，保障各類隱患整治工作順當開展，有效治理。并根據(jù)“誰分管，誰負責、誰主管，誰負責、誰審批，誰負責”的工作規(guī)定來完善公司平安生產(chǎn)規(guī)章制度。

2、加強督查，強化責任，培育和教化全員平安意識，明確各級員工平安生產(chǎn)工作職責權限，建立公司職能部門平安生產(chǎn)監(jiān)督管理獎罰制度，來提高其業(yè)務素養(yǎng)和執(zhí)行力。

3、加強平安生產(chǎn)源頭管理，依據(jù)公司實際，加強對平安生產(chǎn)監(jiān)管人員的業(yè)務培訓，在保持各管理處員工相對穩(wěn)定的狀況下，努力培育一名合格的安生產(chǎn)專職員，與管理處齊抓共管，形成合力。

4、督導一線員工在物業(yè)服務工作中向大力業(yè)主、商家宣揚平安生產(chǎn)防護學問，及有關平安生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、舉措。營造關切、支持管轄區(qū)平安生產(chǎn)的深厚氛圍。

5、強化員工平安技能、自我愛護意識、災難自救和互救常識的培訓，從日常工作抓起，將生活平安、出行平安、生產(chǎn)平安、防暴防災、避險避災、逃災自救學問、常識融到工作中，形成全員關注平安、珍愛生命的良好氛圍。

6、加強事前平安防范工作方針，主動強化公司員工物業(yè)服務意識和執(zhí)業(yè)資格培訓，努力將平安生產(chǎn)管理工作延長至管轄區(qū)業(yè)主、商家，建立業(yè)主、商家平安防范自我約束長效機制。

物業(yè)自檢自查報告篇8

為了實行縣政府關于《物業(yè)管理條例》的文件精神，切實規(guī)范物業(yè)服務行為，提升物業(yè)服務水平，改善業(yè)主居住環(huán)境和生活品質，我們針對各項詳細工作開展了全面細致的自查自糾，調查狀況如下:

一、基本狀況

成立于xxxx年，由成立，是特地從事物業(yè)管理服務的企業(yè)，近年來，公司以“管理規(guī)范高效、服務真誠快捷”為質量方針，以“真誠為您”為服務理念，始終秉承高標準、嚴要求的治理理念。自成立至今，先后獲得“花園式小區(qū)”、“綠化服務小區(qū)”的榮譽稱號。

二、存在的主要問題

1.物業(yè)公司資質不健全

成立自今沒有進行營業(yè)執(zhí)照的辦理。公司成立后由于單位領導的變更導致有些手續(xù)存在漏洞。

2.車輛亂停亂放現(xiàn)象時有出現(xiàn)

近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市民生活水平有了很大提高，購買私家車的家庭大量涌現(xiàn)，加之小區(qū)建成時間較早，車位規(guī)劃數(shù)量不足，部分業(yè)主缺乏大局觀念，破壞公共秩序，占用公共車道停車，造成園區(qū)的車輛亂停亂放現(xiàn)象，對業(yè)主的`正常生活帶來了諸多的不便。

3.開展和供應的服務項目單一

目前該物業(yè)企業(yè)僅僅是面對居民住宅小區(qū)供應部分的服務，而對居民住宅小區(qū)也僅僅供應保安、保潔、綠化等一些基本服務內容，缺乏服務創(chuàng)新意識。

三、解決措施

1.在縣政府下達《物業(yè)管理條例》文件起，我公司主動協(xié)作有關領導部門進行手續(xù)的辦理，目前已提交申請進行了營業(yè)執(zhí)照的辦理。

2.落實機動車停車的管理方案，制定路面停車和地下車場停車的方法，分片包段責任落實到人，實施車輛的有效管理。對居民加強宣揚和教化，提升小區(qū)居民素養(yǎng)，用集體力氣建立和諧溫馨家園。對各樓道公共出入口的電動車，自行車逐一進勸說和清理，確保環(huán)境整齊有序。

3.在固有服務內容的基礎上，不斷拓展服務內涵，不僅要滿意業(yè)主的需求，還要預知業(yè)主的潛在的需求，以此不斷改進我們的服務內容和管理手段，努力使業(yè)主滿足，充分體現(xiàn)“真誠為您”這一服務理念，利用創(chuàng)新服務形式來不斷構建高水平的服務，創(chuàng)建物業(yè)服務名牌，樹優(yōu)質服務新形象。

物業(yè)管理所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿足為前提，其核心就是要供應完善、優(yōu)質服務。在下一步工作中，我們將接著主動突出物業(yè)服務的人性化理念，將物業(yè)管理服務超越單純的修理與維護，為小區(qū)業(yè)主營造一種高品位的生活氛圍。

物業(yè)自檢自查報告篇9

今年入夏以來，我區(qū)降水相對集中，特殊是近期暴雨災難多發(fā)。為了扎實做好物業(yè)管理區(qū)域防汛工作，主動預防可能發(fā)生的重大汛情，科學、高效、有序地組織開展防汛工作，今日下午，麗江市城市建設投資開發(fā)有限責任公司副總經(jīng)理、麗江城投物業(yè)管理服務有限責任公司總經(jīng)理和宏冒雨對麗惠公寓小區(qū)防汛、防災減災，平安生產(chǎn)等工作進行自檢自查工作。

根據(jù)以往公司對平安生產(chǎn)工作支配部署，具體檢查小區(qū)防汛前期打算工作，指導完善各類設施設備，全面落實好防汛、暑期平安等各項任務措施，排查各類平安隱患，全面駕馭狀況，切實把工作做在前、做細致、做扎實、做到位。重點對小區(qū)防汛應急預案、搶險防汛搶險設施設備等各項工作的落實狀況進行了檢查，對發(fā)覺的可能造成重大平安事故的防汛隱患問題，督促責任部門馬上整改，整改到位，做到不留死角，不留隱患。

在檢查過程中，重點對排水管網(wǎng)、雨水井等排水設施進行清理疏通，對輸電線路、易傾斜倒伏樹木、圍墻、擋土墻、設備房、廣告牌、地下室、防雷裝置等易引發(fā)防汛平安問題的部位進行全面細致的檢查，要求責任部門及相關責任人做好巡查、維護、修繕、設立警示標示等工作。

同時，和宏強調公司各部門務必高度重視，提高警惕，堅固樹立防汛，抓平安，重平安的思想意識，提前做好小區(qū)防汛平安工作，防患于未然，確保小區(qū)人員的生命財產(chǎn)平安。

要求公司各責任部門：一要提前檢查排水排洪各種管道渠道，修復各種防汛設施設備，確保汛期防汛設施正常發(fā)揮作用。二提前制定好防汛應急預案，把各種可能發(fā)生的險情充分預料到，一旦險情發(fā)生剛好啟動應急預案。三要加強汛期值班工作，小區(qū)重要部位必需留有值班人員，24小時值守。四要確保通訊信息暢通，特殊是物業(yè)經(jīng)理及物管人員24小時手機開機，親密關注，剛好上報，遇有險情剛好救援，剛好求助。五是各部門要相互協(xié)作，通力協(xié)作，形成合力，確保平安。

物業(yè)自檢自查報告篇10

進一步深化和完善領導干部述廉評廉工作要求，全公司團結一樣，同心協(xié)力，迎難而上，加強黨風廉政建設，樹立廉潔高效公司形象，在政務公開、財務管理及學習貫徹《黨內監(jiān)督條例》、《黨政領導干部選拔任用工作條例》等使公司黨風、政風、行風、進一步提高。通過抓廉政，建設了一個好班子，帶出了一支好隊伍。目前，全公司上下風氣正、干勁足、精神好、面貌新。

一、仔細學習貫徹了“四大紀律八項要求”，完善了各項廉政制度。

一年來，公司支部始終根據(jù)黨委有關會議精神，以學習文件，貫徹條例，建章立制，轉變作風，提高效率為重點，求真務實，扎實工作，努力做到勤政為民。同時在抓好黨員干部自身建設的基礎上，我公司仔細開展遵守“四大紀律八項要求”黨風廉政主題教化。為仔細實行“四大紀律八項要求”、深化學習宣揚貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》(簡稱兩個《條例》)，依據(jù)公司黨支部工作部署，確定在全公司黨員干部中，深化開展遵守“四大紀律八項要求”黨風廉政主題教化活動。公司黨支部高度重視，充分發(fā)揮黨風廉政“大宣教”格局作用。組織黨員干部常常性地開展反腐倡廉活動，進行黨風黨紀教化，使廣闊干部從思想上廉潔遵守法律，從行為上防微杜漸。

二、仔細履行了黨風廉政建設責任制。

公司黨支部非常重視黨風廉政建設工作，始終把它擺在全公司的重要議事日程，健全和完善了《黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和責任分工》，加強對黨風廉政建設工作的力度，詳細做到了三個到位：

一是組織領導到位。

依據(jù)黨風廉政建設責任制要求為公司黨支部定期探討黨風廉政建設現(xiàn)狀，專題分析在實行黨風廉政建設中存在的問題成了黨支部議事日程的常事，專題探討分析會議也先后組織召開多次，為在全公司全面開展的黨風廉政建設奠定了扎實的思想基礎。

二是分工落實到位。

依據(jù)責任制分工，明確公司領導班子成員根據(jù)各自職責分工，在抓好片、線各項工作的基礎上，對黨風廉政建設負主要責任。同時，針對詳細的黨風廉政建設工作，特地落實了詳細主管人、參加人，做到分工明確，責任落實，為切實抓好責任制的落實奠定組織保證。

三是監(jiān)督到位。

一年來，全公司上下始終把黨風廉政建設與信訪工作結合起來，做到一起部署、一起落實、一起檢查。首先仔細開好民主生活會，要求全體信訪工作人員比照黨風廉政建設責任制和廉潔自律規(guī)定，進行比照檢查，在民主生活會上進行專題匯報，落實整改措施，在班子內部堅持開展指責和自我指責，幫助訂正存在問題。其次是自覺接受廣闊干部職工的監(jiān)督。

今后，我們將仔細貫徹執(zhí)行有關廉政各項規(guī)定，不斷依據(jù)新形式，抓好制度創(chuàng)新，創(chuàng)建性地開展工作，奉公遵守法律，恪盡職守，讓全公司黨員干部思想純凈，政治堅決，兩袖清風，大干事業(yè)。

物業(yè)自檢自查報告篇11

平安建設事關我市經(jīng)濟旺盛、社會穩(wěn)定、群眾安家立業(yè)，為了進一步維護社會秩序，努力構建和諧社會，扎實有效地開展“平安單位”創(chuàng)建活動，依據(jù)市委、政府關于開展平安單位創(chuàng)建工作的相關通知精神，推動平安單位創(chuàng)建活動的深化開展，我單位為此開展了大量細致的工作，鞏固和發(fā)展了安定團結的大好局面，創(chuàng)建了有利于社會全面和諧發(fā)展的良好的治安環(huán)境，“平安單位”創(chuàng)建活動扎實有效的進行。結合工作要求，我單位組織人員對全市平安單位創(chuàng)建工作進行了仔細自查，現(xiàn)自查狀況報告如下：

一、基本狀況

市委xxxxxx共有干單位職工人，黨員x人，男職工x人、女職工x人，家庭總數(shù)x戶。創(chuàng)建“平安單位”活動起先以來，我們首先剛好成立了創(chuàng)建平安單位工作領導小組，其次是層層落實責任。實行責任層層分解落實，與各科室、全體干單位職工分別簽訂“平安科室、平安家庭”創(chuàng)建責任書，明確各自的職責，將該項工作納入單位各科室目標考核，并執(zhí)行一票推翻制。

二、“平安創(chuàng)建”活動的主要工作

抓宣揚教化，提高職工自覺遵守法律和防范意識。

結合黨風廉政建設、精神文明建設、“五五”普法治理及“處法”工作，仔細學習和實踐科學發(fā)展觀，仔細組織干單位職工學習《社會治安綜合治理條例》、《禁止賭博條例》和自治區(qū)《關于在全區(qū)開

展平安創(chuàng)建活動的看法》、市委《關于開展基層平安創(chuàng)建活動的實施看法》，結合搞好“平安家庭創(chuàng)建活動”，使廣闊職工明確社會治安綜合治理的重要意義，提高職工法制水平，增加遵紀遵守法律、參加防范工作的自覺性和防范意識，主動做好社會穩(wěn)定工作。抓落實管理，加強沖突糾紛源頭治理。值班人員工作到位，每天能夠按時值班，對每天出入單位的外來人員進行盤查并登記。建立24小時值班制度，明確帶班領導、值班人員、值班職責、值班時間段、值班記錄等，根據(jù)“誰值班，誰負責”的原則，落實值班相關規(guī)定。加強對單位消防設施的檢查，消退平安隱患，完善各項消防設施。仔細貫徹“預防為主，防消結合，群防群治”的方針，建立健全了各項消防平安規(guī)章制度，明確了治安、防火責任人職責。加強人員管理。嚴格人員管理，嚴格執(zhí)行請銷假制度，限制人員外出，同時有針對性地做好干單位職工思想政治工作。與全體干單位職工簽訂了綜合治理責任狀、平安生產(chǎn)責任狀，并且每月由辦公室組織一次平安生產(chǎn)排查，對發(fā)覺的問題剛好進行整改，把問題消退在萌芽狀態(tài)。對機動車輛進行嚴格管理，同駕駛員簽定了平安責任書，做到目標明確，責任到人。同時，在日常工作中，定期不定期對車輛管理狀況進行督查，駕馭車輛管理狀況的第一手資料，預防事故發(fā)生，并要求每天下班后將車輛停在辦公樓院內，固定了停車位置，防止了公車私用現(xiàn)象發(fā)生。

在節(jié)假日期間，要求車輛必需全單位停放在指定地點，專人保管鑰匙，有特別狀況出車，必需向領導請示，獲批準后方可出車。以化解沖突糾紛為重點，做好信訪穩(wěn)定工作。健全”預防、排查、調處、責任”四項機制，堅持群眾來信來訪首問責任制，仔細做好答復和接待工作，爭取把問題解決在基層，從源頭上預防和削減沖突糾紛，讓群眾滿足而歸。對從信訪調處中心轉來的信訪件，領導剛好閱批，支配專人答復辦理，并由信訪領導小組成員負責追辦、催辦。

三、存在的問題：

1、宣揚教化力度還需進一步加強，還應開展敏捷多樣的創(chuàng)建活動。

2、個別干單位職工對創(chuàng)建平安單位的意識還需進一步提高。

3、個別干單位職工自我愛護和防范意識有待加強。

四、改進措施：

1、加強單位干單位職工的平安教化，增加平安防范意識。利用各種形式，教化干單位職工時時到處要把平安放在第一位，警惕性絲毫不能放松，讓擔心全因素殲滅在萌芽狀態(tài)。

2、加強平安制度建設。對于平安工作制度不斷完善，領導要一層抓一層，層層落實，誰出問題，誰負責任，決不姑息遷就。

3、常常同社區(qū)、辦事處，政府大樓后勤服務中心、保安室溝通聯(lián)系，在發(fā)生沖突沖突或突發(fā)事務剛好啟動預案，進行妥當處理。

物業(yè)自檢自查報告篇12

為了確保平安生產(chǎn)，仔細實行集團公司關于做好冬季平安防火工作的平安生產(chǎn)指示精神，根據(jù)年度平安生產(chǎn)檢查安排。公司平安管理委員會由x副總經(jīng)理帶隊，于12月21日、22日、23日、24日，分別對z工業(yè)城管理處、八卦嶺租賃中心、海文花園管理處、海闊天空管理處、海天一色(鹽田工商局、國土局)管理處、海濱花園(明月居)管理處、z大廈管理處、芮歐商場及本部分別進行了平安生產(chǎn)大檢查，重點對工業(yè)廠房、配電房、商鋪、庫房、車間、宿舍、消防設施及其他擔心全隱患等進行檢查，現(xiàn)將平安生產(chǎn)檢查狀況通報如下：

海濱花園

1、樓道閉門器損壞較多;

2、樓層內通道平安出口較多指示燈壞;

3、電梯機房無應急燈;

4、電梯內無對講系統(tǒng);

5、中控值班室對講機通訊信號差;

海天一色

1、海兆閣、海和閣住戶陽臺處，很簡單攀爬，存在平安隱患;

海文花園

1、海王藥店應急燈壞;

2、家家樂百貨閣樓住人，電線明裝袒露;

3、特麗潔干洗店，電線明裝袒露;

4、輝輝文具店消防栓被堵塞;

5、中控室錄象機壞，圖象不清，紅外線報警遲緩;

6、地下停車場車輛行駛標識箭頭錯誤;

7、水池邊缺少警示標識;

八卦嶺工業(yè)區(qū)

1、蘇迪展廳無出口指示燈和應急照明燈;

2、惠康出口指示燈壞，傳達室電線明裝袒露，消防通道堵塞;

3、彩谷印刷室內消防栓堵塞;

4、高馬大部分平安出口指示燈壞;

5、銀燕倉庫內的配電柜旁堆放雜物，平安出口指示燈大部分壞;

z大廈

1、大廈負二樓消防通道內燈壞，平安出口指示燈故障;

2、天面高空作業(yè)吊籃的電纜線、鋼絲繩，長期暴露，簡單造成線管老化和鋼絲銹蝕，發(fā)生事故;

實業(yè)

1、美思豪出口燈壞，應急疏散標識箭頭指示方向錯誤;

2、信達威出口指示燈壞，應急燈壞;

3、鴻興來應急燈壞;

4、先鋒無應急照明燈，無明顯出口疏散標識;

5、宏泰無應急燈，滅火器少;

海闊天空

1、小區(qū)內無平安警示標識;

對于以上通報的平安隱患，各單位要剛好限期整改完畢，整改狀況于12月31日前上報管理部。并嚴格落實各項平安生產(chǎn)管理規(guī)定，做好冬季防火工作，并希望接著根據(jù)體系文件的要求嚴格管理，確保公司的平安生產(chǎn)。

物業(yè)自檢自查報告篇13

x廣場大廈經(jīng)業(yè)主x市x商貿有限公司以合同方式托付我公司進行物業(yè)管理。我公司是北京x集團下屬企業(yè)，具有獨立法人地位，集團在北京等地積累了大量物業(yè)和酒店管理閱歷，在物業(yè)管理方面有著雄厚的人才和資本資源。

該物業(yè)（x廣場）占地面積35畝，總建筑平面米，由21層主樓及3層裙樓、5層酒店式公寓、米餐廳與配套用房構成，主體建筑為框剪結構、外觀風格獨特。該物業(yè)配套設施與智能化設備齊全，達到國家甲級寫字樓硬件標準，現(xiàn)為政府x服務中心與中外各知名公司積聚辦公之地，亦是本區(qū)域地標式建筑。

本著業(yè)主至上，服務第一的經(jīng)營宗旨、以打造精品物業(yè)品牌為目的，在大廈的物業(yè)管理方面，我公司主動進取、銳意創(chuàng)新，介入之前即及早地制定了一系列提高物業(yè)管理水平的優(yōu)質服務安排和管理方案。

在大廈裝修之初，我公司就主動進行前期介入，全程協(xié)作監(jiān)理公司代表業(yè)主方對整個裝修施工進行了監(jiān)管，從物業(yè)管理角度供應了許多要求和改進看法，并深化參加了大廈工程施工驗收工作。把工程施工作為物業(yè)接管驗收的一部分來一起進行，并由此駕馭了大廈的第一手資料，為今后的物業(yè)管理打下了良好的基礎。隨后的物業(yè)接收工作均符合國家物業(yè)管理條例法規(guī)規(guī)定、剛好與業(yè)主方簽定了正式托付合同、明確了雙方的責權利。

大廈竣工交付運用后，我公司集中優(yōu)勢人力、物力資源，成立了大廈管理處，與業(yè)主方進行了全面的物業(yè)資料、檔案及相關文件的交接，主動協(xié)作業(yè)主對大廈的招商工作，仔細細致地開展了租戶的裝修管理，按有關規(guī)范建立并辦理與各租戶、運用人的入駐手續(xù)。

管理處在崗位設置、人員配備、各種制度與程序建設，運作管理及對客戶的服務規(guī)范方面秉承我公司一貫的優(yōu)良作風，努力建立了標準化模式。公司在物業(yè)管理的每一環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可考。同時，我公司還主動探究is9000國際質量管理與質量限制標準，不斷跟蹤國內外物業(yè)管理動態(tài)，提高大廈的物業(yè)管理與服務標準。

我公司始終堅持“物業(yè)管理以人為本”、“客戶是公司存在的唯一理由”的客戶至上原則，在對客服務方面依據(jù)本大廈租戶特點及需求推出了一系列特色服務項目如：“商務保姆”“私人保鏢”“鐘點司機”等贏得客戶一樣好評。

在日?；A管理方面，管理處以星級酒店標準全面剛好地維護物業(yè)設施，依據(jù)本大廈特點及入駐率，適時對大廈進行了封閉式管理，在保潔綠化、工程修理、消防治安、處理客戶投訴、對客戶供應便捷服務等各項工作中遵循國家規(guī)范和標準取得了良好的成果，獲得了入駐單位與業(yè)主/各運用人的一樣好評?，F(xiàn)大廈物業(yè)綠化率達到65%并保持良好，設備設施保養(yǎng)合格率達到99%，專業(yè)崗位持證上崗率達到100%，治安消防事故率為0%，客戶投訴處理率達到100%，客戶滿足度達到100%。各項指標均達到或大大高于國家標準。同時，我公司也籍此獲得了良好的經(jīng)濟和社會效益。

針對本大廈物業(yè)特點，我公司與業(yè)主共同確立了：“全力打造精典商務之都，藝術之都，文化之都，金融之都”的總體目標，舉辦了系列推展活動，極大地提高了本物業(yè)的市場知名度及美譽度，促進了大廈物業(yè)的保值增值。

為更好地推動本物業(yè)管理水平，打造精品品牌，我公司主動申報物業(yè)管理示范大廈，為確保達標，我公司成立了申報達標領導小組及專職人員，依據(jù)國家優(yōu)秀大廈評分細則逐一對應整改貫標，根據(jù)評分標準自查自檢，綜合估分，可達到90分以上。

我們深知物業(yè)管理是一項服務工作，服務無止境，業(yè)主滿足是我們最大的追求。我們將以國家物管條例為依據(jù)、以業(yè)主滿足為目的，以優(yōu)質服務為先導，主動進取，開拓創(chuàng)新，不斷努力。

物業(yè)自檢自查報告篇14

為實行XX街道辦事處下發(fā)的《關于做好平安生產(chǎn)檢查工作的通知》，吸取“4.25”大興火災的教訓，將全部消防平安隱患消退在萌芽狀態(tài)中。我部門全體員工根據(jù)《通知》中消防平安檢查“五個落實”的內容，對我部門負責的嘉禾園小區(qū)和XX29、30號樓再次進行了全覆蓋的消防平安檢查?，F(xiàn)將此次平安檢查的狀況報告如下：

一、在部門例會中宣讀《通知》全文。

要求部門從上至下加倍重視消防平安工作，牢記各自的平安職責，落實消防平安責任制。在部門中強化消防平安專項工作領導小組對消防平安工作的統(tǒng)一領導。領導小組組長由XX經(jīng)理擔當，副組長由XX副經(jīng)理擔當，根據(jù)我部門制訂的《XX消防應急處置預案》仔細進行消防演練。加強自身消防平安管理和在住戶間的消防平安宣揚工作，與廣闊住戶一同做好消防平安工作，杜絕火災的發(fā)生。

二、消防平安檢查工作。

1、消防平安管理狀況。

根據(jù)《XX消防應急處置預案》將消防平安責任落實到每個班組，健全各項消防管理制度，并將《XX消防常識》的培訓長期化、常態(tài)化。強調消防平安的重要性和居民的參加性，通過板報大力宣揚消防平安學問。加強消防平安管理，定期組織疏散演練，滅火器滅火訓練，使員工們真正具備檢查消退火災隱患的實力、撲救初起火災的實力、組織引導人員疏散逃命的實力和自我宣揚教化培訓的實力。

2、平安用電狀況。

我部門責成工程部對嘉禾園小區(qū)內各居民樓和XX號樓的電氣線路是否存在老化、超負荷運行等平安隱患進行了排查。線路和設備安裝運用均符合國家相關規(guī)范。在這次自查中未發(fā)覺有違規(guī)運用電熱器或大功率電器設備的現(xiàn)象。

3、用火用氣狀況。

我部門辦公室重點對廚房、員工宿舍和鍋爐房等重點防火部位進行了檢查。檢查中要求各處廚房在做完飯后，馬上關閉電源、氣源。

4、可燃物的清理。

部門的綠化保潔部和保安隊對小區(qū)內的樓道、死角和地下室等進行了統(tǒng)一的檢查與清理。清除各處可燃、易燃物品及化學危急品。

5、消防疏散通道暢通狀況。

對小區(qū)內各樓內的疏散通道進行清理，通知業(yè)主將樓道內自家的雜物收好。就《通知》中要求樓宇內的防火門必需處于關閉狀態(tài)，我們在各高層樓宇內張貼《溫馨提示》，向廣闊業(yè)主宣揚“防火門在運用過程中必需保持其處于非鎖死的關閉狀態(tài)”的道理，然后再一一復原防火門的關閉狀態(tài)。

6、消防設施設備運行狀況。

支配工程部堅持每天巡檢，并著重對樓內的滅火器、消火栓和消防泵等消防設施進行檢查。確保滅火器、消火栓完好有效，疏散指示標識及應急照明設施運行正常。

通過此次消防平安檢查，我們對物業(yè)服務區(qū)域內的消防平安狀況有了更深化的了解。進一步地完善了消防平安管理制度和消防平安責任制。使我部門消防工作和應對火災等突發(fā)事務的水平大幅提高。我部門將以此次消防平安檢查為起點，接著做好消防平安工作。努力為住戶們營造出平安祥和的人居環(huán)境。

物業(yè)自檢自查報告篇15

近期，發(fā)生在各個地方的多起火災給每一個人敲響了警鐘。施工現(xiàn)場本身就是火災的多發(fā)地點，特性是北方的氣候環(huán)境所影響。所以我們更就應提高警惕，增加消防平安意識。本次消防平安自檢自查活動是根據(jù)洮南市消防部門有關會議和文件精神，同時也為了杜絕和削減火災發(fā)生及盡量避開人民群眾生命財產(chǎn)和物資的損失，仔細自上而下地開展工作，現(xiàn)將工作狀況自檢自評如下：

一、消防平安管理工作：

1、建立、健全了組織機構。消防平安職責人：XXX消防平安管理人：XXX

2、落實了平安職責制。制定了各崗位消防平安職責，明確了施工現(xiàn)場消防平安小組成員的分工，并作出消防演習的安排。

3、制定了工人生活區(qū)和項目管理人員辦公區(qū)的平安管理制度，殲滅了一些在生活用電過程中存在的隱患。

二、仔細做好現(xiàn)場各項檢查

依據(jù)縣消防部門的精神，我項目部開展了消防平安工作每日一小查、每周大查、每月一總結的方法，針對施工現(xiàn)場的各項設施進行全面的平安大檢查。同時，我們對檢查的結果進行了分析，并要求同查人員一齊仔細開會總結。真正做到心中有數(shù)，殲滅死角，杜絕各項隱患。詳細檢查資料有以下幾大項：

1、施工現(xiàn)場的消防通道、平安出口等的設置是否貼合規(guī)定;

2、消火栓、消防水管等消防設施設置、運行及滅火器材配置是否貼合規(guī)定;

3、施工現(xiàn)場的電氣線路敷設以及電氣設備運行是否貼合規(guī)定;

4、施工現(xiàn)場的室內裝飾裝修材料防火性能是否貼合進場規(guī)定;

5、施工現(xiàn)場的工人作業(yè)狀況是否存在消防平安隱患

三、消防平安宣揚教化工作：

1、我項目部將消防平安納入工人三級平安教化的必講資料，每月都開展平安教化活動，透過平安教化來加強工人的的消防平安學問。

2、我項目部還在施工現(xiàn)場消防重點部位進行了登記，并設立明顯標識，隨時提示工人留意消防平安。

3、開展了“消防演練”活動，在活動中讓施工人員明白假如發(fā)生火災的時候就應如何進行自救。

經(jīng)過這一個月的努力，我項目部消防平安工作初見成效，經(jīng)過消防部門的幾次檢查，我們也發(fā)覺幾處隱患，我項目部剛好進行了整改，并得到了消防部門的認可。

當然，在今后的工作中，我們會接著努力，加強宣揚工作力度，提高工人消防意識;定期、不定期仔細開展好防火值班平安檢查，讓施工現(xiàn)場永久杜絕火災的發(fā)生。

物業(yè)自檢自查報告篇16

房管系統(tǒng)物業(yè)管理自查匯報xx房管局在xx市局的干脆指導下，圍繞市局的工作重點，立足行業(yè)管理職能，主動構建住房保障體系，不斷強化物業(yè)管理，深化開展房地產(chǎn)市場秩序整頓，各項工作均取得了主動成效。詳細表現(xiàn)在以下幾個方面：

一）主動落實《社區(qū)物業(yè)管理工作看法》，不斷強化物業(yè)管理工作。

我們召開了全市物業(yè)管理工作會議，在此基礎上，結合xx實際，進一步理清工作思路，強化工作措施，不斷完善物業(yè)管理服務體系。

一是針對存在問題和不足，不斷規(guī)范和完善物業(yè)管理。

依據(jù)全市物業(yè)管理工作會議的精神要求，結合xx物業(yè)管理的實際，我們進一步理順了工作思路，即：“以實現(xiàn)物業(yè)保值增值為核心，以物業(yè)管理的規(guī)范運行為目標，抓好前期物業(yè)管理和老舊小區(qū)改造，加大監(jiān)督管理和業(yè)務指導力度，全力推動全市物業(yè)管理上臺階上水平。”根據(jù)這個工作思路，為了從根本上解決物業(yè)管理中存在的問題，我們依據(jù)海政發(fā)［20xx］21號文《關于進一步規(guī)范和完善房產(chǎn)市場管理的看法》精神，主動建立健全前期物業(yè)管理制度。在實際工作中，首先從預售環(huán)節(jié)增加審批要件，約束開發(fā)建設單位落實物業(yè)管理方案，明確服務內容、服務等級、收費標準和經(jīng)營方式，突出合同和公約在前期物業(yè)管理中約定的效力和承諾的效力。其次，調整了專項修理資金收繳的方式，由建設單位在預（銷）售時一次性交納，避開了專項修理資金收繳參差不齊，運用困難的問題。第三，在老舊小區(qū)管理方面，制定了《xx市老舊小區(qū)物業(yè)管理實施看法》和《xx市專項修理資金運用看法》，努力做到“兩個結合”，即先期保潔和后期改造相結合，主管部門業(yè)務指導與社區(qū)參加相結合，為老舊小區(qū)的物業(yè)管理供應了保障。

二是仔細調查探討，摸清底數(shù)。

為了全面了解、駕馭xx全市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，入春以來，我們組織特地班子，對全市住宅小區(qū)的物業(yè)管理狀況進行了一次大規(guī)模的調查摸底，xx市現(xiàn)有當?shù)睾屯獾匚飿I(yè)管理企業(yè)20個，其中具有二級資質以上資質的3個，三級資質的17個，物業(yè)管理從業(yè)人員400余人；現(xiàn)有實行物業(yè)管理面積120萬平方米，其中新建住宅小區(qū)管理面積90萬平方米，物業(yè)管理用房7812平方米；收集專項修理資金527萬元。通過調查分析，當前xx市物業(yè)管理工作中存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營水平不高，服務質量不高；業(yè)主自律意識淡薄，對物業(yè)管理的認同程度有待提高；老舊小區(qū)物業(yè)管理難度較大；物業(yè)管理收費困難等等。通過調查，使我們xx對物業(yè)管理的現(xiàn)狀和存在問題有了更加醒悟的相識，為今后更好地開展工作打下了有力基礎。

三是發(fā)揮職能作用，確保物業(yè)管理規(guī)范運行。

為了保證物業(yè)管理各項工作的落實，我們充分發(fā)揮職能部門作用，將物業(yè)管理工作的各項指標進行量化，對物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員進行量化管理和考核?？己四繕税ǎ簶I(yè)主委員會的組建，安排全年新組建業(yè)主委員會5個；

物業(yè)管理公司的報批，今年已報批物業(yè)管理企業(yè)3個；

物業(yè)管理糾紛的調處；

物業(yè)管理用房的歸集；

前期物業(yè)管理方案的落實；

專項修理資金的運用等等，上述指標的完成狀況作為考核和管理物業(yè)企業(yè)的依據(jù)，作為物業(yè)企業(yè)升級達標的依據(jù)。同時，結合房地產(chǎn)市場秩序整治活動的開展，加強監(jiān)督管理，定期對物業(yè)管理公司的從業(yè)行為和服務狀況進行檢查監(jiān)督，不斷規(guī)范物業(yè)企業(yè)的服務行為。

物業(yè)自檢自查報告篇17

為維護集團公司利益，吸取金鼎KTV事務教訓，依據(jù)汝行集字[2023]17號《關于開展集團內部自查自糾工作的通知》要求，各部門從思想上、工作上、學習上進行了自查自糾，現(xiàn)就我公司內部自查自糾狀況報告如下：

一、提高思想相識，仔細學習貫徹。

10月16日下午，我公司組織召開了班組長以上人員會議，傳達學習精神，布置了自查工作，包括自查范圍、人員、重點工作、完成時間等。10月23日下午，傳達學習了《關于對金鼎商務酒店康樂部違法違規(guī)問題處理狀況的通報》，并要求全體人員要統(tǒng)一思想，提高相識，從政治和全局的高度，充分相識學習貫徹集團預防腐敗的力度和重要意義，深刻領悟精神實質，全面把握準則要求，增加實行廉潔自律的自覺性和主動性。

二、結合業(yè)務工作，仔細組織自查

1．自查自糾形式。以部門為單位，在各部門負責人的帶領下重點比照《汝行集團廉潔工作自律自查自糾報表》相關條款進行自查。開展自查活動、匯總自查結果，全面分析，制定改進措施。并要求每位員工填寫一份《汝行集團廉潔工作自律自查自糾報表》，部門提出重點自查內容，以便于將組織學習和自查落到實處。

2．自查狀況。財務部針對第1-8條：禁止違反公共財物管理和運用的規(guī)定，假公濟私、化公為私進行仔細自查。我公司財務部門雖然是詳細的財務執(zhí)行單位，但更重要的職能是要嚴格執(zhí)行國家及公司各項財務管理規(guī)定。因此，管好自已、監(jiān)督他人是財務人員廉潔從政的基本要求。經(jīng)過自查，財務部門沒有發(fā)覺存在有違規(guī)報銷、私借公款、挪用公款、公款吃喝等行為。

工程管理、客服人員針對第11、12、13條：利用職務便利為關系戶、業(yè)主謀利，以及第5條：利用職權和職務上的影響為親屬及身邊工作人員謀取利益進行仔細自查。

項目修理、基建材料供應方面針對第5、6、9條，在工作中會有一些單位和個人為推銷產(chǎn)品等搞一些不正值行為。由于我公司日常自律教化工作比較重視，監(jiān)督管理要求較嚴，從領導到員工自我警惕性較高，再加上集團管理越來越規(guī)范，因此，我公司人員沒有利用職務之便謀取不正值利益的行為，能自覺遵守工作紀律和集團廉潔自律制度，廉潔從業(yè)。

三、需加強改進的方面

通過開展內部自查自糾活動，我公司各部門人員在精神面貌、工作作風等方面都有了明顯的提高，雖然不存