旅游服務滿意度調(diào)查問卷

旅游服務滿意度調(diào)查問卷1、您對旅游服務的政策規(guī)定是否滿意？【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意2、您對旅游服務的教育宣傳是否滿意？【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意3、您對旅游服務的權益案例是否滿意？【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意4、您對旅游服務的投訴解決是否滿意？【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意5、您對旅游服務的誠信經(jīng)營是否滿意？【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意6、您對旅游服務的市場監(jiān)管是否滿意？【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意7、您對旅游服務的保護組織是否滿意？【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意8、您對旅游服務的消費者安全是否滿意？【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意9、您對旅游服務的質(zhì)量監(jiān)督是否滿意？【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意10、您對旅游服務的售后服務是否滿意？【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意11、您對旅游服務的價格公正是否滿意？【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意12、您對旅游服務的信息透明是否滿意？【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意13、您對旅游服務的消費教育是否滿意？【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意14、您對旅游服務的權益維護是否滿意？【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意15、您對旅游服務的市場秩序是否滿意？【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意16、您認為以下哪些活動可以提升旅游服務的質(zhì)量？（可多選）【多選題】□知識講座□研討會□宣傳活動□咨詢服務日□案例分享會□模擬法庭□教育展覽□主題征文比賽□公益廣告□社區(qū)活動□學校教育項目□企業(yè)責任論壇□政策建議征集□技能培訓□網(wǎng)絡知識競賽□國際交流會議□志愿者活動□法律援助□市場監(jiān)管行動□消費者參與機制□誠信建設活動□維權行動□法律知識競賽17、您認為以下哪些活動可以提升旅游服務的滿意度？（可多選）【多選題】□知識講座□研討會□宣傳活動□咨詢服務日□案例分享會□模擬法庭□教育展覽□主題征文比賽□公益廣告□社區(qū)活動□學校教育項目□企業(yè)責任論壇□政策建議征集□技能培訓□網(wǎng)絡知識競賽□國際交流會議□志愿者活動□法律援助□市場監(jiān)管行動□消費者參與機制□誠信建設活動□維權行動□法律知識競賽18、您認為以下哪些活動可以提升旅游服務的安全性？（可多選）【多選題】□知識講座□研討會□宣傳活動□咨詢服務日□案例分享會□模擬法庭□教育展覽□主題征文比賽□公益廣告□社區(qū)活動□學校教育項目□企業(yè)責任論壇□政策建議征集□技能培訓□網(wǎng)絡知識競賽□國際交流會議□志愿者活動□法律援助□市場監(jiān)管行動□消費者參與機制□誠信建設活動□維權行動□法律知識競賽19、您認為以下哪些活動可以提升旅游服務的公正性？（可多選）【多選題】□知識講座□研討會□宣傳活動□咨詢服務日□案例分享會□模擬法庭□教育展覽□主題征文比賽□公益廣告□社區(qū)活動□學校教育項目□企業(yè)責任論壇□政策建議征集□技能培訓□網(wǎng)絡知識競賽□國際交流會議□志愿者活動□法律援助□市場監(jiān)管行動□消費者參與機制□誠信建設活動□維權行動□法律知識競賽20、您認為以下哪些活動可以提升旅游服務的便利性？（可多選）【多選題】□知識講座□研討會□宣傳活動□咨詢服務日□案例分享會□模擬法庭□教育展覽□主題征文比賽□公益廣告□社區(qū)活動□學校教育項目□企業(yè)