五項管理課件

高績效人士的五項管理

掌門人介紹李踐，上海行動成功教育信息咨詢有限公司董事長，風馳傳媒集團前任董事長，TOM戶外傳媒集團前任總裁，香港“紫荊花杯”全國杰出企業(yè)家，李踐獲金學獎榮譽導師稱號，中國企業(yè)新贏利模式創(chuàng)始人，中國企業(yè)家培訓最具影響力的實效導師，中國“行動成功哲學”創(chuàng)始人目

錄引子心態(tài)管理目標管理時間管理學習管理行動管理引子空杯心態(tài)空杯心態(tài)參與練習成為習慣堅持修煉有些道理你懂，有些知識你知道，有些步驟你明白，有些練習太簡單，但是……兩個小時的時間，拿出你的積極，用你手中的筆，參與到練習中來今天兩個小時的練習，僅僅是個開始，堅持一周能做到嗎？接下來一個月？……1個周，你會感覺到效率提高了，1個月，你會養(yǎng)成高效的習慣，堅持修煉3個月，奇跡會在你身上發(fā)生。心態(tài)管理你來到度假勝地，住到預先定好的旅館房間后，輕松地舒了一口氣，打開窗戶時是想你可看到什么養(yǎng)的景色？A.看見旅館的游泳池和人群B.看到海邊，還可以看見在那里玩的人們C.看見遠方有一座島D.看見窗外是寬大的陽臺，上面種著五顏六色的花草測測你的心態(tài)答案：選擇A：有點消極型。酒店的游泳池，一般都靠近窗邊，距離不遠。選擇B：積極型。認為自己的未來很樂觀。選擇C：超積極型。可以看到那么遠的距離，你對未來的展望很高。選擇D:超消極型。只能看到這么近的東西，對未來實在不容樂觀。什么是心態(tài)心態(tài)就是內(nèi)心的想法和外在的表現(xiàn)有什么樣的心態(tài)

就有什么樣的思維和行為

就有什么樣的環(huán)境和世界

就有什么樣的未來和人生

心態(tài)只有兩種：要么積極，要么消極消極心態(tài)要不得秀才趕考故事分享小故事帶給我們什么樣的大思考呢？兩種心態(tài)，兩種結(jié)果一念之差，兩種人生故事分享家庭父親賭徒母親酒鬼哥哥加倍努力改變現(xiàn)狀成為議員弟弟不求上進自甘墮落鋃鐺入獄記者問：因為我的家庭因為我的父母如何轉(zhuǎn)換心態(tài)呢？正常福氣太好了積極心態(tài)的八個關鍵詞認真——高品質(zhì)第一次就要做好，不馬虎、足夠投入、零缺陷快——高效，當日事當日畢，不拖延，不做無價值創(chuàng)造、不浪費時間。堅守承諾——誠信，說到做到，誠實不虛假。保證完成任務——100%目標完成率，堅持到底不能放棄如果我再改進一下，效果是否會更好跆拳道的法寶羚羊與獅子的故事人不能堅守承諾的兩個原因：輕言承諾、找客觀原因把信送給加西亞積極心態(tài)的八個關鍵詞樂觀——快樂，積極思維，不悲觀失望，不抱怨指責。自信——相信自己，接受挑戰(zhàn)懷疑，不害怕、不說不可能。愛與奉獻——給予，幫助別人，不索取、不自私。絕不找借口——承擔責任，不找借口，不找理由，不說我是受害者。如何管理心態(tài)第一步，每天給自己的心態(tài)評分。每日心態(tài)管理工具表第二步，心態(tài)反省，并立即改進。第三步，日積月累，不斷進步。心態(tài)管理的評分標準心態(tài)評估項目10分標準0分印象認真第一次做好馬虎、投入不夠、有缺陷快當日事當日畢拖延、無價值創(chuàng)造、浪費時間堅守承諾說到做到虛假、不誠實保證完成任務100%的目標完成率放棄或不能堅持樂觀積極思維悲觀失望、抱怨、指責自信接受挑戰(zhàn)懷疑、害怕、經(jīng)常說“不可能”愛與奉獻幫助別人索取、自私絕不找借口不找借口找借口、找理由、我是受害者馬上練習：以下每項做到10分，未做到0分。認真__分快__分堅守承諾__分保證完成任務__分樂觀__分自信__分愛與奉獻__分絕不找借口__分心態(tài)反省：如果出現(xiàn)“0”分項目，請立即反省改進！反省改進措施如下：______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________成功=心態(tài)x能力心態(tài)能力結(jié)果消極很強0分100分0心態(tài)能力結(jié)果消極很強10分20分200分目標管理為什么要設定目標？哈佛大學調(diào)查

美國哈佛大學有一個非常著名的關于目標對人生影響的跟蹤調(diào)查。調(diào)查對象各方面條件差不多，調(diào)查結(jié)果是這樣的：

3%：有自己清晰的長遠目標

10%：有清晰但比較短期的目標

60%：只有一些模糊的目標

27%：沒有目標問題：1、有沒有目標？2、你的目標期限？3、你的目標是哪方面？哈弗大學調(diào)查結(jié)果那3%的人幾乎都成為社會各界精英、領袖那10%的人是各專業(yè)領域的成功人士，事業(yè)有成那60%的人成為社會大眾群體，平凡地生活著那27%的人生活不如意，工作不穩(wěn)定，抱怨社會不公平清晰的長期目標清晰的短期目標無目標目標模糊3%10%60%27%為什么不設定目標設定目標后害怕失敗害怕被別人恥笑不知道目標的重要性不知道設定目標的方法不知道目標設定的是否正確設定目標的十大好處目標產(chǎn)生積極的心態(tài)目標使我們看清使命、產(chǎn)生動力目標使我們覺得生存的意義和價值目標使我們把重點從過程轉(zhuǎn)到結(jié)果目標有助于我們分清輕重緩急，把握重點設定目標的十大好處目標使我們集中精力，把握現(xiàn)在目標能提高激情，有助于評估進展目標使人自我完善永不停步目標產(chǎn)生信心勇氣和膽量目標使你成為一個成功的人目標設定的范圍六大目標事業(yè)目標財富目標人際關系目標家庭生活目標健康休閑目標學習成長目標展望未來，看清起點從現(xiàn)在展望未來，你想飛多高你想飛多遠？記住，要敢于做夢。回想當下，你的起點在哪里，你的優(yōu)勢和劣勢是什么？你要學習什么，你要提升什么？你要用什么方法才能達成你的目標？制定目標，以始為終

終極目標（60歲以后）

遠期目標（10年）

中期目標（5年）

近期目標？（1-3年）

本年目標

月目標

周目標

日目標明確具體量化衡量具有挑戰(zhàn)長短結(jié)合完成時限設定目標五項原則如何設定目標醞釀目標假如一切順利：你要一個什么樣的人生？你要一個什么樣的事業(yè)和家庭？你想擁有什么樣的財富？你想成為一個什么樣的人？分析目標制定實現(xiàn)目標的期限分析你的起始點確認實現(xiàn)目標的障礙尋找支持達成目標需要的知識和技能對實現(xiàn)目標有幫助的人和團體實現(xiàn)目標的措施和解決障礙的方法將目標視覺化1.制定實現(xiàn)目標的計劃2.馬上行動現(xiàn)在就做3.將目標視覺化分解目標的六大步驟第一步規(guī)劃你的人生藍圖表第二步設定你的中期和近期目標第三步設定你的年度目標第四步把年度目標拆分到月第五步把月度目標拆分到周第六步把周目標拆分到日第一步規(guī)劃你的人生藍圖表

時限類別人生終極目標（60歲以后）遠期目標事業(yè)財富家庭生活學習成長人際關系健康休閑第二步設定你的中期和近期目標

時限類別中期目標近期目標事業(yè)財富家庭生活學習成長人際關系健康休閑第三步設定你的年度目標類

別序

號目標內(nèi)容方法和措施起止時間完成

打√事業(yè)目標

財富目標

家庭生活

學習成長

人際關系

健康休閑

第四步把年度目標拆分到月類別重要級別目標內(nèi)容方法和措施完成

打√工作指標

其他目標理財計劃

家庭生活

學習成長

人際關系

健康休閑

本月目標總結(jié)（請在每月末回到本頁對應上表總結(jié)分析）未完成目標的原因和障礙克服障礙的對策和方法本月創(chuàng)新與收獲第五步把月度目標拆分到周優(yōu)先順序1、請看一下你的“月目標”；

2、請在本周一前規(guī)劃填寫；

本周工作目標3、按目標重要程度規(guī)劃優(yōu)先順序；

4、完成一項，在完成時限處打√

完

成

期

限1

2

3

4

5

6

本周其他目標理財規(guī)劃

家庭生活

學習成長

人際關系

健康休閑

第六步把周目標拆分到日周___年月日按ABC

分類起止

時間今日事項要事第一

（A類最重要B類重要C類次重要）完成

打√

認真__分快__分堅守承諾__分保證完成任務__分

樂觀__分自信__分愛與奉獻__分絕不找借口__分目標達成的兩大方法1、每周總結(jié)，矯正目標本周目標總結(jié)（請在每周末回到本頁對應上表總結(jié)分析） 未完成目標的原因和障礙

克服障礙的對策和方法

本周創(chuàng)新與收獲

2、循環(huán)往復，天天訓練四條重要建議頭一天晚上設定明日目標上周五前設定下周目標上月30日前設定下月目標上年度11月30日前設定明年目標心在遠方，路在腳下制定目標要以終為始，實現(xiàn)目標則要從最基礎的開始做起，一年365天，天天目標評估，反省改進，日積月累，沒有完不成的目標……時間管理小互動：算算你的時間價值假設小王年收入60000元，每年工作254天，每日工作8小時那么，小王的時間價值：每天價值236.22元；每小時價值29.52元；每分鐘價值0.48元；

馬上練習：你每天價值每小時價值每分鐘價值檢查一下你的時間管理針對表格每一項內(nèi)容自我檢視，凡做到的打√，然后計算一下做到事項占總事項的百分比。一個月后再做一次，一年后又做一次，就能看出時間管理的進步所在。時間都到哪去了？故事分享：死神的賬單睡覺20年嘆息10000次拖延36500小時做事有頭無尾1000千次埋怨指責別人5000千次推卸責任30000千次利用工作時間侃大山2000次參加懶散昏睡的會300次……浪費時間的原因內(nèi)部缺乏計劃沒有目標拖延抓不住重點事必躬親有頭無尾一心多用缺乏條理與整潔找東西簡單的事情復雜化懶惰浪費別人時間不會拒絕請求盲目行動不懂授權(quán)盲目承諾越權(quán)指揮救火完美主義外部上級領導浪費時間開會、電話、不懂授權(quán)、官僚、制度死板、步驟太多、信息不共享、責權(quán)不清、目標不明確工作系統(tǒng)浪費時間訪客、官樣文章、員工離職、人手不足、訓練不夠生活條件浪費時間通信、環(huán)境、交通、朋友閑聊、家住郊區(qū)高效時間管理的十個方法要預先規(guī)劃時間每年每月每周每日生命規(guī)劃人生的六大領域規(guī)劃事業(yè)+財富+家庭+學習+人際+健康以周為平衡點，每周總結(jié)工作，規(guī)劃生活周目標周一周二周三周四周五周總結(jié)高效時間管理的十個方法80/20定律20%的事決定了80%的成果20%的客戶決定了80%的利潤20%的產(chǎn)品創(chuàng)造了公司80%的績效20%的員工給公司創(chuàng)造了80%的業(yè)績要事第一20%的重要事項要用80%的時間來保證完成高效時間管理的十個方法運用ABC法則你可以將每天的工作分成三個等級：

A類最重要B類重要C類次重要要事第一如果你是一個員工：

A類的事自己做，B類的事壓縮做，C類的事延期做或不做。如果你是一個領導者：

A類的事自己做，B類的事壓縮做，C類的事要授權(quán)做。當你是領導的時候，領導能力的高低取決于你的授權(quán)能力，你的授權(quán)能力越強，你的事業(yè)就會越大，你越懂得授權(quán)，你的事業(yè)就會發(fā)展越快。高效時間管理的十個方法如何判斷A類最重要的事？第一，帶來最大價值。第二，不做就沒有機會了。第三，別人不能替代。要事第一還有一個最簡單的辦法來判斷什么是A類事項：假如今天只做一件，那是什么？假如今天只做兩件事，你做哪兩件？假如今天只做三件事，你做哪三件？高效時間管理的十個方法用大塊時間保障A類事優(yōu)先完成要事第一故事分享：總統(tǒng)來電實際上德魯克要告訴格魯夫的是，不要受到任何干擾，用最佳狀態(tài)，找出最優(yōu)先最核心的工作重點，在第一時間把它做完。練習：趙先生，教育集團副總，32歲周___年月日按ABC

分類起止

時間今日事項要事第一

（A類最重要B類重要C類次重要）完成

打√

周績效評估會議1小時

天津代理商來參觀公司2小時

新產(chǎn)品新聞發(fā)布會3小時

知名記者專訪2小時

杭州大客戶到訪2小時

核心員工離職1小時

與總經(jīng)理開會1小時

電話溝通華南工作1小時

周___年月日按ABC分類起止時間今日事項要事第一原因說明B117:00-18:00周績效評估會議是自己直接掌控的會議，來得及就開，來不及明天再開，可以調(diào)整時間C1

天津代理商來參觀公司可以授權(quán)給代理商部負責人接待A19:00-12:00新產(chǎn)品新聞發(fā)布會能帶來最大價值，錯過就沒有機會了，必須本人親自來做B3

知名記者專訪知名記者有影響力，專訪對企業(yè)和品牌有好處，肯定要重視，但是可以壓縮時間或電話溝通完成A214:00-16:00杭州大客戶到訪客戶是衣食父母，大客戶更能帶來利潤，接待杭州大客戶到訪，對于營銷副總一定是AA316:00-17:00核心員工離職員工是關鍵客戶，尤其是核心員工，為什么離職，一定要了解原因親自處理B2

與總經(jīng)理開會企業(yè)內(nèi)部的事，可以與總經(jīng)理協(xié)調(diào)改時間或壓縮做C2

電話溝通華南工作可以授權(quán)做或改期做，或者今日不做高效時間管理的十個方法記錄每天的時間，記錄永遠比記憶更可靠；列出每天要做的事情，管理消耗掉的時間。每日管理高效時間管理的十個方法任務清單接到任務的時候，給別人承諾的時候，發(fā)出任務的時候，都要馬上拿出筆記下來，每一項都要任務明確，設定期限。高效時間管理的十個方法檢查追蹤按照記錄的時間，對任務“按時”追蹤檢查。按照記錄的時間，對承諾“準時”完成。高效時間管理的十個方法日清日新日事日畢：對當天發(fā)生的各種問題，在當天就弄清原因，分清責任，及時采取措施進行處理，防止問題積累，保證目標得以實現(xiàn)。日清日高：對工作中的薄弱環(huán)節(jié)不斷改善、不斷提高，要求職工“堅持每天提高1%，”70天后的工作水平就可以提高一倍。高效時間管理的十個方法

杜絕拖延設定了時間的事情就要馬上做，杜絕拖延！

條理整潔

分門別類：所有資料分門別類，經(jīng)常使用的東西要集中管理！一次性解決：事情來了，要么同意，要不不同意！

馬上行動立刻記錄，立刻行動，每日反省，看出你每天做了多少工作，產(chǎn)生多少效果，多少價值！高效時間管理的十個方法授權(quán)

授權(quán)的好處

員工得到尊重與重視調(diào)動員工積極性別人有成就感組織高效

如何授權(quán)

找對人明確結(jié)果檢查評估責、權(quán)、利一致解決困難不重復與倒授權(quán)承擔責任為什么要授權(quán)？自己做還是別人做？時間優(yōu)先法管理人員的誤區(qū)——事件優(yōu)先管理人員經(jīng)常會犯的錯誤，就是按照事件（工作）的時間順序來進行工作，結(jié)果？做了不需要做的事情，而且托一個就會拖一串，造成工作忙亂不堪，到頭來很可能一無所獲。時間優(yōu)先法最有效的方法——時間優(yōu)先如果你在第二天要做8件事，該如何分配？1、先列出要做的所有事情；2、用ABC法則分出重要等級；3、分配時間，將你最好狀態(tài)的時間用來完成A類最重要的工作；4、對不重要的事可以不做或授權(quán)去做。學習管理經(jīng)驗分享美國人力資源協(xié)會統(tǒng)計現(xiàn)在每天學習專業(yè)知識一小時1年后3年后5年后8年后專家行業(yè)專家國家級專家世界級專家關鍵在于我們持之以恒，這就是堅持的力量學習的途徑故事分享：李踐是如何做公司的在創(chuàng)立第一家廣告公司的時候，是借了20萬白手起家的，李踐對廣告一竅不通，根本不知道該如何著手開展業(yè)務，于是他先從各種渠道去了解國內(nèi)最知名的專業(yè)廣告公司，學習他們的工作流程、工作方式，如何拜訪客戶，如何完成任務等等。這個學習的過程花了兩個多月的時間，半年后，李踐才開始開展自己的廣告業(yè)務，并把這個過程叫“一抄二改三研四發(fā)”，抄就是模仿學習其他專業(yè)廣告公司的成功經(jīng)驗和方法，改就是將這些方法改進成適合自己公司的模式，研就是研究改進，發(fā)就是在此基礎上發(fā)展發(fā)揚，更趨完美。學習的途徑向一流人士學習閱讀成功者所讀的書籍

發(fā)現(xiàn)成功的規(guī)律提煉成功的步驟找到成功的方法

與一流人士交朋友

獲得成功的方法和訣竅

聽成功人士演講上成功者的課程

短時間內(nèi)獲得比較系統(tǒng)的成功步驟和方法復制成功養(yǎng)成天天學習的習慣在反省中學習在總結(jié)中學習在工作中學習填寫“今日反省”填寫“改進方法”填寫“今日學習”學習日志今日學習：今日反?。航袢崭倪M：今日學習：《MBTI職業(yè)性格》今日反?。簺_動是魔鬼，沉思而后定今日改進：與部門溝通問題，需要講究策略，講究方式方法。最新學習模式——循環(huán)學習法