員工關(guān)系與同事合作管理制度

員工關(guān)系與同事合作管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了加強公司內(nèi)部員工間的溝通與合作，促進友好和諧的工作氛圍，提高團隊整體績效，本制度訂立。第二條適用范圍本制度適用于公司內(nèi)全部員工，包含正式員工、派遣員工以及實習(xí)生等。第三條員工關(guān)系的原則共識原則：員工之間應(yīng)相互敬重、平等相待，秉持公正、公平的原則對待相互。信任原則：員工之間應(yīng)相互信任，相互支持，形成良好的團隊合作關(guān)系。誠信原則：員工之間應(yīng)真實、誠信相待，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度。共贏原則：員工之間應(yīng)相互促進，幫助共同完成工作目標(biāo)，實現(xiàn)個人與團隊的共贏。第二章同事之間的溝通與協(xié)作第四條溝通的緊要性溝通是工作中獲得信息、解決問題、達成共識的緊要手段，員工應(yīng)樂觀自動地進行溝通。溝通應(yīng)及時、準(zhǔn)確、明確，內(nèi)容以事實為基礎(chǔ)，表達方式應(yīng)敬重他人，不得羞辱、貶低或攻擊他人。第五條面對面溝通在工作場合，應(yīng)多采用面對面溝通的方式，避開過度倚靠電子郵件或即時通訊工具。面對面溝通應(yīng)重視言辭的選擇，語氣的平和，并全程關(guān)注對方表達的真實意圖。第六條團隊會議團隊會議應(yīng)提前通知全部參會人員，確保參會人員能定時參加。會議應(yīng)有主題和議程，確保會議內(nèi)容緊湊、緊要信息準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達。參會人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好會議所需的料子，并樂觀參加討論。第七條合作與協(xié)作員工應(yīng)依據(jù)工作需要，自動與其他同事進行合作，供應(yīng)幫忙和支持。在合作過程中，員工應(yīng)敬重他人的看法和貢獻，共同努力解決問題，達成共識。假如顯現(xiàn)合作沖突，員工應(yīng)及時與領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部門進行溝通，以尋求幫忙和解決方案。第八條跨部門合作跨部門合作需要與相關(guān)部門的負責(zé)人進行溝通，并征得領(lǐng)導(dǎo)的同意。合作期間，各部門間應(yīng)建立有效的溝通渠道，明確工作目標(biāo)和責(zé)任分工?？绮块T合作結(jié)果應(yīng)及時向相關(guān)方匯報，并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。第三章員工關(guān)系的管理第九條敬重及平等員工之間應(yīng)平等相待，不分男女、年齡、職位等差別對待。不得進行人身攻擊、鄙視和羞辱他人的言論和行為。第十條禁止辦公室政治員工之間應(yīng)遵守公司的相關(guān)工作規(guī)定，不參加辦公室政治活動，不進行惡意誹謗或陷害他人。第十一條禁止傳播謠言員工不得散播、信任或參加傳播不實信息，以維護公司的聲譽和工作環(huán)境。第十二條勤勉與嘉獎員工應(yīng)恪盡職守，認真履行工作職責(zé)，發(fā)揮個人本領(lǐng)和優(yōu)勢。公司將依據(jù)員工的工作表現(xiàn)，進行適當(dāng)?shù)募詈图为?。第十三條處理員工間糾紛員工之間發(fā)生糾紛應(yīng)盡量以溝通解決，如不能解決可向領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部門申請調(diào)解。經(jīng)過溝通和調(diào)解仍無法解決的糾紛，可進行上級領(lǐng)導(dǎo)的仲裁。第四章員工關(guān)系的監(jiān)督與獎懲第十四條員工關(guān)系監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門應(yīng)定期進行員工關(guān)系的調(diào)查和監(jiān)督，供應(yīng)良好的工作環(huán)境和氛圍。員工可以通過工作反饋機制向相關(guān)部門反映關(guān)于員工關(guān)系的問題。第十五條獎懲措施對于樂觀向上、樂于助人、團隊合作的員工，將予以適當(dāng)?shù)募为労捅頁P。對于違反本制度的行為，將依照公司規(guī)定予以相應(yīng)的懲罰和紀(jì)律處分。第五