抄核收班技能維度試題庫

技能維度試題庫技能維度試題庫**電網(wǎng)公司抄核收班技能維度試題庫閱讀提示題目標(biāo)號原則：Seq\o\ac(□,B)-eq\o\ac(□,1)-eq\o\ac(□,3)-eq\o\ac(□,1)-eq\o\ac(□,01)題目序號，第1題題目序號，第1題對應(yīng)崗位等級，對應(yīng)崗位等級，“1”表示初級作業(yè)員，“2，3”表示中、高級作業(yè)員，“4,5”表示副班長、班長對應(yīng)相應(yīng)評價內(nèi)容序號（編碼）對應(yīng)相應(yīng)評價內(nèi)容序號（編碼）對應(yīng)相應(yīng)能力要素名稱編碼，如“對應(yīng)相應(yīng)能力要素名稱編碼，如“法律法規(guī)”模塊，B:base縮寫，表示基礎(chǔ)知識或基本技能；S：special縮寫，表示專業(yè)知識或技能模塊，B:base縮寫，表示基礎(chǔ)知識或基本技能；S：special縮寫，表示專業(yè)知識或技能維度，K:knowledge縮寫，表示知識維度；S：skill縮寫，表示技能維度；維度，K:knowledge縮寫，表示知識維度；S：skill縮寫，表示技能維度；G：表示潛能通用維度；PA：表示潛能鑒別維度技能維度試題編號舉例：SB——基本技能SS——專業(yè)技能SB-1：基本技能模塊的第1個能力要素，如：“工器具和儀器儀表使用”；SB-1-3：基本技能模塊的第1個能力要素的第3條評價內(nèi)容，如：“絕緣靴的使用與維護(hù)”；SB-1-3-1：SB-1-3-1-01:目錄1 初級作業(yè)員 11.1 技能 11.1.1 基本技能 11.1.2 專業(yè)技能 272 中級作業(yè)員 932.1 技能 932.1.1 基本技能 932.1.2 專業(yè)技能 1073 高級作業(yè)員 2033.1 技能 2033.1.1 基本技能 2033.1.2 專業(yè)技能 2114 副班長/班組技術(shù)員 2564.1 技能 2564.1.1 基本技能 2564.1.2 專業(yè)技能 2825 班長 3525.1 技能 3525.1.1 基本技能 3525.1.2 專業(yè)技能 358技能維度試題庫抄核收班技能維度試題庫初級作業(yè)員技能基本技能工器具和儀器儀表使用評價內(nèi)容：鉗形相位伏安表的使用**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SB-1-1-1-01姓名單位考試時限（分鐘）45分鐘題分100能力要素名稱工器具和儀器儀表使用要素代碼SB-1二級要素代碼SB-1-1評價內(nèi)容鉗形相位伏安表的使用；所屬等級初級作業(yè)員試題正文用瓦秒法測量一單相電能表的誤差。工具、設(shè)備、場地設(shè)備：一塊木板：裝有一只單相表、開關(guān)、電爐（純電阻）。通電讓電表轉(zhuǎn)動。工具，材料：數(shù)字萬用表，鉗形電流表、秒表、計算器、各種規(guī)格螺絲刀一套、尖嘴鉗、驗(yàn)電筆、絕緣墊。工作規(guī)范及要求：用瓦秒法測量一單相電能表的誤差，判斷是否合格。對考評員交代風(fēng)險評估、現(xiàn)場安全交底。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SB-1-1-1-01姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱工器具和儀器儀表使用要素代碼SB-1二級要素代碼SB-1-1評價內(nèi)容鉗形相位伏安表的使用；所屬等級初級作業(yè)員試題正文用瓦秒法測量一單相電能表的誤差。工具、設(shè)備、場地設(shè)備：一塊木板：裝有一只單相表、開關(guān)、電爐（純電阻）。通電讓電表轉(zhuǎn)動。工具，材料：萬用表，鉗形電流表、秒表、計算器、各種規(guī)格螺絲刀一套、尖嘴鉗、驗(yàn)電筆、絕緣墊。評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)**電網(wǎng)公司市場營銷班組一體化工作手冊評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1工作前準(zhǔn)備201.1風(fēng)險評估及風(fēng)險預(yù)控措施工作負(fù)責(zé)人（操作人）需向考評員詳細(xì)說明作業(yè)存在以下風(fēng)險：測試時有可能無觸碰帶電部位。等10漏、錯一項(xiàng)扣1。1.2作業(yè)前安全交底工作負(fù)責(zé)人（操作人）檢查安全措施完備、符合現(xiàn)場實(shí)際條件后，由工作負(fù)責(zé)人對考評員詳細(xì)交待工作地點(diǎn)、工作任務(wù)、工作內(nèi)容、帶電設(shè)備和現(xiàn)場安全措施及注意事項(xiàng)。10漏、錯一項(xiàng)扣1分。2工作過程/75/2.1現(xiàn)場核對操作人到達(dá)作業(yè)現(xiàn)場，核對電表編號。5漏、錯一項(xiàng)扣5分。2.2做安全措施，使用安全工器具在工作地點(diǎn)鋪絕緣墊，測量時站在絕緣墊上。5漏、錯一項(xiàng)扣2分。2.3測量電表工作電壓1.解開電表接線端子蓋，用萬用表測量其工作電壓；2.記錄測量得到電壓值，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位有效數(shù)。10漏、錯一項(xiàng)扣2分。2.4測量電表工作電流1.用鉗形電流表測量電表的工作電流，測量時電流線要在鉗孔中央。2.記錄測量得到電壓值，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位有效數(shù)。10漏、錯一項(xiàng)扣2分。2.5時間測量1.用秒表測量電表轉(zhuǎn)20圈所需的時。2.記錄測量得到秒數(shù)，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位有效數(shù)。10漏、錯一項(xiàng)扣2分。2.6誤差計算30/2.6.1數(shù)據(jù)整理1.抄錄電能表常數(shù)C。2.整理測量所得的電壓、電流、時間。5漏、錯一項(xiàng)扣2分。2.6.2計算20圈所需的時間計算電表在現(xiàn)有功率下轉(zhuǎn)20圈所需的時間。（注意單位的轉(zhuǎn)換）15計算結(jié)果錯誤扣8分，中間過程每錯一處扣2分。2.6.3計算電表的誤差計算電表的誤差，判斷其是否在合格范圍。10計算結(jié)果錯誤扣5分3.1現(xiàn)場清理工作。檢查現(xiàn)場是否在原來正常工作的狀態(tài)。收好所使用的測量儀器、儀表、工具。3.檢查有無遺漏的物品。5漏、錯一項(xiàng)扣1。超時沒有按時完成工作的扣5分?？荚u人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SB-1-1-1-02姓名單位考試時限（分鐘）20分鐘題分100能力要素名稱工器具和儀器儀表使用要素代碼SB-1二級要素代碼SB-1-1評價內(nèi)容鉗形相位伏安表的使用所屬等級初級作業(yè)員試題正文某三相四線低壓電能表可能有一相CT極性接反，請用鉗表找出哪相接反，并畫出向量圖。工具、設(shè)備、場地1.一臺裝有相四線低壓電能表的模擬裝置2.鉗形電流表1個工作規(guī)范及要求：找出哪CT相接反極性。畫出向量圖。評價內(nèi)容：鉗形電流表使用**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SB-1-2-1-01姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱工器具和儀器、儀表使用要素代碼SB-1二級要素代碼SB-1-2評價內(nèi)容鉗形電流表使用所屬等級初級作業(yè)員試題正文鉗形電流表使用——測量低壓線路電流的操作工具、設(shè)備、場地1、在培訓(xùn)專用低壓線路上進(jìn)行。2、針式或數(shù)字式鉗形電流表、絕緣手套、安全帽等工作規(guī)范及要求：使用鉗形電流表的注意事項(xiàng)；正確轉(zhuǎn)換開關(guān)檔位；

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SB-1-2-1-01姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱工器具和儀器、儀表使用要素代碼SB-1二級要素代碼SB-1-2評價內(nèi)容鉗形電流表使用所屬等級初級作業(yè)員試題正文鉗形電流表使用——測量低壓線路電流的操作工具、設(shè)備、場地1、在培訓(xùn)專用低壓線路上進(jìn)行。2、針式或數(shù)字式鉗形電流表、絕緣手套、安全帽等評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1工作前準(zhǔn)備151.1穿著穿工作服、軟底膠鞋（穿工作服要求整潔、完好、扣子扣全）3不按規(guī)定穿戴的一項(xiàng)扣1分1.2戴安全帽戴安全帽（檢查合格證、外觀、下頜帶調(diào)節(jié)到恰當(dāng)位置）。3不按規(guī)定穿戴的一項(xiàng)扣1分1.3工具器選擇選擇測量用儀器、工具滿足工作需要。3選擇不滿足要求扣2分1.4儀表、工具器檢查檢查鉗形電流表合格證及外觀。3無檢查扣2分檢查絕緣手套有試驗(yàn)合格證且不超期、檢查外觀及漏氣檢查。3不按要求扣5分2工作過程752.1調(diào)正轉(zhuǎn)換開關(guān)估計被測量電壓數(shù)值，轉(zhuǎn)換開關(guān)轉(zhuǎn)向適當(dāng)檔位10轉(zhuǎn)換開關(guān)選擇檔位不對，扣10分2.2測量方法照明回路電流大于5A時直接測量；小于5A時把導(dǎo)線多繞幾圈放進(jìn)鉗口測量10測量方法不當(dāng)，扣5-10分2.3測量過程測量中不得轉(zhuǎn)換檔位10測量中轉(zhuǎn)換檔位，扣10分2.4讀數(shù)測量、讀數(shù)、數(shù)值測量準(zhǔn)確10數(shù)值測量不準(zhǔn)確，扣10分2.5測量完畢測量完畢，旋鈕放在最大檔位或OFF檔10未放在最大檔位或OFF檔，扣10分2.6悉練程度操作熟練25操作不熟練扣5~25分3工作終結(jié)103.1安全文明生產(chǎn)儀表無損壞。5儀表損壞扣5分。清理現(xiàn)場，交還工器具。5無清理現(xiàn)場，無交還工器具扣5分。4其它限時15分鐘，提前不加分；未按時完成扣10分。沒有按時完成工作的扣總題分10分。考評人： 日期： 地點(diǎn)：

評價內(nèi)容：安全帽的使用與維護(hù)**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SB-1-3-1-01姓名單位考試時限（分鐘）15分鐘題分100能力要素名稱工器具和儀器、儀表使用要素代碼SB-1二級要素代碼SB-1-3評價內(nèi)容安全帽的使用與維護(hù)所屬等級初級作業(yè)員試題正文安全帽的使用與維護(hù)工具、設(shè)備、場地安全帽1頂工作規(guī)范及要求：掌握安全帽使用前的檢查內(nèi)容；掌握安全帽佩戴的注意事項(xiàng)；了解安全帽正確的維護(hù)方法。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SB-1-3-1-01姓名單位考試時限（分鐘）15分鐘題分100能力要素名稱工器具和儀器、儀表使用要素代碼SB-1二級要素代碼SB-1-3評價內(nèi)容安全帽的使用與維護(hù)所屬等級初級作業(yè)員試題正文安全帽的使用與維護(hù)工具、設(shè)備、場地安全帽1頂評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)安全工器具與個人防護(hù)用品管理工作指引評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1使用前準(zhǔn)備/20/1.1檢查安全帽材料判定安全帽所使用的材料：塑料、玻璃鋼（維綸鋼）橡膠5漏、錯扣5分。1.2檢查生產(chǎn)日期從安全帽上準(zhǔn)確看出生產(chǎn)日期。5漏、錯扣5分。1.3確認(rèn)安全帽在試用壽命內(nèi)正常使用日期：從產(chǎn)品制造完成之日算起，塑料安全帽正常試用壽命為兩年半，玻璃鋼（維綸鋼）橡膠帽正常試用壽命為三年半，確認(rèn)安全帽在試用壽命內(nèi)。5漏、錯扣5分。1.4檢查外觀標(biāo)志符合規(guī)定；帽殼：無裂紋或損傷，無變形；帽村：帽村組件完好、齊全，接頭帶自鎖防松脫功能；下頜帶：雙層或單層；調(diào)節(jié)器有否損壞，能否調(diào)節(jié)到恰當(dāng)位置。5漏、錯一項(xiàng)扣1分。2工作過程/55/2.1佩戴雙手持帽檐，將安全帽從前至后扣于頭頂，調(diào)整好后箍，系好下頜帶。35漏、錯一項(xiàng)扣5分。2.2檢查檢查安全帽佩戴是否舒適，低頭不滑落，昂頭不松動。10漏、錯一項(xiàng)扣5分。2.3長頭發(fā)將長頭發(fā)束好，放于安全帽內(nèi)。10漏、錯一項(xiàng)扣10分。3工作終結(jié)/5/3.1工器具整理將安全帽放回原位，檢查現(xiàn)場無遺漏物品。5漏、錯扣5分。4維護(hù)/204.1嚴(yán)禁打孔、放任何物品嚴(yán)禁在安全帽上打孔、拆卸部件、改變結(jié)構(gòu)；嚴(yán)禁在帽上放任何物品、當(dāng)器皿、板凳。10漏、錯一項(xiàng)扣1分。4.2存放嚴(yán)禁放置在有酸、堿、高溫日曬、潮濕或化學(xué)試劑場所。5漏、錯一項(xiàng)扣1分。4.3清洗可用清水清洗，不得用熱水侵泡，不能放入浴池內(nèi)洗滌，不能烘烤。5漏、錯一項(xiàng)扣1分。5超時沒有按時完成工作的扣5分。超時1分鐘扣1分，超時5分鐘以上扣5分?？荚u人： 日期： 地點(diǎn)：

評價內(nèi)容：消防器材的日常使用與維護(hù)**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SB-1-4-1-01姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱工器具和儀器、儀表使用要素代碼SB-1二級要素代碼SB-1-4評價內(nèi)容消防器材的日常使用與維護(hù)所屬等級初級作業(yè)員試題正文滅火器的日常使用工具、設(shè)備、場地1211式滅火器一個工作規(guī)范及要求：檢查滅火器是否可以使用；熟練掌握滅火器操作方法；模擬操作，勿對人體噴射。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SB-1-4-1-01姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱工器具和儀器、儀表使用要素代碼SB-1二級要素代碼SB-1-4評價內(nèi)容消防器材的日常使用與維護(hù)所屬等級初級作業(yè)員試題正文滅火器的日常使用工具、設(shè)備、場地1211式滅火器一個評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)安全工器具與個人防護(hù)用品管理工作指引評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1使用前準(zhǔn)備/20/1.1檢查滅火器是否完好確認(rèn)滅火器在有效使用期內(nèi)，指針在綠區(qū)20檢查錯誤不得分，不熟練扣5分2工作過程/60/2.1打開保險銷操作正確15不正確不得分，不熟練扣5分2.2把噴管噴口對準(zhǔn)火源掌握噴管噴口應(yīng)對準(zhǔn)火源根部15不正確不得分，不熟練扣,5分2.3緊握導(dǎo)桿提環(huán)操作正確15不正確不得分，不熟練扣5分2.4模擬將頂針壓下操作正確15不正確不得分，不熟練扣5分3工作終結(jié)/20/3.1工器具整理將滅火器放回原處，檢查現(xiàn)場無遺漏物品。20漏、錯扣5分。4超時沒有按時完成工作的扣5分。超時1分鐘扣1分，超時5分鐘以上扣5分?？荚u人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SB-1-4-1-02姓名單位考試時限（分鐘）10分鐘題分100能力要素名稱工器具和儀器儀表使用要素代碼SB-1二級要素代碼SB-1-4評價內(nèi)容消防器材的日常使用與維護(hù)所屬等級初級作業(yè)員試題正文干粉滅火器的正確使用工具、設(shè)備、場地工作規(guī)范及要求：正確使用干粉滅火器，在10分鐘內(nèi)把火撲滅。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SB-1-4-1-02姓名單位考試時限（分鐘）10分鐘題分100能力要素名稱工器具和儀器儀表使用要素代碼SB-1二級要素代碼SB-1-4評價內(nèi)容消防器材的日常使用與維護(hù)所屬等級初級作業(yè)員試題正文干粉滅火器的正確使用工具、設(shè)備、場地一塊200平方米的空地，鐵桶（內(nèi)有燃料）模擬火災(zāi)現(xiàn)場干粉滅火器評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1右手托著壓把,左手托著滅火器底部，輕輕地取下滅火器。操作正確15操作錯誤扣15分2除掉鉛封操作正確10操作錯誤扣10分3拔掉保險銷操作正確10操作錯誤扣10分4左手握著噴管，右手握著壓把。操作正確15操作錯誤扣15分5在距火焰兩米的地方，右手用力壓下壓把，左手拿著噴管左右擺動，噴射干粉復(fù)蓋整個燃燒區(qū)。操作正確20操作錯誤扣20分6操作時應(yīng)站在上風(fēng)位。操作正確10操作錯誤扣10分7滅火效果完全熄滅20火焰未熄滅扣20分每超時一分鐘扣5分?？荚u人： 日期： 地點(diǎn)：

企業(yè)應(yīng)用文寫作評價內(nèi)容：符合寫作規(guī)范和結(jié)構(gòu)要素的會議記錄、個人工作計劃、工作總結(jié)的寫作**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SB-2-1-1-01姓名單位考試時限（分鐘）60分鐘題分100能力要素名稱企業(yè)應(yīng)用文寫作要素代碼SB-2二級要素代碼SB-2-1評價內(nèi)容符合寫作規(guī)范和結(jié)構(gòu)要素的會議記錄、個人工作計劃、工作總結(jié)的寫作所屬等級初級作業(yè)員試題正文寫一份班組安全活動會議記錄工具、設(shè)備、場地電腦1臺（安裝word），辦公室工作規(guī)范及要求：1、熟悉電腦的基本操作及Word或WPS等軟件2、會議記錄內(nèi)容包括：（1）上月安全活動內(nèi)容落實(shí)情況；（2）上級安全文件、事故通報學(xué)習(xí)；（3）本月班組安全生產(chǎn)情況通報；（4）4存在問題分析及控制措施。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SB-2-1-1-01姓名單位考試時限（分鐘）60分鐘題分100能力要素名稱企業(yè)應(yīng)用文寫作要素代碼SB-2二級要素代碼SB-2-1評價內(nèi)容符合寫作規(guī)范和結(jié)構(gòu)要素的會議記錄、個人工作計劃、工作總結(jié)的寫作所屬等級初級作業(yè)員試題正文寫一份班組安全活動會議記錄。內(nèi)容包括：1、上月安全活動內(nèi)容落實(shí)情況；2、上級安全文件、事故通報學(xué)習(xí)；3、本月班組安全生產(chǎn)情況通報；4、存在問題分析及控制措施。工具、設(shè)備、場地筆、記錄本、辦公室評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《**電網(wǎng)公司營銷班組一體化工作手冊（通用分冊）》評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1工作前準(zhǔn)備準(zhǔn)備安全文件、通報等資料10沒有準(zhǔn)備安全文件、通報等資料的扣10分2工作過程1、記錄會議時間、參加會議人員、會議議題；2、記錄通報上月安全活動內(nèi)容落實(shí)情況；3、記錄學(xué)習(xí)上級安全文件、事故通報情況；4、記錄本月班組安全生產(chǎn)情況通報；5、記錄存在問題分析及控制措施。801、沒有記錄會議時間、參加會議人員、會議議題的扣15分；2、沒有記錄通報上月安全活動內(nèi)容落實(shí)情況的扣20分；3、沒有記錄學(xué)習(xí)上級安全文件、事故通報情況的扣10分；4、沒有記錄本月班組安全生產(chǎn)情況通報的扣10分；5、沒有記錄存在問題分析及控制措施的扣15分。3工作終結(jié)對資料進(jìn)行梳理10沒有按要求對資料進(jìn)行梳理的扣10分；4超時每超過1分鐘扣1分，超過5分鐘工作終結(jié)?？荚u人： 日期： 地點(diǎn)：

評價內(nèi)容：符合標(biāo)點(diǎn)符號和語句要求的班組常用應(yīng)用文的寫作**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SB-2-姓名單位考試時限（分鐘）60分鐘題分100能力要素名稱企業(yè)應(yīng)用文寫作要素代碼SB-2二級要素代碼SB-2-1評價內(nèi)容符合標(biāo)點(diǎn)符號和語句要求的班組常用應(yīng)用文的寫作所屬等級初級作業(yè)員試題正文為本月安全生產(chǎn)工作寫一篇班組安全生產(chǎn)總結(jié)匯報工具、設(shè)備、場地電腦1臺（安裝word），辦公室工作規(guī)范及要求：1、熟悉電腦的基本操作及Word或WPS等軟件2、操作內(nèi)容：為本月安全生產(chǎn)工作寫一篇班組安全生產(chǎn)總結(jié)匯報。主要內(nèi)容包括：（1）月度安全生產(chǎn)基本情況；（2）安全生產(chǎn)中的異常情況分析；（3）事故情況分析；（4）下一月度的主要工作安排。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SB-2-姓名單位考試時限（分鐘）60分鐘題分100能力要素名稱企業(yè)應(yīng)用文寫作要素代碼SB-2二級要素代碼SB-2-2評價內(nèi)容符合標(biāo)點(diǎn)符號和語句要求的班組常用應(yīng)用文的寫作所屬等級初級作業(yè)員試題正文為本月安全生產(chǎn)工作寫一篇班組安全生產(chǎn)總結(jié)匯報工具、設(shè)備、場地電腦1臺（安裝word），辦公室評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《**電網(wǎng)公司營銷班組一體化工作手冊（通用分冊）》評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1工作前準(zhǔn)備正確開啟電腦10沒有正確開啟電腦扣10分。2工作過程1、月度安全生產(chǎn)基本情況；2、安全生產(chǎn)中的異常情況分析；3、事故情況分析；4、下一月度的主要工作安排。70沒有月度安全生產(chǎn)基本情況內(nèi)容的扣20分；沒有分析安全生產(chǎn)中的異常情況的扣20分；沒有進(jìn)行事故情況分析的扣20分；沒有下一月度的主要工作安排的扣10分。3文件存盤正確存盤10沒有按要求存放在相應(yīng)的文件夾的扣10分4工作終結(jié)電腦正確退出運(yùn)行，關(guān)機(jī)10沒有將電腦關(guān)閉的扣10分5超時每超過1分鐘扣1分，超過5分鐘工作終結(jié)?？荚u人： 日期： 地點(diǎn)：

計算機(jī)應(yīng)用評價內(nèi)容：微軟Windows系統(tǒng)的操作**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SB-3-1-1姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱計算機(jī)應(yīng)用要素代碼SB-3二級要素代碼SB-3-1評價內(nèi)容微軟Windows系統(tǒng)的操作所屬等級初級作業(yè)員試題正文微軟Windows系統(tǒng)的操作工具、設(shè)備、場地電腦、微軟Windows系統(tǒng)操作軟件、辦公室工作規(guī)范及要求：掌握微軟WindowsXP系統(tǒng)的基本操作掌握WindowsXP文件管理掌握WindowsXP控制面板使用掌握WindowsXP附件功能使用

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SB-3-1-1姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱計算機(jī)應(yīng)用要素代碼SB-3二級要素代碼SB-3-1評價內(nèi)容微軟Windows系統(tǒng)的操作所屬等級初級作業(yè)員試題正文微軟Windows系統(tǒng)的操作工具、設(shè)備、場地電腦、微軟Windows系統(tǒng)操作軟件、辦公室評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《中文WindowsXP操作系統(tǒng)》評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1WindowsXP概述401.1WindowsXP中文版的啟動、注銷、退出掌握WindowsXP中文版的啟動、注銷、退出10每項(xiàng)操作不會扣5分1.2任務(wù)欄屬性設(shè)置操作熟悉任務(wù)欄屬性設(shè)置10不會任務(wù)欄屬性設(shè)置扣10分1.3開始菜單設(shè)置、模式切換能夠切換開始菜單模式10不懂切換開始菜單模式扣10分1.4中英文輸入法切換熟悉輸入法的切換方法10不會切換輸入法扣10分2WindowsXP文件管理302.1利用“我的電腦”和“資源管理器”創(chuàng)建、復(fù)制、移動、重命名和刪除文件掌握文件的創(chuàng)建、復(fù)制、移動、重命名及刪除20每項(xiàng)不會扣5分2.2在“回收站”還原、刪除文件及回收站清空掌握如何從“回收站”還原文件及“回收站”的清空5不會此項(xiàng)操作扣5分2.3磁盤格式化操作懂得格式化操作5不會此項(xiàng)扣5分3WindowsXP控制面板203.1設(shè)置桌面主題、更改桌面背景和顏色、更改顯示器分辨率能夠更改桌面主題、背景、顏色及顯示分辨率10每項(xiàng)不會扣5分3.2語言及輸入法的添加和刪除能夠添加和刪除輸入法5不會此項(xiàng)扣5分3.3系統(tǒng)日期/時間的設(shè)置懂得如何更改系統(tǒng)時間/日期5不會此項(xiàng)扣5分4WindowsXP附件104.1記事本、計算器的使用能使用附件中的記事本、計算器10每項(xiàng)不會扣5分考評人： 日期： 地點(diǎn)：

評價內(nèi)容：使用MicrosoftOfficeWord對工作文檔進(jìn)行編輯**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SB-3-2-1-01姓名單位考試時限（分鐘）20分鐘題分100能力要素名稱計算機(jī)應(yīng)用要素代碼SB-3二級要素代碼SB-3-2評價內(nèi)容使用MicrosoftOfficeWord對工作文檔進(jìn)行編輯所屬等級初級作業(yè)員試題正文Word里自動生成目錄工具、設(shè)備、場地電腦。工作規(guī)范及要求：1.按操作規(guī)范在Word里自動生成目錄。2.發(fā)現(xiàn)與正確獨(dú)立處理操作對象出現(xiàn)的異常信號。3.操作過程中遇到異常情況，向考官說明，分析原因、提出處理意見和獨(dú)立消除異常，完成操作任務(wù)。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SB-3-2-1-01姓名單位考試時限（分鐘）20分鐘題分100能力要素名稱運(yùn)行維護(hù)要素代碼SB-3二級要素代碼SB-3-2評價內(nèi)容使用MicrosoftOfficeWord對工作文檔進(jìn)行編輯所屬等級初級作業(yè)員試題正文Word里自動生成目錄工具、設(shè)備、場地電腦。評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《Office2007word的使用方法》評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1作業(yè)前準(zhǔn)備正確開啟電腦10沒有正確開啟電腦扣10分。2打開文檔正確打開word文檔；10沒有打開word文檔扣10分；3設(shè)置格式選中文章中的所有一級標(biāo)題，在“格式”工具欄的左端，“樣式”列表中單擊“標(biāo)題1”30沒有設(shè)置標(biāo)題格式扣20分4設(shè)置目錄把光標(biāo)定位到文章的前面，執(zhí)行菜單命令“插入/引用/索引和目錄”打開“索引的目錄”對話框，在對話框中單擊“目錄”選項(xiàng)卡，進(jìn)行相關(guān)設(shè)置后，單擊“確定”按鈕，文章的目錄自動生成完成。30沒有生成目錄扣30分。5文件存盤正確存盤，退出word文檔10沒有按要求存盤、退出word文檔的扣10分；6工作終結(jié)電腦正確退出運(yùn)行，關(guān)機(jī)10沒有正確關(guān)閉電腦的扣10分。7超時每超過1分鐘扣1分，超過5分鐘工作終結(jié)?？荚u人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SB-3-2-1-02姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱計算機(jī)應(yīng)用要素代碼SB-3二級要素代碼SB-3-2評價內(nèi)容使用MicrosoftOfficeWord對工作文檔進(jìn)行編輯所屬等級初級作業(yè)員試題正文使用Word進(jìn)行文檔編輯工具、設(shè)備、場地電腦一臺、Office操作軟件、辦公室工作規(guī)范及要求：在桌面新建word2007文檔對文檔重命名“顯示修訂文檔的狀態(tài)”文檔編輯在文檔中插入圖片、表格“查找”“替換”功能的使用打印預(yù)覽保存文件

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SB-3-2-1-02姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱計算機(jī)應(yīng)用要素代碼SB-3二級要素代碼SB-3-2評價內(nèi)容使用MicrosoftOfficeWord對工作文檔進(jìn)行編輯所屬等級初級作業(yè)員試題正文使用Word進(jìn)行文檔編輯工具、設(shè)備、場地電腦一臺、Office操作軟件、辦公室評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《Office2007Word的使用方法》評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1在桌面新建word2007文檔能夠直接在電腦桌面新建word2007文檔，或者通過程序新建word2007文檔再存放在桌面。10不會新建word文檔扣10分12對文檔重命名“顯示修訂文檔的狀態(tài)”通過“屬性”或“另存為”等方式對文檔重新命名為“顯示修訂文檔的狀態(tài)”。10不會重命名操作扣10分23文檔編輯在文檔空白處書寫一段不少于100字的文字，設(shè)定文字為“仿宋”體，字號為“小四”，段落行距為1.5倍行距，段落首行縮進(jìn)。30不會修改字體扣5分不能設(shè)定字體大小扣5分不會設(shè)置段間距扣5分不會設(shè)定段落首行縮進(jìn)扣5分不會在文檔中使用“復(fù)制”“剪切”“粘貼”等功能的扣10分34在文檔中插入圖片、表格能通過“插入”菜單插入圖片、文本、表格等10不懂得在文本中插入圖片、表格、文本的扣10分插入后不懂得如何編輯的扣5分45“查找”“替換”功能的使用能通過“編輯”菜單查找詞句，并實(shí)現(xiàn)替換10不會使用查找替換功能的扣10分56打印預(yù)覽使用打印預(yù)覽查看打印效果10不會使用打印預(yù)覽扣10分67保存文件能正確保存文件到指定文件夾內(nèi)10不能正確保存文件到指定文件夾扣10分7考評人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SB-3-2姓名單位考試時限（分鐘）20分鐘題分100能力要素名稱計算機(jī)應(yīng)用要素代碼SB-3二級要素代碼SB-3-2評價內(nèi)容使用MicrosoftOfficeWord對工作文檔進(jìn)行編輯所屬等級初級作業(yè)員試題正文新建文件夾和word文檔工具、設(shè)備、場地電腦一臺、Office操作軟件、辦公室工作規(guī)范及要求：在桌面新建文件夾對文檔按自己姓名的中文名進(jìn)行命名在該文檔下面建立子文件，命名為pic打開word文檔，新建一個空文檔，命名為abc，將abc文檔保存到pic子文件下面

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SB-3-2姓名單位考試時限（分鐘）20分鐘題分100能力要素名稱計算機(jī)應(yīng)用要素代碼SB-3二級要素代碼SB-3-2評價內(nèi)容使用MicrosoftOfficeWord對工作文檔進(jìn)行編輯所屬等級初級作業(yè)員試題正文新建文件夾和word文檔工具、設(shè)備、場地電腦一臺、Office操作軟件、辦公室評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《Office2007Word的使用方法》、《中文WindowsXP操作系統(tǒng)》評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1在桌面新建文件夾能夠直接在電腦桌面新建文件夾15不會新建word文檔扣15分12文檔命名對文檔按自己姓名的中文名進(jìn)行命名15不會命名操作扣15分23建立子文件在該文檔下面建立子文件，命名為pic201、不會建立子文件扣10分2、不會命名為扣10分34新建一個word空文檔打開word文檔，新建一個空文檔，命名為abc30不懂打開word扣10分不懂新建扣10分不懂命名扣10分45保存到子文件將abc文檔保存到pic子文件下面20不會保存到指定扣20分5考評人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SB-3-2-1-04姓名單位考試時限（分鐘）20分鐘題分100能力要素名稱計算機(jī)應(yīng)用要素代碼SB-3二級要素代碼SB-3-2評價內(nèi)容使用MicrosoftOfficeWord對工作文檔進(jìn)行編輯所屬等級初級作業(yè)員試題正文在word里顯示修訂文檔的狀態(tài)。工具、設(shè)備、場地電腦。工作規(guī)范及要求：按操作規(guī)范在word里顯示修訂文檔的狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)與正確獨(dú)立處理操作對象出現(xiàn)的異常信號。操作過程中遇到異常情況，向考官說明，分析原因、提出處理意見和獨(dú)立消除異常，完成操作任務(wù)。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SB-3-2-1-04姓名單位考試時限（分鐘）20分鐘題分100能力要素名稱計算機(jī)應(yīng)用要素代碼SB-3二級要素代碼SB-3-2評價內(nèi)容使用MicrosoftOfficeWord對工作文檔進(jìn)行編輯所屬等級初級作業(yè)員試題正文在word里顯示修訂文檔的狀態(tài)。工具、設(shè)備、場地電腦。評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《Office2007word的使用方法》評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1工作前準(zhǔn)備正確開啟電腦10沒有正確開啟電腦扣10分。2工作過程1、打開word文檔；20沒有打開word文檔扣10分；2、按以下步驟操作（參考）：“工具”—“自定義”—“命令”—“類別（工具）”—“命令（修訂）”，把“修訂”拖到工具欄上，按“修訂”按鈕顯示修訂文檔的狀態(tài)40沒有按時完成在框框里打勾的扣40分。3文件存盤正確存盤，退出word文檔20沒有按要求存盤扣10分、沒有退出word文檔的扣10分；4工作終結(jié)電腦正確退出運(yùn)行，關(guān)機(jī)10沒有正確關(guān)閉電腦的扣10分。5超時每超過1分鐘扣1分，超過5分鐘工作終結(jié)?？荚u人： 日期： 地點(diǎn)：

專業(yè)技能抄表管理評價內(nèi)容：現(xiàn)場抄表內(nèi)容**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SS-1-1-1-01姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱抄表管理要素代碼SS-1二級要素代碼SS-1-1評價內(nèi)容現(xiàn)場抄表內(nèi)容所屬等級初級作業(yè)員試題正文已知：某商場裝設(shè)10kV變壓器一臺，容量是200kVA，試抄錄該用戶5月份用電量。（如不用抄錄的項(xiàng)目請用“/”標(biāo)注）抄錄項(xiàng)目項(xiàng)目當(dāng)前表碼上期表碼有功總峰谷平無功總工具、設(shè)備、場地1、電能表接線智能仿真裝置；2、抄表工具；3、計算機(jī)、紙和筆。工作規(guī)范及要求：熟悉多功能電表的功能鍵；在電能表接線智能仿真裝置上模擬現(xiàn)場抄錄多功能電子式電能表表的當(dāng)前表碼及上期表碼；算出用電量；

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SS-1-1-1-01姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱抄表管理要素代碼SS-1二級要素代碼SS-1-1評價內(nèi)容現(xiàn)場抄表內(nèi)容所屬等級初級作業(yè)員試題正文已知：某商場裝設(shè)10kV變壓器一臺，容量是200kVA，試抄錄該用戶5月份用電量。（如不用抄錄的項(xiàng)目請用“/”標(biāo)注）抄錄項(xiàng)目項(xiàng)目當(dāng)前表碼上期表碼有功總峰谷平無功總工具、設(shè)備、場地1、電能表接線智能仿真裝置；2、抄表工具；3、計算機(jī)、紙和筆。評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)市場營銷班組一體化工作手冊評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1工作前準(zhǔn)備1.1形象著裝規(guī)范著裝10著裝不規(guī)范，形象不佳扣5～10分1.2工具檢查工器具使用前檢查10沒有進(jìn)行工具檢查扣10分，方法錯誤扣5－10分2工作過程2.1數(shù)據(jù)抄錄正確抄錄多功能表數(shù)據(jù)2010項(xiàng)數(shù)據(jù)錯漏1項(xiàng)扣2分2.2電量算法正確算出用電量20公式錯誤扣20分；結(jié)果扣10分。2.3操作規(guī)范操作熟練并符合安全操作規(guī)程20操作違反安規(guī)扣20分，動作不規(guī)范熟練扣5～15分3工作終結(jié)3.1工具檢查工器具使用后整理20沒有進(jìn)行工具整理扣15～20分超時沒有按時完成工作的扣10分。考評人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SS-1-1-1-02姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱抄表管理要素代碼SS-1二級要素代碼SS-1-1評價內(nèi)容現(xiàn)場抄表內(nèi)容所屬等級初級作業(yè)員試題正文已知：某化肥廠裝設(shè)10kV變壓器一臺，容量是200kVA，試抄錄該用戶5月份用電量。抄錄項(xiàng)目項(xiàng)目當(dāng)前表碼上期表碼有功總峰谷平無功總工具、設(shè)備、場地1、電能表接線智能仿真裝置；2、抄表工具；3、計算機(jī)、紙和筆。工作規(guī)范及要求：熟悉多功能電表的功能鍵；在電能表接線智能仿真裝置上模擬現(xiàn)場抄錄多功能電子式電能表表的當(dāng)前表碼及上期表碼；算出用電量；

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SS-1-1-1-02姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱抄表管理要素代碼SS-1二級要素代碼SS-1-1評價內(nèi)容現(xiàn)場抄表內(nèi)容所屬等級初級作業(yè)員試題正文已知：某化肥廠裝設(shè)10kV變壓器一臺，容量是200kVA，試抄錄該用戶5月份用電量。抄錄項(xiàng)目項(xiàng)目當(dāng)前表碼上期表碼有功總峰谷平無功總工具、設(shè)備、場地1、電能表接線智能仿真裝置；2、抄表工具；3、計算機(jī)、紙和筆。評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)市場營銷班組一體化工作手冊評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1工作前準(zhǔn)備1.1形象著裝規(guī)范著裝10著裝不規(guī)范，形象不佳扣5～10分1.2工具檢查工器具使用前檢查10沒有進(jìn)行工具檢查扣10分，方法錯誤扣5－10分2工作過程2.1數(shù)據(jù)抄錄正確抄錄多功能表數(shù)據(jù)2010項(xiàng)數(shù)據(jù)錯漏1項(xiàng)扣2分2.2電量算法正確算出用電量20公式錯誤扣20分；結(jié)果扣10分。2.3操作規(guī)范操作熟練并符合安全操作規(guī)程20操作違反安規(guī)扣20分，動作不規(guī)范熟練扣5～15分3工作終結(jié)3.1工具檢查工器具使用后整理20沒有進(jìn)行工具整理扣15～20分超時沒有按時完成工作的扣10分?？荚u人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能題編號SS-1-1-1-03姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱抄表管理要素代碼SS-1二級要素代碼SS-1-1評價內(nèi)容現(xiàn)場抄表內(nèi)容所屬等級初級作業(yè)員試題正文抄表工在現(xiàn)場抄表，應(yīng)做好哪些工作？工具、設(shè)備、場地筆、紙工作規(guī)范及要求：簡述抄表工在現(xiàn)場抄表的工作要求，可提示按以下思路回答。到客戶現(xiàn)場抄表要求。核對抄表客戶的資料。正確抄錄電表行度。判斷是否存在抄表現(xiàn)場異常情況?，F(xiàn)場抄表結(jié)束。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SS-1-1-1-03姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱抄表管理要素代碼SS-1二級要素代碼SS-1-1評價內(nèi)容現(xiàn)場抄表內(nèi)容所屬等級初級作業(yè)員試題正文抄表工在現(xiàn)場抄表，應(yīng)做好哪些工作？工具、設(shè)備、場地筆、紙?jiān)u分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)市場營銷班組一體化工作手冊評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1.1到客戶現(xiàn)場抄表要求?，F(xiàn)場抄表的同時，負(fù)責(zé)受理客戶咨詢或投訴，耐心向客戶解釋，并做記錄交班長匯總處理。抄表員在抄表的同時要加強(qiáng)從各方面了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營信息做好電費(fèi)催收的事前控制工作。嚴(yán)格按照抄表計劃規(guī)定的抄表日到戶抄表，防止漏抄，不得隨意更改抄表路線。抄表必須到位，嚴(yán)禁估抄或請客戶自抄，只要客戶未報停，就必須按規(guī)定現(xiàn)場抄表。8回答得不全面、漏項(xiàng)，一項(xiàng)扣2分。1.2核對抄表客戶的資料。抄表員應(yīng)認(rèn)真核對抄表客戶的資料信息，核對資料內(nèi)容：戶號、戶名、用電地址、電能表編號、倍率、用電類別等；主動采集更新客戶的聯(lián)系方式。10回答得不全面、漏項(xiàng)，一項(xiàng)扣1分。1.3正確抄錄電表行度。如因客戶原因（如配電室無鑰匙、無法到達(dá)計量裝置前等）無法抄見電表的，應(yīng)按規(guī)定通知用電檢查班處理，如客戶拒絕整改以致連續(xù)6個月無法抄見電表的，可按規(guī)定對其終止供電。抄表員在第一次抄見新裝、更換的電表或抄表片區(qū)輪換的第一個月的電表時，都應(yīng)認(rèn)真核對電表、互感器的型號、資產(chǎn)編號、出廠編號、變比等參數(shù)，如發(fā)現(xiàn)不符者，應(yīng)按規(guī)定填寫《計量裝置異常通知單》并上報抄表班長按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。正確抄錄電表行度。30回答得不全面、漏項(xiàng)，一項(xiàng)扣10分。1.4判斷是否存在抄表現(xiàn)場異常情況。抄表員在抄表時發(fā)現(xiàn)下列情況時，包括表位漏水、表內(nèi)積聚水汽；表面焦黃或燒黑，玻璃損壞；計量柜（箱）損壞，表箱、表殼封印松脫或計量裝置跌落；電能表空轉(zhuǎn)、停行、倒行、時行時停或報停仍行等不正?，F(xiàn)象；電能表到期輪抄或?qū)偬蕴怼＜皶r填寫《抄表現(xiàn)場異常情況清單》報告抄表班長，啟動現(xiàn)場抄表異常情況處理流程：抄見電量突增或顯著減少（如增減幅度超過上月電量的±30％）；總表與分表或A、B、C三相之間電量不平衡且差異較大。發(fā)現(xiàn)抄表路線上無記錄的電表（有表無戶）或找不到該抄的電表（有戶無表）；接戶線嚴(yán)重?fù)p壞或街線街碼松脫?？蛻羯米砸票砘蚋鼡Q表計；客戶拆遷或并（分）戶、改變戶名而沒有按章辦理手續(xù)；客戶存在亂拉亂接，有違章轉(zhuǎn)供或竊電嫌疑。客戶計費(fèi)的電價類別與實(shí)際不相符。對發(fā)現(xiàn)客戶竊電、嚴(yán)重威脅電網(wǎng)或人身安全的電氣故障，應(yīng)在抄表現(xiàn)場通知用電檢查（或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)），做好現(xiàn)場的保護(hù)工作并協(xié)助相關(guān)人員進(jìn)行處理。50回答得不全面、漏項(xiàng)，一項(xiàng)扣10分。1.5現(xiàn)場抄表結(jié)束。檢查現(xiàn)場抄表工作是否完成。抄表員核對抄表數(shù)據(jù)。2回答得不全面、漏項(xiàng)，一項(xiàng)扣1分。超時沒有按時完成工作的扣5分。考評人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SS-1-1-1-04姓名單位考試時限（分鐘）15分鐘題分100能力要素名稱抄表管理要素代碼SS-1二級要素代碼SS-1-1評價內(nèi)容現(xiàn)場抄表內(nèi)容所屬等級初級作業(yè)員試題正文如何正確抄讀電表電量？工具、設(shè)備、場地1.準(zhǔn)備藍(lán)色或黑色筆。2.在室內(nèi)獨(dú)立完成。工作規(guī)范及要求：熟知正確抄錄計量電能表的步驟。正確表述抄錄計量電能表的步驟。書寫干凈、整潔。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SS-1-1-1-04姓名單位考試時限（分鐘）15分鐘題分100能力要素名稱抄表管理要素代碼SS-1二級要素代碼SS-1-1評價內(nèi)容現(xiàn)場抄表內(nèi)容所屬等級初級作業(yè)員試題正文如何正確抄讀電表電量？工具、設(shè)備、場地1.準(zhǔn)備藍(lán)色或黑色筆。2.在室內(nèi)獨(dú)立完成。評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1.正確抄錄計量電能表的步驟100正確抄錄計量電能表的步驟正確表述：固定抄表日期，嚴(yán)格執(zhí)行抄表周期，不得隨便更改。20錯、漏一個要點(diǎn)扣10分。正確表述：抄表人員必須按抄表周期抄錄電能表讀數(shù)，一戶不漏的抄表，不允許估抄電量。對照明和一般電力用戶，確因門鎖補(bǔ)抄不到電能表讀數(shù)者，可按前一個月的實(shí)用電量或本月用電情況預(yù)收當(dāng)月電費(fèi)，但不允許連續(xù)發(fā)生兩次，下次必須抄到電能表讀數(shù)，并核對用電量。對實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整的電力用戶和大工業(yè)用戶，抄表必須到位。20錯、漏一個要點(diǎn)扣3分。正確表述：抄表人員在抄表之前，對電能表有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行核對。特別是對新裝或增、減容的用戶第一次抄表時，對表號、表示數(shù)、表位數(shù)、倍率等要進(jìn)行認(rèn)真核對。如發(fā)現(xiàn)有表無卡或有卡無表的問題，應(yīng)及時匯報，追查原因，并開具工作單，轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。20錯、漏一個要點(diǎn)扣2分。正確表述：抄表人員抄表時，如發(fā)現(xiàn)表計故障、計量不準(zhǔn)時，除應(yīng)了解表計運(yùn)轉(zhuǎn)及用電情況外，可暫按上月用電量預(yù)收；在表計故障消除后，再重新計算電費(fèi)，多退少補(bǔ)。20錯、漏一個要點(diǎn)扣3分。正確表述：對已應(yīng)用計算機(jī)實(shí)施電費(fèi)管理，并已使用抄表微機(jī)抄表的單位，抄表人員應(yīng)嚴(yán)格按各單位制定的微機(jī)抄表使用和管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行抄表。20錯、漏一個要點(diǎn)扣4分。超時超出規(guī)定時間5分鐘以內(nèi)，按扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；超出規(guī)定時間5分鐘以外，按本次考試不及格執(zhí)行。沒有按時完成工作的扣10分。考評人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SS-1-1-1-05姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱抄表管理要素代碼SS-1二級要素代碼SS-1-1評價內(nèi)容現(xiàn)場抄表內(nèi)容所屬等級初級作業(yè)員試題正文已知：某酒店裝設(shè)10kV變壓器一臺，容量是630kVA，試抄錄該用戶6月份用電量并算出應(yīng)繳電費(fèi)。（不考慮功率因數(shù)的影響）抄錄項(xiàng)目項(xiàng)目當(dāng)前表碼上期表碼有功總峰谷平無功總工具、設(shè)備、場地1、電能表接線智能仿真裝置；2、抄表工具；3、計算機(jī)、紙和筆。工作規(guī)范及要求：在電能表接線智能仿真裝置上模擬現(xiàn)場抄錄多功能電子式電能表表的當(dāng)前表碼及上期凍結(jié)表碼；算出用電量；對應(yīng)電價表查找相應(yīng)的電價；算出應(yīng)繳電費(fèi)。題目：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SS-1-1-1-05姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱抄表管理要素代碼SS-1二級要素代碼SS-1-1評價內(nèi)容現(xiàn)場抄表內(nèi)容所屬等級初級作業(yè)員試題正文已知：某酒店裝設(shè)10kV變壓器一臺，容量是630kVA，試抄錄該用戶6月份用電量并算出應(yīng)繳電費(fèi)。（不考慮功率因數(shù)的影響）抄錄項(xiàng)目項(xiàng)目當(dāng)前表碼上期表碼有功總峰谷平無功總工具、設(shè)備、場地1、電能表接線智能仿真裝置；2、抄表工具；3、計算機(jī)、紙和筆。評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)市場營銷班組一體化工作手冊評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1工作前準(zhǔn)備1.1形象著裝規(guī)范著裝10著裝不規(guī)范，形象不佳扣5～10分1.2工具檢查工器具使用前檢查10沒有進(jìn)行工具檢查扣10分，方法錯誤扣5－10分2工作過程2.1數(shù)據(jù)抄錄正確抄錄多功能表數(shù)據(jù)2010項(xiàng)數(shù)據(jù)錯漏1項(xiàng)扣2分電量算法正確算出用電量10公式錯誤扣10分；結(jié)果扣5分。操作規(guī)范操作熟練并符合安全操作規(guī)程10操作違反安規(guī)扣10分，動作不規(guī)范熟練扣5～10分用電單價正確從電價表中查找用電單價10結(jié)果錯誤扣10分，不完整扣5分。電費(fèi)算法正確算出應(yīng)繳電費(fèi)20公式錯誤扣10分；結(jié)果扣5分。3工作終結(jié)3.1工具檢查工器具使用后整理10沒有進(jìn)行工具整理扣5～10分超時沒有按時完成工作的扣10分?？荚u人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SS-1-1-1-06姓名單位考試時限（分鐘）15分鐘題分100能力要素名稱抄表管理要素代碼SS-1二級要素代碼SS-1-1評價內(nèi)容現(xiàn)場抄表內(nèi)容所屬等級初級作業(yè)員試題正文手工表碼錄入及修改工具、設(shè)備、場地1.準(zhǔn)備藍(lán)色或黑色筆。2.在室內(nèi)獨(dú)立完成。工作規(guī)范及要求：熟悉營銷系統(tǒng)抄表上下裝操作。熟練掌握手工表碼錄入和修改操作。熟悉判斷所抄表碼數(shù)據(jù)是否有明顯錯誤。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SS-1-1-1-06姓名單位考試時限（分鐘）15分鐘題分100能力要素名稱抄表管理要素代碼SS-1二級要素代碼SS-1-1評價內(nèi)容現(xiàn)場抄表內(nèi)容所屬等級初級作業(yè)員試題正文手工表碼錄入及修改工具、設(shè)備、場地1.準(zhǔn)備藍(lán)色或黑色筆。2.在室內(nèi)獨(dú)立完成。評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)市場營銷班組一體化工作手冊評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1工作前準(zhǔn)備1.1登陸業(yè)務(wù)系統(tǒng)1、登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)。2、檢查系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)置是否正確。3、檢查系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能是否正常。10漏一項(xiàng)扣3分1.2檢查營業(yè)用設(shè)備檢查顯示器、抄表機(jī)等設(shè)備是否正常。10漏檢查一項(xiàng)扣5分2工作過程2.1抄表機(jī)下裝連接好抄表機(jī)，把所有可被發(fā)送的（狀態(tài)為已初始化、已發(fā)送、已接收）的抄表區(qū)段，發(fā)送至抄表機(jī)上。在發(fā)送之前應(yīng)先在抄表機(jī)類型下拉框中選擇抄表機(jī)類型，選擇合適的波特率及正確的通訊端口。15未完成該項(xiàng)扣15分。2.2抄表機(jī)上裝連接好抄表機(jī)，在接收之前應(yīng)先在抄表機(jī)類型下拉框中選擇抄表機(jī)類型，選擇合適的波特率及正確的通訊端口后，按接收按鈕后按提示操作。15未完成該項(xiàng)扣15分。2.3手工表碼錄入通過手工錄入功能按抄表區(qū)段或按單用戶手工錄入本次抄表得到電能表止碼。15未完成該項(xiàng)扣15分。2.4手工表碼修改對于已錄入行碼有誤需修改行碼的情況，通過手工表碼修改功能實(shí)現(xiàn)。15未完成該項(xiàng)扣15分。2.5計算并復(fù)核選中要計算的候選對象，進(jìn)行電量電費(fèi)計算。10未完成該項(xiàng)扣10分。3工作終結(jié)3.1退出業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常退出業(yè)務(wù)系統(tǒng)10漏此項(xiàng)扣10分，未正常退出業(yè)務(wù)系統(tǒng)扣5分。超時沒有按時完成工作的扣10分?？荚u人： 日期： 地點(diǎn)：

核算管理評價內(nèi)容：公變客戶電量計算**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SS-2-1-1-01姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱核算管理要素代碼SS-2二級要素代碼SS-2-1評價內(nèi)容公變客戶電量電費(fèi)的計算所屬等級初級作業(yè)員試題正文1.張某家有2盞60W燈泡，每天使用3h；一臺電視機(jī)功率為60W，平均每天收看2h；冰箱1臺平均每天耗電1.1kW。請你為張某家核算一下每月（30天）需交多少電費(fèi)（0.54元/kWh）?工具、設(shè)備、場地1.準(zhǔn)備藍(lán)色或黑色筆。2.在室內(nèi)獨(dú)立完成。工作規(guī)范及要求：熟悉簡單居民用電設(shè)備功率的計算。熟悉簡單電費(fèi)的計算。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SS-2-1-1-01姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱核算管理要素代碼SS-2二級要素代碼SS-2-1評價內(nèi)容公變客戶電量電費(fèi)的計算所屬等級初級工試題正文1.張某家有2盞60W燈泡，每天使用3h；一臺電視機(jī)功率為60W，平均每天收看2h；冰箱1臺平均每天耗電1.1kW。請你為張某家核算一下每月（30天）需交多少電費(fèi)（0.54元/kWh）?工具、設(shè)備、場地1.準(zhǔn)備藍(lán)色或黑色筆。2.在室內(nèi)獨(dú)立完成。評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1.正確計算電器用電電費(fèi)100正確計算電器用電電費(fèi)設(shè)燈泡每天耗電為W1，電視每天耗電W2,冰箱每天耗電W3=1.1(kWh)，即(1)W1=2X60X3=360(Wh)=0.36(kWh)(2)W2=60X2=120(Wh)=0.12(kWh)(3)W3=1.1(kWh)(4)需交電費(fèi)M=0.54（W1+W2+W3）X30=（0.36+0.12+1.1）X30X0.54=25.6（元）90一個公式錯誤扣10分，一個結(jié)果錯誤扣10分。有回答題目求解答案。10沒有回答題目求解答案扣10分，不完整扣5分。超時超出規(guī)定時間5分鐘以內(nèi)，按扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；超出規(guī)定時間5分鐘以外，按本次考試不及格執(zhí)行。沒有按時完成工作的扣10分?？荚u人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SS-2-1-1-02姓名單位考試時限（分鐘）15分鐘題分100能力要素名稱核算管理要素代碼SS-2二級要素代碼SS-2-1評價內(nèi)容公變客戶電量計算所屬等級初級作業(yè)員試題正文當(dāng)月進(jìn)行電費(fèi)核算時發(fā)現(xiàn)以下情況，假設(shè)在無其他信息的情況下，請初步判斷電量電費(fèi)是否異常，并初步分析電量電費(fèi)異常的原因及正常的依據(jù)。（1）某商業(yè)用戶，報裝容量2kw，上月抄見有功電量500kW·h，當(dāng)月抄見電量1500kW·h。工具、設(shè)備、場地工作規(guī)范及要求：熟悉電量電費(fèi)異常分析；

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SS-2-1-1-02姓名單位考試時限（分鐘）15分鐘題分100能力要素名稱核算管理要素代碼SS-2二級要素代碼SS-2-1評價內(nèi)容公變客戶電量計算所屬等級初級作業(yè)員試題正文當(dāng)月進(jìn)行電費(fèi)核算時發(fā)現(xiàn)以下情況，假設(shè)在無其他信息的情況下，請初步判斷電量電費(fèi)是否異常，并初步分析電量電費(fèi)異常的原因及正常的依據(jù)。（1）某商業(yè)用戶，報裝容量2kw，上月抄見有功電量500kW·h，當(dāng)月抄見電量1500kW·h。工具、設(shè)備、場地評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)營銷一體化標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1判斷電量電費(fèi)異常原因判斷電量電費(fèi)異常原因初步判斷電量電費(fèi)異常，原因分析：電量變化較大，當(dāng)月為上月的300%。根據(jù)客戶的報裝容量2kw，當(dāng)月用電量1500kW·h屬異常用電的電量反映。判斷錯誤一項(xiàng)扣25分。超時沒有按時完成工作的扣10分?？荚u人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SS-2-1-1-04姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱核算管理要素代碼SS-2二級要素代碼SS-2-1評價內(nèi)容公變客戶電量計算所屬等級初級作業(yè)員試題正文營銷信息管理系統(tǒng)完成居民客戶電費(fèi)計算到發(fā)行的操作流程；工具、設(shè)備、場地1.營銷信息管理系統(tǒng)（測試庫）；2.聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)；4.室內(nèi)獨(dú)立完成。工作規(guī)范及要求：1.從電費(fèi)計算到發(fā)行全過程。2.重點(diǎn)檢查電費(fèi)集中核算操作過程、階梯類型、電價、電量電費(fèi)計算結(jié)果判斷。3.如一次分散復(fù)核未更正錯誤可重新分散復(fù)核，但注意操作剩余時間，最多允許重新分散復(fù)核兩次，超時扣分。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SS-2-1-1-04姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱核算管理要素代碼SS-2二級要素代碼SS-2-1評價內(nèi)容公變客戶電量計算所屬等級初級作業(yè)員試題正文營銷信息管理系統(tǒng)完成居民客戶電費(fèi)復(fù)核到發(fā)行的操作流程；工具、設(shè)備、場地1.營銷信息管理系統(tǒng)（測試庫）；2.聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)；3.室內(nèi)獨(dú)立完成。評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)營銷信息管理系統(tǒng)操作手冊評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1．工作前準(zhǔn)備101.1登陸業(yè)務(wù)系統(tǒng)1、登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)。2、檢查系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)置是否正確。3、檢查系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能是否正常。10漏一項(xiàng)扣3分2工作過程2.1角色：抄表員2.1.1選擇待操作對象（居民客戶抄表區(qū)段）正確選擇計費(fèi)對象進(jìn)行電費(fèi)計算5未完成該項(xiàng)扣10分。2.1.2上傳數(shù)據(jù)正確把已算費(fèi)用戶上傳至復(fù)核操作人102.2角色轉(zhuǎn)換（從抄表員轉(zhuǎn)為核算員）2.2.1集中復(fù)核對集中復(fù)核出現(xiàn)電量電費(fèi)異常的工單進(jìn)行人工復(fù)核，重點(diǎn)檢查階梯類型、電價、電量電費(fèi)計算結(jié)果，寫復(fù)核意見。10漏復(fù)核一項(xiàng)扣5分，漏意見扣2分，扣完為止2.2.2分散復(fù)核下發(fā)分散工單。52.2.3生成應(yīng)收對通過集中復(fù)核沒有異常的客戶電費(fèi)批量生成應(yīng)收。102.3角色轉(zhuǎn)換（從核算員轉(zhuǎn)為抄表員）2.3.1進(jìn)行分散工單受理及完成修正，答復(fù)意見，并上傳至復(fù)核人員。10如錯誤未修正扣10分，漏意見扣2分2.3.2對需要重算的工單進(jìn)行初始化、重算；重新進(jìn)入復(fù)核環(huán)節(jié)。10漏重算扣5分，漏兩項(xiàng)扣10分2.4角色轉(zhuǎn)換（從抄表員轉(zhuǎn)為核算員）2.4.1對分散復(fù)核回傳工單結(jié)果進(jìn)行二次人工復(fù)核。102.4.2對通過二次人工復(fù)核且不需重算的工單進(jìn)行應(yīng)收確認(rèn)、發(fā)行。103工作終結(jié)3.1退出業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常退出業(yè)務(wù)系統(tǒng)10漏此項(xiàng)扣10分，未正常退出業(yè)務(wù)系統(tǒng)扣5分。4.超時5沒有按時完成工作的扣10分?？荚u人： 日期： 地點(diǎn)：

評價內(nèi)容：階梯電費(fèi)復(fù)核技能**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SS-2-2-1-01姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱核算管理要素代碼SS-2二級要素代碼SS-2-2評價內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級初級工試題正文以某市原居民電價為0.62元/千瓦時為例，用戶劉洋為城鄉(xiāng)低保戶，4-5月用電量為1100千瓦時，免費(fèi)電量為30千瓦時。請計算用戶4-5月的電費(fèi)。工具、設(shè)備、場地工作規(guī)范及要求：計算正確書寫清晰

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SS-2-2-1-01姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱核算管理要素代碼SS-2二級要素代碼SS-2-2評價內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級初級工試題正文（2）一戶一表客戶應(yīng)用算例。以某市原居民電價為0.62元/千瓦時為例，用戶劉洋為城鄉(xiāng)低保戶，4-5月用電量為1100千瓦時，免費(fèi)電量為30千瓦時。請計算用戶4-5月的電費(fèi)。工具、設(shè)備、場地評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)**電網(wǎng)公司生產(chǎn)班組一體化工作手冊評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1扣減免費(fèi)電量正確15錯誤得0分1.1計算第一檔電量正確15錯誤得0分1.2計算第一檔電費(fèi)正確15錯誤得0分1.3計算第二檔電量正確15錯誤得0分1.4計算第二檔電費(fèi)正確15錯誤得0分……計算第三檔電量正確15錯誤得0分2計算第三檔電費(fèi)正確5錯誤得0分2.1計算合計電費(fèi)正確5錯誤得0分考評人： 日期： 地點(diǎn)：免費(fèi)電量的扣減：1100-30基數(shù)電量電量電價電費(fèi)4-5月（非夏季月、夏季月）第一檔0-4604600.62285.2第二檔461-10005400.67361.8第三檔1001及以上700.9264.4小計——1070——711.4應(yīng)收合計——1070——711.4考評人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SS-2-2-1-02姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱核算管理要素代碼SS-2二級要素代碼SS-2-2評價內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級初級作業(yè)員試題正文某市原居民電價為0.62元/千瓦時，執(zhí)行階梯電價后第一、二、三檔電價分別為0.62元/千瓦時、0.67元/千瓦時、0.92元/千瓦時。抄表周期為一個月的用戶王紅，10月用電量為700千瓦時，11月用電量為500千瓦時，其10、11月份的電費(fèi)為多少？工具、設(shè)備、場地1.筆、紙、計算器工作規(guī)范及要求：寫出各步驟的計算過程，按過程給分書寫干凈、整潔

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SS-2-2-1-02姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱核算管理要素代碼SS-2二級要素代碼SS-2-2評價內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級初級作業(yè)員試題正文某市原居民電價為0.62元/千瓦時，執(zhí)行階梯電價后第一、二、三檔電價分別為0.62元/千瓦時、0.67元/千瓦時、0.92元/千瓦時。抄表周期為一個月的用戶王紅，10月用電量為700千瓦時，11月用電量為500千瓦時，其10、11月份的電費(fèi)為多少？工具、設(shè)備、場地1.紙、筆、計算器評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)**電網(wǎng)公司居民階梯電價實(shí)施手冊評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1列出非夏季的第一檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分2列出用戶非夏季的第一檔的電量正確4錯誤得0分3標(biāo)出用戶非夏季的第一檔的單價正確4錯誤得0分4計算用戶非夏季的第一檔的電費(fèi)正確4錯誤得0分5列出非夏季的第二檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分6列出用戶非夏季的第二檔的電量正確4錯誤得0分7標(biāo)出用戶非夏季的第二檔的單價正確4錯誤得0分8計算用戶非夏季的第二檔的電費(fèi)正確4錯誤得0分9列出非夏季的第三檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分10列出用戶非夏季的第三檔的電量正確4錯誤得0分11標(biāo)出用戶非夏季的第三檔的單價正確4錯誤得0分12計算用戶非夏季的第三檔的電費(fèi)正確4錯誤得0分13計算應(yīng)收合計正確2錯誤得0分14列出夏季的第一檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分15列出用戶夏季的第一檔的電量正確4錯誤得0分16標(biāo)出用戶夏季的第一檔的單價正確4錯誤得0分17計算用戶夏季的第一檔的電費(fèi)正確4錯誤得0分18列出夏季的第二檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分19列出用戶夏季的第二檔的電量正確4錯誤得0分20標(biāo)出用戶夏季的第二檔的單價正確4錯誤得0分21計算用戶夏季的第二檔的電費(fèi)正確4錯誤得0分22列出夏季的第三檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分23列出用戶夏季的第三檔的電量正確4錯誤得0分24標(biāo)出用戶夏季的第三檔的單價正確4錯誤得0分25計算用戶夏季的第三檔的電費(fèi)正確4錯誤得0分26計算應(yīng)收合計正確2錯誤得0分超時沒有按時完成工作的扣5分?？荚u人： 日期： 地點(diǎn)：答案：電量基數(shù)電量電價電費(fèi)11月（非夏季月）第一檔0-2002000.62200*0.62=124第二檔201-4002000.67200*0.67=134第三檔401及以上500-200-200=1000.92100*0.92=92應(yīng)收合計——500——124+134+92=35010月（夏季月）第一檔0-2602600.62260*0.62=161.2第二檔261-6003400.67340*0.67=227.8第三檔601及以上700-260-340=1000.92100*0.92=92應(yīng)收合計——700——161.2+227.8+92=481

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SS-2-2-1-03姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱核算管理要素代碼SS-2二級要素代碼SS-2-2評價內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級初級作業(yè)員試題正文某市原居民電價為0.62元/千瓦時，執(zhí)行階梯電價后第一、二、三檔電價分別為0.62元/千瓦時、0.67元/千瓦時、0.92元/千瓦時。抄表周期為兩個月的用戶李明，抄表月份為1、3、5、7、9、11等6個月，其9-10月用電量為1500千瓦時，11-12月用電量為900千瓦時，請計算9-10、11-12月份的電費(fèi)。工具、設(shè)備、場地1.筆、紙、計算器工作規(guī)范及要求：寫出各步驟的計算過程，按過程給分書寫干凈、整潔

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SS-2-2-1-03姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱核算管理要素代碼SS-2二級要素代碼SS-2-2評價內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級初級作業(yè)員試題正文某市原居民電價為0.62元/千瓦時，執(zhí)行階梯電價后第一、二、三檔電價分別為0.62元/千瓦時、0.67元/千瓦時、0.92元/千瓦時。抄表周期為兩個月的用戶李明，抄表月份為1、3、5、7、9、11等6個月，其9-10月用電量為1500千瓦時，11-12月用電量為900千瓦時，請計算9-10、11-12月份的電費(fèi)。工具、設(shè)備、場地評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)1.筆、紙、計算器評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1列出非夏季的第一檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分2列出用戶非夏季的第一檔的電量正確4錯誤得0分3標(biāo)出用戶非夏季的第一檔的單價正確4錯誤得0分4計算用戶非夏季的第一檔的電費(fèi)正確4錯誤得0分5列出非夏季的第二檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分6列出用戶非夏季的第二檔的電量正確4錯誤得0分7標(biāo)出用戶非夏季的第二檔的單價正確4錯誤得0分8計算用戶非夏季的第二檔的電費(fèi)正確4錯誤得0分9列出非夏季的第三檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分10列出用戶非夏季的第三檔的電量正確4錯誤得0分11標(biāo)出用戶非夏季的第三檔的單價正確4錯誤得0分12計算用戶非夏季的第三檔的電費(fèi)正確4錯誤得0分13計算應(yīng)收合計正確2錯誤得0分14列出夏季的第一檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分15列出用戶夏季的第一檔的電量正確4錯誤得0分16標(biāo)出用戶夏季的第一檔的單價正確4錯誤得0分17計算用戶夏季的第一檔的電費(fèi)正確4錯誤得0分18列出夏季的第二檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分19列出用戶夏季的第二檔的電量正確4錯誤得0分20標(biāo)出用戶夏季的第二檔的單價正確4錯誤得0分21計算用戶夏季的第二檔的電費(fèi)正確4錯誤得0分22列出夏季的第三檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分23列出用戶夏季的第三檔的電量正確4錯誤得0分24標(biāo)出用戶夏季的第三檔的單價正確4錯誤得0分25計算用戶夏季的第三檔的電費(fèi)正確4錯誤得0分26計算應(yīng)收合計正確2錯誤得0分答案:基數(shù)電量電量電價電費(fèi)11-12月（非夏季月）第一檔0-4004000.62400*0.62=248第二檔401-8004000.67400*0.67=268第三檔801及以上900-400-400=1000.92100*0.92=92應(yīng)收合計——900——248+268+92=6089-10月（夏季月）第一檔0-5205200.62520*0.62=322.4第二檔521-12006800.67680*0.67=455.6第三檔1201及以上1500-520-680=3000.92300*0.92=276應(yīng)收合計——1500——322.4+455.6+276=1054

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SS-2-2-1-04姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱核算管理要素代碼SS-2二級要素代碼SS-2-2評價內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級初級作業(yè)員試題正文某市原居民電價為0.62元/千瓦時，執(zhí)行階梯電價后第一、二、三檔電價分別為0.62元/千瓦時、0.67元/千瓦時、0.92元/千瓦時。抄表周期為兩個月的用戶劉洋，抄表月份為2、4、6、8、10、12等6個月，其4-5月用電量為1100千瓦時，10-11月用電量為1500千瓦時，4-5月、10-11月用電量都跨了一個夏季月和一個非夏季月，請計算其電費(fèi)。工具、設(shè)備、場地工作規(guī)范及要求：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SS-2-2-1-04姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱核算管理要素代碼SS-2二級要素代碼SS-2-2評價內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級初級作業(yè)員試題正文某市原居民電價為0.62元/千瓦時，執(zhí)行階梯電價后第一、二、三檔電價分別為0.62元/千瓦時、0.67元/千瓦時、0.92元/千瓦時。抄表周期為兩個月的用戶劉洋，抄表月份為2、4、6、8、10、12等6個月，其4-5月用電量為1100千瓦時，10-11月用電量為1500千瓦時，4-5月、10-11月用電量都跨了一個夏季月和一個非夏季月，請計算其電費(fèi)。工具、設(shè)備、場地評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1列出非夏季的第一檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分2列出用戶非夏季的第一檔的電量正確4錯誤得0分3標(biāo)出用戶非夏季的第一檔的單價正確4錯誤得0分4計算用戶非夏季的第一檔的電費(fèi)正確4錯誤得0分5列出非夏季的第二檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分6列出用戶非夏季的第二檔的電量正確4錯誤得0分7標(biāo)出用戶非夏季的第二檔的單價正確4錯誤得0分8計算用戶非夏季的第二檔的電費(fèi)正確4錯誤得0分9列出非夏季的第三檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分10列出用戶非夏季的第三檔的電量正確4錯誤得0分11標(biāo)出用戶非夏季的第三檔的單價正確4錯誤得0分12計算用戶非夏季的第三檔的電費(fèi)正確4錯誤得0分13計算應(yīng)收合計正確2錯誤得0分14列出夏季的第一檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分15列出用戶夏季的第一檔的電量正確4錯誤得0分16標(biāo)出用戶夏季的第一檔的單價正確4錯誤得0分17計算用戶夏季的第一檔的電費(fèi)正確4錯誤得0分18列出夏季的第二檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分19列出用戶夏季的第二檔的電量正確4錯誤得0分20標(biāo)出用戶夏季的第二檔的單價正確4錯誤得0分21計算用戶夏季的第二檔的電費(fèi)正確4錯誤得0分22列出夏季的第三檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分23列出用戶夏季的第三檔的電量正確4錯誤得0分24標(biāo)出用戶夏季的第三檔的單價正確4錯誤得0分25計算用戶夏季的第三檔的電費(fèi)正確4錯誤得0分26計算應(yīng)收合計正確2錯誤得0分考評人： 日期： 地點(diǎn)：基數(shù)電量電量電價電費(fèi)4-5月（非夏季月、夏季月）第一檔0-460200+260=4600.62460*0.62=285.2第二檔461-1000600+400-460=5400.67540*0.67=361.8第三檔1001及以上1100-460-540=1000.92100*0.92=92應(yīng)收合計——1100——285.2+361.8+92=73910-11月（夏季月、非夏季月）第一檔0-460200+260=4600.62460*0.62=285.2第二檔461-1000600+400-460=5400.67540*0.67=361.8第三檔1001及以上1500-460-540=5000.92500*0.92=460應(yīng)收合計——1500——285.2+361.8+460=1107

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SS-2-2-1-05姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱核算管理要素代碼SS-2二級要素代碼SS-2-2評價內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級初級作業(yè)員試題正文某市原居民電價為0.62元/千瓦時，執(zhí)行階梯電價后合表電價為0.657元/千瓦時。某用戶何平為合表計費(fèi)用戶，某抄表周期抄見電量為800千瓦時，請計算其本月電費(fèi)。工具、設(shè)備、場地工作規(guī)范及要求：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SS-2-2-1-05姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱核算管理要素代碼SS-2二級要素代碼SS-2-2評價內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級初級作業(yè)員試題正文某市原居民電價為0.62元/千瓦時，執(zhí)行階梯電價后合表電價為0.657元/千瓦時。某用戶何平為合表計費(fèi)用戶，某抄表周期抄見電量為800千瓦時，請計算其本月電費(fèi)。工具、設(shè)備、場地評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1列出非夏季的第一檔電量基數(shù)正確4錯誤得0分2列出用戶非夏季的第一檔的電量正確4錯誤得0分3列出用戶電費(fèi)正確40錯誤得0分考評人： 日期： 地點(diǎn)：答案：列出用戶單價：0.657元/千瓦列出用戶抄見電量：800千瓦時計算用戶當(dāng)期電費(fèi)：800*0.657=525.6元

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號SS-2-2-1-06姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱核算管理要素代碼SS-2二級要素代碼SS-2-2評價內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級初級作業(yè)員試題正文卡表計費(fèi)用戶電費(fèi)計算方法按年計算階梯基數(shù)電量。使用預(yù)付費(fèi)電能表的居民用戶，在實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動抄表前，按購電量以年為周期執(zhí)行階梯電價。按全年計算，即6個夏季月和6個非夏季月之和，請計算各檔的基礎(chǔ)電量。工具、設(shè)備、場地工作規(guī)范及要求：1、計算正確2、書寫清晰

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評分標(biāo)準(zhǔn)編號SS-2-2-1-06姓名單位考試時限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱核算管理要素代碼SS-2二級要素代碼SS-2-2評價內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級初級作業(yè)員試題正文卡表計費(fèi)用戶電費(fèi)計算方法按年計算階梯基數(shù)電量。使用預(yù)付費(fèi)電能表的居民用戶，在實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動抄表前，按購電量以年為周期執(zhí)行階梯電價。按全年計算，即6個夏季月和6個非夏季月之和，請計算各檔的基礎(chǔ)電量。工具、設(shè)備、場地評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容評分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1列出夏季第一檔電量基數(shù)正確15錯誤得0分1.1列出夏季第二檔電量基數(shù)正確15錯誤得0分1.2列出夏季第三檔電量基數(shù)正確15錯誤得0分……列出非夏季第一檔電量基數(shù)正確15錯誤得0分3.4列出非夏季第二