2024質(zhì)檢員年終工作總結(jié)（12篇）

第2024質(zhì)檢員年終工作總結(jié)（12篇）【#工作總結(jié)##2024質(zhì)檢員年終工作總結(jié)（12篇）#】總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。2024質(zhì)檢員年終工作總結(jié)（12篇）由我整理，以供大家參考，希望可以幫助到大家，感謝大家的閱讀與支持！

1.2024質(zhì)檢員年終工作總結(jié)篇一

一、在工作態(tài)度上

無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

二、在具體工作中

我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進(jìn)行試驗、檢驗;參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監(jiān)督控;對現(xiàn)場混凝土及回填土進(jìn)行控制工作等。

我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什么好做的，但我干了一段時間，其實并不是那么簡單:從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標(biāo);什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技術(shù)指標(biāo)控制;回填機(jī)具的選用;回填之前條件是否具備地下混凝土基礎(chǔ)強(qiáng)度是否達(dá)到規(guī)定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實系數(shù)是否已確定，回填夯實達(dá)不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊。

陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。

一對原材料的控制:凡進(jìn)入現(xiàn)場的原材料，每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行檢驗。

①對于水泥,在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標(biāo)號的水泥嚴(yán)禁混用。在使用袋裝水泥時，應(yīng)有防護(hù)隔潮措施,避免水泥受潮結(jié)塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,應(yīng)提前與試驗室聯(lián)系,對水泥的實際標(biāo)號進(jìn)行二次復(fù)查。

②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時,應(yīng)與試驗室聯(lián)系,及時處置。為了不影響施工進(jìn)度,所有進(jìn)廠原材料都必須及時委托試驗,對水泥試驗采用3d強(qiáng)度和28d強(qiáng)度,鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內(nèi)出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。

二對于回填土的控制:回填土的施工之前，施工部門應(yīng)如實的填寫回填土委托單，設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規(guī)范執(zhí)行?；靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求?；靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆?guī)范分層夯實,不得漏夯，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后,才能進(jìn)行下一步回填，否則施工單位進(jìn)行返工處理。

通過這一年的質(zhì)檢工作，我學(xué)到很多課本以外的知識，積累了經(jīng)驗，提高了自身素質(zhì)，為以后的質(zhì)檢工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

2.2024質(zhì)檢員年終工作總結(jié)篇二

我自20xx年xx月工作以來，一直從事質(zhì)檢工作，在很短的時間內(nèi)熟悉了公司、以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，勤奮踏實的完成了本職工作，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在個人方面也在逐漸成長著。為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

一、工作收獲

我嚴(yán)格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。

二、感想跟體會

工作時一定做到一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬物一失，雖然工作中會偶然犯一些錯誤，收到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似的錯誤，并且可以讓我在工作中更快的成長起來，在我和大家工作的這段時間里，她們的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真給我留下了非常深刻的印象，我也從她們身上學(xué)到了很多自己身上缺少的東西。

三、自身不足

工作中偶爾馬虎而造成的工作失誤，給工作帶來的不必要麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的更好的完成工作

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出好的性能。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

四、建議

公司領(lǐng)導(dǎo)：

公司要想管理提升，我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高，員工的培訓(xùn)時間不夠，與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。公司每周有半天的培訓(xùn)日。員工每周能得到2小時的培訓(xùn)給員工講課。

總之，在工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。xx木集團(tuán)給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。

3.2024質(zhì)檢員年終工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)走過20xx年。這一年是我人生旅途中的重要一程,透.視過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的關(guān)心、配合下，化驗室的這一塊工作取得了一些成績。在某些方面可以說上了一個新臺階，作為實驗室的化驗班長來說，也在從思想到行動，從理論到實踐的一些方面較好地完成了自己的任務(wù)。努力做好化驗室所有員工的管理工作，不斷提高了自己諸多方面的素質(zhì)?，F(xiàn)將本年度化驗室工作總結(jié)如下：

一、數(shù)據(jù)分析

通過上面的數(shù)據(jù)顯示，1-8月份聚酯的各項指標(biāo)波動范圍較小，說明這些月份聚酯生產(chǎn)比較穩(wěn)定，聚酯切片或者聚酯熔體是生產(chǎn)的源頭，合格的聚酯切片或者熔體是保證紡絲生產(chǎn)乃至成品生產(chǎn)的關(guān)鍵之一，分析檢驗是對其品質(zhì)后續(xù)生產(chǎn)工藝質(zhì)量起著決定性作用，分析班組在貫徹執(zhí)行《檢驗標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范》的原則下，根據(jù)車間下達(dá)的半成品各項指標(biāo)進(jìn)行檢驗，充分保證了檢驗指標(biāo)的準(zhǔn)確性，對整個聚酯生產(chǎn)起到了鋪磚墊瓦的作用。20xx年我們經(jīng)歷了聚合一次停車檢修，從8月15號開始到9月1號,開車后主要加測項目是預(yù)聚物、切片端羧基、粘度的測試、切片色值測試,而從開車到穩(wěn)定,僅僅持續(xù)了17天。所有這一切說明的不僅僅是聚酯開車操作水平的提高,也說明了化驗分析的精確、效率、水準(zhǔn)同樣的也在改善。

由于剛開車，先開短纖，短纖提產(chǎn)，切粒機(jī)產(chǎn)量低，切片的b值在5.00-5.79范圍內(nèi)。該切片已經(jīng)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。

聚合定期會進(jìn)行過濾器切換，總共隔離切片123包。

二、儀器設(shè)備故障情況

隨著儀器設(shè)備使用年限加長，零部件逐年老化，出現(xiàn)故障越來越多，加上維修隊伍不穩(wěn)定，使維修工作處于被動狀態(tài)。對于儀器設(shè)備出現(xiàn)的問題不能及時得到維護(hù)，致使不少設(shè)備“帶病”工作，經(jīng)常出現(xiàn)故障，直接影響使用壽命?，F(xiàn)將化驗室儀器故障情況總結(jié)如下:

型號為WRX-1S熔點儀于7月6日返廠維修，經(jīng)過兩次返廠維修無法使用，由于熔點儀使用多年，一些元器件老化、損壞，D20A三極管燒壞，造成儀器設(shè)備損壞，不能滿足檢驗的要求；經(jīng)維修部門鑒定后，已經(jīng)作為報廢處理。

型號為776Domimat全自動滴定儀于9月20日返廠維修，經(jīng)過兩周的維修后，恢復(fù)使用，但是由于活塞磨損嚴(yán)重，現(xiàn)已漏液影響數(shù)據(jù)，暫時已經(jīng)停用，等待配件的到來。

粘度儀電腦顯示屏和主機(jī)壞掉，經(jīng)信息部門調(diào)換，現(xiàn)在已經(jīng)正常使用。

三、班組建設(shè)成果

班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。20xx年，我們認(rèn)真落實公司相關(guān)精神，結(jié)合中心實際，具體開展了以下工作：

3.1在人員管理方面

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到質(zhì)檢車間化驗崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，班組對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，基本勝任各自的崗位工作。

人員的調(diào)配、排班、考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的培訓(xùn)，設(shè)備的保養(yǎng)，生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生。提高生產(chǎn)效率，通過不斷的創(chuàng)新并挖掘員工的生產(chǎn)積極性。

3.2.在安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里，基于化驗室的特殊性，部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3.3在現(xiàn)場管理方面

本崗位的現(xiàn)場管理現(xiàn)在已經(jīng)實行標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，精細(xì)化，主要是實驗過程的各種輔助玻璃器皿擺放整齊，取樣、留樣做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備的一級保養(yǎng)到位、員工儀容儀表整潔，員工對5s現(xiàn)場管理中的素養(yǎng)意識加強(qiáng)。按《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書》的標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè)。

3.4.在降低生產(chǎn)成本方面

降低低值易耗品（洗潔精、手套、實驗必需品等等），能源（室內(nèi)的耗電）的節(jié)約。

四、存在問題

化驗班組在全年的生產(chǎn)工作中，認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改，不能解決的立即上報，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。

如，隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加，硬件設(shè)施產(chǎn)能不足等問題的突出，這對化驗班組人員和各項生產(chǎn)工作等“軟件”方面的要求更加嚴(yán)格。

有的員工對三化（標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化）管理要求認(rèn)識不足，工作缺乏細(xì)致深入。

員工的流失，員工的流失主要體現(xiàn)在對現(xiàn)有條件不滿，工作相對枯燥、重復(fù)，感到厭煩；職責(zé)、所承擔(dān)的壓力及未來發(fā)展等與預(yù)期不符；對團(tuán)隊氛圍不滿，希望公平、公正、公開；薪酬、福利不滿，不足以支撐日常開銷等。新年、春節(jié)會存在一些人在外干了很久，借著回家過春節(jié)就不再回來了。

五、需改進(jìn)的問題

在長期的工作實踐中，我們切實地感到：只有實行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理，才能大化地減少失誤和紕漏，細(xì)微之處見功夫，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化是一種意識，一種態(tài)度，并將逐步地成為一種理念和文化。

科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心，小至一個集體乃至一個小組都離不開規(guī)范化的管理?；灠嘟M在積極推行“三化”管理活動中，力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在人員的管理上，化驗班組每個工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化新老搭配，各個工作小組雖然分工職責(zé)不同，但在工作中卻是相互協(xié)作，靈活互動的一個整體。要求每一個操作實驗嚴(yán)格按照《聚合分析崗位規(guī)范》和《原輔料檢驗標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。這充分提高了全體員工的整體操作技能和效率，達(dá)到了來之能戰(zhàn)的效果。為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行，對存在的問題及隱患，我們會在今后的工作中積極解決。

通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，化驗員的整體標(biāo)準(zhǔn)操作意識和常用化學(xué)儀器的使用、化學(xué)藥品安全知識水平得到了極大的提高，在思想上和行動上，充分認(rèn)識和體現(xiàn)出規(guī)范操作和實驗安全的重要性。

無論何時何地，溝通一直是重要的話題，無時無刻不需要溝通。作為一名管理者應(yīng)該善于通過溝通發(fā)現(xiàn)流失的苗頭，及早采取措施，留下那些優(yōu)秀的人員?？己嗣嬲劙l(fā)現(xiàn)問題：在每個考核周期結(jié)束都要和員工進(jìn)行績效面談，在面談中班組要真誠指出下屬的成績及不足，同時也會聽到一些員工的意見或建議，這些意見或建議就是引起流失的隱患，所以上級一定要重視，有則改之，無則加勉。心靈互動增進(jìn)感情：定期上級與員工進(jìn)行一對一、一對多或多對多等形式的溝通，拉近上下級的距離，增進(jìn)感情。在互動中幫助員工化解工作中的困惑、展望工作前景、暢談行業(yè)發(fā)展等。

六、一年工作反思及20xx年的工作計劃

班組員工對學(xué)習(xí).班組建設(shè)的意義沒有深刻理解，只能停留在形式上，部分員工存在參與積極性不高，應(yīng)付考核的現(xiàn)象，未形成人人參與。班組安全文化氣息不夠濃厚，員工勞動紀(jì)律需加強(qiáng)，安全活動缺乏豐富內(nèi)容。

班組建設(shè)需要完善，明確各項管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)細(xì)考核制度，做到有據(jù)可查，有理可依，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲，形成動態(tài)考核，把班組管理的壓力層層傳遞，讓員工變被動為主動，加強(qiáng)民主評議工作和批評與自我批評，從而提高管理水平。

6.1開展培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

化驗班組因其特殊的工作性質(zhì)，對員工的各項素質(zhì)要求尤為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識和安全生產(chǎn)知識，我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，從提高化驗員的技能和操作安全入手，利用工作之余，在班內(nèi)積極開展了化驗基礎(chǔ)技能、聚合原輔料各項指標(biāo)、安全生產(chǎn)，特別是化驗室安全等方面的培訓(xùn)。

6.2長抓安全

安全第一，預(yù)防為主，這是公司遵循的安全原則，化驗室對安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實做細(xì)。常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山?；炇业拇笮头治鰞x器，有一部分需要用到高純氣體，要作好高純氣體的管理。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度。部室員工堅決做到四不傷害原則，把安全時刻放在第一位。

6.3加強(qiáng)崗位練兵

俗話說“三天不說，口生，三天不練，手生”，為了讓化驗室分析人員始終保持較高的崗位技能水平，培養(yǎng)出高水平的分析隊伍，下年準(zhǔn)備為化驗室化驗人員進(jìn)行不定時的“崗位練兵”活動。

從現(xiàn)場取樣到試劑、藥品的配置，標(biāo)準(zhǔn)溶液的標(biāo)定，樣品的滴定，分析結(jié)果的計算，通過反復(fù)實踐、對比研究一個完整的分析項目，分析討論造成測定結(jié)果偏差的原因，應(yīng)該怎樣去消除這些偏差或減小誤差，提高準(zhǔn)確度和精密度。

4.2024質(zhì)檢員年終工作總結(jié)篇四

以下是本人從事質(zhì)檢期間的一些工作心得：

一、掌握員工狀態(tài)：

作為一名質(zhì)檢，首先要了解每個員工的姓名、工號和服務(wù)質(zhì)量等情況。

1、準(zhǔn)確的叫出每個員工的工號、姓名或妮稱，可讓員工感覺到被尊重與重視，可拉進(jìn)彼此

之間的距離，便于日后開展工作，做為管理人員，別忽略這一點。

2、在項目開展初期三天內(nèi)應(yīng)對現(xiàn)場每個員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析和總結(jié)，可按監(jiān)聽評分結(jié)果將員工服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分類，可分為：優(yōu)、中等、差；然后有針對性監(jiān)聽，對服務(wù)質(zhì)量保持較好的員工，我們可以少監(jiān)聽不但能提高工作效率，同時也能全面保證好服務(wù)質(zhì)量。

二、質(zhì)檢監(jiān)控的方式：

實時監(jiān)聽、抽查錄音監(jiān)聽、成功單復(fù)核和旁聽。

1、對新員工而言以上四種方式都適用，首先在新員工上線撥測時主要采取實時監(jiān)聽和旁聽，由于新員工無外呼經(jīng)驗且對業(yè)務(wù)技能方面未能完全熟悉，因此實時監(jiān)聽和旁聽能夠及時發(fā)現(xiàn)員工存在問題，可做及時補(bǔ)救工作；同時采取提查錄音和成功單復(fù)核能確認(rèn)員工的保存狀態(tài)是否正確，因為新員工對保存狀態(tài)容易混淆。

2、對老員工而言，在新項目開展初期，由于員工對業(yè)務(wù)還未完全掌握，可先采用實時監(jiān)聽，當(dāng)員工對業(yè)務(wù)基本掌握和熟悉后，可采取抽查監(jiān)聽或成功單復(fù)核，這樣可以提高監(jiān)聽效率，加大監(jiān)聽的力度，全方位監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量。

三、學(xué)會分析報表：

作為一名聰明的質(zhì)檢應(yīng)該學(xué)會分析報表，結(jié)合報表進(jìn)行監(jiān)聽工作。許多時候很多新上任的質(zhì)檢或綜援只是單一性的從錄音系統(tǒng)中隨機(jī)抽查錄音進(jìn)行監(jiān)聽，這是一種較盲目和片面的方式，很難發(fā)現(xiàn)員工存在問題。

1、話務(wù)員工作統(tǒng)計表：通過話務(wù)員工作統(tǒng)計報表可以一目了然掌握每個員工撥打量、接通量、成功訪問量、成功辦理量、拒訪率、工作時長、工作時效等，從報表中可以體現(xiàn)一個員工的積極性及所存在的問題。例如某個員工某天的的業(yè)績起伏過大，那么我們應(yīng)該例為重頭監(jiān)聽對象，不可忽視。

2）、撥打明細(xì)表：通過撥打明細(xì)表，可以清楚知道每個電話號碼的通話時長，撥打次數(shù)及保存狀態(tài)等，對于通話時間過長或過短的錄音，往往容易存在問題，所以應(yīng)加以留意。在進(jìn)行成功單復(fù)核，主要通過明細(xì)報表進(jìn)行核對。因此在進(jìn)行時我們可以先導(dǎo)出一分話務(wù)員工作統(tǒng)計表和撥打明細(xì)表，然后結(jié)合報表對員工進(jìn)行針對性監(jiān)聽，這樣不但能更直接、及時發(fā)現(xiàn)員工存在問題，同時可以提高質(zhì)檢質(zhì)量和工作效率。

四、錄音分析的技巧：

錄音分析是質(zhì)檢日常工作中一個重要的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為做好錄音要從以下幾個方面入手：

1、養(yǎng)成收集錄音的習(xí)慣：在每天的質(zhì)檢監(jiān)聽中會遇到許多較典型的錄音，不論好與差的，只要有代表性的都可進(jìn)行收集，可建立一個文件夾對錄音進(jìn)行分類儲存，比如建立一個存放好的錄音夾，一個存放差的錄音夾，便于隨時使用，而不是到了要做錄音分析時才，匆忙找?guī)讞l錄音，這樣的錄音往往沒有什么代表性。

3、錄音分析的目的：針對監(jiān)聽中員工存在的問題，經(jīng)常安排時間為服務(wù)質(zhì)量及業(yè)績較落后的員工進(jìn)行典型案例分析，且每周至少安排全體員工進(jìn)行一次案例分析點評，通過借鑒優(yōu)秀員工的錄音，讓員工從中取長補(bǔ)短，不斷提高自身溝通和銷售技巧，終提高整體員工的服務(wù)水平。

4、錄音分析的方法與技巧：首先要告訴員工我們是對事不對人，目的是讓大家通過案例在以后的工作如何揚長避短，同時點評錄音應(yīng)該從錄音的優(yōu)點和缺點相結(jié)合進(jìn)行評價，如果把一個錄音評得一無是處，可能會傷了員工的自尊心，同時會影響你跟員工的溝通；同時做錄音分析時要有層次的進(jìn)行，對于過長的錄音，我們要分步進(jìn)行點評。比如錄音中某個地方存在著不足或好的地方，可先暫停播放錄音，就此先進(jìn)行點評，這樣可以加深員工的印象，而不是等一個錄音全部播放完后再進(jìn)行點評，這樣員工往往只能記住其中的部分，難以全面的分析，效果不太明顯。

五、質(zhì)檢扣罰種類與技巧：

質(zhì)檢扣罰可分為口頭提醒、口頭警告、質(zhì)檢提醒單、下崗培訓(xùn)、經(jīng)濟(jì)扣罰，嚴(yán)重的給予辭退。

1、質(zhì)檢扣罰可能是一件較頭疼的事，特別是對一些新上任的質(zhì)檢或綜援，往往顯得很棘手，經(jīng)常碰壁，首先怕得罪員工，其次會遇到員工不接受處罰，自己變得措手無策。通常對于員工監(jiān)聽中存在的服務(wù)質(zhì)量問題，視情況輕重，第一次可給予口頭提醒或警告，如問題較嚴(yán)重但又未造成太大影響的，可以讓員工簽質(zhì)檢提醒單，如下次再犯同樣錯誤，則直接進(jìn)行扣罰。在扣罰時不要馬上就拿出扣罰單，且不要一味的進(jìn)行指責(zé)，可先讓員工聽回當(dāng)時錄音，讓他自己找出問題，如他找不出，你再誠墾的給予指出，要讓他心服口服的簽單，同時要讓員工知道我們的終目的不在于扣罰，而是讓他能夠從中吸取教訓(xùn)，在以后的工作加以改善，避免犯同樣錯誤，取得更大的進(jìn)步。

2、密切留意受扣罰員工的工作心態(tài)，通常員工在接受處罰后，會出現(xiàn)情緒低落，我們要對其進(jìn)行開導(dǎo)和談心，當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工有進(jìn)步時要及時給予肯定，讓他找回自信。

六、質(zhì)檢間交換監(jiān)聽對象：

由于目前現(xiàn)場項目較多，且規(guī)模較大，會分成幾個區(qū)進(jìn)行監(jiān)聽，質(zhì)檢或綜援不要固定的對某個區(qū)域進(jìn)行監(jiān)聽，時間長了會覺得都是老問題，因此可以輪換區(qū)域和監(jiān)聽對象，這樣可以發(fā)現(xiàn)更多的問題，大程度的保證好服務(wù)質(zhì)量。

七、端正工作心態(tài)：

作為一名質(zhì)檢，不是機(jī)械和應(yīng)付式的完成每天60條的錄音監(jiān)聽和質(zhì)檢日志，同時我們的主要任務(wù)不是挑出員工的毛病，更重要的是如何去幫助員工服務(wù)認(rèn)識到自己存在的不足，如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷售技巧，提高整體員工的服務(wù)水平，從而保證好整體的服務(wù)質(zhì)量，大程度減少投訴的發(fā)生；同時要堅定自己的立場，不要過于在乎員工對你的評價，而影響了工作狀態(tài)。如果有10員工對你進(jìn)行評價，假如10個全說你好，那你可能是過于偏向員工，而不太敢于管事；假如10個員工都說你很差，那么你應(yīng)好好的反省和檢討一下自己，是哪方面做得不足，及時改進(jìn)；假如10個員工有一半說你好，一半說你差，那是很正常的，因為人無完人，塾能無錯。

八、多向其他管理人員學(xué)習(xí)：

每個質(zhì)檢或綜援都有自己不同的經(jīng)歷和經(jīng)驗，常言說“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，三人同行必有我?guī)煛薄Ｔ谄綍r我們可以多向身邊的其他同事請教和學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，經(jīng)常性對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，在以后的工作中加以運用。同時可以買一些有關(guān)如何管理現(xiàn)場和員工的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣不但可以充實和豐富自己的知識和經(jīng)驗，利用到工作中進(jìn)行舉一反三，這樣在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成為一名合格而優(yōu)秀的管理人員。

5.2024質(zhì)檢員年終工作總結(jié)篇五

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。回顧這段時間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少。領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心。通過在工作當(dāng)中的體驗我深深的受觸到成檢工作的重要性，負(fù)擔(dān)著公司后一到關(guān)卡的職責(zé)，在這一年來的工作實踐使我體會到干好成檢這門工作并不是一件容易的事情，也清楚自己所處的位置，也知道自己應(yīng)有的職責(zé)和應(yīng)進(jìn)的責(zé)任，一步一個腳印，用心做好每一件事。但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)報告于下：

在這一年，在產(chǎn)品急于交貨的時候，犧牲休息時間，隨叫隨到。從而保證產(chǎn)品按時按量的交貨。

工作中我嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，力爭高效完成本職工作，努力將質(zhì)檢和包裝方面的知識專業(yè)化，提高自身的專業(yè)技能。成檢作為公司產(chǎn)品出廠的后一道工序是非常重要的，一旦出錯不僅影響公司的形象而且還會給客戶帶來很大不便，所以每天上班我都打起120分的精神，保證產(chǎn)品不在我手中出任何差，我們責(zé)任重大，所以需要我們對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

主要收獲

在成檢崗位工作以來，既完成了工作，也取得了一定成績，總結(jié)起來有以下2個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在工作中保持好的工作狀態(tài)

（二）加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，努力學(xué)習(xí)，才能把分內(nèi)的工作做好

（三）在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度

存在不足：

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，這一年在博云東方，在工作和思想上都存在不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

今后計劃

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。細(xì)化這一年的工作內(nèi)容，將這一年學(xué)的知識深化學(xué)習(xí)。隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們以后的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮工作，提高自身技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

以上是我對一年來工作的總結(jié)，說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力。

6.2024質(zhì)檢員年終工作總結(jié)篇六

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的、更是有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為公司的一名員工，我深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，把自己鑄造成一個可以打硬仗的兵，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

工作成績

與xx年的工作業(yè)績相比較，09年的成果真是更上一層樓啊。

公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)料到09年是我們公司的豐收年，首先就是充氣柜的大批量備貨，為將來的繁忙做好鋪墊工作。在短短的兩三個月內(nèi)做出了200多臺備貨。同樣也沒耽擱合同項目的正常出貨。

不足之處

兩臺維修柜子做實驗時，發(fā)現(xiàn)回路電阻不通，剖開柜子一看，主回路的固定螺栓沒有上緊。通過這件事情，說明對工作臺過于疏忽。

跟著公司的不斷進(jìn)步，充實與我朝夕相處，使我在充實中不斷增長工作經(jīng)驗。有時沉重的工作給我?guī)砹Σ粡男?，低下頭想想，要工作就必須要有責(zé)任心，質(zhì)檢員是我的天職。每次用這種方法沖刺我的神經(jīng)，使我精神飽滿的過濾每一臺產(chǎn)品。一年里對于工作大大小小的錯誤，以深刻的自我反省，杜絕錯誤重現(xiàn)。

20xx年工作計劃:

在工作上，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作。

可以預(yù)料20xx年的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更廣更高，為此、我將勤奮工作，刻苦鉆研，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。

合理化建議:

1、建議質(zhì)檢員工加班報酬實現(xiàn)合理性。

2、對于檢漏儀的選用，建議應(yīng)該選用快捷方便的儀器。

7.2024質(zhì)檢員年終工作總結(jié)篇七

過去在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作能力方面有了長足的進(jìn)步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理，有了明顯的進(jìn)步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)：

首先，工作時必須做到四個字：認(rèn)真細(xì)心。因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤，把工作效率提高到點。

其次，工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。

后，工作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團(tuán)隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團(tuán)隊，重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。

8.2024質(zhì)檢員年終工作總結(jié)篇八

施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制是指項目正式施工活動開始前，對各項準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進(jìn)行的質(zhì)量控制，是為保證施工生產(chǎn)正常進(jìn)行而必須事先做好的工作，故亦稱為事前控制。施工準(zhǔn)備工作不僅是在工程開工前要作好，而且貫穿于整個施工過程。施工準(zhǔn)備的基本任務(wù)就是為施工項目建立一切必要的施工條件，確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行，確保工程質(zhì)量符合要求。

施工前做好質(zhì)量控制工作對保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術(shù)資質(zhì)，采購和審核對工程有重大影響的施工機(jī)械、設(shè)備等。質(zhì)檢員在本階段的主要職責(zé)有以下3個方面。

1.建立質(zhì)量控制系統(tǒng)

建立質(zhì)量控制系統(tǒng)，制定本項目的現(xiàn)場質(zhì)量管理制度，包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度，完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現(xiàn)場質(zhì)量管理制度，并組織整個工程項目的質(zhì)量保證活動。俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，建章立制是保證工程質(zhì)量的前提，也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。

2.進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制

對工程項目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制。重要的預(yù)訂貨應(yīng)先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認(rèn)可后方進(jìn)行采購。凡進(jìn)場的原材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書。通過一系列檢驗手段，將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術(shù)證明文件相對照，及時發(fā)現(xiàn)材料(半成品、構(gòu)配件)質(zhì)量是否滿足工程項目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求，立即重新購買、更換，以保證所采用的材料(半成品、構(gòu)配件)的質(zhì)量可靠性。同時，質(zhì)檢員將檢驗結(jié)果反饋廠商，使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。此外，根據(jù)工程材料(半成品、構(gòu)配件)的用途、來源及質(zhì)量保證資料的具體情況，質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗工作的深度，如免檢、抽檢或全部檢查。

9.2024質(zhì)檢員年終工作總結(jié)篇九

20xx年上半年我在香河分公司，繡水經(jīng)典項目部工作，該項目建筑總面積11萬多平米，6棟高層其中地上29層，地下兩層、聯(lián)體地下車庫，該地質(zhì)結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，水位相對較高，圖紙設(shè)計倉促，導(dǎo)致施工中從在大量的技術(shù)問題需要解決，在該項目技術(shù)人員配置少，無技術(shù)的情況下，我決然挑起了技術(shù)、質(zhì)量一起抓工作，從驗槽開始就與分包單位，甲方、監(jiān)理、密切配合，和理安排工序，優(yōu)選圖集中的做法，即滿足了規(guī)范要求又節(jié)約了大量鋼筋原材，在我所管的工地里，20cm以上的鋼筋即視為原材，短鋼筋可以做地錨、F卡、頂板馬凳腿等，有效節(jié)約了鋼筋原材得到了項目部及掛.靠公司張總的好評，為項目部及公司聲譽(yù)貢獻(xiàn)了自己的力量。

在京外工作的這段時間里，我深切體會到要奮斗還是到自己公司來，只有本公司做大、做強(qiáng)、每名員工才能得到公司發(fā)展所帶來的實惠，多做實事、少說空話、大話是我工作的座右銘。在金秋十月，當(dāng)我公司順利拿下了燕都科學(xué)城世界名園一期D區(qū)工程時，我義無反顧回到了自己的家，開始了新的征程。

燕都科學(xué)城世界名園一期D區(qū)工程，位于京石高速西側(cè)。竇店鎮(zhèn)東側(cè)，建筑總面積71876平方米，六棟小高層，其中地上十一層，地下兩層，聯(lián)體地下車庫，車庫分A、B、C、D四個區(qū)域相鄰高差30cm，D區(qū)加深部分為-9.47米，根據(jù)相關(guān)圖紙與同事精心組織施工、合理安排工序、優(yōu)選方案、圖集，并在圖紙會審中將不利于施工的一些工藝做法與設(shè)計溝通后進(jìn)行了調(diào)整，大限度的為工程順利實施、降低成本創(chuàng)造了條件。在具體施工中針對本工程特點認(rèn)真編寫技術(shù)交底，對工程施工切實具有指導(dǎo)性、針對性、可操作性，精心辦理洽商使每一張洽商辦完后可方便操作、降低成本，僅D區(qū)一張洽商就為項目部節(jié)約混凝土100多，節(jié)約資金好幾萬元，我相信在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在以優(yōu)秀項目經(jīng)理王繼明的帶領(lǐng)下，在全體項目部人員共同努力下，世界名園項目部將會以出色的成績在竇店工地上，書寫自己的光輝篇章。

以上是我20xx年的工作總結(jié)，在思想上、技術(shù)上雖有所提高，但是對分包人員管理上還從在一些欠缺，今后除繼續(xù)充電外我將加強(qiáng)與外施隊人員的溝通，努力做到一名優(yōu)秀管理人員的水平，為更好的服務(wù)社會，公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

10.2024質(zhì)檢員年終工作總結(jié)篇十

那一年是我人生旅途中的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學(xué)校，踏入社會的大門，我的人生有了新的起點，新的開始，新的目標(biāo)。何新材料有限公司給了我一個理論聯(lián)系實際的機(jī)會。在我工作期間，同事們對我很照顧，經(jīng)常鼓勵和幫助我。接下來，我將把近幾個月的工作總結(jié)如下：

一、工作收獲

在過去的幾個月里，作為一名質(zhì)量檢查員，我仔細(xì)研究了公司的質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)工作職責(zé)的要求，我主要獲得了以下幾點：

1.原輔材料的取樣和儲存

我嚴(yán)格按照公司的管理要求，不放過，但是拿很多。了解各種原輔材料的理化性質(zhì)，合理儲存。

2.試件檢驗

檢驗是一個精細(xì)的檢驗過程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在實驗過程中我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一個實驗。目前我已經(jīng)掌握了所有原輔材料的檢驗方法和步驟。感謝我的師傅和我的同事，你們教會了我這些。

3.數(shù)據(jù)處理

記錄數(shù)據(jù)時，我本著“實事求是”的原則，記錄、總結(jié)、報告每一個實驗數(shù)據(jù)。不犯錯誤，不做虛假報告。

二、感受和體驗

1.態(tài)度決定一切

工作一定要細(xì)致細(xì)心。不能一直犯錯。如有必要，檢查您的工作結(jié)果，以確保您的工作萬無一失。工作之余，要經(jīng)常總結(jié)工作經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然我會在工作中犯一些錯誤，會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但我并不認(rèn)為這是一件可恥的事情，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以幫助我在以后的工作中避免類似的錯誤，讓我在工作中成長得更快。和你們一起工作的這段時間，他們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我從他們身上學(xué)到了很多我所缺乏的東西。

2.勤于思考

崗位的日常工作在幾天之內(nèi)是繁瑣枯燥的，需要我們勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3.不斷學(xué)習(xí)

我應(yīng)該不斷豐富自己的專業(yè)知識和技能，這將使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個人要想在崗位上有所作為，就必須熟悉崗位的專業(yè)知識，在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬知識面。我就像一張白紙。我一句話沒說就進(jìn)了公司。到現(xiàn)在，紙上整齊地寫滿了字跡。離校，單位是我二班。學(xué)習(xí)永無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。在實驗室學(xué)習(xí)了幾個月，達(dá)到了正式員工的工作水平。

第三，自身的缺點

1、偶爾會因為粗心的工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真完成工作。

2.因為性格原因，別人在和別人打交道的時候不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通。我希望通過對話，從他們身上學(xué)到課本上學(xué)不到的東西。

自從離開學(xué)校，踏入這個歷史階段，我第一次覺得這個社會很奇怪。對我這個初出茅廬的人來說，一切都是艱難的。經(jīng)過幾個月的洗禮，我真的成長了很多。

11.2024質(zhì)檢員年終工作總結(jié)篇十一

時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間x年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項：

一、工作收獲

1、首件檢驗

我嚴(yán)格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。

2、巡檢

巡檢是一項細(xì)致的工作?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。

3、異常反饋

在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，及時的處理問題。

二、感想及體會

1、態(tài)度決定一切

工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。

三、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

2、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力。

3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項組件的檢驗技能。

四、明年的工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)