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文檔簡介
餐飲值班經(jīng)理每日檢查表店名:檢查人:年月日項目要求檢查結果(描述)責任人處理意見前廳
抽查①餐前準備②餐中服務③餐后收尾④設備運轉選其二后廚
抽查
①餐前準備②出品速度③菜品保管④物品歸位⑤設備運轉選其二吧臺
抽查
①酒水賬②發(fā)票③現(xiàn)金④儀容儀表⑤技能⑥工作態(tài)度選其二高峰期現(xiàn)場督查
①環(huán)境衛(wèi)生維護②服務態(tài)度③管理者工作狀態(tài)④跑單監(jiān)控⑤出品速度⑥出品質量⑦顧客車輛、物品安全必填
店面
衛(wèi)生
情況①前廳衛(wèi)生②后廚衛(wèi)生③洗手間衛(wèi)生④外場衛(wèi)生必填
成本
控制
①低值易耗②原材料③水、電氣必填
團隊
協(xié)助
①前廳與后廚②前廳各組
③后廚各組④管理組必填
客戶
維護
①顧客檔案②顧客回訪③顧客現(xiàn)場交流選填上級審閱意見注:①休假時請委托他人填寫;②每天填寫一次。
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