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文檔簡介
招待費用管理改進(jìn)舉措存在問題1、 各業(yè)務(wù)部門在執(zhí)行接待時,存在以下問題:(1)、非重要客人也安排了桌餐;(2)、接待單位陪餐人員超過接待人員數(shù)量;(3)、中午本不應(yīng)安排桌餐,各部門也在申請桌餐。(4)、可以不安排招待人員也安排招待。2、 招待管理存在問題(1) 、公司領(lǐng)導(dǎo)在接待重要客人時,由于未有與就餐中心協(xié)調(diào)好,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)包廂選擇不是很好,不利于對客人尊重及形象提高;(2) 、綜合管理部在安排就餐時,就餐菜金標(biāo)準(zhǔn)及酒水標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)一步完善;(3) 、綜合管理部對各部門需求把關(guān)不嚴(yán),未有嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行。(4) 、在外就餐時,酒水未有考慮自帶,導(dǎo)致招待成本過高。(5) 、具有招待預(yù)算管理部門,有時以領(lǐng)導(dǎo)名義訂餐消費,不利于費用歸集及整體控制。(6) 、各部門在招待時,不能具體到招待單位及參與人員。(7) 、各部門發(fā)生招待費用不能及時告知費用發(fā)生部門。改進(jìn)建議1、制定招待費用管控原則:原則一:月度費用發(fā)生額W年度費用指標(biāo)/12;原則二:費用累計發(fā)生率W時間完成率;原則三:在原則二滿足條件情況下,原則一可以適當(dāng)受控超標(biāo);原則四:在原則一、原則二超標(biāo)情況下,則責(zé)成相關(guān)部門分析原因,原則上不再批準(zhǔn)該部門招待費用指出。2招待需求審批把關(guān)優(yōu)化現(xiàn)有<就餐中請表〉,各部門在申報就餐時嚴(yán)格按此表格填寫,綜合部做好審核把關(guān);3、 指導(dǎo)《招待費用管控表》,做到月統(tǒng)計、月分析,及時告知各部門費用發(fā)生,便于分析控制;4、 就餐管理制度優(yōu)化(1) 、明確一級、二級、三級、四級、五級接待標(biāo)準(zhǔn)(2) 、明確就餐簽單要求各單位在簽單消費時,要注明:招待來訪單位?招待何人?招待幾人?外單位報銷時附:原始簽單憑證。(3) 、明確招待費用歸集費用歸集細(xì)則依據(jù)“誰提議,誰承擔(dān)”的原則,費用劃歸到各自的招待費用限額中。公司領(lǐng)導(dǎo)直接聯(lián)系或安排的宴請,費用列入綜合管理部。各部門聯(lián)系,費用歸集到各部門。
招待就餐申請表就餐申請申請日期招待日期申請單位來客單位招待類型內(nèi)部接待□XX食堂^XX食堂^XX食堂外部接待□……□……其他招待級別內(nèi)部接待口一級□二級□三級□四級(自助餐)口五級(工作餐)外部接待口一級□二級□三級招待預(yù)算菜金預(yù)算酒水預(yù)算主食小計就餐人數(shù)來客人數(shù)陪客人數(shù)就餐人員信息姓名職務(wù)類別姓名職務(wù)類別經(jīng)辦人簽字負(fù)責(zé)人簽字備注辦公室核定領(lǐng)導(dǎo)批示就餐地點就餐包廂就餐人數(shù)就餐費用菜金預(yù)算酒水預(yù)算主食預(yù)算費用實際費用差異費用歸集口綜合部 □招待申請部門 .—備注說明:1.就餐時本著“先申請,后就餐”原則并按核定的標(biāo)準(zhǔn)金額就餐,不規(guī)
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