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文檔簡介
保修協(xié)議模板版合同編號:__________保修協(xié)議一、保修方信息1.1保修方名稱:____________________1.2保修方地址:____________________1.3保修方聯(lián)系人:____________________1.4保修方聯(lián)系電話:____________________二、被保修方信息2.1被保修方名稱:____________________2.2被保修方地址:____________________2.3被保修方聯(lián)系人:____________________2.4被保修方聯(lián)系電話:____________________三、保修范圍及內(nèi)容(此處列明產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量等詳細(xì)信息)3.2保修內(nèi)容如下:(此處詳細(xì)描述保修服務(wù)的具體內(nèi)容,如維修、更換零部件等)四、保修期限4.1本產(chǎn)品的保修期限自購買之日起計算,保修期限為______年。4.2在保修期限內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)故障,保修方應(yīng)在接到報修通知后______小時內(nèi)響應(yīng),并在______個工作日內(nèi)完成維修或更換零部件。五、保修條件5.1被保修方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用產(chǎn)品。5.2在保修期限內(nèi),被保修方應(yīng)定期對產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)和檢查。5.3如產(chǎn)品出現(xiàn)故障,被保修方應(yīng)立即停止使用,并通知保修方進(jìn)行維修或更換。六、保修費用6.1在保修期限內(nèi),保修方承擔(dān)保修范圍內(nèi)的維修和更換零部件費用。6.2保修期限外,保修方提供有償維修服務(wù),具體費用雙方協(xié)商確定。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金金額為______元。7.2保修方未按照本協(xié)議約定提供保修服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、爭議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。保修方(甲方):____________________被保修方(乙方):____________________甲方授權(quán)代表(簽名):______________乙方授權(quán)代表(簽名):______________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品購買發(fā)票3.產(chǎn)品保修卡4.雙方的公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件5.雙方授權(quán)代表的身份證明復(fù)印件6.保修服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定:1.保修方未按照約定提供保修服務(wù),或未在約定的時間內(nèi)響應(yīng)維修請求。2.被保修方未按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用產(chǎn)品。3.被保修方未在保修期限內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行定期保養(yǎng)和檢查。4.被保修方在使用產(chǎn)品過程中,故意或過失導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。5.雙方在履行本協(xié)議過程中,發(fā)生其他違反協(xié)議約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.保修方:指承擔(dān)產(chǎn)品保修責(zé)任的一方。2.被保修方:指購買并享有產(chǎn)品保修服務(wù)的一方。3.保修期限:指產(chǎn)品保修的有效期限。4.保修服務(wù):指保修方對被保修方購買的產(chǎn)品提供的維修、更換零部件等服務(wù)。5.違約金:指一方違約時,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金額。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.保修方未能在約定時間內(nèi)響應(yīng)維修請求:及時與保修方溝通,提供相關(guān)證據(jù),要求其在規(guī)定時間內(nèi)履行保修義務(wù)。2.保修方未按照約定提供保修服務(wù):收集相關(guān)證據(jù),與保修方協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可以向相關(guān)部門投訴或提起訴訟。3.被保修方未按照產(chǎn)品說明書要求正確使用產(chǎn)品:提醒被保修方注意產(chǎn)品說明書中的使用要求,避免因使用不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。4.被保修方未在保修期限內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行定期保養(yǎng)和檢查:提醒被保修方按時進(jìn)行保養(yǎng)和檢查,以保證產(chǎn)品的正常使用和保修權(quán)益。5.產(chǎn)品出現(xiàn)故障,被保修方未立即停止使用并通知保修方:告知被保修方在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時應(yīng)立即停止使用,并通知保修方進(jìn)行維修或更換。五、所有應(yīng)用場景:1.產(chǎn)品銷售商對購買其產(chǎn)品的消費者提供保修服務(wù)。2.制造商對
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