在崗員工培訓(xùn)實(shí)施方案

第第頁(yè)在崗員工培訓(xùn)實(shí)施方案在崗員工培訓(xùn)實(shí)施方案（通用10篇）在崗員工培訓(xùn)實(shí)施方案篇1為了藥物臨床合理應(yīng)用培訓(xùn)，普及合理用藥知識(shí)，進(jìn)一衛(wèi)生院合理用藥培訓(xùn)計(jì)劃步落實(shí)《藥物臨床應(yīng)用引導(dǎo)原則》規(guī)定，改善藥物不合理應(yīng)用近況，提高藥物臨床合理應(yīng)用水平，保障患者合理用藥權(quán)利，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。特訂立以下學(xué)習(xí)計(jì)劃：一、學(xué)習(xí)目標(biāo)培訓(xùn)要掩蓋到臨床全部醫(yī)護(hù)人員和藥學(xué)、檢驗(yàn)等衛(wèi)生技術(shù)人員，開(kāi)展藥物臨床合理應(yīng)用普及培訓(xùn)，并定期進(jìn)行藥物及細(xì)菌耐藥等知識(shí)更新和強(qiáng)化培訓(xùn)。二、組織實(shí)施（一）、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：參加學(xué)習(xí)人員：衛(wèi)生院全體職工（二）、學(xué)習(xí)的方法通過(guò)聽(tīng)專(zhuān)家講座、醫(yī)院培訓(xùn)小組培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)等方式。（三）、學(xué)習(xí)內(nèi)容國(guó)家基本藥物制度、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》和《處方管理方法》等；醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥事管理、處方審核與管理等方面的常見(jiàn)、突出問(wèn)題及解決方案；常見(jiàn)疾病基本診療路徑，實(shí)施路徑管理的步驟、轉(zhuǎn)診等重點(diǎn)環(huán)節(jié)；《抗菌藥物臨床應(yīng)用引導(dǎo)原則》、抗菌藥物和激素類(lèi)藥物臨床合理應(yīng)用、麻醉和管理等業(yè)務(wù)知識(shí)。（四）、學(xué)習(xí)時(shí)間布置單位培訓(xùn)20xx年9月10—30日考核總結(jié)20xx年10月（五）、學(xué)習(xí)的'開(kāi)展1、由學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組訂立每次的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容提前通知全體職工，參加學(xué)習(xí)人員做好準(zhǔn)備。2、依據(jù)各科專(zhuān)業(yè)不同，開(kāi)展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。3、外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后在對(duì)本院職工進(jìn)行業(yè)務(wù)引導(dǎo)學(xué)習(xí)。4、邀請(qǐng)上級(jí)業(yè)務(wù)引導(dǎo)部門(mén)人員或下鄉(xiāng)人員對(duì)全院職工進(jìn)行業(yè)務(wù)引導(dǎo)學(xué)習(xí)。5、樂(lè)觀參加上級(jí)主管部門(mén)或相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在崗員工培訓(xùn)實(shí)施方案篇2一、說(shuō)明1、依據(jù)《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)員》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)訂立。2、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)員（五級(jí)）專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容是"以汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)技能為核心"，客觀反映《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)員》職業(yè)發(fā)展的水平和對(duì)從業(yè)人員的要求。3、隨著中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)放，中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)和汽車(chē)財(cái)產(chǎn)將會(huì)發(fā)生很大變動(dòng)，汽車(chē)消費(fèi)的領(lǐng)域發(fā)生了根本的變動(dòng)，私人購(gòu)車(chē)的消費(fèi)將是汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的主流，私人擁有車(chē)輛的增大，需更大量的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員為其服務(wù)，由于服務(wù)內(nèi)容的加添，如按揭、保險(xiǎn)、貸款購(gòu)車(chē)等對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)要求也發(fā)生了質(zhì)的.變動(dòng)?，F(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)人員需要系統(tǒng)的培訓(xùn)。二、培訓(xùn)目標(biāo)通過(guò)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)員（五級(jí)）專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練，以適應(yīng)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。掌握營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)化水平；熟識(shí)公共關(guān)系知識(shí)；掌握必需的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、現(xiàn)代汽車(chē)基礎(chǔ)理論知識(shí)；了解相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。同時(shí)掌握營(yíng)銷(xiāo)人員基本的儀表禮儀；掌握汽車(chē)銷(xiāo)售基本技能，掌握汽車(chē)銷(xiāo)售基本流程；掌握汽車(chē)信息處理的相關(guān)方法。三、模塊設(shè)置與培訓(xùn)要求該職業(yè)等級(jí)培訓(xùn)重要設(shè)置以下四個(gè)模塊：模塊1運(yùn)用公共關(guān)系與應(yīng)用儀表禮儀1、熟識(shí)公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí)；能處理與客戶(hù)的公共關(guān)系、與供應(yīng)商的公共關(guān)系2、熟識(shí)儀表與禮儀基礎(chǔ)知識(shí)；掌握儀表禮儀、介紹禮儀、談吐禮儀、電話(huà)禮儀、信函禮儀3、掌握職業(yè)道德規(guī)范模塊2介紹汽車(chē)商品知識(shí)1、能介紹百年汽車(chē)歷史、介紹知名汽車(chē)生產(chǎn)商、能識(shí)別品牌汽車(chē)"車(chē)標(biāo)"、能介紹名牌汽車(chē)2、熟識(shí)汽車(chē)的基本知識(shí)3、掌握汽車(chē)分類(lèi)，能掌握汽車(chē)編碼規(guī)定、能讀懂車(chē)輛識(shí)別4、掌握汽車(chē)三大構(gòu)成，能識(shí)別發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)、能識(shí)別底盤(pán)系統(tǒng)、能識(shí)別車(chē)身系統(tǒng)模塊3選擇汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略1、能運(yùn)用現(xiàn)代汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的理論處理產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題2、能用汽銷(xiāo)相關(guān)法律法規(guī)完本錢(qián)職工作3、能熟識(shí)上海重要的汽車(chē)市場(chǎng)分布模塊4實(shí)施汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)1、了解汽車(chē)品種、價(jià)格、性能2、熟識(shí)現(xiàn)實(shí)客戶(hù)、潛在客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政策3、能參加接待、咨詢(xún)、呈現(xiàn)、協(xié)議、交車(chē)、售后等銷(xiāo)售服務(wù)工作；了解汽車(chē)銷(xiāo)售流程4、能參加驗(yàn)證、驗(yàn)車(chē)、繳費(fèi)、上牌等銷(xiāo)售服務(wù)工作；了解辦理新車(chē)手續(xù)及流程5、能匯總汽車(chē)商品信息、客戶(hù)信息、汽車(chē)市場(chǎng)信息四、模塊課時(shí)調(diào)配表略五、培訓(xùn)方式方法建議依據(jù)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)員職業(yè)的特點(diǎn)除傳統(tǒng)的理論知識(shí)授課方式和操作技能訓(xùn)練方式外，還建議采用案例分析法（如營(yíng)銷(xiāo)策略）、角色扮演法、情景模擬式（如儀表禮儀）、考察調(diào)察訪問(wèn)式等。六、介紹教材和增補(bǔ)講義《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)員（五級(jí)）》介紹教材：《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)員實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》劉同福著南方日?qǐng)?bào)出書(shū)社20xx年4月《汽車(chē)工程概論》劉大維主編機(jī)械工業(yè)出書(shū)社20xx年3月《現(xiàn)代汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)》肖國(guó)普主編同濟(jì)高校出書(shū)社20xx年9月《現(xiàn)代禮儀基礎(chǔ)》趙關(guān)印主編氣象出書(shū)社20xx年1月在崗員工培訓(xùn)實(shí)施方案篇3本培訓(xùn)方案適用于辦公室新進(jìn)人員在人事部門(mén)入職培訓(xùn)結(jié)束后，調(diào)配到辦公室各部門(mén)試用期的培訓(xùn)。第一條、培訓(xùn)目的1、為新進(jìn)人員供應(yīng)正確的，相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓舞新員工的士氣。2、讓新進(jìn)人員了解公司所能夠供應(yīng)給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望。3、讓新進(jìn)人員進(jìn)一步了解公司歷史、政策規(guī)章、企業(yè)文化。4、使新進(jìn)人員明白本身的工作職責(zé)，加強(qiáng)與同事之間的關(guān)系。5、培訓(xùn)新進(jìn)人員解決問(wèn)題的本領(lǐng)及尋求答案的方法。6、減少新進(jìn)人員剛進(jìn)公司的緊張情緒，使其盡快適應(yīng)公司。7、讓新進(jìn)人員感受公司與部門(mén)對(duì)他們的歡迎，體會(huì)到歸屬感。第二條、到職前的準(zhǔn)備1、致新進(jìn)人員的歡迎詞。2、讓本部門(mén)員工知道新同仁的到來(lái)。3、準(zhǔn)備好新員的辦公場(chǎng)合、辦公用品。4、準(zhǔn)備好新進(jìn)人員培訓(xùn)的'部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料。5、指定一位資深的同仁作為新進(jìn)人員的導(dǎo)師。6、準(zhǔn)備好布置給新進(jìn)人員第一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。第三條、培訓(xùn)內(nèi)容1、進(jìn)入部門(mén)第一天（由部門(mén)經(jīng)理或主管負(fù)責(zé)）。（1）一周培訓(xùn)計(jì)劃的布置（部門(mén)各崗位流程熟識(shí)）。（2）介紹新進(jìn)人員認(rèn)得本部門(mén)的同仁。（3）部門(mén)組織架構(gòu)與功能介紹，部門(mén)內(nèi)管理規(guī)定宣導(dǎo)。2、進(jìn)入部門(mén)第八天。（1）部門(mén)經(jīng)理或主管與新進(jìn)人員談話(huà)，討論學(xué)習(xí)方面的內(nèi)容，回答新員工的提問(wèn)。（2）布置新進(jìn)人員工作崗位，按《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行描述及明確職責(zé)要求。（3）每位新進(jìn)人員布置一位資深員工引導(dǎo)，如無(wú)合適人選，則由部門(mén)主管或經(jīng)理負(fù)責(zé)。（4）布置給新進(jìn)人員第一項(xiàng)工作任務(wù)。3、進(jìn)入部門(mén)第十五天。（1）部門(mén)經(jīng)理或主管與新進(jìn)人員非正式談話(huà)，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦酗@現(xiàn)的問(wèn)題，回答新進(jìn)人員的提問(wèn)。（2）對(duì)新進(jìn)人員一周的工作表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期強(qiáng)與同事績(jī)效目標(biāo)。（3）設(shè)定下次考核的時(shí)間。4、進(jìn)入部門(mén)第三十天。（1）由部門(mén)經(jīng)理或主管會(huì)同人事部門(mén)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行第一輪考評(píng)，不合格者予以淘汰（在試用期如新進(jìn)人員德行、態(tài)度有問(wèn)題可隨時(shí)停止培訓(xùn)）（2）與新進(jìn)人員討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，將考評(píng)結(jié)果反饋給新進(jìn)人員。5、進(jìn)入部門(mén)一個(gè)月后布置公司高層領(lǐng)導(dǎo)與新進(jìn)人員上課或面談，讓新進(jìn)人員更進(jìn)一步了解公司文化理念及崗位責(zé)任要求。6、進(jìn)入部門(mén)第六十天，由人事部門(mén)會(huì)同部門(mén)經(jīng)理或主管對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行第二輪考評(píng)，不合格者予以淘汰。（流程同第四點(diǎn)）7、進(jìn)入部門(mén)第七十五天，由人事部門(mén)會(huì)同部門(mén)經(jīng)理或主管進(jìn)行第三輪考評(píng)，考慮是否合適現(xiàn)崗位，填寫(xiě)《辦公室新進(jìn)人員試用期考核表》，并與新同仁就試用期考核表現(xiàn)談話(huà)，再次強(qiáng)調(diào)公司考核要求，不合格者最遲必需在自新員工入廠這日起第八十五天內(nèi)予以淘汰。8、在獨(dú)立上崗前再次布置公司最高層領(lǐng)導(dǎo)與新進(jìn)人員進(jìn)行談話(huà)，討論員工將來(lái)發(fā)展方向及職業(yè)生涯規(guī)劃，讓他們了解公司對(duì)他們的期望，加強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)同感與歸屬感。9、要求新進(jìn)人員進(jìn)入部門(mén)后15天填定《辦公室新進(jìn)人員崗位培訓(xùn)反饋表》，每一輪考評(píng)前應(yīng)完成在部門(mén)實(shí)習(xí)的《自我鑒定》；部門(mén)應(yīng)如實(shí)、客觀地填寫(xiě)《培訓(xùn)人員事實(shí)記錄表》進(jìn)行考評(píng)，完畢由試用部門(mén)會(huì)同人事部填定《辦公室人員情形一覽表》，決議是否連續(xù)培訓(xùn)。第四條、培訓(xùn)方法1、引導(dǎo)新進(jìn)人員如何完成工作的建議及方法。2、檢討工作錯(cuò)誤，讓新進(jìn)人員了解錯(cuò)誤的原因及發(fā)送方案，要讓他們知來(lái)龍去脈，學(xué)習(xí)如何改善工作方法及修正錯(cuò)誤，在日常管理上如工作規(guī)定、工作紀(jì)律也可以讓他們了解對(duì)錯(cuò)誤的推斷方式。3、交辦新進(jìn)人員工作，并教授其工作方法及相對(duì)要求，需跟蹤批導(dǎo)，不能放任自流。4、讓新進(jìn)人員參加會(huì)議，并鼓舞他們多發(fā)言，對(duì)他們懷疑要予以耐性解答。5、當(dāng)新進(jìn)人員在工作上產(chǎn)生問(wèn)題，本身無(wú)法獨(dú)立解決或找不出解決方案，應(yīng)以引導(dǎo)的方式幫助其找到解決方法。6、無(wú)論在工作上或生活上有問(wèn)題時(shí)，應(yīng)供應(yīng)及進(jìn)幫忙，特別是思想方面要予以正確引導(dǎo)，幫忙他們端正態(tài)度，轉(zhuǎn)變觀念。7、主管要注意個(gè)人自帶行為，第一個(gè)主管都有本身自帶行為及行事風(fēng)格，主管做人做事會(huì)影響到下屬員工的習(xí)慣，所以跟對(duì)好主管比找到好工作更緊要。8、引導(dǎo)人員應(yīng)讓新進(jìn)人員了解每天例行工作，一些細(xì)節(jié)要求，學(xué)會(huì)如何運(yùn)用正確方法才略更好提高業(yè)績(jī)。9、接待及拜方客戶(hù)也是一個(gè)很好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，應(yīng)讓新時(shí)人員參加，必需性進(jìn)布置一些有挑戰(zhàn)性工作，加強(qiáng)其自我認(rèn)同感和價(jià)值感。10、提高員工的工作熱誠(chéng)和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。第五條三個(gè)月試用期過(guò)后，部門(mén)經(jīng)理和主管應(yīng)在新進(jìn)人員獨(dú)立上崗后三個(gè)月內(nèi)每隔一個(gè)月要同他們進(jìn)行溝通一次，了解、關(guān)懷他們工作和生活方面的情況，予以必需的幫忙。第六條新進(jìn)人員試用期考評(píng)每個(gè)階段，部門(mén)經(jīng)理和主管也應(yīng)對(duì)引導(dǎo)人員時(shí)行評(píng)估，對(duì)引導(dǎo)方法有偏差、態(tài)度不端正、責(zé)任心不強(qiáng)的引導(dǎo)人員應(yīng)予以及時(shí)矯正、調(diào)整，好的導(dǎo)師應(yīng)予以表?yè)P(yáng)。第七條以上內(nèi)容如有未盡事宜，得以隨時(shí)修改增補(bǔ)。在崗員工培訓(xùn)實(shí)施方案篇4一、總體目標(biāo)1、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素養(yǎng)，完滿(mǎn)知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)綜合管理本領(lǐng)、創(chuàng)新本領(lǐng)和執(zhí)行本領(lǐng)。2、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，加強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本領(lǐng)。3、加強(qiáng)公司員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)，加強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。4、提升各層次人員的文化技能水平，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素養(yǎng)，進(jìn)一步規(guī)范管理。5、構(gòu)建完滿(mǎn)的、可連續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)平臺(tái)，打造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)之輪，使企業(yè)成長(zhǎng)為學(xué)習(xí)型組織，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。二、原則與要求堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。依據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式敏捷的培訓(xùn)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式（一）中層管理干部第一階段1、培養(yǎng)目標(biāo)：變化思維觀念、管理模式，打造執(zhí)行文化，培養(yǎng)樂(lè)觀高效的團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)培訓(xùn)把握管理者清楚的角色認(rèn)知，掌握部門(mén)管理技能，提高管理效能。2、培訓(xùn)方式：執(zhí)行總監(jiān)主講（PPT）3、培訓(xùn)時(shí)間：4、培訓(xùn)內(nèi)容：如何成為優(yōu)秀的中層管理人員5、結(jié)合實(shí)際需要，講授法、演示法、研計(jì)法、視聽(tīng)法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結(jié)合，激發(fā)大家的參加性，加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。6、培訓(xùn)總結(jié)：第二階段1、培養(yǎng)目標(biāo)：共享相互的心得，相互借鑒，調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，激發(fā)抗壓抗挫的.精神品質(zhì)，使本身的本領(lǐng)升級(jí)到優(yōu)秀或杰出。2、培訓(xùn)方式：中層管理人員輪流主講（形式不限）3、培訓(xùn)時(shí)間：每周，每次時(shí)長(zhǎng)半小時(shí)～一小時(shí)4、培訓(xùn)內(nèi)容：可以是本月工作中積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，可以和大家共享學(xué)習(xí)的知識(shí)心得，也可以是工作中問(wèn)題的思考及自我反思。5、結(jié)合實(shí)際需要，開(kāi)展互動(dòng)式、研討式培訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)共享，合理運(yùn)用案例教學(xué)，激發(fā)大家的參加性，加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。6、培訓(xùn)總結(jié)：每月組織培訓(xùn)小結(jié)會(huì)，由執(zhí)行總監(jiān)對(duì)本月的理想課堂做出總結(jié)，如有可能，可讓參訓(xùn)人員在課后反饋他們將如何運(yùn)用所學(xué)到他們的工作中去。（二）職工基礎(chǔ)培訓(xùn)1、新入職員工培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)：使新入職員工能夠很快適應(yīng)公司工作環(huán)境，熟識(shí)工作內(nèi)容。加強(qiáng)在本公司工作的自信心，穩(wěn)定心態(tài)、取消顧慮。加強(qiáng)公司員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)，加強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理。培訓(xùn)方式：行政人力部門(mén)為新入職員工培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間：新員工入職的第一、二天上午培訓(xùn)內(nèi)容：對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)。培訓(xùn)料子：電腦（網(wǎng)上的相關(guān)網(wǎng)站和電子版的資料）、員工情況登記表、員工通訊錄、公司宣傳冊(cè)及產(chǎn)品、公司簡(jiǎn)介、公司資質(zhì)證書(shū)、員工手冊(cè)、規(guī)章制度、工作中用到的各類(lèi)表格和模板2、員工日常培訓(xùn)（周總結(jié)）培訓(xùn)目標(biāo)：發(fā)現(xiàn)日常工作中顯現(xiàn)的問(wèn)題，并予以及時(shí)修正。培訓(xùn)方式：各部門(mén)主管組織部門(mén)員工進(jìn)行研討總結(jié)培訓(xùn)時(shí)間：每周五下午，半小時(shí)～一小時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容：對(duì)本部門(mén)本周工作進(jìn)行總結(jié)，相互共享工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作中遇到的問(wèn)題集中進(jìn)行解決。3、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)鼓舞員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)需求相統(tǒng)一、使管理人員的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)向不同管理職業(yè)方向拓展和提高，培養(yǎng)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。在崗員工培訓(xùn)實(shí)施方案篇5一、新員工培訓(xùn)目的新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案為新員工供應(yīng)正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓舞新員工的士氣讓新員工了解公司所能供應(yīng)給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，供應(yīng)討論的平臺(tái)減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感使新員工明白本身工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的本領(lǐng)及供應(yīng)尋求幫忙的方法二、新員工培訓(xùn)程序三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容1.就職前培訓(xùn)（部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)）到職前：致新員工歡迎信（人力資源部負(fù)責(zé)）讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)合、辦公用品準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)2.部門(mén)崗位培訓(xùn)（部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)）到職后第一天：到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)）到部門(mén)報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)介紹新員工認(rèn)得本部門(mén)員工，參觀世貿(mào)商城部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的'特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐到職后第五天：一周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦酗@現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間到職后第三十天部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表到職后第九十天人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話(huà)，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。3.公司整體培訓(xùn)：（人力資源部負(fù)責(zé)——不定期）公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、重要業(yè)務(wù)公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題四、新員工培訓(xùn)反饋與考核崗位培訓(xùn)反饋表（到職后一周內(nèi)）公司整體培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估表（培訓(xùn)當(dāng)天）公司整體培訓(xùn)考核表（培訓(xùn)當(dāng)天）新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表（到職后30天）新員工試用期績(jī)效考核表（到職后90天）五、新員工培訓(xùn)教材各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)教材新員工培訓(xùn)須知公司整體培訓(xùn)教材六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過(guò)多種形式讓全部員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度每個(gè)部門(mén)介紹本部門(mén)的培訓(xùn)講師對(duì)介紹出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn),給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料各部門(mén)從20xx年1月開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓(xùn)方案每一位新員工必需完成一套“新員工培訓(xùn)”表格依據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓(xùn)在崗員工培訓(xùn)實(shí)施方案篇6為了提高員工和管理人員的素養(yǎng)，提高公司的管理水平，保證公司可連續(xù)發(fā)展，依照公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案，現(xiàn)對(duì)公司員工培訓(xùn)作如下布置：一、建立集團(tuán)公司、下屬各部和車(chē)間三級(jí)教育培訓(xùn)體系。一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大的方針、目標(biāo)、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工素養(yǎng)、法律法規(guī)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新工藝等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司全體職工，重點(diǎn)為中層以上管理人員。組織部門(mén)為行政部和黨總支，每月進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)小時(shí)。二級(jí)培訓(xùn)是生產(chǎn)部、行政部、黨總支負(fù)責(zé)對(duì)全體員工的培訓(xùn)。重要內(nèi)容是公司文化教育、法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)規(guī)范、制度、生產(chǎn)管理、安全操作規(guī)程、機(jī)械設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)。負(fù)責(zé)組織為生產(chǎn)部長(zhǎng)，行政部、黨總支搭配，每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。三級(jí)培訓(xùn)是各車(chē)間負(fù)責(zé)對(duì)所管理的全體員工的培訓(xùn)。重要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全規(guī)范、崗位工作流程、工藝技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、作業(yè)引導(dǎo)等。負(fù)責(zé)人為各車(chē)間主任，依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，可邀請(qǐng)相關(guān)部長(zhǎng)參加引導(dǎo)，每周培訓(xùn)一次，每次不少于一小時(shí)。二、公司各部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行重要內(nèi)容是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中顯現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，進(jìn)行探討培訓(xùn)溝通，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能，每周一次，培訓(xùn)形式應(yīng)多樣，以提高人員素養(yǎng)和工作效率、質(zhì)量為目的.。三、新員工的崗前培訓(xùn)。新員工上崗前培訓(xùn)由行政部和設(shè)備部負(fù)責(zé)組織進(jìn)行，重要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、公司文化、戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度、通用安全操作規(guī)程等。新工到車(chē)間后，進(jìn)行為期一月的崗位實(shí)踐培訓(xùn)，使每個(gè)員工明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后進(jìn)行書(shū)面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。四、培訓(xùn)時(shí)間布置。1、公司對(duì)中層管理人員以上的培訓(xùn)：每月5日下午5；00在南廠四樓職工培訓(xùn)中心進(jìn)行。2、生產(chǎn)部、行政部、黨總支對(duì)全體員工的培訓(xùn)，南廠每月10日下午5；00；北廠每月15日下午5；00；新廠每月30日下午；5.00、3、各車(chē)間、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)自行布置時(shí)間進(jìn)行。4、公司對(duì)各專(zhuān)業(yè)技術(shù)分類(lèi)培訓(xùn)為每周三下午7:00——9:00、五、培訓(xùn)要求和評(píng)估。各部門(mén)要依據(jù)公司總體培訓(xùn)計(jì)劃，訂立本部門(mén)實(shí)在培訓(xùn)實(shí)施方法，要細(xì)化內(nèi)容，明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人、主題內(nèi)容、形式、主講等。行政部對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃有效執(zhí)行進(jìn)行跟蹤，建立培訓(xùn)檔案，對(duì)培訓(xùn)和參訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)估，使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，真正起到作用。通過(guò)培訓(xùn)，使全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，嫻熟掌握多種業(yè)務(wù)技能，提高全體人員綜合素養(yǎng)，提高管理水平，適應(yīng)公司轉(zhuǎn)型和跨更加展需要，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。在崗員工培訓(xùn)實(shí)施方案篇7一、時(shí)間：20xx年5月20日—20xx年5月27日二、人數(shù)：30人左右三、班主任：梁志凌四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)1850元/人（含食宿費(fèi)）五、食宿布置及標(biāo)準(zhǔn)：餐：格林東方酒店：75元/人/天住：教學(xué)綜合樓，60元/人六、費(fèi)用預(yù)算：1、估計(jì)收入1850元/人*30人=55500元小計(jì)：55500元2、估計(jì)支出（1）授課費(fèi)：12600元（2）班主任津貼及加班費(fèi)：100元+1200元=1300元（3）資料費(fèi)：20元/人*30人=600元（4）餐費(fèi)：75元/人.天*30人*7天=15750人（5）合影：600元（6）秩序冊(cè)、通訊錄、臺(tái)簽、制證費(fèi)等：1000元（7）其它：1000元小計(jì)：32850元3、估計(jì)結(jié)余：22650元七、實(shí)施細(xì)則：1、培訓(xùn)科組織學(xué)員報(bào)到，負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的教學(xué)管理。2、后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備（5月18日前就緒），負(fù)責(zé)5月20日—5月27日培訓(xùn)學(xué)員留宿、就餐，601教室的.正常使用。3、信息網(wǎng)絡(luò)中心5月20日—5月27日播發(fā)培訓(xùn)須知。4、辦公室布置車(chē)輛，保證5月20日—5月27日的老師接送用車(chē)。在崗員工培訓(xùn)實(shí)施方案篇8一、培訓(xùn)目的為規(guī)范企業(yè)管理，使新員工進(jìn)一步了解公司結(jié)構(gòu)、公司管理規(guī)章制度，更快地進(jìn)入工作角色，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)。二、培訓(xùn)內(nèi)容1、公司簡(jiǎn)介及內(nèi)部組織架構(gòu)。2、公司管理規(guī)章制度。重要包含員工考勤刷卡管理制度、職工獎(jiǎng)懲條例、員工宿舍管理制度等。3、公司人事制度。重要包含員工出勤與請(qǐng)假管理規(guī)定、員工辭職管理規(guī)定等。4、崗前培訓(xùn)其他。三、培訓(xùn)時(shí)間及地方培訓(xùn)時(shí)間：1天。（周六）培訓(xùn)地方：待定。四、培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師：人事部培訓(xùn)專(zhuān)員。五、培訓(xùn)講師職責(zé)。1、負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程的組織管理及過(guò)程掌控工作。2、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作。（培訓(xùn)場(chǎng)合、培訓(xùn)講義、試卷的準(zhǔn)備等）3、新工人培訓(xùn)授課工作。4、課堂紀(jì)律的維護(hù)。5、新員工培訓(xùn)的考核及培訓(xùn)檔案的建立工作。六、培訓(xùn)實(shí)施。1、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。（1）培訓(xùn)人員的通知。新工人帶隊(duì)體檢時(shí)通知新員工帶好筆、筆記本等按時(shí)參加新員工培訓(xùn)。（2）培訓(xùn)講義的編制，重要包含新員工培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。（先準(zhǔn)備10份，以后視培訓(xùn)人數(shù)而定，可回收循環(huán)利用）（3）培訓(xùn)考核試卷印制，份數(shù)為新員工數(shù)+2、2、培訓(xùn)實(shí)施。（1）培訓(xùn)人員的簽到。（2）培訓(xùn)講課工作。3、培訓(xùn)結(jié)束后的考核。（1）新員工培訓(xùn)考試及簽字確認(rèn)，考試時(shí)間45分鐘。（2）培訓(xùn)的閱卷，做好培訓(xùn)記錄，填寫(xiě)培訓(xùn)記錄表。（3）培訓(xùn)相關(guān)記錄的存檔。七、培訓(xùn)實(shí)施實(shí)在流程。8:30——8:45培訓(xùn)簽到。8:45——9:00培訓(xùn)講義的發(fā)放及培訓(xùn)流程的告知。9:00——9:50公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品工藝及組織機(jī)構(gòu)的簡(jiǎn)要說(shuō)明。公司管理規(guī)章制度的講解。包含員工考勤刷卡管理制度、職工獎(jiǎng)懲條例、員工宿舍管理制度等。9:50——10:00休息。10:45——11:00午餐。（建議統(tǒng)一在公司吃飯，每人交5元伙食費(fèi)，便于管理）11:00——13:00自學(xué)、午休。13:00——13:30培訓(xùn)專(zhuān)員與新工人的溝通及答疑。13:30——13:45休息，準(zhǔn)備考試。13:45——14:45新員工培訓(xùn)考試及承諾書(shū)簽字確認(rèn)。14:45——15:15閱卷，（確認(rèn)全部新員工承諾書(shū)簽字），做好培訓(xùn)記錄。15:15——15:30簽訂勞動(dòng)合同。15:30——16:15入職料子、勞動(dòng)合同等資料的收集、歸檔。16:1516:30報(bào)到證或試用單的簽發(fā)，建立員工檔案。八、相關(guān)考核。1、培訓(xùn)不合格人員不予錄用。2、新員工培訓(xùn)期間須認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，不得破壞課堂秩序。違者記入員工檔案，情節(jié)嚴(yán)重者不予錄用。3、新員工培訓(xùn)期間須聽(tīng)從公司的布置，不得破壞公共設(shè)施，違者按公司內(nèi)部員工規(guī)定處理。九、員工培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表、員工承諾書(shū)附后。10:00——10:45公司人事制度的講解。尤其是請(qǐng)假、辭職管理、工傷流程在崗員工培訓(xùn)實(shí)施方案篇9新員工進(jìn)入工作崗位后，需要一個(gè)從感性認(rèn)得到理性認(rèn)得的過(guò)程，為了加速員工成長(zhǎng)，發(fā)掘員工潛力，滿(mǎn)足企業(yè)人力資源發(fā)展需要特訂立本方案。一、適用范圍本方案適用于經(jīng)過(guò)企業(yè)入職培訓(xùn)，考試合格的新入廠職工。二、定義崗前培訓(xùn)是指新員工被調(diào)配到指定部門(mén)后，為滿(mǎn)足崗位需求所進(jìn)行的應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。三、培訓(xùn)目標(biāo)（一）熟識(shí)認(rèn)同企業(yè)管理理念，掌握崗位相關(guān)的制度、流程等，遵守員工日常行為規(guī)范。（二）了解和挖掘員工特長(zhǎng)與潛質(zhì)，為員工個(gè)人發(fā)展，培養(yǎng)一專(zhuān)多能的人才供應(yīng)平臺(tái)，為建立人崗適配的管理模式供應(yīng)參考依據(jù)。（三）滿(mǎn)足崗位任職資格要求，具備崗位基本技能，能夠獨(dú)立完成所在崗位要求的工作任務(wù)。四、培訓(xùn)內(nèi)容（一）理論培訓(xùn)理論培訓(xùn)包含部門(mén)管理規(guī)范，生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、安全、6S等管理制度，崗前應(yīng)知應(yīng)會(huì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。（二）輪崗實(shí)習(xí)輪崗實(shí)習(xí)是指讓新員工在不同崗位上進(jìn)行實(shí)踐磨練學(xué)習(xí)。重要內(nèi)容是崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，設(shè)備操作基本技能和生產(chǎn)、工藝流程和標(biāo)準(zhǔn)。五、培訓(xùn)方法崗前培訓(xùn)由新員工所在部門(mén)實(shí)在實(shí)施，人力資源部負(fù)責(zé)過(guò)程管理和綜合評(píng)審。理論培訓(xùn)由員工所在部門(mén)指定兼職培訓(xùn)師或相關(guān)專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)域的人員擔(dān)負(fù)講師進(jìn)行授課，學(xué)習(xí)結(jié)束后，進(jìn)行理論知識(shí)考試。輪崗實(shí)習(xí)采取導(dǎo)師制，員工每輪換到一個(gè)崗位后，由部門(mén)負(fù)責(zé)人委派一名人員作為負(fù)責(zé)導(dǎo)師，簽訂培訓(xùn)協(xié)議。每個(gè)崗位輪換培訓(xùn)結(jié)束后，由導(dǎo)師和部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行鑒定。六、培訓(xùn)時(shí)間新入廠員工崗前培訓(xùn)時(shí)間為6個(gè)月，特殊情況下可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。七、管理要求（一）接收新員工部門(mén)需依照本方法的相關(guān)要求訂立部門(mén)級(jí)新員工培訓(xùn)方案。方案在新員工崗前培訓(xùn)開(kāi)始前，報(bào)人力資源部審核備案。審核通過(guò)后，方可施行。（二）部門(mén)級(jí)新員工培訓(xùn)方案須包含以下內(nèi)容：1、理論培訓(xùn)內(nèi)容，考核驗(yàn)證方式與標(biāo)準(zhǔn)。2、輪換崗位、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)內(nèi)容，考核驗(yàn)證方式與標(biāo)準(zhǔn)。3、培訓(xùn)計(jì)劃布置表4、輪崗授權(quán)協(xié)議書(shū)5、輪崗實(shí)習(xí)鑒定表（三）部門(mén)需建立每位員工的培訓(xùn)檔案，記錄員工在崗前培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，成績(jī)等信息。（四）崗前培訓(xùn)是使新員工快速適應(yīng)企業(yè)管理和勝任崗位工作的緊要途徑，請(qǐng)各部門(mén)高度重視，結(jié)合自身實(shí)際，做好新員工的崗前培訓(xùn)工作，切實(shí)為企業(yè)培養(yǎng)、輸送更多的優(yōu)質(zhì)人才。在崗員工培訓(xùn)實(shí)施方案篇10開(kāi)展員工培訓(xùn)，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完滿(mǎn)有著十分緊要的意義。為了提高員工和管理人員的素養(yǎng)，提高公司的管理水平，保證公司可連續(xù)性發(fā)展；依據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo)，提高整體人員素養(yǎng)，培養(yǎng)一批具有專(zhuān)業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo)，特訂立本培訓(xùn)計(jì)劃方案。一、引導(dǎo)思想以集團(tuán)公司20xx年戰(zhàn)略引導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)引導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則，以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則，以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)為重點(diǎn)，以素養(yǎng)和本領(lǐng)建設(shè)為核心，漸漸形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長(zhǎng)規(guī)律的多層次、分類(lèi)別、多形式、重實(shí)效、充分活力的培訓(xùn)格局，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍，為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃供應(yīng)方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略供應(yīng)人力保證。二、總體目標(biāo)通過(guò)培訓(xùn)，解決不同層面存在的不同問(wèn)題，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感，提高組織和個(gè)人的應(yīng)變、適應(yīng)本領(lǐng)，提高工作績(jī)效水平和工作本領(lǐng)。1、普工層：解決對(duì)企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo)、引導(dǎo)思想領(lǐng)悟不足不深，職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題；2、營(yíng)銷(xiāo)層：解決服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)本領(lǐng)不強(qiáng)，市場(chǎng)拓展本領(lǐng)不足等問(wèn)題；3、技術(shù)層：解決技術(shù)創(chuàng)新不足，技術(shù)意識(shí)不強(qiáng)，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問(wèn)題；4、管理層：解決跨部門(mén)、跨子公司溝通與合作欠缺，計(jì)劃與目標(biāo)管理技能缺乏，管理角色定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題。5、經(jīng)營(yíng)層：解決戰(zhàn)略思維不清楚，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀孱弱等問(wèn)題。三、原則方法1、改革培訓(xùn)模式。20xx年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會(huì)確定的培訓(xùn)人員外，以各子公司自行組織為主，內(nèi)容、方法、時(shí)間自定；集團(tuán)公司對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核查，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)訂立總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。2、推行培訓(xùn)積分制。集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對(duì)各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人，各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過(guò)日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必需的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的本領(lǐng)。3、注重培訓(xùn)實(shí)效。把理論知識(shí)學(xué)習(xí)、核心本領(lǐng)訓(xùn)練與研究解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，著眼于提高員工素養(yǎng)和本領(lǐng)，有針對(duì)性地訂立符合本公司實(shí)際的可行性培訓(xùn)計(jì)劃，精選培訓(xùn)內(nèi)容，精心組織、設(shè)計(jì)，加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理，健全和完滿(mǎn)自身培訓(xùn)評(píng)估考核制度，切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果。4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強(qiáng)化各級(jí)職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)部講師培訓(xùn)，依靠骨干員工開(kāi)展一線員工的培訓(xùn)工作；加強(qiáng)對(duì)時(shí)代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，依據(jù)各層面本領(lǐng)提升方向訂立學(xué)習(xí)內(nèi)容；樂(lè)觀利用社會(huì)優(yōu)秀師資力氣，可外請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課，培訓(xùn)資源共享，也可布置不同層面的外派學(xué)習(xí)，開(kāi)展提高型的高層次培訓(xùn)；各單位自行組織培訓(xùn)課程，對(duì)課程面較廣的可邀請(qǐng)其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿步行，采取分區(qū)域、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn)，同時(shí)，注意引導(dǎo)和激勵(lì)員工提高自動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，各公司人事管理部門(mén)要樂(lè)觀想方法，為員工供應(yīng)學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、報(bào)刊及音像教材，創(chuàng)造員工自學(xué)條件；開(kāi)展以老帶新活動(dòng)，提倡新的師徒關(guān)系，不絕完滿(mǎn)人才梯隊(duì)架構(gòu)。6、理論與實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實(shí)踐操作選定，樂(lè)觀開(kāi)展實(shí)踐操作的'指導(dǎo)，不絕改進(jìn)技術(shù)和流程，提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量；開(kāi)展讀書(shū)與專(zhuān)題案例討論活動(dòng)，及時(shí)溝通信息，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，達(dá)成資源共享，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的本領(lǐng)，解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。四、實(shí)施重點(diǎn)1、入職培訓(xùn)（1）目標(biāo)：使新入職員工了解企業(yè)管理情形，基本理解企業(yè)管理制度和工作要求，基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價(jià)值取向，基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)程，盡快熟識(shí)工作環(huán)境，適應(yīng)工作崗位。（2）培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運(yùn)行、員工手冊(cè)和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。（3）實(shí)施要求：A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn)，每隔兩月或新入職人員滿(mǎn)10人舉辦一期；B、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對(duì)性課程由各相關(guān)部門(mén)布置；C、培訓(xùn)結(jié)束組織書(shū)面考核，人事部門(mén)要組織各操作類(lèi)別專(zhuān)業(yè)考核；D、參加并通過(guò)考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一、2、崗位技能培訓(xùn)（1）目標(biāo)：增長(zhǎng)員工對(duì)制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)得，掌握工作技能和技巧，提高工作績(jī)效，保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。（2）培訓(xùn)內(nèi)容：服務(wù)觀念與職業(yè)精神，專(zhuān)業(yè)知識(shí)及操作技巧，工作規(guī)范和規(guī)程，文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。（3）實(shí)施要求：A、各子公司自行組織布置，集團(tuán)人力資源及相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督；B、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計(jì)劃；C、各子公司每年至少組織一次書(shū)面考核或?qū)嶋H操作考核。3、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)（1）目標(biāo)：培養(yǎng)和培養(yǎng)一支政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識(shí)，經(jīng)營(yíng)管理本領(lǐng)強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的管理隊(duì)伍。（2）課程內(nèi)容：思想作風(fēng)建設(shè)；工作問(wèn)題研究及流程改造；管理的方法與藝術(shù)；溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè)；沖突和矛盾的解決訓(xùn)練；企業(yè)管理、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)。（3）實(shí)施要求：A、此培訓(xùn)為各子公司管理人員，由各子公司統(tǒng)一組織布置；B、各子公司要訂立每年培訓(xùn)重點(diǎn)及課程實(shí)施計(jì)劃；C、采取自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式，各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會(huì)，實(shí)現(xiàn)資源共享，共同提高。4、培訓(xùn)師培訓(xùn)（1）目標(biāo)：培養(yǎng)一批對(duì)企忠誠(chéng)，富有激情，基礎(chǔ)知識(shí)堅(jiān)固結(jié)實(shí)，專(zhuān)業(yè)技能嫻熟，具有創(chuàng)新與奉獻(xiàn)精神，愿為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。（2）培訓(xùn)內(nèi)容：專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、時(shí)事政治知識(shí)，經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理知識(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，演講與口才，福田文化構(gòu)建，禮儀與職業(yè)素養(yǎng)，信息收集與處理。（3）實(shí)施要求：A、集團(tuán)統(tǒng)一組織布置，采取相對(duì)集中時(shí)間進(jìn)行兩到三次為期一天的培訓(xùn)；B、邀請(qǐng)管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較豐富的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師授課培訓(xùn)，并開(kāi)展針對(duì)性訓(xùn)練；C、不定期組織溝通活動(dòng)，信息共享。五、培訓(xùn)積分培訓(xùn)工作的評(píng)估實(shí)行積分制，由集團(tuán)人力資源部依據(jù)各子公司上報(bào)的培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)及積分登記，采取電話(huà)抽查、實(shí)地考察、深入調(diào)查等方式，核實(shí)培訓(xùn)情況后及時(shí)填入《員工培訓(xùn)積分表》，每季度公布一次。1、培訓(xùn)積分目標(biāo)：2、培訓(xùn)積分方法：（1）公司或部門(mén)組織的內(nèi)部培訓(xùn)：基本積分為10分/次。A、進(jìn)行考試的，按成績(jī)予以積分：成績(jī)X≥80分時(shí)給基本積分再加獎(jiǎng)積分3分；成績(jī)80分≥X≥60分時(shí)給基本積分；成績(jī)X<60分時(shí)不給積分。B、以培訓(xùn)總結(jié)、問(wèn)卷等形式考試的：完成的給基本積分，未完成的不給積分。C、對(duì)于違反培訓(xùn)、考試紀(jì)律的，將予以扣積分處理：曠課的，不給基本積分并扣8分/課次；接聽(tīng)移動(dòng)電話(huà)、遲到、早退和中途擅自離開(kāi)課堂30分鐘及以上的，在基本積分里扣5分/課次；其它課堂、考試違紀(jì)行為在基本積分里扣3分/課次。D、請(qǐng)假程序：1、由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)：集團(tuán)董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子成員培訓(xùn)請(qǐng)假需書(shū)面報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)；集團(tuán)副經(jīng)理一級(jí)人員培訓(xùn)請(qǐng)假需書(shū)面報(bào)請(qǐng)各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；其他人員培訓(xùn)請(qǐng)假需書(shū)面報(bào)各部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；全部假條需報(bào)集團(tuán)人力資源部備案，對(duì)無(wú)批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分；經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的，屬集團(tuán)董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子成員、工會(huì)主席、各子公司重要領(lǐng)導(dǎo)的如無(wú)董事長(zhǎng)另外允許，屬其他成員的如無(wú)集團(tuán)分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求，必需另選時(shí)間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。2、各子公司組織的培訓(xùn)：經(jīng)營(yíng)班子成員培訓(xùn)請(qǐng)假需書(shū)面報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；部門(mén)副經(jīng)理級(jí)以上人員需報(bào)請(qǐng)各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；其他人員培訓(xùn)請(qǐng)假需報(bào)各部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，全部假條需報(bào)各子公司人力資源相關(guān)部門(mén)備案，對(duì)無(wú)批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分；經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的，屬經(jīng)營(yíng)班子成員的如無(wú)子公司的集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)另外允許，屬部門(mén)副經(jīng)理的如無(wú)子公司重要領(lǐng)導(dǎo)另外允許，屬其他成員的如無(wú)子公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求，必需另選時(shí)間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。（2）公司組織的外部培訓(xùn)：A、外派培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書(shū)的，積分按獲得資格證書(shū)的初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)分別予以15分/20分/25分；如資格證未分級(jí)，則予以基本積分15分。B、外派培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書(shū)的，以培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃給分。及時(shí)提交了培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃的給基本積分15分；培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃中寫(xiě)出了對(duì)公司、部門(mén)有建設(shè)性方案的由受訓(xùn)人直