2024年促銷活動(dòng)總結(jié)參考（二篇）VIP

第29頁(yè)共29頁(yè)2024年促銷活動(dòng)總結(jié)參考在對(duì)媒體選擇的評(píng)估中，我們發(fā)現(xiàn)存在宣傳策略的局限性和目標(biāo)受眾的偏離。我們的核心口號(hào)是時(shí)尚休閑，主要針對(duì)時(shí)尚女性和年輕群體，因此，我們的媒體選擇應(yīng)側(cè)重于那些在目標(biāo)受眾中具有廣泛知名度的平臺(tái)，以確保與商場(chǎng)和目標(biāo)群體的特性相契合。2、策劃的系統(tǒng)性不足：促銷活動(dòng)往往在時(shí)間壓力下倉(cāng)促組織，雖然具備一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，但在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在顯著偏差。這種做法可能導(dǎo)致企業(yè)品牌形象的建設(shè)力度減弱，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)蓴_品牌積累的進(jìn)程。例如，本次活動(dòng)中，我們參考了暢銷品牌的銷售記錄來(lái)設(shè)定獎(jiǎng)品，但由于幾家暢銷品牌未參與，不僅削弱了活動(dòng)的吸引力，也影響了商場(chǎng)的凝聚力。3、營(yíng)利與非營(yíng)利部門(mén)間的協(xié)作效率低：各樓層專廳的促銷活動(dòng)信息未能定期反饋給負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳的企劃部，導(dǎo)致這些促銷信息僅限于內(nèi)部流通，無(wú)法有效增加品牌顧客，也背離了薄利多銷的初衷。企劃部在缺乏這些信息支持的情況下，難以將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)相結(jié)合，活動(dòng)的獨(dú)立性和孤立性加劇，影響了在與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)的談判立場(chǎng)。4、執(zhí)行力不足：活動(dòng)的執(zhí)行環(huán)節(jié)至關(guān)重要，無(wú)論策略多么出色，缺乏有效執(zhí)行都將歸零。員工對(duì)促銷活動(dòng)的知識(shí)理解有限，缺乏服務(wù)熱情和促銷技巧，無(wú)法充分激發(fā)活動(dòng)的潛力。在員工的觀念中，他們并未充分認(rèn)識(shí)到活動(dòng)是基于大量資源投入，以實(shí)現(xiàn)銷售額的顯著提升。5、前瞻性和時(shí)尚性體現(xiàn)不充分：企劃團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)更積極地了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，整合相關(guān)信息，并關(guān)注時(shí)尚前沿資訊，以確保我們的活動(dòng)始終保持新穎和吸引力。以上是對(duì)本次活動(dòng)的總結(jié)，期望大家能從中吸取教訓(xùn)，以期在未來(lái)做得更好。商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)模板【五】活動(dòng)時(shí)間設(shè)定為4.29-5.2，但實(shí)際宣傳活動(dòng)自____月中旬即已開(kāi)始。首先，____月整個(gè)月我們采取了以下措施：1.繼續(xù)推行前期成功的活動(dòng)。在去年十一和今年春節(jié)期間，我們已開(kāi)展過(guò)預(yù)存訂金活動(dòng)，受到顧客的積極反響，他們?nèi)詴?huì)繼續(xù)預(yù)存，同時(shí)也會(huì)帶來(lái)他們的親朋好友。這不僅使顧客受益，也幫助我們鎖定顧客，防止了顧客的流失。2.規(guī)范駐點(diǎn)宣傳人員的行為，加強(qiáng)宣傳力度。要求駐點(diǎn)員工統(tǒng)一穿著工作服，佩戴工牌，以增強(qiáng)顧客對(duì)我們的信任感，避免產(chǎn)生不實(shí)宣傳的誤解。同時(shí)，我們主動(dòng)出擊，積極向顧客發(fā)放宣傳單頁(yè)并詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容。3.根據(jù)不同小區(qū)的特點(diǎn)調(diào)整活動(dòng)策略。在老社區(qū)，我們主要推行以舊換新活動(dòng)，鼓勵(lì)顧客現(xiàn)場(chǎng)交舊，以簡(jiǎn)化流程和確保他們能順利獲得以舊換新費(fèi)用。而在新社區(qū)，我們則側(cè)重預(yù)存訂金活動(dòng)，因?yàn)樾掳崛氲木用裢ǔＰ枰?gòu)買全套家電，預(yù)存訂金能為他們帶來(lái)更多的優(yōu)惠。接下來(lái)是4.29-5.2的商場(chǎng)活動(dòng)：活動(dòng)期間，我們從早上8:00持續(xù)營(yíng)業(yè)至晚上12:00。4.29日為親朋好友和會(huì)員的團(tuán)購(gòu)夜，4.30日為駐點(diǎn)社區(qū)的團(tuán)購(gòu)夜，5.1日則為_(kāi)___業(yè)主的團(tuán)購(gòu)夜，憑有效證件可領(lǐng)取打折卡。此外，我們還設(shè)有家電顧問(wèn)全程陪同購(gòu)物，幫助顧客選擇合適的家電產(chǎn)品，爭(zhēng)取最大的價(jià)格優(yōu)惠和贈(zèng)品。為了提升顧客服務(wù)體驗(yàn)，我們?cè)鲈O(shè)了多處收銀臺(tái)、贈(zèng)品發(fā)放處、辦理會(huì)員卡處和套餐接待處。我被分配到套餐接待處，主要任務(wù)是當(dāng)有顧客購(gòu)買家電套餐時(shí)，及時(shí)聯(lián)系家電顧問(wèn)。在家電顧問(wèn)忙碌無(wú)法分身的情況下，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，我可以直接接待顧客，確保顧客不會(huì)久等。1.堅(jiān)持公司的經(jīng)營(yíng)理念“創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，貼心服務(wù)”。在接到需要家電顧問(wèn)的需求時(shí)，我會(huì)盡快聯(lián)系他們，為顧客提供服務(wù)。如果聯(lián)系不上，我會(huì)在獲得經(jīng)理許可后立即接手，確保顧客不會(huì)因等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而感到不滿。我們的目標(biāo)是在無(wú)法做到最好時(shí)，至少要做到讓顧客滿意。2.協(xié)同各部門(mén)，確保銷售和服務(wù)的順利進(jìn)行。由于人流量大，每個(gè)柜臺(tái)、收銀臺(tái)和總臺(tái)都人滿為患。在顧客等待付款期間，如果發(fā)現(xiàn)有顧客與其他顧客或收銀員之間產(chǎn)生小的摩擦，我會(huì)主動(dòng)上前調(diào)解，以保持收銀流程的順暢。同時(shí)，我也會(huì)協(xié)助套餐接待以外的咨詢工作，分散人流量，使工作更高效地進(jìn)行。3.確保每一筆銷售，避免顧客流失。在處理家電套餐購(gòu)買時(shí)，我將力求做到2024年促銷活動(dòng)總結(jié)參考（二）活動(dòng)時(shí)間范圍從____月____日至____年____月____日，總計(jì)____天，期間實(shí)現(xiàn)總銷售額____元?；顒?dòng)期間的環(huán)比增長(zhǎng)率為_(kāi)___%，扣除節(jié)日期間的自然增長(zhǎng)____%，實(shí)際增長(zhǎng)率達(dá)到____%，超出活動(dòng)前設(shè)定的____%增長(zhǎng)目標(biāo)。活動(dòng)時(shí)間與國(guó)慶節(jié)市場(chǎng)狀況緊密結(jié)合，____月____日至____月____日期間，連續(xù)七天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)到____元，這一趨勢(shì)一直延續(xù)至____月____日。前期宣傳費(fèi)用如下：____月____日《刊》封底整版投入____元，展板和____展架費(fèi)用為_(kāi)___元，宣傳費(fèi)用占銷售總額的____%?；顒?dòng)期間，單次消費(fèi)額有所增長(zhǎng)，但消費(fèi)額分布集中。禮品發(fā)放數(shù)量比預(yù)計(jì)數(shù)量減少了____%。在____日的活動(dòng)中，成功銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡____張。與聯(lián)通公司的合作顯示，這種新型營(yíng)銷模式為消費(fèi)者帶來(lái)了新鮮感，聯(lián)通公司在各營(yíng)業(yè)廳懸掛的“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”以及印刷的____份宣傳單頁(yè)，不僅提升了我們的活動(dòng)知名度，還通過(guò)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的概念讓消費(fèi)者感受到了實(shí)際優(yōu)惠。綜上所述：1、媒體策略的局限性：____日的廣告宣傳未能產(chǎn)生預(yù)期效果，導(dǎo)致____日（周六）銷售額較上個(gè)周六下降____%。這反映出我們?cè)诿襟w選擇上的局限性，宣傳范圍不夠廣泛，且目標(biāo)群體定位存在偏差。我們的目標(biāo)客戶群是時(shí)尚女性和年輕人，因此應(yīng)選擇在目標(biāo)群體中知名度較高的媒體平臺(tái)。2、計(jì)劃執(zhí)行的不足：促銷活動(dòng)在時(shí)間緊迫下進(jìn)行，與企業(yè)整體發(fā)展方向和年度規(guī)劃存在較大偏離。缺乏計(jì)劃性活動(dòng)對(duì)品牌積累的影響不容忽視，可能削弱品牌影響力，甚至影響品牌發(fā)展步伐。例如，本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品設(shè)計(jì)上參考了暢銷品牌，但這些品牌未參與活動(dòng)，影響了活動(dòng)力度和商場(chǎng)凝聚力。3、部門(mén)間協(xié)作不暢：各樓層專廳促銷信息未能及時(shí)反饋給企劃部，導(dǎo)致促銷信息僅限內(nèi)部傳播，無(wú)法有效提升品牌形象和促進(jìn)銷售。企劃部在活動(dòng)規(guī)劃上缺乏與專廳活動(dòng)的結(jié)合，影響了活動(dòng)的獨(dú)立性和連貫性，影響了與代理商或廠家的談判立場(chǎng)。4、活動(dòng)執(zhí)行力度不足：?jiǎn)T工對(duì)促銷活動(dòng)的理解有限，缺乏熱情，缺乏促銷技巧和活力，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到大規(guī)模投入與銷售額增長(zhǎng)的直接關(guān)聯(lián)。此外，銷售過(guò)程中缺乏詳細(xì)的計(jì)劃，如“籠統(tǒng)管理，大概銷售”的做法，限制了銷售額的提升。5、創(chuàng)新與時(shí)尚元素的缺失：企劃部應(yīng)