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供應商質(zhì)量保證工作計劃合同編號:__________供應商質(zhì)量保證工作計劃地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于供應商愿意向采購方提供產(chǎn)品及/或服務,并且雙方均希望確保所提供產(chǎn)品及/或服務的質(zhì)量符合雙方的要求和期望,雙方達成如下協(xié)議:一、質(zhì)量保證目標1.1供應商應確保所提供產(chǎn)品及/或服務的質(zhì)量符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的要求。1.2供應商應建立健全質(zhì)量管理體系,持續(xù)改進,提高產(chǎn)品質(zhì)量。1.3供應商應按照采購方的要求,提供必要的技術支持和售后服務。二、質(zhì)量保證措施2.1供應商應對提供的產(chǎn)品及/或服務進行全面質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品及/或服務的質(zhì)量滿足采購方的要求。2.2供應商應按照雙方約定的檢驗標準和方法,對產(chǎn)品進行檢驗,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。2.3供應商應在其生產(chǎn)過程中,嚴格遵循國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的要求,確保產(chǎn)品及/或服務的質(zhì)量。2.4供應商應建立健全售后服務體系,對采購方在使用過程中遇到的問題及時給予解決。2.5供應商應定期對質(zhì)量保證工作進行自評,并根據(jù)實際情況進行改進。三、質(zhì)量保證期限3.1供應商提供的產(chǎn)品及/或服務的質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付采購方之日起至產(chǎn)品使用期限結(jié)束之日止。3.2供應商提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限可根據(jù)雙方約定另行延長。四、違約責任4.1如供應商提供的產(chǎn)品及/或服務不符合質(zhì)量要求,供應商應承擔相應的違約責任,包括但不限于更換、維修、賠償?shù)取?.2如供應商未按照約定提供技術支持和售后服務,供應商應承擔相應的違約責任。五、保密條款5.1供應商和采購方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。5.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交我國有管轄權的人民法院解決。七、其他條款7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(供應商):乙方(采購方):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.產(chǎn)品規(guī)格書2.質(zhì)量檢驗標準和方法3.技術支持和售后服務細則4.商業(yè)秘密和機密信息保密協(xié)議5.有管轄權的人民法院名單6.補充協(xié)議模板二、違約行為及認定:1.提供的產(chǎn)品及/或服務不符合質(zhì)量要求:包括產(chǎn)品存在缺陷、性能不達標、外觀不符合約定等。2.未按照約定提供技術支持和售后服務:包括響應時間超過約定時限、服務內(nèi)容不符合約定等。3.未履行保密義務:包括泄露對方商業(yè)秘密和機密信息、未經(jīng)同意向第三方披露等。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證:供應商確保所提供產(chǎn)品及/或服務符合約定質(zhì)量要求的行為。2.質(zhì)量管理體系:供應商為實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標而建立的組織、程序、過程和資源的總稱。3.違約行為:合同一方未履行合同義務或履行義務不符合約定的行為。4.違約責任:合同一方因違約行為而需承擔的法律后果。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:及時溝通,要求供應商更換或維修不合格產(chǎn)品;嚴重時可要求賠償。2.技術支持和售后服務不到位:與供應商協(xié)商,要求其按照約定提供服務;必要時可尋求法律途徑。3.保密義務糾紛:查看保密協(xié)議,要求供應商停止泄露行為并承擔違約責任;必要時可尋求法律途徑。4.合同履行過程中產(chǎn)生的其他爭議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時可提交有管轄權的人民法院解決。五、所有應用場景:1.供應商向采購方提供產(chǎn)品及/或服務。2.雙方約定產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術支持和售后服務等
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