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認(rèn)證信息

認(rèn)證類(lèi)型：個(gè)人認(rèn)證

認(rèn)證主體：張**（實(shí)名認(rèn)證）

IP屬地：廣西

IP屬地：廣西 上傳時(shí)間：2024-09-13 格式：PPTX 頁(yè)數(shù)：36 大?。?0.60MB 積分：18 舉報(bào) 版權(quán)申訴

VS案情導(dǎo)入簡(jiǎn)便易行直接交流

專(zhuān)家評(píng)議法討論深入

簡(jiǎn)便易行科學(xué)性實(shí)用性客觀性德?tīng)柗品▽?zhuān)家評(píng)議法、德?tīng)柗品ǖ鹊?。都是用?lái)預(yù)測(cè)項(xiàng)目結(jié)果，他們倆誰(shuí)更牛逼呢？某供電局為了縮短中壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)間，開(kāi)展了精益改善項(xiàng)目。在DMAIC中的定義階段，需要制定精益改善的目標(biāo)，該供電局邀請(qǐng)客戶(hù)工程師、客戶(hù)經(jīng)理、線路專(zhuān)責(zé)等6位專(zhuān)家進(jìn)行調(diào)研、評(píng)估后，開(kāi)始制定精益改善后中壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝平均用時(shí)的目標(biāo)。案情導(dǎo)入1-6月中壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝平均用時(shí)（天）181天7月中壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝改善目標(biāo)時(shí)長(zhǎng)？天案情導(dǎo)入改善目標(biāo)定多少較為合適呢？？？專(zhuān)家評(píng)議法評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員之間可以直接對(duì)話(huà)與交流，交換意見(jiàn)和對(duì)討論比較深入，評(píng)標(biāo)過(guò)程簡(jiǎn)單，在較短時(shí)間內(nèi)即可完成。

專(zhuān)家評(píng)議法別崇拜哥，哥只是個(gè)傳說(shuō)！影響影響……首先，請(qǐng)6位專(zhuān)家開(kāi)會(huì)討論。下面是專(zhuān)家討論的一個(gè)情景：就我的經(jīng)驗(yàn)，中壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝改善目標(biāo)定為165天，因?yàn)椤?/p>

1號(hào)專(zhuān)家(經(jīng)驗(yàn)最豐富，職級(jí)高）2號(hào)專(zhuān)家(經(jīng)驗(yàn)較豐富,職級(jí)高）

3號(hào)專(zhuān)家(經(jīng)驗(yàn)一般，職級(jí)低）觀點(diǎn)：165天觀點(diǎn)：163天觀點(diǎn)：165天我認(rèn)為是163天。（其實(shí)，我覺(jué)得155天就可以了，但1號(hào)是這方面專(zhuān)家，級(jí)別也比我高。我跟他差不多吧。）我認(rèn)為是165天。（兩位專(zhuān)家都報(bào)的差不多，有沖突不太好，我報(bào)165天好了。）專(zhuān)家評(píng)議法影響影響……1號(hào)專(zhuān)家(經(jīng)驗(yàn)最豐富，職級(jí)高）2號(hào)專(zhuān)家(經(jīng)驗(yàn)較豐富,職級(jí)高）

3號(hào)專(zhuān)家(經(jīng)驗(yàn)一般，職級(jí)低）觀點(diǎn)：165天觀點(diǎn)：163天觀點(diǎn)：165天經(jīng)過(guò)1個(gè)小時(shí)的會(huì)議討論，大家將中壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝平均用時(shí)（天）的精益目標(biāo)定為166天。專(zhuān)家評(píng)議法專(zhuān)家預(yù)測(cè)精益改善后中壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝平均用時(shí)（天）專(zhuān)家編號(hào)會(huì)議討論時(shí)的表述最少用時(shí)最可能用時(shí)最多用時(shí)115016518021551631753150165170414017017551451651706145168175平均數(shù)148166174還能愉快地?cái)]貓嗎？小周，你在逗我嗎？這預(yù)測(cè)結(jié)果明明就是一個(gè)專(zhuān)家的決策說(shuō)好的科學(xué)性、客觀性呢？對(duì)不起，對(duì)不起，我這就想其他辦法小周如何阻止權(quán)威專(zhuān)家的意見(jiàn)左右其他人的意見(jiàn)因顧慮情面不愿與他人意見(jiàn)沖突讓專(zhuān)家們真正充分地發(fā)表自己的預(yù)測(cè)意見(jiàn)“臣妾”做不到?。∞k法只有一個(gè)：德?tīng)柗品ǎ∞k法01德?tīng)柗品ㄈ绾巫層懻撜呖陀^大膽說(shuō)出自己的觀點(diǎn)？何為德?tīng)柗品ò匆?guī)定的程序匿名征詢(xún)匿名征詢(xún)匿名征詢(xún)德?tīng)柗品ǖ降讖?qiáng)在哪里呢？德?tīng)柗品ǎ卜Q(chēng)專(zhuān)家調(diào)查法。該方法是由企業(yè)組成一個(gè)專(zhuān)門(mén)的預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)，其中包括若干專(zhuān)家和企業(yè)預(yù)測(cè)組織者，按照規(guī)定的程序，匿名征詢(xún)專(zhuān)家對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的意見(jiàn)或者判斷，然后進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。何為德?tīng)柗品ㄙY源利用的充分性充分利用專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí)最終結(jié)論的可靠性每一位專(zhuān)家獨(dú)立地做出自己的判斷最終結(jié)論的統(tǒng)一性多輪反饋，專(zhuān)家的意見(jiàn)逐漸趨同德?tīng)柗品ㄓ惺裁刺攸c(diǎn)呢？何為德?tīng)柗品ǖ聽(tīng)柗品ǖ膬?yōu)點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的。簡(jiǎn)便易行具有一定程度綜合意見(jiàn)的客觀性可使與會(huì)者發(fā)表意見(jiàn)較快收斂，易接受結(jié)論具有一定的科學(xué)性和實(shí)用性可避免會(huì)議討論時(shí)產(chǎn)生的害怕權(quán)威隨聲附和等弊病太棒了！大神，求實(shí)施方法！德?tīng)柗品ㄎ覀兓氐阶铋_(kāi)始的案例，看看用德?tīng)柗品?，是怎么?lái)預(yù)測(cè)中壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)間。02實(shí)施前準(zhǔn)備預(yù)測(cè)的組織者預(yù)測(cè)的專(zhuān)家德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施步驟1參與者德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施步驟2調(diào)查表特點(diǎn)向被調(diào)查者提出問(wèn)題并要求回答向被調(diào)查者提供信息專(zhuān)家們交流思想的工具調(diào)查表03實(shí)施開(kāi)展德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施步驟3實(shí)施的四個(gè)步驟01020403評(píng)價(jià)式的第二輪調(diào)研重審式的第三輪調(diào)研復(fù)核式的第四輪調(diào)研開(kāi)放式的首輪調(diào)研德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施步驟3實(shí)施的四個(gè)步驟—開(kāi)放式的首輪調(diào)研專(zhuān)家圍繞預(yù)測(cè)問(wèn)題獨(dú)立匿名提出預(yù)測(cè)值預(yù)測(cè)組織者匯總專(zhuān)家調(diào)查表，作為第二步的調(diào)查表匯總組織者向?qū)＜野l(fā)放第一輪調(diào)查表（開(kāi)放式調(diào)查表，只提出預(yù)測(cè)問(wèn)題）首次調(diào)查德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施步驟3實(shí)施的四個(gè)步驟—評(píng)價(jià)式的第二輪調(diào)研組織者發(fā)放第二張調(diào)查表二次調(diào)查組織者處理專(zhuān)家的意見(jiàn)，找出中位數(shù)和上下四分點(diǎn)，列成圖表對(duì)比，整理出第三張調(diào)查表對(duì)比專(zhuān)家根據(jù)第二張調(diào)查表，獨(dú)立比較上一輪預(yù)測(cè)結(jié)果，修改自己的判斷修改判斷德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施步驟3實(shí)施的四個(gè)步驟—重審式的第三輪調(diào)研組織者發(fā)放第三張調(diào)查表三次調(diào)查專(zhuān)家對(duì)第三張表進(jìn)行獨(dú)立判斷，修正自己的觀點(diǎn)（尤其是在上下四分點(diǎn)外的專(zhuān)家，應(yīng)重述自己的理由）修正觀點(diǎn)總結(jié)專(zhuān)家觀點(diǎn)，形成第四張調(diào)查表（重點(diǎn)：重申?duì)幷撾p方意見(jiàn)）總結(jié)CONCLUSION德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施步驟3實(shí)施的四個(gè)步驟—復(fù)核式的第四輪調(diào)研組織者發(fā)放第四張調(diào)查表四次調(diào)查專(zhuān)家再次作出新預(yù)測(cè)，并表示不再變更意見(jiàn)新預(yù)測(cè)z組織者對(duì)專(zhuān)家的意見(jiàn)進(jìn)行綜合處理，數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)果綜合結(jié)論德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施步驟注意事項(xiàng)Attention!并不是所有被預(yù)測(cè)的事件都要經(jīng)過(guò)四步在第四步結(jié)束后，專(zhuān)家對(duì)各事件的預(yù)測(cè)也不一定都達(dá)到統(tǒng)一必須通過(guò)匿名和函詢(xún)的方式要做好意見(jiàn)甄別和判斷工作案例：預(yù)測(cè)中壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)間經(jīng)過(guò)三輪意見(jiàn)的征求，各位專(zhuān)家均表示不再變更意見(jiàn)。請(qǐng)各位專(zhuān)家進(jìn)行開(kāi)放式預(yù)測(cè)。第一輪意見(jiàn)將第一輪意見(jiàn)征求匯總，下發(fā)給各位專(zhuān)家，進(jìn)行第二輪意見(jiàn)征求。第二輪意見(jiàn)將第二輪意見(jiàn)匯總，下發(fā)給各位專(zhuān)家，進(jìn)行第三輪意見(jiàn)征求。第三輪意見(jiàn)德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施步驟6位專(zhuān)家提出個(gè)人獨(dú)立判斷，經(jīng)過(guò)三次反饋得到結(jié)果如下表所示。專(zhuān)家編號(hào)第一次判斷第二次判斷第三次判斷最少用時(shí)最可能用時(shí)最多用時(shí)最少用時(shí)最可能用時(shí)最多用時(shí)最少用時(shí)最可能用時(shí)最多用時(shí)115016518014816017014516117521451551751451501751501501653140150170143155175148159174413014516513514516514015816551351461601401601701421541706140153180140150170140150165平均數(shù)140152172142153171144155169專(zhuān)家預(yù)測(cè)精益改善后中壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝平均用時(shí)（天）德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施步驟4收集數(shù)據(jù)04數(shù)據(jù)分析在實(shí)際分析數(shù)據(jù)階段，為了預(yù)測(cè)更加準(zhǔn)確，我們常常采用以下三種方法預(yù)測(cè)。平均值預(yù)測(cè)中位數(shù)預(yù)測(cè)加權(quán)平均預(yù)測(cè)德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施步驟5分析數(shù)據(jù)—得出預(yù)測(cè)結(jié)果預(yù)測(cè)時(shí)一般以最后一次判斷為主（本案例是第三次預(yù)測(cè)）。取最少、最可能、最多用時(shí)的預(yù)測(cè)平均值，為156天。（144+155+169）/3=156（天）專(zhuān)家編號(hào)第三次判斷最少用時(shí)最可能用時(shí)最多用時(shí)114516117521501501653148159174414015816551421541706140150165平均數(shù)144155169專(zhuān)家預(yù)測(cè)精益改善后中壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝平均用時(shí)（天）德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施步驟5分析數(shù)據(jù)—平均值預(yù)測(cè)法將最可能用時(shí)、最低用時(shí)和最高用時(shí)分別按0.50、0.20和0.30的概率加權(quán)平均預(yù)測(cè)平均用時(shí)天數(shù)為157天。144*0.2+155*0.5+169*0.3=157（天）專(zhuān)家編號(hào)第三次判斷最少用時(shí)最可能用時(shí)最多用時(shí)114516117521501501653148159174414015816551421541706140150165平均數(shù)144155169專(zhuān)家預(yù)測(cè)精益改善后中壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝平均用時(shí)（天）權(quán)重0.2權(quán)重0.5權(quán)重0.3德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施步驟5分析數(shù)據(jù)—加權(quán)平均值預(yù)測(cè)法專(zhuān)家編號(hào)第三次判斷最少用時(shí)最可能用時(shí)最多用時(shí)114516117521501501653148159174414015816551421541706140150165平均數(shù)144155169專(zhuān)家預(yù)測(cè)精益改善后中壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝平均用時(shí)（天）權(quán)重0.2權(quán)重0.5權(quán)重0.3計(jì)算出中位數(shù)，將最可能用時(shí)、最低用時(shí)和最高用時(shí)分別按0.50、0.20和0.30的概率加權(quán)平均預(yù)測(cè)平均用時(shí)天數(shù)為160天。145*0.2+158*0.5+172*0.3=160（天）從低到高排列中位數(shù)最少用時(shí)140142145148150145最可能用時(shí)150154158159161158最多用時(shí)165170174175172德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施步驟5分析數(shù)據(jù)—中位數(shù)預(yù)測(cè)法通過(guò)幾種方法的測(cè)算，專(zhuān)家預(yù)測(cè)精益改善后中壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝平均用時(shí)為156-160天。若采用平均值預(yù)測(cè)法，定精益改善目標(biāo)為156天。平均值預(yù)測(cè)156天中位數(shù)預(yù)測(cè)160天加權(quán)平均預(yù)測(cè)158