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文檔簡介
樂途國際旅行社行天下,樂百途,悅?cè)诵?!設(shè)立方案公司簡介公司背景市場分析業(yè)務(wù)方向目錄公司選址資金籌備購置物品目錄456人員分配及職能公司規(guī)章制度Logo設(shè)計目錄789公司簡介樂途國際旅行社有限責任公司擬建于昆明市翠湖南路XX大廈底樓門面房內(nèi),創(chuàng)建于2014年3月10日,是一家以經(jīng)營國內(nèi)、國際特色旅游和個性化旅游服務(wù),探險類等為主題的國際旅行社,旅行社擬分為四個部門,有總經(jīng)理、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、行政人事部,該旅行社本著誠信為本、服務(wù)至上的服務(wù)理念,擁有著一批專業(yè)性較強的管理服務(wù)人員,依據(jù)國內(nèi)外游客多樣性的需求,提供游客滿意的旅游產(chǎn)品,本著“行天下、樂百途、悅?cè)诵摹钡钠髽I(yè)口號來滿足旅行者樂享旅途的愉悅心情,為旅行者創(chuàng)造便捷、舒心、品質(zhì)優(yōu)美的旅程。公司成立背景隨著社會的發(fā)展和科技的進步,人民生活水平不斷提高。人們不再僅僅滿足于吃飽穿暖的基本需求,而是越來越追求精神方面的享受。不論是對于自身的需求還是源于外部的原因,旅游已逐漸走進我們的生活,并為我們所熟悉。除此之外,作為第三產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)在近年來受到國家的關(guān)注和支持,得到很大的發(fā)展前景。當然,社會經(jīng)濟的全球化也是旅游業(yè)得以迅速發(fā)展的重要條件之一。在這個科技信息時代,無論是農(nóng)業(yè)。制造業(yè)還是作為服務(wù)業(yè)的第三產(chǎn)業(yè),對于原始的勞動力需求也逐年降低,這也就導(dǎo)致了失業(yè)率的不斷上漲。面對這樣的社會問題,創(chuàng)業(yè)的大潮開始興起,而我們身處云南這個旅游資源較為豐富的環(huán)境中,對于旅游也有了獨特的好感和更為深入的了解,所以創(chuàng)建旅行社成為了我們的所選擇。在旅游業(yè)飛速發(fā)展的今天,創(chuàng)建一個與他人無異的旅行社那最后面臨的無非就是破產(chǎn),如何與眾不同突出自我優(yōu)勢和特色就成為了公司得以健康發(fā)展的關(guān)鍵。
經(jīng)過各方面的調(diào)查和全面的思考,我們認為:那種傳統(tǒng)的旅游方式已經(jīng)不再令人向往,人們開始追求自身想法和親身體驗型的旅游方式。更多的體驗傾向于自然。民風民俗。此外,隨著社會的進步,人們的生活節(jié)奏也隨之加快,給人們帶來了各方面的壓力。也正因為這個原因,人們對于旅游的需求更加強烈,特別是對于親身體驗的旅游此外,在20世紀60年代,隨著工業(yè)的快速發(fā)展,環(huán)境遭到了嚴重的污染和破壞,城市的生活工作環(huán)境使人們迫切希望能夠回歸自然,而此時大多數(shù)地區(qū)因為追求經(jīng)濟的發(fā)展,對環(huán)境肆無忌憚的破壞,結(jié)果各種弊端開始出現(xiàn),人們開始熱衷于對生態(tài)環(huán)境的向往,以至于生態(tài)旅游逐步走進人們的視線范圍,并成為了人們所追逐的潮流。
三、市場分析、業(yè)務(wù)方向通過以上的材料和分析我們所成立的旅行社將從事生態(tài)體驗旅游,畢如,體驗民族風情,享受一下與之不同的慢節(jié)奏幸福生活,也可以步入原生態(tài)的大自然感受自然的魅力,當然如果你充滿了活躍和好奇的內(nèi)心,那你也可以從事各種探險和攀越運動。此外,如果你想發(fā)泄你對現(xiàn)實的不滿或是宣泄來自各方面的的壓力,又或者是因為感情受挫想要尋找一個能讓你重生的地方,我們將為你提供寧靜而美麗的環(huán)境,讓你重拾自我。對于一個團體或是一個家庭,那戶外活動和野營將帶給你別有風味的體驗。在你可以體驗大自然的魅力,充分釋放自我的同時,你也可以品味到各種美味的原生態(tài)食物,不用擔心各種添加劑更不用擔心各種色素。在這里你不僅帶給你多姿多彩視界享受,也能讓你的味覺得到充分的發(fā)揮。特色及優(yōu)勢經(jīng)營場所情況及證明考慮到客源市場和方便顧客等各方面的因素,根據(jù)徐應(yīng)俊等人的市場調(diào)研,決定將旅行社設(shè)立在昆明市翠湖南路XX大廈底樓門面房內(nèi)。該場所是租用場所,租期為4年。營業(yè)面積 150平方米 用戶來源 租賃 租期 4年地址 昆明市五華區(qū)翠湖南路XX大廈169室 郵編 650000(說明:經(jīng)營場所租賃合同,房地產(chǎn)權(quán)證明附在后面。)選址原因:此地靠近翠湖,人流量大,旅行社設(shè)立在此處有利于吸引過往行人,這是一個很大的客源市場。此地附近有較多的住宅區(qū)以及商業(yè)區(qū),且翠湖本身就是一個吸引游客的景點,因此選址在此地有利于吸引過往游客。(即使是目光的短暫停留。)翠湖附近不僅道路四通八達且還有許多停車場,方便了公眾在此停留,也為旅行社吸引游客提供了一大便利。此地距離火車站不太遠,滿足了游客到達車站后想最快尋找旅行社安排行程的需求。四、公司選址五
設(shè)備購置我們旅行社已購買了傳真機2部、電腦6臺、電話機6部、復(fù)印機1臺、其他設(shè)施設(shè)備若干。營業(yè)設(shè)施設(shè)備情況名稱 單位 數(shù)量 價值(萬元) 備注傳真機 部 2 0.50 電腦 臺 6 2.90 電話機 部 6 0.18 復(fù)印機 臺 1 0.75 其他 若干 1.17 合計:5.5 依據(jù)樂途國際旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略和目標,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境,客源市場、企業(yè)管理理念,以及旅行社的規(guī)模大小,其職能劃分如下:七、人員分配旅行社徐應(yīng)俊等6個人共籌集資金250萬元人民幣.
出資情況出資人 出資額(萬元人民幣) 出資額所占比例 出資方式徐應(yīng)俊 60.00 24% 現(xiàn)金劉建意 50.00 20% 現(xiàn)金梁啟超 40.00 16% 現(xiàn)金杜宗仙 40.00 16% 現(xiàn)金周婷婷 30.00 12% 現(xiàn)金師燕芳 30.00 12% 現(xiàn)金
其中150萬用于注冊資金、60萬用于交納質(zhì)量保證金、5.5萬用于購買設(shè)施設(shè)備、10萬用于首付租用場所金額,其余的用于日常開支。六、資金籌備總經(jīng)理徐應(yīng)俊作為投資經(jīng)營者和企業(yè)法定代表人,對旅行社實施統(tǒng)一經(jīng)營管理,對人員的調(diào)動,任免、聘用,獎罰機制,以及資金、物資的調(diào)度處置權(quán),監(jiān)督協(xié)調(diào)權(quán)進行管理。財務(wù)部劉建意負責財政年度預(yù)算,決算工作,負責資金管理工作。組織有關(guān)部門開展經(jīng)濟活動分析、編制旅行社財務(wù)計劃、成本計劃,努力降低成本,增收節(jié)支,提高收益。業(yè)務(wù)部梁啟超杜宗仙周婷婷業(yè)務(wù)部包括了外聯(lián)部、計調(diào)部、接待部、綜合業(yè)務(wù)部。外聯(lián)部(市場部、銷售部、市場營銷部)主要負責旅游產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、采購和產(chǎn)品銷售。計調(diào)部:主要負責接待服務(wù)的計劃工作和一切關(guān)系的調(diào)度工作。接待部主要負責具體接待計劃的制定和落實為旅游者提供導(dǎo)游和陪同服務(wù)。綜合業(yè)務(wù)部主要負責旅行社多功能,帶有拓展業(yè)務(wù)的綜合部門計劃實施。行政人事部師燕芳負責貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息。搞好各部門相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作,對多項工作和計劃的督辦和檢查。和負責公司人力資源管理,行政管理,員工培訓(xùn)及合同管理的綜合部門人員職責一、總則為使本公司人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責任感、歸屬感,特制定本制度。適用范圍:本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。二、職業(yè)規(guī)范要求1、公司內(nèi)日常工作禮儀2、日常業(yè)務(wù)中的禮儀3、員工工作紀律規(guī)定三、安全管理制度1、安全生產(chǎn)責任制度2、安全生產(chǎn)管理制度3、安全生產(chǎn)會議制度4、安全教育培訓(xùn)制度5、旅游線路(產(chǎn)品)安全評估制度6、辦公室安全管理、辦公設(shè)備的安全維護制度7、事故管理制度公司規(guī)章制度8、安全事故預(yù)防工作措施及出現(xiàn)旅游安全事故的應(yīng)急預(yù)案9、防火安全、防食品中毒衛(wèi)生安全管理制度10、安全生產(chǎn)投入保障制度11、安全生產(chǎn)操作規(guī)程四、考勤管理制度1、工作時間2、遲到、早退及曠工3、病假、事假及其他休假4、加班五、考核與獎懲制度1、員工考核2、獎勵的形式與相關(guān)人員及執(zhí)行程序3、懲罰的形式與相關(guān)人員及執(zhí)行程序六、財務(wù)管理制度1、對財務(wù)人員的要求2、辦公室開支審批3、團隊賬目審批4、業(yè)務(wù)經(jīng)費開支審批5、門市部6
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