房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目組織管理基礎(chǔ)知識講解

項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)之心所有知識、技能并非與生俱來，乃是學(xué)習(xí)得來。

自己的思維智慧，源于汲取古今無數(shù)經(jīng)驗(yàn)的融會(huì)貫通而獲得。

所以能產(chǎn)生好主意，高智慧的人，

可斷言他必是一位好學(xué)不倦的人。

“只要有學(xué)習(xí)的心，萬物均為我?guī)??！?/p>

默默不語的木石、飄浮天空的云彩、天真爛漫的小孩、

前輩無情的叱責(zé)、后輩純真無私的忠言；

02三月2024學(xué)習(xí)之心在人類悠久歷史里，每一事物都蘊(yùn)含著宇宙的真理，

滲潤著人類可貴的智慧和體驗(yàn)。

但愿跟任何人、任何事都能謙虛平實(shí)的學(xué)習(xí)。

智慧來自對一切深具

濃厚、好奇的“學(xué)習(xí)心”。

“學(xué)習(xí)的心”是邁向繁榮的第一步。02三月202402三月2024第2章項(xiàng)目組織管理案例導(dǎo)讀：SDFT公司在組織結(jié)構(gòu)上的困境2.1項(xiàng)目組織的概述2.2項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)2.3項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)2.4項(xiàng)目經(jīng)理2.5項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)2.6項(xiàng)目管理辦公室應(yīng)對策略：如何構(gòu)建有效的組織結(jié)構(gòu)復(fù)習(xí)思考題教學(xué)建議02三月2024教學(xué)內(nèi)容學(xué)習(xí)要點(diǎn)課時(shí)安排案例使用建議MBA、研究生及工程碩士本科第2章

項(xiàng)目組織管理理解并掌握項(xiàng)目組織概念及特點(diǎn)了解項(xiàng)目組織的制度及文化掌握項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)的過程理解并掌握項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的類型及其優(yōu)缺點(diǎn)熟悉項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素了解項(xiàng)目經(jīng)理的角色、職能及其應(yīng)具備的素質(zhì)和能力掌握項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)及其發(fā)展的五個(gè)階段了解影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效的因素了解項(xiàng)目管理辦公室的職責(zé)44SDFT公司在組織結(jié)構(gòu)上的困境項(xiàng)目故事“體壇周報(bào)特派記者張力比勒陀利亞報(bào)道每場世界杯比賽結(jié)束后，在混合區(qū)等待德國隊(duì)球員的記者都不會(huì)在意從他們身邊走過的心理教練赫爾曼。這位老人手里拿著一卷長長的紙，上面究竟寫了些什么？南非世界杯開始前，赫爾曼曾在一次球隊(duì)會(huì)議上指出，球隊(duì)如想第4次成為世界冠軍，就必須遵守10條準(zhǔn)則。之后赫爾曼就把這10條準(zhǔn)則寫了下來，而在德國隊(duì)下榻的VelmoreGrande酒店會(huì)議室里，也有一張寫了這10條準(zhǔn)則的紙。前鋒波多爾斯基透露，這10條準(zhǔn)則是赫爾曼和球隊(duì)一起制定的，每場比賽前會(huì)貼在更衣室里，“這更像是球隊(duì)的護(hù)身符?！?/p>

赫爾曼每次只會(huì)在10條準(zhǔn)則上面加上一個(gè)具體的目標(biāo)，比如和阿根廷比賽前，他就寫上“今天我們會(huì)擊敗阿根廷”。上周三出版的《體育圖片》雜志披露了10條準(zhǔn)則的具體內(nèi)容。1、學(xué)會(huì)尊重。勒夫不希望看到隊(duì)里有公開批評隊(duì)友的情況，或者在訓(xùn)練場上發(fā)生沖突。巴拉克和弗林斯過去總在訓(xùn)練中大聲斥責(zé)年輕隊(duì)友，如今這樣的情況不再出現(xiàn)。甚至連公認(rèn)的“刺頭”維澤，也接受了替補(bǔ)門將的角色。塔什徹是土耳其后裔，他的宗教信仰也得到大家的尊重，他這一次甚至還帶了一條用于早上6點(diǎn)起床祈禱的毯子。2、團(tuán)隊(duì)精神。比賽開始前，隊(duì)長拉姆都會(huì)在場上簡短地和大家說幾句話。而賽前在更衣室里，美國體能教練福賽特則負(fù)責(zé)激勵(lì)球員斗志。揚(yáng)森稱贊福賽特甚至可以說流利的德語，而且他的口號總能被大家很好地接受。德國球員走出更衣室時(shí)，總是顯得非常自信。02三月2024項(xiàng)目故事3、強(qiáng)大的頭腦。這是赫爾曼的優(yōu)勢，每當(dāng)球員覺得有些心理問題，就會(huì)找赫爾曼幫忙?？季褪呛諣柭某？?，“我們交談的不僅是足球，也包括文化、心理和其他東西，這會(huì)讓球隊(duì)更加團(tuán)結(jié)，也讓我更有動(dòng)力?！?/p>

4、紀(jì)律性。勒夫強(qiáng)調(diào)的不僅是戰(zhàn)術(shù)紀(jì)律，還要求有良好的賽前準(zhǔn)備。例如波多爾斯基在世界杯每場比賽前，都會(huì)在酒店里觀看有關(guān)對方右后衛(wèi)和右前衛(wèi)的比賽集錦，找出對手的弱點(diǎn)，并堅(jiān)決執(zhí)行教練賽前制定的戰(zhàn)術(shù)部署。

5、激情。盡管德國隊(duì)在小組賽次輪輸給塞爾維亞，但下半時(shí)以少打多的時(shí)候，還是讓人們看到了球隊(duì)的激情。至于4比1大破英格蘭與4比0橫掃阿根廷的比賽，則是最佳的證明。

6至9為體能、力量、控制權(quán)與能量。本屆世界杯上，德國隊(duì)展現(xiàn)出良好的身體狀態(tài)。從南蒂羅爾集訓(xùn)結(jié)束回到德國，到踏上飛機(jī)前往南非的短短3天里，德國隊(duì)球員也堅(jiān)持每天至少半個(gè)小時(shí)的耐力訓(xùn)練以及短跑練習(xí)。訓(xùn)練前后，球員必須通過短信給福賽特教練匯報(bào)情況。

10、公平競賽。勒夫最討厭的就是禁區(qū)前毫無必要的犯規(guī)，這會(huì)給對手定位球機(jī)會(huì)。和阿根廷的比賽，德國隊(duì)后防完美地執(zhí)行了這一指令?！?2三月2024案例引導(dǎo)SDFT公司在組織結(jié)構(gòu)上的困境每一項(xiàng)工作的成功都離不開組織團(tuán)隊(duì)的有效協(xié)作。為保障“SDFT管理提升”項(xiàng)目的有效展開，合理的項(xiàng)目組織是不可或缺的。在一次項(xiàng)目組的內(nèi)部例會(huì)上，規(guī)章制度負(fù)責(zé)人對人力資源模塊經(jīng)理說：“其他部門的規(guī)章都已制定好了，只有人力資源績效薪酬方面，遲遲拿不到你們的新的薪酬方案，規(guī)章制度總是完成不了！“人力資源經(jīng)理說：“我們也是沒辦法，對公司績效薪酬的診斷早就已經(jīng)完成了，但是遲遲得不到新設(shè)計(jì)的組織架構(gòu)，沒辦法對各個(gè)崗位進(jìn)行工作分析，我們的薪酬績效優(yōu)化無法再進(jìn)行下去了，組織架構(gòu)經(jīng)理應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)，不要拖項(xiàng)目的后腿！”流程模塊經(jīng)理也開始抱怨：“公司現(xiàn)有的流程我們也已經(jīng)完成，但是新的組織架構(gòu)一直沒有拿到手，流程優(yōu)化也無法進(jìn)行！”02三月2024案例引導(dǎo)這時(shí)，組織架構(gòu)模塊經(jīng)理很氣憤地說：“組織架構(gòu)是那么容易就設(shè)計(jì)出來的嗎！我們組織結(jié)構(gòu)組成員對公司的概況都要去一一落實(shí)調(diào)查，必須清楚了原來所有的崗位信息才能進(jìn)行，而公司方的推進(jìn)組卻不參與協(xié)助，使得調(diào)研工作展開得十分困難，每次下車間都遇不到被訪談的人員！現(xiàn)在不是公司組織架構(gòu)的問題了，而是我們整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了問題，到底整個(gè)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)是什么？顧問組與推進(jìn)組究竟是什么關(guān)系？推進(jìn)組的職能到底是什么？”

幾位模塊經(jīng)理此時(shí)才恍然大悟，一同將目光投向項(xiàng)目經(jīng)理，希望能從項(xiàng)目經(jīng)理那里得到想要的答案……

那么，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何對整個(gè)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行構(gòu)建呢？如何讓推進(jìn)組發(fā)揮最大的作用呢？02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.1項(xiàng)目組織的概述2.1.1組織的涵義組織是管理的一種重要職能，其一般概念是指各生產(chǎn)要素相結(jié)合的形式和制度。前者表現(xiàn)為組織結(jié)構(gòu)，后者表現(xiàn)為組織的工作制度，通常所說的組織是指組織結(jié)構(gòu)。2.1.2項(xiàng)目組織的涵義及特點(diǎn)項(xiàng)目管理作為一種新型的管理方式，其組織與傳統(tǒng)的組織的最大區(qū)別在于項(xiàng)目組織具有臨時(shí)性，更強(qiáng)調(diào)負(fù)責(zé)人的作用，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，其組織形式具有更大的靈活性和柔性。02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.1.2.1項(xiàng)目組織的含義項(xiàng)目組織是為完成項(xiàng)目而建立的組織，是為完成項(xiàng)目任務(wù)而由不同部門、不同專業(yè)人員組成的一個(gè)臨時(shí)性特別組織。2.1.2.2項(xiàng)目組織的特點(diǎn)具有生命周期具有柔性具有目標(biāo)單一，內(nèi)容復(fù)雜的特點(diǎn)具有一次性的特點(diǎn)講求專業(yè)化注重權(quán)威和統(tǒng)一指揮02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.1.3項(xiàng)目組織的制度及文化2.1.3.1項(xiàng)目組織制度以項(xiàng)目為主業(yè)的組織，其業(yè)務(wù)主要由項(xiàng)目構(gòu)成。這些組織分為下列兩類：①收入主要來自根據(jù)合同為其他組織實(shí)施項(xiàng)目的組織，如本書涉及案例中的NEU工商管理學(xué)院項(xiàng)目顧問組。②采取了按照項(xiàng)目進(jìn)行管理的組織。這些組織往往都已有現(xiàn)成的管理制度，便于實(shí)施項(xiàng)目管理。不以項(xiàng)目為主業(yè)的企業(yè)往往缺少為有效與高效率支持項(xiàng)目的需要而設(shè)計(jì)的管理制度。02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.1.3.2項(xiàng)目組織文化大多數(shù)組織都已形成了獨(dú)特的、可以言表的文化。這些文化反映在眾多因素之中包括但不限于下列方面：①共同的價(jià)值現(xiàn)、規(guī)范、信念和期望②方針和辦事程序③對權(quán)力關(guān)系的看法④工作道德與工作時(shí)間02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.1.4項(xiàng)目組織的作用2.1.4.2項(xiàng)目組織是社會(huì)資源有效配置的手段2.1.4.2項(xiàng)目的全過程管理需要有效的組織2.1.4.3項(xiàng)目實(shí)施過程要求系統(tǒng)全面的組織2.1.4.4項(xiàng)目管理參與各方必須建立各自的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)2.1.4.5合理的組織結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目組織完成使命的基本保障02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.2項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)2.2.1項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)過程2.2.1.1誰來設(shè)計(jì)2.2.1.2設(shè)計(jì)什么2.2.1.3組織設(shè)計(jì)的成果2.2.1.4組織設(shè)計(jì)的程序2.2.1.5組織設(shè)計(jì)的原則2.2.1.6組織設(shè)計(jì)無法回避的問題02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.2.2項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)依據(jù)2.2.2.1項(xiàng)目的目標(biāo)02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.2.2.2項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)2.2.2.3項(xiàng)目的環(huán)境02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.2.3項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)內(nèi)容2.2.3.1系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)2.2.3.2組織規(guī)劃設(shè)計(jì)2.2.3.3系統(tǒng)內(nèi)流程設(shè)計(jì)02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.3項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)2.3.1職能型組織結(jié)構(gòu)2.3.1.1職能型組織結(jié)構(gòu)的形式02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.3.1.2職能型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)02三月2024對項(xiàng)目管理的優(yōu)勢對項(xiàng)目管理的不足(1)項(xiàng)目在組織的基本職能結(jié)構(gòu)中開發(fā)，不需要打斷企業(yè)的日常生活，也不需要調(diào)整企業(yè)的結(jié)構(gòu)(2)促進(jìn)知識深度與智力資產(chǎn)的開發(fā)(3)為員工考慮到常規(guī)的職業(yè)發(fā)展道路。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員僅需完成要求的工作，同時(shí)與他們的職能部門保持最大的聯(lián)系(1)職能孤立使得實(shí)現(xiàn)跨部門的合作比較困難(2)缺乏對客戶的關(guān)注(3)由于結(jié)構(gòu)問題、溝通緩慢、項(xiàng)目直接所有權(quán)的缺乏以及職能部門間優(yōu)先權(quán)的競爭，導(dǎo)致項(xiàng)目常常要花更長的時(shí)間來完成(4)由于各職能部門的利益與履行義務(wù)的不同，導(dǎo)致項(xiàng)目局部優(yōu)化內(nèi)容要點(diǎn)2.3.2項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)2.3.2.1項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的形式02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.3.2.2項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)02三月2024對項(xiàng)目管理的優(yōu)勢對項(xiàng)目管理的不足(1)將權(quán)力僅授予項(xiàng)目經(jīng)理(2)促進(jìn)組織內(nèi)與職能部門間的溝通(3)促進(jìn)有效、快速的決策(4)有利于培養(yǎng)項(xiàng)目管理骨干人員(5)鼓勵(lì)對市場機(jī)遇的快速響應(yīng)(1)建立與維持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成本較大(2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可能只是對項(xiàng)目而不是整個(gè)組織忠誠(3)維持知識資產(chǎn)的供給比較困難(4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員為其在項(xiàng)目完成后的去向擔(dān)心內(nèi)容要點(diǎn)2.3.3矩陣型組織結(jié)構(gòu)2.3.3.1矩陣型組織結(jié)構(gòu)概述2.3.3.2矩陣型組織的形式(1)弱矩陣型組織結(jié)構(gòu)02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)(2)強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu)02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)(3)平衡矩陣型組織形式02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.3.3.3矩陣型項(xiàng)目組織特點(diǎn)02三月2024對項(xiàng)目管理的優(yōu)勢對項(xiàng)目管理的不足(1)適合動(dòng)態(tài)環(huán)境(2)同時(shí)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理和部門效率的重要性(3)促進(jìn)各部門間的協(xié)作(4)通過項(xiàng)目和部門職責(zé)間的競爭實(shí)現(xiàn)了稀缺資源的最大利用(1)雙重層次意味著有兩個(gè)老板(2)需要大量的時(shí)間來協(xié)調(diào)項(xiàng)目和部門之間對關(guān)鍵資源的共享(3)會(huì)對同時(shí)擔(dān)任項(xiàng)目和部門職責(zé)的人員造成挫敗感內(nèi)容要點(diǎn)2.3.4復(fù)合型組織形式02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.3.5虛擬組織形式山地車虛擬項(xiàng)目02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.3.6項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式的選擇2.3.6.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式的變化02三月2024項(xiàng)目協(xié)調(diào)員兼職專職項(xiàng)目協(xié)調(diào)員專職項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目辦公室獨(dú)立的項(xiàng)目組0%100%100%0%職能型結(jié)構(gòu)矩陣型結(jié)構(gòu)項(xiàng)目型結(jié)構(gòu)項(xiàng)目組的工作人員弱矩陣型強(qiáng)矩陣型職能部門工作人員平衡矩陣型內(nèi)容要點(diǎn)2.3.6.3影響項(xiàng)目組織選擇的因素02三月2024組織形式有限因素職能型矩陣型項(xiàng)目型不確定性低高高所有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜新復(fù)雜程度低中等高持續(xù)時(shí)間短中等長規(guī)模小中等大重要性低中等高客戶類型各種各樣中等單一對內(nèi)部依賴性弱中等強(qiáng)對外部依賴性強(qiáng)中等弱時(shí)間限制性弱中等強(qiáng)內(nèi)容要點(diǎn)2.4項(xiàng)目經(jīng)理2.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色(1)領(lǐng)導(dǎo)者/決策者(2)計(jì)劃者/分析師(3)組織者/合作者(4)溝通者/利益協(xié)調(diào)者(5)監(jiān)督者/控制者(6)創(chuàng)新者/企業(yè)家02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.4.2項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)2.4.2.1項(xiàng)目經(jīng)理的對外職責(zé)2.4.2.2項(xiàng)目經(jīng)理的對內(nèi)職責(zé)2.4.3項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)2.4.3.1人際交往能力2.4.3.2領(lǐng)導(dǎo)能力2.4.3.3人員開發(fā)能力2.4.3.4決策能力2.4.3.5處理壓力和解決問題的能力02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.4.4項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限(1)獨(dú)立的決策權(quán)(2)有效的用人權(quán)(3)足夠的財(cái)務(wù)權(quán)02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.5項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)2.5.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的定義

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是由一組個(gè)體成員為實(shí)現(xiàn)一個(gè)具體項(xiàng)目的目標(biāo)而組建的協(xié)同工作隊(duì)伍。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的根本使命是實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目的目標(biāo)并完成具體項(xiàng)目所確定的各項(xiàng)任務(wù)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一種臨時(shí)性的組織，一旦項(xiàng)目完成或者中止，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的使命即告完成或終止，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隨之即告解散。2.5.2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征①目的性②臨時(shí)性02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)③團(tuán)隊(duì)性④開放性⑤雙重領(lǐng)導(dǎo)特性2.6項(xiàng)目管理辦公室2.6.1項(xiàng)目管理辦公室的內(nèi)涵項(xiàng)目管理辦公室就是為創(chuàng)造和監(jiān)管整個(gè)企業(yè)或組織的全部項(xiàng)目的管理體系，這個(gè)管理體系是為項(xiàng)目和項(xiàng)目管理更為有效和為最大程度地達(dá)到組織目標(biāo)而存在的。02三月2024內(nèi)容要點(diǎn)2.6.2項(xiàng)目管理辦公室的職責(zé)(1)配置項(xiàng)目的資源和工作(2)建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(3)組織項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)(4)制定項(xiàng)目管理的規(guī)范(5)開發(fā)項(xiàng)目管理的工具(6)總結(jié)和推廣項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(7)對具體項(xiàng)目提供支持和指導(dǎo)(8)為組織開展多項(xiàng)目管理(9)項(xiàng)目管理辦公室的其他功能02三月2024案例點(diǎn)評如何構(gòu)建有效的組織結(jié)構(gòu)作為項(xiàng)目組的項(xiàng)目經(jīng)理，孫教授接手這個(gè)項(xiàng)目后，馬上著手開展一系列工作，意識到“組織是任何事情成功的保障”，一個(gè)好的項(xiàng)目組織是確保整個(gè)項(xiàng)目取得成功的基礎(chǔ)。教授最先開始組建適合該項(xiàng)目的項(xiàng)目組織形式，并開始界定團(tuán)隊(duì)每位成員的職能。由于此項(xiàng)目涉及轉(zhuǎn)變管理培訓(xùn)、公司戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、績效薪酬開發(fā)、企業(yè)文化整合、規(guī)章制度梳理等模塊，剖析了項(xiàng)目特點(diǎn)后，教授進(jìn)行了項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)，然后聯(lián)系了工商管理學(xué)院研究所涉及此項(xiàng)目領(lǐng)域的其他專家教授，雖然每位教授在自己的研究所都有自己的事業(yè)要做，但是還是欣然的接受了成為此項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的一員，全力協(xié)助項(xiàng)目的工作開展。02三月2024案例點(diǎn)評孫教授還為每個(gè)模塊設(shè)立了兩到三個(gè)專職人員并同時(shí)配備了助手，同時(shí)整個(gè)項(xiàng)目擁有專職的行政助理。另外由于此項(xiàng)目具有根據(jù)合同為SDFT公司實(shí)施的特點(diǎn)，因此在公司方需要設(shè)立推進(jìn)組，以全力支撐項(xiàng)目的進(jìn)行。推進(jìn)組的職責(zé)為協(xié)助顧問組所有工作的展開，例如發(fā)放調(diào)查問卷，進(jìn)行訪談前對各個(gè)部門進(jìn)行通知，如有必要是還需要參與各項(xiàng)工作。最終，設(shè)計(jì)出了項(xiàng)目組織的基本框架，為之后的項(xiàng)目管理工作做好了鋪墊。02三月2024案例點(diǎn)評02三月2024習(xí)題作業(yè)一、單項(xiàng)選擇題1.在以下組織中，最機(jī)動(dòng)靈活的組織形式是

（

）A.項(xiàng)目型B.職能型C.矩陣型D.復(fù)合型2.以下組織中最容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)的是

（

）A.職能型B.項(xiàng)目型C.矩陣型D.復(fù)合型3.下面哪個(gè)決定了對建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織人員的需求的基本特征

（

）A.項(xiàng)目的目標(biāo)和任務(wù)B.人員分配情況C.人員管理計(jì)劃D.項(xiàng)目的特征4.對于風(fēng)險(xiǎn)較大、技術(shù)較為復(fù)雜的大型項(xiàng)目，應(yīng)采用

（

）A.矩陣型組織結(jié)構(gòu)B.職能型組織結(jié)構(gòu)C.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)D.復(fù)合型組織結(jié)構(gòu)5.項(xiàng)目型結(jié)構(gòu)適用于以下哪種情況。（）A.項(xiàng)目的不確定因素較多，同時(shí)技術(shù)問題一般B.項(xiàng)目的規(guī)模小，但是不確定因素較多C.項(xiàng)目的規(guī)模大，同時(shí)技術(shù)創(chuàng)新性強(qiáng)D.項(xiàng)目的工期較短，采用的技術(shù)較為復(fù)雜02三月2024習(xí)題作業(yè)6.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)充當(dāng)什么角色

（

）A.綜合協(xié)調(diào)者B.職能經(jīng)理C.直線經(jīng)理D.項(xiàng)目承約商7.下列有關(guān)矩陣型組織結(jié)構(gòu)情況描述中，錯(cuò)誤的是（）A.矩陣型組織結(jié)構(gòu)能充分利用人力資源B.項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理必須就誰占主導(dǎo)地位達(dá)成共識C.項(xiàng)目經(jīng)理必須是職能部門領(lǐng)導(dǎo)，這樣才能取得公司總經(jīng)理對項(xiàng)目的信任D.矩陣型組織結(jié)構(gòu)能對客戶的要求做出快速的響應(yīng)8.項(xiàng)目經(jīng)理在什么中權(quán)力最大（）A.職能型組織結(jié)構(gòu)B.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)C.矩陣型組織結(jié)構(gòu)D.復(fù)合型組織結(jié)構(gòu)9.以下哪一個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征（）A.目的性B.臨時(shí)性C.封閉性D.雙重領(lǐng)導(dǎo)性10.以下為項(xiàng)目管理辦公室的職能除了（）A.配置項(xiàng)目資源B.選擇建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C.制定項(xiàng)目管理規(guī)范D.組織開展多項(xiàng)目管理02三月2024習(xí)題作業(yè)二、多項(xiàng)選擇題1.項(xiàng)目組織的特點(diǎn)有（

）A.生命周期性B.臨時(shí)性C.專業(yè)化D.重復(fù)性2.項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)形式主要包括（

）A.項(xiàng)目型B.公司型C.職能型D.矩陣型3.職能型組織的優(yōu)點(diǎn)有（）A.技術(shù)專家可以同時(shí)被不同的項(xiàng)目使用B.有利于提高部門的專業(yè)化水平C.有效利用資源D.每個(gè)項(xiàng)目成員都有明確的責(zé)任4.項(xiàng)目型組織的缺點(diǎn)有（）A.每個(gè)項(xiàng)目組成員有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)B.資源配置重復(fù)，管理成本高C.需要平衡權(quán)力D.每個(gè)項(xiàng)目成員要擔(dān)心項(xiàng)目結(jié)束后的生計(jì)02三月2024習(xí)題作業(yè)5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在（）A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有一定的目的B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是臨時(shí)組織C.單獨(dú)解決問題D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的增加具有靈活性6.采用職能型組織結(jié)構(gòu)，可能會(huì)出現(xiàn)的情形有（）A.任何一個(gè)成員都對每個(gè)項(xiàng)目直接負(fù)責(zé)B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員更關(guān)注所屬部門工作，而不是項(xiàng)目的目的C.對客戶需求的反應(yīng)遲緩D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目結(jié)束后回到所屬的部門7.項(xiàng)目經(jīng)理有哪些權(quán)力（）A.挑選項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員B.制定項(xiàng)目有關(guān)的決策C.對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的資源進(jìn)行分配D.決定項(xiàng)目的預(yù)算8.項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力的大小取決于（）A.公司采用的組織結(jié)構(gòu)B.項(xiàng)目的工期C.項(xiàng)目對公司的重要性D.項(xiàng)目的規(guī)模02三月2024習(xí)題作業(yè)三、是非判斷題1.項(xiàng)目組織具有明確的目標(biāo)，因此工作的內(nèi)容也很單一。（）2.項(xiàng)目組織一旦確定了就不能更改。（）3.當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束后項(xiàng)目組織就會(huì)解散。（）4.在職能型項(xiàng)目組織中，團(tuán)隊(duì)成員往往優(yōu)先考慮項(xiàng)目的利益。（）5.項(xiàng)目型與職能型的組織結(jié)構(gòu)類似，其資源可實(shí)現(xiàn)共享。（）6.一般來說，職能型組織結(jié)構(gòu)適用于所用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的小項(xiàng)目，而不適用于環(huán)境變化較大的項(xiàng)目。（）7.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)比職能部門經(jīng)理的權(quán)利更大8.在項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)中，其部門是按項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置。（）9.項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的核心人物。（）10.選擇項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候，不能僅僅考慮項(xiàng)目經(jīng)理候選人的素質(zhì)和能力。（）02三月2024習(xí)題作業(yè)四、簡答題1.什么是項(xiàng)目組織？項(xiàng)目組織對于普通組織有什么特點(diǎn)？2.簡單的敘述項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)的程序？3.項(xiàng)目組織的不同組織形式分別適應(yīng)什么樣的項(xiàng)目和項(xiàng)目管理過程？4.矩陣型組織結(jié)構(gòu)相對于項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)是否能夠更充分的利用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員？5.對下面的一些項(xiàng)目，你將采用哪種組織結(jié)構(gòu)，簡單說明理由。(1)某家銀行投資部的風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目；(2)某公司的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室的研究項(xiàng)目；(3)客戶需求較多上網(wǎng)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)軟件項(xiàng)目。6.你認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備哪些基本素質(zhì)？各自有何用途？7.你認(rèn)為在項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該擁有的所有技能中，哪一種技能是最為重要的