2024年石油石化技能考試-加油站經(jīng)理歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案

2024年石油石化技能考試-加油站經(jīng)理歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.下列有關(guān)安全文化建設(shè)的論述不正確的是（）A、培育安全（HSE）文化，會(huì)使員工越來越關(guān)注安全，員工不是最大的受益者。也是員工履行對(duì)企業(yè)應(yīng)盡責(zé)任的最好體現(xiàn)B、安全（HSE）文化是企業(yè)文化的重要組成部分C、培育安全（HSE）文化是一項(xiàng)長(zhǎng)周期的系統(tǒng)工程D、培育安全（HSE）文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求2.踐行有感領(lǐng)導(dǎo)的作用有（）A、充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作的重視，起到引領(lǐng)和示范作用B、高層領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的承諾、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力和推動(dòng)力從根本上決定了安全工作的成功C、安全文化建設(shè)由“領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭珕T參與”D、以上都是3.加油站現(xiàn)場(chǎng)“四禁”標(biāo)志是告訴人們（）A、已離開危險(xiǎn)地區(qū)B、正進(jìn)入危險(xiǎn)地區(qū)C、正進(jìn)入安全地區(qū)4.加油站經(jīng)理競(jìng)聘時(shí)，“985”院校畢業(yè)生加（）分，“211”院校、石油院校畢業(yè)生加（）分。A、3；1B、1；3C、2；4D、3；25.供應(yīng)商調(diào)查小組負(fù)責(zé)對(duì)潛在供應(yīng)商的資質(zhì)、業(yè)績(jī)、信譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況、（）進(jìn)行評(píng)估。A、服務(wù)能力B、服務(wù)態(tài)度C、售后能力D、送貨能力6.在遇有下列（）情況時(shí)，屬地主管或工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織分包商員工再培訓(xùn)。A、發(fā)生事故和發(fā)現(xiàn)重大隱患后B、施工人員有重大變動(dòng)時(shí)C、設(shè)施設(shè)備有重大調(diào)整時(shí)D、以上都是7.公司管理系列非領(lǐng)導(dǎo)崗位設(shè)置（）級(jí)。A、9B、10C、12D、88.下列不屬于日結(jié)報(bào)表手工操作流程的是（）A、匯總班結(jié)報(bào)表B、填寫日結(jié)報(bào)表C、審核日結(jié)報(bào)表D、在系統(tǒng)上進(jìn)行日結(jié)操作9.（）必須參與崗位危害識(shí)別及風(fēng)險(xiǎn)控制。A、員工B、供貨商C、高層管理者D、審核員10.權(quán)限指引是以公司業(yè)務(wù)流程中的（）為基礎(chǔ)，描述公司有效性審核、審查、審批的控制范圍。A、關(guān)鍵控制B、一般控制C、重要控制D、基本控制11.以下說法與安全是聘用的必要條件的含義不相符的有（）A、員工應(yīng)承諾遵守安全規(guī)章制度，接受安全培訓(xùn)并考核合格，具備良好的安全表現(xiàn)B、公司在聘用時(shí)員工更多地關(guān)注具體業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力C、企業(yè)應(yīng)充分考察員工的安全意識(shí)、技能和歷史表現(xiàn)，不得聘用不合格人員D、各級(jí)管理人員和操作人員都應(yīng)強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，提高自身安全素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位安全職責(zé)，不斷改進(jìn)個(gè)人安全表現(xiàn)12.企業(yè)應(yīng)根據(jù)以下哪項(xiàng)原則，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序？（）A、制衡性原則B、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡原則C、重要性原則D、適應(yīng)性原則13.反舞弊程序和控制無效可以認(rèn)定為（）A、輕微缺陷B、一般缺陷C、重要缺陷D、重大缺陷14.加油站油罐靜電接地點(diǎn)不少于（）處。A、1B、2C、3D、415.在HOS系統(tǒng)中，查看加油站進(jìn)銷存盤點(diǎn)報(bào)表的事務(wù)代碼是（）A、ZMI01B、ZMI02C、ZMI03D、MMBE16.操作服務(wù)人員參加鑒定、考試工種和本職工作密切相關(guān)的，企業(yè)可承擔(dān)全部費(fèi)用；和本職工作不相關(guān)的，費(fèi)用由（）承擔(dān)。A、企業(yè)B、企業(yè)和個(gè)人共同C、個(gè)人17.業(yè)務(wù)流程編碼中的“MP”指的是（）流程。A、戰(zhàn)略發(fā)展B、核心業(yè)務(wù)C、經(jīng)營(yíng)管理D、生產(chǎn)管理18.內(nèi)部控制的四大目標(biāo)中關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)告和相關(guān)信息真實(shí)、可靠目標(biāo)的是（）A、戰(zhàn)略目標(biāo)B、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)C、報(bào)告目標(biāo)D、合規(guī)目標(biāo)19.加油站經(jīng)理競(jìng)聘時(shí)，受過公司處分的減（）分。A、5B、3C、4D、220.下列哪項(xiàng)不是運(yùn)行管理崗需要檢查的對(duì)賬狀態(tài)（）A、EPS未上傳B、文件解析失敗C、等待生成對(duì)賬文件D、HOS對(duì)賬不平21.一般性、地區(qū)性產(chǎn)品，由（）負(fù)責(zé)招標(biāo)、入圍并取得該產(chǎn)品較高級(jí)別銷售資格。A、板塊B、地區(qū)公司C、地市公司22.操作規(guī)程是企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備使用說明和有關(guān)國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定的指導(dǎo)各崗位職工安全操作的（）A、程序和注意事項(xiàng)B、標(biāo)準(zhǔn)C、行動(dòng)指南D、行為規(guī)則23.查閱檔案，經(jīng)批準(zhǔn)后可以（）檔案材料。A、涂改B、圈劃C、復(fù)印D、撤換24.下列關(guān)于合理制定銷售目標(biāo)的做法正確的是（）A、某個(gè)班的營(yíng)業(yè)員這個(gè)月要完成2萬塊錢的營(yíng)業(yè)額B、某個(gè)班的營(yíng)業(yè)員要賣出50箱水、500份零食C、某個(gè)班的營(yíng)業(yè)員要多賣水、多賣煙D、某個(gè)班的營(yíng)業(yè)員這個(gè)月要賣出50箱水、500份零食等，以完成2萬元的營(yíng)業(yè)額25.年度考核分不包括：（）A、年度個(gè)人業(yè)績(jī)合同考核分B、民主測(cè)評(píng)分C、筆試分D、績(jī)效溝通面談分第2卷一.參考題庫(共25題)1.以市場(chǎng)與客戶為服務(wù)主體，提供符合要求的產(chǎn)品與服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的業(yè)務(wù)流程的是（）流程。A、戰(zhàn)略發(fā)展B、核心業(yè)務(wù)C、經(jīng)營(yíng)管理D、生產(chǎn)管理2.（）是企業(yè)對(duì)超出風(fēng)險(xiǎn)承受度的風(fēng)險(xiǎn)，通過放棄或者停止與該風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)以避免和減輕損失的策略。A、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B、風(fēng)險(xiǎn)降低C、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)D、風(fēng)險(xiǎn)承受3.以下哪項(xiàng)不屬于內(nèi)控體系框架要素的是（）A、控制目標(biāo)B、控制環(huán)境C、控制活動(dòng)D、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估4.根據(jù)福建銷售公司《關(guān)于深入開展“安全經(jīng)驗(yàn)分享”活動(dòng)的通知》要求凡庫站基層（）人以上庫站周例會(huì)、班組會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng)、交接班會(huì)等必須進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)分享。A、4B、5C、6D、75.以下不屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作中違紀(jì)行為的是（）A、違反計(jì)量管理規(guī)定，破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度、偽造計(jì)量數(shù)據(jù)、利用計(jì)量器具作弊的B、違反施工質(zhì)量管理規(guī)定或者不按照技術(shù)要求施工的C、拒報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)統(tǒng)計(jì)資料，或者編造虛假統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、篡改統(tǒng)計(jì)資料的D、弄虛作假，謊報(bào)業(yè)績(jī)，騙取獎(jiǎng)勵(lì)的6.下列不利于實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的途徑是（）A、開展促銷計(jì)劃B、調(diào)整商品結(jié)構(gòu)C、改善服務(wù)水平D、自己花錢購買7.企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合（）結(jié)果，通過手工控制與自動(dòng)控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法，運(yùn)用相應(yīng)的控制措施，將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受度之內(nèi)。A、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)C、風(fēng)險(xiǎn)分析D、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)8.中國(guó)石油客戶積分有效期為（）A、半年B、一年C、兩年D、三年9.加油島形狀采用（）A、啞鈴型B、矩形C、菱形D、圓形10.以公司董事會(huì)、社會(huì)為服務(wù)主體，滿足企業(yè)業(yè)績(jī)，合規(guī)表現(xiàn)等要求的業(yè)務(wù)流程是（）流程。A、戰(zhàn)略發(fā)展B、核心業(yè)務(wù)C、經(jīng)營(yíng)管理D、生產(chǎn)管理11.理論訂貨量=（）A、每天平均銷量x（訂貨周期+送貨天數(shù)）-庫存B、每天平均銷量x（訂貨周期+送貨天數(shù)）C、每天平均銷量x（訂貨周期+送貨天數(shù)）+庫存D、每天平均銷量x（訂貨周期-送貨天數(shù)）12.油站收貨時(shí)的注意事項(xiàng)是（）A、要根據(jù)油站的訂單和中央倉下發(fā)的配送單核對(duì)條碼、商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期、是否破損等核發(fā)對(duì)完畢后進(jìn)行收貨，收貨后要蓋上油站公章，和收貨人的簽名B、核對(duì)條碼、商品名稱、規(guī)格C、收貨后要蓋上油站公章D、收貨人的簽名13.以內(nèi)部業(yè)務(wù)與管理部門為服務(wù)主體，通過為其提供所需的服務(wù)與資源，實(shí)現(xiàn)效率和效果的提升的業(yè)務(wù)流程的是（）流程。A、戰(zhàn)略發(fā)展B、核心業(yè)務(wù)C、經(jīng)營(yíng)管理D、生產(chǎn)管理14.新員工在試用期間，人事部門要通過原工作單位對(duì)其工作經(jīng)歷、（）、違法違紀(jì)、離職原因等背景進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)弄虛作假或職業(yè)操守較差的，取消聘用資格。A、學(xué)歷學(xué)位B、人際關(guān)系C、職業(yè)操守D、性格氣質(zhì)15.加油站客戶按消費(fèi)方式分為現(xiàn)金客戶、昆侖加油卡客戶、（）A、零散客戶B、銀行卡客戶C、固定客戶D、打桶客戶16.凡大宗、全國(guó)性產(chǎn)品由（）負(fù)責(zé)招、議標(biāo)，組織入圍，并取得該類產(chǎn)品高級(jí)別分銷資格，爭(zhēng)取最優(yōu)惠價(jià)格和政策。A、板塊B、地區(qū)公司C、地市公司17.安全觀察與溝通程序中規(guī)定安全觀察與溝通以六步法為基礎(chǔ)，步驟包括（）內(nèi)容。A、觀察、表揚(yáng)、溝通、說服、啟示、感謝B、觀察、批評(píng)、討論、溝通、啟發(fā)、感謝C、觀察、表揚(yáng)、討論、溝通、啟發(fā)、感謝D、觀察、批評(píng)、溝通、說服、啟示、感謝18.便利店商品內(nèi)部損耗主要是指（）A、員工內(nèi)部偷竊B、顧客偷竊C、訂貨不當(dāng)D、收貨不當(dāng)19.加油站經(jīng)理資格認(rèn)證工作包括三個(gè)環(huán)節(jié)，下列不是必要環(huán)節(jié)的是（）A、培訓(xùn)B、考核（試）C、論文D、認(rèn)證20.企事業(yè)單位自我測(cè)試要求每個(gè)測(cè)試單位的關(guān)鍵控制覆蓋率要達(dá)到（）A、70%B、80%C、90%D、100%21.受到記過處分的管理人員在受處分期間（）不得評(píng)選先進(jìn)，不得列為后備干部，不得晉升職務(wù)（含技術(shù)職稱），不得提高級(jí)別和工資檔次。A、三個(gè)月B、六個(gè)月C、半年D、一年22.“三同時(shí)”是指新建、擴(kuò)建、改建的工程項(xiàng)目的安全設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、（）。A、同時(shí)投入使用B、同時(shí)結(jié)算C、同時(shí)檢修D(zhuǎn)、同時(shí)竣工23.對(duì)于申報(bào)與下達(dá)計(jì)劃表的維護(hù)，下月計(jì)劃申報(bào)必須在（）日前完成；下月計(jì)劃分解下達(dá)，必須在月底（）內(nèi)完成。A、18；后三天B、1；前三天C、18；前三天D、1；后三天24.以下哪項(xiàng)不是加油卡客戶等級(jí)（）A、金卡客戶B、銀卡客戶C、白金卡客戶D、鉆石卡客戶25.站級(jí)系統(tǒng)中操作收油程序需使用（）賬戶。A、值班經(jīng)理B、便利店管理員C、油站經(jīng)理D、計(jì)量員第3卷一.參考題庫(共25題)1.公司管理人員薪酬收入主要由（）績(jī)效獎(jiǎng)金和福利構(gòu)成。A、崗位工資B、固定工資C、基本工資D、崗技工資2.每一個(gè)裝車平臺(tái)不能放（）個(gè)板的貨品，以防貨品讓其它配送線路的車輛裝走。A、1B、2C、3D、43.（）是企業(yè)準(zhǔn)備借助他人力量，采取業(yè)務(wù)分包、購買保險(xiǎn)等方式和適當(dāng)?shù)目刂拼胧?，將風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)承受度之內(nèi)的策略。A、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B、風(fēng)險(xiǎn)降低C、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)D、風(fēng)險(xiǎn)承受4.以下不屬于保密工作中違紀(jì)行為的是（）A、竊取國(guó)家或者公司秘密的B、故意泄露公司商業(yè)秘密或者工作秘密的C、工作不負(fù)責(zé)任，不認(rèn)真遵守保密制度和規(guī)定，導(dǎo)致失密、泄密事件發(fā)生的D、不按規(guī)定設(shè)置公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)，隨意調(diào)整系統(tǒng)數(shù)據(jù)，改變會(huì)計(jì)信息真實(shí)性、可比性的5.不確定因素對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施發(fā)展規(guī)劃的影響指的是哪類風(fēng)險(xiǎn)（）A、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)C、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)6.每年（），人事部門依據(jù)全員績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)符合條件的員工，統(tǒng)一晉升一檔崗位工資。A、1月和7月B、1月和12月C、1月和6月D、6月和12月7.下列做法可以提高商品分析效率的是（）A、制作便利店商品陳列圖B、多訂貨少退貨C、保持商品的清潔D、以上皆是8.加油站經(jīng)理競(jìng)聘時(shí)，在油站經(jīng)理崗位工作半年以上，不到一年，加（）分；在油站經(jīng)理崗位工作一年及以上加（）分。A、3；5B、1；3C、2；4D、1；29.HOS系統(tǒng)維護(hù)零售價(jià)的事務(wù)代碼是（）A、ZP21B、ZP22C、ZP51D、ZP5210.安全是聘用的（）A、充分條件B、充分必要條件C、必要條件D、必備條件11.下面哪項(xiàng)不是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)？（）A、確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與企業(yè)總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)B、確保企業(yè)抓住可能存在的機(jī)會(huì)C、確保企業(yè)資產(chǎn)安全D、確保企業(yè)建立針對(duì)各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃，保證企業(yè)不因?yàn)?zāi)害性風(fēng)險(xiǎn)或人為失誤而遭受重大損失12.在加油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，由（）負(fù)責(zé)當(dāng)班期間油站的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。A、班長(zhǎng)B、值班經(jīng)理C、營(yíng)業(yè)員D、收銀員13.風(fēng)險(xiǎn)控制文檔中的風(fēng)險(xiǎn)分類，“F”代表哪類風(fēng)險(xiǎn)（）A、財(cái)務(wù)B、經(jīng)營(yíng)C、管理D、法律14.查閱檔案，下列表述錯(cuò)誤的（）A、必須嚴(yán)格遵守保密制度B、必須嚴(yán)格遵守嚴(yán)禁閱檔規(guī)定C、查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)D、違犯者應(yīng)視情節(jié)輕重，予以批評(píng)及教育15.從系統(tǒng)功能來說，是積分使用的渠道的是（）A、用積分直接在加油站加油或購便利店商品B、用積分兌換成禮品C、用積分購便利店商品D、積分贈(zèng)送他人16.在系統(tǒng)中可以導(dǎo)出的銷售報(bào)表中，不適合進(jìn)行商品分析的是（）A、商品銷售排行B、分時(shí)段銷售報(bào)表C、便利店月結(jié)報(bào)表D、便利店入庫單17.以下不屬于采購工作中違紀(jì)行為的是（）A、不進(jìn)行必要的資信調(diào)查支付預(yù)付款項(xiàng)的B、對(duì)應(yīng)收賬款不進(jìn)行及時(shí)催收、對(duì)賬，以及對(duì)異常應(yīng)收款項(xiàng)不及時(shí)追索或者不采取有效保全措施的C、違反規(guī)定購入物資，造成積壓、浪費(fèi)、變質(zhì)、失效的D、授意、指使或者串通進(jìn)行違規(guī)采購的18.加油加氣站內(nèi)停車場(chǎng)和道路應(yīng)符合以下規(guī)定，單車道寬度不應(yīng)小于3.5米，雙車道寬度不應(yīng)小于（）米。A、6B、7C、8D、919.管理崗位員工和新聘大學(xué)畢業(yè)生合同期滿績(jī)效考評(píng)合格的，雙方協(xié)商確定新的勞動(dòng)合同期限，一般不超過（）年。A、3B、8C、5D、620.銷售企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒國(guó)際先進(jìn)理念和做，確立了（）的成品油營(yíng)銷管理架構(gòu)。A、“兩縱三橫”B、“三縱兩橫”C、“兩縱兩橫”D、“三縱三橫”21.在技術(shù)引進(jìn)工作中，有下列行為之一的，給予警告、記過處分；情節(jié)較重的，給予降級(jí)、降職處分；情節(jié)嚴(yán)重的，給予撤職處分：（）A、因提供虛假論證，使不應(yīng)該引進(jìn)的技術(shù)得到批準(zhǔn)的B、違反規(guī)定將勘察設(shè)計(jì)或者施工任務(wù)交給不具有相應(yīng)資質(zhì)的單位或者個(gè)人的C、違反規(guī)定將工程項(xiàng)目發(fā)包、轉(zhuǎn)包、分包給其他單位或者個(gè)人的D、違反施工質(zhì)量管理規(guī)定或者不按照技術(shù)要求施工的22.未來市場(chǎng)價(jià)格（利率、匯率、股票價(jià)格和商品價(jià)格）的不確定性對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其既定目標(biāo)的影響指的是哪類風(fēng)險(xiǎn)（）A、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)C、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)23.管理方案可表現(xiàn)為多種形式，以下不屬于管理方案的有（）A、技術(shù)改造方案B、安全環(huán)保隱患治理方案C、HSE作業(yè)指導(dǎo)書D、HSE作業(yè)計(jì)劃書24.商品的命名規(guī)則是（）A、品牌+品名+口味+規(guī)格B、品牌+品名+口味C、品牌+品名+規(guī)格D、品牌+品名+口味+規(guī)格+產(chǎn)地25.不屬于中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格條件：（）A、大專畢業(yè)7年及以上，并取得助理級(jí)任職資格4年及以上B、研究生畢業(yè)并獲得碩士學(xué)位2年及以上，并取得助理級(jí)任職資格2年及以上C、大學(xué)本科畢業(yè)5年及以上，并取得助理級(jí)任職資格4年及以上D、研究生畢業(yè)并獲得博士學(xué)位1年及以上，并取得助理級(jí)任職資格1年及以上第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:D3.參考答案:B4.參考答案:D5.參考答案:A6.參考答案:D7.參