導購員薪酬制度

導購員薪酬制度一、目的：加強終端效能，提升終端執(zhí)行效果，有效完善管理架構(gòu)與營運模式，以銷售目標作為調(diào)節(jié)杠桿，按“高銷售高提成”原則計提，鼓勵員工努力達成銷售目標，真正體現(xiàn)“高價值高回報”的薪酬激勵機制。二、終端導購薪酬結(jié)構(gòu)：月度總收入=底薪+月銷售提成+崗位津貼+公司福利+社保+績效考核+其他獎勵三、分項說明：1、基本工資：按照不同的職級，分為7個職級，分別是：高級店長、中級店長、初級店長、專職收銀員、資深導購員、導購員、見習導購員。1)各級別店鋪人員配置標準:店鋪名稱銷售水平人員編制標準店長1人資深導購員導購員嘉蜜店108萬以上/年高級店長或見習高級店長11-2白茶店96萬以上/年初級店長或資深店員12-42)各級別薪酬對照表：職位底薪崗位津貼福利合計提成/績效/獎勵崗位電話工齡化妝全勤高級店長110030030

50501530后附各職位提成/績效/獎勵標準初級店長110020010

50501410資深店員110010010

50501300店員1100

00

50501200見習店員1100

00

505012002、月銷售提成方式：1)目標設定方式與銷售指標的分配公式：級別提成方式目標設定標準與計算方式個人指標設定標準高級店長公傭

店鋪總目標=店鋪當月總指標÷當月天數(shù)×（當月天數(shù)—促銷天數(shù)）＋當月促銷目標總和店鋪總指標

初級店長

50%公傭+50%私傭〔店鋪總指標÷店員人數(shù)×1/2）（店鋪人數(shù)少于3人的不×1/2）〕資深導購員

私傭

（店鋪總指標-店長指標-見習導購指標）÷店員人數(shù).見習導購按店鋪總指標÷店員人數(shù)×2/3導購員2)店鋪指標分配基本要求按照公平公正原則進行，工作滿一個月的員工，銷售指標按全月分配;如果屬新員工入職不滿一個月的，由店長根據(jù)相關(guān)計算公式和新員工出勤天數(shù)計算當月指標。3、崗位津貼：按照不同的崗位設定，不同崗位享受不同的崗位津貼，崗位津貼隨崗位的變動而變動。設置標準同于相應的基本工資的職級。4、店鋪員工福利：1)形象費：所有店鋪員工均須嚴格按照公司每季度頒布的制服要求著裝;按照培訓部公布的化裝標準化妝，執(zhí)行者可享受50~200元/月的形象費補助;如有違反形象標準者，每次將按予以10元處罰，超過3次，全額扣罰形象費。請假者按出勤天數(shù)計算給付。2)全勤獎：當月符合公司考勤規(guī)定者享受50元/月的全勤獎。3)工齡工資：入職公司滿一年的同事，每月可享受100元的補貼，滿兩年150元，如此類推，3年封頂。4)帶薪假期：國家規(guī)定的帶薪假期，公司按各職位底薪標準發(fā)放薪資。5、績效考核：1)達標率標準：a是指店鋪當月銷售指標及個人銷售目標的實際達成率;大型活動或特賣必須重新批報指標，若無批報，店鋪達標率最高按100%計算。b所有店鋪員工的提成根據(jù)各相應職級的提成標準再乘以店鋪達標率或個人達標率。2)銷售提成公式：根據(jù)店鋪總達標率和個人銷售達標率設定a)員工銷售提成;店長考核分值表考核內(nèi)容得分滿分自評復評店鋪日常管理25%1、每天閱讀、檢查并督促早B晚B工作----參照早B晚B工作表，檢查開店前員工儀容儀表，賣場衛(wèi)生貨品整齊及考勤工作2

2、

店鋪陳列生動、整齊、有吸引力，每周陳列檢查達到公司要求標準2

3、

每天交接班會，通報銷售情況，進行總結(jié)、分析與要求、激勵，并緊密跟進目標達成情況3

4、店鋪設備的維護、保養(yǎng)，店鋪各項費用審核后送公司財務部1

5

各類帳目及時記錄歸檔，保證清晰、完整、真實、準確，1

6

清楚貨品存量、尺碼，及時跟進補貨，有效調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，保證貨品充足，月底盤點完各項報表、工作總結(jié)、計劃等送達公司相關(guān)部門3

7、營業(yè)報告及現(xiàn)金賬目的管理，月底賬務核對1

8、新款貨品上市后，帶領(lǐng)店員熟記款號、價格、賣點與最佳搭配，并定期考試，每周確定貨品主推款，填寫表格，并隨時跟進3

9、建立完善的VIP顧客資料，按公司要求管理，當月完成新增VIP顧客目標量1

10、店鋪的商品管理，及每月商品丟失，差錯因素的分析并追蹤3

11.全年促銷活動的規(guī)劃，統(tǒng)籌安排與執(zhí)行3

人員管理12%1、對部屬的掌握與管理，及本賣場的整體工作指揮與調(diào)配3

2、店鋪人事管理工作，每月工資表制作、審核、落實及員工考核評估并溝通3

3、經(jīng)常激勵店員，有效溝通，協(xié)調(diào)同事關(guān)系，營造良好的氣氛，3

4、

幫助店員提升各項工作技能，經(jīng)常組織學習與培訓

3

執(zhí)行力10%1、每天及時上傳銷售日報表，保證真實、準確

2

2、每周一及時上傳周報表2

3、每月2日及時上傳月工作報表與月貨品分析表2

4、準時、高效地完成上級交待的各項工作事務

2

5、店鋪規(guī)章制度及各項管理要求堅持執(zhí)行到位2

銷售業(yè)績48%1、圓滿完成本月業(yè)績指標48

2、完成本月業(yè)績指標80%-99%,48分*乘以實際完成百分比

3、完成本月業(yè)績指標60%-79%，48分*乘以實際完成百分比

4、完成本月業(yè)績指標在60%以下，零分

工作態(tài)度5%1、

充滿激情與活力，善于學習，積極上進，有責任心，工作放到第一位

2

2、

不為業(yè)績不理想尋找各種客觀理由

1

3、正確理解自己的工作職責，對員工的過失勇于承擔責任

1

4、樂于分享，能夠以行動表達對店員有需求的理解以及其成就的贊賞1

綜合評定

100

督導意見:部門經(jīng)理意見：店鋪:

被考核人

:

年

月

日總分________

導購分值考核表考核內(nèi)容得分滿分自評復評

基本導購技能4%1、認識公司、了解公司經(jīng)營理念、企業(yè)文化等1

2、員工基本守則、導購職責及工作范圍與素質(zhì)要求等1

3、顧客服務重要性、微笑重要性、積極的心態(tài)、待客七大用語及應用等1

4、商品基本知識及處理、FAB銷售技巧1

專業(yè)知識掌握14%1、服裝基本搭配2

2、專業(yè)術(shù)語、貴賓卡辦理程序及維護2

3、顧客類型判斷及應對、顧客異議處理2

4、商品基本陳列3

5、星星大使、倉庫管理3

6、退換貨處理、訓練員技能運用2

專業(yè)銷售技能運用25%1、對待顧客迅速及時，主動為顧客挑選搭配服裝，并得到顧客的認同2

2、判斷顧客類型、能從顧客的言、行、神、了解其需要及所喜愛的貨色，能從顧客身材、膚色、氣質(zhì)了解顧客適合什么風格的服裝及尺碼3

3、向顧客介紹商品時揚長避短，突出商品的特點，語言清晰、流暢簡練2

4、耐心解答顧客提出的問題，不會不耐煩或不理睬2

5、懂得用怎樣的語言技巧促進成交，顧客說不時，也不輕易放棄2

6、經(jīng)常“追加銷售”并且有一定的成交率3

7、不管成交與否，都保持良好的熱情的服務態(tài)度3

8、對熱情接待好每一位顧客，耐心細致，不與顧客爭辯來退貨的顧客要熱情接待，不得冷嘲熱諷3

9、懂得注意運用好語言、語氣、態(tài)度、微笑及銷售技巧等2

10、熟悉商品（款式、風格、顏色、尺碼、庫存、洗滌方式）3

銷售業(yè)績48%1、圓滿完成本月個人業(yè)績指標48

2、完成本月個人業(yè)績指標80%-99%3、完成本月個人業(yè)績指標60%-79%4、本月個人業(yè)績指標在60%以下，無分值工作態(tài)度4%1、工作態(tài)度積極，認真負責，熱情度高，工作效率高2

2、保持親切微笑，樂于助他人，易接受他人的意見1

3、發(fā)生問題能主動尋求解決，不把個人情緒帶到工作中1

4、遵守公司各項規(guī)章制度，沒有或很少在工作