企業(yè)管理-如何對(duì)待員工的越級(jí)報(bào)告_第1頁
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會(huì)計(jì)實(shí)操文庫企業(yè)管理-如何對(duì)待員工的越級(jí)報(bào)告？被上司問起某事時(shí)，自己一無所知，這種尷尬相信很多管理者都碰到了。因?yàn)楹芏鄦T工處于各種原因和目的，經(jīng)常將工作越級(jí)報(bào)告，使直接上司為難。如果要杜絕這種現(xiàn)象，以下幾方面必不可少。⑴與上司達(dá)成共識(shí)，對(duì)一些別有用心的越級(jí)報(bào)告予以抵制。這是最根本的一點(diǎn)，如果說自己的上司喜歡越級(jí)報(bào)告的員工，那么這種風(fēng)氣就會(huì)愈演愈烈。但如何讓上司高興地接受這種觀點(diǎn)，是件很費(fèi)神的事情。⑵通過晨會(huì)等形式宣傳教育，明確工作報(bào)告的途徑。⑶與個(gè)別喜歡越級(jí)報(bào)告的員工開誠布公傾談，提出自己的意見和看法，使員工明白自己的立場(chǎng)和感受。下屬愛打別人的小報(bào)告怎么辦？愛打小報(bào)告的員工不多，班組里也就是一兩個(gè)而已。以這類員工我們要謹(jǐn)慎對(duì)待，有時(shí)候，員工的報(bào)告能夠提供很多我們不曾掌握的信息，有時(shí)候，小報(bào)告會(huì)造成整個(gè)班組人際關(guān)系的緊張。所以，對(duì)于愛打別人的小報(bào)告的員工，處理要點(diǎn)如下：⑴以冷處理為主，即以不冷不熱的態(tài)度對(duì)待該員工，讓其最終明白上司的立場(chǎng)和想法，逐漸改掉愛打小報(bào)告的毛?。虎七m當(dāng)調(diào)整自己的管理理念和風(fēng)格，慎重處理所收集的信息，在班組內(nèi)創(chuàng)造融洽的工作氣氛，減少彼此的對(duì)立和摩擦；⑶適當(dāng)利用該員工喜歡傳播的性格，以小道

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