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初識消費(fèi)者行為CONSUMERBEHAVIOROVERVIEW消費(fèi)者行為學(xué)CONSUMERBEHAVIOR知識導(dǎo)圖消費(fèi)者行為概述消費(fèi)者行為學(xué)的重要性消費(fèi)者行為的概念消費(fèi)者行為的概念消費(fèi)者的特征消費(fèi)者行為學(xué)的研究對象消費(fèi)者行為學(xué)的發(fā)展與研究對象消費(fèi)者行為學(xué)的起源與發(fā)展消費(fèi)者行為學(xué)的研究方法消費(fèi)者行為學(xué)的重要性消費(fèi)者行為學(xué)是所有營銷方法之母，也是營銷管理的基礎(chǔ)。當(dāng)你了解到你的客戶思維模式和習(xí)慣時，你可以輕易的找到有效的營銷手段，創(chuàng)造性的使用你的資源與智慧，靈活的運(yùn)用會使你找到快速銷售增長的鑰匙。消費(fèi)者行為學(xué)的重要性營銷者政策制定者消費(fèi)者解密消費(fèi)行為消費(fèi)活動更理智營銷策略更有效政策更科學(xué)消費(fèi)者行為學(xué)的重要性洞悉消費(fèi)規(guī)律觀察消費(fèi)行為制定營銷策略消費(fèi)行為的概念消費(fèi)者行為為獲取、處置消費(fèi)物品所采取的各種行動，以及先于且決定這些行動的決策過程。消費(fèi)行為的概念通過對消費(fèi)者心理活動及其行為過程的觀察、記敘、分析和預(yù)測，探索和把握消費(fèi)者行為的規(guī)律性，以便適應(yīng)、引導(dǎo)、改善和優(yōu)化消費(fèi)者行為。1為政府部門制定宏觀經(jīng)濟(jì)政策、為工商企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略和策略提供依據(jù)和有益的經(jīng)驗。2消費(fèi)者行為學(xué)消費(fèi)者行為的特點廣泛性分散性多樣性復(fù)雜性易變性發(fā)展性非專家性可誘導(dǎo)性消費(fèi)者行為的特點消費(fèi)者心理消費(fèi)者行為支配可觀性現(xiàn)實性消費(fèi)者行為的發(fā)展與研究方法20世紀(jì)初期20世紀(jì)30年代20世紀(jì)70年代萌芽時期應(yīng)用時期變革時期消費(fèi)者行為的發(fā)展與研究方法123456觀察法實驗法問卷法深度訪談法投射法在線調(diào)查法謝謝觀看THANKY

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