“工匠杯”直播電商理論知識考試題庫大全-下（多選題）

"工匠杯"直播電商理論知識考試題庫大全-下（多選題匯總）

多選題

1.以下哪些屬于用戶畫像分析數(shù)據(jù)？。

A、地域分布

B、年齡分布

C、在線人數(shù)

D、職業(yè)屬性

答案：ABD

2.以淘寶直播平臺為例，主播可以利用的流量來源有哪些？。

A、直播預告

B、粉絲推送

C、店鋪首頁

D、逛逛

答案:ABCD

3.下列不同品類的商品賣點，說法正確的是？（）

A、食品的品牌可以成為賣點

B、手機的材質可以成為賣點里

C、床品的好評度可以成為賣點

D、衣服的穿法可以成為賣點

答案：ABCD

4.直播間送福利前，可以利用哪些方式增強其效果?

A、引導轉發(fā)和點贊

B、主播在整個直播過程中通篇介紹直播福利通

C、引導關注

D、福利預告，定時發(fā)福利

答案：ACD

5.屬于淘寶付費流量的是（）

A、直通車

B、鉆展

G淘寶客

D、排位賽活動

答案：ABC

6.外置聲卡就像是一個調音臺，可以（）。

A、調節(jié)音量

B、加強清晰度

C、加伴奏

D、加音效

答案：ABCD

7.圍繞庫存管理風險，具體的應對預案包括（）o

A、選擇合適的物流渠道

B、制定合理的采購計劃控制庫存量

C、加強倉儲的控制作用

D、選擇合理的訂貨方法

答案：BCD

8.如何營造產(chǎn)品的使用場景（）

A、搭建生活場景

B、線上互動交流

C、提供線下體驗

D、虛設故事情節(jié)

答案：ABC

9.下列屬于教育類直播平臺的有（）

A、淘寶直播

B、小鵝通

C、美拍

D、千聊

答案：BD

10.直播電商的經(jīng)營是''貨找人"，"人’'是直播電商業(yè)務關系中的核心。這里的"

人”有兩個含義，分別為（）。

A\客服

B、主播

C、消費者

D、品檢

答案：BC

11.直播引流推廣方法有（）o

A、直播預熱文案引流

B、短視頻引流推廣

C、付費推廣引流

D、其他直播引流推廣方式

答案：ABCD

12.如果主播講解完產(chǎn)品，直播還剩下15分鐘，這時主播可以進行以下哪些活動?

()

A、檢查銷售情況，做二次推薦

B、回答粉絲疑問

C、預告下次直播時間'福利和產(chǎn)品活動

D、引導粉絲關注

答案：ABCD

13.企業(yè)的綜合競爭力包括哪些()

A、產(chǎn)品競爭力

B、市場開拓競爭力

C、商業(yè)模式

D、管理模式

E、品牌形象

答案：ABCDE

14.針對直播商品點擊率，可以從以下哪些方面優(yōu)化()?

A、主播講解介紹

B、上架順序

C、粉絲互動

D、商品選品拉

答案:ABCD

15.對直播數(shù)據(jù)分析工程師任職要求描述正確的是（）。

A、敏銳的數(shù)據(jù)洞察力、嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力和系統(tǒng)的分析總結能力

B、執(zhí)行力強，思維嚴謹，具備良好的邏輯思考能力

C、熟悉用戶體系、了解用戶需求，能夠針對需求進行拆分和利用

D、具備良好的服務意識及團隊精神，能適應晚班工作

答案：ABCD

16.抖音平臺提升賬號的指標有（）

A、點贊量

B、完播率

C、評論量

D、轉發(fā)量

答案：ABCD

17.關于直播開場預熱環(huán)節(jié)說法正確的有O。

A、粉絲的時間寶貴，建議開播就馬上進行賣貨

B、開場的時候主播要多引導粉絲關注直播間

C、剛開播可設置抽獎環(huán)節(jié)，提升直播間熱度

D、主播可以設計獨特開場方式，打造主播人格魅力

答案：BCD

18.生活消費品類商品的銷量熱度居高不下，原因在于（）。

A、商品貼近生活

B、單價便宜

C、能激發(fā)消費者同理心

D、消費需求高

答案：ACD

19.以下哪些場景適合直播（）

A、空曠的空間

B、安靜的空間

C、封閉的空間

D、獨立的空間

答案：BCD

20.直播電商內容風險評估包括（）。

A、是否遵守法律法規(guī)，遵循公序良俗，不得損害國家利益、公共利益和他人合

法權益

B、商家是否具有有效資質，是否對商家進行審核

C、是否符合相關法律法規(guī)的要求，弘揚正能量

D、是否包含不良信息

答案：ACD

21.直播電商對于商家的價值是O。

A、增加了購物的體驗

B、去庫存

C、品牌營銷

D、縮短供應鏈的成本

答案：BCD

22.直播流程中不可或缺的核心環(huán)節(jié)包括()。

A、預熱開場環(huán)節(jié)

B、直播場景策劃圖

C、腳本策劃

D、預熱引流

答案：ACD

23.訂單售后技巧有哪些()

A、與客戶保持聯(lián)系

B、跟進二次服務

C、傾聽客服抱怨

D、已完成訂單不需繼續(xù)跟蹤

答案：ABC

24.直播間燈光類型包括O。

A、主光

B、輔助光

C、輪廓光

D、頂光

答案：ABCD

25.直播后推廣的形式有哪些()

A、戰(zhàn)績海報

B、直播后推廣軟文

C、直播預熱短視頻

D、直播后推廣短視頻

答案：ABD

26.判斷直播效果好壞的標準包括()o

A、直播的觀看量

B、直播的銷售額

C、直播間新增粉絲數(shù)量

D、直播的評論數(shù)量

答案：ABCD

27.下列屬于預熱短視頻后期編輯工具的是()

A、PremiereCH

B、剪映

C、Photoshop

D、VUE

答案:ABD

28.在廣度上，主播憑借()提高其在消費者中的影響力，幫助品牌商擴大客群

覆蓋范圍。

A、良好的顏值

B、專業(yè)的知識

C、品牌的知名度

D、強大的導購能力

答案：BD

29.主播在講解產(chǎn)品時可以從哪些方面進行講解？（）

A、產(chǎn)品基本信息

B、消費者痛點

C、使用場景

D、產(chǎn)品的活動價格

答案：ABCD

30.提高直播間權重的策略包括（）。

A、增加直播時長

B、保持一定的直播頻率

C、增強直播互動

D、提升產(chǎn)品銷售轉化

答案：ABCD

31.以下屬于直播供應鏈服務模式的有（）o

A、批發(fā)檔口模式

B、代運營模式

C、品牌集合模式

D、品牌渠道模式

答案:ABCD

32.可能由商家造成的直播電商風險主要包括（）。

A、商家沒有有效的生產(chǎn)或經(jīng)營資質

B、不能在產(chǎn)品交付時進行檢驗核對

C、不能按照直播約定按時發(fā)貨或提供物流服務

D、參與流量造假、流量劫持以及虛假注冊賬號、非法交易賬號、操縱用戶賬號

答案:ABC

33.直播庫存過少可能會產(chǎn)生的風險包括()o

A、產(chǎn)生供應風險，需啟動緊急計劃

B、可能產(chǎn)生應對緊急訂單的困難

C、可能導致緊急采購，引發(fā)采購成本上升

D、造成緊急配送或空運，增加物流成本

答案：ABCD

34.以下哪些選項為產(chǎn)地直播的優(yōu)勢。

A、商品真實可見

B、價格優(yōu)勢

C、光線充足

D、體現(xiàn)地方特色

答案：ABD

35.下列主播的直播話術中，正確的有()?

A、該產(chǎn)品采用的是優(yōu)質原材料

B、我們家的祛痘膏是采用獨家秘方制成

C、寶寶們如果堅持吃我們家的燕窩，可以長生不老哦

D、覺得我的直播不錯的，記得點一下關注

答案：AD

36.直播過程中，主播的站姿正確的是？()

A、直播過程核心是產(chǎn)品，所以站姿不重要

B、主播站立時可以適當自然放松

C、為避免緊張，雙手可以插在褲袋里

D、頭頂上懸，肩向下沉，避免駝背

答案：BD

37.直播眼平臺中流量突圍板塊包含哪幾個功能點O

A、大盤流量

B、頻道流量

C、標簽流量

D、標題封面

答案:ABCD

38.淘寶直播可以選擇()這些數(shù)據(jù)分析平臺進行多維度的數(shù)據(jù)分析。

A、知瓜數(shù)據(jù)

B、直播眼

C、螢火蟲

D、新快酒

答案：ABC

39.粉絲需求反饋的渠道包括哪些()o

A、直播間的評論

B、主播的私信

C、客服收集的粉絲問題

D、粉絲在微博等其他平臺的留言

答案：ABCD

40.直播電商售后服務風險評估包括（）。

A、各主體是否有直播售后服務培訓經(jīng)驗

B、各主體是否在直播前準備了售后服務方案

C、各主體是否在直播過程中明示售后服務方案

D、各主體是否在直播結束后嚴格按照售后服務方案落實相關服務

答案：BCD

41.以下哪些平臺是在2016年開始直播（）

A、蘑菇街

B、淘寶

C、京東

D、唯品會

答案：ABC

42.請在下列選項中，選出主播常用的引導直播間互動的話術選項。（）

A、”來來來，分享一波直播間，滿足3人咱們就領指定優(yōu)惠券了哈"

B、“歡迎"天天開心'寶寶進入直播間，有沒有喜歡的寶貝，記得跟我說哈!”

C、“小紅心點起來，今天每滿一萬點贊，咱們就放一波福利哈!”

D、“這款寶貝有喜歡的嗎?想要的打"要",讓我看到有多少人想要它!”

答案:ABCD

43.以下哪些情況可能導致主播人設崩塌（）

A、銷售假冒偽劣產(chǎn)品一

B、主播在直播中爆粗口

C、當粉絲收到產(chǎn)品不滿意后主播主動在直播間道歉

D、出現(xiàn)有關主播的負面新聞

答案:ABD

44.做好農(nóng)產(chǎn)品直播最重要的二個原則是()。

A、好看

B、好玩

C、高性價比的產(chǎn)品周

D、真實

答案：CD

45.目前布局直播電商業(yè)務的平臺主要類型有()o

A、傳統(tǒng)電商平臺開辟直播區(qū)域

B、內容創(chuàng)作平臺新增電商業(yè)務

C、金融服務平臺新增電商業(yè)務

D、社交平臺新增電商業(yè)務

答案：ABD

46.直播運營數(shù)據(jù)診斷主要從以下幾個方面進行()o

A、流量診斷

B、互動診斷

C、轉化診斷

D、需求診斷

答案：ABC

47.直播電商對于用戶的價值是O。

A、增加了購物的體驗

B、降低了信息獲取的成本

C、品牌營銷

D、縮短供應鏈的成本

答案：AB

48.單品直播內容規(guī)劃流程包括O。

A、引出話題

B、提出痛點

C、建立信任

D、產(chǎn)品賣點

E、誘導消費

答案：ABCDE

49.下列屬于直播種草模式的是()

A、開箱體驗

B、試用測評

C、推薦名人同款商品

D、KOL介紹使用體驗

答案：ABCD

50.直播傳播的目標有哪些()

A、提升產(chǎn)品銷量

B、加強產(chǎn)品知名度

C、提升產(chǎn)品美帶度

D、促進品牌忠誠度

答案：ABCD

51.提煉產(chǎn)品賣點的作用包括。

A、增加產(chǎn)品的辨識度

B、吸引粉絲下單

C、建立粉絲的信任感

D、提高產(chǎn)品的價格

答案：ABC

52.以下哪些功能可以通過淘寶直播中控臺互動面板實現(xiàn)？（）

A、秒殺推送

B、分享抽獎

C、派發(fā)優(yōu)惠券紅包

D、發(fā)布直播公告

答案：ABCD

53.在投dou+時，播主可以將哪些指標設為目標？（）

A、粉絲量

B、點贊評論量

C、點擊量

D、轉化率

答案：AB

54.（）平臺，流量分發(fā)效率與內容并重，屬于二梯隊的直播平臺。

A、抖音

B、快手

G淘寶

D、小紅書

答案：AB

55.直播拍攝設備包括()o

A、手機

B、攝像頭

C、專業(yè)攝像機圖

D、拍攝玄臺

答案：ABCD

56.在設計直播封面圖時，下列操作規(guī)范的是()o

A、符合直播主題

B、色彩構成合理

C、使用相同圖片

D、尺寸大小標準

答案：ABD

57.單品解說腳本中可以包含的內容有。。

A、價格優(yōu)勢

B、使用體驗

C、品牌介紹

D、直播福利

答案：ABC

58.在直播帶貨過程中，有哪些能夠促成交易的有效方法()o

A、夸大刺激法

B、從眾成交法

C、假設成交法

D、限時優(yōu)惠法

答案：BCD

59.下列直播間選品策略中，屬于高性價比的有（）。

A、商品具有特色

B、全網(wǎng)最低價

C、無條件退換

D、贈送大額優(yōu)惠券

答案：BCD

60.退貨率高是目前直播帶貨的痛點，其原因主要包括（）

A、因款式不滿意退貨

B、因尺寸不合適退貨

C、因質量問題退貨

D、因直播價格不是最低退貨

答案：ABC

61.直播電商商品分類包括（）o

A、商品前端分類

B、商品后端分類

C、商品上架分類通

D、商品下架分類國

答案：AB

62.抖音平臺創(chuàng)作時具有。的特點。

A、娛樂性高

B、用戶粘性強

C、日活量大

D、收費高

答案：ABC

63.快手主要帶貨模式有()o

A、達人直播

B、打榜

C、連麥

D、話題熱搜

答案：ABC

64.好的直播封面圖應符合以下哪幾項要求？()

A、圖片清晰

B、光線明亮

C、主體明確

D、符合頻道定位

答案：ABCD

65.在直播過程中，為了加深用戶對直播的興趣，讓用戶長時間停留在直播間并

購買，主播可以()0

A、發(fā)紅包

B、發(fā)優(yōu)惠券

C、才藝表演

D、使用營銷話術

答案：ABCD

66.直播內容策劃的技巧有O。

A、根據(jù)產(chǎn)品品類和促銷節(jié)點，確定直播的商品排期和主題

B、根據(jù)商品特征和目標用戶定位匹配合適主播，確定主播的服飾與妝容

C、根據(jù)主播的特點和商品的特征，設計抽獎、秒殺、投票、話題等互動玩法

D、根據(jù)直播的目標和活動預算，通過直播間的專享價、優(yōu)惠券返現(xiàn)的形式設計

促銷利益點，引導用戶下單

答案：ABCD

67.關于抖音直播間引流推廣和dou+推廣的描述正確的是()?

A、DOU+屬于內容熱推產(chǎn)品，流量轉化受作品質量的影響

B、直播間引流推廣是綜合考慮廣告出價、視頻創(chuàng)意、直播間的轉化效果來決定

投放效果

C、DOU+主要優(yōu)化的是直播間觀看、直播間加粉、直播間購物車點擊等指標

D、直播間引流推廣的轉化目標有直播間互動、加粉、點費等指標

答案:AB

68.關于直播場景的布置技巧，說法錯誤的是()。

A、挑選多個直播背景備用

B、增加移動補光燈進行燈光調節(jié)

C、建議單個角度直播

D、必須搭建貨架背景

答案：CD

69.下列屬于教育類直播平臺的有（）。

A、淘寶直播

B、小鵝通

C、美拍

D、千聊

答案：ABD

70.直播電商對于（）的相關品類更為受益。

A、體驗性強

B、毛利率高

C、客單價低

D、復購率高

答案：ABCD

71.如果直播沒有提前設計直播腳本，那么可能出現(xiàn)以下哪些問題？（）

A、直播過程無重點，流程混亂，邏輯不清

B、脫離滿足店鋪的需要，不能達成既定的直播目標

C、主播不知道如何講解商品提升直播間成交轉化率

D、直播時不知道怎么調動直播間氛圍

答案：ABCD

72.以下哪些直播平臺具有社交屬性

A、拼多多直播

B、抖音

C、快手

D、微博

答案：ABCD

73.淘寶直播違規(guī)行為分為三個類型，三者O

A、獨立扣分

B、分別累計

C、分別執(zhí)行

D、累計執(zhí)行

答案:ABC

74.（）直播中可以進行以下哪些工作

A、直播互動

B、連麥PK

C、直播控場

D、電商運營

答案：ABCD

75.（1分）戰(zhàn)績海報設計要素有哪些（）

A、直播主題

B、直播數(shù)據(jù)

C、直播效果

D、直播主播

答案：ABCD

76.粉絲離開主播直播間的原因有哪些（）

A、對主播失望而離開直播間

B、粉絲的問題沒有得到主播的回復

C、粉絲沉迷于新的直播間

D、主播的直播內容具有重復性

答案：ABCD

77.直播產(chǎn)出包括（）o

A、直播的凈利潤

B、召回沉默老客的價值

C、直播商品的價值

D、直播新客的價值

答案：ABD

78.用戶畫像包括（）等，掌握這些數(shù)據(jù)，對后期直播的優(yōu)化，有極大的幫助。

A、觀眾來源

B、性別

C、地域

D、需求

答案:ABC

79.常用的數(shù)據(jù)分析方法包括（）

A、對比分析法

B、曲線分析法

C、特殊事件法

D、預測分析法

答案:ABC

80.直播妝容與日常妝容主要表現(xiàn)在哪些環(huán)節(jié)()

A、底妝

B、修容

C、眉毛

D、腮紅

答案：ABCD

81.直播間環(huán)境包括O。

A、直播間風格

B、直播間大小

C、直播間背景

D、直播間貨架

答案：ABCD

82.物流信息有3個重要環(huán)節(jié)，分別是(),客服人員需要將這3個環(huán)節(jié)的信息

及時告知客戶。

A、訂單基礎信息

B、訂單發(fā)貨信息

C、訂單配送信息

D、訂單簽收信息

答案：BCD

83.應用灰豚數(shù)據(jù)，可以做到的是()o

A、搜集熱門素材

B、監(jiān)測抖音賬號

C、監(jiān)測已發(fā)布視頻

D、查看近期熱門視頻

答案：ACD

84.以下哪些直播活動是以提升銷量為導向？()

A、滿減

B、滿贈

G充值禮

D、裂變分享直播間領優(yōu)惠券

答案：ABC

85.在直播過程中，為了讓用戶加深對直播的興趣，長時間停留在直播間，并產(chǎn)

生購買行為，主播可以使用()等方式。

A、營銷話術

B、發(fā)紅包

C、發(fā)優(yōu)惠券

D、才藝表演

答案:ABCD

86.以下哪些屬于電商平臺直播發(fā)展特點()o100%

A、直播購物轉化高

B、電商平臺品類豐富100%

C、供應鏈穩(wěn)定

D、客服效率高照

答案:ABC

87.下列哪些是練習主播表情的方法？()

A、平時多對著攝像頭自拍

B、多思考讓人愉悅的事

C、調整心態(tài)，樹立自信心

D、通過咬筷子訓練職業(yè)微笑面

答案：ABC

88.以下屬于直播預熱文案要素的有()。

A、直播活動主題

B、活動時間和渠道

C、活動產(chǎn)品

D、活動利益點

答案：ABCD

89.淘寶店鋪開通抖音小店需要滿足什么條件()

A、店鋪開店半年以上

B、店鋪等級一鉆以上

C、店鋪評分不低于4.6

D、店鋪評分不低于4.7

答案：ABD

90.根據(jù)運營需要產(chǎn)品定位分為()o

A、引流款

B、福利款

C、利潤款

D、品牌款

答案：ABCD

91.淘寶直播中發(fā)布直播秒殺活動需要完成哪兩個步驟()

A、秒殺配置

B、秒殺推送

C、優(yōu)惠券發(fā)放

D、發(fā)放權益

答案:AB

92.在一場直播營銷中，主播的考評依據(jù)包括()

A、是否充分了解用戶需求

B、能否根據(jù)用戶的需求選出好物

C、能否跟供應商談成低價和爭取足夠有吸引力的福利

D、能否通過直觀的講解減少用戶的消費決策成本及節(jié)省用戶選購時間

答案：ABCD

93.規(guī)范物料清單，可以讓店鋪直播進行有條不紊，直播物料清單樣式需根據(jù)()

進行設計。

A、直播產(chǎn)品類目

B、直播平臺要求回

C、直播推廣渠道

D、主播個人意愿

答案：ABC

94.商品分析重點分析的商品包括()。

A、銷售Top品

B、壓箱品

C、銷售利潤品

D、劣質品

答案:ABD

95.出現(xiàn)以下哪些言論要禁言()

A、辱罵國家機關工作人員

B、主播太丑了，惡心

C、這個洗面奶油皮不建議用

D、隔壁直播間更精彩，搜索

答案：ABD

96.直播過程中粉絲經(jīng)常聽不清主播在說什么，導致這種現(xiàn)象的原因可能是O?

A、聲調失準

B、受主播方言影響

C、舌頭發(fā)軟、聲音過輕

D、說話語速比平常稍快

答案：ABC

97.小明看別的直播間活動促銷做的非常好，也想嘗試做營銷活動，以下哪些營

銷小技巧是比較優(yōu)選的？

A、找理由給優(yōu)惠，如排位賽'節(jié)日促銷，每五個關注就抽獎等

B、適當挑一些孤品做拍賣、預售的活動

C、直播間的優(yōu)惠折扣普惠大眾，每個人都一樣

D、參加斐源位活動的時候，不停送禮物吸粉

答案：ABD

98.主播在設計抽獎環(huán)節(jié)時，下列做法正確的有（）?

A、在某個時間點集中抽完獎品

B、通過點贊數(shù)把握抽獎節(jié)奏

C、獎品為直播間推薦過的商品

D、采用簽到抽獎、問答抽獎等形式

答案：BCD

99.抖音智能分發(fā)機制通常有以下表現(xiàn)（）。

A、關注粉絲

B、提示通訊錄好友或者可能認識的人

C、同城推薦

D、相關標簽用戶

答案：ABCD

100.電子商務發(fā)展帶來的影響有哪些（）

A、消費者的消費習慣改變

B、整個社會消費能力明顯降低口

C、行業(yè)之間的邊界模糊化

D、購物越來越便捷

答案：ACD

101.在直播電商中，直播流程可以分為()O

A、直播前策劃

B、直播中運營

C、直播后運維

D、直播后數(shù)據(jù)分析

答案：ABCD

102.在抖音App,將商品添加到櫥窗中后，可以根據(jù)需要對商品進行()等管理

操作。

A、移除周

B、置頂

C、分類

D、隱藏

答案：ABC

103.直播前期準備內容包括()o

A、直播宣傳

B、人員分工

C、直播設備檢查面

D、產(chǎn)品梳理

答案：ABCD

104.下列屬于直播電商的核心模式的有()0

A、K0L模式

B、品牌商模式

C、商品模式

D、供應鏈基地直播模式

答案：ABC

105.以下哪些方式有助于培養(yǎng)主播的鏡頭感()

A、多在鏡頭前訓練假笑

B、不人云亦云，敢于表達自己的觀點和看法

C、直播結束后及時復盤

D、多照鏡子

答案：BCD

106.小王的直播間經(jīng)常有固定的幾個黑粉來搗亂，他能采取的做法是()。

A、在直播時與黑粉談判

B、假裝沒看見繼續(xù)直播

C、讓觀眾評評理

D、下播后讓工作人員拉黑處理

答案：BD

107.當直播間的退貨率偏高時，可以采用的改進策略有()o

A、話術調整

B、細節(jié)調整

C、價格調整

D、商品調整

答案：ABCD

108.若出現(xiàn)單場漲粉數(shù)量極低的情況，說明直播間不能吸引粉絲的注意力，可能

的原因有哪些？（）

A、主播的直播風格問題

B、直播的內容問題

C、直播商品的選擇問題

D、直播間的優(yōu)惠力度問題

答案：ABCD

109.以下關于通過微博做直播預熱的說法正確的有（）o

A、微博預熱具有高互動性，可進行粉絲互動

B、微博文案寫作建議使用規(guī)范公文式寫作，不建議使用網(wǎng)絡熱詞

C、巧用標點符號，善用修辭手法

D、可以使用“圖片+文字”、“視頻+文字”等形式

答案：ACD

110.直播電商的商業(yè)價值有哪些（）

A、直播已成為企業(yè)建設品牌的有效路徑

B、直播可幫助企業(yè)高效獲取精準用戶

C、直播可有效提高企業(yè)銷售效率

D、直播可以減少購買成本

答案：ABC

111.單場直播數(shù)據(jù)分析時，在新抖數(shù)據(jù)平臺的本場概況模塊中，可以查看到以下

哪幾個數(shù)據(jù)？O

A、開播時間

B、直播時長

C、音浪收入

D、商品銷售額

答案：ABCD

112.直播電商平臺越來越多元化，其中()形成了三足鼎立的局面。

A、淘寶

B、快手

C、抖音

D、小紅書

答案:ABC

113.直播預熱物料形式可以有哪幾種()

A、文案

B、視頻

C、海報

D、H5

答案：ABCD

114.正式開播前應準備好直播間的設備，確保()等正常運行。

A、網(wǎng)絡環(huán)境

B、電腦

C、麥克風

D、攝像頭

答案：ABCD

115.飛瓜數(shù)據(jù)可以分為(),它通過實時直播動態(tài)，提供平臺直播宏觀數(shù)據(jù)監(jiān)測。

A、抖音版

B、快手版

C、小紅書版

D、拼多多版

答案：AB

116.關于直播商品資質管理，下面說法正確的是()o

A、創(chuàng)建商品基本信息時可以選擇需要的資質模板

B、在資質管理界面上傳模版中要求的資質文件

C、如果商品資質未上傳或審核不通過，在商品由新品轉為正常可銷售商品時會

有系統(tǒng)提示

D、查檢費質文件，不可以單個資質審核

答案：ABC

117.一場直播所付出的成本包括()o

A、主播坑位費

B、商品運費

C、包裝費

D、廣告費

答案：ABCD

118.微博主要帶貨模式有()o

A、話題熱搜

B、打榜

G直播

D、名人背書

答案：ACD

119.當主播面對產(chǎn)品的缺陷，以下哪種做法更加可??？。

A、主動講明

B、當粉絲提問時再講明圖

C、介紹產(chǎn)品其他優(yōu)勢圖

D、堅持隱瞞

答案：AC

120.以下哪些屬于淘寶直播粉絲親密度加分項

A、關注主播

B、發(fā)表評論

C、分享直播間

D、點贊1次

答案：ABC

121.淘寶直播對主播的著裝規(guī)范，嚴禁低俗著裝，包括()?

A、鏡頭長時間或聚焦展示胸部等敏感部位

B、男性赤裸上身直播

C、不得真人試穿文胸

D、封面圖中不允許真人試穿絲襪

答案：ABC

122.MCN機構入駐直播電商的優(yōu)勢有()o

A、千萬級的流量市場

B、豐富的變現(xiàn)模式

C、百萬級商家合作資源

D、一站式的管理平臺

答案：ABCD

123.短視頻剪輯的一般流程包括（）o

A、采集和復制素材

B、研究和分析腳本

C、視頻剪輯

D、配音字幕合成

答案：ABCD

124.根據(jù)直播形式可以將直播分為（）。

A、品牌專場

B、單類目專場

C、多類目混場

D、單類目混場

答案：ABCD

125.直播電商質檢服務平臺建設包括（）。

A、商家和質檢機構的合作

B、質檢平臺的規(guī)范和制度建設

C、建設質檢信息公共平臺

D、打造覆蓋全流程的品控體系

答案：BD

126.導致直播電商風險產(chǎn)生的因素包括（）。

A、行業(yè)競爭激烈

B、從業(yè)人員水平良莠不齊

C、監(jiān)管政策和制度尚不完善

D、主播言辭不當

答案：BCD

127.直播間經(jīng)常報名活動大促但是吸粉并沒有很好，以下哪些操作不利于活動期

間吸粉轉化？（）

A、活動期直播時長不夠，活動開始以后才開播

B、優(yōu)選性價比極高的貨品做活動款，選擇新品首發(fā)限時折扣

C、直播利益點刺激，活動期間不停的吸粉

D、和平時的直播一樣進行，沒有活動，沒有大促氛圍

答案：AD

128.在策劃粉絲活動之前，應先通過（）等方式了解粉絲需求。

A、分享最新信息

B、邀請直播參與

C、分析粉絲畫像

D、收集反饋問題

答案：CD

129.作為一種新興的網(wǎng)絡營銷手段，直播電商的優(yōu)勢有（）。

A、即時互動性

B、場景真實性

C、營銷效果直觀性

D、價格更優(yōu)惠

答案：ABC

130.隨著5G技術與直播電商的深度融合，O將成為直播電商新的發(fā)展方向。

A、展示清晰化

B、變現(xiàn)方式多樣化

C、場景多元化

D、體驗沉浸化

答案：ACD

131.生活情感型主播人設通常會表現(xiàn)為()o

A、主播的情感語錄以及情感演繹

B、分享日常的生活

C、展現(xiàn)才藝

D、角色扮演或追憶舊時光面

答案：ABD

132.直播競品分析的作用有哪些()

A、優(yōu)化選品結構

B、調整開播時間

C、優(yōu)化開播主題

D、跟進訂單服務

答案：ABC

133.內容策劃要從以下()角度開展策劃。

A、垂直的內容

B、多形式內容圖

C、多樣化內容

D、有價值的內容

答案：ABCD

134.與短視頻電商相比，直播電商的優(yōu)勢有()

A、專業(yè)性強

B、價格優(yōu)勢強

G互動性強

D、流量來源廣

答案：BC

135.主播進行粉絲定位的主要目的是()

A、吸引精準粉絲

B、使銷量明顯增長

C、對競爭對手的有效打擊

D、提高粉絲留存率

答案:ABD

136.下列選項中，屬于優(yōu)質直播畫面的具體要求包括()o

A、直播畫面具有審美感購

B、直播畫面無卡頓

C、直播內容精彩絕倫

D、直播畫面布局合理

答案:ABD

137.開播前測試的要點包括（）。

A、硬件檢查

B、直播效果確認

C、連麥測試

D、配置確認

答案：ABCD

138.下列哪些是紫紅色衣服的搭配色（）

A、檸檬色

B、白色

C、藏青色

D、鮮綠色

答案：BC

139.交易數(shù)據(jù)分析的主要分析對象是（）。

A、人均GMV

B、UV

C、轉化率

D、曝光轉化率

答案：ABC

140.在短視頻類直播平臺可以做哪些事（）

A、發(fā)布自己創(chuàng)作的短視頻圖

B、展示才藝

C、銷售商品

D、與粉絲互動

答案：ABCD

141.在視頻拍攝中，光線的運用也是一個重要的點。在拍攝的過程中要注意運用

()來突出拍攝的物體與人物。

A、順光

B、逆光

C、側逆光

D、散射光

答案：ABCD

142.直播電商的運營通常會圍繞()來進行。

A、“人”

B、“貨，

C、“資金"

D、“場”

答案:ABD

143.下列關于直播間內連麥PK功能的描述正確的有()

A、連麥對象最好與自己的粉絲量相當

B、連麥雙方的商品互補

C、連麥對象最好與自己處于同一領域

D、要給連麥對象的粉絲送福利

答案:ABD

144.一場直播主要包括()方面的費用投入。

A、基礎投入

B、現(xiàn)場福利活動

C、前期宣傳活動

D、后期宣傳活動

答案：ABCD

145.如何提高PV和UV()

A、主題明確

B、封面抓人眼球

C、內容優(yōu)質

D、縮短直播時長

答案：ABC

146.直播間區(qū)域劃分中的直播區(qū)需要規(guī)劃好以下哪些內容()

A、活動區(qū)域

B、走動路線

C、鏡頭內商品陳列

D、燈光擺放位置

答案：ABC

147.以下關于PV和UV的說法正確的是()o

A、PV指的是直播間瀏覽量，直播間每被瀏覽一次，就產(chǎn)生一次PV流量

B、PV直接決定直播間訪客數(shù)量，PV高代表訪問直播間的客戶數(shù)量就多

C、UV指的是獨立訪客數(shù)，也就是單次直播活動中通過各種途徑訪問直播間的客

戶數(shù)量

D、一個客戶訪問直播間只產(chǎn)生一次UVL

答案：ACD

148.以下關于直播間粉絲數(shù)據(jù)說法正確的是（）o

A、粉絲回訪次數(shù)即直播活動中粉絲進出直播間觀看直播的次數(shù)

B、粉絲停留時長不能反映直播間熱度、粉絲活躍度及內容專業(yè)度

C、不同地域的人群消費習慣不同，消費類目也呈現(xiàn)多樣化，分析粉絲地域分布

可為主播設計直播間活動、直播選品等提供參考

D、粉絲互動頻率越高，說明直播間粉絲活躍度越高，直播間氛圍越好

答案：ACD

149.帶貨口碑指數(shù)的獲取渠道包括（）。

A、商品櫥窗

B、主播詳情頁

C、商品詳情頁通

D、直播間購物袋列表

答案:ABCD

150.教育類直播平臺支持知識分享者采?。ǎ┬问脚c用戶分享知識。

A、視頻直播

B、語音直播

C、圖片

D、文字

答案:ABCD

151.在下列選項中，影響主播個人形象的有()o

A、主播辱罵他人

B、主播作出侮辱動作

C、主播發(fā)表不當言論

D、現(xiàn)實生活中主播的行為違法

答案：ABCD

152.直播前的預熱形式有()o

A、直播宣傳海報

B、H5活動頁

C、推廣軟文

D、直播介紹短視頻

答案：ABCD

153.以下抖音直播間引流推廣方式中，出現(xiàn)位置在抖音推薦頁信息流的是()?

A、TOPLive

B、Feed直投直播間

C、短視頻引流直播間

D、FeedsLive

答案：BCD

154.為了提高轉化率，運營人員可以通過O來促成交易。

A、對各項數(shù)據(jù)進行分析

B、改善店鋪的裝修

C、改善產(chǎn)品展示布局

D、監(jiān)控分析競爭對手數(shù)據(jù)

答案：ABC

155.格力針對某一場直播，可以通過（）數(shù)據(jù)，分析直播銷售目標的完成情況,

以及宣傳推廣的效果，并提出針對性的建議。

A、直播銷售額

B、直播觀看人數(shù)及熱度趨勢

G單場漲粉

D、用戶畫像數(shù)據(jù)

答案：ABCD

156.淘寶直播頻道中，（）的賬號由于排位更靠前，被用戶發(fā)現(xiàn)的幾率更大？

A、人設清晰

B、權重高

C、有浮現(xiàn)權

D、賬號名有辨識度

答案：BC

157.直播間存在的“高點擊低轉化”商品，讓主播又愛又恨，它的特點包括（）o

A、商品有一定的市場容量

B、商品具有成為“爆款”的潛力

C、商品客單價可能比較高

D、商品對顧客有一定的吸引力

答案：ABCD

158.關于資深直播運營崗位的描述正確的是（）。

A、負責直播策劃與落地執(zhí)行，跨部門溝通協(xié)調，結合產(chǎn)品情況獨立完成直播內

容

B、參與平臺直播項目運營工作，活動策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、流量及轉化數(shù)據(jù)指標跟

進'活動復盤等

C、分析直播數(shù)據(jù)，提升直播運營效果，對粉絲進行有效管理，提升粉絲活躍度

和購買的轉化率

D、跟進直播，做好后臺監(jiān)控及粉絲互動，保證直播有序正常進行

答案:ABCD

159.直播電商監(jiān)管端對直播進行監(jiān)管的方法包括（）。

A、主播、平臺、MCN機構'消費者各自明確責任一

B、加強行業(yè)自律，建立良好的行業(yè)評價機制

C、建立有效的網(wǎng)絡消費者投訴和預警機制

D、以政府制定并完善直播制度法規(guī)為主導

答案：BCD

160.直播結束后進行二次宣傳的物料包括（）。

A、直播間回放鏈接

B、直播間精彩片段

C、直播戰(zhàn)績海報

D、直播產(chǎn)品海報

答案：ABC

161.美妝類直播一般以小物件展示為主，這類直播間桌面產(chǎn)品的擺放是關鍵因素,

原因包括()

A、場地空間有限

B、方便直播拿取

C、光線充足

D、彰顯產(chǎn)品豐富性和專業(yè)性

答案：BD

162.直播電商品類運營中，圍繞用戶進行的具體工作需要注意的是()o

A、了解用戶屬性

B、匹配需求

C、豐富商品類目

D、精細化商品推薦

答案：ABD

163.下列屬于主播粉絲定位步驟的是()

A、提取產(chǎn)品優(yōu)勢和賣點

B、解決粉絲痛點

C、定位粉絲用戶屬性

D、提升主播儀表禮儀

答案：ABC

164.售后服務是整個商品銷售過程的重點之一，消費者收到產(chǎn)品后經(jīng)常會找客服

咨詢以下哪幾類問題？()

A、產(chǎn)品使用相關問題

B、退活動差價

C、退郵費

D、產(chǎn)品保修相關問題

答案：AD

165.直播數(shù)據(jù)復盤一般分為哪幾步（）

A、直播回顧

B、數(shù)據(jù)分析

C、直播間優(yōu)化

D、粉絲需求反饋

答案:ABCD

166.直播電商風險的特征包括（）。

A、客觀性

B、不確定性

C、損失性

D、不可控性

答案：ABCD

167.處理客戶投訴的策略主要有以下哪幾種（）

A、主動認錯

B、善于傾聽

G及時解決

D、詳細記錄

答案：ABCD

168.對于直播間的場景，商家需要根據(jù)直播主題和商品類目完成哪些工作？()

A、設計直播背景

B、裝飾直播間

C、規(guī)劃商品陳列

D、劃分功能區(qū)域

答案：ABCD

169.場控的工作內容包括()0

A、調動氣氛

B、控制直播節(jié)奏

C、協(xié)調相關人員工作

D、鏡頭前協(xié)助主播完成講解

答案：ABC

170.發(fā)布預熱短視頻時，有()形式，這樣可以提升直播預熱視頻的吸引力，來

吸引更多的觀眾進入直播間。

A、純直播預告

B、給優(yōu)惠

C、視頻植入預告

D、拍直播片段視頻

答案：ABCD

171.直播帶貨數(shù)據(jù)包括哪些數(shù)據(jù)指標()0

A、直播次數(shù)一

B、直播時長

C、觀看次數(shù)

D、用戶觀看時長

答案：ABCD

172.供應鏈管理的重要環(huán)節(jié)包括（）0

A、采購管理

B、主播管理

C、營銷管理

D、庫存管理

答案：AD

173.主播在直播時應遵循以下哪些原則（）

A、真實原則，發(fā)布的內容與客觀事實相符，不夸大、不誘導

B、傳遞正確價值導向原則，發(fā)布的內容應符合國家倡導的價值取向，嚴格與國

家政策倡導的思想保持一致

C、及時原則，為保證及時響應，先隨便找些產(chǎn)品相關信息讓客戶了解，在客戶

交易前再保證信息的真實性

D、合法性，發(fā)布的內容應符合國家的各項法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及政策性

文件的規(guī)定

答案:ABD

174.下列屬于主播助理的工作內容的有（）。

A、確認直播場地

B、提示用戶關注主播

C、主播離席時及時補位

D、全方位配合主播

答案:ABCD

175.優(yōu)秀的主播人設需要具備下列哪些素養(yǎng)（）

A、過硬的產(chǎn)品知識

B、獨特的個人標簽

C、滿足消費者的需求

D、能夠重新為自己塑造性格特征

答案：ABC

176.抖音淘客在選品時要注意以下哪幾點（）。

A、客單價要高

B、查看“人氣好物榜”作為參考

C、加入驗貨群

D、利用選單網(wǎng)、大淘客

答案：BCD

177.直播的形式非常多，如：（）。

A、網(wǎng)紅直播

B、戶外直播

C、工廠直播

D、原產(chǎn)地直播

答案：ABCD

178.品牌商在直播電商運營中可以采取的路徑有（）o

A、產(chǎn)品定制和品類優(yōu)選

B、打造直播矩陣，發(fā)揮協(xié)同效應

C、依賴平臺的流量扶持

D、創(chuàng)新變現(xiàn)模式

答案：AD

179.以下屬于直播腳本作用的有（）。

A、明確主題，實現(xiàn)直播效益最大化

B、調度協(xié)調直播分工

C、把握直播節(jié)奏，規(guī)范直播流程

D、幫助主播掌握主動權

答案:ABCD

180.直播后推廣短視頻的加工技巧有哪些（）

A、添加視頻主、

B、添加字幕

C、添加貼圖

D、添加BGM

答案：ABCD

181.為什么短視頻行業(yè)要逐步走向團隊化（）

A、個人精力有限

B、個人創(chuàng)意有限

C、個人變現(xiàn)困難

D、個人制作水平有限

答案：ABCD

182.直播帶貨的主流品類主要特點有()

A、復購率高

B、毛利率高

C、客單價高

D、客單價低

答案：ABD

183.關于粉絲的痛點描述正確的是()

A、痛點就是粉絲的需求

B、祛痘膏可以殺菌祛痘是解決粉絲的核心痛點

C、不含激素的祛痘膏屬于解決粉絲的增值痛點

D、痛點一般指粉絲急需要解決的剛需問題

答案：BD

184.下列屬于直播電商內容策劃要點的有()。

A、內容能見度

B、內容垂直度

C、內容吸引度

D、內容獲客度

答案:ABCD

185.在塑造IP形象時，人格強化主要通過()來實現(xiàn)。

A、口頭禪照

B、名號

C、標釜

D、標志符號

答案:ABCD

186.淘寶直播直播間調試需要注意什么()

A、添加信息小卡

B、添加直播間掛件

C、直播間添加背景音樂眉

D、設置直播間公告

答案：ABCD

187.口碑指數(shù)的影響因素包括()o

A、商品體驗

B、物流服務

C、服務態(tài)度

D、主播素質

答案：ABC

188.主播可以通過以下哪些方式運營維護粉絲關系()

A、將品牌商的領導請到直播間里，在直播現(xiàn)場與品牌商的領導“砍價”

B、在直播間中為粉絲們發(fā)放紅包

C、為自己的粉絲設置專屬昵稱

D、建立了粉絲團，并為加入粉絲團的粉絲設置專屬特權

答案：ABCD

189.直播間背景可采用O。

A、虛擬背景

B、LED屏

C、展示貨架

D、墻紙三

答案：ABCD

190.以下哪些淘寶直播互動方式有利于增強直播間人氣（）

A、今天咱們的福利只有一百份，大家拼手速的時候到了

B、粉絲榜前十名送一只迪奧潤唇膏

C、前五名成為鉆粉的觀眾送20元優(yōu)惠券

D、在直播間使用吸睛道具

答案:ABCD

191.以下屬于直播腳本要素的有（）o

A、直播時間

B、直播主題

C、直播活動機制

D、直播人員

答案：ABCD

192.下列屬于傳統(tǒng)電商平臺的有（）。

A、淘寶

B、拼多多

C、京東商城

D、小紅書

答案：ABC

193.與線下購物場景和傳統(tǒng)電商平臺購物場景相比，直播電商的購物場景具有的

優(yōu)勢有()

A、良好的體驗感

B、節(jié)約用戶出行成本

C、主播都經(jīng)過專業(yè)培訓

D、價格優(yōu)勢

答案:ABD

194.數(shù)據(jù)預處理的方法有()0

A、數(shù)據(jù)清理口

B、數(shù)據(jù)集成

C、數(shù)據(jù)變換

D、數(shù)據(jù)歸約

答案：ABCD

195.以下關于預告視頻的說法正確的是()o

A、預告視頻的比例必須為16：9,小于2M

B、有創(chuàng)意且畫面賞心悅目的視頻容易被選中進入淘寶首頁展示，同時更容易受

到粉絲的喜愛

C、預告視頻畫面拍了深黑色背景

D、預告視頻可以不需要每天更換

答案：ABD

196.主播直播的時候，服裝在整體上要達到得體大方的效果，所以一定要特別注

意服裝的選擇，服裝的選擇要素主要包括下面哪些方面()

A、厚度

B、顏色

C、面料

D、尺寸

答案：ABCD

197.關于斐深直播運營崗位的任職要求描述正確的是（）o

A、具備直播的統(tǒng)籌和執(zhí)行的經(jīng)驗以及短視頻的內容分析能力

B、善于挖掘專家主播的價值，持續(xù)運營主播以提高流量或變現(xiàn)方面的成功經(jīng)驗

C、熟悉各平臺直播規(guī)則玩法，懂得數(shù)據(jù)分析，能獨立完成活動策劃

D、有較強的邏輯思維能力、創(chuàng)意、策劃能力，并具備良好的溝通表達能力

答案：ABCD

198.比較典型的短視頻直播平臺有（）。

A、抖音

B、快手

C、美拍

D、愛奇藝

答案：ABC

199.客服人員在發(fā)貨前需要與客戶確認的訂單信息有以下哪些？（）

A、收貨人姓名

B、收貨人地址

C、付款人姓名

D、付款人地址

答案：AB

200.以下哪些屬于直播電商發(fā)展的現(xiàn)狀()

A、直播電商越來越受重視

B、直播平臺越來越重視流量變現(xiàn)

C、直播內容更加重視質量

D、直播電商產(chǎn)業(yè)鏈日趨完善

答案：ABCD

201.風險防范的關鍵是()o

A、預防

B、控制

C、管理

D、監(jiān)督

答案:AB

202.()是直播售后的重要組成部分。

A、訂單確認

B、物流跟蹤

G抽獎免單

D、售后服務

答案：ABD

203.種草直播的內容有()o

A、場景專'

B、專業(yè)測試

C、新品試用

D、高端展示

答案：ABCD

204.直播間的風格跟()都是息息相關的。

A、產(chǎn)品品類

B、品牌調性

C、主播人設

D、用戶群體

答案：ABCD

205.分析標簽流量時，可以根據(jù)需要選擇()和()兩項數(shù)據(jù)

A、地域跨度

B、時間跨度

C\標簽

D、性別

答案：BC

206.粉絲分層的作用包括()o

A、提高運營效率

B、根據(jù)不同人群針對性運營

C、滿足差異化的粉絲需求

D、梳理粉絲等級

答案：ABCD

207.以下哪些屬于流量運營的措施()

A、優(yōu)化店鋪商品鏈接

B、提高直播間封面圖質量

C、直播間發(fā)紅包

D、直播間秒殺

答案：ABCD

208.以下哪些屬于直播電商發(fā)展的趨勢（）

A、提升用戶直播電商購物體驗

B、提升主播專業(yè)素質和責任意識

C、完善供應鏈建設

D、強化監(jiān)管其誠信規(guī)范經(jīng)營

答案：ABCD

209.短視頻要符合以下哪些要求（）

A、實用

B、專業(yè)

C、華而不實

D、易懂

答案：ABD

210.下列哪些制作直播預熱視頻的方式是錯誤的（）

A、內容含有色情、低俗、非正向價值觀等違規(guī)內容

B、視頻帶有其他平臺app的水印

C、視頻含有明顯的營銷廣告內容

D、視頻內容完整度好，視頻時長＞7秒

答案：ABC

211.可能會造成完播率在某一個時間段斷崖式下降的原因包括()o

A、直播內容無趣

B、主播沒有激情

C、節(jié)奏過慢

D、選品問題

答案：ABC

212.()可以為后期直播時選品提供相應的數(shù)據(jù)支持。

A、銷售額

B、銷售量最高的商品品類

C、品牌

D、商品價格分布

答案：ABCD

213.關于淘寶直播推廣的描述，正確的是()?

A、只有直通車標準計劃中推廣的寶貝，才可添加至直播推廣

B、新推廣的商品建議直接進行直播推廣來引流

C、設置的直播推廣生效時間段內，原有標準推廣中的關鍵詞、詞包、精選人群,

將全生效為直播間引流

D、直播間的寶貝可同步、添加到直通車后臺的直播推廣中

答案：ACD

214.聲卡在直播間的作用有()0

A、美化主播聲音

B、節(jié)省講話力氣

C、營造直播間氣氛

D、一鍵切換美聲

答案：ABCD

215.直播商品供應鏈管理的內容包括（）。

A、分類管理

B、屬性管理

C、商品庫存管理照

D、商品信息管理

答案:ABCD

216.直播眼平臺中，高頻標題、頁面查找直播標題，可以按（）等進行排序。

A、粉絲數(shù)

B、人氣指數(shù)

G觀看人數(shù)（UV）

D、觀看次數(shù)（PV）

答案：ACD

217.單場直播腳本要做到五個明確（）。

A、明確主、與內容

B、明確從店鋪或者粉絲需求出發(fā)

C、明確給誰看

D、明確預算與玩法

E、明確直播節(jié)奏

答案：ABCDE

218.關于主播化妝的技巧，錯誤的是？()

A、化妝前需要進行清潔和補水

B、粉底要盡量厚一些

C、選擇顏色較濃郁的口紅色號

D、為了在鏡頭前妝容更好，應盡量選擇美白效果更明顯的粉底

答案：BD

219.直播宣傳中一般介紹哪些信息()。

A、直播產(chǎn)品

B、直播時間

C、直播亮點

D、直播產(chǎn)品上架順序

答案：ABC

220.提高直播在線人數(shù)，可采取的優(yōu)化措施包括()o

A、直播期間可以引導買家在直播期間點贊互動

B、直播播出前加大宣傳力度

C、巧妙設計直播時段，避開直播大腕的巔峰時間

D、引導粉絲去商店收藏購買寶貝

答案：ABCD

221.抖音小店入駐標準包括()o

A、資質齊全，有淘寶、天貓或京東三方平臺的店鋪

B、三方平臺的店鋪開店3年以上

C、資質齊全，抖音賬號粉絲大于等于30萬或頭條賬號粉絲大于等于10萬

D、經(jīng)營者身份證、本人或對公賬戶銀行卡、個體戶/企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證'

商標注冊證及授權書

答案：ACD

222.常見的訂貨方法包括（）。

A、經(jīng)濟訂貨法

B、定量訂貨法

C、定點訂貨法

D、定期訂貨法

答案：ABD

223.《直播電子商務選品和品控管理規(guī)范》提出，在直播銷售的（），直播相關

機構要選擇性地對商品開展三方檢測，鼓勵建立“神秘抽檢機制”，以確保商品

符合選品相關要求。

A、事前

B、事中

C、事后

D、選品階段

答案：ABC

224.主播的三要素包括（）。

A、長相

B、妝容口

G著裝

D、禮儀口

答案：BCD

225.全畫幅的微單相機有哪些優(yōu)勢？。

A、傳感機較大

B、感光度較高

C、克谷度較局

D、虛化能力強

答案：ABCD

226.對分銷渠道結構的選擇產(chǎn)生影響的因素包括()。

A、商品的理化性質

B、商品的技術復雜性

C、商品的標準化程度

D、商品的單位價值

答案：ABCD

227.抖音直播間高轉化精準流量有哪些來源()

A、同城流量

B、優(yōu)質作品帶來的流量

C、直播廣場流量

D、系統(tǒng)推薦流量

答案：BD

228.在帶貨商品列表中，可以清晰的查看每一件商品的具體信息，包括()o

A、上架時間

B、上架時的在線人數(shù)

C、預估銷量

D、預估銷售額

答案：ABCD

229.擁有自己的數(shù)據(jù)分析工具的直播平臺有()o

A、淘寶直播

B、小紅書

G抖音

D、快手

答案：ACD

230.(1分)標記該目前，直播電商主要以()三大直播平臺為主，隨著直播領

域進入者的不斷增加，直播平臺的競爭也會越來越加劇。

A、淘寶

B、快手

C、抖音

D、小紅書

答案:ABC

231.以下哪些屬于直播間違禁評論()

A、人身攻擊類

B、辱罵

C、團伙性惡意評論

D、廣告引流

答案:ABCD

232.直播商品分銷渠道的建設應圍繞()進行。

A、消費者需求

B、直播內容傳播面

C、商品供應

D、渠道運作效率

答案：ACD

233.主播在直播間進行抽獎時，應注意的事項有()o

A、不能為了節(jié)省時間，而匆忙結束抽獎活動

B、中獎名額分配數(shù)量要適當

C、最好由主播或嘉賓親自開獎

D、要用抽獎來調動在線粉絲的積極性星

答案：ABCD

234.下列關于饑餓營銷的說法正確的有()。

A、形式主要有限時優(yōu)惠、限量銷售

B、適用于所有商品

C、屬于短期策略

D、主播運用時要把握好度和時間

答案：ACD

235.主播在設計直播營銷話術時要如何做？()

A、話術設計口語化，富有感染力

B、將話術作為模板套用

C、話術配合情緒表達

D、語速和語調適中

答案：ACD

236.下列哪個昵稱更有利于加強主播人設標簽（）

A、我是陳先生

B、商標先生

C、四川陳先生

D、最懂珠寶的陳先生

答案：BD

237.以下哪種是抖音直播賬號常見的取名方法？（）

A、特定人群型

B、產(chǎn)品特征型

C、職業(yè)昵稱型

D、意見領袖型

答案：ACD

238.小王想要成為一名專業(yè)的美妝方向主播，她可以通過（）提升自己的專業(yè)形

象。、

A、搜集美妝咨詢

B、訓練化妝技巧

C、改善穿衣搭配

D、加強觀眾互動

答案：AB

239.主播在開啟直播時，會產(chǎn)生哪些數(shù)據(jù)()o

A、直播間運營數(shù)據(jù)

B、主播粉絲的消費數(shù)據(jù)

C、粉絲的互動數(shù)據(jù)據(jù)

D、直播平臺數(shù)據(jù)

答案：ABCD

240.騰訊直播有哪些平臺和入口()

A、微信小程序直播

B、企業(yè)微信直播

C、看點直播

D、NOW直播

答案：ABCD

241.關于直播預熱渠道，下列屬于私域場景的有()

A、商品詳情頁

B、店鋪微淘輪播頁

G微博

D、短視頻平臺的賬號簡介

答案：ABD

242.下列屬于主播助理工作內容的有()o

A、確認直播場地

B、提示用戶關注主播

C、主播離席時及時補位

D、全方位配合主播

答案：ABCD

243.直播團隊中客服崗的主要工作有()o

A、開播前，確認商品、樣品及道具是否準備好

B、直播過程中，在直播間回答關于商品的相關咨詢

C、負責物流溝通

D、處理用戶的售后問題

答案：ABCD

244.直播場地比較大，直播要求比較高的時候，需要綜合考慮()等多個布光要

素°

A、主光

B、輔助光

C、輪廓光

D、背景光

答案：ABCD

245.轉化分析主要看的指標有()。

A、曝光轉化率

B、點擊轉化率

C、生單轉化率

D、成交轉化率

答案：ABCD

246.在準備樣品時主要考慮以下哪幾個方面()

A、直播間樣品類型

B、樣品擺放貨架

C、樣品配合道具

D、品牌展ZF

答案：ABC

247.直播選品的原則()。

A、符合耐銷品

B、市場滲透率高

C、有價格優(yōu)勢

D、好演示、使用體驗好

答案：ABCD

248.直播電商客服崗的細化崗位有()o

A、售前客服

B、售中客服

C、售后客服

D、社群運營

答案:ABC

249.直播電商主播具備的屬性有()o

A、社交屬性

B、媒體屬性

C、渠道屬性

D、政治屬性

答案：BC

250.當小王在看美妝類直播時，以下哪些屬于她的額外需求？()

A、購買美妝產(chǎn)品

B\看直播曷賓

C、參與直播抽獎

D、和主播互動嘮嗑

答案：BCD

251.下列屬于抖音平臺食品類、生鮮類內容規(guī)范的有()

A、直播分享的商品信息需與直播購物車的商品信息一致

B、可以明示或暗示商品有保健功能

C、實物畫面不得超過直播畫面的1/2

D、不得分享售賣過期變質食品

答案：ACD

252.進行粉絲定位的內容包括()。

A、提取產(chǎn)品賣點

B、分析用戶痛點

C、目標人群畫像

D、細分產(chǎn)品賣點

答案：ABCD

253.直播口碑的作用包括()o

A、影響購買轉化率

B、影響平臺活動的報名

C、影響流量的獲取

D、影響主播的口碑

答案：ABC

254.直播帶貨選品要遵循哪些基本原則()

A、高關聯(lián)性

B、商品須親自試用

C、熱門品類優(yōu)先里

D、高性價比

答案:ABCD

255.直播間優(yōu)化的方法包括哪些()o

A、提升直播間玩法

B、提升主播水平

C、強化貨品的類目、性價比'價格與目標人群的匹配

D、延長直播商品介紹時間

答案：ABC

256.直播間紅包發(fā)放的方式很多，有()o

A、口令紅包

B、倒計時紅包口

C、分享紅包

D、紅包雨

答案：ABCD

257.粉絲為主播帶來的價值包括()

A、獲取直播相關權限

B、提高產(chǎn)品價格

C、提升商業(yè)價值

D、帶來直播間人氣

答案：ACD

258.快手直播的特點有()o

A、以內容為主的直播平臺

B、商家自播比例最高

C、用戶粘性最強

D、用戶購物屬性明確

答案：AC

259.下列屬于商品介紹需要講明的內容()

A、品牌故事

B、產(chǎn)品成分拉

C、產(chǎn)品功效

D、產(chǎn)品細節(jié)

答案:ABCD

260.狹義的直播流程策劃包括()環(huán)節(jié)。

A、預熱開場環(huán)節(jié)

B、活動說明環(huán)節(jié)

C、產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié)

D、選品環(huán)節(jié)

答案:ABC

261.直播效果確認主要測試的內容包括（）。

A、主播端看到的直播內容是否正常

B、直播的基礎功能是否正常

C、直播清晰度是否滿足活動要求

D、直播聲音是否正常

答案：BCD

262.直播輿情分析及處理的方法包括（）o

A、借助軟件工具做好輿情監(jiān)控

B、發(fā)布權威信息，引導輿論走向正確

C、建立輿情應急管理機制

D、有針對性地解答公眾的輿論質疑

答案：ABCD

263.直播危機具有以下哪幾種特點（）。

A、不可預測

B、關注度高

C、危害性強

D、可預測性

答案：ABC

264.在線下直播間搭建完成后，還可以做以下哪些準備工作？（）

A、線上直播間裝修

B、商品發(fā)布與設置

C、直播預熱物料制作

D、腳本編寫

答案：ABCD

265.以淘寶平臺為例，線上直播間的裝修，一般主要設置()等內容。

A、標題

B、封面圖

C、信息卡口

D、氛圍圖

答案:ABCD

266.下列屬于美妝類內容規(guī)范的有()

A、不得對化妝品成分效果過分虛假夸大

B、不得宣傳醫(yī)療作用或使用醫(yī)療術語

C、不得使用絕對化用語

D、非特殊用途化妝品不得宣傳含有特殊功效

答案：ABCD

267.以下哪些方式體現(xiàn)了直播的場景多元化？()

A、檔口直播

B、原產(chǎn)地直播

C、直播間直播

D、明星直播

答案：ABC

268.在線下直播間搭建'線上直播間裝修完成后，可以準備直播間物料以便直播

間的()o

A、預熱

B、開播

C、推廣

D、售后

答案：ABC

269.下列哪些是淘寶直播通過發(fā)布直播預告可能獲得的權益？

A、額外傭金獎勵

B、獲得更多精準流量

C、有機會在手淘首頁展示

D、有機會分享到站外平臺，獲取站外流量

答案：BCD

270.直播電商客服崗位的崗位職責是()。

A、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務方案

B、熟悉產(chǎn)品信息，能掌握溝通技巧，正確解釋并描述直播產(chǎn)品屬性

C、負責進行有效的客戶管理和溝通，了解客戶期望值，跟進回訪客戶，提高服

務升級，負責發(fā)展維護良好的客戶關系

D、負責產(chǎn)品電子商務相關數(shù)據(jù)的收集和維護

答案：ABCD

271.直播電商產(chǎn)品崗的細化崗位有()o

A、商務

B、選品口

C、編劇

D、導演

答案：ABCD

272.主播在直播過程中，主播對粉絲給予好處的方式包括()o

A、發(fā)福利形式

B、發(fā)獎勵形式

C、商品銷售半價

D、直播間唱歌

答案:AB

273.請在下列選項中，主播常用的營銷技巧及操作方法包括()o

A、主播現(xiàn)場親自展示操作，呈現(xiàn)出推介商品價值賣點的最大化呈現(xiàn)

B、主播在推介商品的同時，如果能結合自身使用的經(jīng)驗，挖掘獨到的用后觀點，

會為用戶帶來虛假的反饋體驗

C、主播可以利用用戶相信權威，從眾的心理來設計營銷玩法及話術

D、主播應該更善于利用人的感受去設計營銷話術，滿足其成就感，價值感和獲

取更多關注和幸福的感受，讓購物體驗更美好

答案：ACD

274.直播方案執(zhí)行規(guī)劃的流程包括()。

A、制定工作計劃

B、明確工作事項

C、制定工作跟進表

D、明確責任人

答案:ABCD

275.直播電商品控管理機制可以從()等方面建設和逐步完善。

A、建立售后服務中心格力

B、對主播分類管理。

C、全員參與機制建設100%

D、提高庫存管理水平

答案：BC

276.直播電商的人才特征有哪些()

A、產(chǎn)業(yè)集群化

B、綜合化

C、多元化

D、專業(yè)化

答案：ABCD

277.在進行直播時，直播間兩側會進行()的展示，其目的是在直播時能夠最大

限度的向粉絲提供主播和商品的信息。

A、信息卡

B、氛圍圖

C、互動組件

D、標題

答案：ABC

278.抖音直播管理規(guī)范的基本原則有()

A、堅持愛國守法

B、遵守傳統(tǒng)道德

C、堅持每天開播

D、積極傳播正能量

答案：ABD

279.主播按等級分類可分為（）o

A、高級主播

B、TOP主播

G腰部主播

D、新進主播

答案：BCD

280.不同直播平臺的哪些操作是不同的（）

A、入駐規(guī)則

B、信息設置

C、直播間裝修

D、商品發(fā)布

答案：ABCD

281.以下哪些屬于直播控場（）

A、沒有人說話主播要拋話、并進行引導

B、有人發(fā)布不當言論要及時拉黑

C、有人發(fā)布不當言論要及時禁言

D、粉絲有疑問要及時回答

答案：ABCD

282.直播后推廣軟文寫作要素有哪些（）

A、直播戰(zhàn)績原

B、直播名場面

C、直播話、

D、直播道具

答案：ABC

283.直播團隊對引流內容的標題設計，可以從以下哪幾個維度進行思考（）

A、爆發(fā)力

B、吸引力

C、引導力

D、表達力

答案：ABCD

284.屬于專業(yè)性主播的有（）

A、美妝大神-貝兒

B、帶貨男神-撒貝寧

C、格力王者-董明珠

D、美食女神一六六

答案：ACD

285.抖音個人開通商品櫥窗功能，以下需要滿足的條件哪些是正確的？（）

A、粉絲數(shù)量超過1000人

B、發(fā)布視頻作品超過5個

C、完成實名認證

D、繳納商品分享保證金1000元

答案：AC

286.主播按身份分類可分為()。

A、平臺主播

B、名人+主播聯(lián)播

C、特色主播

D、商家自播

答案：ABCD

287.直播復盤的作用包括()o

A、厘清問題，避免重復犯錯

B、不斷驗證一些新思路、新方法

C、形成自己的方案庫星

D、優(yōu)化本場直播的方案

答案：ABC

288.《網(wǎng)絡直播營銷行為規(guī)范》明確禁止()等行為。

A、刷單

B、流量造假

C、篡改交易數(shù)據(jù)拉

D、篡改用戶評價

答案：ABCD

289.其他直播引流推廣方式有()o

A、開啟同城定位

B、定期直播

C、設計好看的封面和標題

D、分享直播二維碼三

答案：ABCD

290.主播人設打造要著重考慮（）o

A、挖掘自身閃光點

B、形成風格化的話術

C、強化IP在用戶心中的印象

答案:ABC

291.直播中，商品